个人年终总结范文精选集锦.doc
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1、个人年终总结范文精选集锦 工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!个人年终总结范文篇一一、概述(一)职务名称:学生网络管理员(二)所属部门:教育技术中心网络信息部(三)工作时间:_年-20_学年度(四)职务性质:勤工助学(五)主要工作职责1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作,网管个人工作总结。2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。3.凭证参加网络故障现场维
2、护(自网络故障报修日起两个工作日内)。4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。5.浏览、监控指定网络运行状况。6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。7.及时向管理老师汇报网络异常情况。8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。9.清洁机房和设备。10.参与组织内部计算机和网络技术交流。11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。二、工作成绩与不足在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准
3、时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释,个人总结网管个人工作总结。2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,
4、并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。(七)及时向主
5、管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。三、工作经验和教训(一)用户的故障报告不一定可靠。许多用户报称“宿舍上网
6、端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问
7、而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。个人年终总结范文篇二从20_年度毕业以来至今,我来公司也有三年多了,还真是惭愧,这还是第一次作工作总结。三年多来,我从一个对工程造价什么都不懂的初学者,到现在成长为一个对这份工作十分喜欢的热爱者,这些都与领导及同事们的关爱是分不开的。 三年多了,我努力了,我成长了。我努力让自己适应这份工作和这里的环境,领导安排的任务尽自己最大的努力去完成。由于大学所学专业是设计,对工程造价专业的具体内容比较陌生,从基础资料的阅读分析,到文件资料的统计计算,我对这份工作有了新的认识。总的来说,这几年自己的收成有喜有悲,喜
8、的是感觉自己开始对预算开点窍了;悲的是自己的水平还太差,所以在以后的日子里,自己一定会多向公司里其他的同事们学习,请教。 接触这一行久了,自己给自己也总结出了一些做预算及审计的一系列应该要注意的问题,具体如下:(1)用心、细心的去工作毛主席说,“凡事都怕认真”。20_年12月24日晚的会议上,武总的讲话也提到了细心认真几个词语,给我们强调了做事认真仔细的重要性。如果我们只是努力的去做事,而不用心去做事,那么我们可能也不能达到预想的结果,而偏离了方向。所以以后做预算审计这一方面,一定要做到用心、细心的去作。(2)要有责任心的去工作对于领导安排的任务以及客户的需求,我们要本着客户是第一的理念,去做
9、好每一件工作。可能有时候工程太多,时间太紧,工作任务比较繁重,这个时候就要求我们,一定要稳住,不要急躁,同时不能抱着马虎了事的态度去工作,更应该用心细致的为顾客做好服务。20_年已经成为历史了,崭新的20_年已经来临,相信自己会在这个温暖的大家庭中更好的成长,更好的为公司贡献自己的一份力量!个人年终总结范文篇三20_年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:一、加强学习,注重提升个人修养一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的
10、路线、方针、政策,深入学习领会党的_大、_届三中、四中全会精神,努力践行“_”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照_同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”, 坚持学以致用,注重融会贯
11、通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作计划一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成_年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为_年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成_年新增固定资产的建
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