湖南酒店人事部员工奖励制度与奖励程序.docx

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1、湖南酒店人事部员工奖励制度与奖励程序部.n分部门DepartmentAMOut1.et各部门工作任务涉及员工IaskTo各级员工等审批PreparedbvCheckedbv日期编号Date二零年.月、日ReferenceP1.027（共6页）政策：Po1.idest酒店对JK务及工作表现优良的员工予以奖励，成为其他员工的学习榜样程序，Procedures:1. 奖励制度作为对工作及表现杰出员工的一种表扬和鼓励，奖励形式主要有以下七种：1.1 最佳员工奖（麴月之星）是酒店对工作表现杰出员工的一种奖励：酒店每月在前线及后勤部门中备评选出一名攒佳员工：每月最佳员工可狭荣誉奖励与现金奖货：1.1.1

2、评选条件：当月出满物,无迟到、F退、旷工现段:道徐品质良好；遵守员工手册,工作中表现一然良好：对客人及同事态度友善：仪表典雅；可靠、自觉、一贯准时;工作中细心照顾许人，客人反映良好或多次受到客人书面衣扬：当月无任何投诉；当月未有仔何类别的过失单：个人服务技能优异：在提供坦佳服务，工作积极热心，经常受到宾客去扬者；发现本放苗头,及时采取措瓶，防止重大事故发生：高效优质,具备良好的办作精神：1.1.2 评选程序：1.1.2.1 每个月的蚣后一用周五前，各部门经理/总监须呈交当月最佳员工候选人的统一评选我格交人事部，由人事部作出媒合评价：1.122次月的第一周周五下午，由人事部会同酒店质检委员会，经

3、公平评分.获最高分者当选为该月的最佳员工；123不论是前线或后勤部门.若有两位候选人同分,则以年不长者当选,若同分、又同年资者,则由表决决定谁是得奖者：1.1.2.4凡籽奖者必须在三个月后，才可再次参选：（特殊情况除外）1.1.2.5 -年内获选用JJG佳员工次数最多者，可当选为该年度的优秀员工：若获每月最佳员工奖数相同者，则由人裂部向行政委员会推吞，根据候选人的功迹与表现，由行政委员会再作评选：1.1.2.6 凡八被或以上职欲的管理人员及未满试用期的员工不可参选：1.1.3 奖励办法：1.1.3.1 获执行总经理批准的最佳员工将获得执行总经理亲笔签署的证书、感谢信及500元奖金：I.132每

4、月最佳员工潞被安排与执行总经埋及其所,W部门羟理/总赛共同进长：11.3.3 获选的地隹员工可享受由酒店提供的标准间住宿一晚，具体住宿I1.期视经营情况安排；11.3.4 4荻选的最佳员工,由公关部拍彩照挂于员工公布栏内予以:衣彰：135成为年度优秀员工候选人：11.3.6 获得出佳员工者的有关资料，将记入个人档案，成为今后升职的参考依据之1；1.2 突根役现奖凡对酒店保安、防止贪污、诚实行为以及对酒店做出特别贡献者，酒店将视情况采用现金奖勘、发放一定金额的餐券和酒店执行总经理签发证书的形式予以表扬：1.2.1 评选条件；凡对外接待中,维护酒店利益并带来良好声誉：在工作*11及现突出进而得到客

5、人书面发扬：为保护酒店财产和客人牛.令安全，见义勇为：织于职守,为if5店挽回重大经济损失：发现事故Ra患，及时采取措脩，防止事故发生：在节约成本，控制版用方面表现突出：拾金不昧：付对有损酒店形象,破坏酒店财产、损害酒店利益的行为，能厘定立场，举报揭发，维护酒店和益，或通过个人行为杜绝不良行为及已件发生；或在不良行为件发生过程中通过个人行为遏止事态发展，然少酒店损失；助人为乐，帮助他人解决困难：因其他突出去现为酒店做出贡献者；1.2.2 评选程序：1.2.2.1 由员工所在部门主管将其W迹域报人任部；1.2.2.2 人事部查证所述行为是否应受奖赏：1.2.2.3 联络有关部门经理及搜集其他有关

6、资料；1.2.2.4 确认事实并报执行总羟理批准后，由人事部制作证书及宜传板报,财务部安排有关奖金：1.2.2.5 安排有关人士出席领奖仪式：1.2.2.6 人事部将证书影印，存入员工的个人档案内：1.2.3 奖励办法：1.2.3.1 祝突出我现的影响,扶得执行总经理亲笔签署的致谢信和100元以上奖金或有特殊意义纪会品，由执行总经理在员工会上颁奖或通报去扬；1.2.3.2 荻得突出表现称号的员工,由公关部拍彩照挂于员工公伟栏内予以表彰；1.2.3.3 成为每月最佳员工候选人：1.2.3.4 记入员工个人档案，成为今后升职的参考依据之一：1.3 优秀建议奖1.3.1 评选条件：酒店员工除在木岗位

7、能层职层成，而且具备勇于开拓的就神，在本职工作或酒店其它运首管理方面提出合理化建议或科学的改茎性方案，被酒店米呐并取得了良好的经营效益；1.3.2 评选程序：1.3.2.1 由员工将所提建议或意见填报所属部门主管，由部门上报酒店行政办公室：13.2.2经酒店行政人巾商付予以枭纳后，给予奖励：1.3.3奖励办法：1.3.3.1现建议给酒店带来的成效，扶得执行总经埋亲篁签潜的致谢信100元以上奖金或有特殊意义纪念品，由执行总经理亲自颁奖或通报表扬；133.2成为每月蜃住员工候选人：1.3.3.3记入员工个人档案，成为今后升职的依据之一：1.4 优秀消防员（年度保安部每年根据各部门安全、消防情况综合

8、评定出各部门优秀消防员：1.4.1 评选条件：道选M版良好：遵守4员工手册3；全年无消防安全过失，无严重过失；在消防知识比赛中独奖：严格遵守安全制度，枳极消除安全胞代：1.4.2 评选程序1.421每年第I二月的第一周周五前,各部门经理/总监须工交本年度优秀消防员候选人名单及行关工作友现上交保安部，经评估后报人事部办理：1.4.2.2人事部会同酒店消防委员会，根据各部门日常消防、安全情况、消防知识竞奏结果及考评中安全得分,综合评定出优秀消防员.报执行总经理审批后,在每年第十二月的第三周周五前予以奖励：1.4.3 奖励办法：143获得奖金119元或有特殊意义的纪念品,在酒店年终总结大会上颁奖：1

9、.4.3.2 在光荣榜上张贴照片：1.4.3.3 记入员工个人档案，成为今后升职的依据之一；1.5 优秀员工（年度）：是酒店对全年工作表现杰出员工的奖励；酒店在前城及后勤部门中各评氐出一名优秀员工：年度优秀员工可获荣誉奖励及出外旅游奖励：1.5.1 评选条件：全年出勤良好，无迟到、早退、旷工现象，病、”假全年不超过5天或以上：道馅品质良好：遵守员工手册3；全年未有任何类别的过失：服务技能优异：在对外接待中，服务态度好，创造良好的社会影响者；提供最佳服务，工作积极热心，经常受到宾客表扬者，为树立良好的店风作出贡献；发现事故苗头,及时采取措6包.防止重大小故发生者：为保妒国家财产,宾客及人民生命财

10、产安全，见义再为音：能在平凡的岗位上也正树立起爱岗、敬业的精神：对工作细节珈碎性工作能业业,将工作完成到蜃住状态：高效优质，具备良好的协作精神：普获突出去现奖、优秀建议奖、优秀消防员或曾被评为月度最佳员工等；热爱本职工作,积板上进,能出色完成工作任务：1.5.2 评选程序：1.5.2.2 每年第一个月的第一周周五前.部门经埋须呈交年度优秀员工候选人的统一评选表格给人事部;1.5.2.3 卷年第一个月的第二周周五下午.由人事部组织部门经理/总监召开会议，经公平评分,获最高分者，会向行政委员会推荐，根据候选人的功迹与表现，出行政委员会决定优秀员工名单：1.5.2.4 不论曲规或后勤部门，若有两位候

11、选人同分，则以年资长者当选，若问分又同年资苕，则Ih行政委员会主席决定谁是得奖者：1.5.2.5 凡八级或以上职级的管理人员及未满试用期的员工不可参选：1.5.3 奖励办法：1.5.3.2 年度优秀员工将获得汴升一级的奖励：1.5.3.3 年度优秀员工招获得荣誉奖状及被安排与家人一起（2人以内）的出省旅游奖励：（一周时间，酒店负担往返火车硬卧费用、3星级酒店住宿费用、每天餐费补贴等1.5.3.4 年度优秀员工招和家人一起（2人之内）被安排叮执行总”开火其所属部门经理/总监共同进餐:1.5.3.5 年度优秀员工，由公关部拍彩照挂于员工宣传栏内予以表影：1.5.3.6 成为管理人员候选人：1.6

12、优秀管理人员奖（年度奖励八级或以上管理人员在工作中的突出表现，酒店在前戏及后勤部门中各评选出一名优秀管理人员：年度优秀管理人员可获荣誉奖励及出外旅游奖励：1.6.1 评选条件：1.6.1.2 奖励对象为八级或以上管理人员条件如下：年度出勤良好,无迟到、+退、旷工现象,病、事假不超过5天或以上：道品质良好:遵守员工手册:年度未有任何类别的过失：所管部门全年无IR大W故：能出色完成工作fE务,制定有效的管理目标；对管理工作提出建设性意见并被采纳：所管部门和下闽妥次受到衣彰：勇于自我批评、承担责任,在工作中体现出很强的工作贲住心和很强的对酒店负贲的态度：具有极强的务实态度，对工作细节顼碎性工作能蜕蜕

13、业业，将工作完成到极佳状态：具有极演的落实工作态度和独立工作能力，对木职工作能做到自我监督，自我约束，自我落实；在本职工作中，具有极强的工作超前朝识，能积极发现问题、解决问遨：能坚定在移地附沏酒店精神，不己个人就走儡密航向，将工作落到实处：能真正做到公私分明，乘公办事，心态端正：为泅店的良好声誉和良好风气作出贡帆：能够立足于全局,与各部门、上司及同事通力协作,优质高效地完成工作任务者：工作中能够以身作则、恪尽职守，深受员工笈戴、堪为员工格模者：悦意创新、枳极主动地改进工作,显著提高工作效率或降低成本者：联系汇报工作及时、准确、完整、妥当，前够迅速领会额导意图开展工作者：1.6.2 评选程序：1

14、.621每年第一个月的第三周周五前，部门经理/总监须工交年度优秀管理人员候选人的统一钾选表格给人事部，人事部确认无误后，将衣格统一交至酒店行政委员会：1.6.2.2 邵年第一个月的第四周MHi卜午，出行政委员会3开会议，根据候选人的功进与表现决定优秀管理人员名单：1.6.2.3 不论前线或后勤部门，若有两位候选人同分，则以年资长者当选，若同分又同邠资者，则由委员会主席决定诜是得奖者；1.6.2.4 未满试用期的管理人员不可参选：1.6.3 奖励办法：1.6.3.2 年度优秀管理人员将获得普升一级的奖励：1.6.3.3 年度优秀管理人员将获得荣誉奖励及被安排与家人起（2人以内）出省旅游奖励（一冏

15、时间,酒店负担往返飞机普通舱费用、4星级酒店住宿费用、卷天餐费补贴等）：1.633年度优秀管理人员相和家人一起（3人之内）被安排与酒店藏事长、酒店执行总经理及其所属部门经理/总监共同进餐；1.6.3.4 获选的优秀管理人员，由公关部拍彩照挂于员工宣传栏内予以表彰：1.7 比赛奖1.7.3 评选条件：在全年各项竞赛（包括知识竞赛、体育竞赛、娱乐竞奏等中获奖：1.7.4 评选程序:按比赛规程评出名次；1.7.5 奖励办法：1.7.6 .1人任部将视具体比赛项日制定不同奖励措施，报执行总经理审批后，予以奖励；1.7.7 2在员工宜传栏内张贴照片予以表彰：1.8 奖励评定标准的判定权统一归属酒店行政办公空：1.9 酒店可视经营情况或酒店具体情况变更奖励制度及奖恸程度，由人事部起草具体事宜,报执行总经理审批后，发文至各部门。