销售员培训计划书大纲.docx
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1、销售员培训计划书一、培训目标I,掌握系统的镣作理论和销作技巧.2、增加悄售人员的产品知识和行业知识.3、提高销售人M的自信心,防助他们树立枳极的心态.4、提高销件人员的社交能力以及与人沟通的能力,5,熠强销件人员目标管理和团队合作意识。6,提高借售人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力。二、培训对象神宇医药公司销售部全体销的人员三、培训内容1、销售技巧和能色技能的培训2.产品知识和行业知识的培训3、仪容仪表及言行举止的培训4、销售与社会、企业及个人的关系培训5、项客类型及心理把握的培训6、销竹柔道的开发与管埋的培训7、销竹人员的素质、品谯与态度要求的培训8、销售人员的自我目标和计划管理的培训9
2、、伯普的谈判艺术的培训10、如何与客户建立长久的业务关系的培训Ik销皙人员的团队共识的培训12、稻华人员的心理素质训练培训13、培训形式一、室内课堂教学一、会议培训一、实例讨论研究一、角色扮演一、情景模拟一、多观学习一、现场辅导五、培训师I、人力资源羟埋2、产品部经理3、销售主管4,外聃讲师5、俏竹竹干六、培训计划表河日期2013年6月I日培调时间9:00-11:00培洞地点公司会议室培训内容销件技巧和俏售技能_塔切量R1.销售主管培调方法实例讨论研究2013年6月I日14:00-16:00生产车间产品和行业知识产品部经埋参观学习2013年6月2日9:OCKI1:00公司培训专用教室仪容仪表及
3、言行举止外的讲师空内课堂教学2013年6月2日14:0016:00公司会议室销售与社会、企业及个人的关系外转讲师会议培训2013年6月3Id9z(i1.:(M)公HJ培训基地顾客类型及心理把握人力资源Ff1.用色扮演2013年6月3日14:00-16:00公M培训专用教室销传亲道的开发与管理销售主管课堂教学2013年6月4日9:00-11:(X)公司会议室伯密人员的素质、品Jfi与态度要求外聘训师会议培训2013年6月4日14:00-16:00公司培训专用教室伯伟人员的自我目标和计划管理销售仲干现场辅导2013年6月5日9:00-11:(X)公司培训基地梢告的谈判艺术销售羟理情景模拟2013年
4、6月5日14:00-16:00公司培训专用教室如何与客户建立长久的业务关系销售仲干课堂教学2013年6月6日9:00-11:(X)公司培训基地销靖人员的团队共识俯售主管用色扮演2013年6月61114:00-16:00公司培训基地销售人员的心理素质训练人力资源羟理情景模拟七、培调评价浦倍培训效果褥估调查表W价对象调查内容I分2分3分4分5分培训R织者1.对此次培训的整体讨价2、本次培训的坦融安排工作做得是否到位3、本次4训的后期工作做作如何培训课程1.课程内容是否清晰明题2.培训教材适合吗?3、培调内容而销售工作指导性强吗?4、课堂气鸵活跃程度5、殳调人员人与程度如何?6、你认为课程内容应有廉
5、线改进?培训方法1、在此次培训中你接触到触几种培训方法?2、培训方法的灵活性、活泼性程度培训讲师1、仪表仪态2、语言表达能力3、肢体语方运用技巧4、问跑回答的准确性5、授课技巧的运用程度八、培训B1.算名称价格培训师IA100O元培训师食宿400元培训教材30本300元名记本电眄I台4000元调查问卷30份60元学员名单2份2元培训实施计划节1份5元冽试时资料30份30元培训现场布置材料200元合计5997销售员培训大纲目录一.入职培训(一)公司介绍(二)企业理念、目标(三)规章制度(四)职业道镌(五)考核二.专业知识(一) 房地产堪础知识(二)经纪知识(三)建筑知识(四)考核三.项目情况(一
6、天)(一)概况(二) 规模、定位、设海、价格、面积、付款方式等(三) 商业情况(四)考核(四) 售培训(两天)(一)角色定位(一)礼仪及行为规范(三)销售管理制度1 .制度2 .表格等(四)销售控制管理(五)接待流程1 .来电2 .来访(八)签约流程(七)考核五 .销售技巧(一天)(一)客户分析(一)推销技巧(三)应用技巧六 .实战策略(两天)(一)销售过程应对策略、现场操作要点1 .促俏成交2 .如何获得客户好感3 .引起客户注意的四要素(二)模拟练习(三)考核七 .踩盘(两天)()踩盘技巧(一)总结A.综合考核具体培训内容:一 .入职培训(一) 公司介绍(二) 企业理念、目标(三)规电制度
7、(四)职业道第(五)考核二 .专业知识(一)房地产基础知识(二)经纪知识(三)建筑知识(四)考核三.项目情况(一天)(一) 概况(二) 规模、定位、设施、价格、面积、付款方式等(三)商业情况(四)考核四.销售培训(两天)(一)角色定位1 .伊楼员的定位:是公司形象的代表客户来到售楼部,先接触到的是我们的销售代表,我们作为一线人员是公司的窗口,代表着公司的形象.服饰的整洁、笑容的甜美、建议的中肯,都会留给客户的一个好的印象,增加客户对公司的信心,拉近双方的距离,促进成交。所以给客户留下的印象不但直接影响公司的形象,还会影响公司业务。是企业经营理念的传递者每位销售代表要清楚自己是公司与客户的中介,
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