016.沃x玛零售链培训手册(doc 88).docx

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1、供应商零售链培训手册目录筒介3第簟初次登录-41.变更你的密玛2.提示问题及答案3.P1N码的设较4更新公司资料第二章零传链主页-71.自定义主页2.能辑-BAAG”面板3.乐辑一最常用犍接“面板4编辑“我的商品在哪里面板，“我的设置”菜单介绍第三章零付链论坛-.23第四章网上下限订单系统orbit)261.注意事项2.什么是。山“/使用Orbtt的好处/使用前对电脑的设置3.如何使用Orbit4.如何做DSS报告查询各门店Ir货数值第五裁90大付款明细”-.371.他介2.如何做报告置询90天村款明细3.默认格式的设置44第六章如何蛋询CO-OP.第七堂建立报告请求48.简介一-”2.保存和

2、纸排报i3.快速商店信息报告4快速商品报告5.保存处理报告第八章DSS报告SS.1?h）介S5*1.,4/IH582供应商表现枳分P3.编排供应商及现积分卡604公司总报告一61一5.商店详情报告m.63一6.8020商品分析报告65一7.如何建一常用GroUP708.购物篮分析简介742).whatse1.1.swithmyitem2).Sa1.esbyHour9.零售业四正确10.商丛选择11商店选押12时间选押13报告选项第九章零曲应用数学提示.一83第十章8020栏目及公式说明84IAQI供J见机!卜目I兑85第十二章常见何嗯及解答一86供应商零售链培训手册Retai1.1.inkTr

3、ainingManua1.forVendors零色链问区咨询/Enquirye-maiIaddress：CnrIregiStergWaI-零件於的网址：https7retai11ink.WaImart.CoB军田旋要求的浏览器（IE）最低版本是微软InternetExp1.orer6.O.零件琏入门是很容易的（当然你应该先已取得用户号与密码）.已存在因特网上浏览经5金的用户更容易上手，因为零的供货鞋的各种特点和功能都与因特网相似.卜面是计时第次使用零的Si何站的供应商用户的使用指南.登录打开浏览器并打入零售S1.网站地址；：nZIiS1Iink.曾；，1-mai1.Cn1.n该网站地址应打在地

4、址“Address”框中，此时授权核实对话框会显示，你需在授权对话框中打入用户名与密码.请注意:岑件胜用户名如果拉过半年时间从未使用,系统将自动捌除此用户名.删除之后的用户名无法再恢虬只能正新埴号申请去格来巾请用户名.授权/实对话（AuthenticationDia1.ogBox）在对话框中第一、二栏空白处分别输入用户名USer1.I）和密码Pf1.SSWCrd,点击1.ogon（登录）按钮，就可进入零售链网站。在登录框产方有一链接“忘记密码Fora1.yoUrPaSSUord,此链接用于密码丢失时，通过用户设置的Pn以及提示同即答案.对现行密码进行贞设,从而能好顺利进入网站.对于提到的PIN

5、码及密码提示向8S我们会在梢后介绍注意:在退出零售链的时候清先点击主页面右上角的1.OgOff（脱机/退出），然后再关闭网页,以保障零华透系统中的资料信息不被未授权人访问.第一章初次登录1.变更你的密码ChangeYourPassword首次登隔进入零售桂后,系统会自动提示更改密科,以后每60天会提示更议.系统也会在检测到网络不安全的情况下提示用户修改密码.若在系统未提示的情况下需要更新密码，可以遵循以下路径：主页一“我的设置MySetting5变更你的密码Chanucyourpassword在登录框第一部分“你的当前密眄YourCuuentPaSSWOrd中打入你当前的密码.在登录框第二都分

6、“新密码”Ne.Password中打入你的新密码.在登录框第三部分“再次输入新密码Re-enterNwPassword中把新宙码再键入一次，更改密码时须遵循网页左边显示的密码规则： 密码至少七个或七个以上字符： 不能使用前六次使用过的密码： 密码中不能含有来自用户名、用户的姓或名中的三个连续字符： 密码在24小时内未被更改过：至少包含以下4类字符巾的3类，如下4种组合为：英文大写字母（从A到Z）、英文小写字母（从a到/）、数字（从。到9）、非字母字符（如：！，,4,%）： 密码里所含有的字节不能用112次以上（如：aaa或111）。2 .点击“下一步NeXt”按钮，此时系统会给出几个提示问Ii

7、S供您选择，用户选择其中一个问魄并在下方的空白处输入提示问鹿的答案，请牢记您此时输入的答案。3 .接下来系统会进行P1.N码设置的则陈P1.N码为一组四位数字的号码，用户自行设置并牢记此号码。4 .PH眄设置完毕.进入公司资料填写部分,请按要求填写好所有打星号的必城项(其它未打星号处可填写也可不填写)，点击页面下方的“创建Create按钮.其内容包括总拢(President),网站管理员(EDD,首席行政长官(CEO),首席财务长官(CFO),首席资讯官(CIO)的相应信息.更新完之后请点击页面最下方的“创建Crea1.e按钮.如果系统一直返回这个页面,需要检查你是否完成了所有带*号项目的堵写

8、.建议填写时最好用英文或拼音.接卜来.系统将用户输入过的信息显示出来，把网页匕边滚动条拖至必卜方，此时有两个按钮“不正确Incorrect和“更正COrreCt,如果你所填写信息正确无误,请点击“史正”：反之,点击“不正确”按钮，之后系统会将您且新带入上一步，您可重新城写相关资料信进入主页后,如果是在中文界而下,用户会发现网页中的个别按钮显示出乱码,其中左边帚红色三角号的部分是“页面设猊PageSetup,右上用的两个乱码所显示的部分分别为“我的设JrMySet1.ingS及“登机/退出“1.ogoff.乱码出现是由于系统在进行中英文转换时导致，用户可通过右上角有国旗标志的红色三角号处进行语常

9、切换，我们建议用户尽量使用英文,虽然系统的操作很多时候可在中文下进行.但如果要做DSS报告,必须在英文状态下操作.在操作过程中如要回到主页，只需点击页面左上的带地球标识的Retai1.1.ink图标即可。第二章零售链主页1 .自定义主页当你首次进入零售链主页时，用户会发现页面几乎是空白的，不过没有关系，因为主页可由用户根据自己的需要进行编辑,步骤如K：把鼠标放在主页左手边的“页面设置PageSetUP按钮的红色三角号位置.在下拉菜单中选择第一个菜单“潘加/删除面世Add/removePane1.SIIrm1.mJsrj1.一，1.；点击左手边第三个按钮“职能”Rc1.c(三),此部分是选择用户

10、在公司的主要工作职说.右边的上半部分选择用户域主要的工作职贡，在下半部分选择其次的工作职员，两者选拜完成后,点击页面卜方的“储存”SaVC按钿，如卜所示：保存完毕后.系统进入“仪表板”OashbOard(三)界面.在右边请点击下拉菜单中的“新仪表板Ncbdashboard.系统进入卜一界面，在右边的“输入仪衣板名称“Enterdashboardname处输入为此仪表板取的一个文件名,如PanC1.I.点击第二个菜单“建立或编辑仪表板页面Bui1.doreditdashboardPage前面的酸网.此时，用户会看到下方有数个带小方框的面板,请将你常用的面板勾选上，(如果你不确定哪些面板经常用到，

11、不妨将其全部勾选上，点击“储存”SaVe或“储存并关闭SaVmCIOSe按钮.系统自动回到主页，请点击网页工具栏中的刷新按钮.用户此时的主页中就要有相应的面板了，如下所示：接下来，介绍一下主要面板的编缉方法.2 .BusinessataG1.ance面板点击BUSineSSa1.aG1.anCe面板右上方的“编辑”Edi1.按钮,系统自动弹出编辑页面。*91JohnHeasRetai1.1.anK-Mc*o*of1.1.n*eveEwPIof，PfoVMiedbyWa1.MzwtStfe.Inc.PI1E3将右边的网页流动条拖至下方，如下图所示;在“视图名VieWNae处输入一文件名，依次从上

12、至下做相应选择，“内容”COnIeN（品配客Merchandising,补货Rep1.enishBcnt）“分区Division（沃尔玛1.1.-三ar1.,山姆会员店Siim,s）国家CoUntry中国China）“分区类中DivisionType（一般新品QMgeneraImerchandise,食品分区W1.fooddivision,特殊商品分区WYspecia1.tydivision部门”Department”采购员姓名Name“供应商号”VendOrNbr）。选择完毕，此时就会看到右边有多个带小方提的栏目，用户勾选上在主页BUSineSSataJdanCe面板中想看到的相关栏目.（各

13、栏目中英文对照：Yn）Data年至今数据,1.WData上周数据,WTDData周至今数据，RTDCOmP周至今可比店数据.1.WWiDComP上周周至今可比店数据，Actua1.VsP1.an实际完成数据与计划完成数据,YTDActua1.vsP1.an年至今实际完成数据与计划完成数据，YesterdayOVER昨天完成数据，丫os1.erd”COMP昨天可比店完成数据）。坡后，在页面左下方点击“储存”SaYe按钮.系统弹出提示框后,点击OK按用,系统返回主页.此时用户可以看到斓辑后的页面.如下所示.此部分数据零的胜系统会每天自动更新次.3.“常用WMyFavorites面板在冬华链网站中，

14、点击“网站地图”SiteMap.此页面包括所有的菜单及做DSS报告的路径，如下所示；用户可根据自己的习惯,选择按“字母F1.PhabetiCaI“类别CategoriZed采购程序MerchandisingProcessView去杳看页面。进入此界面后,我们来介?4如何将平时常用的菜单性接至主页中“最常用佳接HyFavorites面板中,以此页面中的“完成我的任务”DoMyWork下方的Co-OPAgreement为例,如果工作中用户经常用到此菜单，语点击Co-OPAgreemenI,如下，进入(XH)PAgreeinen1.界面，此时用户会看到页面的右上方有一个带黄色五角星的按钮“添点击BA

15、CKTOR1.按钮.用户再次回到主页时,“最常用触接“MVFAVORITE面板中能看到CO-OPAgreemOn1.位接了,其它菜单魅接至此面板的方法向上.4.*号“我的商品在部里Vhere8MyStUff面板在主页左下方的“我的商品在哪里WhereSMyStUff,用于查询单个商品的饰件及库存.它是一个非书快捷有效的工具.如何代询某个单的精竹及摩存呢？首先,在“我的商品在哪里WhereSMyStUFf面板中的左边的下拉菜单中选择相应的国家，中国沃尔玛连锁店有限公司WaI-MartStOres,Inc.China.然后在右边的方框中选择根据商品号搜索“女archISM,并在下方的空臼处输入所要

16、食询商品的“商品号IIem#点击”开始”GO按钮，如下所示：,*A*Iwv*M4V*wk=3此时你才可以揖新选择密码提示问遨及设定相应答案.重新设置完毕后点击”“储存”Save按钮.系统进入下一页面，如下所示，如果用户不衢要更改PN码，则点击“继续CONTNU,:按钮直接回到主页；如果用户同时也需要更改PIN码，则在相应的空白处两次输入用户新的PIN码，点击,储存SAYE按钮，系统自动回到主页.2)“更变你的诙码Changeyourpassword：当用户初次登录零售链时，系统就会提示用户更改写辔琏用户率码：用户自己也可根据实际需要进入到“我的设置NYSErnNGS菜单中ChangeyourP

17、aSSWord中去更改密码,密码规则及注意事项在本手册曲面部分已提到故不再赘述.3)“更新公司信息”Ux1.aieCoiipanyinformation:此郃分在前面章节也有提及，如果用户需要更新公司的信息时，也可点击此子菜单进行相应信息的更新，注：如果用户所在公M的公F名称有更新.则需要通知零件接小组进行公司名称更改.公司信息中的其它部分用户可自行更改.1)“更新用户信息”Updateuserinformation:此部分用于用户更新零售桂M站中管理员的伯恩,如网管员的电部地址或电话号码.如果网管员电邮地址有变更，请第时间去到此子菜单对其进行更新。下面部分将提到关于网管员所特有的职能.网管员

18、用户名都是以字母A结尾,下设子用户名则是以数字结尾5)“建议一下设用户名Suggestanewuseraccount:由于零代链议中规定，一个零何琏用户名只能由指定的相应用户使用，也就是说，一个零转链用户名不能由两个或多个人去使用同一个用户名,即使是同一公司的职员.以保证供应商资料信息的保密性.对于很多供应商而吉，可能会有两个或多个用户需要用到零伤链系统.所以系统就允许网管员用户为本公司的其它人去申请下设用户名。申请步骤如下：点击“建议一下设用户名Suggestanewuseraccount,点击红色字体前的小方框，点击“下一步NEXT按忸.tM=1.J1.IU1.B-U1IXHTZJ1.=.

19、埴耳空白处被中谙人的相关信息，点击NEXT按钮。注意：由于卜设用户申请是由美国沃尔玛处理,所以在填写信息时务必用英文填写.点击页面中的小方框，并对红色字体部分做“是“YeS与“否”N。选择，点击下一步NEXT按钮.系统将M管员输入的信息再次显示次，如正确无误，点击EXT按钮,接下来此部分为子用户的权限设定页面,如果被申请人只负责与沃尔玛购物广场相关的业务，网管员则只番选china：supp1.ier?.点击“增加”ADD按钮,将此权限添加到右边的空白处.如被申请人负责购物广场及山姆会员店两齐业务，则将两项都点击至右边空门处.点击NEXT按钮，选择申请于用户名的原因.点击NEXT按钮，进入卜一页

20、面，点击红色字体前面的小方框，点击FINISH按钮。此时系统会自动弹出一证明文件,需要申请人完成里面相应内容的填写，并由所在公司的人力资源部门的人员签字并萩上公章，将此文件于七天内传真至文件中指定的传直号（美国沃尔玛传真号，不是中国沃尔玛的传真号）。请注意：此证明文件右上加有一个与此申请一一对应的控制号ControInumber.荚国零机链小组会根据收到的此文件对于用户的申请做相应受理,一般用户需等待7到10个工作日,用户也可根据实际需要次申请多个子用户名.6)“建议用户状态usersuggestionStHtUS:点击此菜单查看下设用户名的请求是否统批准,如果未被批准的话.系统会给出一个理由

21、.加果被批准的话,我们从以下屏幕上可以看到用户状态为“approved”,同时可以看到一个新的下设用户名，相对应的用户和网管员的Cmai1.里也会收到系统发送的一个通知.刚建立时，用户密码和用户名一1,7)“曳设用户密码ReSetUSerPaSS“rd:网管员可以为你下设的用户名柬设用户密码,所以当你管理的零售链用户遗忘用户定码的时候，网管员可以招助用户去正新设前一个用户海码，而不需鬟向零传链小加杳询，操作方法：在USERID处选择需要重新设置密码的子用户.在YOURC1.iRRENTPASSI1.ORD处输入脚管员当前的密码,在ENTERXEPASSBORD下方两次输入为子用户或设的密码，然

22、后点击下方“CHANGE”按钮.8)“供应商号维护Supp1.iernuHberBaintenance:网管员可以捌除或拧增加你下设的用户名上G接的供应商号，以捌除或增加下设用户名可看数据的权限.选择MYSETTINGS菜堆下的“供应商号维护supp1.iernumbermaintenance,接下来弹出的窗I如下所示:如果箭要开放某一个供应商号的数据权限给到某个用户，只福要在左边的选择栏里点中相对应的供应商号，然后点击Add,要删除一个供应商号，则是在右边选择你要删除的供应商号，之后点击remove。后点击SU1.Jmit提交你的请求。9)“删除用户账户“De1.eteuseraccount

23、：如果零售性用户发生了变更.例如零售链用户离开了公司，字包链网站管理员需要捌除这个用户相对应的用户名.完成这一任务，制要去到以下地址；选齐“我的设置YYSETTINGS菜单下的“捌除用户账户De1.eteuseraccount菜单,如下所示：先点击下拉笳头，选择你要刷除的零华链用户名,然后在第二个选择栏里选择把即将要刷除的那个零件琏用户名下保存过的GroUP和Request转移保存到其它已有的零售位用户名中,最后点击De1.ete.第三章零售链论坛号曲流论坛为用户提供个交流平台，所有用户可以就零彷铳使用过程中所遇到的问题向其他用户求助.或分享好的经脸或者使用诀窍。这个平台可以充分利用所有用户的

24、力埴，提升对于零忤母的使用和理解.让零件链在帮助大家了解自己的生意、做出正确的决策时发挥更大的功用.论坛进入跖径：从零科混主页面中点击“IM站地图-SiIeMaP（按字母排序），在接下来的页面中找到“商品配销”MerChandiSingGenera1.选择“商品配销（中国汉语版）MerchandisingGenera1.（ChinaChineseVerSiOn）点击并进入。注：请勿选择“商处配销（,1.,国英语版）MerchandisingGenera1.（ChinaEng1.ishVersion）否则用户将看不到里面的信息。如果需要发布个新的主题.直接点击“量录新话SS”iJMd03RCBA

25、Mu*MX*ftUUMMyWOQ,oeosAMOxrsUUAMIC*c三rerbSfXffi094Mb1.O9J1.9I1.JKUGAOMI*4mCSfm98FMOAAvaA-IUMM1.1.IMY1.MttMaBMP1.i*1IM*MftMBttiJVftMf*XEKmh,We/乂星与乂nm，念七Wf力AUaaM,C*bnBSrxO9VO(1.JMr3t不亶凡WEa、wQM1.XaMte1.M*MM*SOTrAdOAMaWvt*4*S3*a“0419PMOn4MHR.三11tt4*C4V.1NK*M.omoipOMA?S*BQWArcoC4V*WSWQO1.HAMOMMIMf1.Mi1.Xr

26、r在M页右上方带行中国国报图标处选择中文语言环境China:ChineSe输入色箱号码和密码,进入信箱在首次登IMiorbit邮箱的时候，您的初始密码是wa1.-mart,系统会自动提示你去变更个密码，如卜所示，您需要输入一个新的密码.新宏码要在5T0个字节之间，旦是数字和字母的组合（字母区分大小写.gk.2U-j夫凌01%M11A*SM:；UW4QRTTzZ归档收件箱归档是一个用于临时储存历史性定单以备日后皿段文件夹（60天内1.可以把归档文件移动到“己读文件夹点击移动选中你防要移动到即可由于：再接I1.点击逸拦已读”文件夹的对多卜对象曲的攵选框内点击议标左嫩移至已逢挥至目法东，I.-.*J

27、2000520924*J全选如果你要选择列表中的所仃项，点击全选键，然后屏暮匕所仃的项就都会被框选,如果要取消某一个己选择的项，就用鼠标再次点击去掉选择标记.这是一种简便方法，可以最快地一次性选择所有项“查询订单在查询栏中输入你想要查询的定单号码或地点,点击查询.单张订单打印如果需要打印订单，点击所福要打印的订即号，你将会看到该订单.接着点击打印即可.点击选择打印(Print)键后，如卜图所示，会弹出另一个窗口，我们只要选择新窗口上的“文件”,然后点击打印即可.我们建议在打印完订单之后,再将订单存盘到您电脑的硬盘上.以备日后查看.存盘只需要在以下屏幕上点击“另存为(Savcas)多张订单打印选

28、择需要打印的订用如下图所示,在订小号前面的方框处打上勾，然后按PrintSe1.ect谊.如要选择打印全部订单,可点击Se1.ecta1.1.键,再按PrintSe1.ect键。现在一次性可打印30张订单.打印所有途中I.点击该锲选)11tIrstngOfe111.reWdetePnrrter*Fi1.e*SiI.在方椎处打上的E-JiOdxfH416079008S53835NtyKMHbexArnouH1.FVXDecisionSupport如下所示:接着点击OnOrder旁边的，.再点PoInror旁边的.选择以下选项MNbrIT单号POTyDe订单类型POOrdCrDa1.u下订单的日期

29、POCnnce1.Date订单取消日PC)CreatODate订单建立日POShiDDa1.e送货日POSIa1.US订单状态然后点击“StoreDistribution”旁边的接著点Tota1.StrDiStOrderS旁边的.然后点击 ihIWhsePHCkQIySIrOrdCrCd订货数址（注意此项选择是以箱数为单位） 以及TtHaIWhscPiICkQ1.yStrReCCiYed收货数小（以箱数为单位,在StoreInformation里面我的选择 StOreNbr店号在YeudUtTnr-9U：210.WU-,ST三(J，&-uat三qo(d*-an”.D21*A1500610G2T

30、AICDIEFIJK1.M17181?NvmhbtHem0w1PONumbSPOPO0，“，K)ShipPOAcIpwS1.eVendiMH*nTeeDeDateSumWhwNbr1Pck20(11.Otw12O!2412K24A1003广务；：加，黑。烟公%1149GriI11S09012XKOO412GzgAoorfXw11f237114F0亮声讣出小发/fteG293r1X2412K(D4A1002广务MJi电苟4用公1”%：*KS1W4土15TX090DXJWttM1.2gXKM1003广州*方鼻蜴V公39114t990fteS0190*12OC412O6O34A2701faw34rr

31、a2W11?30Ki11be11Z01.OT90,12W2W12J6114A34g1.兴客用电我药。射114i930K)bftrfte0t03*I2QGOUCKMKMA3401广,电口4*2叉544OftM1.1.SWH9012W2412W2WA03H11404S0i99120503412QWWA34昉r.W211445WM1b,I501W)*12W2004123OMA34Wf1.tWi:1U4?T鹿XGB小6E三N0戈011*1282312仿23AMIo广州X*Hq濯公971U99O就卜0,1.e：5CQ90*IZOWttU12X2(KUA3413广介喜用室匕音微公狎114期C亮尸小秋,他S

32、；如9。*4.i.*.X-*C.AAa1282004122OMA3416广州育?电簿寄意公“完成我的任务一一决策支持”“财务会计报告”文件夹一一90天已付款详情点击“90天FUf遂拙”.讲人以下屏IA,并按以下步骤操作进入“付款明细报告“屏信：1点击屏幕左边“汇款通知”下的“汇款查询过淀”选项:2）点击“供应商选齐”选项下的“其中之一”选项，屏幕右边会弹出“供应湎选择其中之-,的方框，输入供应商号码（必须为有效的6位供应商号码）,按“与/并”键，如果对6点击“现在运行”，系统物根据要求运行取出所需信息,并会给出此次查加的任务号:点击屏幕左边的“栏目组”.符出现以下屏幕.之前所选取的报告明细选项

33、将显示在右边的4）点击“换名iR存，屏幕将弹出一方推，请在说明处输入此报告名称，可任懑命名，并世士位询请求的步界目的报告类型栏目选择商品选择商店选择作寸间选择提交查看状态读取报告1：业务问题2:请求Uery）3:商品选择4：时间选择5:业务单位选择6:报告选项7:提交（SUbi1.）8:状态（StatUS）9:提取（RetrieVe）什么是你的特定业务同遨？你应使用哪种请求来回答你的业务问?你需要看就”商品的资料？你要有什么时间范围内的资料？哪些商店（或仓麻）你要包括或排除？试预设表格中你要看哪些栏目？将请求提交给沃尔玛：你的请求目曲处于什么状态？是否已完成?提取请求.提交SUbH1.it:将

34、谙求提交给沃尔玛系统状态Status已取向WuitingAaiVCFormattingDoneRetrievet1.NokufoundUsererrorSysiememw未找到数据-I使用者指误卜错误提示I须R新检查选项I系统褶误一J提取Retrieve提取出请求,当你选择报告，P1.囱ifiRetrievetit,电脑将会从零售链中将数据提取出来自动转到EXCe1.表格中。2.保存和排报告 存盘/更新SaveZ1.Jpdatp只是将零件链某一个报告的格式（选项）存下来，方便在以后相同格式的报告就不用虫或操作了，可以真按提交，或更改部分选项后再提交， 排SChCdUIe方便我们将某一个常用的报告计划下来,那么此报告就会在每周或者每月或者每季度自动提取数据完成，这样就节妁了我们的时间. 保存的报告和漏持的报告去哪里寻找？到DSS主页面上的XyRePOrt下可以找到.如下所示：2）接下来的窗口如下.在左手边的APDIiCa1.ions的下拉菜的中选择BUSineSSUnitInformation.3）点击左下角文件夹QuickBIISineSSIni1.前的+号,打开后选择并点击B1.JSineSSIniIInfct1.icn.4）在接卜