测试个人工作总结优秀10篇.doc
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1、测试个人工作总结优秀10篇 测试个人工作总结120-年-月x9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进-x公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的一年的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在-实习的选择是绝对正确的,-公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。一、软件测试部见证三茗的强硬实力这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,-x等等。并且协助同事完成对-x以及联想网络控制工
2、具等软件的测试工作。1.三茗的产品名不虚传。通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。2.友善同事关系给人温暖和关怀。在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!3.软件的瑕疵在所难免。在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下
3、列方面:a. 软件对中英文操作系统不能完全兼容。建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。b.软件对不同主板的识别bios差异大。具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。c.软件密码在重新登录后有残存现象。已经通过金党锋学长反馈到研发部。d.软件的不稳定性。本人-e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我
4、们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。二、产品市场简单调查分析1.同行业产品简单调查通过在-x搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)通过在-赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。2.网络调查简单分析作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有
5、再提高的空间。对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。3.电脑城市场调查简单分析前期,和-电脑城的-网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),-(品牌笔记本零售商),-(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。在-月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用-产品。三、个人整体认知准确的说,-是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。1.计算机硬件知识欠缺。自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连
6、接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!2.英语知识的欠缺。自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为-农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。3.对销售的错误认识。两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过x经理推荐的大客户销售十八招一书,发现自己还有很多的东西要
7、认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!4.自己还有在三茗存在的价值。-和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。“与-共创业”,是我在-实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!四、下阶段工作计划
8、在-月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的-员工作风,具体落实到:1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)3.熟悉学习公司的销售制度和流程;4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;6.申请参加公司的综合业务能力考核。20-年,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在-科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,
9、快速度过在-的成长期,早日跨进发展期,创造期。测试个人工作总结4这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在20-年所做的工作进行全面总结:一、团队管理我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自20-年x月被正式提升为测试
10、团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要
11、帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。二、团队工作对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改
12、变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。综合20-年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是20-年的x月、x月和x月期间,测试团队刚刚经历了x月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相
13、应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。三、个人工作20-年-月初,我已向郭总提交一份20-年-月-日到20-年x月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自20-年x月开始,我与项目组全体成员参与了-奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。四、总结年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自
14、身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。螺旋上升用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已
15、经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。测试个人工作总结5通过最近-客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观
16、现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充
17、分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个不足之处:1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能;2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求;3、对产品的详细业务流程掌握不够;4、对产品测试细节观察不够细微,细致;5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处;今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动
18、手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。测试个人工作总结6回顾20-年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
19、现将这一年的工作情况总结如下:一、20-年工作回顾及总结1、总体来说,20-年我主要完成了“-x银行系统”、“-渠道管理平台”等日常测试以及质量控制工作;“-x”已经稳定上线运行x个多月,“-x”即将上线。2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f
20、、进行需求验证工作3、知识的总结与分享,完成客户端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。4、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。二、对公司的建议与意见对公司和部门建设上,我有以下几点建议:1、对员工进行金融知识的系统培训,使测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工
21、作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。3、公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,使开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提
22、高团队测试水准,希望咱们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。三、20-年工作计划与学习计划20-年工作计划就是希望通过自己的努力,使咱们的产品更加完美,使自己在软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。具体来说20-年工作计划有:努力提高自身测试水准,努力学习金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析在测试中的作用,参与公司更多的开发项目的测试工作。测试个人工作总结7-年是我进入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年,在公司领导的指导和
23、同仁以及其它部门的支持配合下,最后在经过自己的努力,完成了自己所要完成的各项工作任务,在新的一年来临之迹,我要对过去一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中能够有更明确的目标,尽量克服自己现在所存在的不足,希望能更一步为自己所在的部门增光,做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。一、总结:1、自身定位:在过去一年,是我进公司的第一年,也是我工作的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下,在领导和同仁的指导下,我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。
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