某市2024年基层治理小马拉大车突出问题专项整治推进会上的汇报发言5篇.docx

《某市2024年基层治理小马拉大车突出问题专项整治推进会上的汇报发言5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某市2024年基层治理小马拉大车突出问题专项整治推进会上的汇报发言5篇.docx（20页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、在2024年全市基层治理小马拉大车突出问题专项整治推进会上的汇报发言1尊敬的各位领导，同志们：破解基层治理“小马拉大车”突出问题，是加强基层治理体系和治理能力现代化建设的必然要求，是当前提升基层治理效能的紧迫任务，也是激发基层干部队伍活力、更好服务群众的关键举措。*市积极探索党建引领基层治理的新路径，统筹资源、综合施策，活用加减乘除法，为基层“壮马赋能”“轻车减负”，让基层轻装上阵，推动基层治理赋能、减负、增效、提质。一、加强力量赋权扩能做加法*市推动重心下移，抓基层、强基础，强化机制、队伍、资金保障，将资源向基层一线倾斜，为基层做“加法”。强化机制保障，高位统筹推进。围绕破解基层治理“小马拉

2、大车”突出问题，建立由市委书记担任总召集人的党建引领基层治理协调机制，形成市委组织部和社工部统筹推进，各责任部门分工落实，乡镇和村（社区）按清单执行的上下联动、整体推进的良好态势。制定重点任务清单，从建立健全权责清单、推动编制和工作力量下沉、推进党建联建共建、提升基层智慧治理水平、加强基层治理人才队伍建设、持续为村（社区）党组织减负、加强工作保障等7个方面细化51条具体措施，逐条明确牵头单位、参与单位和完成时限，召开工作推进会议1次，调度工作进展3次。强化队伍保障，蓄好源头活水。严格执行关于进一步规范干部抽（借）调管理办法（试行），累计清理借调乡镇工作人员17人。择优选派10名市直单位年轻科级

3、干部到乡镇挂职党政副职；选派37名选调生、5名党政储备人才、4名大学生村官下沉一线；招聘89名大学生到村（社区）工作，配备乡镇、村（社区）公益岗402人，确保乡村干部队伍力量充实。市县两级选派63名驻村干部到23个村驻村帮扶，并开展优化驻村力量复核评估，撤回软弱涣散村第一书记3名。同时，组织乡镇干部参加全国和省市县四级培训200余人次，组织50名县乡村干部参加“耕耘者振兴计划”“创意设计产业发展”等培训2次。强化资金保障，积蓄治理动能。修订了*市政府购买服务指导性目录，新增服务事项23项，并推进制定各乡镇政府购买服务指导性目录，今年以来争取资金306万元，以政府购买服务方式，建设助老餐厅8个。

4、*市17个社区服务群众经费、党建经费、办公经费等301.36万元，全部列入财政预算并足额保障。结合“党群伊家”行动，实施党群服务中心升级改造项目，投入资金493万元，根据线上调查、入户走访、座谈交流等方式征集群众意见2000余条，对9个社区党群服务中心改造。同时，结合全省党建示范点整县提升行动，向24个农村、10个社区党建示范点拨付扶持资金276万元，落实党建示范点“五个一”要求，进一步提升村（社区）党组织服务质效。二、减负松绑厘清权责做减法*市通过减应用、群聊、挂牌，明制度、职责、任务，压督导、考核、检查，让基层干部减下包袱、轻装上阵。清理应用挂牌，整治形式主义。持续整治指尖上的形式主义,全

5、面摸排政务APP5个、政务144个、微信工作群334个，做到底数清、情况明，通过解散、整合等方式，清理微信工作群21个。落实新媒体账号备案登记制度，对移动互联网应用程序、群组的建设、使用和管理实行动态监管，开通线上问题监督举报渠道，按照“谁建谁管”原则，严控“聊天群”“僵尸号”，严禁线上打卡、留痕、晒成绩、秀工作。常态整治墙上的形式主义，制定*市村（社区）挂牌清理规范实施方案，明确6项清理类别、5项清理标准及4项清理原则，下发工作提示4期,采取现场检查、照片报审等方式，全面清理农村（社区）挂牌454个，统一为村（社区）制作规范党组织、村（居）民委员会、村务监督委员会、集体经济组织挂牌244个，

6、同时积极协调各单位防止4项新增挂牌情况发生。整合工作制度，厘清权责边界。制定基层群众性自治组织依法自治事项清单指导目录、依法协助政府工作事项清单指导目录和村（社区）减负工作事项清单指导目录（试行），确定村级组织依法自治事项20项39条、依法协助政府工作事项22项37条、村（社区）减负工作事项7条。制定关于改进和规范出具证明事项工作的实施方案（试行），严格执行第一批不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单中的20项内容。优化考核体系，做足减负功课。通盘考虑不同单位、部门的行业差异、资源禀赋、职能职责和发展定位等因素，将被考核对象依照属性划分为市直、乡镇、农村、社区四个层面考核主体，差异化设置考核

7、内容，结合实际赋予分值权重，确保考核体系科学合理。开展“一票否决”和签订责任状事项专项清理工作，坚持“少考精考重点考”的原则，将政治生态、宣传思想、平安建设、能力作风、营商环境等专项考核纳入全市领导班子工作实绩考核范畴，实行同步考核、多考合一，避免重复考核、扎堆考核。三、乘势聚力协同联动做乘法*市不断强化各级各部门间的协同合作，深化共建共治模式,整合资源力量做“乘法”，实现治理效能最大化。以政务服务平台推动权责协同。依据“五级六十同”标准化梳理要求，推动乡镇、农村、社区按照同名称、同环节、同材料等要素进行认领梳理维护政务服务事项，各乡镇平均认领服务事项62个，村（社区）平均认领服务事项45个。

8、制定“*市乡镇法定行政权力事项清单（2024年版）”共24项，指导35个中省市直相关单位完成管理系统账号的注册关联以及管理系统的业务操作流程，推进权责清单管理标准化、规范化、数字化。同时，在全市各乡镇、村（社区）配备自助终端18台，与政务服务网的数据源统一、互补融合，实现了基层群众“小事不出村、大事不出乡”就近可办理的服务模式。以网格管理推动诉求解决联动。推动网格化与“12345”热线深度融合，”12345”热线定期将受理的群众诉求反馈市综治中心和各乡镇，由乡镇指挥调度网格员“举一反三”排查隐患,实现从群众反映到主动发现、被动处置到主动解决的转变。今年以来，“12345”热线受理的民生类工单比

9、去年同期下降24%o不断优化网格发现报告一平台分流移交一部门限时办理一全程跟踪督办一办结回访问效“五步闭环运行机制”，并通过推行简单问题网格员现场办，一般问题网格长跟进办，复杂问题综治中心统筹办，推动群众诉求事项接诉即办、未诉先办、有诉共办“六办”工作机制，让网格管理更精准，为民服务更高效。今年以来，网格员累计上报巡查日志338653条，受理工单5233条,办结率达到100%。同时，广泛推行“网格+矛调”模式，选派30名网格法官、27名专职调解员进驻基础网格和信息化平台，累计调解矛盾纠纷906件，调解成功率达到98.4%o以互动互联推动社会资源共治。依托社区党群服务中心推行“积分制”管理模式，

10、在社区党群服务中心建立“兑换超市”，提高辖区居民、志愿者、新业态群体参与基层治理活动的积极性。拓宽场地使用、活动支持等积分使用场景，依托党群服务中心活动聚集的人气活力，挖掘和培养“模范党员”“小区能人”“热心大妈”等社区志愿力量，全市各社区党群服务中心成立、入驻志愿服务队20余支，1600余人次参与环境清洁、单车整治、关爱走访、科普宣传等志愿服务活动。同时，全面推动物业党建联建，采取“专业物业公司+业主自治治理+政府兜底保障”方式，实现*市176个住宅小区物业服务全覆盖。四、除患兴利转变作风做除法*市聚焦转变工作作风做“除法”，树立以人民为中心的服务基层导向，激励干部更加担当作为，着力提升服务

11、群众质效。推行吹哨报到制度，部门服务到基层。深化乡镇职责任务清单建设，制定*市职责任务清单建设工作“吹哨报到”制度（试行），梳理乡镇职责任务清单事项190项，严格落实乡镇职责准入制度、市乡联动协调机制、部门考核评价机制以及依清单监管问责等配套制度机制，构建完善“照清单履职、按清单办事、依清单问责”的基层管理体制，推动市直部门工作重心向基层下移，今年以来，*市推动“乡镇吹哨、部门报到“，开展党建类活动370余次、宣传培训活动80余次，相关执法检查120余次、各类便民服务6600余次，有效解决了基层看得见却解决不了、部门能解决却看不见的问题，实现问题解决在基层、部门服务到基层。推动党员下沉报到，服

12、务奉献下基层。以全市470个网格党组织为基本单元，将工作力量下沉到社区、到网格、到楼道。创新实施“初心工程”，建立志愿队、吹哨群、心愿墙、云网校等“四个载体”，引导在职党员当好便民服务员、帮扶济困员、文明倡导员、应急战斗员、矛盾调解员、政策宣传员等“六大员”，指导驻社区市直部门成立法律援助、帮扶解困、医疗卫生等志愿者服务（突击）队46个，开展志愿服务活动600余次。以“点亮微心愿、圆梦在小区”为主题，创新开展“百姓微心愿、党员帮实现”活动，采取“群众报单、社区下单、党员接单”的菜单式服务，定期发布本期“微心愿”，并同步征集下期“微心愿”，形成“征集一发布一点亮”的良性循环。今年初以来，征集“微

13、心愿”300余条，点亮“微心愿”230余条。同时，实行年度考核“七比七查”、干部考察“六必谈”制度，推动在职党员工作在单位、活动在社区、奉献双岗位。树立鲜明用人导向，干事创业在基层。坚持力量下沉、保障下倾，切实建好建强基层干部队伍，为“小马”赋能。年初以来，累计提拔重用乡镇干部30人，为8个乡镇共计核增事业编副科级领导职数24个，配备率已达54.2%,累计晋升乡镇公务员职级19人。同时，落实乡镇干部年终绩效奖金高于市直同级工作人员20%,年度目标考核为优秀的乡镇，公务员年度考核比例提高至30%35%,有效激发乡镇干部干事创业活力动力。以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！在20

14、24年全省社会工作会议暨破解基层治理小马拉大车”突出问题推进会上的汇报发言2尊敬的各位领导，同志们：*市在党建引领基层治理工作中，坚持小切口、出实招，瞄准为基层减负、赋能、增效“三个靶向”，通过抓实职责清单体系、建强基层服务阵地、建好智慧治理平台，推动破解基层治理“小马拉大车”突出问题真见效、见真效。瞄准减负“靶向”，“三级双轨一准入”为基层工作“量体裁衣二针对基层“人财物不匹配、责权不统一，权小责大、负担过重”问题，坚持以清单促“轻担”，全面推进职责清单体系落实落细落地。精准梳理，建立纵向衔接的三级清单。坚持因地制宜、分类指导，广泛征求意见，精准建立乡镇（街道）履职事项清单、基层群众自治组织

15、“三项清单”、社区工作者和专职网格员职责清单，确保职责收放有据、各归其位。利用微信小程序,制作社区工作者和专职网格员“微手册”，方便基层干部随时随地对照职责任务、查阅政策依据。因地制宜，建立横向联动的“双轨”机制。结合*国有林区地企共建实际，针对乡镇（街道）和林业局公司之间、村（社区）和林场分公司之间职责边界不明晰、权责关系理不顺等问题，在全市森工系统分级建立职责任务清单目录155条，明确责任主体，让群众在遇到难题时诉之有道、诉之有门。多措并举，建立务实管用的准入机制。建立职责任务清单准入（动态调整）、清单考核评价和监督问责等配套制度，开通“码上减”投诉反馈渠道，对违规借调乡镇（街道）工作人员

16、和社区工作者、“滥挂牌”、违规向基层摊派行政事务等问题从严追责问责，防止有令不行、有禁不止。瞄准赋能“靶向”,“三有三化改造”为基层工作“架桥铺路”。按照“有烟火气、有人情味、有家温度”理念，推行“党群伊家”建设行动，通过“三化”改造，有效破解党群服务中心不好用、群众不愿来的问题。“集约化”改造，释放服务空间。按照“服务功能最大化、办公面积最小化、社会效益最优化”原则，采取灵活开放式、共享办公式等现代办公形式，最大程度腾退办公空间用于服务和群众活动。全市党群服务中心腾退办公面积2.4万平方米。“客厅化”改造，提升服务温度。打破传统柜台办事模式，打造开放式、互动式的零距离服务，全面整治乱贴乱挂，

17、杜绝社区党群服务中心纯展示性功能区，清除“墙上的形式主义”,场所利用率、群众满意率显著提升。“个性化”改造，对接服务需求。开展“你想要一个什么样的党群服务中心”意见征集活动，广泛了解群众需求，以社区党群服务中心阵地为依托，按需设计服务功能。推动社区党群服务中心引入市场主体，搭建家政服务、手工文创等18类创业平台，按需拓展服务功能。瞄准增效“靶向”三位一体建设”为基层工作“添翼提速”。围绕加强基层治理体系和治理能力现代化，突出信息化实战使用导向，打造线上线下同频共振的“伊网通”智慧化网格化管理工作体系。建设一体信息系统，整合公安、应急、城管、市场监管等多部门资源，融合“雪亮”工程、12345政务

18、便民服务热线、应急指挥系统、智慧城管等信息化平台，建成一体化网格化管理信息系统。建设实体指挥平台，强化基层治理“神经中枢”。市、县（市）区、乡镇（街道）、村（社区）实体化建成4级242个网格协调指挥中心（服务站），全部配备标准化操作台、指挥坐席和智慧大屏，配齐配强专业化工作人员，有效提升事件响应速度和处置效率。建设群众终端载体，激活基层治理“神经末梢”。配套开发“伊网通”APP网格员端和群众微信小程序端，推行源头发现、采集建档、分流交办、检查督促、结果反馈、综合考评的“六步闭环”网上信息分流转办工作机制，实现“一网管全局”。以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！在2024年全市

19、破解基层治理“小马拉大车”突出问题现场推进会上的汇报发言3尊敬的各位领导，同志们：今年以来，*市聚焦有效破解“小马拉大车”突出问题，着力从明责定权、建强队伍、凝聚合力三方面下功夫，持续整治形式主义为基层减负，实现“轻车”“壮马”，推动基层治理迈上新台阶。强化明责定权，减轻“大车”压力。一是厘清权责事项。严格执行乡镇（街道）权责清单，对乡镇（街道）权力事项进行专项评估并适时进行动态调整。制定村级组织工作事项指导目录,建立村（社区）事务准入制度，规范工作事项112项，清理证明事项20项。把应减之负和应负之责厘清楚，明确基层该干什么活、能办什么事，推动乡镇（街道）、村（社区）“照单履职、按单办事、依

20、单问责二二是精简基层事务。推动基层工作机构整合优化，进一步清理规范村级组织工作事务、机制牌子和证明事项。精简上级机关委托村（社区）代办各类事项39项；启动第二轮“滥挂牌”清理自查工作，严格落实村（社区）“4+2”挂牌要求，清理问题挂牌10余块，坚决防止反弹回潮。三是规范督查考核。严格实施督查检查考核计划管理和备案管理，印发2024年*市督查检查考核年度计划及备案管理事项，明确督查检查考核事项30项和备案事项9项。大力压缩面向乡镇、村（社区）开展的各类检查、考核、评比、达标活动，2024年督检考计划同比减少17%0建强基层队伍，增强“小马”动力。一是充实基层工作力量。推动公务员招录计划向基层一线

21、倾斜，乡镇（街道）公务员编制使用率超99%。规范清理违规借调乡镇（街道）工作人员，通过自查整改清退40余人，定期开展“回头看”，对违规借调、变相借调和规避整改等情形，发现一起纠正一起，持续巩固整改成果，保持基层工作力量稳定。二是提升社工人才能力。全面实施“社工人才培养计划”，建立社会工作者职业资格奖励制度，开展社工专业能力培训，引导在职社区工作者应考尽考，提升专业化素养，全市持证社区专职工作者74名，城市社区书记持证率达73%O印发*市社区专职工作者考聘机制、日常管理、薪酬体系建设三大暂行办法，为社区干部队伍持续稳定提供保障。三是推动治理力量下沉。选派27支驻村工作队、81名驻村干部到村任职，

22、做好“建强村党组织、推进强村富民、提升治理水平、为民办事服务”4项职责任务，形成对基层工作力量的有力补充。常态化开展“深化双报到，服务进小区”活动，组织全市73个机关企事业单位、2400余名在职党员下沉到16个社区、142个小区，今年以来开展服务1200余次，以有形有效的服务让群众有得有感。凝聚多元力量，提升治理质效。一是强化科技赋能治理。开发鎏西新城361。民意直通车小程序，搭建干群交流、诉求办理快速通道，打造“365X24不打烂”网上服务模式，做到全天候开放、全方位收集、全链条处置，构建“1357N”办理回复机制，真正实现群众不出门就能反映事、办成事，不断提升群众满意度。二是激活网格红色细

23、胞。强化党建引领网格治理，77个农村网格员由村党组织书记兼任。建立网格党支部58个，推动党的基层组织体系与网格管理体系精准匹配、联动调整。今年以来，累计办理公共服务事项2168件，协助管理特殊人群317人（次）,化解矛盾纠纷237件，处理突发事件29件。三是凝聚五社联动合力。争取省级民政事业补助资金250万元，支持5个社区大力开展社区治理特色创优工作。构建“1+12+N”三级社会工作服务体系，建成1个市级社工总站、12个社会工作服务站、27个村（社区）社会工作服务室。聚焦发挥慈善保障救助作用，试点建成慈善爱心超市3个、社区慈善基金3个。大力培育五彩志愿服务品牌，成立社区“五彩”志愿服务队，累计

24、开展志愿服务220余场（次）。以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！某市在破解基层治理“小马拉大车”突出问题专题研讨会上的发言材料4今年来，我市深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，坚持党建引领基层治理，聚焦破解“小马拉大车”突出问题任务举措,把健全机制、整治焦点、配强力量、明晰权责和监督问效作为关键环节，切实有效解决基层治理“小马拉大车”突出问题。一健全机制，破解“协调不畅”难题。建立健全党建引领基层治理协调机制，强化全市统筹协调和资源整合力度，加强跨部门协作联动，推动形成组织部门统筹协调、社会工作部门指导推动、各相关部门共同推进的基层治理工作新格局。召开全市党建引领基层治理协

25、调任务中的难点问题机制全体会议，对破解基层治理“小马拉大车”突出问题进行贯彻部署，成立涵盖市直30个部门的放权赋能、减负增效、物业治理、民生服务、警地融合和智慧治理6个专项工作组，印发市破解基层治理“小马拉大车”突出问题任务清单，制定工作规则、细化任务清单、明确63项推进措施，清单式承接省里7方面21项重点任务，逐项攻坚突破各类重点、难点、堵点问题，全面提升基层治理效能。二整治焦点，破解“负担过重”难题。积极整治基层组织“滥挂牌”工作，全市不规范挂牌清理实现村、社区全覆盖，累计清理村（社区）内、外部挂牌约7200块，规范基层事务职责准入关口，有效提升基层组织服务群众的水平和质效。扎实开展基层报

26、表负担过重整治工作，全力推进应用数据“一张表”工作,指导市直部门、县（市、区）职能部门、乡镇（街道）和村（社区）完成创建账号1315个，构建联通市、县、乡、村自上而下的数据通道，达到数据“一次采集、共享共用”的减负目的，市、县、乡三个层面面向村（社区）下发的表格数量，由2023年的146个压缩至2024年的12个，缩减比例达92%o加强“指尖上的形式主义”防治，在网信X、X发布和X融媒等政务公众号上设立专项举报通道，收集基层干部指尖上APP负担，“指尖上”的压力得到有效释放。三配强力量，破解“人少事多”难题。持续为基层充实力量、储备人才，完善配备社区“两委”成员，采取届中补选方式，优选大学生进

27、入社区“两委”班子；通过调整编制机构，为乡镇综合服务中心增编30名，为乡镇（街道）招录公务员26名，招聘“三支一扶”“农科生”41人，基层治理专干119名；清理借调人员，退回借调干部497人，从严规范乡镇机关选调生、基层治理专干的管理，鼓励优秀干部扎根基层，扎根服务，在一定程度上解决了基层力量薄弱问题；着力提升基层干部专业能力和综合素质，培训社区工作者300余人次；注重政策向基层一线倾斜，大幅提升基层干部待遇保障。四明晰权责，破解“相互推诿”难题。坚持减负和赋能双向发力，全面梳理全市高频率、易发现、易处理和基层治理迫切需要且能有效承接的事项，完善审批服务执法事项权责清单，明确乡镇（街道）权责清

28、单836项，科学界定基层权责边界，确保乡镇（街道）权责一致、资源和事权相匹配；重点针对应急管理、安全生产、自然资源管理和生态环境保护等领域，开展问卷调查,进一步梳理调整权责清单中基层无力承接的事项；开展访谈交流及难题会诊，围绕基层治理10个方面，对党建引领基层治理暨志愿者服务工作进行交流研讨，深入8个牵头部门针对难点问题共同研究破解思路，为破解基层治理“小马拉大车”突出问题提供有效参考和精准定位。五监督问效,破解“滥用职权”难题。将破解基层治理“小马拉大车”突出问题列为2024年度社会工作重点任务，组建4个推进督导组，以“四不两直”方式深入9个乡镇、6个街道、23个村、6个社区和15户居民，对

29、破解基层治理“小马拉大车”突出问题和整治形式主义为基层减负等工作开展实地督导，重点掌握职能部门“滥用职权”给基层增加负担、基层“有责无权”难以有效解决的问题；市党委主要负责同志亲自研究推动并作出批示，召开突出问题反馈工作会议，通报督导发现的问题，提出工作思路和解决问题办法，推动破解基层治理“小马拉大车”突出问题相关工作进一步抓好贯彻落实。在2024年全市破解基层治理“小马拉大车”突出问题现场会上的汇报发言5尊敬的各位领导，同志们：近年来，X区为破解基层社区“小马拉大车”这一难题，深入实施城市社区党建“零距离”工程，推进党建引领基层治理,在为“车”减负的同时，以“两聚一增”（聚力量、聚资源、增质

30、效）为抓手，着力为“马”赋能，让“小马”拉得动、拉得快、拉得实。一、强化“三支队伍”聚力量。建强社区干部队伍。X区持续健全完善社区工作者“选、育、管、用、爱”链条，建立社区党组织书记“一月一课一题一分享”、选拔优秀年轻社区“两委”赴长三角地区跟班等学习培训机制，完善社区工作者队伍管理，推动社区干部队伍治理能力提升、工作争先进位。为了让社区工作留住人、吸引人，用足用好公开招录、“乡编村用”等政策，先后累计向社区“两委”招录公务员和事业编制人员17名，遴选4名优秀社区党组织书记挂任街道党工委委员。组强网格治理队伍。持续推动“多网合一”全要素网格建设，按照社区网格300户左右和“一格一员”标准，及时

31、为全区452个社区网格配备网格员。积极整合网格治理力量，在全区组建了一支由网格员担任队长，物业人员、小区党员、居民志愿者、执法部门人员组成的近5000人“1+N”网格服务团队，常态化开展入户走访、跑腿代办、矛盾化解等服务。培强志愿服务队伍。充分发挥社区离退休党员和热心居民特长，在社区组建成立爱邻爱家、家电维修、便民缝补、治安巡逻、小区规划师等200多支志愿服务队伍，有效满足居民多元化、个性化、专业化服务需求，先后催生了“先锋护学岗”“红色菜篮”“社区闺女”“金元伟工作室”等一批社区公益志愿服务品牌。积极面向新业态新就业群体开展低价换电、免费体检、爱“新”送餐等活动，引导近80名快递小哥、外卖骑

32、手化身“民情前哨”，融入城市基层治理。二深化“三项机制”聚资源。建立社区“大党委”，扩大治理“朋友圈”。X区建立社区“大党委”，充分吸纳社区驻区单位、非公有制企业、社会组织、物业公司等党组织负责人担任社区党组织兼职委员，定期召开社区党建联席会议，建立年度联建共建项目清单，有效推动资源下沉社区，共同帮助解决社区治理难题。目前，全区35个社区（含1个社区筹备组）级兼职委员共吸纳100多家成员单位共同参与建设美好社区，已累计实施党建联建共建项目900余个。实施吹哨报到，撬动部门“千条线”。“看得见的管不了、管得了的看不见”一直是基层治理的难点、痛点。2019年4月，X区全面推行“社区吹哨、部门报到”

33、工作，通过建立社区定期吹哨、组织部门派单、职能部门接单工作机制，细化问题征集、吹哨响应、结果反馈、核实结项、年度评价等阶段性工作闭环管理流程，撬动部门职能资源沉到社区治理一线。5年来,X区通过“吹哨报到”，解决了一批多年来“没人管”“不好管”的问题。建立结对帮扶，解决群众“心头事”。实施机关党组织和党员深入开展城市困难群体“干群连心、组团帮困”行动，组织区直机关党组织赴结对共建社区帮扶联系35户困难程度较深的家庭，每个区直部门单位主要负责同志至少重点联系1户困难家庭，在职党员常态化进社区开展居家养老“微服务”、特殊人群“微关怀”、点亮群众“微心愿”。今年以来，全区机关单位党组织共结对帮扶困难家

34、庭150户，党组织主要负责同志共联系困难家庭38户；600多名机关在职党员常态化到社区报到，认领困难群众“微心愿”446个。三优化“三项服务”增质效。做实党群阵地服务。X区以开展“八有八建”试点工作为契机，大力推动党群服务阵地服务集成，重点从整合资源空间、优化阵地布局、推动力量导入、创新运维模式等方面破题，推动各类服务力量、服务要素在党群服务阵地集聚。今年计划改造提升新建党群服务阵地17个，目前X小区、X小区、X村小区等功能齐全的党群服务阵地已建成投入运营，居民在“家门口”就能享受养老助餐、家电维修、医养指导、免费理发等服务，让社区服务更贴心、居民生活更方便。做深“红色物业”服务。开展小区业主

35、委员会组建攻坚行动，目前已累计组建小区业主委员会144个，组建率达98%o持续深化社区党组织领导下的小区“三方议事”机制建设，每月定期开展小区党组织、物业服务企业、业主委员会三方议事，今年以来小区“三方议事”推动解决物业管理服务事项4230余件。深入开展小区物业管理专项整治，整合各类资金X余万元，改造增设小区充电桩、微型消防站、监控安防等基础设施，强化物业管理硬件支撑。做优数字治理服务。持续优化半山花园社区“微脑”系统建设，优化便民终端服务和交互功能，推进群众诉求“指尖反映、数字跑腿、码上办理”。截至目前，“微脑”系统归集各类基础信息20701条，处理上级部门派发工单6980件，基本实现社区信息“一点即明”、社区工单“一键派发”，社区工作质效得到显著提升。4885户居民注册使用“家在半山”微信小程序，覆盖率达93%,先后累计处置居民反映问题1638件，居民线上预约社区场馆、参加社区活动等达3773人次，社区治理的居民参与度、满意度大幅提升。以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！