仓储与配送实务试题及答案.docx

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1、1、推断超（共60懑，短小ISO.5分11物流的基本职能是仓储和流姆加工。（）答案：×物流的基本职能：仓储和运输2）正确的堆码方式可以朗减货物的损坏,保证您品的质I1.（答案：radic;3常见的储位摒码方法有三种,分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。（）答案：times;4）流好加工在时间效用和场所效用这两个功能方面特别审要.因此是物流的主要功能要索。（）答案：Stfmes;5）进行仓庄布置须要考虑的内容中I代表的是配送的对度.或客户。）答案：4times;客户（E）品项1）数要（Q）宛道（R）服务5）交货时间T）成本（C）6）配货的频次依据客户的不同要求，从24小时到1个

2、星期不等，但与到货时间无尖。答案：√?）仓库常见的种类有U型、I型、1.s1.S型动设。）答案：&radic；8）S型动线仓库可以同时见理快流及漫流的货物。（）答案I×9长条形的货品相宜特种货架。（）答案：iradic;10）对于配送中心，进货后检验完毕马上可以上情位存储。）答案：Sradic;11）叉车通道宽度一般为37米左右。）答痴仃adic;12）托盘属于眼运设备。（答案：13）存储设备规划时要考虑公司业务的塔长，同时还须要考虑公司高t*库存位的军求。）答案：4radic;14）堆码时假如座位不惊慌，要尽避开货物地码的覆盖和拥挤。（）答案；Sradic;1S）在仓

3、库存储设各规划中,托盘的效-存储用托曳效+&费用托盘致尾。（）答案；4times;16）对于配送中心来说，设备越先迸越好，越有利于配送中心的发展。（）答案：4times;1?）预验可以第一时同知道到货是否为错到货品,避开因揩到货品亚复装卸等作业*侈成本、变源。（）答案：Sradic;18）我国优先举荐的托盘规格为1.1.OOmm×I1.oommo）答案：Atimes;19）卸货时要搬运货物到货物存储区。（）答案；×20）常用的托盘堆码方式包括重登式、上下交织式、旋转平衡式、正反交织式。（）答案：4times;21）卸货作业过程中为了节约装卸时间，可以将货物随意比放。）答

4、案：Stimes;22）货物必需经过检适脂收.骁收合格的产品才可入库。（答案：√23）货品检验时须要将全部货物绘院检鸵，保证货初的质量.（）答案：Stimes;24）RF骐收打KI时只要领取RF终始和备用电池便可干脆运用。）答案：Stimes;金IM材料、某些化工产品多半是检斤验收。）答案：&rad1.c；为了便利优品库内移动、存取,须将货品苜向通箔存放。（）答案：×叉车上下坡应慢速行驶,下坡时可以自由下滑。（J答案：SSmeS；托盘货品比较少的不用上架，干脆存放到捺货补货区。答案；Sadic;29）当送货时间有问题或时间已僦误时.须要更正配送时间但不须要向客户再次确认

5、订等内容。）答案：×；30）补货作业中涉及到的作业设得主要是补货标签和捺货位标签。）答案：√31）在补货时，假如发觉包装损坏、内装与名称不符、数JB不对时,应刚好反映给信息员能理）答案：Sradic;32）电子标笠系统具有加快拣货速度,降低拣货错误率,免除表单作业等优点。（）答案：radic;33）电子标签前3位数字显示对应货品所在货架上的库位媳号。）答案：Stimes;34）在动力滚筒9亩送机中，驱动混子的方法目前为单独驱动的方式。（）簿案：4times;35）滚筒输送机不能输送单件出很大的物料，因为不能承受较大的冲击我荷。）答案：it1.mes；36）摘取式电子标签系

6、统对应的是货位，而播种式拣货是依据货品类型炼货。（答案：tradie;37）播种或拣货是以货品为单位进行分拣，汇总J定时期内各类货品数,分别进行栋选O（）答案：√38）当负责区域全部货位的电子标签都显示时.表示客户或门店此段货品已好炼擅完成，接君下一段拣货区域的拣选。（）答案；√39）当电子标签显示END时,表示该客户或门店的某一种货物已经擦选完成。）答案：Atimes;40）播种式拣货过程中，电子标签导出播种数据，拣货员将货物撤拯至存储区。）答案：it1.mes；41）对于已羟取消订单的拣货作业箔理方法中，意如已圾生成完拣货作业，在未拣货未扫描未打印标签的状况下.干脆

7、在栋货柒汇总中更改手工单据.全部选择作废单据。）答羯（rad1.c；42）人工复核过程中,钱如发觉货品数或质不一样，则由该拣费员目行必理差异。）答案：it1.mes;43）系统复核过程中，须要对客户或门店或一批物流箱全部扫描其标签条码，核对箱中货品信息与信息系统中货品信息O（）答案：itimes;44）点货作业中出货员依据客户或门店清点完货品后，便干脆搬运上车。）答案：&ti（nes;点货作业中消点货品时除了保证出库品的名称、规格和编号与装车单一样外,如要在出货凭证上注明货品在出货哲存区的存放位置。）答案：iradic;45）客户或门店的配送依次确定后，只要将货物依照后送先装的原则袋车即可。（

8、）爸素：itimes;46）配装是货位可以混装,货物装车后重心嬖低、放置紧密、充分利用车辆的载堂实力和体枳。）答案IAtimes;4?）下货堆叠要留意货品包装的承载空照,做到更不压轻、大不压小。（）答案：√48）调度的好坏，干脆体现在客户的满足度上。）答案：4ti111es;49）只要是客户或门店要求退货.则必需接受退货要求。（答案：Gtimes;50）退货整理员将退回货品和物潦箱规整到同一托盘上，便利存M.（）答案：4times;51）同送员在交接退货差异时必需与运货都收货员当面点滴。（）答案：√52）盘货收货员所接收退货与单据不一样时，应在退货单上注明。）答案：4r

9、ad1.c;53）审核回单发觉存在差异时找配送员进行差异见理,追究相关费任。（）答案：√54）客户投诉率是评价返品更理作业的指标之一。（答案：Sradic;55）盘点时由初盘人员先湎点所负责区域的货品，将清点结果填入各货品的盘存单之下半部分。（）答票：4timea;56）条形码系统随机将盘点任务发给相关操作人员。（）答案：Stimes;57）由于人为盘点操作不规范导致的盘前差异可通过再次复盘解决。（）答案：√58）仓储管理和仓储作业管理蜕称为WMSO（）答案：4rad1.c;59）RFID标签可以供应供应链曾理中产品流与资金流的双向通信。（）答案：Stimes;1货物入

10、库时进行质索检赛.严禁不合格产品混入库场。）爸素：iradic;2）以原料为标记分类，分空清晰,正统从本质上反映出各类产品的性能、特点，为确定仓储条件供应了依据。（）p5答案：radic;3现代仓储管理是一种静态的管理。）答案：4t1.mes;4）商品储位短码可以提高调仓、移仓的工作效率。（）答案：√5走道可以作为储位编码的位置。（）答案：6）托盘上商品要尽址放平稔，便于推高。）答案：4radic;71流融加工对全部物流活动都是必要的。（）答案：Stimes;8）内包装既可以关化商品、吸引国客，又可以爱护商品.（）答案：√9进行仓库布置须要考虑的内容常见的有E、I,Q、

11、R、S、T,C.（）答案：√10）动域优化遵循不迂回限则是为了防止无效越运。（）答案：SradiC；11）对于配送中心,进货笆存区须要较大的面枳，而出货笆存区面积一放不大。（）簿案：4times;12）托盘需求可以依据个人阅历来确定.答案：itimes;13）存储用托母数索与重索型货架的托盘储位要一一对应。）答案：√14）车辆变动成本包括油费、笈路费、正常保葬费等。（）答案：√15）叉车提上升度是8米，抬升的王为2吨，就意味蓄可以将2吨王的托盘抬升到8米的高度。）答案：imes；16）在胸买物流设备时只要考虑到经济适用性即可。（）答案；Stimes;17）未

12、到预约时间,车辆严格排队等候.原则上不行放行。）答案：√18）装卸作业过程中货物的发怀程度只与装卸搬运工具有关.（）答案：times;19）机械动力叉车依娓玷恂特点可分为：平慑王力式叉车、前移式叉车和电瓶叉车。（）簿案：4times;20）叉车不行以对杂货进行作业。）答案：Cimes;21）叉车性价比高,可以一机多用。）答案：Sadic;22）托盘至公式堆码方式比较是合自动装盘堞作。（答案：radic;23）对于蛆到交付的货品和没有竞记在信总系统的货品，数据庄会自动把当日作为交付日期。（）答案：Stimes;24）质监控过程可能影响验收作业。（答案；radic;2S）验收作业过程对

13、货品的检嘛一般采纳抽样检骐法。（）答案：√26）货品验收前要保证条码完好无战。（）答案：6radic;27）假如货物验收时至与单据不符,则说明这批货品不合格，差额故应全额购偿。（）簿案：4times;28）货架存储货位有利于实现存储系统的自动化管理，也可以削够货损。）答泉：√29）货架存储自身拥有防湖、防尘、防姿等有力条件，不需人工增加措施.O答案；×30）托盘式货架结为简洁，入毒不受先后依次的限制。（）答案：4radIc;31）阁楼式货架适用于重型搬运设备运行.答案：tim5;32）叉车启动后,若机油压力无指示,则应马上停车检咨。）答案：√33

14、）为了便于笠货，叉取货品时门架应后侦。（）答案：Stimes;34）无论托盘货品多少,都要蒙齐上架。）答案：4time3;35）订单审核时.假如监人的价格不符，素蜕会加以锁定。）答案：Srad36）栋货位标签包含的信息有：代码、条码、名称、规格和拣货位号O（）答案：radic;37）补货时,如拣货位上无法补完此种货品,则放到拣货区。（）答案：itime3;38）利用电子标签进行拣货，人员无需特殊培训I,就可上岗。）答案：&radic；39） DPS拣货时.须要取隹核对。）答案：Sradic;40） DAS拣货方式拣完货后须要再进行分货。（）答案：HimeS；41）人工播种或栋货适合订单数较小的

15、状况。）答案：42）人工播种式栋货对单一订单无法进行操作。）答案：4radic;43）播种式DAS拣货，一个拣货员一次只旄进行一种货品的拣选。（答案：4rad1.c;44）人工复核是复核工作一部分由人工进行。（）答案:Stimes;45）复核员在复核之前要确定拣货员已经在菰货单上签字了。）答案：&radic；46人工复核时，全部客户或门店的信息都在一张复核单据上。）答案；Stimes;47）系统复核完货品信息后，要确认保存后才能退出系蜕。）答案：iradic;系统复核是对全部产品进行复核。（答案：6times;/)1/901455复核员复核完货品必需在货品上粘贴标签。）答案：Aradic;出货

16、员依据配送依次指定装车依次和装车方案。（）答案：Sradic;配笠时，相互能响的货品可以混装。）答案：×52车辆调度要遵循第小成本原则。（）答案：√53）配送的成本反映了车辆调度的好怀。）答案：√54）签收作业中下货堆整时，零散货品要柒中放在一勉。（）答案：times;55）例如送货有差异，配送员要需将送货差异单交客户或门店签收。（）簿案：4rad1.c;56）退货时，生产日期模尚的货品不行退。（）答案：radic;57）非本公司配送的货品也可填。）答案：Cimes;对于拒退货品，须要返回门店O）答案；Sradic;58）若退回货品经检验是良品,则退回门店。

17、（）答案：&1碇2；59）审核回单时.要确认回单是否为有效回单。）答案：4radic;11抓货工作培束JS,振好的货物干脆由装卸掇运工人装车出座。（）答案：Stimes;2对于整件出货的货品要清点箱内货品的种类、品种、数量和包装等信息是否正确.）答案；Stimes;31复核作业只是对入库的货品进行质虐和数景的检或。）答案：Atime3;4复核工作只能解决货品的数量、种尖等问题.不能验证货品的质问题。）答案：times;5）人工复核工作一故是针对整件出货。（）答案：4radic;6条筑复核的过程中，若出现差界报称货员见理，并由栋货员开具差异单.（）答案：×7）复核作业完成以后,为了爰

18、护条码不被破坏，标签条码和各种标示要向内。（）答案：4times;8）系统复核时扫描物流箱标签条码.系统自动列出物流箱内货品信息。（）爸案：√9点货上车作业在很大程度上确定着货品放损率和客户满足度的凹凸.（）答案：Sradic;10）货品配装时应遵循而不压轻,大不压小的原则。（）答案：√11）装车配装时板条箱货品可以与纸箱，袋袋货品堆放一起.（）答案：times;12）为了防止货损,货品与车辆之间应留有空隙并适当衬垫。（）答案：√13）配送车蝌容是越大越好。（）答案：times;14）配送规划的目标是达到效益般高、成本最低、路程蹶短、准时性艘高等。（）答案：

19、Aradic;15）下货堆叠时，零散货品要分开燃放。（）答案：√16）对珍费货品要进行对点交接,其他产品一殷交接。（）答案：×1?）但如收货有差异，应将差异货品带回。答&radic；18）收退作业是正向物流的一部分.）答案：times;19）接近保质期、货品滞销都可能导致退货事务的发生。（答案：firadic;20）自犯回单签收迟到或货物短少，须要依据有关标准进行扣罚。）答案；4rad1.c;21）对于物流企亚来说,若发觉瑕疵品应马上将消息传达全部客户,而且要实行最快速的方法将货品收回，集中躯理。（答案：Sradic;22）对于过期产品,要当作废弃物更理掉，可以干脆丢到

20、垃坂场。）答案Iitimes;23）对于送货发生揩误的情形要无条件生新送货。（簿案：&radic；24）对于因产品缺陷，客户要求退货的可以收取费用，玉新送货。）答案：Stimes;25）想货射箱前须要将退货单贴在退货门店的物流箱上。（答案：ttimes;26）退货封箱时要把退货货品依据供应商、日期、货品状态分类整理装箱.（）答案：√27）所接收盘货与单揩不一样时，应找配送员勉理差异,并在退货单上注明。（）答案；4radic;28）返品率越低说明产品耐久度、携定度较好。）答案：Arad1.c;29）出现盘点差异的缘由是盘点人员在盘点时计数有误。（答案：30）盘点盘必理方法是刚好上报领

21、导及审批后再调然账务,加强笆理。（）答案：√31）为了降低盘点差错率可以制订档定的奖惩制度。（答案；Sradic;32）对于仓库平安问题产像、将要发生怎急和Jg急的区域.应制定限制进出的程序。）答案：hr&dic；33）对于货品基霜于已知风险环境中的状况,要进行间断式的监控。（）答案：4times;34）对于常常曩钻在有害物质下的员工须要进行健浜检亘。）答案：Srad35）在工作初始要向员工供应相奂的信息：辨识危急Sa忠、措施的步密、设备运用说用。）答√36）取业健康与平安彖列标准OHSMS一般包括初始状态评审：平安健雳：实施：审核等O（）答案：times;37）取业健

22、康与平安系列标准OHSrS的核心内容是方针、支配、改迸等要素和持坡改迸的循环.答案：×38）任何完整的规范都不能完全的阻挡事故的发生,因此不必进行规范的制定和实施O）答案×39）产品储存期间,要保持包装良好，燃位标识消所。（）答案：√40）贮存有保质期的产品应按规定贮存时间，实行先迸库后出浑的原则。）答案；Stimes;41）库房保管员要对保管产品定期标或.用除耕、晾通、倒操等方法保养和防护。√42）交通运厘是仓库建设妾考虑的唯一因素。（）答案：×43）库内货流组织要合理,不同的货流篇好组织在不同的道塔上运行。（）答案：4radic;

23、44）全部仓库的建筑物间的防火间距是相同的。）答案：4t1.11es;45）仓座内不准设办公室。（）答案：Sradic;46）仓库内不准运用灯泡。（）答案：itimes；47）仓库内不准运用电炉子.（）答案：radic;48）仓库区应当设置嘱目的防火标记,库区严禁吸烟和用火作业。）答案：4radic;49）仓库要留意门禁营理，不得瓯客入内。答&radic；50） WMS不具备向仓储客户报告其产品动态信息的实力。（答案：×51） WMS系统可以发立执行库存磔作，与其他彖统的单据和凭证等结合运用。（）答案；4radic;52）姆过条出技术,可以对货物的静态位置和动态位置进行很好的管理。

24、）答案：×；53） RFID只能对拗体一个一个地进行识读。）答Cimes;54）电子标签亲统是计算机协助擦货系统最常用的方法之一。）答案：&radic；55)仓储管理中数据挖枷包括数据验索与再利比、数讴挖掘分析与筑计管理等。()爸案：radic;56)电子标签用于智能仓库货物修理有效地解决了传统赤管的许多问题。)答案:√57)RFID标签内只包含元件规格和名称信息。(答案：58)对于大型仓库来说，RF1.D标签的运用可以实现货物的自动迸库和自动出库。()爸素：iradic;59)RFID的运用可以供应对现有仓库库存货物亘询和货位皆询。)答案：4rad1.c;60)计豫机协

25、助拣货系烧的扬用可以提升出货配送勒流效率，降低作业处理成本。()答案：radic;1)货物在仓库中迸行储存时熟于静止的状态，所以不会带来时间成本和财务成本的增加O()答21田多种原材料粗成的商品如汽车等不宜用原材料作为分类标记。()答案：4rad1.c;3)一般来说，与自有仓庄相比,甘亚仓库的运用效率较高。(答案：radic;4)预番储区可以用作愦期存储货品。)答案：&“mes;5动管信区的得名由来是因为，在炼货中作业员须要不停地馆动进行作业。()答案：times;6在进行商品堆码时，大多应依据先进后出的原则。()答案：×7)流通加工是物流活动的七个基本职能之一。()答案：radi

26、c;8)为了保证库容足够,一技依搭高做是需求规划。()答案：4t1.mes;9动线优化逗箱的基本原则是不迂回、不交叉。()答案，Sradic;10)为了防止影响作业动线,一般叉车充电区应设留在物流中心而偏群的角落。()答案：times;11)规划货架中，因为层数太低则难以体现出货架的优势，所以层S规划越多越好。()答案：4times;12)在托盘数规划中，只须要平均存睹折算到托盘数来计算。)答案：Stimes;13)从动力来源看.电动叉车常用在空内.燃油叉车常用在空外。)答案：√14)一殷来说，物流设备越先进，须要的人力就越少；()答案：4radic;1S)预检的只是对两方单证进行

27、tt对.不镌精朗知晓实物到货状况。()爸案：4radic;16)犬牙交织式优点是相邻两层之间咬合交叉，托盘货品檐定性较高.不简洁遍垛。)答案：×17)RF作业中,AP通过数揩线与服务溺进行致循传输。(簿案：times；18）出斤法中通常所说的货品生量都是毛至,（答案；Stimes;19）驶入、驶出式货架不屋合严格要求先进先出规则的货品：（）爸案：√20）为了起到爰声作用,托盘摆放是一律条码朝内侧放臂。答案：SDme3；21）检斤时只要发生有磅差，验收员就可以拒收。（）答案：times;22）确认客户的信用记录的做法是：桧酉客户的应付昧款是否已超过其信用额度。（）答案：4

28、radic;23）若掠货位货品数震不足,生成补货标签,交擦货员进行补货。）答案：4times;24）补货员应时时视察拣货上货品的出货状况，主动补货。）答案：$rad;25）在拣货过程中,如发觉货品不多时应马上打差异单。（）答案：times;26）机械分拣主要以机械工员监送,但也须要人工拣选。（答案：&radic；27）在DAS栋货中，照对每一初流箱上夹夹子作为标记以便利拣货员分辨.（）答案：times;28）人工摘取五栋货的一个缺点是订单题理有均定的延迟。）答案：Cimes;29）系统复核用到的设备主要是无鼓射嫉手持终稣。（）答案：Sradic;30）出货员收到司机供应的装车单后即可装车：）答

29、案：it1.mes;31）为了充分利用车厢空间，外猊相近的不同货品应笠配在一起。）答案；Stimes;32）系统确定配送线路后,各个客户或门店的配送依次也随之而定,不行手工调整。（）答案：tirnes;33）系统复核一般用于零散出货品。）答案：√34）系统宜核作业仍旧须要用到拣货单。）答案：4red1.c;35）货品备好后，出货员按配送依次将货品从出货笆存区挺拯至出货月台。（）答案：×36）节约里程法是应用在直送式配送的优化方法。（答案：6times;37）假如是收货有差异，则须要将差异货品带回。（）答案：radic;38）在退货作业中，全部具有质31问邈的货品可运。（

30、答案：&radic；39）同送员不行将差异单据桶镂或带走。）答案√401退回货品经检验为良品的,进行入库作业,不须返回门店。）答案：iradic;41）出货配有赠品的货品，退货时假如缺少赠品也可退。（答案：Stimes;42）进行配送规划时,对配送有特殊需求的客户,规划战路时优先考虑。）簿案：&radic；43）退货於理.会大福增加成本,剧减利泯,因此应尽可能地避开退货的产生。（）爸案：radic;的）不艮品一般自行处理，而无需移交供应商。）答案：Simes;45）对于因产品有鼠陷，客户要求退货的，配送中心接到退货后应马上至新发货。（）答案：4times;46）返品率越高,说明物流

31、中心对客户的服务满足率越好。）答案：SSme3；47）销售后由游费考或螃销商发货存在质瑕疵，必需马上部分或全部回收。（）答案：Aradic;48宜如确定退货为客户的场由造成,则无需理睬客户的埋怨。）答案；Stimes;49）盘点的主要目的是确保库存账实相符。（）答√50）动态盘点法有利于期好发觉差错和刚好必理。（答案：tradie；51）由天按依次一部分一部分地进行盘点,到了年底悠项货品至少完成一次盘。（）簿案：×；52）只要指定完整的规范，就可以完全的阻岩全部事故的发生。）答案；Stimes;53）据有关方面统计.大多数的工伤都是因为缺乏操作规范引起的。（）答案：4ti

32、mes;54）单位盘差品金瞅=盘点误差金额divide;盘点误差stimes;100*（三案：√55） RF1.D识别工作无须人工干预,可工作于各种怒劣环境。（）终案：&radic；56） RFID技术可以使供应位许多环节擦作目动化。）答案：Sadic;57） DPS炼货中,货架上安装的标签是对应至一个客户。（答案：fitimes;58） RF1.D虽然可以无故传移，但是却不饶透过包装材料读取信息。（答案：Atimes;59）无线射频（RFID）应用，哲理中心可以实时了解货物位置、货物存储的状况。（）答案：6radic;60）盘点功蘸一般归入到数据挖掘模块。）答案×61

33、）良好的复核作业是货品用喇高效流通的有力保隆。）答案：iradic;62）复核员接收栋货单时，必需有栋货员的签名。（）答案：radic;63）系线复核作业一银用于前件出货。（）答案:×64）人工宜娱作业过程中,复核员要擅择合是的检测工具对货品迸行至星或尺寸的检测。）答案：iradic;65）系统复核作亚从探据作亚起先整个过程都须要保证物流箱条码完好无损。（）答案：4radic;复核工作进行而要进行合流工作。（）答案：radic;合流作业的主要作用是便于出货员点货装车。（答案：Gradic;出货员领取出货凭证后要与司机供应的装货单进行核对。）答案：√货物装车时要依据货物的

34、大小以及货物属住进行装车,尽第多装。（答案:4times;70）客户或门店的配送距途支配只需依据客户的详细位置来确定。）答案；Stimes;71）装车时为了有效地利用空间，要而货物尽地公。）答案：4tims;72）货物配装时触发异味的货品不奘与食品券装。（答案：√73）装车完毕时应在门端必实行是当的稳固措施。（答案：radic;74）闻送车辆应全部由公司供应,租车辆不利于公司发展。）答案IStimes;75）配送车辆调度要娉循接近区域调度原则。（）答案√76）分送式配送要求同一线药上全部客户需求之和不大于一辆车的额定装蛀至量和装载体枳。）答案：Aradic;”）运力利用

35、最合理是配送规划的目标之一。（）答案&radic；78）车辆调度时，车辆行驶诧程越长越好。）答案：fitimes;79）车辆调度的好坏干脆体现在配送的时间上。）4times;80）活点货物作业由客户收费人员自己来执行。）答×81）下货堆占时.整箱货之间无需留城道。答案：itimes;82）下货堆（ft时整箱货与零散货之间要留出王通道。（）答案：Sradic;83）交货时要留怠交接的单据是否完软。）答案：Aradic;84）收退作业时要留意桧声退回的货物是否符合物流中心退货规定。（）爸案：√85）配送车辆返回配送中心后，配送员将全部退货和回收的物流箱附机搬下车。（）爸案：

36、4times;86）季节性换货、客户间换货都是造成退货的生要因素。（答案：radic;87）退货验收中包装残旧、破损、变形等状况不行退。（）答案：√88）超近收退日期的货品不行运。）答案：4radic;89）全部过期货品不行退。（）答案：Sradic;90）淘汰的产品可退。（）答案：4times;91）符合退回供应筱的货品，退货入库员将其搬运到收退必理仓库中。（）答案：4rad1.c;92）及检验.收退货品为良品,退货上架员用RF费解设备扫描，并依据指示进行良品入库作业。（）答案：tradie；93）收退的货品与还未同送的其它n店的货品可以放在一起。）答案：×94）想货

37、时,门店将退货放到车上即可，不必与司机交接。（）答案：imes;95）若包装为别家门店退货，再配到该门店的，可让门店退回。）答案：Sradic;96）运货收货员所接收运货与单据不一样时,不必标注,系琉会目动必理。（）答案：×；97）退货交接后只需11店签字确认。（）答案：times;98）在物流活动中应尽累避开退货的产生。（答案：6radic;99）对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由配送员下次带回给客户并吃带拒收退缘由说明。（）答案I4radio;100）若退货收货员核单发觉实际货品与退货单不一样时，要找门店迸行差4於理。答案：times;101）退货整理员可以依据RF终端

38、显示的信息对归属不同区域的货品进行分类。（）答案：iradic;102）分类整理好的良品退货.交入库拣货员蕤收。）答案：Cimes;103）企业刚好回收瑕疵品,可以提高客户满足度。）答案：Aredic;104）货物搬运过程中损坏可能与包装材质有关。（）答案：Sradic;105）若出现退货状况,有保险公司理赔,可以在勉理好全部事务之后在找保陇公司拍照当（）答案：Stimes;106）回收产品的活动只要基层管理部门参与较好。）答某：107）退货缝收时应检亘包装是否攒坏，货品是否变质、笈期。答案：Sradic;108）退货单据应保持清活、完整。（）答案：×109） RF盘点在条形码系境

39、中输入盘点凭证,系统依揩凭征号手动获得全部盘点任务酒点.（）答案：times;110）在袋装产品储存时.要做到有托盘木支架成塑料包装布烧狞。（）答案：Aradic;“1）库房的库址选择要考虑的地质条件主要是考虑洪水的防范。（）答案：4rad1.c;112）办公至内不准设休息室。（）答案：Sradic;113）仓库内运用的是日光灯。（）答案：SSme$;114）仓储区要留意温、湿度，保持通风良好、干燥.（答案：4radic;115） WMS可以为仓储客户在制定支配、调整市场策略等方面供应参考信息。）答案：6radic;116） WMS能够有效限制并艰踪庄存业多的物流和成本爸埋全过程。（）答案：&

40、radic;117）通StRFID技术，只可以对货物的好态位IS进行很好的管理。）答案：Stimes;118）条形码只能对物体一个一个地进行识读。（）答案Sadic;119）电子标签的运用可以提高冻货速度,徭低菰货橘误军。（答案：Gradic;二、单选预1仓库中最大最主要的保管区域是：（）A：校存储区；B:保管储区：C:动管储区：D:出库储区。答案：B2堆码时不要技易地变更货品存储的位置.大多应依据的原则是：（）A：后进先出；B;先进后出；C;先迸先出：D;后送后出。爸案：C3确定储位数的依据是商品生产、()、进货、平安库存等方面的影。吼A:.库存累：B:销售整：Ci订单量：D:出货案。答案:

41、A41通过变更或完善流通对象的形杰来实现桥梁和纽带作用,是生产的一种持续活动的是：()A：包装；B：运输；C:仓储：D：流通加工O爸案：D5)进行仓库布置须要考虑的内容常见的有：)A: E、I、Q.R.S.T,CsB: E、I、Q、R、M、T、WiC: E、I.M、R、S、T、WiD: E、I.M、R、S、T、Ce答案：A61联种类型的仓库可以满足多种流通加工等分理工序的须要.且在宽度不足的仓庄可作业：()A：U型动蝶；B;I型动或；C;S型动线；D;1.型动线。答案:C7)从成本效益考虑.报常用的货架为：()A:轻型货架：B:中型货架；C:一煎王型货架；Dr出型货架：簿案：C8)以下作业是供

42、应商送货与货品出库存储的过渡阶段，起着承上月下的奂燧作用的是：()A：预收货；B;卸货；C;验收；D;入座上架。答案：A9邮货流程中不包括：)A:投单：B:核对单证；C.车辆进场；D1卸货堆登。答案:B10)托盘加固方式中可以防止托盘货品从层间滑落的是；()A:胶带加固；B:砧合加固；C:利用金属卡具加固：D:加框架紧固。簿案：B11)在RF物流系城中，信息核心是：():ERP:B:SCM:C:WMS:D:MRPe爸案：C12)无税数据采集器一被是手持电脑和()合二为一。A:单证：B:仓单：C:服务器；D:条码扫描器。簿案：D13）货品验收的核心环节是：（）A:脸收打算：B:清点数鼻：C:核西

43、货物种类：D:质1!检骐。答案:D14）RF验收的关键因素是：（）A:条码的精纲完好：B:RF设备可用：C:货品完好：D:单证房确。答案:A1S）进货入库的愚培一个环节是：）:进货打算：B:入库上架：C:验收：D:装卸搬运。答案：B16）主要用于存放规格多样，须要分开放爸货品的货架种类是：（）A：托盘式货架：3：阁楼式货架：C;悬盟式货架；D;层架式货架.爸案：D17）客户向配送中心提出配送需求，配送中心接收痛求并承诺供应配送服务的近程的作业是：（）A:接单作业：B:配送作业：C:送货作业：D:补货作业。答案:A18）下面作业中用个是分拣作业的打算工作.它的作业质量干脆影响着拣货效率：（）A:

44、流施加工：B:接单作业：C:补货作业：D:检验作业。答案：C19）劳动强度大,分拣效率低的分拣方式是：（）A：机械分拣：B:自动分炼：C:半机械分冻：D:人工分擦。答案：D20）下面描述中不是人工播种式分拣作业的主要步骤的是：）A：搬运至待出货区；B;底取总;C;报运至分货区：D：分货。爸案：A21）系统复核过程中用到的主要设备是：）A:磅秤：B:卷尺：C:无展射为手持终解：D;台秤。答案:C22）人工复核作业一殷是针对；（）A:零散出货：B:整件出货：C三整批出货：D:单件出货。答案:B23）在系线型核过程中,若RF终踹设法显示的货品信息与对应物流箱中货品信息存在差异.则应报于谁必理：（A：

45、栋货员；B;理货员；C;信息员：D;复核员。答案:A24）货品配转到门店之前按客户或门店清点数早的最终一个过程是：（）:上车作业：B:合流作业：C:点货作业：D:复核作业。答案：C25）以下流程中不属于点货流理的是，（）A：在不同客户货品上做区分标示：B:领取出货凭证：U核对装军单与出货凭证：D:清点货品。簿案：A26）以下作业中很大程度上陷定着货品放预率和客户满足度的凹凸的是；）A:经核作业：B:合流作业：C:捺选作业：D:点货上车作亚。答案：D27）以下作业中跑个是无送过程的中枢神经：（A:核单作业：B:莅收作业：C:收退作业：D:调度作业。答案：D28）以下不属于配送规划目标的是：（）:

46、效益蜷高：B:准时性最BhC:客户酒足度报高：D:路程邀妞。答案：C29）以下不属于退货验收中不行退一般标准的是：（）A：包装残旧、破期、变形等状况不行退；B:正常销害产品不行退：C:全部过期货品不行退：D:生产日期模尚的货品不行退。答案：B30）配送的最终环节是：（）A:签收作亚：B:核单作业：C:收退作业：D:调度作业。答案：B31）退货受理方法中由于送货发生镉误的情形，见理方法是：（）A;运检单位培馈：B：自取费用，生新送货；C:申新送货或替代：D:无条件至送货。答案：D32）对进出领军高或易损耗的货品所用的一种盘点方法是：）A：动态盘点；B;至点盘点；Cs临时盘点：D;循环盘点。爸案：B33）期末盘点又称：（A:开库式盘点：B:突击性盘点：Cr闭库