《影响力》读书笔记个人感触.doc
《《影响力》读书笔记个人感触.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《影响力》读书笔记个人感触.doc(15页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、影响力读书笔记个人感触 影响力读书笔记个人感触1加入希尔安处方A线读书会之后,众多同事鼎力推荐了影响力这本书,由于没有心理学相关知识的储备,初读还是不甚明白,渐渐发现这本书的确名不虚传,读后收获颇丰,不愧是一本营销心理学经典之作。这本书不单单从营销心理学的角度来进行分析各类营销行为,还经过许多作者及团队亲自体验的事例来加于验证所提出的论点,让我们看到现象背后的本质,教会了我们去思考、解决问题。整本书一共分为六个部分来论述影响力原则,分别是:一、互惠原则;二、承诺和一致原则;三、社会认同原则;四、喜好原则;五、权威原则;六、稀缺原则。影响力原则是一个很辩证的原则,如果把它用在正道上,就是正面的影
2、响力;如果把它用到歪道上,就是负面的影响力。书中提到有些影响力被一些商家利用成为牟利的手段,似乎为人所不齿,这样会产生负面影响力。我们其实都在有意无意把这些影响力原则应用到我们的实际工作中。经过通读该书,我想分享的是正面的影响力。1、互惠原则。当我们在做客情的时候,经过拜访,一回生两回熟;必须的礼品馈赠,宴请等增进情感积累的方式;与客户建立相互认同的情谊。这其实就是互惠原则在实际工作中应用。2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来),就会增加对自我的约束力,从而行为上也持续一致。很多时候,公司会举办年度职责考核书签约仪式,对中高层干部年度各项任务在很正式和隆重的仪式中进行,确保签约人
3、给出正式的承诺。3、社会认同原则。这就是我们中国人讲的“从众效应”,就像哪里的餐馆人多就往哪里去。网络大众点评也是一个例子,大家会认为大众好评的就是好的。我们在产品开发进院时,我们也经常用到这个原则,会告诉客户,和他们医院级别差不多的医院目前都在使用该产品,因为大家都在用了,也就是说你们医院也应当引进该产品。4、喜好原则。人们都喜欢和自我相似的人。我们常说的,物以类聚,人以群分。还有一个现象叫“套近乎”。听到客户说一口与自我相似的口音,读后感m。simayi就会说:您是我老乡啊!一下子拉近了彼此好多距离。喜好原则应用事例不胜枚举,作为销售人员应当擅于了解和发现客户的需求,并要及时满足客户需求。
4、5、权威原则。人们潜意识里会服从权威,并且其程度远超乎人们的想象。我们在培养学术带头人,他们是某一个专业领域的专家和学者,他们是某一个专业领域的协会领导,他们在某一个专业领域的话语权有着举足轻重的力量,我们很多时候在发挥他们的权威的影响力开展各类工作。6、稀缺原则。越少见,则“显得”价值越高。商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”,“机不可失,失不再来”。当公司主办一个全国的学术年会,知名专家授课,学术层级高,又在旅游胜地,名额相当有限,这个时候,我们将这有限的名额给到有强烈意愿参加这次会议(医院不报销相关费用,我们全程核销费用),平时久攻不下的客户,让这个客户充分感受到这个名额来之不易,这
5、样做效果肯定事半功倍。读一遍也好,读两遍也罢,读多少遍都不重要,读书贵在于,是为了让自我拓展视野,开阔思路,多学多思,最终学以致用。影响力读书笔记个人感触2这是一本社会心理学的书籍,作者是【美】罗博特.西奥迪尼讲述的社会一些成功的社会心理学现象,通过大量的数据和实验解释了这一现象,并从中找到了成功的因素并告诉我们该如何应用和堤防。作者从影响力的武器、互惠原则、承诺和一致、社会认同感、个人的喜好、权威以及事物的稀缺性来详细介绍。从中我们可学习到如何让更多的人接受我们的观点和想法,让你不知不觉的按照对方的意图来走。说白了,就是套路。也能让我们知道,有没有掉入对方的陷阱。如果我们了解这些,我们可以运
6、用这些知识,当我们遇见事情能够从容一些。这本书比较适合刚出社会不久的年轻人看。老油条其实对这些都知道,只是没有作者系统的研究和总结。这本书我给3.5星吧。就写这么多吧!持仓没有变动,没有任何交易,有点牙膏钱加仓了中国平安,分众传媒。持有的另外加一个格力电器,目前持仓2年。我是一个赖散的价值投资者。股票买完,该吃吃该喝喝,哈哈!世上没有什么新鲜事,太阳不久后会继续升起。影响力读书笔记个人感触3我初看影响力这本书的书名,猜测作者写的应当是一些名人的行为事迹对其他人产生的一些影响,就像封面蒙娜丽莎的微笑,影响深远。但何为“影响力”?对这个常被我们提及,常被我们造句的高频词,如何才是“影响”?“力”又
7、代表什么呢?读完这本书后,我找到了答案,就是某个行为的发生,能对周围的人事物产生必须程度的效应,程度的大小,就取决于“力”了。比如我晨读这个行为产生的效应就是一些朋友也开始跟我一齐晨读,由一个变三个,说明晨读这个行为产生影响,并在扩散,就是“力”在上升。“影响力”之所以被使用的频率高,正是因为它渗透在我们的生活方方面面,并且作用很大。然而,影响力这本书更让我惊喜的是,它揭露了行为背后的“为什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行为,其实是在别人的“圈套”中而不自知,甚至还沾沾自喜。影响力还告诉了我如何避免成为“傻瓜”,甚至揭穿想让你变成“傻瓜”的人的真面目。书中介绍了六个影响力武器:互惠、承
8、诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,其中让我感受最深,思考最多的是互惠原则!互惠,简言之就是你给别人一些好处,别人也会帮你。因为你让对方产生亏欠感。这在我们生活中很常见,我们帮朋友一个忙后,朋友必须会有所表示,也许是一顿饭,也许是帮你另一个忙,总之以必须的方式做出回报,来缓解亏欠感。因为亏欠感让人很不舒服,沉沉地压在我们身上,我们就会想尽快将它消除,所以常常会出现不对等的交换。现今很多商家就利用这一点,来赚取我们的钱。一些化妆品公司会经过先帮忙顾客免费做护理,或是教顾客画彩妆,来吸引顾客,同时让她们在体验后产生亏欠感,亏欠感让迫使她们做出购买行为。而商家更常用的是“互惠式让步”。互惠,是应对
9、理解的善意,我们感到有义务要偿还;互惠式让步,就是有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步。商家常常会用“拒绝后撤”术,也叫“留面子”法,无形中让我们妥协!这种技巧很简单,就是假设你想让我答应你的某个要求对这个要求我保准是要拒绝的,等我真的拒绝这个要求后,你再提出一个稍小的要求,其实这个要求才是你真正的目标。但我就会把你的第二个要求看成是一种对我的让步,并有可能感到自我这边也应当让让步,于是就顺从了你第二个要求。回想起自我每次和老板讨价还价的时候,他们都会说“那我就给你少10块钱吧,再也不能少了,我此刻就一点都没赚你钱了”,听了这话,觉得老板少赚了我10块,都要亏本了,我也就理解了他降价后
10、的价格了。当时还很开心,觉得自我占了老板便宜,之后在发现其他商家开价就是降价后的价格,才发现自我其实是被老板“算计”了都不明白。只能安慰自我:“我们太善良了!”可是当利用“互惠原则”来制造的骗局被拆穿以后,受害人就再也不会相信“骗子”了。互惠原理不仅仅被商家使用来更好的盈利,其实我们生活中处处都在互惠。朋友间的互惠能够增进友谊,陌生人之间的互惠能够让生活更完美。但我们要如何避免自我掉入商家的圈套,又不伤害真正的善意呢?这就需要我们坚持清醒的头脑,准确确定、界定顺从伎俩,不要把它们错看成恩惠,分清楚行为背后的真正目的是什么。倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨理解它;倘若发现这一提议另有所图,那
11、我们就置之不理。互惠原理只说要以善意回报善意,可没说要以善意回报诡计。我个人对“互惠”是极其偏爱的,它让我发展了一个很牢固的朋友圈。施了才能受,但施又不是为了受。其实我们的朋友都是因为互惠才成为朋友的。大家相互帮忙,各取所需,互惠互利。这样说起来“功利”了,但究其本质确实是这样。但不能真“功利”了,只想从对方身上索取更多,而不付出,这样就不是互惠,也就成不了朋友了。互惠,能让友谊长久持续地友好发展。往往不遵循“互惠原则”的人,都是不让人理解,不受欢迎的。可是反思自我,对朋友、对同学、甚至对陌生人都遵守“互惠原则”,但唯独对父母,以及父母对我们,“互惠原则”不再清晰。因为把父母对我们的爱当作“理
12、所应当”,可真的“理所应当”吗?不仅仅“互惠原理”,在影响力这本书里提到的承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺这些强大的影响力武器,都在我们生活中不动声色的发挥着巨大的作用。读完这本书后,让我感受最深的就是它不是单纯告诉我们现象,而是揭露了行为背后的为什么,让我顿时豁然开朗。我从小就被大家贴上“好学生”的标签,所以我总做着好学生应当做的事。可是我不想做一个大家所谓的“好学生”,我也想尝试一些所谓“坏学生”做的大胆的、不按常理出牌、不计后果的事,可是理智制止了我,因为我是大家眼中的“好学生”。我心里所想的和我所做的发生了冲突,我不明白该如何处理他们的关系,偏袒任何一方都让我有“违背”的感觉,心
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 影响力 读书笔记 个人 感触
链接地址:https://www.31ppt.com/p-756949.html