(7篇)医院开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作总结(详细版).docx
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1、2024医院开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作总结为深入贯彻落实自治区纪委十一届七次全会精神,认真抓好中央第二巡视组巡视广西反馈意见整改落实,开展好党史学习教育,深入推动“我为群众办实事”实践活动,扶绥县人民医院以刀刃向内的勇气,扎实开展医疗领域深入整治群众身边腐败和作风问题工作,营造风清气正的医疗环境和政治生态,取得了一定的成果,现公布如下:推进措施一、提高思想认识,强化组织领导结合近年来持续开展的党风廉政建设、干部作风建设、精神文明建设及医院的系统文化建设等思想政治各项工作,结合医院实际情况,认真研究,制订了适合医院实际情况的医院深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工
2、作方案,并成立了以院长任组长的开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治工作领导小组,将每项整治任务明确责任领导、责任科室,形成齐抓共管、紧密配合的工作合力。同时,将该项专项整治活动与清廉医院建设工作有效融合,互相促进。二、广泛动员宣传,营造浓郁活动氛围为了扎实开展专项整治工作,医院组织召开了深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题专项整治暨清廉医院建设工作动员会,动员会后,各科室又组织科内学习,进一步深刻领会专项整治工作的各项要求和重要意义,确保了全院职工都能自觉行动起来,认真扎实开展专项行动。医院还积极利用滚动屏、会议、悬挂横幅、张贴公告、公众号、微信等多种宣传方式,营造专项整治活动的浓郁宣
3、传氛围,在醒目位置张贴专项行动公告2份,门诊楼滚动屏滚动字幕3条,住院楼悬挂横幅2条,公众号发文宣传1次(被微信群多次转发),此外,科室负责人会议、科室晨会多次安排部署,在全院营造出了浓郁的专项整治活动氛围。三、真抓实干,广泛收集查找问题线索对外,医院利用公众号、公示、微信群等公开监督举报电话(其中一部手机24小时有人接听),以便于广泛接受患者、家属和社会群众的监督举报;对内,安排各科室组织开展了自查自纠,并由医院专项工作领导小组对科室的自查自纠进行了督查督导,确保自查自纠深刻到位,不走形式。在自查自纠的基础上,医院特意邀请来院支援的专家共9名,开展了专项病历考核和处方点评工作,对病历、医嘱、
4、处方、抗菌药物使用进行抽查封闭式自查、点评,共抽查病历360份,点评处方3000张。专项整治工作开展以来,通过自查自纠和医院专项工作领导小组的督导检查以及群众的监督举报,发现问题线索4个(类),其中整改到位2个,正在整改和需要长期坚持整改问题2个(类),系专项病历考核和处方点评中发现的不合理用药、不合理检查问题,已要求相关责任科室完成整改。此外,完善修订制度2个。还收集到群众的投诉和意见建议7件(次),对其中涉及停车难和就医环境差的问题,已着手进行整改(地下车库的装修改建即将完成,不久将对外开放,缓解来院就诊群众停车难的问题;门诊楼的改造装修也进入了招标环节),对投诉均进行了认真调查,给予了积
5、极解决和满意答复,未形成新的医患矛盾。四、下一步工作计划我们将继续认真贯彻落实关于医疗领域专项整治的部署要求,进一步夯实责任,突出整治重点,围绕“四不合理”与医疗服务质量,以提升群众就医满意度和舒适度为目的,不断自查自纠,注重问题线索排查、收集,持续深入开展专项整治工作,“出真招、抓实效”以实际行动着力解决群众看病就医方面的急难愁盼问题,努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的清廉医院,让群众享受更加优质的医疗卫生服务。医药领域腐败问题集中整治自查自纠报告开展医药领域腐败问题集中整治对于进一步规范医疗服务市场秩序,维护广大人民群众切身利益,推动医药卫生事业健康发展具有十分重要的意义。为深入贯彻落
6、实关于开展全区医药领域腐败问题集中整治自查自纠工作的通知精神,精心组织实施,周密谋划部署,通过扎实工作,目前全区卫生系统集中整治呈现良好发展态势。现将自杳自纠情况汇报如下:一、工作进展情况(一)精心部署,强化领导开展医药领域腐败问题集中整治是促进卫生事业科学发展的重要举措,是保障医药卫生体制改革顺利进行的客观要求,是卫生系统深入开展反腐倡廉的重要抓手,对此,我区高度重视,将此项工作作为当前全区卫生系统一项重点工作进行部署和安排。为强化集中整治的组织领导,我局专门成立了由张吉淮局长为组长,李文淞主任为副组长,局相关科室负责人为成员的集中整治领导小组,并下设办公室,具体负责各项日常工作。制定了X区
7、卫生系统开展医药领域腐败问题集中整治实施方案,下发了集中整治责任书,明确了集中整治目标、治理内容和工作要求,对下一阶段的工作进行了全面部署,并向社会公布了全区卫生系统集中整治举报电话、举报邮箱和廉政帐户。为扎实推进集中整治有序进行,局专治办对实施方案中的各项工作任务进行了具体分解,分阶段、划责任、定时间,拟制了集中整治进度表,切实做到了“工作有人抓,事情有人做;各医疗卫生单位也均加强了对集中整治的组织领导,把集中整治摆上重要议事日程,并且与医务人员和科室签订了X区卫生系统医务人员廉洁从医承诺书,明确了集中整治和廉洁从医的承诺事项,落实了工作职责,按照一级抓一级,层层抓落实的要求,明确责任分工,
8、强化沟通协调,确保集中整治落到实处。(二)宣传动员,营造氛围为推动全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治顺利开展,X月X日上午,在区纪委的组织下,我区召开了医药领域腐败问题集中整治动员会,区检察院、财政局、人保局、物价局、审计局、药监局、工商局等相关部门单位分管领导和全区各医疗卫生单位负贲人参加了会议。会议进一步明确了开展医药购销和医疗服务集中整治的重要意义,提升了思想认识,并对下一阶段的集中整治进行了部署和安排。为提升全区医务人员对集中整治的认识,我局还专门组织了区直卫生系统观看反腐倡廉警示教育电教片,开展了集中整治有关知识测试活动,不断将集中整治引向深入。各医疗卫生单位还结合实际,多措并举,
9、狠抓学习宣传,通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传专栏、订购学习资料等方式,认真开展法制教育、纪律教育、警示教育和职业道德教育,积极组织集中整治基本知识测试活动,进一步提高了广大干部职工自觉抵制行业不正之风的思想认识,切实增强了廉洁从政从业的自律意识,截至目前,全区共举办集中整治培训班2次,各医疗卫生机构开展学习培训18次,向群众发放宣传单10万余份,极大地提升了群众对集中整治的认识,营造了“人人参与学习,人人提高认识”的良好氛围。(三)自查自纠,强化督导开展自查自纠工作是治理医药领域腐败问题的一项重点内容,对此,我局高度重视,严格按照区委、区政府和市卫生局的部署要求,突出涉医行政行为、医用耗材招
10、标、药品集中采购、服务行为规范等方面问题的集中整治,本着有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就治理什么问题的原则,全面组织各医疗卫生单位深入开展自查自纠活动,以点带面,全面推进。为使自查自纠工作落到实处,区医药领域腐败问题集中整治领导小组办公室专门下发了关于做好自查自纠数据填报工作的通知,要求各医疗卫生单位及时填报各项工作报表,进立工作台帐,确保集中整治不走过场。为推动集中整治顺利开展,区集中整治领导小组组织人员开展了两次集中整治督查,及时掌握工作进展和实际效果,总结经验做法,抓好整改落实。通过近阶段自杳自纠及对各医疗机构开展督杳,共梳理问题20多个,如少数卫生院存在逢年就诊群众增多,就诊流
11、程不方便,导致群众就诊困难;个别医务人员存在开大处方、滥检查,服务态度生硬粗暴、故意推脱病人;个别医务人员直接向患者收受钱物;少数民营医院收费过高,通过广告发布虚假医疗服务信息;少数医疗机构因建筑施工影响病人休息;个别医疗机构因担心医疗风险推脱病人等等。针对这些存在的问题,我局专治办已督促各医疗机构认真进行研究部署,建立工作台帐,并对存在的问题提出针对性的整改措施,责任其认真加以整改。局专治办近期还将加大督导力度,并对各医疗机构整改落实情况进行通报,对治理不严、措施不到位、工作不力的,将按照有关规定,严肃追究有关领导和当事人责任,以推动集中整治顺利开展。(四)落实举措,全面提高开展集中整治,其
12、目的是要解决医药购销和医疗服务中存在的突出问题,进一步密切医患关系,有效缓解群众看病难、看病贵”的热点难点问题。为使集中整治得到群众的认可,我区结合医药卫生体制改革的整体要求和“三好一满意”活动的实施要求,切实加强卫生行业作风建设,在全区卫生系统中推行了医疗服务便民惠民十项措施,切实改善服务态度,提升服务质量,让群众切实感受到医改带来的变化和实惠。为畅通医疗服务绿色通道,我区在各医疗卫生机构设置了“一站式”便民服务中心,为患者提供集导医咨询、信息查询、投诉接待、寄存物品等为一体的前线服务,加强了与患者的沟通协调,积极开展了基本公共卫生服务均等化项目,为城乡群众开展免费健康体检和卫生保健指导,使
13、群众切实感受到医改带来的实惠和好处。同时,在全区推行微笑服务和诚信服务,在全区所有乡镇卫生院安装了电子显示屏,对主要医疗服务价格和药品价格进行了公示。并全力实施国家基本药物制度,所有药品均实行网上招标采购,执行零差率销售,降低了患者医疗费用,提升了群众满意度。二、存在问题及下一步工作打算我区卫生系统医药领域腐败问题集中整治虽然总体进展顺利,但仍存在着一些问题,主要表现在:全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治存在进展不平衡,个别单位行动较迟缓;极少数干部职工的态度还不够端正,观望心态较重,工作主动性不强;集中整治宣传力度有待进一步加强,医疗服务便民惠民十项措施有待进一步落实等等。在下一步的工作中
14、,我们将在区委、区政府和市卫生局的领导下,严格落实工作要求,坚持“标本兼治、惩防并举,统筹兼顾、系统治理”的原则,紧紧抓住“找准问题、建立台账、整改提高、社会评价、检查评议”等重点环节,通过全区卫生系统广大干部职工的努力,力争集中整治取得实效。1、进一步提高思想认识。结合卫生行业特点,继续组织全系统医务人员加强学习,不断提高思想认识。强化医务人员人生观、价值观、权力观和社会主义荣辱观教育,积极开展法制教育和警示教育和开展职业道德教育,进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性。2、精心组织主题实践活动。根据有关要求,结合单位实际,精心组织开展多种形式的主题实践活动。如邀请
15、检察、纪检监察部门的领导作预防职务犯罪和反腐倡廉工作的专题讲座,组织观看反腐倡廉专题片,组织廉政歌咏比赛和知识竞赛等。3、认真开展自查自纠和民主评议活动。围绕集中整治突出问题等方面内容,建立逐级谈心制度,做好谈话记录,签定廉洁自律承诺书。组织医务人员开展自查自纠,坚持教育与惩处相结合,严格把握政策,充分发挥政策和教育的威力。同时,结合开展“三好一满意”活动,广泛动员社会各界积极参与民主评议活动。通过召开座谈会、发放征求意见函、进村入户调查、组织明查暗访等形式,深入到服务对象之中,查找卫生服务和行业作风方面存在的突出问题和薄弱环节,并认真加以整改,提升群众满意度。4、全面落实医疗服务十项便民惠民
16、措施。认真按照省卫生厅关于印发X省医疗服务便民惠民十项措施的通知要求,进一步推进行业作风建设,全力推出一批看得准、见效快的便民惠民措施,切实让群众得到实惠。2024医院卫生院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动总结为推进党史学习教育走深走实,扎实开展我为群众办实事”实践活动,卫生院聚焦医疗机构群众身边的重点腐败行为、不正之风和急难愁盼等问题,精准务实、多措并举,深入开展医疗机构整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动。一、加强组织领导,精心安排部署。结合卫健委开展医疗机构整治群众身边腐败和作风问,题专项治理行动精神,卫生院高度重视、精心组织,将专项治理工作列入本年度重点工作任务,及时召开专项治
17、理工作会议,成立了以院长为组长,副院长为副组长、科室负责人为成员的领导小组,制定了杭锦塔然高勒卫生院腐败和作风问题专项整治工作实施方案,详细安排部署了卫生院整治群众身边腐败和作风问题专项治理工作,为开展此项整治工作奠定了坚实基础。二、科学精准施策,紧盯关键环节。卫生院对照医疗领域“九不准”要求,紧盯医疗诱导消费、药品耗材、设备购置、过度医疗、大处方大检查、医疗监管执法、欺诈骗保等关键环节,及时向社会公布监督电话,广泛收集线索。同时,将开展专项治理行动与党史学习教育相结合,深入开展“学党史办实事医护人员下基层一一为65周岁以上老年人体检”和“中医下乡”等系列活动,将医疗服务与健康知识送到群众身边
18、,切实增强群众对我院卫生健康事业的满意度和信任感。三、强化瞥示教育,筑牢思想防线。组织院内党员干部及医务工作者通过学习违规违纪事例,进一步增强全院职工的思想防线和廉洁意识,着重强调以案明纪、以案示警作用,引导全院医务工作者从反面典型案例中汲取教训,清白做人、干净做事,不断营造风清气正的工作氛围,为卫生院卫生健康事业有序发展提供良好的政治生态。夯实工作责任,提升整治效果。坚持在上级指导部门的统一领导下,牢固树立“一盘棋”思想,明确职责、建章立制、四、夯实责任、上下联动。着力形成上下齐抓共管的工作格局。全面做好专项整治行动的各个环节及全流程管理,进一步提升整治成果,推动专项治理行动走深、走实、走细
19、。今后,我院将不断强化全体医务人员的医疗质量安全意识,牢固树立“以人为本、以质量为中心”的服务理念,增强医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识,进一步健全规章制度,完善管理组织,改善服务态度,规范服务行为,不断提升人民群众看病就医的健康获得感,切实保障人民群众健康权益。医疗卫生领域专项整治个人自查自纠报告根据20X年12月下发的医院“三好一满意”活动考核评价细则的要求,结合我院工作实际,医务科积极开展了自查自纠,重点查找在医疗质量、医疗服务等方面存在问题,并认真分析原因,加强整改,促进提高。现将自查情况汇报如下:一、认真落实各项医疗核心制度,开展医疔质量管理与控制工作,保证医疗服务的安全性和
20、有效性。医务科深入科室,现场提问首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度的落实情况。二、为了达到医疗质安全管理与持续性改进,我院成立的“医疗质量管理委员会”,委员会制订医疔质量管理与控制方案,医务科每周下科室抽查运行病历,病案室每月查看归档病历,进行病历内涵的查看,查看会诊到达时间及会诊内容的填写等,对查出的问题,医务科及时与科室主任及相关人员进行沟通,每月下发“督导反馈。要求及时整改。督促各科室严格落实病历书写基本规范和手术安全核对制度等,规范病历书写和手术安全核对工作,保障医疗质量和医疗安全。为促进医疗质量进一步提高,保障医疗安全,
21、提高医务人员专业素质,医务科每月进行一次以上院内培训,每季度进行一次三基等业务考试,巩固和提高了医务人员的理论知识。三、落实患者安全目标,妥善处理医疗安全不良事件,医务科统一收集、核查医疗安全事件,制订了防范预案和处理程序,对全体员工进行了培训和教育。建立和完善特殊情况下医务人员之间的有效沟通,制订了“危急值”报告制度和处置流程,制订了手术患者术前制度,制订了手术安全核查与风险评估制度等。四、加强重点科室的管理。现场对急诊科所有人员进行心肺复苏考试,对绿色通道执行情况及急会诊落实情况进行模拟训练等。五、自查中存在问题:1、个别人员对核心制度掌握不到位;2、医技科室抢救设备、药品准备不充足;3、
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