物业主管岗位职责2020工作职责大全.doc

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1、物业主管岗位职责2020工作职责大全 物业主管必须熟悉物业消防规章制度和条例，有较强的组织协调和管理控制能力，能处理消防突发事件,以下是小编精心收集整理的物业主管岗位职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。物业主管岗位职责11. 负责项目的物管服务、保洁绿化、秩序维护、工程维护等工作的组织开展；2. 负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；3. 负责办理租户出入园手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；4. 定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查；5. 对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；6. 负责受理客户投诉，组织客户意见征询活

2、动，了解客户对公司各项服务的意见及建议；7.催收租金及维护园区内租户关系。物业主管岗位职责21、负责物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常巡查工作2、负责物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据3、负责处理业户诉求，客户拜访及回访工作，与客户建立良好的关系4、负责理物业保修的审核签批，现场验收以及遗留工程处理跟进5、领导交代的其他工作。物业主管岗位职责31、跟进项目消防安全工作，制定消防检查计划，并组织实施消防检查及演练，保证商场的安全保卫有序的开展；2、定期开展对外包安保、保洁员工的业务培训，并对其进行评估和考核；3、负责处理突发事件，并组织采取必要的应急措施；4、负责

3、清洁、绿化、消杀管理工作。物业主管岗位职责41、实验室园区物业服务标准、范围、管理办法制定以及物业公司的招标文件拟定、参与招标；2、制定园区物业服务的年、月工作计划，对接物业服务公司的日常工作管理和考核；3、定期收集各物业使用单位的反馈事项、督促物业公司及时处理完善，保证安保、卫生保洁、会务、设施的正常运行；4、基建后勤管理部日常物资采购、使用管理；5、后勤基建管理部各类档案的收集汇编。物业主管岗位职责51、全面统筹物业运管部工作，协助、指导物业管理工作，向资产管理负责人汇报工作；2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服

4、务；3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施，指导物业服务部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理一切紧急及突发事件，对大楼安全生产负主要的安全责任；4、负责大楼所有设施、设备的维修保养检查工作。5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系；6、对大楼物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理；定期对消防设施、器材进行检测和保养，保证设备处于正常备用状态；对公司整体消防设施和设备负主要责任，随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。7、按物业合同约定，按时将物业费收取。物业

5、主管岗位职责61. 负责商场内物业部门的人员管理以及各项现场管理，协调本部门以及其他部门的关系2. 指导监督工作执行情况，保证物业服务质量达标3. 咨询听取商户各项意见，参与重大物业处理投诉的处理，与商户保持良好的关系4. 负责制定，修订，完善各项规章制度，工作流程与相关规范文件5. 落实人员做好商场内商户管理，日常巡场，清洁保洁，安防以及依法制止违规装修等具体物业管理服务工作6. 统筹做好物业的商铺验收，接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交接工作正常，维护公司良好声誉7. 负责下属员工管理，培养与考核工作。物业主管岗位职责7%主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；%安排客户报修的接待、报修工作；%管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；%检查与指导维修人员工作；%核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。物业主管岗位职责2020工作职责大全