2024年公司文员年度工作总结.docx

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1、2024年公司文员年度工作总结公司文员年度工作总结1岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年，在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作.现在对20xx年的工作作出总结.一、前台工作的募本内容前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很主要.20xx年XX月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人.在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀.热情对待每一个来访客户，井热心的指引到相关的办公室.为公司提供了方便，也为客户提供了方便.接电话时,微到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答.二、前台工作的.经

2、蜥口教训在至JXX企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的.比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入.在工作期间，让我学会的如1可更好的沟通，如何踏实的,积圾进取.三、前台工作的下一步计划基于对前台接待工作的服爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作.努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心.我将进T更好的展示自己的优点，克坂不足，扬长避短.与公司及同期团结一致,为公司创造更好的工作业绩！公司文员年度工作总结2时间转瞬即逝，转眼我在公司工作了也近一年，在公司担任前台文员一职，在职期间学到并收获很

3、多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下：1.前台是公司对外形象的窗口，一古一行都代表若公司，接待公司来访的客人要以才况迎，接听电话时要态度和谢，对待日常工作事务要认真仔细，在工作中学习，在学习中进步，受益匪2.在职期间还担任公司考勤抽目及统计的工作.在统计考蝌要严格按照考勤制度执行，做到不徇私舞弊.严格维护公司所制定的规章制度.3.认百细致的做好办公用品的入库出库工作，根据办公用品的种类进行归类摆放，消除了仓际凌S斤堪的状况.在改善办公用品存放环境的同时也为后续际存统计工作奠定了基础.保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基社工作.4.存在的不足1）由于刚接手工作不到一

4、年，很多地方了解不够深入细致，需要维续努力.2）处理案急事务时，不够沉着冷静.3）待人接初时，态度不够热情.5.在这一年的工作中有很多问题发生，我们要善于发现问题，把强问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作能力.这也要求我不断的去学习，去提升.争取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更专业.6.2OXX年工作计划1）继续加强学习，增那捧职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益,更好的完成各项工作任务.2）继续增加待人接物的学识，把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正.3）严格监督员工外出登记，做好每月考黝报表的统计工作.4）做好物品入南出库的管理流程,避螟贫流失.5）承办上级领导I

5、IS时交办的其它事项.公司文员年度工作总、结3时光弹指一挥间累无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声.回首过去的X个月，内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆,虽然没有轰轰熙烈的战果，但也经历了一番不平凡的考迨和咯砺.在这段时间的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的词位职责等都有了一个I:俄清晰的认识.在熟恐工作的过程中，戏也慢慢领会了公司承担、探索、超越”的痛神,团结协作、开拓创新，为公司的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不愤努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下总结

6、.一、个人能力的提升在这段工作期间我也是非常努力的提升自我，并且尽力让自己在工作上去慢慢提高，当然对于我自己的工作更是有慢慢去成长与学习.从现在已经完成的这些工作上我感觉到我个人也是变化了很多，从一个对现在的工作完全不会的情况下变得可以将现在的工作做到较为完好，也5?是非常的不错了，这也表明了我个人的成长.在工作上我学会的东西亮的是非常的多，对于领导安排下来的工作我也是十分努力的在完成，那些自己存在若不垂，或是有些问题的地方更是有慢慢去学习，让自己变得在工作上更加的熟练.现在我基本上能够将各项任务都完成好，并且还算是比较高效率的,我也是对自己想了很多，当然更是有努力让自己各方面都m到提升.二.

7、与同事之间的相处从这方面来讲，我也还算是做的比较不馅的，当然我个人在这上面的也是做出了非常多的努力.自己也是经常向周围的同事去请教问题，并且尽量将自己畿够完成好的方面都做好,并且自己也慢慢在这样的工作环境中适应了，可以较好地展开自己的工作，并且更是可以与各位同事做到友好的相处，从这一点上就更是应该要尽可能的相互帮助，以求得更好的工作状态.三、工作中出现的问题现在也是在这份工作上有较长的一段时间，但是在一些任务上还是存在者一定的疏漏，没有办法真正的做到将工作都做到完好,也就是说我还有较大的.空间去成长，并且我还需要努力的方面是非常多的.现在我更是应该在一虹作技能上做一些提升，让自己可以在完成工作

8、上有更好的效率，并且有一定的准确性,当然自己平时也是应该要多多对自己进行总结，这样才能够更好的展开和完成我个人的工作.我侬E常的相信自己是怨够在下一阶段的工作中找寻到自己再正想要的，并且能够做好自己每一步的工作.下一阶段的我必定是会比前阶段更加的投入，更加努力地将个人的工作做好，同时也是非常的期待自己在这份工作上的会取得的成绩,我相信定是不会差的.公司文员年度工作总结4光阳似箭，日月如梭.作为一名光荣的白衣天使,我特别注更自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与沪理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝

9、气和活力.20_甲艮快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职窗位，善于总结工作中的经IS教训，踏踏实实做好医疗护理工作.在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可.较好的完成了20一年度的工作任务.具体情况所如下：一、思想道德、政治品质方面：通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识：爱岗敬业,具有强烈的费任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认更负责.在医疗实践过程中，严格避守医错规范，规范操作.二、专阚识、工作能力方面：我本着“把工作做的

10、更好“这样一个目标开拓创新意识积板圆翻）完成了以下本职工作：I办助护士长做好质房的管理工作及医疗文书的整理工作.认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的,朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处.认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认J5负责，态度端正、头脑清晰.我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严盅的态度、严格的要求、严密的方法）.护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，卷月进行理论及描作考试，对于自己的工作要高要求严标准.工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任.我希望所有的

11、忍者都能尽快的康豆，于是街次当我进入病房时，琳喇用有幽的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的忸他1口了解疾病、建立战胜疾痛的信心，当看到疯人战复时，觉得是非常幸福的事情.护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在即将迎来的20一年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，对病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做蹦对负责，这才是一名救死扶伤的好护士最起码的应该做的,作为一名护士，我时刻意识到我肩上的担子更大，我不会给医院抹黑,我更加努力工作.在生活中我也是会?E格要求自己，我相信我会做到！公司文员年度工作总结520

12、对于我来说是一个新隹麻点，要学习很多新的东西，认识很多新的人，所以我要好好规划自己的工作进程，完善工作笔记,不断的在工作中累计经验,边工作边学习，记录自己的.不足之处，井阳极改正,提高工作效率，逐步向事半功倍迈进.对公司的意麻建议先说一下公司的相关制度，我们公司历史也不悠久，到现在有这样的业绩也是很喜人的，我个人哪在一些方面HS存在某稣酬,也有一些地方繇要步完善.公司文员年度工作总结6作为文员第够案跟公司快节奏的运作模式从一开始的一郑欣!到现在逐步了解相关知识，并在速度和质第上有所完善，我觉得自己还是在努力进步的，但是有时候比较粗心，会犯一留艮低级的楣误最多的就是写错名字,由于文员的工作性质,

13、我总是一味的追求报告的速度和质量，从而忽珞了要在工作的同时努力学习相关知识，所以导致两耳不闻窗外事，一心只管做报告的不良状态,回做20xx,对于我个人来说应该是喜优参半，由.是机械式运动的工作状态，忽略了要多给自己充电，了解相关知识，所以在专业技能上还是存在很多不足之处的.对于后期的贷款业务，我发现了自身很多不足之处，特利提缺乏自信心，这应该归根于我的社会阅历不够和专业技能的不成熟.首先说说社会阅历,由于忖见学校里出来，之前的社交圈都相对单纯，而且也做了将近一年的文员，所以有点不适应突然的角色转换，但是我相信用真心与人交流总是会有成果的，所以我对自己还是无篇信心的对于专业技能，我觉得我还是需要

14、不断的学习，埴充自己的空白，面对客户的时候有自己的东西，同时能较好的处理好与客户，与银行信我部的关系.公司文员年度工作总结7我从20xx年3月15日入职担任工厂前台文员一职,感谢领导对我的信任让我有机会加入新海这个大家庭里，在这近一年的时间里，我有很多做得不好的地方,也很多以前没有接触过的工作内容，但在领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作,我收获了很多也积系了不少的工作经蛤.我深知自己的同位职费与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好.现把这一年来的工作情况总结如下：1.认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去

15、做警件任务，仔细逆慎的去完成且不能琮忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严田后果.记佛一次，在发放报销款时，把食堂欠了很久的猪肉款当作隼辆保养的费用结笠了出去，两笔费用相当，自己做事不够细心，没注到报销下来克是猪肉款，当时我的领导并没有太多的亮怪,只是叫我以后做事一定得多注意,事上我吸取了期I1.,做事一定要细心，再小的事，数据上再/J呸虎异都要引起亶视,只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务.2尽心尽责做好人事工作认页做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日电正规化、规范化.同时做好后勤保弹服务工作，让领导和主管们避免后腹之忧,在矮导的直接领导下，积极主动的做好两部门日

16、常内务工作.1）、耐心细致地仰好日常工作：前台接待，负责来电的接听，生要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗并、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的节礼貌负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及京椅摆放，并保持整洁干净.2 ）.物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订网与发放登记，确保工作人员的正常使用.3）、员工薪资工作：每月月初核算食堂费用，宿舍电理统计扣款，后勖工作人员和生产线工人的考勤汇总，人事报表等.这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检亘每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这亘接关联到项目的财务情况.4）、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等,同时完成领

17、导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达.对于主管完成的各种检亘报告、培训记录.会议记录等已及时进行分类归档，以使回哪管电5）、员工档案整理工作：将在职员工和阁职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档.6）、行政人事工作：人员招聘.办理入职离职签定合同、辞退等;员工社会保险、营业执照年检等行政事务办理.7）、管理工作：门卫和保洁工作的监督与管理.3不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认亘及时做好领导布M的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己.我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作

18、及其他一些相关工作.当然，工作中也存在不少问题,主要表现在：1）、做事不多细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考脸人的细心.文员的每一项工作都要有条不素的进行，切不可三心二意J惊每项工作要养成检食的习惯.记得有次填写报销通，当我填写完数抠时简单看了下就亘接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生.2）、缺乏积极主动性:不育龈板主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要.领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作.对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解.3 ）、工作不是和泛：忙昂

19、于日常小事，工作没有上升至II-定高度.不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精.在今后的工作中，我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去.4 .改善之处作为一名前台文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的市要性.在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中取得更好的成绩.1）、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的必处知识和基本技能.虽然工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务.2）、端正工作态度：要抱以一个正确的心

20、态，站器实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作.5.51作计划1）、积极螃日常保诲工作.2）.认天、按时.高效率做地做好领导交办的其它临时性工作.3）、提高个人修养和工作能力，加强与人的沟通彷作能力.6.总结感谢公司领导在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足彳雌力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要大家彼此多份理解与沟通，相互配合，不仅我自己的能力会有所提升，公司的发展也会越来越好.公司文员年度工作总结8转眼间20XX年已经过去，回Hi这一年，在领导的关心指导

21、和同事的支持帮忙下，我顺利的完成了本年度的工作.作为公司的行政人员,20x年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作统,现将这半年的工作和学习状况总结如下：一、服务部门行政工作较为复杂和琐碎，一向以来，我认四蜘各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行.二.做好行双人事工作尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配国各个部门的使用和管理.三、文件管理工作一年时间共写会议记录XX箱，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作.四.人事管理工作20x年公司在人员招聃方面采用多个钿

22、,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的.人员招聘，透过现场招聘会一方面做到了古传戏公司的效果,另一方面还完成了郃门招聘任务;XX招聘我公司采用的是长期合作的形式，一向和前XX和XX长期合作，对SS要求的窗位有时让网站协助我们招聘,起到了必须B三果.五、日常行政事务工作在公司的车题管理上和印章的使用上J办助羟理完成相应的工作.六、公司资*物理工作办理公司音业执困和组织代码证的年检工作.七.制度建设方面在公司各种制度的总础上，继续完善公司的车辆修理制度3及环境卫生负责区域，车雌理制度中，把车辆的使用范围具体的职责到个人，合理利

23、用资源，为公司节约费用.根据公司的具体状况，制定出差管理制度井下发到各个部门.八、公笥的审批流程上市新定制各公司的审批流程及现行使用的各种哀格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程.在各公司的合同签订中，职责到个人及按照规定的合同会签程序签订合同.九、参与公司投标文件的制作20XX年分另修与了XX等标书的制作,分别和W晾建起和深圳华辉等公司持续沟通和联系.十、不足之处在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强；管理意识欠缺.对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多.行政部将正视自己工作中的不足之处,用心改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好冏其他部门的工作关系.公

24、司文员年度工作总结9经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和忸助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技蝴工作水平有了显著的提高,现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这肮决定了办公室工作繁杂性.由于我C功公室人手少，工作It大，我和两位大俎共同协作、共同努力在遇到不懂得地方及时向她们请教学习并优质高效的完成领导交办的各项任务.在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积圾配合做好后勤保睁工作，与同事，往T,劲往一处使，不计较干务干少，只希望把领导交办的事情办

25、妥*办好.二、加强学习,注市自身素痰修用他高记得局长每次开会都说：“固步自封,夜郎自大”这个成港，虽然这只有X个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须其TJ先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展.因此，我通过网络、书籍及各类文件资的学习，不断提高了自己的政;例论水平.工作中，能从单位大局出发，从单位整体JPJ益出发，凡事都为单位着想，同事之间互喏互助，并保持洽的工作谯,形成了和谐、默契的工作余国.另外，我还注击从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知时同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意

26、识.对办公室工作，能缪提前思考，对任何工作都能做M十划性强、可操作性强、落实快捷等.三.坚持做事先做人，努力做好日常工作热为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1 .出勤方面，每天都雌前XX分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫X位领导的办公室等.2 .公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事.发文时，能严格按照拟稿、核焉、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登!已扳办、批办、分送、催办、立卷.归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情.3、纸张文档.电子文档的,归档隹理方面.在工作中,

27、我特别注意对纸张编斗的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销S3.因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案瓯并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后三t找.4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位.并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现缴混.在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成做到了主动帮忙、热情服务.5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅“的理念.为了加强对人*财、物.法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集

28、中精力对各项竺理制度和岗位职费等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理,严格照至办事，为管理工作的制度化.规范化作出了一定贡献.并且，这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序.四、严格要求自己，时刻督战在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质S,因为自己还是新同志，在为人处事工作经验等方面经验还不足，在平时工作彳性活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素陵.我时刻提龈自己,要诚恳待人，态度谢正，织圾想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做.在平时时刻要求自己，必

29、须遵守劳动纪律、团结周志、从打扫卫生等/J耳做起,严格要求自己.以不求有功.但求无过信念,来对待所有事情.五、存在的不足1.在本职工作中还不够认真负责，同位意识还有待加步提高.不铲格要求自己，工作上存在自我放松的情况,由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、S5、准.在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抵住重点，记录不全，导致遗漏一些市要内容.2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误.3、缺少细心，办事不够逆慎,文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质

30、，思路绡空.在这方面，我还不够细心，时有用心大意、做事草率的情况.六、今后努力的方向1 .今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大宗进行t办调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提向自身的工作水平.2 .必须提高工作痍量，要具笛强烈的事业心、高度的贡任感.在每一件事情做完以后,要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实.尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省.3、发的敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是祓动应付,要积极主动开展工作，推弃浮躁等的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事.4 .平时需多注寂锻练自己的听知能力.在日常工

31、作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻胸解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精迫的瞄评力；在办事过程中，做SIJ没有根据的话不说，没有把握的事不做,不轻易许,愿，言必行，行必果.5 .要注意培养自己的综合素亥，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为35区的明天奉献自己的力信，为本职事业做出更大的贡献.总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些迸步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新

32、同志身上也为我增添了枳极55力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量.在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面，船不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成桀,改正不足.公司文员年度工作总结10年底到了，一年的前台文员工作也是快要结束了，回顾这一年,我也是有很多的收表，同时在不断的改进自己不足的方面，自己的能力也是得到了很多的梃升，现在就我这一年前台文员的工作总结下.一、学习收获在这一年里，我不但是做好工作，同时也是积极的去学习，提升自己，我知道虽然说前台文员是个基础的词位，但是

33、想要做好，想要做的优秀，还是需要自己多去提升，而且虽然同位是基础的，但是只要我学到东西是有用的，对自己也是有帮助的，像作为前台，必要的沟通能力,礼仪礼节这些虽然我之前也是有T,但是天的做了前台后发现，如果不学,其实自己的能力还是会有些不够的，特别是接触的人层级越高，越会发现自己的不足.在不断的学习里,我也是有了很多的收获，让自己得到了进步.二、工作感触工作当中，我认真积极的做事情，每天都严格的按照考勘，到公司上班,尽量早一点到，为做好工作而提前做好准备，让自己尽快的进入一天的工作状态当中来.在PJ位上，礼能的接待每三公司拜访的客户，认同迎接，领导分配的工作也是积极的去完成，做好自己本职工作的同

34、事,当行政或者人事的.同事需要我帮助的时候,我也是积汲的帮助去做事情，刚参加工作不久的我知道，只有多去做事情，?陷自己的经聆才会更多，才得到更多的收获.同时在工作中我也是友好的和同事们相处.三、不足改进在这一年的工作中，学习中，我发现自己的不足,在不断的改进中，我也是能力得到了渐长，工作也做得更加的好了，发现不足其实并没有什么关系，市要的是要去把不足的地方改进，让自己变得更加的优秀，特别是我沟通的能力，之前自己还觉得不情，但是真的接待过几次客户后就发现自己在这方面还是有很大的进步空间的所以这一年来我也是努力的把自己的沟通能力去提高，去改善，让自己班更好的做好前台的工作.一年的时间虽然是结束了，

35、但是我的工作才开始没有多久，我在今后的前台文员工作当中，也是要继续的努力，继嫡提高自己，让自己变得更优秀，把这份工作做得更加的好。在下T里,争取自己的能力变得更加的好，也然更加从容的做好前台文员的事情.公司文员年度工作总结11一、强化形,提高自身素痰为做好文员工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以减待人，一是度岗敬业讲奉献,综合部门的工作地规律就是“无规律，因此，我Ii正确认识自身的工作和价值,正瑞处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、遍实敬业，二是渔博业务讲提高,经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，缈。学习他人长

36、处，改掉自己不足，并虚心向领导、同中请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高.二、严于律己,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作1三设的里点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上.在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遹守机关各项规章制度，尊市领导，团结同志，谦虚谦慎,主动接受来自各方面的意见不断改进工作坚持侬U不于机关形象的事不做不利于机关形象的话不说，枳极维护机关的良好形家.三、强化职能，做好服务工作工作中，我C匠田把遑根本，努力提高服务水平.部门人手少，工作量大,这就需要我们全体人员团结协馆在这T里，不

37、管遇到上的敬,掷口者南极配合做好工作，同事们的都能往三,劲都往Tfcfie,不会计较干得多，干得少，只希里把工作圆满完成.四.工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经脸的同事上感还有一定差距,材料上还在基本格式上8胞,内容上缺少纵深挖掘的延伸.在今后工作中，我一定认真总结经蛉，克服不足，努力把工作彳故得更好.发扬吃苦耐劳精神,面对文员事务杂、任务里的工作性质，不怕吃苦，主械事干，做到眼勒、嘴勤.手勘、，腿勋”，积极适应各种艰苦环境,在繁市的工作中第练.意志,增长才干.发扬孜孜不倦的进取精神.加强学习，勇

38、于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、指证的思维方法.正碎思想观点、踏魅工作作风.力求把工作做得更好，肉立办公室的良好形象.当好助手.对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法.公司文员年度工作总结12不知不觉中，20xx年即将过去了,通过这一年对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心喏助以及自己的努力，现在已2本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解：我的工作尚位是办公空文员和财务会计.主要工作内容是负责办公空S常文件覆料的收集和整

39、体；防助办公室主任日常工作；同时监公司财务工作.针对这段时间的工作总结如下：一、理顶工作思路，合理安排各项工作的先后,顶序办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心.办公室的工作匕饭繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、提报各种业务数如：、维护公司日常办公环境、监管座房、监管财务、完螃理安排的I办助事项.面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏彳集错.二、认页完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免端温和差错业务职员主要负责西拟各种

40、请示，整理公司的各项俏售数州公司的各种账务数3氏以及员工的绩效考核教据.所有数据的准确性与备要性都对公司的工作会产生一定的影响.所以针对各项工作一定要认真再认真.要多核查、多盘点避免疏洞彳集倡.三、分清职责,加强协调，保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽,所以工作中一定要分清职责，避免多通道管理,影响其他部门的正常工作.业务职员要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现组混.督促、协调公司经理以及宫俏管理部安排的各项工作.传达领导指示，反馈各种信息，做至I1.快捷实效.保证上下政令畅通.四.加强自身学习，提高业务水平由于办公空的工作种类多样，自己在公司的工

41、作时间较短.对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺.所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习,经过不断学习.不断积累，已具备了业务职员的工作经给，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理旎力、综合分析能力、胁调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的展高，保证了本南位各项工作的正常运行，矮够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量.在这一年的工作中，有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处.在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过

42、去的错误加以改正并从中吸取经蛤教训I.认真工作，严格要求自己.五、明年的工作计划主要为以下几个方面1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作.要成为领导的助力、助手.2、做好名种数据;匚总：加强与各业务人员的沟通，系统的.快速的汇总各种数据，保证各种数IW及时准确的1专递2啦.3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底.4.做好办公室各类办公用品彳暇备的维护工作.以上是我的工作班和工作计划，希里领导及同时提出宝费意见.公司文员年度工作总结13时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的20X年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应

43、的工作,现对20XX作做f总结.一、前台接待方面20x年X月至X月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热侑对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为矮导提供了方便，也为客户提供了方便.一年来,共计接待用户达100o人次左右.二、会议接待方面1 .外部会议接待终与接待了XX全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与薄泽分公司共同召开犍音分析会等大型会议，在这种卜郃会议中，严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中的服务,在这个过程中，我学到了更多的待人接物,服务柘物等相关知

44、识,积累了很多的经的.2 .内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检直等工作，以便为本部人员提供更好的服务.一年来，共安撵内部会议500次以上3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会.三、费用报精.合同录入工作在这方面，严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作，一年来，录入报捐单据1000余份.合同录

45、入20余份.四、综合事务工作20因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安亘询.外部文件签收、工会.办公耗材、食堂管理等工作.后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作.至XX月底，共接待公安亘询300次左右，并做到骄度热侑，严格按照公司规定办理.收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事.报送信息20篇,采编联通之窗2期.对第记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系螂网点，进行电脑维沪与维修,与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作.五、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的.随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，t办助领

46、导同事筹备了首届职工运动会;在XX联通诚信演讲活动中获得第一名;XX联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正碌做筹备20XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作.六.工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致,文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数H哌量不高，影响公司在全省的信息排名.七.20XX计划1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，案跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难.2 .积极学习其彳也单位、酒店等会议接待经脸,提高接待水平，提升公司形象.3 .做好工会工作，推出有意义的活动,加强沟通交流，并将XX活动继续开

47、展下去.4、加强食堂皿工作，进行市场调亘，加大贷用管控力度，管造温馨舒适、价格低廉的就餐环境.20xx年年即将过去，充满挑出和机遇的20XX年即将来临,在新的f里,我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展斗士大贡献自己的绵薄之力.公司文员年度工作总结14办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位.现在就今年的工作侑况总结如下：-：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公空工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处

48、理，并且一般比较案急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些IS时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙禄碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写.办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作,在20_年里，遇到各类;勒与会议,本人都积极配合三?会务工作,与部门同第往Td,劲往Tb使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动画满完成.过去的20一年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保隙工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来亘阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问莪来咨询或者要求帮助，本人都会第一时可解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽尽责，做好本职工作，今年以来，本人主要完成了以下工作：1：文员工作严要求(1)：公文传阅归档及时.文件的