新入职员工培训心得10篇.doc
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1、新入职员工培训心得10篇 新入职员工培训心得1这次的培训当中,我还是希望自己可以做的更好,刚刚来到_这里,这对我是非常有动力的事情,在这个过程当中我也是积累了非常多的东西,我感激培训老师这次的耐心培训,在接下来的工作当中,我也一定会端正好自己的心态,把自己分内的事情认真做好,因为我知道想要让自己接触到更多的东西,就一定要对这份工作更加的认真,培训是一个开始,让我初步的熟悉这份工作,也好有一个心理准备,但是我也会提起精神来让自己做的更好,这一点是一定的,我也希望自己可以用合适的心态,在接下来正式的工作当中,做好每天的工作。我渴望去学习一些东西,我也渴望自己可以去把这件事情做得更好,这对我来讲还是
2、非常有动力的,现在我还是把自己分内的事情完善的不错,这对我是感觉培训当中,所学习到的东西,接触到的东西,还是很多的,我一定不会忽视了这些,我也一定会坚持下去,让自己继续去维持好的状态,这方面,我是可以去接触一些更多的东西,只有完善好相关的职责,才能够进一步去锻炼好自己,培训老师的讲解通俗易懂,让我感觉很有动力,只有在接下来的工作当中把本职工作做好,取得一定的成绩,这样才能够进步一步去做好自己的事情,在这一点上面我感觉是很有动力的,我也渴望让自己去把这件事情做的更好,这也不是作为一名新员工,应该要有的态度。通过这段时间以来的培训,我自然是学习到了很多,培训当中确实给我的感觉非常有动力,让我觉得自
3、己在过去确实还是学习的不够多,渴望在今后的工作当中进一步去维持好心态,岗前培训还是非常有意义的,在这方面我是学习了很多的东西的,未来应该在这方面取得更多的成绩,这次短短的培训,我觉得我在能力上面还是不足的,和培训老师耐心的请教,有非常多的东西还是应该要去调整好的,这期间的培训当中我也是掌握了很多的东西,我也一定会在这方面有自己做的更加到位,我一定会在接下来的工作当中,做出成绩来,这对我而言也是一个目标,只有虚心的去做好本职工作,在这个过程当中我认真维持好自己的工作方向,所以在接下来的工作当中,去学习更多的东西,也感激培训老师的耐心指导。新入职员工培训心得2尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好,
4、我叫毕子萱,来自黑龙江省。首先我非常高兴也非常荣幸,可以加入到此次的培训学习生活中,因为这里不仅仅为我提供了一个成长锻炼的平台,也让我有机会认识到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是让我更进一步的了解了中国海油,学到了很多书本上学习不到的知识,因此我做出了以下几点的总结:一、以人才为本 注重人才兴企通过这几天的学习我了解到,中国海油由最初的以人为本,再到以人才为本。因为人才是第一资源,也是公司可持续发展的重要保障,中国海油大力加强人才队伍建设,也是不断提升员工的素质能力,为员工发展创造更大空间,促进员工和企业的共同进步。2 世纪的竞争是人才的竞争,乃至未来的竞争,也会是人才的较量,对于企
5、业来说,注重人才培养已经成为必然趋势,而对于我们个人来说,不断提高专业知识水平,由懂到会,由会到精,加强自己的专业化学习才是硬道理。二、团结共进 合作共赢一个人纵使才华横溢,若不能较好地融入社会,不善于与其他人沟通协作,那有再多的才华也注定不会走得更长远。因此通过公司组织的素质拓展,让我们团队整体做了一些小游戏,比如集体一次性完成传高尔夫球,集体一起用手鼓颠球6个以上,其中我们也经历了种种困难,但最终经过大家共同的努力,终于完成了任务。种种游戏都要求我们有充分的默契度和配合度,通过这些小游戏也让我充分地意识到,没有优秀的个人,只有优秀的团队,只有团队里的每个人心往一处想,劲往一处使,每个人都出
6、自己的一份力,相互团结相互合作,这支队伍才会越来越强大。正所谓:单丝不成线,独木不成林。个体因团队而强大,只有每个人都具有团队意识,相互合作,才会并肩走的更远。三、吃苦耐劳 勤能补拙通过这几天的培训也让我对中国海油加油站的各项工作有了一个初步的了解,也明白了其中每项工作所要求的专业度。比如让我们实际参观了加油站的罐区,亲眼见到了油气回收泵,油气回收检测口,卸油管道等等,了解了加油机的操作,和便利店的经营与管理,让我们意识到加油站的安全注意事项,了解了五想五不干原则,和安全第一,预防为主,综合治理的安全方针,以及预防为主,防消结合的消防方针,也让我们了解了油品的基础知识及抗爆性,蒸发性和安定性的
7、质量要求以及为顾客服务的加油六部曲流程和收银四部曲的全过程,做到热情主动,快捷规范,安全整洁和优质足量,增加顾客的忠诚度,减少顾客投诉,提高公司声誉,提高市场占有率。或许现在我所了解的也仅仅只是表面,但我相信通过不断的学习和实践,所有的疑惑都会一一的迎刃而解。万事开头难,熟练易,而熟练易,坚持难。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能坚持多久。毕竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦涩的汗水才能浇灌出甜蜜的嫩芽。转眼间培训课程已经结束,经过这五天的学习,我想每个人都有自己不同的收获,而对于我而言,这让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,打开了眼界,在学习中成长,在成
8、长中实践,每一次的实践都是一次挑战。浪花因撞击而美丽。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的每一位同事都可以赢得更美好的明天和更辉煌的未来。新入职员工培训心得3时间过的真快,我进入_培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强
9、。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。进入房务部这个大集体,也通过这几天_主管、_主管、_主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少
10、、见效快的主要手段。我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是_介绍,经常使顾客听得一头雾
11、水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。新入职
12、员工培训心得4怀着期待与兴奋,终于迎来了_银行_市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了_的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作
13、,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。晚上,人力资源的蒋主任,讲述了_市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的_市分行”内容详实,振奋人心。_市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对_行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在_员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到_工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。第二天,个人金融部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了_行主要产品、个人金融发展战略、银行相关
14、法律知识、_行的电子银行等,让我们对_几个主要部门的业务情况有了初步的了解。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了_银行的大门,同时也让我们领略到了优秀_人的风采。新入职员工培训心得5在短暂的三天岗前培训中,我们了解到了_州人民医院从一个普通的县级医院发展到如今拥有着近900张病床,设备齐全先进的三级乙等医院的光辉历史,了解到医院各个方面取得的巨大成绩,还学习了医院的各项规章制度,管理模式,同时也见识到了_主任,_及_院长等个人风采及事迹,对医院整体运作模式,乃至人文化风貌都有了初
15、步印象。能通过层层筛选,来到_州人民医院,我们感到自豪与骄傲,尽管我们的人生经历并不丰富,我们的工作经验还很不足,但我们坚信在_州人民医院这个平台,有着严谨的管理模式,严格有序的人员培训制度,加上老一辈奋斗的目标积累的宝贵经验。我们就像站在巨人的肩膀上,必将看到得更远,走得更远。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好医院的优势资源,最大效果的创造一个病人与医院双盈效益,医院的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、以及很多为人做事的原则与方法,从
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