2013年1月国开电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案.docx

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1、2013年1月国开电大专科行政组织学期末考试试题及答案一、单项选择题1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为(C)。C正式组织2(D)由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖.D西蒙3 .秦朝的郡县制奠定了以(D)为特征的行政建制.D.中央集权4 .赫茨伯格的双因素包括保健因素和（八）.A激励因素5 .在决策理论研究领域，杜告门提出了(B)。B.团体决策模型6 .现代观点认为，冲突(B).B.既具有建设性又具有破坏性7 .组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（八）.A.下行沟通8 .经济性指标f制亍政组

2、织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的（八）.AQ9 .领导心理方面的研究主要体现为(B)的研究.B.领导素质理论10罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了(Q.C.情境变革模式二、多项选择题I1.里格斯指出，棱柱型社会具有以下三个基本榭正(BCD).艮是质性C形式主义D重叠性12.组织结构的构成要索可划分为(AB)两大类。A组织的显结构B.组织的“潜结构13推行目标激论的主要困难是(ABD).A.目标难度的确定D.目标的公平合理14减少冲突的策略主要有(ABCD)。A谈判B.设围超级目标U第三方介入D.结构调整15.组织学习的内容包括三个方面

3、的改变，分别是(ABD).A行为的改变B.组织体系的改变D组织成员认知的改变三、名词解释16彳亍政组织结构的层级化：就是将行政组织系统纵向划分为若干个层级，每一层级的职能目标和工作性质相同，但管辖范围和管理权限从高到f氐逐级缩小.17彳亍政组织领导：就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力，通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式，引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程.18.三环学习：是指组织应该学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习.这是最深程度的学习.19行政组织文化；是指在一定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成

4、员具有持久影响力的行政价值观、行政意识、行政规范和行政思维模式的总和.四、简答题20.简述组织应对环境不确定性的内部策略.答：(1)资源的储备；(2)平衡策略;(3)预测和讨划策略；(4)平抑以及定量配给的策略；(5)结构的调整和改革.21.简述国务院作为最高国家行政机关其地位的具体表现.答：(1)国务院负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等行政工作；(2)国务院统一领导各职能机构、直属机构和办事机构的工作.国务院有权改变或者撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章.(3)国务院规定中央和省级行政机关的职权划分，统一领导地方各级国家行政机关的工作.国务院有权改变或者撤销地方各级行政机关不

5、适当的决定和命令，以保证全国行政工作的统一和畅通.(4)国务院制定的行政法规、发布的决定和命令，对全国各级行政机关具有普遍的约束力，各级国家行政机关必须遵照执行.五、论述题2Z行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用体现在哪些方面？答：第一，政治和社会秩序的维持者.在现代社会，政治秩序意味着既反对无政府状态，也反对专制政体，它意味着权威的存在,公民权利的保障和国家在国际社会的安全与独立.作为政治秩序和社会秩序的维持者，行政组织的职责在于：制定和执行有关的法律，保护公民的自由、财产和权利，使之不受其它社会成员的侵害；建立一套管理制度，确保社会的良性运行；通过军队、警察、官僚机构等暴力机器”防御勺

6、睐的攻击，保障主权国家的独立和完整.第二，利益的表达、聚合和转化者.作为利益的调节者，行政组织在政治体系中的主要作用就是平衡、调节和整合各种利益关系，实现利益的表达、聚合和转化.即通过妥协、沟通、协商、法律、经济等途径和手段，实现多方利益的生存和发展.第三，公共政策的制定者和执行者.作为公共政策的制定者和执行者，行政组织的职责与作用在于：通过制定公共政策，为社会发展选择目标，引导社会的健康良性发展；通过政策工具调整各种社会关系，使之有利于社会发展的目标.第四，作为政治一体化的工具.政治一体化就是一个社会的政治体系结合成一个完整、统一、有序与稳定的统一体。政治一体化是维系政治社会的一个重要方面。

7、23.试论组织变革的途径和策略。答：第一，以组织结构为中心的组织变革.组织结构的变革简单来说就是组织结构的分化与整合.它包括划分和合并新的部门，协调各部门工作，调整管理幅度与管理层次，权力下放等等.通过改革组织结构来实现组织变革的方法比较直接,见效快，常常可以使组织发生根本性的改变。当组织的外部环境发生变化，组织结构内部环境影响组织效率时，就应考虑以结构为中心的变革.第二，以技术为中心的组织变革.以技术为中心的组织变革的核心就是通过开发、引进先进设备，采用新技术、新工艺、新方法，提高组织的技术含量，从而达到假高组织效率的目的.进行技术革新和技术改造，挖掘潜力，是一种投资少、见效快的方法.第三，

8、以组织成员为中心的组织变革.组织中的核心要素是人，管理的中心是以人为中心的管理.同样，实现以人为中心的变革，是组织变革的关键所在.以人为中心的变革，正是通过改变人的知识和技能，特别是改变人的态度、行为、人际关系，从而达到激发人的动机，提高组织效自吐目的.心理学家烈文从人的心理机制的变革角度给予精辟的分析，他认为人的心理和行为的变革要经历，解冻、改变、再冻结三个阶段。第四，通过调节和控制外部环境实现组织变革.一个组织不仅要适应外部环境的发展变化，而且也要主动地采取措施，调节和控制外部环境，改变环境条件，为组织的生存和发展创造条件，使之在最大程度上有利于组织目标的实现.因此，组织变革除了改革组织结构、人员、技术以外，还应重视创造新的环境，例如，开辟新的市场，加强与外界的信息联系,与外部建立良好的关系等等。第五，以系统为中心的组织变革.以系统为中心的组织变革就是从组织与环境适应和整体系统的立场，对组织的结构系统、技术系统、价值系统、社会心理系统、管理系统进行变革，以提高组织的整体效能.以系统为中心的变革要求既要考虑到局部、各环节，又要从组织整体出发协调各部门、各环节之间的关系.同时，系统变革也意味着组织变革的措施要成龙配套、系统完整.只有这样，才能实施较为完全、彻底的变革，才能提高组织的整体效能，促进组织的发展.