酒楼饭店经营对爆炸事件的应急预案.docx
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1、酒楼饭店经营对爆炸事件的应急预案1.报警程序(1)、饭店员工在获悉饭店某处有爆炸物,或饭店某处发生爆炸时应立即向保卫部报警,电话88138983、分机6382。(2)、报警时要讲明自己的给、部门、如何获得(言息或(+么部位生海炸,有无、保卫部在接至腋警后经请示批准.立即向公安机关报警,同时通知总机,由总机通知有关领导及有关部门负责人到现场。(4)、电话总机接到通知后应立即通知以下领导和部门A.饭店总经理、店值经理B、各部门总监,前厅、客房经理。2、各部门的任务(1)、总经理、店值经理到达现场后设立临时指挥部,听取各部门汇报,对各部门工作予以协调,并下达各种命令。(2)、保卫部A-如果未发生爆炸
2、而是有人打电话称饭店内有爆炸物时,则实行内紧勺根的原则。通知正门和员工通道保安员严密注意进入饭店的人员;主意发现可疑人。B.安排人员对饭店进行拉网式搜索,不放过任何一个角落,对无主行李和包裹布舌警戒线等待公安机关专业人员进行检查。C、如果已经发生爆炸事件则立即组织人员到现场设置警戒线,禁止无关人员进入现场。I).组织人员抢救伤员,拨打120急救电话。E、配合公安机关调查事故原因。(3)、工程部.关闭爆炸现场的水、电、气,架设临时照明。B.对现场的设备、设施进行临时性处理。C.配合公安机关的调查工作。(4)、客务部A,负责疏散爆炸现场周围区域的宾客,对询问情况的宾客给予安抚性回答如:“请不必惊慌,发生了点事故,现已控制”等。B,参与抢救伤员及搬运贵重物品、行李。C、引导疏散宾客至东花园安全区域。D、准备好房间钥匙以备急用。E、准备布巾等抢救伤员所需物品。F.协助疏散住店宾客,将宾客引导至安全区域。5),人力资源部准备好车辆以备抢救伤员,运送物资及案情调直用车.
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