春节个人总结报告范文十篇.doc
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1、春节个人总结报告范文十篇 春节个人总结报告120_年就这么悄然离我们而去,20_年踏着沉重的步伐向我们靠近。时间过的真快啊,又一年过去了,这时候那些形容时间的句子一股脑的涌上心头,什么时光如流水、时光飞逝转瞬即失,让人感叹不自觉中的成长。记得小时候总觉得时间过的慢,总喜欢新年来的快一些,童稚单纯的心里只有玩乐,只希望自己快快长大,每一年的过去都是自己走向“大人”的一步,仅管走的有些摇摆,却在一年年压岁钱的欢笑中,感受着时光流逝的快乐。现在长成“大人”的我们,对时光的流逝更多的是留恋与眷顾,回顾过去的时光,总觉得时间过的是那么快,就象小品不差钱中小沈阳说的,“眼睛一睁一闭一天过去了”,留给自己的
2、是满脸的沧桑和生活中零星的记忆,总觉得有太多的事情还没有去做,有太多的事情还没有做完。想想平时工作生活中那些被空虚和无聊占用的时间,和做事时“有的是时间,不差这一会,等一会再去做”等这些推托言词,时间真是不等人的。新年伊始,万象更新是我们在新年到来时常说的一句话,也是经常在一些年度总结或年度报告会上听到的一句话,每次听到或想起这句话,思想便会被这句蕴含深意的词句荡起涌动的涟漪。新年为我们翻开了人生中新的一页。一个新的起端,将不再拘泥于过去的成败。一个新的目标将由一颗承重的心和一番不懈的努力去成就。过去的经历为我们沉积了丰富的经验,在踏上新的征程前,我们梳理出经历中的经验,描绘出成长的、发展的规
3、划,不让时光虚度。尔后,踏上征程沿着描绘的规迹,去感受充实,收获成功的未来。春节个人总结报告2为了保护国家财产和人民生命财产安全,认真吸取各地发生的火灾事故教训,我大队认真贯彻执行宜春支队关于开展春节春节期间消防安全检查的通知文件精神,与有关部门密切配合,以公众聚集场所为重点,狠抓各项工作措施的落实,全力整治火灾隐患。春节期间,辖区无重大财产损失和人员伤亡火灾发生,确保辖区群众渡过了一个欢乐祥和的新春佳节。现将工作情况总结汇报如下:一、领导重视,布置周密。支队关于做好春节期间消防安全保卫通知下发之后,我大队高度重视,专门对春节期间消防监督检查工作进行研究、部署。大队长王谷峰就做好春节期间的消防
4、监督检查工作进行了再强调再部署,要求全体官兵站在讲政治的高度、舍小家顾大家、克服一切困难,全身心地投入到春节期间消防安全保卫工作。期间,我大队严格按照总队、支队的总体部署,认真履行工作职责,坚守岗位,强化节日期间执勤战备,强化各项值班制度,圆满地完成了此次安全保卫工作任务,确保了辖区人民平安、祥和欢度佳节。二、严格管理、落实战备,部队做到了随时拉得出、打得赢、灭得了、圆满完成任务。1、强化了节日期间的执勤备战意识。为了保证春节期间的灭火执勤警力,担负灭火任务的大队全体官兵停止休假,严格控制人员外出,保证人员高在位率。2、落实节日期间的通讯、装备保障。此前,大队组织专人对大队执勤车辆、装备、器材
5、进行了一次认真的检查,确保了在火灾和其他突发性事故发生时,部队能拉得出,器材装备能用得上,同时,大队干部的手机保证时刻处于畅通状态,确保一旦有火灾或其他任务能够及时联系上,并赶到现场按照职责分工处理有关事宜。3、严格节日期间的请示报告。节日期间,大队能按照“有事报情况,无事报平安,重大情况及时上报”的要求,按时将每天情况上报支队,4、保证部队内部高度集中安全稳定。节日期间,大队狠抓条令、条例和各项规章制度的落实,严格查铺查哨、请销假、点名制度和来人来客登记制度,整个节日期间,大队战士无一人私自离队和不假外出。同时,大队对安全工作高度重视,做到干部值班不缺岗,做好了节日期间的防火、防盗、防食物中
6、毒等工作,确保了内部安全,节日期间,大队无酗酒和酒后开车现象,较好地落实了部队的各项制度。5、加大对辖区的六熟悉和重点单位消防演练。我大队组织全体官兵对辖区内道路、水源等情况进行了进一步的熟悉。针对春节期间人员密集场所人流量大、生意火爆、容易发生事故等特点。中队在人员密集场所开展了消防演练。在演练过程中,能够按照实战化要求展开。对灭火作战计划进一步完善和修改。三、层层落实、一级抓一级,确保社会面上的消防安全形势平稳。1、落实错时制工作,确保消防监督员定岗定职,为加大消防监督力度,我大队从2月1日开始每晚由大队长、教导员带队对全市的公共娱乐场所进行巡查,并对大型公共娱乐场所采取消防监督员蹲点指导
7、的方式实施监督。2、明确分工、责任到人,实行定人定岗定场所,确保期间的消防安全保卫工作圆满完成。春节个人总结报告3新年将至,在过去的20_年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为_酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下。一、各项考核指标全面完成。在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%
8、,为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进行学习和培训。只有优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主
9、动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。四、
10、加强消防设施、设备的保养。安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。为了使消防安全工作落实到实处,我们加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。我部门经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销
11、人员骚扰客人,给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。春节个人总结报告4紧张与忙碌的20_即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为
12、酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:一、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。二、物品管理与成本控制方面:控制物资、开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责
13、任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。三、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。四、培训方面:制定月培训计划,落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定,如查房时间、工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。五、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承
14、上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。明年的工作计划分为以下几大点:一、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。二、大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。三、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。四、加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。五、利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:1、房间卫生有待进一步提高。2、岗位的服务用语有待进一步加强。3、服务人员和管理人员的综合素质、服
15、务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。4、楼层布草管理比较混乱。5、楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理。针对以上的不足,本人的整改方案:1、继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识.。2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。4、加强与PA的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,另由于PA机器过大,对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费,所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。综
16、上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的20_年的经营管理方针和政策尽全力。总之,作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!春节个人总结报告520_年1月31日2月7日,马年春节期间,我局严格按照市委、政府的总体部署和要求及局干部职工大会有关春节值班工作要求,各部门认真部署节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行局领导带班和责任追究等各项值班制度及要求,从春节期间
17、值班记录及每日督察情况看,各单位人员安排部署合理,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间城区市容市貌总体情况良好,现将20_年春节值班情况总结如下:一、高度重视。为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由村书记杨晓彤任组长,村长兰志良任副组长,村两委等相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各村组、各商家负责人高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。二、责任明确。针对春节期间各安全生产单位的具体特点,分别要求各村组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作
18、,落实好值班人员及值班制度,教育村民群众,做好安全防范,将责任落实到人。三、严格值班备勤,切实做好各项应急工作。春节期间我局严格执行安全生产带班值班制度,及时掌握局内安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实按程序报告并启动应急预案,果断处置。各单位、各部门安排责任心强,熟悉情况的同志在岗值班,重要部门值班岗位有专人坚守;值班人员能做到熟悉值班工作流程,熟练操作各种值班设备设施,确保指挥联络畅通。四、突发事件处置能力得到进一步加强。各单位、各部门节日期间认真落实各项应急处置措施,妥善应对处理各类突发事件。1月27日晚,苏堤小区发生一起精神病人肇事事件,各有关部门能够及时汇报并迅速
19、处理,最终得到了妥善处置。五、安排值班,保证信息灵通。春节期间,镇党委政府以及各单位各部门安排了值班人员,并要求当班人员加强对车站、码头等重点安全区域的安全检查,加强监督,纠正违章;保证信息灵通,以便及时处理突发事件,确保节日安全。六、全面总结春节值班工作。春节后,对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的单位和部门进行了表扬,对做得差的进行了批评指正。级单位和部门领导高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班值守人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保春节期间安全稳定,使全区广大人民群众度过一个安全、文明、有序、祥和的节日。在-年春节期间,在领导高度重视和管理处节前周密的工作安排下,使单
20、位顺利的度过春节长假,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,各岗值班人员表现出了优秀的敬业精神,使全大厦各业主度过了平安祥和的春节。春节个人总结报告6为使医院职工度过一个欢乐祥和的新春佳节,按照上级文件要求,认真部署各项安全生产工作,确保节日期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下:一、高度重视、认真部署、抓好落实。我院结合实际情况根据春节期间安全生产工作的特点,及时下发了关于开展两节期间安全环保大检查的通知,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立了以院长为组长,保卫科长、总务科长为副组长,各科室主任为成员,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实
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