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1、2020年终个人总结 每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!年终个人总结篇一_年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。认真执行药品管理法及处方管理办法,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习药品管理法及处方管理办法和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性
2、问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,上下一心,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。_年的工作方向:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人
3、的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。年终个人总结篇二时间过的很快,转眼之间已经上班一年了。在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:思想道德方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真
4、负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,来自/article/zongjie/经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有
5、的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。年终个人总结篇三计划如下:一、(1-2月)、目前存储客户约30以上,计划在巩固基础的同时,日增15.周增60-80.努力月累计350 以上新客户。同时加强业务学习 开拓视野 丰富知识 采取多样化形式 把学业务与交流技能相结合。 二、(3-4月)、扩展客户渠道,且在上两个月的基础上 上调15%以上的累积量,月总
6、数500以上 并对于老客户及固定客户保持间断性联系,从而稳定与客户关系,并产出交易。三、(5-6月)、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息 并以每日10-15以上的 客户量累积,争取在本月达到500以上的意向客户,以促进月流水额达到30万以上的目标。 四、(7-8月)、 在完成上述拟定目标的基础上,一如既往的努力、学习、前进,争取完成12年目标总额的30%以上为公司创造更高的价值。五、(9-12月)、达成以上目标后,在以此平行的情况下,继续扩展,并明确行业用户如(互联网及电子商物等)以实现效率的最大化。六、今年对自己有以下要求1、每周要增加以上拟定的客户量以外,还要有50到10
7、0个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,做好准备工作,避免丢失客户。4、对客户不隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上与客户一致。5、不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、尽全力帮助客户解决所遇到的问题,先做人再做生意。让客户相信我们的工作实力 便于更好的完成任务。8、自信是非常重要的。建立健康乐观积极向上的工作态度。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探
8、讨 以促使不断的增长业务技能。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨, 共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。年终个人总结篇四伴随着平安夜的降临,200_年的各项工作渐渐进入尾声,超市员工年终个人工作总结。我作为_超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在_超市工作的心得体会写出来同大家分享。 把自己在_超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。 先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,_超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规
9、定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们_超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得_超市是一个值得信赖的合作伙伴。 再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的
10、淋漓尽致。 店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明,年终总结超市员工年终个人工作总结。 于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾! 或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在_超市做得越来越好。 最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。 我是_超市站街店一名普通的员工,从踏入_超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活
11、变得格外的充实。 刚加入_超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。 我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在_超市感受到的,也是希望我能够切切
12、实实做到的。 旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望_超市是新的,我也是新的。_超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。年终个人总结篇五20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,也有夹背的汗水。现将一年来的工作情景总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成了任务(一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,
13、逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)在20_年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制(一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年,行政部组织召开了20_年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情景考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
14、(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。(三)做好了固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这一年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。(三)仅有坚持原则落
15、实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这
16、样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。五、听取员工的意见要定期召开工作会议,兼听下头员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问
17、题,主要表此刻以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情景不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后引起上级领导的重视,此刻工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对20_年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)进取搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自我,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,_的明天更完美!2020年终个人总结
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