h公司流程体系及落地实施.docx

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1、华为流程体系及实施方法最佳实践一.除司流身体系二、流腥蜒起陶5法 流程框架的关R1念 方;去介姐：流祝*快(14(S三三目录COMENT 方法介的：I1.体砒(5绫)建模三、本次陋的流程被颦湖J(14e)J1.示例1.研发三2采Ist理3Jtttta4旅务管理5.资产三E1.XMIWt，条路收105层.AWk务人员E1.wK不限业努ten田土3髭wnw.保”稣可倒M足费忒流程汇集圜圭实践和承载业务管控要求Ci1.好的万海F活下总三r三.!%率碱MHK小加mh公司业务流程的深度一细化到可执行kvdG%HW戒MAtT4MTKSCtTftfC图HftMSTSttAtt*M0转H公司变革IA且1三作流

2、程h公司流程管理体系怎么做?H公司变革项目各个舱段主要工作目的(Concept)(HW(Dewp1.ItiIXMy)E3Mna必Cyck)1IttR务M式慢1.三KW*1WJb1.询皿惠1.1.fiWwm%M的震客0目打居决方WJtfi*0Wa效颂2JfWWUA52.定金3W即qIt.升及10a.03JWtH3雄土2tM为帆攸摹.SM从MiftSJUMGmwrau三nwm财诏3.万ms内无成器it*.用支行行看MiWDRR2、iUHCf1.ttfiXHh公司流程管理体系一怎么做?1：变革项目操作流程图公司从四个方面对濠8B三行持续优化h公司流程管理体系怎么做?依泰建11ftSA三4Mfi酎2:

3、改进项目推作湾理SI*StNM1.PMCMU*rMOh公司流程管理体系怎么做H公司流程管理团队和流程OWnerH公司流程篌理工作5:流程文件的制作与管建1,继蛆灌用文冷斜：步动直扰责任人继刖5谈和文件制,对我戒文件的制作遇行报0.w三w文忤的!质1S行把关.2 .也蛔充愿文杵的G料与修订：对濠程文付与现实况第符令1遂行定即厚估.业务的改堂而好文忤三fi三.修I1.保证3W文仲对业务Ht作的指号作用.3 .源程文件题本的更*,发布及存精：以年为，的流程文件的版本进行晚一更新；对胡版本流胆文件遇行公句吸岔发，并说一度Ir旧版*访*作文件,对建机W忤透行蜕一EOT枝h公司流程管理体系一怎么做?H公司

4、流程管理工作6:流程管理制度修订缗护1 .劄定左柝曾对目人根穿年初公司整体故稀蟆划和涵ImBI目标,削足本年度的树”利目睇,n在制度上予以体现；2 .删KMIt理中的礴IO企业热物的双M孔对M管理叨度的条侬!行修订,3时初夏遇行会审并发吊执行附：流程成熟度评估梭理版玳用于洌企业斯管遭疑状的工叫一,它从流18的设计.mt.责任人Mifih公司流程管理体系如何落地?为什么Im流程。SS门？O在立并且锻克了画8以历.如题27了2W的执行.优化或者Ja先后的柳的效JM1.无i出班血只枳州行情况遴行Tfittn号搐,才Hmmwwu1.O献htaw11的要职包之TAW发执H*5国灯位控.而推行的效疑遇行螃

5、.a-HnanentMRfttRKsoaBMB,弁与业务门Mm网可.HzaftstmHmMiHrMSiMitMns.*11ttwnmmMnBf1.m机好饮班W1.3UxiB1.mNHgy中及畸.回电U三3上要照g.OJW蜜Bn的两衽三s是相M关氏声不可分的.本质上为了女则B程fi渊t优化.h公司流程管理体系如何落地?澹程化组织It设相关模块及关系海程管建三纸质运营组织建议（研讨）1；11：1g三三-三三*i*b!*.JWIvaiSh公司流程管理体系一如何落地I?六项活动的落地例行活动建议（研讨）1.流程变*规划（沸程变革+持tft优化（每年）2,和殳审计.而介胸（每月/季度）3,流18讨论会议

6、（每月）4 .点丽变革项目进展报告发送（每周破周）5 .流程日常运作情况通报（雷月）6 .流检培训、.考试（季度/半年）7 .流阳口求和问Ifi主创姨（每月）8 .流程后AM礴回溯会议（短月）h公司流程管理体系如何落地?流程变革激励机制建议（研讨） 绩效评价（流程变革纳入个人绩效） 发展通道（流程变革任职资格定义） 项目奖金（成立项目激励奖金和分配机制） 发展机会（变革项目经历，纳入晋升条件中） 精神激励（奖杯、金牌，总裁签名） .设计切合业务模式的流程框架（1-4级臃模块）：三步法榛理业务模式，作为流程框架的基础1.4流程模块描述及考核KP1.（人力资源示例）RIW员工M，灼奴XKpI tt

7、1.tWMa 前MgrF3睁2（公道XX员工感角1.侬流程模块具体信息员工考评示例1.4流程要素1.蚀流程要素（报销流程示例）在不同的业务场景模式下，分解出差异化的3模块4级流程（流程模块）可迸一步细化至5级流程（飙图）-实施绩效评估工作示例5级流程图建横的目的-通过流程图模型降低现实中的复杂性展示业务特性它只！!示巧；Ka定间HgrtaMn三7三an必福财第s团：5级流程图建横的方法-通过标准化符号和规则，标准化业务流程描述*iaRIaiRgB如个人总角色总行击动瓶9抄电3&的人.%文精!1方瑞耳一台二义的方法,WfWWtWCWtTMW(ft.MM) 它看晒了物”网6MBB个人约。!(Hr将

8、f1.W0MW3在T) WWIMM（三）JR)的产.无论祭行W.*蜕*同) AOKXAMft9aSS：.个用*XE*a) W1TIW三虬&Wen.aE惠台机.mttW三2f1.WH)5级流程图建模的核心-通过5个维度准确描述艮体流程每个WW工,博50K1.M9M.U26H*MMWi*tt.KMFWM.*nF.”开XMNPaWCB8WtUVCB8M*MCBajuv.cbmwkw.9Manr三v.MVUH*Im外初5中.ujwjw.-.EFORT研发1.1.-1.3行业经验授与需职96WM.角公博景长WWftrnnae*WW%tfht8W力罹通过五大和平台堂姐织,逐步松口四If1.iE力，使“大划

9、K”以IaJS快速变化的市场环境RM.WiJ*r*MMBOMIBI1.M，竟0MMMMMSty1.hrtIaI94IM.UfMftu.saaMAanwvHHtnWHMX*0眼的aJNnIMDMiAitw.3Ut18曾R修口HVWttX打过KQS3.R弁MC口HM1234,WKM3系-figftb三1.M6wrAfMMMXHbR=火生(7MUItnWt取字化!醺BiR-跨界模式下的阳堆蜘.为了响应不断变化的市场挑战，姐织模式而变.JE例：某大量互联网企业的中台极Jg.HHt了创新灵活的1大中台.小制台。架沟.要康二：IeM纳同的授权体系总ISIt技IMaWi考电市场实践.业务H同蝴6力.以实视从

10、自蹴趣到平台1域的发展演i.1955a.K5a后as电sa凶6.AiS.sewSSA.Si皿处一胡fitfrJIeBWR运ZSstRwseirfsi=二三一三三三=三.三三三Ii.*单杀田6WnMF不彻眈1BM互2S*S*WQVBm遂飞、Sw.5Vn5K*三W1.iE三M8BOXM1.f1.URAm三m2MWit收O11M.RRSO3t1.6ft9gf1.hft1.VWM业务加优化的“本原则UNI9*wmn9Rv.*MWMmMe6日的三2jUUS妁BwmiUm*火业务况程优化的补本原则一间结底,流程道理核心目的：31程周而取的运储，使企业价值不断提升19台北角海媒11WttffS三rtJfWI

11、RMtWtM翁户MIMMt中自!程SUB：三MtMOMtEAAAH.充HroM：针MM*tn式RttA后台理流程mwv9三如tti*a*x11cjam三JMBWWtHMZMMMtt02T*化转型实况必须黑戴六大方面从各有机梅经药堆,TMt1争的成功交现舄受六大方面的优侬H1.0议收电组织柒构删1.W机制优化.IT1.存化，促进从俄JB瞬地的一体化所接打通.M3UT与皿）号方ddX谢谢附录：管理格言工臣视君如路人；君之视臣如犬马，则臣视君如寇仇孟子没有商品这样的东西.做客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法.一一特德莱维特X努力把事情做得比别人更好，你就会忘了财务的困扰.一亨利福特1不善于倾听

12、不同的声音，是管理者最大的疏忽.一玛丽凯4管理是一个过程。一一布鲁斯费希尔X管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命.一一亨利明茨伯格X犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会.一一王安博士X授权并信任才是有效的授权之道.管理专家柯维J.在没出现不同意见之前，不做出任何决策.美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德P斯隆X不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。-托宾1以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多.一赫伯凯莱赫X危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。格雷格布伦尼曼工创新就是创造一种资源.德善克1合作是一切团队繁荣的根本.大卫史提尔X预防是解决危机的最好方法.

13、一迈克尔里杰斯特1正确的决策来自众人的智慧.一一戴伊一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉.一一SM沃尔森X犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会.一一王安博士1授权并信任才是有效的授权之道.管理专家柯维1在没出现不同意见之前，不做出任何决策.美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德P斯隆1不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。拓宾1以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多.一赫伯凯莱赫X危机不仅带来麻烦，也蕴藏苕无限商机。格雷格布伦尼曼1创新就是创造一种资源.德告克合作是一切团队繁荣的根本.一一大卫史提尔X预防是解决危机的最好方法.迈克尔里杰斯特一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。一一张瑞敏X管理是一种文化现象，它的主体是全体劳动者，它的本质在于调动人的积极性.一佚名