旅游业的网络营销发展态势及对策分析研究 市场营销专业.docx
《旅游业的网络营销发展态势及对策分析研究 市场营销专业.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游业的网络营销发展态势及对策分析研究 市场营销专业.docx(8页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、摘要:当今社会是一个信息高度发达的社会,电脑也走入了普通人的家中。互联网的普及化也在深刻影响着人们的生活方式以及消费观念,同时也对传统旅游业的经营理念以及营销模式造成了一定的影响。在这样的条件之下,旅游业网络营销应运而生,并且具有比较强的生命力。如今,我国的旅游业发展的速度也是十分惊人的,积极开展旅游业的网络营销也成为了旅游界面临的新课题。然而网络营销在旅游业中得到快速发展的同时,还存在着很多问题,从而制约了我国旅游业网络营销的开展。为此,本文首先概述了旅游业网络营销在国内外的发展现状,分析了我国在旅游业网络营销发展之中存在的各种不足并且针对这些不足之处所应该采取的对策。关键词:旅游业;网络营
2、销;对策Abstract:intoiayssocietyisahigh1.ydeve1.opedinformationsociety,thecomputerhasenteredordinarypeop1.eshome.Thepopu1.arityoftheInternethasprofound1.yinf1.uencedpeop1.eswayof1.ifeandconsumptionconcept,buta1.sothetraditiona1.tourismbusinessphi1.osophyandmarketingmode1.ofacertainimpact.Insuchcondition
3、s,tourismnetworkmarketingemergeasthetimesrequire,andithasstrongvita1.ity.Today.Chinastourismindustrydeve1.opmentspeedisVerybreathtaking,active1.yCaITyouttourismnetworkmarketinghasa1.sobecomethetourismindustryisfacinganewtask.However,thenetworkmarketingintourismindustryhasbeenrapiddeve1.opmentatthesa
4、metime,therearesti1.1.manyprob1.ems,whichrestrictsourcountrytourismnetworkmarketing.Therefore,thispaperprovidesanoverviewofthetourismmarketingnetworkinthedomesticandforeigndeve1.opmentpresentsituation,hasana1.yzedourcountryintourismnetworkmarketingdeve1.opmentsomeprob1.emsandaddressIhCjiCdc1.1.cienc
5、iesshou1.dtakeCoun1.ermcasurcs.Keywords:tourismnetworkmarketing;strategy旅游业的网络营销发展态势及对策1 .旅游业网络营销的定义互联网与旅游业的结合将旅游业推向了一个新的时代旅游业网络营销时代。旅游业网络营销是指旅游业是将现代营销理念与互联网技术相结合,以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介而进行的一种绿色营销方式。旅游业网络营销国内外现状自从我国加入世贸组织之后,我国的旅游业也不断地对外开放,给我国的旅游业带来了机遇,同时也带来了挑战。现在,我国的旅游业面对的不仅仅是国内竞争对手,还有实力强劲的外国竞争对手。国内旅游网
6、络营销与发达国家相比,仍然存在比较大的差距。在国外,旅游业网络营销市场已经十分成熟,2006年,德国的旅游业网络营销的收入占旅游总收入的三分之一,美国25%的旅游收入来自互联网,而在法国,经过调查发现,最受欢迎的网站是和旅游相关的.与此同时,我国旅游业网络营销的格局也在悄然发生各种变化,首先,我国传统旅游企业凭借其雄厚的实力正在对整个旅游业网络营销市场造成了一定的影响,不少传统旅游企业对广大的游客推出了网上订房订票等各种网上旅游服务。航空公司的计算机预定系统、饭店集团的中央预定系统以及GDS的全球分销系统等等已经成为了旅游业网络营销的重要工具,其次,随着我国经济的快速发展,人们的生活水平也在不
7、断地提高,现在,人们越来越追求休闲旅游和文化娱乐,我国也在不断扩大旅游休闲类网站的规模。在我国大多数旅游网站主要以旅游线路介绍、价格行情、对景点的相关介绍为主。对于我国旅游业来说,如何更好地开展网络营销已经成为了明天制胜的关键所在。在我国开展旅游业网络营销的必要性,主要有以下两点:首先,旅游人群的背景与网民比较一致。其次,网民与旅游人群的消费实力也比较相似,且相对比较集中上2 .旅游业网络营销的优点旅游业网络营销的覆盖范围比较广泛,成本低,可以让全世界的网民都可以看到。由于旅游网站往往会有精美的景区图片介绍,容易激发人们的购买欲望,自然而然也就能够达到旅游企业的目的,旅游业网络营销还具有简单、
8、快捷、信息量大、操作方便的特点。因此,旅游业网络营销也是蓬勃地发展着。3,我国旅游业网络营销之中存在的问题同时,我们应该看到我国的旅游业在网络营销方面还处于初级阶段,因此在发展之中存在着许多需要解决的问题C主要问题表现在以下几个方面:3.1旅游业网络营销安全度比较低下旅游业网络营销的安全一般主要涉及三方面,分别为网络信誉的保证性、在线交易的保密性以及旅游网站建设的稳定性。旅游业网络营销之中存在的种种不安全的因素已经成为了制约旅游业网络营销发展的关键所在。网上交易要绝对保密,网络数据传输的安全性与稳定性是保证网上交易保密性的重要前提。因此,要保证传输数据的安全性.由于网络是对广大网友开放的,如果
9、不采取安全措施的话,将会给旅游业网上交易带来巨大的损失。3 .2旅游业网络营销的信息化建设比较落后我国旅游业网络营销的信息化建设比较落后主要表现在旅游网络带宽不够充足,信息处理的自动化程度比较低。由于旅游业在网上传输的主要是一些景区的风光的图像文件、视频文件、音频文件等等,而这些文件由于网页较长、展开时间比较长等原因,需要网络有比较快的速度和高带宽。我国信息化总体水平和国外发达国家相比依然比较落后C除了航空售票以及酒店业广泛采用计算机处理信息之外,其它方面的计算机化程度依然比较低下。我国旅游业的发展很大程度上传统的信息传播与处理方式,比如导游指南、旅游电话、旅游问讯等等。而视频文件、音频文件一
10、些新型的电子信息传播与处理方式的发展远远不够21O我国建立的旅游公司网站与广大消费者缺乏互动,主要的作用是为消费者传授一些旅游信息,主要问题表现在:旅游网站实际的收益较低,与网站的总体投入存在着一定的差距;由于旅游信息具有较强的时效性,很容易过时,这也要求各种旅游信息必须及时更新,只有旅游信息准确、及时的网站才会对游客有较强的吸引力。但是绝大多数旅游网站旅游信息的更新十分的复杂,从而使维护成本较高,更新不及时;旅游网站宣传力度不够,缺乏实际的网络营销经验;绝大多数旅游网站不能够及时地展示出旅游企业的实时商务信息,这也导致了旅游网站与游客之间不能够进行实时性的网上服务交易。3.4 法律体系不够健
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 旅游业的网络营销发展态势及对策分析研究 市场营销专业 旅游业 网络营销 发展 态势 对策 分析研究 市场营销 专业
链接地址:https://www.31ppt.com/p-7408397.html