基层医院人才队伍建设调研报告最新(10篇).docx
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1、基层医院人才队伍建设调研报告最新(10篇) 2023基层医院人才队伍建设调研报告最新(10篇) 什么样的队伍建设调研报告才是有效的呢?随着个人素质的提升,报告十分的重要,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。下面是小编给大家整理的基层医院人才队伍建设调研报告最新,仅供参考希望能帮助到大家。 基层医院人才队伍建设调研报告最新篇1 根据医院作风建设年暨作风建设突出问题专项整治工作方案,对照专项整治明确的“庸、懒、散、腐”4大类16个方面的突出问题,我进行了认真自查,现将自查情况汇报如下: 一、自查存在问题 (一)死板,无上进无创新:党务和人事的能力不强,进取心不强,对工作没有目标,满足于完成领导安排的
2、工作任务。创新意识不足视野不宽,满足于按照政策办事。 (二)不愿付出和担当:执行力不提高、效率不高、有慢作为的现象,对领导安排的工作完成不及时,多一事不如少一事,少一事就等于没事。 (三)行为和纪律散漫:执行制度不严,有得过且过的思想,有时不愿意得罪人,对于别人做得不对的地方也不愿意多说,没有大局意识和主人翁精神。 (四)问题拖延不整改:进一步落实管理制度,加强绩效考核,强化纪律,对工作落实不够的认真开展批评教育;以“基层组织建设年活动”为重心,强化干群联系工作,建立健全评议机制,自觉接受群众监督,确保问题整改到位。 二、存在问题原因剖析 (一)创新意识不足,仅满足于按规则办事。 (二)工作执
3、行力度不够、工作效率不高,主动服务做的不够。 (三)执纪不严。 (四)解决问题方法不灵活。 三、整改措施及整改时限 (一)有机会多参加学习考察活动,多学习积累先进经验,及时了解掌握国内国际形势,了解掌握国家的大政方针政策,及时掌握新的流行趋势,及时更新大脑数据库,为不断创新提供素材和灵感。提升自己思考力。 (二)拟定工作计划,详细制定方案,积极主动去接受任务。 (三)一视同仁,真正实现执纪必严,不断提升自我能力。 (四)既要坚持德治,也要遵纪守法,清楚什么该做什么不该做,对自己严格要求,强化不敢腐的信念。 基层医院人才队伍建设调研报告最新篇2 根据河南省卫生厅关于印发20_年河南省民营医疗机构
4、行风建设和依法执业情况自查、督查工作方案的通知和上级卫生主管部门的要求,我院于8月底成立自查领导小组,组织相关科室、管理部门进行行风建设和依法执业情况自查,现将_社区卫生服务中心自查结果汇报如下: 一、行风建设情况 1、整顿药品和医疗服务价格秩序,规范医疗服务收费。_社区卫生服务中心属非营利性的医疗服务,在收费方面实行政府指导价,并与省发展改革委、卫生厅核定的现行县级医疗机构服务价格保持合理差价。为保持服务价格的稳定,加强价格监管,重点治理自行提价、擅自增加项目、分解项目收费等乱加价乱收费现象,规范价格收费行为;药品价格和医疗收费,采取价目表的形式进行公示。经查,_社区卫生服务中心没有自立项目
5、收费、分解项目重复收费、无医嘱检查收费、不合理打包检查收费、套用项目标准收费、不提供服务收费、低档次服务高收费、诱导过度消费等相关不良行为。为加强价格管理,中心医务科、财务科、总护办等职能科室严格按照“医疗质量万里行”相关管理要求,定期督查,杜绝大处方、重复检查等不合理的医疗行为。 2、加强医疗质量管理,落实医疗安全责任制。近年来,X社区卫生服务中心按照上级卫生主管部门的要求,组织开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的管理年活动和医疗质量万里行活动,同时,坚持每季度对中心各科室开展一次医疗质量督查活动,以此来强化_社区卫生服务中心职工医疗安全意识,改进医疗安全管理,提高医疗服务质量。在管
6、理年活动中,实施了“病人选择医生”、“规范合理用药”、“费用一日清单制”等措施。为进一步贯彻落实_,加强医疗安全管理,确保医疗质量和医疗安全,从而有效的减少医疗纠纷。在此次自查活动中,以滥用抗生素及不必要的辅助治疗药品、使用不必要的辅助治疗手段为检查重点;对药品、耗材、医疗设备采购流程进行进一规范,保证许可证、合格证、准入证齐全。实施药品收入动态监控制度,控制药品收入占中心业务收入比例在37.2%。 3、完善制度,加强落实,强化医德医风建设。深入开展行风和反腐倡廉建设,完善医疗服务行为管理制度和规范,全面推进医德考评制度,提高服务意识,优化服务流程,改善服务态度,增强执业技能,巩固和完善新型农
7、村合作医疗保障制度,做好城镇职工和居民基本医疗保障制度建设。对此,_社区卫生服务中心建立了医德医风监督约束和激励机制:一是建立监督制度,接受人民群众监督。_社区卫生服务中心设立举报箱、举报电话,对违纪的人和事,按情节轻重作出处理;二是建立自查自纠制度,及时改进工作。三是建立医德医 风考评制度,奖优罚劣。_社区卫生服务中心成立考评小组,制度有考评内容及标准,定期对全体职工进行考评,并将结果与职称晋升、调整工资、表彰先进挂钩。有效缓解了“看病难、看病贵”、“因病致贫、因病返贫”等问题,为维护稳定、保障安全、凝聚民心、团结民众和构建和谐社会做出积极贡献。 4、规范公示制度,扩大监督范围,接受群众和社
8、会的广泛监督。_社区卫生服务中心制定了群众满意度调查相关制度,不定期地对服务对象进行调查,通过问卷调查、上门服务、电话咨询等方式,保证调查结果的真实性。历次的调查结果显示,患者对_社区卫生服务中心的服务满意度都达到98%以上。 二、依法执业情况 1、规范执业,规范行医,强化管理。严格执行有关法律法规,严格执行医疗机构准入制度和医务人员准入制度,医院按照医疗机构执业许可证的执业范围开展诊疗活动,无擅自扩大诊疗科目、无聘用无证人员、无违规发布医疗广告、无对外出租或承包科室等现象。所有工作人员均经上级主管部门审批,无非卫生人员从事诊疗活动现象。依法取得放射诊疗许可证、在许可的范围内开展工作、从事放射
9、工作人员做到有证执业,杜绝非法行医,确保医疗安全。加强工作人员个人防护、健康检查及佩戴个人剂量管理。 2、加强处方药品管理。将药品分类管理的各项监管工作纳入年度工作计划、结合日常监管和各种专项检查,使药品分类管理监管工作经常化、制度化、规范化,提高监管水平。对“麻醉”药品储存实行双人双锁,开具处方必须有处方权,处方审核调配药师严格按照资格准入制度,实行妊娠药品专人管理,严禁无批准文号的药品进入临床使用。 3、院内感染管理。一是成立了服务中心感染管理委员会及服务中心感染监控管理办公室,由专职人员负责全中心的院内感染监控管理工作,完善了院内感染监控管理组织(即各科室内部)建设。二是院内感染监控办公
10、室切实搞好以下工作:制定医院感染监控计划、制度和监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期在全院范围内进行医院感染监测。完善了每月一次的感控监测以及各科室感控检查的登记。三是加强对重点部门、重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、检验科等部门、科室的感染监控、质评、漏洞追查工作。四是严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作,收集好相应的痕迹资料。五是加强工作人员的业务培训。不定期是组织工作人员到省级医疗机构进行业务学习,以提高_社区卫生服务中心的院内
11、感染管理水平。六是按照医疗废物处置规范,抓好医疗废物处置工作,从源头上杜绝了医源性废物流入社会。 4、传染病报告管理。一是由专人负责收集中华人民共和国传染病报告卡,并实现网络直报。二是为强化传染病管理工作,_社区卫生服务中心制定了并完善了以下制度,以确保该项工作顺利实施:_社区卫生服务中心法定传染病疫情报告制度_社区卫生服务中心传染病病例登记和、转诊制度、_社区卫生服务中心传染病法规知识培训制度、_社区卫生服务中心传染病疫情自查制度、_社区卫生服务中心传染病预检分诊制度、_社区卫生服务中心门诊医生传染病疫情报告制度、_社区卫生服务中心留观病人传染病疫情报告制度等。三是20_年及20_年1-8月
12、我院法定传染病漏报率为“0”。 经过此次行风建设和依法执业情况自查,_社区卫生服务中心将进一步完善医疗服务水平和管理规范、提高服务意识、优化服务流程、改善服务态度、增强服务技能。为进一步贯彻落实科学发展、加强医疗安全管理、确保医疗安全质量提供了坚实的基础。 基层医院人才队伍建设调研报告最新篇3 在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见后,县卫生局、县政府纠风办认真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。现将评议情况总结如下: 一、评议活动开展情况 (一)成立组织,下发方案。6月17日,县卫生局、县政府纠风办下发了关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见、关于建立县卫生行业
13、民主评议行风工作领导机构的通知。领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长,县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员,具体负责全系统行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长(主任)为组长的评议领导小组。局里的实施意见中明确了评议范围为县级医疗卫生单位,并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤,整个评议从6月中旬开始到11月底结束。 (二)开展动员,明确要求。6月20日,县纪委、监察局、纠风办负责人,县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。6月25日,县卫生局召开了县级医疗卫
14、生单位、各乡镇卫生院负责人会议,对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题,对全系统行风评议工作提出了四点要求:一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展,认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题,同时要向患者、向行风监督员征求意见建议,然后疏理各自存在的突出问题,认真落实整改措施。三是要落实惠民措施。根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注重资料积累。资料积累既是对工作的检验,也有利于各自理清工作思路,明确下一步工作重点。 各医疗卫
15、生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。 (三)开展督促检查,推进工作平衡 7月18日,县卫生局下发了关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知(安卫办13号),要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作,在规定时间内完成规定任务,并写出阶段性工作小结,准备交流汇报。汇报内容包括:宣传发动情况,公开评议内容及投诉渠道情况,征求意见情况,目前已征集的意见、建议等。各单位接到通知后,都紧急行动起来,查漏补缺,使各项规定任务更加扎实地予以推进。在此基础上,7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会,听取了各单位前一阶段工作情况的汇报,并就下一
16、阶段工作进行了布置安排:要求各单位写出民主评议意见汇总及整改措施,在9月中旬开好评议大会。我们还及时下发了全省卫生行业民主评议行风检查表,要求各单位进行对照检查和填报,到7月26日各单位均已填报完毕。8月28日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。9月26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。 (四)积极征求意见,明确整改目标 各评议对象都及时公布评议内容,投诉电话,并采取多种形式开展征求意见。整个行风评议过程中,各单位聘请行风监督员56名,累计组织明查暗访25次,召开各类座谈会47次,举行各种公开评议活动55次。梳理评议意见84条,其中反映体制机制问题12条,反映服务流
17、程问题36条,反映看病难看病贵36条。县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上,医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点,征求病人的意见,目前全院14个病区均已召开座谈会,并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上,各科整理后上报院办,院办收集后梳理汇总。7月24日下午,县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院,倾听他们对行风建设的意见,各位监督员畅所欲言,将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。该院还向病人发放问卷调查150余份,征求他们对服务的评价和意见。县中医医院深入病区和门诊,发放病人满意度调查表各50份,主动听取
18、患者的意见,找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节,认真剖析原因。在进行认真梳理和汇总后,及时将存在的问题及患者提出的意见、建议以书面形式反馈到相关部门和科室,有针对性地提出整改措施和解决办法。根据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不方便等问题,该院认真制定了各项措施加以改进和完善。如投入10多万元对食堂进行了规范化改造,院总务科在对周围环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀,实施了门诊医生工作站系统管理等。梅溪分院根据自身的实际情况,分别召开了各病区住院病人(家属)座谈会、单位职工_等座谈会,深入了解病员和职工对医院行风建设的意见建议。每月向服务对象、门诊病人、住院病人及出院病人等各类
19、人员发放问卷调查,广泛听取他们的意见和建议。还主动走出去,深入到工厂、企业等单位听取他们对本单位行风建设的意见和建议。安吉三院通过电话回访、当面询问、会议讨论等方式,征询意见212次,征得意见11条,其中服务态度4条,便民措施3条,均已处理整改。县妇保院发放了200份社区问卷调查表,80份临床对后勤满意度情况调查表。县卫生监督所组织服务对象填写安吉县卫生监督所民主评议行风工作问卷调查表,采取不定期组织暗访组对各科室的行风情况进行跟踪检查暗访,对发现的问题做好记录。所班子成员还于7月21至22日深入基层,走访了3家餐饮单位与2家职业危害企业,征求意见。 各单位在前阶段征求意见的基础上梳理出社会各
20、界对本单位的意见建议,有针对性地提出整改措施并认真落实。8月20日前各单位都写出了民主评议意见汇总及整改措施初稿上报局里。同时,各单位还将民主评议意见汇总及整改措施初稿下发到各科室征求意见,并请各科室写出科室存在的问题及整改措施,开好科室全体会议进行整改动员。 (五)召开评议大会,落实整改措施 在自查自纠的基础上,各单位邀请行风监督员对本单位形成书面评议材料,9月18日至28日,各单位都召开了行风评议大会,在行风评议大会上各单位主要领导向员工公布了民主评议意见汇总及整改措施;请行风监督员进行面对面的评议,并形成了书面评议材料;还请县政府纠风办领导和局领导作了重要讲话。根据评议大会评议意见,各单
21、位进一步完善了民主评议意见汇总及整改措施,均已上报局里。根据民主评议中提出来的整改措施,各单位认真抓好落实,于9月中旬和10月上旬分别上报整改措施落实情况报告给局里,以检验成效。同时各单位布置各科室写出整改情况报告。 二、查找梳理出的主要问题 在各单位民主评议中查找问题的同时,局班子成员深入医院座谈,征求医务人员和患者意见,并请行风监督员进行明查暗访。现将对县级医疗单位的意见梳理汇总如下: (一)医院思想政治工作有待加强。少数医务人员思想混乱,正气不足,道德素质有待提高。要增强责任心,更加爱岗敬业,把患者的利益放在首位。要注重年轻医护人员思想素质的提高。淡泊名利,勤奋敬业,构建和谐的医患关系。
22、 (二)防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实强化。对局里一再通报的纠纷教训、案例没有深入探讨,教训记取不够,有些差错一犯再犯。 (三)完善科室设置更加方便群众就医。建议医院设立精神科,免去精神病患者到湖州或杭州看病。康复科开设项目少,病人等候时间长。 (四)合理检查、合理用药,避免大处方、避免检查过多。切实把患者的利益放在首位。 (五)加强名医名科建设,提高医院整体技术水平。 (六)各医院都要不断提高急诊抢救水平。 (七)梅溪分院传染科的隔离措施不够到位,对病人与家属的宣教要加强。 (八)窗口科室服务态度有待改进。存在着言语生硬,不够热情,对病人提出的问题解释不够耐心,有时工作不专心,小差错时有
23、发生。 (九)加强病房探视人员的管理,为患者创造良好的就医环境。特别是icu,要给病人营造安静的环境。 (十)病区健康教育形式单一,内容不丰富。 (十一)住院病人第一天费用太高,清单中化验项目过细,病人易误解,认为乱检查、乱收费。 (十二)患者欠款后,工作人员催款态度令人反感。 (十三)医患沟通不够,沟通技巧欠缺。部分病人认为治疗方案告知不清。 (十四)优化服务流程,减少排队次数,方便群众就诊。b超检查等候时间长,且秩序乱。 (十五)医保审批手续麻烦,地方难找。 (十六)化验报告单集中在一个时间提取,人多且乱,容易搞错。 (十七)实施电子病历,减轻医护工作量,将时间还给病人。 (十八)医疗文书
24、书写潦草。病人反映处方字迹潦草,出院小结看不清、看不懂,建议电脑打印。 (十九)、输液室经常排长队,病人意见较大。 (二十)加快人民医院病房科教大楼建设,改善住院环境。老住院楼没有独立卫生间,病人不方便,走廊上有臭味,没有洗澡设施和晾衣处。安吉三院规模小,发展空间狭,门诊楼陈旧落后,病房严重不足,院内停车场太小。 (二十一)空调关闭太早,后半夜闷热。 (二十二)食堂饭菜贵,没有订营养餐服务。 (二十三)、病房电梯口前没有座椅,电梯繁忙,等候时间长。 (二十四)检验窗口设置太少太小,不够人性化,不方便且影响医患交流 (二十五)开拓创新意识不强。安于现状,对新技术的开展和应用不够,没有真正地站在病
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