细节决定成败看书心得10篇.doc

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1、细节决定成败看书心得10篇 细节决定成败看书心得1在细节决定成败这本书中 ，汪中求博士引了许多许多典型的事例，论述了细节的关系性和重要性。细节是构成一个体系中最小的又是相对独立的单位，比如大海是由水珠构成，但没有水，也就没有大海。不注重细节，事无巨细，泛泛而论，不会有好结果。在企业管理工作中，不注重细节，不把小事做细做好，势必会影响企业的进步和发展。然而在学校工作中，孩子是天真无邪的，他们原本就是一张白纸，老师只有在教学上把握住细节，才能对孩子的教育起到一定的正向引导作用。这就要求我一定要细致地去做每一件事情，小到批一本词语本，达到引导孩子们为人处世。不然就是在这张白纸上抹黑。细节决定成败，是

2、书的主要内容，看完细节决定成败后，仿佛是给自己上了一堂专业知识课，有很多不懂的懂了，有很多不理解的理解了，有很多过去一直忽视的问题在头脑中变得清晰起来。细节不仅在现代化管理中，就是在我们的日常工作中都是十分重要的。小事都不能做好，何以成大事。鲁迅先生在“一件小事”中描写一个车夫所做的一件小事，构成一个伟岸的形象，一种崇高的精神。在这里小事也就反应出大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团办公大楼的每一块玻璃都明亮清晰，是因为员工每天都将玻璃一块一块擦拭。如果没有乐于做小事的人，就不会有这样的结果。擦拭玻璃墙很简

3、单，每天都这样来回的重复，如果做一天，对谁都非常容易，但如果是一年三百六十五天都这样，那就是件很不容易的事。做好每一件小事，对每个人来说，也是一种巨大的心理挑战，关键在于我们做事情的态度。在我们的日常生活中，经常会出现这两种情况，一种是不想做小事的人，一种是做不好小事的人。大事做不好，小事不想做，是第一种人的写照，他们是认为自己有水平，有能力，对一般的事弃而不做，不加理会。第二种人愿意做小事，但意识里将小事做好的要求和标准下降，敷衍应付，事不经心。这两种人到最后是一样事都不能做好。做好每一件小事，不仅在理念上对小事要有个正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，做好每一件小事，都要当成一件

4、大事来做，只要认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，才是我们做事的原则。努力把小事做细。要做好小事，其保证是把小事做细。如果粗枝大叶去做一件小事，那是不可能做好的。将小事做细，就是将小事做到位、做透彻。将小事做细一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做细。看完这本书，我深刻地了解到了做事情不仅要做好，而且要做细致。然而联系最近自己做事情的态度，颇感惭愧。细节决定成败，我们应该视“关注细节”为一种自然习惯。细节决定成败看书心得2这是国内出版界专论细节重要性的第一本书，是一本具有很强可读性，具有重大理论和实践价值的充满经营管理智慧的书，曾风靡全国、广为人知。该书的整体创意、

5、构思、立意、内容及表达都相当不错，特别是用一系列的案例说话，有很强说服力和吸引力。如“一个烟头与一年戒烟”、“一个经销会32份文件”、“秘书工作与总经理工作成本代价”等细节管理故事，都能让人获益颇丰。细节决定成败一书中，有这么一个故事，使我读后印象非常深刻：有个大学生去一家著名汽车公司应聘。和他一起应聘的三个人都比他学历高。他觉得自己没什么希望，但“既来之，则安之”，当他进入董事长办公室的时候，发现地上有张废纸，便弯腰捡了起来，顺手放进了垃圾筒。这个细节动作，改变了他的命运。董事长当即录用了他。后来董事长跟他说：“前三位看起来的确比你优秀，但他们眼里只看见大事，而看不见小事。一个眼中没有小事的

6、人，是很难成就大事的。”几年以后，这位捡废纸的应聘者成了这家著名汽车公司的总裁。从这个故事中，我们不难看出，细节就是小环节，就是小事情，就是小部位。一个细节，可以让你走上成功的道路;一个细节，也可以让你饱受失败的痛苦。老子说过：“九层之台，起于累土。”可见一切伟大的基业，都是从细节开始。由此，我想到了我们的办税服务厅工作。众所周知，办税服务厅是税务部门的“窗口”，是办理纳税事项的“前线”，是税务机关沟通联系广大企业、群众的直接“桥梁”，工作量大、环节琐碎、程序严谨，细节决定了办税服务厅每项工作的质量与成败。那么，如何才能发现并hold住好工作中的细节，从而拒绝失败、走向成功呢?细心发现细节。曾

7、经有这样一个“小错误”，令我印象深刻：在撰写办税服务厅总结材料的时候，由于自己的疏忽，把税款金额83523542。6元写成8352354。26元，幸好我及时发现了这一错误，并进行了更改。办税服务工作就像一条链条，各项工作环环相扣，一个环节出问题，整个链条就会断裂，就会出“大事”，就会由1%的错误带来100%的失败。这就需要我们有一双孙悟空的“金睛火眼”，需要我们始终保持如坐针毡的心态，需要我们有一丝不苟的精神，扎扎实实地把小事做细、做深、做透，绝不放过任何一个细节，不要让细节中的“魔鬼”出来作乱，使每一项工作达到尽善尽美，实现办税工作“零差错”。精心把握细节。办税服务厅的工作很琐碎、很细小，帮

8、纳税人填写资料、接听电话、向纳税人讲解办税流程、处理投诉等工作都是细节，一个数字、一张票据、一个声音、一个表情等等，都是重要的细节。细节因其“小”，往往容易被人忽视，麻痹大意;细节因其“细”，又常常使人感到繁琐，不屑一顾。然而，细节固然细，固然小，固然碎。但是我们能因此而轻视它吗?能因此而漠视它吗?能因此而藐视它吗?我想我们应当对它说“不!”而是应该从细小处入手，精心把握细节，把小事做得不漏，把细节做得无缝，把平凡的事做得不平凡。否则，我们就要支付高昂的成本，我们就要付出沉重的代价，我们的事业就要入不敷出。用心做好细节。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。相信从事税收服务工作的同志

9、都有这样的认识：一个错误的数据轻则导致纳税人投诉或否定我们的工作，重则导致国家税收的损失，乃至造成严重渎职行为，需要承受法律责任。这就是细节的重要，这就是精细的力量。我们在办税一线的工作人员，更要从细节入手，在细节中挖掘潜力，以用心、用心、再用心的态度做好每一件小事，只有这样，才能在平凡的岗位上发挥最大的作用，只有这样，才能成就一个优秀的办税服务团队。公司经常面对的都是看似琐碎、简单的事情，却是最容易错漏百出。所以，无论公司也好，个人也好，无论有怎样辉煌的目标，如果在每一个环节连接上、每一个细节处理上不能够到位，都会被搁浅，而导致最终的失败。“大处着眼，小处着手”，要注重工作中平凡的积累，为了

10、达到大目标，就要先设立小目标，这样比较容易达到目的。许多人会因为目标过于远大太过崇高而轻言放弃，是可惜的。若设定了小目标，便可以较快获得令人满意的成绩。我们在完成小目标的时候，心理上的压力也会随之减小，大目标也总有一天能达到。在工作上与细节较量，才能达到管理的最高境界。细节决定成败，点滴铸就辉煌。当我们追求卓越、追求成功、追求事业更大辉煌的时候，请对细节“高看一眼，厚爱三分”，hold住细节不放手，给力细节不松懈，兢兢业业、踏踏实实地做好每一件小事，我们就会一步一步远离失败，一步一步走向成功!细节决定成败看书心得3我读了细节决定成败后，感触颇深，受益匪浅。本书提出无论做人、做事，都要注重细节，

11、从小事做起，从点滴做起。的确，作为一名老师，我们的工作都是一些小事：上好一节课、看好一次作业、监好一次场、阅好一次卷、开好一次教研会。我们要少一分毛糙和浮躁，多一分执著和专注。“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是细节决定成败一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话告诉我们要立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。学以致用，反躬自思，我将把所学所悟运用到教学中去，具体做法如下：1、作为物理组的备课组长，我要认真组织好每一次教研活动，做到活动主题明确，指定中心发言人，充分发挥老教师的帮带作用，

12、促进年轻教师快速成长。2、在教学过程中，按照教学进度，提前一周做完对应资料，精选典型试题，删掉不必要的试题，并确定哪些是精讲的例题，哪些是对应的练习，做到每一节课的试题归类，让不同层次的学生明白应该掌握的题目。3、作业批改时，做到打勾要规范，圈画作业中的错误，并做简要的记录，通过看作业找出学生的共病，及时给学生讲解。做为一名人民教师，我不可能将所承担的工作做得十全十美，也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问，但我却可以坚持以高标准严格要求自己，用敬业的态度完成本职工作。我认为，只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发，在实际工作中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的工作领域

13、中有所作为。“小事成就大事，细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。我认为，细节组成了生活、学习和工作的每一部分。注重细节，具体体现在备课过程中的每一个教案的用词，找的例题、对应的学生练习、黑板的板书设计、学生的作业、作业中的问题等小事，只有我们把一件一件的小事做好了、做细了，让我们的每一节课都发挥到极致，自然也就有了效果了。实事求是地讲，我在过去的工作实践中，对工作细节上的把握和书中讲述的相比，明显感觉不如，也是自己对工作要求、内涵等理解的肤浅有关。通过这次的学习，对书中介绍的案例的理解，我认识到了忽视细节

14、的危害，也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。同时，我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足，不断地学习，提高自己的专业文化知识水平，弥补以前的不足之处，努力打造自己的精品课堂，实行作业精益化，让不同层次的学生都得到提高。汪中求先生说，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以，对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上，写在纸上，而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯，履行自己的职责，做好每件属于自己的简单、平凡的工作，成功才会光顾我们。细节决定成败看书心得4

15、通过这几天的晨读细节决定成败一书后，感触颇深，深刻地领悟到细节的重要性。书中作者汪中求先生用诸多的真实案例告诫了我们：在当今这个竞争激烈的时代，只有重视每一个细节才能真正立足于不败之地。整本书都是围绕着细节来讲的，就前期读的这一小部分来讲，个人认为概括了整本书的精髓所在：一，制度的建立和执行;二，成也细节，败也细节。书中作者汪中求先生一直在强调：“无论做什么工作，都要重视一点一滴小事，从小事做起，关注细节，把一点点小事做细才能成就大事”!在阅读过程中记录下一些经典的句子值得与大家分享：“在中国想做大事的人很多，而愿意把小事做好的人太少。”“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者

16、;绝不缺少各类规章管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行，好的战略只有落实到每个执行的细节上，才能发挥作用。”“人生一世，无论做人做事，都要注重细节，从小事做起，由此，我们需要改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细，做实”，“海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，方能就其高”，“不积跬步，不以至千里;不积小流，无以成江海。凡成就一份功业，都需要付出坚强的心力和耐性。”与此分享的同时，这几段话也道出了我们目前阶段所存在的问题，联想到平衡团队的打造建设，执行力方面，我们还存在着不足之处，有待学习和完善，就像部队的军人一样，“服从”二字深刻地印在他们的脑海中。所以说，大事都是由小事

17、组成的，必须由小事做起，做好一件小事，大事自然水到渠成。一个细节的忽略往往可以酿成大祸，一棋不慎，全盘皆输。做事就是做细节，任何细微的东西都可以成为“成大事”或者“乱大谋”的决定性因素。“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”出自海尔集团总裁张瑞敏之口。回过头来想想目前我们所做的事情，就拿我们日常工作中的卫生来讲，把卫生搞好就是一件不平凡的事，好的工作环境不仅让人身心愉悦，而且能到很顺利的开展工作，提高工作效率，何乐而不为呢!“御岁月山河，取府上风雅”这是我们目前在建的中通御府项目，堪称中通的巅峰之“座”。在建之际，建筑部门频繁召开商谈会议，领导亲临指导现场，督查工作

18、。可见，灌注了多少人的心血，要做大事必须从小事一点一点抓起。我们门窗厂即将投产使用的第四车间，投资上千万打造。应对社会的发展，开展系统窗和铝包木，从系统窗制作过程中发现工序非常繁琐，从对于铝包木课件的培训中看出，对工序的严格要求和数据的精确计算处理等等来看，从原材料到成品过程中更能体现出细节问题通过晨读细节决定成败一书，认知到以前的自己急于求成，学了很多东西，会而不精。也深刻的了解到做事要从一点一滴小事做起，不仅要做好，而且要做细致，精益求精，端正做事的态度，脚踏实地，一步一个脚印，用心去做好每一件小事。“世上无难事 只怕有心人”，从而达到量变到质变的飞跃。细节决定成败看书心得5细节决定成败真

19、的是一本好书，不仅仅对做好工作有帮忙，对于咱们如何为人处事更起到了启迪作用。书中的许多话语如“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”、“所为绝招，是用细节的功夫堆砌出来的”、“我强调细节的重要性。如果你经营出色，就务必使每一项最基本的工作都尽善尽美。”“一些不经意中流露出来的小节往往能反映一个人深层次的素质”等。明白了这样的道理，我留意了以往自我的一些细节，发现它们犹如一面镜子，照出了我身上存在的种种不足，给我指出了发奋的方向，那就是：无论何时何地，应对何人何事，我必须要用心筹划、用心去做，凡事未雨绸缪、思考全面细致，凡事要强烈的职责感，要不断提升自我的内在素养。读完后不禁为汪先生的

20、良苦用心所感动，一种职责感、使命感也油然而生。古有“一屋不扫，何以扫天下”，今有“细节决定成败”。时代有变，但从小事做起，注意细节的道理，古今传承，从未改变。书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数状况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”教育教学要想求得更大的发展，向细节管理要质量，定是教育工作者今后的必然选取。海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，方能就其高。联系到咱们的教育教学工作，细节的宝贵价值更在于它是创造性的，独一无二的，无法重复的。学校无小事，事事都育人，老师每个细小的动

21、作都是无声的教育，她远比豪言壮语更行之有效。因此咱们务必以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以强烈的职责心对待每个细节：从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想;从重视孩子每一次的提问到放手让孩子自我去处理“小事”只有这样，才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。“小事成就大事，细节成就完美”。我每一天都在和学生打交道，看起来都是些琐碎的小事，读完这本书后，我觉得自我的一颦一笑也在平凡中变得伟大起来。教师的工作说大些，是承担了百年树人、培养接班人的重任。说得明白些，就是既要教书又要育人，但是，体此刻日常教育教学工作中的更多的是琐事，琐碎的小事时时刻刻围绕着咱们，但咱们不能因时刻、精力有限而顾不

22、上它，甚至不屑一顾。咱们务必改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起，从仔细批改每一本作业本做起，从认真对待每一个孩子的问题做起，从弯腰捡起地上的废纸做起，从掸掉办公桌上的灰尘做起做每件小事要有杀鸡用牛刀的精神，事无俱细，事必躬亲，落实好对学生的养成教育、思想教育，孩子发展的过程，就是咱们教师成长完善的过程。既然选取了教师这一神圣而光荣的职业，我决心用自我的爱心、职责心、耐心、进取心去发奋关注每一个教育细节，在平凡的教育岗位上注意从小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功!细节决定成败看书心得6我以前听说过这本书。我不知道为什么它能在庞大的图书市场中

23、脱颖而出并取得如此巨大的成功。现在我举起书，想找出答案。这本书叫做细节决定成败。这本书分为12章99篇*。每一件作品都是从不同的大角度展开的，具体的细节会进一步分析和阐述。打开的第一篇*是“如果一所房子打扫了，为什么要打扫世界?这是一句名言。一开始，它直接指向了这本书的本质。这本书观点深刻，语言通俗易懂，例证生动恰当。当你第一次读这本书的时候，你可能会感到不耐烦，因为这本书经常在不同的章节中引用同一个人作为例子，比如美国钢铁巨头卡内基、成功的科学家拿破仑希尔、石油巨头洛克菲勒和日本商业巨头松下幸之助。然而，如果你读完整本书，你会发现这些人经常被当作例子，不是因为他们的编辑很差，而是因为这些人不

24、仅在职业发展上独树一帜，而且包罗万象。这是值得学习的技能之一，也是值得思考的真理。在第一次阅读这本书之后，我从中挑选了最令人印象深刻的细节。现在我想结合自己的经历或想法谈谈我对这些观点的理解。第一:沟通沟通是隐藏在生活中的一种哲学。沟通在生活中随处可见，需要随时沟通。尤其在当今高速信息时代，交流是不可或缺的生存手段。但这并不意味着每个人都能交流。以我自己为例，我不太擅长与人交流。当你和你认识的人相处时，你会觉得你们已经认识很久了。保留一些单词并不重要。经过这么长时间的理解，你们都应该知道自己的想法和想法。因此，应该说的没有说，不应该说的没有错。即使一个人清楚地知道这样说是不合适的，他总觉得他会

25、明白自己没有恶意。这对朋友来说是真的，对陌生人来说更是如此。现在我意识到这个想法是完全错误的。一个人一生能有多少知己?理解一个人并不容易，在任何地方都更难获得他人的理解。除非对方是一个特别亲密的朋友，否则在联系其他人时，你应该注意沟通的方法。为了让人们明白他们想要什么，他们应该向别人清楚地解释。他们永远不应该放弃他们想说的话。这很容易引起误解，自然无法达到预期的沟通效果。另一点是在沟通过程中要善于倾听。每个人都渴望表达自己的观点和想法。很容易创造一个以自我为中心的对话，这会引起别人的怨恨。事实上，一个理想的交流过程应该是书中引用的一位名人的话“上帝给了我们一张嘴和两只耳朵，因为我们听的比说的多

26、。只有当你善于倾听时，你才能看到别人思想的光芒。如果你愿意听，别人会很乐意告诉我。不管你有多开心或多悲伤，你都应该开心和自豪地分享别人的感受。事实上，毕竟，交流的本质是真诚待人。如果一个人向别人敞开心扉，别人永远不会给他一个虚假的微笑。第二:财务管理谈到财务管理，我的许多同行可能和我一开始的想法一样:财务管理是富人的金钱游戏。我们学生每月的生活费很紧。我们怎么能有多余的钱投资于财务管理?读完这部分书后，我意识到财务管理不是富人的专有权利，如果没有钱，财务管理更重要。管理资金有很多方法，不仅仅是股票基金需要投入大量资金和精力。在这个阶段，我们可以选择自己的财务管理方法，如最基本的储蓄、债券等。虽

27、然利润很小，但有些总比没有好。只要我们能坚持下去，我们就能积累更多。美国石油巨头洛克菲勒只有通过这样仔细的计算才能创建他的石油王国。也许没有人能想象，今天的石油巨头用他年轻时攒下的钱买下了一座炼油厂，从而一步步成长起来。这提醒我们不要低估你每月节省的120美元。也许你将不得不依靠这笔钱来跨越你生活中最重要的障碍。我下定决心，从现在开始，我将每月从我的生活费用中存一点钱。虽然我现在不能像上班族一样把月工资的30%存起来，剩下的将用于消费支出，但我至少可以把月生活费的10%存起来，当我开始工作时，我会开始把月工资的30%存起来，以此类推。我不知道我能存多少钱，但有一点是肯定的，那就是这些存款只会增

28、加而不会减少。如果我们能坚持很长时间，我相信我们能建造河流和沙塔。当以后真的有必要拿出来的时候，我相信我会很高兴我做出了一个有远见的决定。第三:心态这是一件非常神秘的事情，因为人类的思维本身非常复杂，有时我自己也不知道。这本书引用了古希腊哲学家苏格拉底的话:要么你控制生活，要么生活控制你。你的心态决定了谁是坐骑，谁是骑师。换句话说，这就是成功者和失败者的区别:成功者总是以最乐观的精神和最辉煌的经历来控制自己的生活，他是自己生活的舵手;失败者恰恰相反。他们的生活被过去的失败和怀疑所引导和支配。他们只是一艘随波逐流的船，在生命之船的.后面。在我们自己的生活经历中，我们经常会遇到这样的情况:当我们遇

29、到一个困难的决定并进行激烈的思想斗争时，两个小矮人，一个黑人和一个白人，会出现在我们的脑海中。他们持有两种完全相反的立场。为了捍卫自己的立场，他们经常激烈争吵。换句话说，它们代表积极和消极的心态。最后，如果小白人赢了，那么我们会采取积极的态度来处理这件事，否则，我们会采取消极的态度。我们都想过积极乐观的生活。在这种情况下，我们应该坚定立场，给予白人小群体足够的力量，使他们在与黑人小群体的斗争中占据压倒性优势。说到这里，每个人都可能像我一样意识到，事实上，决定每场斗争结果的是我们自己。只有敢于坚持自己的选择，才能顺利前进。心态决定思想，思想决定行动，行动决定结果。这告诉我们，我们不能选择自己的生

30、活，但我们可以通过选择自己的心态来间接影响我们的生活。细节决定成败看书心得7“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行”，“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大的问题”，这是读了汪中求细节决定成败一书中，感受最深的两句话。细节决定成败粗一看这书名，似乎是小题大做，可细读此书，却深有感触。汪中求在书中，以丰富的内容、翔实的资料，众多的例子从正反两面揭示了不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了“细中见精”、“小中见大”，“寓伟大于平凡”的道理。细节的实质是什么?书中回答：细节

31、是一种创造;细节是一种功力;细节表现修养;细节隐藏机会;细节凝结效率;细节产生效益。书中的案例告诫我们，一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，可以造成事业颠峰之危，而一个细节的讲究，可以让企业咸鱼翻身，可以在谈判中力挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次。可是如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到了第三天，可能就只会擦五次，四次，三次，到后来，就不了了之。”有鉴于此，他表示，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平

32、凡。正如汪中求先生在细节决定成败一书所说的：芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的，琐碎的，单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中，细节往往被我们忽视。随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真，精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说又何尚不是如此?单位要成功，事业要发展，就得靠每一个员工做好每一个细节。书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美的道理。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差

33、异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情，只能永远做别人分配做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。的确，细节在我们生活中表现出来的魅力是无语伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会，从而体现了自身的价值，修复了自己的人生，完

34、善了自己的品格。品味细节，从生活中的小事做起，你会更强大，因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功，哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的，相反，对细节有一定的认知，能用细节来塑造自己的人，是既聪明又成功的人。他们了解细节之美，能灵活运用细节给他们带来的财富，从而使自己即使置身瓦砾之中，也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点，但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功

35、凝聚而成。让我们把握生命中的细节，酝酿过程中的细节之美。只有这样，你才会取得不断的成功。多年工作中我体会到，认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美。所以我认为，细节也是一种习惯，一种积累，一种眼光，更是一种智慧。你只有保持这样的工作标准，才能注意到问题的细节，你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节，才不会为了细节而细节。在物理学上可以细分到粒子，医学上可分到细胞，数学可以从0到无穷大，让我们从0做起，1就是1，2就是2，心中有一万，着眼1+1，才能创造出人生财富和价值。汪中求的细节决定成败一书，是一本可读性较强的书籍，全书以大量的正

36、反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中易被忽视而又如此重要的点点滴滴，也使我对在新形势下如何做好统计工作有了更深的领悟。细节决定成败是一部应时、应是、应求之作，书中提出的细节理念体现了党中央一贯倡导的“求真务实”精神，是克服当今社会浮躁现象的良药，也是改进机关作风、提高行政效能的法宝。阅读该书后本人感触颇深，现推荐大家共赏，想必对促使各人对自身工作进行理性思考有益。作为统计局的每一个干部职工，不但要把收表、出数、写分析等琐碎、繁杂、重复的事务做细、做好，同时更要关注细节，向细节要效率，向细节要效益，从细节中求创新。细节决定成败看书心得8读了汪中求先生的细节决定成败，感触最深的是两点

37、：第一是制度的建立。第二是制度的执行。下面我结合自己的工作实际谈一谈自己对这两点感触。第一：制度的建立。书中指出，管理的基础是制度，肯德基、麦当劳之所以几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师，中国菜系只有盐、味精少许的要求，没有一种量化、细化的

38、标准。我们学校，现今正处于转型期，由过去的二三十个班，到现在的48个班，再到以后的七八十个班，我们要建百年名校，就必须得有个统一认识，那就是有一个量化与细化的标准，不能凭管理者的心情来影响管理质量。今天我值班，高兴了，我就松，不高兴，我就紧，对待比较熟的班主任，我就不卡他，对待不熟的班主任，我就很卡他，这种管理，班少，弊端还显不出来，大学校，班多了，没有一把尺子来量的话，分毁了我们的学校，毁了我们的事业不可。因此，我们必须建立严格的，细化的制度。当然制度的建立需要对细节的认识和把握。制度要具有人文性，更要具有科学性。比如，宿舍内床头晾着袜子就扣分，就不具备人文性，学生袜子得洗吧，洗了干不了放在

39、哪?总不能把袜子拿回家去洗吧!怎么办?能不能一个宿舍挂一个晾条，或者统一挂在哪儿，这就是制度的细化。细化制度的建立需要对细节的认识和把握。再比如，导学案的制定，现在就太随意，怎么制定，经过多少工序，谁定稿，每科一学期需要多少导学案，每周需要多少导学案，谁审批，都要细化，细化的结果将会提导学案的质量，降低印刷的费用。再比如，图书管理与借阅等等方方面面都需要制度的约束。说的大一些，我们学校的制度建设，就像一个国家的立法一样，是一个艰巨的，长期的工作，但必须有法可依，否则将不堪设想。制度出台之前，要广泛争取意见，考虑到每个细枝末节，一旦出台，必须保证制度的连贯性。但在我们学校，令人遗憾的是，老师们不

40、关心制度，不研究制度，一旦制度卡住他了，就怨声载道，怨天尤人，我想这与我们的制度建设刚刚起步有关。经过这一年的推行，我相信，在下一学年的制度出台之后，只要我们引导有利，一定会激发老师们制度建设与研究的热情。当然制度不是一朝建立的，也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化中日臻完善。人无完人，况且中国人的性格在骨子里面种植的是随意，老子说，道法自然，又说无为而治。于是，“随意”成为一种风范。但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想，弥补少数人的失误、大意带来的恶果，避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。因此制度建设事关全局，人文、科学、实用的制度建设迫在眉睫。第二：制度关键在执行。

41、拜读了齐校长在校刊上的将落实进行到底这篇*，感觉与细节决定成败中的思想有异曲同工之妙。我们不是没有制度，凭心而论，我们落实的怎么样?海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，学校中不会有战场上的硝烟弥漫，也不会有股市中的惊心动魄，所有的就是让每个孩子认真听好每一节课，规范做操，按时打扫卫生，到点休息，哨响起床，楼道内安静靠右行等等。这些每天重复着所谓的平凡的小事。如果没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能成其深”。一个无足轻重的细节，如果处理不好，就会影响大局。比如，在楼道内不按秩序行走，可能会因为空间狭小造

42、成拥挤，发生冲突，进一步造成事态扩大，甚至打架群殴事件，想一想，严重的后果是不是因为细节没有把握好而造成的呢?千里之堤，毁于蚁穴，如果不把每件小事处理好，就一定会影响大局，铸成大错。决不可轻视细节，细节决定成败，执行决定成败。不执行的制度，不如没有，有了制度，就一定要将落实进行到底，否则，我们失去的将是诚信，古有城门立木，今天，学校正走向正轨，形同虚设的制度，就像正在愈合的伤口上撒上一把盐，不但无益，反而有害。制度的执行，必须从细节开始，一屋不扫，何以扫天下，从小事做起，从细节执行，成功的大厦就不会是空中楼阁。在执行中需要坚持，也需要技巧。要有战胜传统思想的勇气和信心，也要有同传统思想沟通的能

43、力与达成相互理解的技巧。制度的执行要讲究效益，要梳理好头绪，然后全身心专注于所从事的事情，分清轻重缓急，有条不紊的处理。制度的执行还要有无畏的心态对待执行中的种种障碍，要有坚持的精神，更要有坚强的意志力。最后，我想用齐校长在校刊上的将落实进行到底这篇*的结束语与大家共勉：同路漫漫历史长河比，人生只有短短的几十年，转瞬即逝。“对酒当歌，人生几何”，何必让忧郁和懦弱阻挡我们前进的脚步?心动不如行动，行动不如主动。迈开大步，义无反顾的前进吧!建百年名校，需要制度支撑，更需要制度的执行开路，让我们用行动，在大有所为的市中中学，做最好的自己，有所大为!我的汇报完毕，不当之处，敬请各位指正。细节决定成败看

44、书心得9这些年来，每每有人问起你在单位里如何，我总是一脸茫然无奈地说，还是那样，平平常常，每天无非是对付几笔帐，周而复始，琐琐碎碎，谈及别人如何如何辉煌那等那等成就，总是报之以羡慕感慨以至失落的神情，有如面对一座雄伟的高山险峰，远眺他人已登临颠峰之上，而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前，感慨前途茫茫，何处是秋霜。可是，今日有幸一读细节决定成败一书，自己顿觉，在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。书中表述，所谓细节处理，就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果;通过评价结果，不断改进过程，形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨，回看今天我们身边，大而化之、马马虎虎的

45、毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时，核算上的差错，内控中的问题，服务上的投诉，履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要害：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费，凯玛特高层管理者对小问题的熟视无

46、睹和推诿扯皮，拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视，终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马，折戟沉沙!由此看来，狠抓细节管理，刻不容缓。我想首先，我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程，特别是要加强对重点客户挖掘维护工作，做好细节服务*。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧，也最能让客户感受服务的优劣。因此，让客户对工行的服务满意，必须从服务的细节入手，站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节，逐个问题、逐个细节加以持续改进，切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。还要重视产品的后续服务，使我们的金融产品更人性化、更有人情味，所谓“于细微处见精神”。

47、同时对人员实行细化管理，经常进行思想上沟通交流，掌握行为动态管理，合理调整劳动组合，切实做到人岗匹配、人事相宜，不断培养积聚人才。适应前台综合化、后台集中化的改革，通过业务流程的再造和组织机构、操作流程的有效整合，挖掘潜力，促使人力资源的重新配置和员工结构的优化，同时抓好执行力的约束力的强化。强化员工岗位职责落实。促使网点人员自觉抓好各项规章制度的执行、落实。强化员工沟通和激励机制，奖罚分明切实提高员工严格执章、严肃执纪的意识。以人为本，塑造辉煌。共2页，当前第1页1细节决定成败看书心得10观看了细节决定成败的vcd讲座后，感触不少。作者虽然讲的是企业营销的经验与教训，但是他的理念和观点对检验

48、工作和做人做事情均有很大的指导作用，并且特别强调了不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把小事做细、做透，揭示了”细中见精“、”小中见大“与”伟大与平凡“的真理，也体现了党中央提出的”求真务实“的精神，是企业提高管理水平和效率的法宝。不管你在什么工作岗位上，要想比其他人干的出色，只有在每一件小事上下功夫。然而我们所看到的人家成功的辉煌，却很少去关注他们的细节。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此，要积极倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。自己要想把工作做好，必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致工作的出错。因此，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了，工作效率自然就提高了。有一次，领导交待我去该给中层干部放细节决定成败的光盘，可是放成了出色的中层主管。不仅受到了领导的批评，还占用了中层领导们大量的工作时间。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作，你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里