职员每月工作总结范文.doc

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1、职员每月工作总结范文 职员每月工作总结1时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：一、本月工作1.招聘工作本月还是继续在_网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合待在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。2.继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购.领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库.领用和库存都将全部登记以便发放和管理。3.对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单

2、位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。4.开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。5.到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。6.制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。7.参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。行政费用管控措施1、严格费用登记制度。针对原费用

3、登记不详、记录不全的情况，集团行政人力资源管理中心加强了对费用支出过程的监控，对月度行政费用支出情况作了详尽的登记，随时掌握和检查行政费用支出，通过数据化的对比，分析行政费用合理支出的关键节点;对行政费用的开支严格按照公司相关规定，做到了流程化、制度化，做到了心中有帐，心中有数。2、为了规范集团车辆管理，行政人力资源管理中心于5月18日对集团各下属子公司车辆使用及管理情况进行了一次全面检查，对各单位车辆使用及费用支出情况实行了月报制度，全面了解各司车辆管控情况，针对费用支出虚高、超出正常预估范围的单位和个人进行专项检查;同时，对集团公务车辆实行了月定量采购油料的管控制度，其中，000000月初

4、油料保有量5000元，000000月初油料保有量3000元，000000月初油料保有量4000元，做到了油料消耗清晰，对比有据，改变以往无油便加的盲目加油现状。二.存在的问题1.招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。2.文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。3.对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财

5、务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。4.对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。5.通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。6.自身弱点一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。上月的培训计划充

6、分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意。通过上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步，能为公司尽自己最大的力。职员每月工作总结220_年，是培训中心站在新起点的一年，也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言，这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年，这一年里，在上级领导的指导下、周围同事的帮助下，积极工作，努力学习，认真完成了上级和中心领导交办的工作任务，力求尽善尽美。下面，将我一年来的工作情况作一简要总结，具体如下：一、薪酬发放及日常薪酬管理工作自从事薪酬管理工作以来，我严格遵守岗位保

7、密制度的原则，完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作，并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上，每月从OA中上传当月工资单，让每位人员及时了解自己的工资及变动情况。在让每位人员了解的同时也是对我个人工作的一种监督，督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。认真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励，并以最快的速度到达人员手中。二是做好薪酬清算的台帐管理，经常和同事合作联系，做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐，并分门别类做好统计，随时方便提供依据。还建立了人员个人薪酬发放明细台帐，全年

8、每个人每发一分钱都可以有账可寻，如遇人员需要，可以随时提供查询。二、外聘人员薪酬发放及日常薪酬管理工作截止20_年底，共有外聘人员195人，其中不包括外包外聘人员。外聘人员管理情况复杂，工资结构多样化，不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣人员，每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算，力求精准，然后积极主动和省人才联系，发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类，与财务处和中洋公司密切联系，保障人员薪酬能准时发放。同时，也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘人员，认真按照管理办法要求，做好薪酬及绩效考核发放的具体工作，以最准确的数据、最快

9、的速度，将薪酬测算出来到财务处，确保了薪酬发放的及时和畅通。三、完成各项工资清查工作和报表工作接上级要求，20_年统计清查工作繁重复杂。今年，我完成_年退休人员津贴补贴清查工作、20_在职津贴补贴清理上报工作、20_年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20_年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强，数据要求精确，内容繁琐复杂，我加班加点查询各种资料，确定各项数据，明确分类、细致汇总、精益求精，较好地完成了领导安排的此项工作任务。四、薪级工资，公积金、个税等测算发放工作根据要求，20_年，完成人员薪级工资的核算上报，并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及

10、管理，以便薪酬组成更加合理和透明化，让人员更清楚了解发放情况。严格按照文件，科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施，有效保障了人员福利的准时发放。五、工资档案的整理核查校对工作平时做好日常工作以外，对于人员工资档案，还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高，要求不能有任何失误，我在做好其他工作的同时，翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库，精确时间、级别等各方面数据，做好工资档案的整理工作。职员每月工作总结3_月已经过去，沉思回顾，在左_店餐厅部我又得到了更多的锻炼，学习了更多知识，交了更多朋友，积累了更多经验，当然也通过一些事件发现了我们工作中的不足，本月是非常充实的一个月，餐厅

11、部的进步*于每一位员工的共同努力，为左_店更好的发展尽自己的全力是我们义不容辞的责任。现将自己_月份的工作总结如下：1、本月餐厅早餐用早人数2706人，现金早餐46人，其中挂房帐1人。2、卫生检查方面，餐厅员工对餐厅卫生下大力气改进，但仍有细微之处存在瑕疵，我们一定经认真整改好，务必使之更加完善。3、本月重点对员工进行了开源节流、节能降耗等方面的培训。4、本月工作无重大投诉，无员工违纪的现象发生。_月份工作计划1、针对_月份淡季的影响，我们餐厅部责无旁贷，都会积极配合前台、销售等部门做好全员销售工作，以团队的精神带动本店出租率回升。2、针对上月客人的投诉意见做出相应的整改，把早餐的质量与品种进

12、行提升，并同时提高我们的服务水平。靠周到而细致的服务去吸引顾客，发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我做事改变到积极的我要做事。3、本月会重点对餐厅员工卫生、纪律方面进行培训，增加个人自身素质。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、配合各部门做好每一项工作。做为_的一员，我们一定会坚定对公司的高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。职员每月工作总结4严格来说，对于自己都是为追求进步和提升来说，回首一望，本人发现渡过了一个平淡的6月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩，但也算是经历一段

13、不平凡的考验和磨练。在企业领导的正确领导下，我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。工作中已尽到了应尽的责任，为了总结经验，继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足，现将本月的工作简单的分析与总结：一、人事管理1. 根据各企业人力需求，有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员，以基本满足相关岗位;2. 健全了人事各项规章制度性文件，按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为，并监督各企业或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。3.

14、 与各企业领导沟通，让各企业配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事，确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。4. 配合财务企业把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。5. 其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。二、培训计划与实施方面1. 本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各企业的培训需求计划。2. 后期工作制订培训计划并加强各企业的培训力度，同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量。三、沟通1. 积极响应企业领导要求，深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。

15、每天到车间巡查一遍，让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。2. 经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活，让员工感觉到有领导在关注与关心他们，他们也愿意把想法和意见提出来，调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后及时总结汇总到企业领导和相关领导，有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核，通过这种方式让公司了解员工的思想动态，解决部分员工在工作中与生活中的思想问题，这样他们对公司发展有信心，通过沟通，保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作。3. 建议方面，部份员工提出的问题或意见，办公室人员收集信息并汇报相关领导后，问题点一直没得

16、到领导答复或解决方法，导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时，员工会再次提出问题的落实结果，这样大大降低了行政部人员的服务满意度及诚信度，望领导留意。四、行政工作方面1. 协助相关企业日常的表格制作、打印、复印工作;2. 做好办公用品的采购，严格审查各企业的办公用品使用状况，并做好物品领用发放登记，以节约降低控制成本，合理地采购和发放办公用品。3. 在日常工作中，及时和各个企业、工段密切沟通、联系，适时对各企业的工作提出些指导性的意见。4. 协助后勤主管管理好宿舍(卫生、人员入住、搬离、节约用电)。5. 协助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动(台球比赛、员工生日、电影播放);6. 对内

17、做好并管理好办公设备，按办公设备管理办法严格监管、清点各企业的使用、保管情况;7. 个人意识到行政企业是一个重要性的服务企业，因此作为一名行政人员首先充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者,首先以身作则，要更好的服务于其它企业，遵守公司一切规章制度，不管什么事能够主动承担工作，做到任劳任怨，充分发挥我们的主动性及积极性和热情度，一个结果就是大家满意。不过很遗憾的是自己在这方面还要不断的提升与改进。职员每月工作总结5在这个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，跨过年中，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把接下来的工

18、作做的更好。下面我对七月份的工作进行简要的总结：一、首先是对年度的总结：第一，总体工作业绩不是很理想，年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万)，离年度目标还有一定的距离!第二，整年度自我对工作热诚不够高，重视度不高。第三，对辖区分行团队的管理力度不够，很多任务与相关制度没有落实到位。第四，对公司的向心力不够，很多资源没有充分有效利用。二、下面我七月份的工作进行总结：1、没有完成自定的业绩目标。2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分，租售资源信息清晰。3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高，尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合，没有真正做到资源的合理有效利用。4、对经纪

19、的管理鞭策不到位，让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态，导致有部分资源流失。6、关于公司的制度没有明确化，执行不到位。7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。8、个人自己具有一定的惰性，没有做好自己本分的工作。9、最后由于自己管理不到位不严厉，听到同行陆陆续续签单了，心里满是压抑的感觉，同时也为他们感到开心，因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的，我相信通过自己的努力，争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度，把自己的所学到的东西运用到工作当中，并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜，攻无不胜的圣神之军，与战友们齐心

20、协力，共同完成团队年度目标。三、下面是我对下半年乃至八月份的工作计划与安排：第一，严格执行公司的一切规章制度。第二，开发更多更优质房客资源，提高业绩。第三，坚持引进新人才，提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。第四，严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源，做到无一遗漏错失。第五，组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课，同时加深提高自我工作水平。四、关于八月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略：1，自制户外宣传资料外发，重点区域下桥水果市场，1号执行至今已有两位客人闻讯而来，其中已成功签一租了，效果比较明显。2，自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源，争取七月来个量的突破。3，严格重视执行笋盘主推盘推荐制度，积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。4，维系及开发好现辖区所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。5，加强对各经纪的工作技能与心态培训。6，重视网络开发利用，达到经纪名下日常利用网络四个以上。