中小企业营销战略研究——以ZH电子公司为例.docx

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1、摘要我国中小企业得到了蓬勃发展，在全面小康社会建设之中成为了一支重要的经济力量:，它因为具行战略灵活，转型简单，因而得以迅速发展起来，而且在今后的国民经济中，将会占据更大的比重，但大多数中小企业受规模小、资源有限、抗风险能力弱等因索限制，在竞争中常处于不利的地位，而且对中小企业来说，其主要出于生产的末端，因而对自己没有清矮的定位，导致其对营销不十分看重，从而影响其核心竞争力的形成“所以，本文根据其中的差别而提炼出能为我国中小企业所借鉴的营销战略制定法则，从中小企业的定义和作用等研究基础出发，通过分析比较中小企业和大企业在营销战略中的不同点，归纳总结了中小企业市场营销战略所应遵循的四个法则.即注

2、重效率的速度法则，注重专业性的专注法则，注重市场推广的差异化法则和注重核心竞争力的创新法则，然后以这四个法则作为切入点来进行实证研究，在分析了ZH电子公司现状的基础上来进行营销模式分析，详尽地分析了现在ZH公司所采取的物种营销模式，并对运用法则进行了思考，最后则是详尽地阐述了SPD1.在4P战略中的运用。关键词：中小企业：营销战略：SPDI第1章引言中小企业成为焦点问翘，是从十九世纪70年代开始的，这个时候各国的经济都在飞速的发展，而我国将中小企业作为一个热点问题进行研究，则是改革开放之后，随若社会主义市场经济的发展而逐渐将之重视的，尤其是到了上个世纪90年代的中后期，因为受到了亚洲金融危机的

3、影响，我国的国民经济发展趋势相对缓慢，而且我国正面临着国企改革的关键时刻，正在这个时候,中小企业为下岗工人提供了一个全新的舞台，为我国社会的安定团结做出J不可磨灭的贡献.但是随着我国进入到了新世纪，中小企业一方面迅速的发展，而另一方面却又面临着严吱的威胁，有鉴丁此，中小企业的市场营销问题成为r人们所关注的焦点，但是这方面却也不尽能满足中小企业的发展，有鉴丁此，本文试图根据我国的珏本国情.来探讨中小企业在市场营销战略方面的经物和普遍规律，从而结合市场营销学的普遍规律来探索一条适合中小企业发展的市场营销之路，为中小企业的发展助力.第2章相关概念界定2. 1中小企业概念界定定性界定和定量界定是对中小

4、企业界定所最常见的两种界定方法，定性界定是从企业的形式入手来进行分析的，诸如“独立所有”、“自主经营”、“较小市场份额”等，而定量界定则是从从业人员、资木金额和营业额三个方面来进行区分的，发达的西方资本主义国家较早的关注到了中小企业的发展，诸如美、日和欧洪，都有若极为严明的界定,我国的中小企业界定，在一定的程度上吸取了他们的优秀经验，然后根据我国的基本国情来进行了较为详尽的界定，这个界定是在2003年的2月19日，国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部和国家统计局四部联合发布中小企业标准哲行规定中所进行的，其中为中小企业做出了如卜.定义：于工业和建筑业而言，其采用了相对统一的标准，都是

5、将职工人数的上限设定为两千，俏售额设定为30QOO万元，资本总额设定为40QoO万元，而中型企业则职工人数必须在300人以上，销售额在3000万元以上，资产总额在4000万元以上，其余为小型企业.不同的是.建筑业的中型企业人数必须在600人以上，而其他的标准都大致相同.而对于其他类里的企业来说，于我国目前的经济发展现状而言，我国的中小型企业占据了总数的99%,这与世界其他国家与地区的情况相类似。3. 2市场营销相关理论综述市场营销学是20世纪初从经济学的母体中脱离出来的，这个时候，世界经济发展相对迅速，在一定的程度上来说，已经由卖方市场向着买方市场传变，因而对于企业来说，其要实现自己的利益最大

6、化，不仅仅在于将产品生产出来，更为重要的是将产品的价值尽快的实现，将潜在的市场变为具体的交换活动，有鉴于此，市场营销学应运而生。现代企业的营销活动涵盖相当的广泛，从最初的市场需求预测与新产品开发，一直到最后的产品推出，可以说都是一次市场营销活动，其涵盖了定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、告后服务等诸多环节，市场营销理论则是注重客户为中心，以企业巾场营销活动的规律性为研究对象的一种研究理论，其核心理念是交换。对一个企业来说，其营销理念的制定在于企业发展的战略前提，它是在这个前提之下对企业的发展所进行的一个相对长远的战略规划，共中涵盖了企业发展的中长远目标，也涉及到一系列的行动序列和资源

7、配置。于企业的营销战略重点而言，“营销战略部署”部分，主要涵盖了两个部分，首先是试产战略运用，以此来确定目标市场，即所谓的STP战略，其次是营销组合战略，即所谓的”战略，箔者在本文主要运用STP战略和，IP战略来进行研究。第3章营销战略对中小企业的意义3.1 中小企业发展所面临的问题分析改革开放最大的成功在于将剩余劳动力的价值给发挥了出来，从而使得中国经济发展的最大负担转化成为了经济发展的动力，也正是在这个过程之中，我国的中小企业茁壮成长r起来，但是进入到新世纪之后，世界经济局势发生了时天覆地的变化，随若我国综合国力的进一步提升，我国的中小企业也面临着较大的现实问题，主要表现在以下几个方面：1

8、 .融资难度大资金短缺是中小企业所面临的一个普遍性问题，从20Q7年开始，我国开始实现紧缩性的优币政策，国家央行多次、大幅度的调整存款准备金率，此举使得中小企业的融资环境更为艰难，据相关的学者调查，75%的中小企业认为想从银行获得贷款很难，15节的认为根本不可能，还有15$的认为有的时候容易有的时候难，由此可见，中小企业的融资难度极大。2 .营销能力较弱随着我国宏观环境的变化和市场经济的转变，我国的商品已经出现了相对过剩的局面，从而使得众多的中小企业相机陷入到了市场营销的困境之中，因而导致了我国的中小企业产品不被布场接受，以至于销售不畅、枳压十分严重、使得中小企业的价值得以实现，另一方面我国也

9、正在进行产业结构调整，企业都涌入到了厚利的行业之中，从而使得中小企业难以适应市场变化。3 .管理制度不完善中小企业之所以呈现出短期繁荣而不能长远发展的一个重要原因是管理不善，这也不是中国特色，而是一个常见的现象，对中小企业管理来说，既没有中长期目标，有没有科学民主的决策机制，严明的规章制度也不存在，从而导致各种制度不能贯彻执行，财务管理极为混乱，正是因为这种管理的随意性为本身风险就很大的中小企业经营增加了更多的不确定性。4 .缺乏人力资源支持人力资源是企业各种资源中最具能动性的一种，现代企业的竞争本质上是人才的竞争，但中小企业普遍感觉人才缺失。企业缺乏科学有效的人力资源引进、培育和利用机制，这

10、是造成企业难以持续发展的一个重要原因。以中小企业众多的浙江宁波市为例在一项调杳显示当地中小企业职工的文化素质中专以下占61.5骗,由于缺乏必要的吸引力，很多高端人才不愿到中小企业就业。人力资源的制约限制了很多中小企业的进一步发展。5 .缺乏社会重视和国家支持。因为，中小企业在国民经济中的重要地位，使得中小企业的发展已经不仅仅是一个企业自身的问题，而成为一个关系社会福利增长，国家持续繁荣的重要命题。由于我国长期的计划经济体制思想，使得很多政府部门不重视中小企业的发展，相关社会服务及配套设施目前也很不完善。很多中小企业感觉自己是“没娘疼的孩子”就是这种现象的重要体现。当然这个大环境目前正在不断的改

11、观。3.2营销能力不足造成中小企业生存困难的原因有若多个方面但是目前我国中小企业发展所面临的主要矛盾在于营销力不足，之所以这样，主要表现在以下几个方面：首先，中小企业所面临的问题在生存问题，因而在于产品价值的实现，产品价值的实现，则需要将所有的产品尽快的实现其价值，因而对中小企业来说，中小企业在于做营销，而大企业才会探讨蛆织与文化的问题。其次，解决中小企业融资难的问题，关犍在于产品交换的实现。对当前的中小企业来说，其关键你在于融资难，而融资难问题的尽快解决的关键，在于能够使得产品迅速的流通,从而导致其有着良好的业绩和现金流，从而能够一方面自身解决资金问题，另一方面为融资提供一个相对良好的基础.

12、再次，企业营销能力是核心竞争力的重要保证.如果营销水平较低，即使企业拥有先进的生产技术、新奇的创意，也不能被大众所知，被市场所接受，从而使得企业的核心竞争力不能得到提升，而营销能力的增强则能起到意想不到的效果。最后，从企业的经营目标而言，企业价值最大化的实现在于市场营俏能力的提升。这是因为对于企业而言，其发展都存在着相应的风险，因而要实现企业总价值的最大化，则必须要涉及企业运营的所有关键环节，企业价值的实现，在于自我营销能力的提升，从而使得产品的交易量增大，从而达成企业的经营目标，实现企业价值的最大化追求.3. 3营销战略是提升营销能力的关键营销能力，是企业为了参与市场竞争、获得市场竞争优势，

13、并确保能在市场竞争中取胜，在整体营销管理过程中，不断的学习积累，创新而形成的一系列竞争能力的系统的综合。营销竞争力里是企业将其内部资源合理运用于整体营销管理过程的综合能力,是企业竞争力的一个重要方面。随着我国经济的发展，消珑市场的特征日趋由卖方市场向着买方市场的转变，企业的营销竞争力以及成为企业竞争水平的一个最直接的体现。要提升营销竞争力，最为关键的在于制定正确的营销战略，共理由如下：首先，营销战略是对一个公司营销环境、目标、战略和实施步骤所作的全面的、系统地审视、界定，共目的在于对营销工作统一思想，因而没有一个良好的营销策略，则营销工作不能顺利的进行：其次，营销战略作为企业营销工作的纲领性文

14、件，可以对营销工作进行预先安排，从而避免行动上的混乱，更好地将营销理念践行在营销实践之中，切实提高企业的营销竞争力：再次，从目前的商业实践来看，对营销服略的认识还不十分清晰，从某种程度来说,空白则意味着机会，因而营销能力的提升关键在于营销策略的形成C4. 4中小企业的营销现状根据北京世纪蓝图市场调查公司而言，在2015年所完成的内场调筐中，针对500多人的中小企业家进行了调研，认为中小企业最为关键的在于“依靠事先的市场需要分析而改进产品和服务”，而涉及到营销方法的中小企业却只有21.9$,有鉴于此，可见当前我国中小企业虽然有着一定程度的对营销策略的重视，但是认知和方法上都有所提高。对目前的中小

15、企业营销现状来说，其存在的问题主要体现在以卜几个方面：首先，跳乏现代营销观念和理性的营销分析。我国目前很多中小企业的营销观念已经不能适应现代企业发展的需要，因而所采取的依IH是漫天的广告形式，不能合理的分析企业面临的市场环境，而只能盲目的促销，不能看清营销机会，也不能对潜在的威胁进行规避。其次，对我国当前的中小企业来说，还没有企业战略思维，更不用说是营销战略J,即使有若企业战略思维的中小企业，营销战略也不过是一个虚构的东西，而没有真正地践行在营销的过程中，而只是从企业的主观愿望出发。再次，经营目标极为狭隘，目前我国的中小企业，都不注重消费心理需求和行为的分析，而是一味追求自身的发展，不去主动适

16、应内场变化，造成了企业生产的肓目性，而缺乏主动性和创造性，而且对市场没有细分、选择和定位，从而使得中小企业难以捕捉市场机会中小企业捕捉市场机会、调整产品结构或业务范围是一个有利条件。最后，缺乏正确的百销策略组合。我国的中小企业不能准确的运用正确的方法去寻找F1.标市场，不能执行和正确的践行营销策略组合，更不会与其它企业相联系，有效的整合各种营销资源。第4章中小企业营销战略SPDI所谓的SPD1.即位速度，专著、差异化以及创新，下面笔者进行分别阐述：4.1速度法则随着信息技术和高科技的广泛运用，从而使得速度成为了新经济发展的一个重要的指标，当然中小企业本身所面临的竞争环境，也要求中小企业必须有着

17、较快的反映，只仃这样才能成为其竞争力最大的因索，而这也与中小企业的机制简单，决策灵活导致其反映速度较快有着极大的关系，正是因为这样，必须要遵循速度法则，充分发挥出自己的“速度优势”增强自己的营销能力。而速度法则之中，最为关键的在于反应法则，因而必须要做到以下几个方面：苜先，快速的客户响应，能够根据客户的要求和偏好，快速的洞察市场的需求，然后切入到产品的生产之中，从而使得其能够获得极强的口碑，迅速占领市场.我次，快速的市场反应。当今的市场，瞬息万变，有鉴于此，必须要准确地把握竞争对手的反映，然后准确的判断市场,有的放矢的调整自身的攻防战略，并根据市场的变化而迅速的反映，有机的组织生产、采购运输和

18、营销，从而使得运营成本得以降低，整体竞争力得以加强。再次，快速的供应链管理。在企业做出决策之后，必须第一时间处理好从订单到客户的关系，并尽强的缩短时间，从而使得库存水平降到极低，使得运营成本降到最低，提高企业的运转速度，提高竞争力。4. 2专注法则中小企业注定了中小企业不能随意将“摊了铺大”，因此运用专注法则，把企业有限的资源运用到极致，这是中小企业必须遵循的第二个法则。在企业开拓市场的过程中，“诱惑”常常以机会的面目出现，在中国相当多的中小企业中，不同程度地存在过度焦虑、急功近利、妄自尊大这三种不健康心态。浮躁已经成为中国中小企业的一个通病.正如著名的管理学家彼得德曲克所述：“成长是如此的脆

19、弱”。中国的中小企业，创业历史短暂、资源条件有限、核心竞争力欠缺、抗风险能力薄弱，一旦掉入陷阱，就会引来灭顶之灾。因此，中小型企业必须保持清酬的头脑和足肋的定力，坚持走自己的路。在市场首销中遵循专注原则，要求企业把市场经营活动局限在一定范围内把资源集中使用到最能体现企业核心竞争力的目标市场上去。“专注”法则可以使中小企业利用布限的资源，在局部战场成为强大的“大企业”，从而打造出竞争优势。专注型营销战略的核心思想是：大企业的触角伸不到的经营缝隙，中小企业可以凭借自己规模小、机动灵活、适应性强的特点，选定一个很小的产品或服务领域，形成局部必胜力量，百.至成为该细分市场的领先者。实施专注型市场首销战

20、略应重点把握“准确定位”和“集中经甲两大要领。准确定位是专注营精战略实施的基本前提。准确定位先要找到正确的定位原点，内寻找成长契机。如果原点找错了，当然很难成功：而集中经营首先要求立足主业，然后再从核心开始扩张。5. 3差异化法则在市场上，中小企业的第三个突出特点，从属地位意味着竞争对手已经占据了很好的战略位置，此时只有运用雉异化法则才可能走出一条不同的竞争之路，构成了中小企业营销战略的第三个法则。即：成本领先，目标聚集和弟异化。从我国中小企业的实际情况来看，大多数企业只是擅氏利用中国的廉价劳动力和原材料，实行成本领先的战略.相反，他们对差异化战略的运用和了解还远远不够.差并化可以通过在企业的

21、首箱经营要素中做“加、减、乘、除”来实现，是以竞争对手为参照，寻求从产品、服务、品牌形象、促销等方面的差异化，建立起独树一帜的竞争优势。差异化营销战略是一个系统，企业不仅要根据行业内竞争态势、产品的生命周期、产品的类型实施相应的差异化，更有必要的是使差异化营销战略形成个系统来全面实施.差异化营销战略所追求的“差异”是“不完全替代性”即在产品功能、质量、服务、营销等方面企业为顾客所提供的价值是竞争对手不可完全替代的。差异化的市场竞争是一个动态的竞争过程，任何差异都不会永久保持。4.4创新法则创新的重要性不言而喻，创新是构成企业具有可持续发展的根本所在。”要么创新，要么在不创新中死亡”，在新的世纪

22、，创新将成为全人类的主题。中小企业在成长壮大的每一个阶段，都需要解决一些特殊问题。而这些问题之所以特殊，一是本企业以为没有经历过：二是与其它企业成长中所经历的问题也不尽相同。所以没有现成的办法去解决这些问题，只有靠经营者自己去探索、去创造。随着新经济的到来企业创新也越来越成为企业后场竞争中的核心策略。具体到企业营销战略方面，中小企业只有加入创新这一“施因”才有可能会取得成功。尤其是甑着人们消费水平的提高追求个性化日益成为消费新时尚，这使得市场需求更加多变。由于竞争的加剧企业要嬴得先机就要更加敏锐地察觉市场的潜在需求，时刻关注市场的变化，及时捕捉消费者需求的最新动态。要想和消费者结成可持续发展的

23、命运共同体使企业从整体上提升消费者的满意度，要想发现新的市场机会掌握竞争的主动权这都要求我们的企业具有很强的创新精神和创新能力。营销战略创新的重点在于是否能给企业价值带来提升，从最近的管理实践来看，商业模苴或者说营销模式的创新是其中的重要表现形势。相信只要广大中小企业能够在市场营销活动中坚持创新法则，他们对运用“创新”这一令人激动的“成功要素”会越来越熟练，而一个在市场营销中熟练运用创新法则的企业必将使自己更加牢固地立于不败之地1第5章SPDI在ZH电子公司中应用6. 1公司简介ZH电子公司是一家致力于产品开发、生产、营销、服务的中小型高科技企业，公司由几个自然人股东发起，成立于2006年，注

24、册资本300万元，初期的市场定位是作为客户替代价格高昂的国外名牌产品的选择，从初期即节约了自建工厂的投资，乂降低了可能的市场风险，是一个比较明智的选择“公司目前有全职人员共24人，其中行市场营销的人员8名，负货跟踪代工厂生产质量的2人，负贡技术研发的10人，后勒我行政2人。目前只有1名自然人股东全职负近公司的日常管理，同时也监管财务和营销。ZH电子和其它中小企业一样，是因为创办人掌握了一到两项核心技术而创设出来。随着我国制造业基地地位的不断巩固,越来越多的中小企业可能在制造业中成长起来，所以该企业的案例有一定的代表性。5.2ZH电子公司目前主要的五种营销模式1 .零售式营销，客户上门要求什么就

25、提供什么。2 .应用式营销，客户提出什么问题便解决什么问题，按病抓药。3 .解决方案式营销，客户向我们提出一个目标我们为客户提供一种高附加值的方案。4 .红合营销，不仅是销售软硬件，还保证整个系统的使用。因为它提供的不仅是产品还包括服务，5 .统筹营销，不仅提供本公司的产品同时还要统筹其它公司的产品,必须要深入现场为客户提供安装调试维护、掾作人员的技术培训等。对目前的ZH电子公司来说，尚处于第一与笫二种营销模式之上，火它方法虽有涉及，却没有系统的采用.5. 3运用法则的思考1 .运用速度法则的思考ZH电子作为典型的中小企业，应该充分发挥自己行动灵活、决策快的优势，应该把“速度法则”作为企业市场

26、竞争的主要优势而发挥出来。在产品出现质量问题或需要维护时比竞争对手更快地赶到现场，提升客户满意度等。建议公司成立一个“快速反应”的团队，包含研发、营销、生产和售后服务的骨干人员，由总经理授权该团队可以在必要时动用企业的一切资源向客户提供更快捷、更优质的服务，大幅缩短了客户的等待响应时间。2 .运用专注法则的思考ZH在专注法则的运用上，主要体现在目标市场选择上。ZH深耕自己的小型机领域，而不是漫天撒网，经过对各个细分市场的对比分析发现，目前ZH电子应该把营销的重点放在纺织机械领域，工艺要求比较简单，适合于小型的发展，而且容易在该行业做到全覆盖：我国的纺织行业在经过一系列的资源整合和产品积累后，未

27、来市场空间相对广阔。建议正航电子坚决确立以纺织机械领域作为目标市场的营销战略,成为“世界纺织机械领域的专家”。3 .运用差异化法则的思考差异化，不仅需要统筹自己公司的产品，还需要统筹其它公司的产品，需要较强的品牌和技术实力，ZH电子公司应该把自己定位成，并非只是销售单个的企业而是应该发挥自己熟悉本地市场,良好研发能力突出的优势，把自己定位成行业专家，通过提出方案格用户解决实际问题，同时通过自己针对性的高附加值服务来获取更高的行业利润。4 .运用创新法则的思考创新，要想赶超前面的竞争对手，仔细分析自己的客户和市场规律，结合企业本身特点，进行营销创新。ZH电子需要建立起提倡创新的营销文化和保证机制

28、，以此来保证营销创新的顺利实行。具体做法是成立以营销负货人为主任的“营销创新委员会”，速推进各项创新思想在营销活动中的应用，增强营销人员的凝聚力，能有效激发营销人员为相同的日标而努力。5 .4SPDI在4P战略中的运用1 .产品目前ZH电子已经有A、B两个系列满足目标布场的基本需求,未来针对新确立的目标市场进行针对性研发，强调速度法则：目标市场为纺织机械生产领域，不做不相干的研究，强调专注法则：根据市场信息，对纺织机械领域进行了专项研究，弥补市场空白，强调差异化法则：对老产品的更新和改造重新外观设计和包装，充满时代感和工业气息，注重创新法则。2 .定价定价策略是企业蓼与市场竞争的主要手段之ZH

29、电子新兴企业用差异化和创新的营销手段尽量避免价格战。使用创新思维的营销竞争手段，以及人无我有，人有我精，比如，在纺织机械领域，已经和某行业内重要的厂商达成战略伙伴关系.这种排它性合作使竞争对手的产品很难导入，从而使价格战无法展开。3 .渠道经过对速度和专注法则的考虑，ZH电子决定采用直销和分铺相结合的渠道模式。为此，公司创新性地使用目前其它厂商还未尝试过的，比较特殊的直-分销体系。此外针对自己确认的目标市场-纺织机械领域，寻找一个行业代理商。4 .促销促销策略作为中实践性很强的重要一环，ZH电子有专门的“促销推进小组”，负货制定公司的促销策略。快速决策和快速反馈，迅速捕捉市场机会，贯彻差异化法

30、则，研究客户的使用心理，有针对性的进行，不做无事、无原因促销，把促销的经费用到能给企业带来更大价值提升的区域，使得各种卓有成效的、新的促销方案需要营储人员用创新的思维模式制定出来。我国的中小企业有着长足的发展，尤其是在新世纪到来之后，但是也正是这新环境形势下，尤其是全球化大生产时代到来的今天，我国的中小企业面临着极为严竣的威胁，触资难度大是每一个中小企业所面临的资金压力，而营销能力较弱则使得丸价值的实现更为困难，从而进一步加深了融资难度，加之中小企业在一定的程度上从业人员素质不高，家族化经营，从而导致其管理制度不善，任人啡亲，尽管国家对此教卫委揖视，但是支持力度不仅能够满足其发展的需要，有鉴于

31、此，笔者从共价值实现的环节来进行探究，分析了中小企业所必须关注的四个方面，得出了四个核心法则，速度、专注、差异化和创新。目前的ZH公司的营销策略，依旧是传统的零售式、应用式、解决方案式、曳合式和统筹式，而没有一个全面的布局和规划，有鉴于此，笔者详尽地阐述了这四个法则在ZH公司的运用思考，然后从这个角度来详尽的分析其具体的运用：苜先，对产品而言，Z1.i公司，应该根据市场信息，对纺织机械领域进行了专项研尢，弥补市场空白，强调差异化法则：对老产品的更新和改造虫新外观设计和包装，充满时代感和工业气息，注重创新法则在其中的运用；其次，对定价而言，应该在产品人无我有，人有我精的基础上进行定价，比如，在纺

32、织机械领域某行业内重要的厂商达成战略伙伴关系，形成排它性合作，使竞争对手的产品很难导入而导钗价格战无法展开；再次，对经销渠道而言，ZH公司应该创新性地使用了目前其它厂商还未尝试过的直-分销体系,同时针对自己确认的目标后场-纺织机械领域，寻找一个行业代理商：最后，促销要做到快速反馈，快速决策和快速反除，迅速捕捉市场机会，贯彻差异化法则进行促销，把促销的经费用到能绐企业带来更大价值提升的区域，使得各种卓有成效的、新的促销方案需要营销人员用创新的思维模式制定出来。参考文献口菲利普科特勒，科特勃，梅清豪.营销管理（第十一版）M上海人民出版社，2003.2白林.中小企业管理概论M.中国科技大出版社，2014.3彼得多伊尔，多伊尔,朱翊敏等.营销管理与战略M.人民邮电出版社，2006.4章长生,周永生，赵德森.基于SWoT分析模型的中小企业发展战略（中国集体经济月刊，2007（6）.5缪荣，李建明.全国中小企业管理现状问卷调查报告（上）J上海企业，2006（10）:31-32.6王成念，林静.速度经济与企业竞争战略的选择现代管理科学，2006：31-32.7杨加陆.中小企业管理M.史旦大学出版社，2007.8丁宁.企业战略管理.第3版M.清华大学出版社，2014.9朱明侠.竞争性营销战略M对外经济贸易大学出版社，2001.10祝海波.市场营储战略与管理M.中国经济出版社，2006.