企业伦理.docx

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1、1、结合海底捞的案例，分析企业应当如何处理及员工的关系。、打造同等、相互敬重的工作氛围海底捞的和谐的员工关系构建主要有两块基石，一个是同等，一个是敬市。二、深度的员工关怀支配，家文化根植对待员工像对待家人一样，将心比心，三、及众不同的宿舍文化海底捞为员工供应软硬件条件都很好的宿舍环境，实现心理上的归属感。（2）解决员工的住宿问题房租问题是许多餐饮企业员工面临的最大问题，3）给优秀员工的父母寄养老保险（4让优秀员工的孩子免费上学（5）为员工设立专项的医疗基金作为企业和员工的关系，有两种模式。一种是假设员工是好的，企业先对员工敬重，信任员工，这是企业实行先冒险的模式：另一种是先假设员工是未知的,通

2、过员工的一系列行为来证明员工是可信任的后，企业才对员工信任和敬重，这是一种员工先冒险的模式。在这两个模式中，海底捞选择了企业先冒险的模式。它先把每一个员工都当作好人，充分敬重信任，在管理上就体现为充分授权。在海底捞，每个员工都是管理者，他们有给顾客打折的权利。企业还应驾驭好及及员工沟通的方法。美国调查显示，只有1舟的员工认为企业的事情及己无关，其余人都表示渴望驾驭企业的最新动态，了解企业的内情。企业可以通过给员工开会、编印员工手册给员工写信等形式让员工了解企业的最新发展动向及其内部存在问题等。现在大部分企业都会实行例会，就是为了及员工沟通、沟通。企业对员工的认可度是第一位的，不论员工表现的好及

3、坏，只要他对企业有付出，有贡献，那么就须要得到企业的承认。正确处理好企业及员工之间的友好关系，才能真正建立起一种超越了雇佣、相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴友好关系，企业才能更好的生存下去。企业进行员工关系营销的重要性员工关系是指企业在进行内部管理的一系列过程中所形成的人事关系。其具体对象包括全体职员、工人和管理干部。员工从内部关系角度看是企业的对象,从外部关系角度看乂成了主体，这是一种及关系主体最亲密的公众。他们就像是企业的活细胞，是企业产品的生产者、服务的担当者，对外乂是企业形象的代表者，他们及企业的利益和目标关系最为亲密，企业的一切方针、政策、支配、措施，首先必需得到他们的理解和支

4、持，然后做到身体力行付诸实施。员工的技术水平、创新精神、职业道德、精神风貌、服务看法等T脆影响社会公众对企业的整体印象和评价。因此，任何企业都必需首先处理好F1.己的内部员工关系，只有企业内部上下左右关系融洽协,调，全体员工团结一样、同心协力，才能有效的实现“外部发展”，从而通过员工的协作以实现在资源的转换过程中的价值最大化。由此可知：企业处理及员工的关系，每一个企业，每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业听从、高素养高水平、能及企业荣辱及共、同舟共济的员工队伍。因为企业的生存和发展是离不开员工的。员工才是企业的第一资源。任何员工都是企业内同等而且重要的一员。老板要把员工

5、看作是企业的重要的资产，坚持以人为本的信念，确立依靠全体员工办好企业的主旨，理解、敬重、依靠员工，对于充分发挥员工的聪慧才智创建更大价值、更多财宝：对于加强企业人力资源建设，加强企业凝合力，做大、做强企业，提高企业核心竞争力，推动企业走健康、高速、可持续发展之路都具有特别重要的现实意义。2、结合信誉楼的案例，分析企业应当如何使得企业的价值观得到落实.二，从胜利企业的实践看，他们之所以能持续生存发展，一个共同特点走信守核心价值观，在企业经营发展全过程中渗透，并内化为员工的心灵深处，外化为员工的集体行为、习惯和性格，固化为规划、制度和机制，从而形成企业的核心竞争力。首先，员工的个人价值观及公司核心

6、价值观吻合或一样。员工的一切行为，无论体现于工作还是生活，都是个人价值观的干脆再现，是由潜意识指挥和确定的。假如员工只是把公司价值观当作制度规定而硬性或被动遵守，则即使能够践行，也是表面的、肤浅的、或者阶段性的。其次，公司核心价值观不但要能够影响员工的工作行为，还要能够影响员工的生活行为。在工作中及生活中执行两套价值观标准的人，总会或多或少在工作行为中存在生活行为的影子，而因为指导生活行为的价值观是及指导工作行为的价值观不相容的，因此无法在工作中彻底践行公司的文化或价值观。再次，要对什么是工作有一个醒悟和全而的相识。律师工作的专业性确定了律师往往对什么是自己的工作存在误区。应当说，律师工作不能

7、仅仅停留在接受托付、供应询问、参与庭审、出具文书等狭窄的范围内，在工作时间、工作地点所作的任何行为或非工作时间、非工作地点所作的能够影响职业的任何行为，都属工作范畴，都要以公司核心价值观作为衡量标准。3、结合国美限制权争夺的案例，分析企业应当如何改善公司治理结构.国美公司治理存在的问题国美电器的公司治理存在的问题主要表现在以下3个方面。一是公司治理结构不能保障职业经理人的利益。二是制度缺陷造成董事“错位”的现象。三是公司内部没有形成很好的权力制衡机制。简要谈一下从本案例中得到的启示以及对我国公司治理结构完善的一些建议：一、公司治理法律制度理念亟待确立。所谓公司治理法律制度是指基于管理学及法学互

8、动的视角对公司组织、营运、管理及监管中的行为所作的一系列强制性和非强制性的法律制度支配，其制度核心不仅包括但不限于公司法和证券法等强制性规范，而且也包括但不限于公司治理原则、行业规则、企业间的协议等自律性的规范。二、重视并推动利益相关者参及公司治理。尽管利益相关者公司治理理论本身并不完善，利益相关者参及公司治理的途径也处于实践探究中，但利益相关者治理已口渐成为各国公司治理发展的一种趋势。在我国公司治理的实践中，包括中小股东、债权人、职工等在内的利益相关者受到侵害的事务时有发生，因此，探讨利益相关者参及公司治理的机制及可行途径，已成为我国完善公司治理结构的紧迫任务。三、建立具有监管动机的外部监管

9、机构。近年来，我国的机构投资者也获得了较大发展。但总体规模不足、种类单一，在参及公司治理方面仍属于“缄默的大多数”，并没有在公司治理改进的事业中发出应有的声音。在目前的中国股市中，机构投资者还只是一个“用脚投票”的交易者而远非以公司治理为导向的投资者。因此，创建机构投资者参及公司治理的动力机制并探究其参及公司治理的有效途径，发挥机构投资者在公司治理中的作用，是我国完善公司治理结构所面临的重要任务。四、建立良好的制度环境。有效的公司治理须要有良好的制度体系及外部环境。从发达国家的阅历来看，要实现公司治理的目标，须要有竞争性的产品市场和资本市场、活跃的公司限制权市场、管理人员的激励及监督机制，不仅

10、须要健全的公司法，还须要严格的审计和财务信息披露制度、严格的反欺诈法规以及高效率和高水平的司法系统、行政监管机构和F1.律性组织。我国资本市场发展的时间不长，相应的法制建设也相对落后，行政监管机构和中介组织的公信力不够，司法系统效率不高。这些都必需从系统的角度加以改进及建设，为建立有效的公司治理结构创建良好的外部条件。三、完善我国上市公司股权结构及公司治理的建议从这个案例可以看出，在现代公司的治理结构中，股权结构是特别重要的。合理的股权结构，对于改善公司的治理、提高公司绩效具有重要的意义。1 .改善公司股权结构，变更“一股独大”的状况在我国上市公司的股权结构中，一股独大的现象曾给中小投资者造成

11、了严峻的损害。另外，股权结构过于分散也不能很好适应中国上市公司的治理实践。因为股权的高度集中向高度分散转换本身也会对二级市场造成很大程度的冲击。所以，解决这一问题的关键是在股东之间形成有效的监督制衡机制，即引入几家持股比例相对较大的股东，当一家大股东侵占其他股东利益时，其余大股东可实行相应决策维护自身利益，从而起到利益相互牵制的作用。2 .建立及完善公司董事会董事会在公司治理结构中起着关键作用，是限制内部人的监控机构。增加董事会的独立性，设立真正意义上的独立董事会，能高效率地履行董事会应有的职责。所以，为了使公司治理更加有效，应建立独立董事制度和委员会制度,也就是说在董事会中至少设立提名委员会

12、、审计委员会和酬劳委员会等。在公司中要制定董事会业绩评估的程序和详细内容，使董事的利益及股东的利益相结合，加大股票酬劳在董事酬劳中的比市。3 .解决股东大会空壳化的问题随着股权越来越分散，广阔中小股东的全部权和经营权几乎完全被剥离开,所以股东大会空壳化程度越来越严峻。为了保证股东大会的顺当召开，爱护中小股东的合法权益，可采纳表决权行使方式。为了使股东大会真正发挥其作用,必需让中小股东的合法权益得到保障，这样才能使决策民主化、科学化，才能使中小股东的利益不被大股东所侵害。4 .建立及完善公司高层经理激励机制在国美股权之争中，存在这样一个疑问：黄光裕在因为经济问题被警方调查入狱后，为什么他的手下支

13、持陈晓？缘由之一就是在黄光裕任职期间并没有实施有效的激励机制。对于公司的发展，黄光裕只留意了公司的扩张及自身的利益，却忽视了公司管理层的利益。一般地，对公司管理层的激励措施主要有股权激励和薪金激励。实施经理股票期权是一种比较好的选择，它能将高管人员的利益及股东利益有效地联系起来，使管理者留意公司的长期市场价值。经理股票期权虽然还未被人们普遍相识，但随着人们相识的渐渐深化，经理股票期权必定会对公司的长期激励机制、对我国上市公司的有效治理，起到重要的作用。4、结合信誉楼的案例，分析企业应当如何保证企业文化的传承。优秀企业须要优良文化的传承无论在怎样的社会和体制下，每个企业的文化都会有其自有的特色和

14、轨迹。在奥占特机构的案例库中我们发觉，一个企业在创业时期，虽然资金、品牌的优势尚未形成，但企业文化在激励员工、嬴得客户方面发挥了主动而重要的作用，帮助企业从无到有、从小到大。企业在发展的过程中渐渐丰富沉淀了符合该企业特性和发展的企业文化，可以说胜利企业所具有的共性之一是拥有优秀的企业文化。但企业一旦经验了快速发展，或者发生诸如领导者更换或者体制变更，原来的企业文化作用明显削减，可以说，企业文化传承的不完善成为企业发展的障碍，而这一现象不是某个企业的个别现象，许多企业的发展过程中多有发生。企业文化如何才能有效的传承下去呢？一方面要持续宣贯，另一方面要通过持续的行动来体现文化的内涵,主要通过三个方

15、法来实现文化的传承：1、建立完善的企业文化传承机制，搭设文化理念的贯输通道；2、将文化理念层层分解到组织行为、管理行为及员工行为中去，通过规章制度、作业流程、职能职责、工作标准使企业文化固化于制，达到文化及制度的融合；3、把企业文化宣扬阵地、文化活动、评先树模和管理者的表率作用作为重要的文化载体，使文化有效落地。论述企业应当如何从战略角度履行社会责任.以往在强调企业的社会责任感时，更多的是从道德约束和自律的层面要求企业在实现自己利润目标的同时兼顾社会的整体利益。但是道德的作用终归有限，道德的说教只对那些有良知的人起作用，域有效的手段是让企业闩身相识到树立一种有社会贡任感的企业文化对企业的重要性

16、，这就要从战略角度入手。从战略角度看待企业社会责任的问题，企业应当制定企业社会责任战略，并将其作为企业长远发展战略的一部分，把社会责任和企业竞争优势紧密联结在一起，甚至从制度设计、公司治理上予以有力保障。这样，公司全部及社会责任相关的事物能够得到统一部署，每一个认证、每一笔捐款及企业的战略发展方向相符，从而确保了企业社会贡任及企业长远利益的高度一样性，最终实现责任及利润的双嬴。1企业社会责任战略的含义企业社会责任战略是一个承诺系统，它将企业社会责任理念及标准作为企业核心价值观的组成部分融入企业愿景及使命，并且同企业发展目标相协调，及企业发展战略相匹配，通过资源配置等手段，使企业社会责任管理及企

17、业运营体系和业务流程相融合，及不断发展变更的环境相适应，通过有效的公司治理及绩效评估，使企业在发展过程中实现Ii1.身目标的同时，能够及利益相关者“多嬴”共存，提升企业竞争优势，构建企业社会责任竞争力，从而实现企业可持续发展的一种新型战略形式。2.2 企业社会贡任战略的类型消极反应战略：该战略的特征是企业拒绝担当社会责任，认为企业担当社会责任是不必要的自己，不会也不情愿依据企业社会贡任方式行动及运营，同时会尽可能地躲避或隐瞒自己的不负责任行为。这是一种既不合理也不合法的战略类型，促使企业关注短期行为，不利于企业长期发展，最终将被市场及社会所摒弃。防卫型战略：该战略的特征是接受社会贡任但是尽量少

18、履行社会贡任，是一种被动听从型战略。企业会担当法定的强制性社会责任义务，但是会在道德底线上徘徊，企业担当社会贡任的目的是为了保住企业现有的位置，行动并不主动主动，得过且过，企业的行为只能满足部分利益相关者的期望。适应型战略：该战略的特征是企业接受社会责任并全部履行。企业会比较自觉地使其行为及公共法则相一样,并且尽力满足利益相关者的期望要求。该战略的局限在于企业仅仅在必要时才履行社会贡任以适应管制的要求，但往往不会在行业中实行主动地立场。预反应型战略：该战略的特征是预料社会责任并提前实行行动。实行种类型战略的企业并不把利润最大化作为企业的目标，企业会主动主动地预防社会责任事务的发生。一旦发生社会

19、责任问题,企业会主动担当。企业在发展过程中留意并预期利益相关者的要求,在为解决社会问题的过程中也为企业创建价值。2.3 企业社会责任战略的目标企业社会贡任战略的目标一般可分为三个层次：第一个层次目标是优化生态环境及竞争环境；其次个层次的目标是使利益相关者满足以实现企业及利益相关者之间在利益上的动态平衡；第三个层次目标是实现企业长期价值最大化和企业及社会的可持续发展。2论述企业文化及企业道德建设的关系。一、企业文化及企业道德建设存在共性特征企业文化是在工作团体中逐步形成的规范，是企业全体职工共同的价值观念和行为准则。它及企业道德建设并存于企业的发展实践之中，有着相同或类似的特征，主要体现在三个方

20、面：1、主体以人为本，共同发展。企业文化的主体集中体现了企业精神文明建设的主体。企业文化是一种以人为本的企业发展经营战略。在企业管理中，不仅重视物质管理，而且更重视人的管理，敬重人、关切人，以凝合企业职工的力气，来推动企业的发展。企业精神文明建设的主体也是企业全体职工，因此，必需坚持以人为本。2、内容相互联系、相辅相成。企业文化内容的核心以企业共同价值观、企业精神为主体，还包括全体职工共同的奋斗目标和遵循的行为规范，以及物质形态的外在表现。在思想道德方面，就是以马列主义的世界观、人生观、价值观为指导，以党的基本理论为思想基础，对广阔职工进行思想理论、职业道德、社会公德、家庭美德教化，以形成共同

21、的志向和精神支柱，建立起良好的社会关系、行为规范和生产方式；在科学文化方面，就是通过大力发展各项文化事业，开展各种文化活动，提高职工的科学文化素养。只有不断加强道德建设的详细工作，才能培育出高素养的职工队伍。3、目的明确一样。构建企业文化的目的，主要是通过企业价值观的树立、企业精神的培育、企业形象的盥造，使企业职工的整体思想意识、文化技能、道德观念等素养在企业运行中产生能动效应。因此，可以说企业文化也是生产力。企业精神文明建设也就是要通过有效途径和载体服务于经济建设，为经济建设供应思想保证、精神动力和智力支持。二、企业文化对推动企业道德建设具有重要意义1、有助于增加企业道德建设的感染力。企业文

22、化具有导向、规范、凝合、激励作用。它在依靠明确的目标和原则，约束、规范人们行为的同时，更留意于营造一种健康向上的、为全体职工所认同信守的企业内部文化氛围，使职工能自觉地把企业目标作为自己的目标，增加使命感、责任感，提高自我约束、自我限制实力。企业文化的建设主要是文化氛围、文化环境的熏陶，起到一种潜移默化的作用，把其紧密结合于精神文明创建工作中，就能够增加工作的感染力。2、有助于犷大企业道德建设的覆盖面。企业文化以人为本，敬重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和谐气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝合力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和志向，职工把企业看成是

23、一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一样，形成统一的整体。3、有助于提高企业道德建设的实效性。企业文化和企业精神文明建设的有机结合，精神文明建设及之相融，可以在企业形成良好的内部氛围及一种强大的凝合力，更好地为企业发展供应精神动力、智力支持、思想保证，并形成良好的舆论环境，更好地促进物质文明建设，在实际工作中，亦能取得实实在在的效果。三、企业文化及企业精神文明建设实现最佳结合1、明确企业价值观。企业价值观走企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业

24、价值观确定着职工行为的取向，关系企业的生死攸关。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。2、锤炼企业精神。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道镌风尚、团体意识和企业形象起着确定性的作用。可以说，企业精神是企业的英魂。3、加强企业道德。企业道德是指调整本企业及其它企业之间、企业及顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善及恶、公及私、荣及辱、

25、诚恳及虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。4、增加团体意识。团体意识是企业内部凝合力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把F1.己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到骄傲，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是F1.己利益的共同体和归属。因此，他们就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服及实现企业目标不一样的行为。5、塑造企业形象。企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉

26、，简单形成印象：通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素养、生产经营实力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础，没有深层形象这个基础，表层形象就是虚假的，也不能许久地保持。流通企业由于主要是经营商品和供应服务，及顾客接触较多，所以表层形象显得特别重要，但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。要以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证，达到表层形象和深层形象的结合，圆得了广阔顾客的信任。6、丰富休闲文化。休闲文化是培育职工文明的生活情趣和生产方式的重要措施。抓好休闲文化工作，要有组织、有支配地开展丰富多彩、健康有益、科学文明的文化消遣活

27、动,营造深厚的文化翻围，最大限度地满足职工口益增长的精神文化需求，使职工的精神得到充溢，思想受到熏陶。qqqqq(I)企业制度文化是一种“规范”文化。企业制度是来自员工自身以外的带有强制性的规范，制约着企业的每一个成员、生产操作规程、厂规厂纪、经济贡任、考核奖惩制度等等。企业制度文化对企业全体成员的约束，带有肯定的限制性和他律性。（2）企业道德是一种意识的调整，一种内化的调整，因而是一种非强制的软调整。企业道德一旦形成，就在内部员工中建立起信念，成为行为的自律。（3）企业文化及企业道德建设是相互补充、相互推动的。企业成员的自律意识越强，就越能自觉地遵守企业道德，制度文化的作用就更加不易显示出来

28、。同样，企业制度文化越完善，则越有利于企业道德的培育，人们的道德认同感也就越强。3、论述企业为何应当担当社会责任.企业和人一样，企业在这个社会当中也是一个个体，就像一个人一样，这个人可以不顾别人的利益，可以很自私，不讲礼貌。但是这样的人在社会上没有人看得起，假如企业只顾H己的利益，不顾发展的环境，这样的企业也没人看得起。而且不仅其他企业看不起，企业的员工也会看不起自己的企业。所以企业的社会责任是应当要担当的。企业作为社会的群体之一，是社会的一分子，既然你在这个群体当中，就应当成为群体的一员，就应当符合这个群体认同的道德底线。qqqq企业很小时谈不上社会贡任，做大以后，企业事实上已经是社会的企业

29、了，老板只是代管，企业创建的财宝老板带不走（大多是固定资产类），也不会凭空消逝，最终这些财宝就变成社会的了（虽然名义上老板有全部权），社会的企业当然要担当社会责任。企业之所以要担当社会责任，一方面是不得不，因为企业做大后，干脆对社会的贡献就是上交的利税，还有就是通过增加雇员间接缓解社会就业压力，再间接就是通过产业链可以带动地方经济发展，增加就业（比如企业产业的上下游，企业自身运作的供应商）等等。这些是企业自觉不自觉中完成的，在这个过程中，企业从某种意义上说担当了部分社会责任。另一方面，担当社会责任也是企业发展的须要，企业的发展不是孤立的，它及社会各界有着错综困难的联系，它须要有雇员、供应商、销

30、售商、合作伙伴、须要有政府的支持、接受政府部门的管理离开了哪一块，它都无法顺当发展壮大。这些及企业相联系的群体就是社会，也就是说企业发展的资源是社会赐予的，当然企业必需有相应的回报，如支付工资、货款、对外宣扬公关、市场策划等，同时，企业为树立自己的品牌，还可能会做一些社会公益事业。企业从社会获得发展所须要的资源，支付相应的回报，担当肯定的社会贡任，通过这样的往任循环，企业就会走上良性发展道路,从而发展壮大（理论上是这样），因为企业的付出总会小于它所得的回报，否则的话，企业就会倒闭了。企业担当社会贡任既是企业的须要，也同样是政府方面的须要，政府希望本地企业兴盛，帮助政府担当更多的社会责任，分担政

31、府的负担及压力，也为了创地方品牌带动经济发展，缓解就业压力，增加政府官员的政绩，最终实现多羸。4、论述企业管理人员道德修养及企业伦理的关系.当代企业文化建设的基础是企业伦理文化，企业伦理文化构建的核心在于企业家的道德修炼。当前应在企业家的道德贡任、道谯导向、道德决策、道德良心等方面加强修养。道德准则对企业发展所起的独到作用，并非一般意义上的对前两个运行系统的补充和调整，而是对企业在“资本及市场之外的超乎功利的存在”及发展的导向。企业伦理机制在企业发展中的基础性、导向性作用，越来越凸出了。有感于学术界的既有成果和中外众多企业文化建设正反两方面阅历，企业文化建设的基础是企业伦理道德的重构，而企业伦

32、理道德重构的核心是企业家的道德修养。四论述作为大公司的高层管理人员，要想把企业的伦理准则在本组织中“制度化”，应从如下环节入手：（I）提高自身的素养，加强自身的职业道德修养，严于律己，以身作则，通过自身的言行树立某种文化基调，为员工的行为选择起到导向作用：（2）加强企业文化的建设，在培植和塑造企业文化过程中，潜移默化地对职工进行职业道德教化，从而达到辨别、限制、支持及影响个体的道德行为：（3）建立一个合理的绩效评估系统、严格的奖惩制度，尤其在激励的强度和频率方面作到适当，对绩效好的员工进行嘉奖、提升，通过树立道德模范来影响大家的行为，提升人们对道德问题重要性程度的相识：（4）建立合理的组织结构

33、，削减组织结构中的模糊性，并依据内外环境和条件的变更适时调整自身的组织结构，从而保证组织中的信息通畅、人际关系协调，为企业伦理准则在本企业中的执行开拓顺畅的渠道。企企业家职业良心的体现应以诚信为基石。企业家职业良心的体现应以知耻为起点。论述第四题第四题作为企业经营的组织者和领导者，企业管理者是企业道第建设的第一提倡者，其主要职能是制定企业道德规范，把握企业道德的方向，监督企业道德建设。管理者的道德面貌不仅能影响员工，而且能够影响他们决策的结果，因此，要提升企业管理者的道德素养。为此，首先，要求管理者要加强基本道德修养，树立正确的价值观和世界观；其次，管理者应树立良好的职业道德；最终，管理者要知

34、行合一，领先垂范自己所提倡的道镌规范。企业道德水准归根究竟取决于管理者的道德水准、他们对企业道德的相识以及为提高企业道德水准所付出的努力。管理者的行为确定着员工的道德选择，而管理者的行为是否符合道德取决于其道德素养的凹凸。因而，企业道德建设要求管理者具有较高的道镌素养，并模范地遵守企业伦理规范。综合来看企业伦理文化是指在企业经营管理活动过程中，基于内外部因素影响下，所渐渐形成并贯彻执行于企业整体及其内部各构成要素之中的价值标准、行为方式和道德规范的总和，并通过供应善恶价值尺度，给企业行为以正确的价值导向。企业家道德修养越高，企业伦理道德就越好，企业社会责任感就越强，企业价值观、企业行为规范、企

35、业主动和谐的氛围就越好。当然，企业的员工素养越高。企业H身伦理建设问题实质是企业伦理的管理问题。依据管理的一般原理，加强企业伦理建设，必需加强企业伦理的领导、支配、决策、协调和限制。详细看，1）加强企业管理者伦理水平的建设，提高管理者对企业伦理建设的相识以及为提高管理者对企业伦理道德建设所付出的努力，因为这会干脆影响着员工的道德选择，也影响着企业伦理准则的制定及执行，影响着企业在行业中的经营惯例，进而确定着企业的伦理水平；2）制定必要的企业伦理守则，对企业伦理做相应的支配或规划，这才能使企业管理者和员工才可以有一个共同的价值观，也才可以依据此伦理守则进行统一决策和行动，进而可以规范企业管理者和

36、员工的行为；3）进行必要的伦理决策。只有依据合法、长短期利益平衡、经济效益社会效益协调的原则进行了伦理分析，才能帮助管理者做出更好的决策，更清楚地向利益相关者说明其行为的理由，也才能保证在企业获益的同时，保证其他利益相关者权益：4）普及企业的伦理教化，使企业的伦理守则在员工中得以贯彻，以提高企业员工的伦理素养，协调企业员工及企业使命、企业文化保持一样性：5）依据企业的伦理规范和守则，对企业及员工的行为进行监督、检查、评估，发觉问题刚好实行措施，强化企业伦理限制。管理道德是指管理者在管理实践中应当遵循的道德原则和道德规范。企业道镌（伦理）是指企业这一管理组织在经营活动中的善及恶、应当及不应当的行为规范，也是关于企业如何正确处理及员工、其他利益相关者关系的规范。管理道德及企业道德之间有肯定区分，但两者之间也有联系。应当说，“管理者的道德”是“管理组织的道德”的基础，前者对后者起着最重要的影响作用。因为管理者的伦理道德选择以及决策中的道德趋向必定影响管理组织的道德行为：作为导向，也必定影响管理组织中个体的道德行为（职业道德）.