售后服务期承诺书.docx

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1、售后服务期承诺书范文（通用20篇）售后服务期承诺书粮文（通用20篇）在充满活力，日益开放的今天，用到承诺书的地方越来越多，承诺书必须在要约的有效期作出。那么你有了解过承诺出吗？下面是小编精心整理的售后服务期承诺书范文，仅供参考，欢迎大家阅读。售后服务期承诺书1我公司本若“保质量，出精品”的生产方针，保证工程的,顺利移交和商业运行。特作出如下承诺：一、任何施工工序出现质址问题.我公司将迎合业主认真对待，24小时内妥善解决存在的问题，直至业主满意。二、工程竣工后，我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收，积极响应业主提出的改进方案。三、在工程缺陷贡任期内，我公司将派专门人m

2、随时掌握工程的运行状态，发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究，再由公司派遣人员进行针对性改进。（问题解决时间视情况而定，一般不超过18小时）四、在工程投入商业运行后，若因施工安装问题而引起故障，我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。五、若设备质量出现问题，根据业主要求，我方将积极联系协调设备生产厂家，按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。承诺人：日期：售后服务期承诺书2擎天华庭管理处：本人是阁楼单元的业生，为了保证小区建筑内外立面整齐，不破坏原有的外观和设计风格，本人愿意在装修过程中严格遵守深圳市装修管理规定和房屋装饰装修管理协议，并在安装空调、防盗门

3、（窗花）、阳台防盗网、更改房内消防设施（喷淋、烟感、温感）及弱电系统时承诺如下：】、空调安装在原设计位置上，采用不锈钢支架，空调滴水管接到排水口中：原设计中没有安装空调位置的，须按照管理处根据横竖统一的原则指定的.位置安装。2、防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装，不改变原来门洞尺寸：窗户防盗窗花按照管理处指定样式安装在玻璃窗内而。3、主阳台不得封闭，陌台落地玻璃门不得移位和改变原有尺寸，拉闸门在落地玻璃门内安装。4、不得更改房内消防设施（喷淋、烟感、温感）及弱电系统。在施工过程中若有违反以上承诺时，管理处有权指出进行整改，由此造成的费任由本人承担,所需的整改费用由本人承担。承诺人：日期：售后

4、服务期承诺书3为公司秉持全方位、高品质、快速度的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。一、服务承诺1、我公司组建了批强硬的应急维修服芬队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。2、产品交付周内，我公司售后服分部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。3、所有有关石产品质址投诉,在1小时内经予答笑，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换，4、我公司承诺所仃维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。5、保质期内有关于产品质量:引发的费用,由我公司承担。6、保质期内由于费方的使用不当，或者

5、是自然环境造成的我方免仍提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式I、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。2、所有货物安装调试完毕后，由客户杳看、验收后方可窗开现场。三、退换货物承诺1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。2、用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺.a、产品曾被非正常使用。b、非正常

6、情况卜.存储、潮湿。未经授权的修理。50000小时：效率在220YaC输入.额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因索在220VaC输入条件下，PF0.95金属外壳，防水等级为IP67：输入电压：I（K）-240YAC5060Hz2.0A输出规格：80100V,功率损耗小5W,1.ED电源质保期五年，在保修期内因货物本身的.质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及安全问题。质保期后，我们仍为客户提供终身的维修服务，以优惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料贽及运费）.3、我公司所提供产品的质量:、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范

7、。4、我们采取现场协助等有力措施，提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人力赴生产厂家，对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。5、公司设有专业的售后服务中心，对客户使用本公司产品所反馈的各种项量信息进行及时的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼，我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务.承诺人：XX20xx年XX月XX日售后服务期承诺书11致所有客户：小琦就工程质信保修向各位上帝做出如下承诺：1、施工项目自竣工验收合格之日起进入为期1年（灯泡等易耗品除外

8、）的保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规范和工程合同规定所造成损坏，我公司将无条件进行保修。2、由人为因素或因甲供主材质址问题等原因造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司将按照客户认可的维修方案及费用进行修更处理。3、因不可抗力,包括地震、洪水等原因对工程造成的.破坏，与客户协商后确定修复办法，确定我公司与客户的承担疮围。4、在保修期内，成品一旦出现问座，我公司承诺接到客户维修通知后48小时内进入处理，制定相关处理方案，得到客户同意后，对工程进行维护修&工作。5、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时的紧急维修服务。6、在收到影响客户正常营业的紧急事故召唤

9、时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。（异地除外，具体抢修时间根据工程项目距离远近而定）承诺人（单位）：日期：售后服务期承诺书12首先感激您选取/我公司的产品.在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。KX公司对产品质量的承诺：1、产品痂量三包,配套的外购原材料均为优痂产品，以保证质量。对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质盘3、所有出厂产品均严格按

10、检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99k4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问即，如属于我方的职责，我方负货无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。5、对所有用户均带给：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的，并且我们将枳极配合，大力支持你们的工作。特此承诺！承诺人（单位）：日期：售后服务期承诺书13我公司对出售产品在质量、服务等方面的里宜，承诺如下：、保修维修：对于本公司出售的XXXX器械保修登年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装：运输过程中可能出现的问题（包括

11、保险、遗失、破损等）,由我公司负贡，并由我公司承担此过程中的切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试.三、维修响应：在三保期内出现的.痂量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答匆，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。五、对所提供的产品中,其中穿剌器,针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）.承诺人:日期:售后服务期承诺书14为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本若“一切追求富质域，用户满意为宗旨”的精神，以“感的价格、最周到的服务、最可驿的产品质量的原则向您

12、郑重：一、产品质量I、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货，二、产品价格1、为J保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的必础上，其诚以惠的价格供给给费方。三、交货期1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可异常组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供给下列文件；技术保养维修手册安装总图外购件说明书及制造厂家供给易损件、备件清单，并附送必须量的备件四、售

13、后服务I、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、股务目标:服务质量赢得用户满意3,服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换屈质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或供给的配件均按成本价计。承诺人：日期：售后服务期承诺书15喙敬的用户：XX仃限公司坚持用户至上，质房第一的方针,衷心的感激您选择我们的产品，我们对供给的产品技术服务和完善的售后服务，作如下保证:I、我方向用户承诺，产品有严格的质量

14、保证。2、我方保证供给的产品全部都是来自正规渠道，采用最佳材料和一流的工艺，并在各个方面贴合合同规定的质量、规格和性能要求。3、我方保证积极配合相关专业施工队伍，确保工程项口安全、高质、按期完成。4、我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养，能别贴合工程施工及使用的具惜要求。5、我方保证：免费供给藻品安奘过程中和竣工后的技术咨询。6、我方保证：为用户供给迅速的售后服务和技术支持，发现问题及时解决。7、我方保证：对产品自身历珏问您的产品或零配件进行免费维修、更换.8、我方保证：应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用（不含人为及不可抗拒自然灾害的.损坏）9、我方保证：严

15、格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题，进取供给各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。10、以诚信为本，客户至上的原则服务于客户。日期:售后服务期承诺书16我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位能够无条件退货，所造成的损失由我方承担。3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求“实际魄工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用堆位同意。4

16、、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负老。5、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承担违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总贪款的10斩设备安装完毕验收后，付至总货款的75位大楼竣工使用一年后付至总货款的95也剩余的5%在产品历保期满后付清.7、我方承诺：产品旗保期限为优到验收合格起三年。的保期间，负费免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给

17、使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。8、其他特殊优里措施：工程完工后，揩派专业维修人员长住新昌，井定期对相关设备进行检查维修。承诺人：日期：售后服务期承诺书17亲爱的顾客：您好!我们对於工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好伶后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的.售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下：1、我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。2、为保障电梯的正常运行，安置,完毕验收后

18、，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障.防患于未然。同时，出现故附即使排除，保证用户正常使用电梯,3、我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换.我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的正常运行。4、安置验收二十四个月后进行有偿维修保养股务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程地大的优惠。5、在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部

19、件。6、严格遵守质量监督部门的年检制度，接受脑修部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。7、我们将为贵工程电梯提供终身服务.只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证.承诺人:日期：售后服务期承诺书18XX有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨，以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此，木公司向用户做出售后服务承诺书：一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产，出厂合格率达100%,产品管用30年以上。二、凡是本公司的,客户，均有权索取产品的相关资

20、料，公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装，若需要技术指导，公司符在24小时内提供传后服务，母迟不超过36小时。四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题，本公司将在48小时内免费更换。五、凡用户订货，本公司保证按时交货并指导安装，如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约，则按总金额的2%嫡偿违约金。承诺人：日期：售后服务期承诺书19感谢您购买XX下的XX特产组合礼盒。为了维护消费者的合法权益，树立公司产品的良好形象，我们在此郑重承诺XX六合八合礼包及相关产品的财圻保证和售后服务：1.如果您购买XX的系列产品，请妥善保存在礼盒中.如有质量和售

21、后问题，我们将以此为免证，接受相关的售后和质量问题。2 .如果您购买的XX系列产品存在缺失或过期的质量问题，请按原样退还给我们，我们将给您邮寄新的副本，承担退款费用，并以双倍价格补偿奖励产品。3 .如果“xx”购买的系列产品因邮寄、物潦等原因造成损坏，则礼盒及盒内产品损坏。请将损坏的产品原样（酒精除外）退回给我们，我们将为您重新邮寄产品，并承担您的退款费用。4 .当您购买“xx”的礼品组合时，请注意检查礼盒的封口是否损坏。如果封条损坏，清让销售人员为您更换，因为礼盒封条损坏后，我们将不承诺盒内产品的质贵保证和售后服务。5 .包装盒内包括张特殊产品地图和“xx”调查反馈表。如果丢失或损坏，不能成

22、为产品退货的理由.承诺人：日期:售后服务期承诺书20根据20XX年XX市政府机关、事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辆助设备协议供货及相关服务招标文件要求，为配合全市协议供货工作，我公司郑重承诺：一、保证按照招标文件的要求和我方投标文件的承诺，及时向XX市政府机关、事业单位和社会团体提供优版的中标产品和服务，不在XX巾政府采购协议供货及采购售后服务承诺书的内容之外提出任何不合理的附加条款.二、保证在供货时，您按照告后服务承诺书正文中规定的内容与购买方签订售后服务承诺书，妥善保管售后服务承诺书，并按月提交给您。每月10日前，向贵方提交上月本招标项目下我公司协议供销记录的统计分类表和汇总表。三、承诺无条件响应招标文件中所列的协议供货方式、初始协议供货价格及协议供货价格调照方式的相关规定。四、我公司同港贵方将我公司中标产品的型号、价格、折扣率及相关信息发布在相关网站及实施政府采购的相关文件上。五、如发现我公司因自身原因违反招标文件或承诺书中的相关规定或承诺，贵方有权根据招标文件中的处罚、协议供货实施通知或政府采购相关法律法规对我公司进行处罚。保证按照我公司提供的协议履行供货质量承诺、售后服务承诺、价格承诺等义务。本承诺函在协议有效期内有效。承诺人：日期: