2024年4s店配件收发员岗位职责（共8篇）.docx

《2024年4s店配件收发员岗位职责（共8篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年4s店配件收发员岗位职责（共8篇）.docx（32页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、2024年4s店配件收发员而位职责（共8篇）第1篇：配牛收发员岗位职责配件收发员岗位职责1.负责配件的仓倩收发管理及库存盘点.2.刚好向配件安排员通报配件库存状况.3.刚好向配件安排员通报新列配件损坏状况，并按SGM要求组织破损件的回运。第2篇：配蚀发员岗位职责配件收发员岗位职费一.负责配件仓库的清洁卫生，配件规范攫放，标记涌能，做好配件的维护工作.二、负货配件的收发管理，及庠存件的定期盘点并记录,确保帐、卡、物一样.三、负责依据提郎吉单快速、精确的供应配件，配件发放遵循先进先出的原则.四、负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作.五、负责库存量的统计，若发觉库存不足或过妥酬!好上报.六、对

2、配件的放置标准,防护要求、规范标识、规范股运负责.七、据识授权公司配件收发流程,不断提高业务水平.八、完成部门负责人交办的相关工作.第3篇：4S店配件主管岗位职责1.在配件经理领导下，完成S*的入库,发放工作.2、按厂家发货单或供应商供应的原始清单细致消点货物，严禁残次品入库，同时仔细核对配件的品种和数量.3、严格按出库单提示的零件或位置码发隹,并让修理工签字确认.4、严格执行修理厂的旧件，废品回收制度，做到修理车间无随奔的要求回收的物品.做好回收件、品的怅务工作.5 .刚好精确打印材料出库单.仔细抄写发票清单,保证清单账目精确无误.6、刚好向配件安排员通报配件库存状况7 .细致核对出库单所供

3、应的备件品种、数量，精璃出库.8.季度盘点保证库存备件数目与电幽数目相符，需财务部门人员在场，协调库房大、小盘点.9、帮助雷房其他岗位的工作，完成领导交办的临时性工作并汇报.第4篇：4S店配件经理序位职责4s店配件经理由位职责汽车4s店囹件库房管理员同位职责1 入库前要整理库房,为新到配件的摆放供应空间.1.入库前要整理库房，为新到配件的摆放供应空间.2 、货物入库蛉收的工作中，际房管理员要仔细清点货物的数组，检亘质量，闾时填写实收货物清单（送货上门），核实无误后签字确认.对于有质11问题的货物，保管员有权拒收.3 .保管员负责配件上架，按号就座，严格切亍有关“配件的保管规定.5 .在配件的发

4、放过程中，保修员必需严格履行出库手续,依据调拨员签发的出库申请提取配件，严禁先出货后补手续的楣误做法，严禁白条发货.6 .出库后，保卷员依据出库单仔细填写卡片怅,做到帐实相符.7.确保库存精确，保证怅、卡、物相符.即管员随时对有出入南的配件进行复亘.做好配件的月度和季度盘点工作.8 .因量俄问Sg退换回的配件,要另建帐单独管理，刚好督促安排员进行库存和帐目调整，保正序存配件的精确、完好，1S促选购员尽快作出异样处理.9 .适时向安排员提出配件库存间整（短缺、积压）的书面报告.10、保管全部与配件的业务单据、入底清单.出库清单并归类存档.11.完成部门经理交办的其他工作.汽车4s店直件部询位职责

5、配件经理：1.实行公司各项规章制度及部门要求，执行配件郃有关配件业务的相关规定.2、组织本部门员工学习国家法律法规，组织学习、培训配件（附件）相关学问.3.对配件的运用安排、库存安排、选炮、晚收入库、储存、发放流腥中的各个环节进行规范，保障修理生产中配件.工具的刚好供应.4、组织制定本部门的工作安排，负责本部门行政、业务、经营管理，全面完成公司下达的各项任务，并针对存在的问题,制定解决方案及措施.5、I办调部门与部门之间、部门与客户之间的关系，刚好妥当处理客户针对配件业的投诉问题.6.驾驭市场行情,建立零部件网络系统，了解客户需求.7、负责组织仓库管理员做好薛存清点工作，主动协作财务部门进行盘

6、点工作.8.建立配件询价系统，依据原厂价格及市场价格的改变，刚好调整配件销售价格，并提出应对措施.配件业务员：1、熟识统售业务规程,娴熟驾驭零部件的品种.名称、用途、性能及价格.2.娴熟并精确合询配件编号,努力提高业务水平.3.对客户主动、热忱、大方，销售技术敏捷.4.严格根据财务结算程序，W财为客户办理结算手续.5、对客户须要而短暂没有库存的配件，应具体填写缀斗（车型、车架号、发动机号、酸色代科等），收取肯定的订金，到货后刚好通知客户.6、协作配件经理制定配件的安排售价.配件安排员：1、做好配件划用订货工作，并依挺客户须要做好次急订货工作，不得无故推迟.延期配件的订货以及安排的编制，要求供应

7、不脱节.2、配件订单能清晰说明所订配件的数量.名梆、配件编号及订货价格，同时订单必需经由配件经理更饯3.依据库存资金定额，做好最高、最低的库存量，不发生库存资金超额和积压，机动敏捷调整即存,力瞅资金周转，用强子调整市场需求,合理划解存量，需保修理业务的正常开展.4.刚好驾驭库存配件的缺件库存状况，刚好订货，俣证配件的正常供应，协峋解决顾客的急需配件。配件物流：1、提前打算配件的报关材料，确保配件刚好报关.2、报关材料填写时必需真实*合法.3,做好每噫件的进货成本核算,并努力将进货成本限制到展低；如出现费用超常规现象，必需刚好亘蝌由.4、与报关公睡立良好的沟通，并通知配件经理打管状况.配件仓库修

8、理员：1.负责仓库配件的平安，做好仓库的防火、防潮、防否工作，保持仓即整齐；未经批准，严禁仓库工作人员入内.2.负责配件入库清点、审核、核对到货配件编号、数量是否与清单及发票一样，检亘夕他装及易战配件是否有提坏，做好相应记录并刚好汇报.3、负责到货t兄件时、合理、整齐地攫放到相应的货架上，保证配件分类完苦有效.4.严格根据出库单出库，对一些易损件必需由新开箱检食；保证一张出库单至少2名出库管理员签字确认，客户当场提货的必鬻有客户签字确兑5.瑙时检件的库存，发蟒S件短缺时刚好向配件安排员汇报，以便刚好补充库存.6、刚好依据要求支配外地客户所需配件的发货工作，做好跟踪回访工作.7 .定期盘点，对库

9、存配件进行清查、核实、汇报、睑蚁,做到张、物一样,合理库存；对积压配件提出处理看法，并用或子报告部门经理，上海平治集团配件管理手册主要内容一.岗位设定、人员配备二、部门职能及岗位职责1、配件部部门职能2,配件经理岗位职责3.配件专员（精品销售）南位职责4、选网员词位职责5、库修员由位职费6、内勘密位职责7、专用工具管理员词位职责8、经理助理南位职责三、工作流程及细则1、库房管理细则2、目附安排流程3、配件选购流程4、配件入库流程5、配件库房管理流程6,精品稻售流程7、领料及退料流程8 .配件报损管理方法及申报流程四.考核及报衷的管理1.月度经营考核2、年度费用预克3,周报表及月报衷一.同位设定

10、、人员配备二、浏位职责I集团配件经理1 .负责制定并监督集团下全郃公司的配件指标.2、熟识并演断了解集团子公钝经3的品牌关于配件方面的全傩标以及实惠条件，并制定和监督集团子公司的主机厂配件指标.1、协作部门经理完成厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务及利润指标.2 .配件专员应与厂家保持良好供求关系，了解驾驭市场信息.3 .驾驭配件的现存库的除险储备量，适时作出配件的选购安排和呆滞配件的处理方案，熟识修理业务对配件的需求，确保业务的正常开展.4 .为前台供应零件的资询，估价单的导入，零件的价格:&询.5.零件v、s单订网、订单的存档,零件到货的通知.6.对外精品的精售.7、完成部

11、门经理支配的其它任务.I子公司配件内勤1.主机厂系统和;良潮系统的出库入库.5 .监售选购人员外采零件的价格审核，以及异样处理.3、负责供货商应付怅款帐目.负责保管全部进货明细单、提货单、入库单并归类存；临时管理进货发票及运单.负责同财务、业务往来单位的帐务核对.4、负责对当天出入座的教量及金租i进行核对.5、负责配件相关的财务核算及统计工作.6、完成部门经理交办的其他工作.I配件选购员1.以低成本高颗为目标，主动开发辅料及其它车型的供应商,海瓦选购费用，提高选购效率.6 .建立选购供应的业务档案，驾驭不同运输方式的运输天数、费用等，进行定量分析，确定显佳选购方案.7 .用量大的9原辅料,要实

12、行“货比三家”的原则，作到质优价廉,并通过分析比蛟,制定出般佳定货单.保证不断挡，无积压.8 .选购过程中，要强化蛇货工作，对品牌、规格、数量等都要做到精确无误,仔细完成配件的第一次检验工作.5,入库验收工作中，选购员要例同库管员作好9原配件的其次次检监工作，对配件质量、品牌、规格.价格等问题作合理说明.6、负责外采件质量、数量的舁样处理，刚好做好索赔、退货及退换.7、对其它车型急件、零星选购件，选购员要进行充分的询价、比价、议价，并按选购程序优先办理.8、完成部门经理交办的其他工作.I配件库薛管员1 .入库前要整理库房,为新强件的摆放供应空间.2 .货物入库验收的工作中，诉房管理员要仔细清点

13、货物的数量，检亘质S1.,核实无误后签字确认.对于有质景问短的货物,仓管员有权拒收.3 .仓管员负责配件上架，按号就座，合理有序的进行配件的排放.4、仓管员负责依据核对好的入库单，仔细dms入库,货位号的修改，售价的修改，做到帐物相符.全部的工作应在当天完成.5.配件出库，仓管员必需严格履行出库手续，依据Sa签字确认的出库申请单退取配件，严禁先出货后补手续的误做法，严禁白条发货,出库以时间较长的先出，包装破损的先出为原则.6、确保麻存精确,保证帐*物相符。仓管员随时对有出入席的配件进行豆亘,做好配件的动态、月度和季度盘点工作.7、因量质问题退换回的配件，要另建帐单独管理，dms上须要将其调整到

14、退货库,保正库存配件的精确、完好，窗促配件经理尽快作出异样处电8、适时向配件专员提出配件库存调整（短缺、积压）的书面报告.10、保管全部与配件的业务单据.入库清单、出库清单并归类存档.11.完成部门经理交办的其他工作.第5篇：4S店配件员窗位职责4s店配件员岗位职责2024年4月19日文档仅供参考，不当之处.请联系改正.4s店配件员岗位职责汽车4s店配件座房管理员1.位职责1 .入库前要整理库房，为新到配件的摆放供应空间.1.入库前要整理库房，为新到SS件的摆放供应空间.2 .货物入库险收的工作中，库房菅理员要仔细清点货物的数景,检杳质景,同时填写实收货物清单（送货上门），核实无误后签字确认,

15、对于有质量问题的货物，保管员有权拒收.3 .保管员负责配件上架,按号就座，严格执行有关“配件的保管”规定.4、保管员负责依据核对好的入诉单据，仔细填写卡片张，做到帐物相符.填写卡片帐工作，应在当天完成.5、在配件的发放过程中，保管员必需严格短行出库手续,依捷调拨员签发的出瘴申请提取配件，严禁先出货后才存续的错误做法，严禁白条发货.4 、出库后，保管员依刖出库单仔细填写卡片帐，做到怅实相符.2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.5 、确保库存精确,保证帐、卡、物相符.库管员随时对有出入库的配件进行复查.做好配件的月度和季度盘点工作.8 .因量质问题退换回的瓦件，要另建帐单独管理

16、，刚好暂促安排员进行库存和帐目调壁,保正停存配件的精确、附子，督促选两员尽快作出异样处理.9 .适时向安播员提出配件库存调整（短缺,积压）的书面报告.10.保管全部与配件的业务单利、入库清单、出库清单并归类存档.11、完成部门经理交办的其它工作.XXX汽车销售服务有限公司组织结构图总经理向位职责1.全面负货公司的日常经艺、管理工作.2、负责调研与分析市场和行业现状,结团战珞规划制定中、长期发展战略规划，组发公司年度经营安排和发展规划.3、32024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.负责组织制定年度预算及年度工作安排，并有效的分解成月工作安排，经过检点调控、监督和考核等过程管理，保

17、障各项安排及指标的完成.4.负责完善4s店各项管理，健全由位职责目标，持续改进各项业务流程,对经管过程实施有效地监督*指导.考核、并保证企业可持续发展.5.负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济I办议的洽谈和经济合同的签订.6、负责市场信息.宣扬推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，12据市场潜力，扩大市场份额.7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制.8、9.42024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.负番侨调、澈励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核.负责对所属员工支持激励.培训、

18、考核.打造团结高效优质和港团队.人资行政经理南位职责1.负责组织公司工作、规定、报告.总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等.2.负责公司企业文化的规划及吉场工作.3.负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作.4,负责公司各项证辞的审核、年检工作.S.负责对公司固定资产、办公设备的管理工作.6.负责公司各项规费制度的组织学习和落实、检直工作.7、负责管理公司的后劲服务保夔工作.8、负责公司组织架构.人力资源殿J、开发工作.9.负责人力资源招募、员工培训工作.10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作.I1.负责公司员工关系

19、及薪酬福利管理工作.12.完成领导交办的其它任务.人费主管岗位职责2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.1 .负责帮助人事行政经理完成公司组织架构.制定并落实公司人力资源规划工作.2 .负责公司聘请、培训、员工入职、转正、阁职等工作畸合管理；3、负责公司员工薪酬.福利、社会保检等工作的综合管理；4、负责做好员工考勤、奖惩管理.并调亘各部门对考勤.奖惩的执行状况；5.负责公司人事档案、劳动合同的修理工作；6、负责每月各项人事报表的处理工作.7、完成领导交办的其它任务.行政专员岗位职责1 .负责憎助人资行政经理完善.落实公司的各项规章制度、并监督执行状况.2、负责公司各项工作、规

20、定、报告、总结、会议等文件的成文工作.3、负责公司各项文件的接收和发放工作.4、负责帮助人资行蛭理对公司固定资产、办公用品的管理工作.5、帮助人资行政经理管理公司后勤服务保障工作.6,负责公司各项证照的审核、年审工作.7、完成领导交办的其它任务.服务经理任职条件2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.o具备本科以上的学历o具有五年以上汽车经销商工作阅历和两年以上的竺理阅历O具有丰富的管理闻历、组织为调实力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通实力O具有特别良好的服务意识及市场洞察力。会娴熟运用计算机进行管理O须北京现代测评经过并需参与北京现代年度南位认证工作职责O严格根据北

21、京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一样。主管特约店的内部各项业务及对外业务开拓O作为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实现!匕京现代“真心伴全程”的宗旨o领导和激励下属员工，使全部员工的思维和行动都以客户为中心；制定修理业务，72024年4月19日文档仅供参考，不当之处.请联系改正.配件销售目标，并分解到员工的工作目标。负责接待和处理更大客户投诉O对领客满足度的改进进行总体协调,保证CSi成果的携步提高。组织协调各部门完成北京现代布围或托付进行的各项特别工作或活动O贯彻并组织实旗口晾现代的在田可时期发布并要求实施的规定.规

22、程和制度O负责售后服务部门员工的绩效评估,岗位调整,人员培训安排及后备人员慵备安排O负责售后服务整个工作流程的不断优化前台主管任职条件O具备本科以上的学历O具有三年以上汽车运销商工作阅历和两年以上的管理阅历0具有很强的管理实力、组织协调实力和指挥实力。具有特别良好的服与意识，人际交往和沟通实力。会娴熟运用计算机进行管理2024年4月19日文档仅供参考，不当之处.请联系改正.o须北京现代财评经过并需参与北京现代年度岗位认证工作职责O监督、指导服务顾问.索陪员的详细工作。对服务顾问、索始员及紧急救援人员进行考核。保证索赔体系严格按1晾现代索杷政策正常运作。负责处理田大客户投诉O严格根抠北京现代特约

23、店运作标准的相关要求开展工作。制定并实现修理业务目标，并分解到本部门员工的工作指标。领导和激励下属员工，使全部员工的思维和行动都以客户为中心0负贡本部门员工的绩效评估，岗位调整,培训安rn0激励措施。做好业务统计分析工作,定期按时培写北京现代及特约店所要求的各种报表服务履问任职条件O具备专科以上学历O具有两年以上薪至实际修理或相关阅历,具有对车辆故障进行检食和推断的实力2024年4月19日文档仅供参考，不当之处.请联系改正.。具有良好的人际交往和沟通实力。熟识初酸作o须经北京现代培训合格并需参与北京现代认证工作职责O严格根据服务流程的要求开展工作O刚好热忱地接待客户，并实行“一对一”的服务原则

24、，对其所负责的客户群进彳亍全程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中全郃强势需求,并供应专业方面询问O为客户供应特性化服务，传递北京现代真心伴全程”的宗旨。对所接待的客户负责刚好联系和耐性解答客户的疑问。严格通循北京现代索赔政策进行索财提作。负责其客户群的回访O每日管理和分析客户档案与客户进行联系以保持良好的客户关系。视察客户的足度.处理客户埋怨和投诉剧陪员任职条件2024年4月19日文档仅供参考，不当之处.请联系改正.o具备专科以上的学历O具有肯定的铸车实际修理或相关阅历，能够对北京现代车辆故障进行必要诊断O熟识驾驭北京现代i气车构造和工作原理O坚持原则,断格按北京现代索赔条例及程序处理索购

25、业务。具有蛟强的沟通实力。熟识电脑按作O须经北京现代培训合格井需参与北京现代年度同位认证工作职责O熟识北京现代质It担保工作业务学问O仔细检含索赔车辆，做出质量鉴定o根据d匕京现代索踣条例办理索赔申请及相应索暗事务。根据北京现代有关规定忖财增报相关报表，报告，并按要求返回损伤件O主动收集.反馈有关车辆运用质量,技术方面的信息O主动向客户宣扬北京现代索赔条例，并供应运用,技术方面的询问。定期整理和妥当保存全部的案!培档案2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.林工任职条件o具备中专以上学历。吃苦耐劳,有上进心工作职责O负责客户修理保养后的车辆清洗工作结算员任职条件。具备中专以上学

26、历。具有肯定的结筒阅历。娴熟驾驭电脑换作技能工作赈O负责客户修理保养后的结算工作。严格报抵服务流程的要求开展工作车间主任任职条件2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.o具备专科以上学历o具有五年以上轿车实际修理阅历，具有对车辆故Ia进行检亘彳雎断的实力。具有平安生产、环境爱护方面的工作阅历。具存很强的质量意识及质量纹理限制阅历。具有肯定的管理实力和较强的组织协调实力。具有良好的人际交往和沟通实力O须经北京现代培训合格并需参与北京现代年度同位认证工作职责O确保为客户车辆供应显陋修理和保养服务O车间修理人员的工作合理支配及车间看板的适时更新以确保服务流程的有效执行。修理车间的平安

27、生产和环境爱沪。负责车间专用工具的运用和保省O负责同北京现代售后服务部联系，以得到技术救济。对车间管理人员和修理工进行考核O制定修理车间员工的培训理议，并与内训师一起实施培训期E车间设每笛理员（可兼职）任职条件2024年4月19日文档仅供参考，不当之处.请联系改正.o具备中学以上学历o具有对修理设备进行维沪、修理阅历和实力工作职责O修理设备的菅理、维护.保养及添置O刚好向4集现代售后服务部设备专员汇报本店设备方面的信息修理组长任职条件O具备技校以上学历并具有国家相关部门颁布的技术等级认证证书。具有三年以上轿车实际修复阅历或相关工作阅历。具有对修理故除的诊断实力工作职责O负责本小组员工的工作支配

28、和吩调，并监督其工作质量，对本小组的修理质量负责O严格根据修理手册和操作规范进行快速、正确的修理O当修理内容发生变更时，刚好通知车间主任。对修理人员供应技术支持。完成车间内的其它工作2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.修理人员任职条件o具有技校以上学历，具备技术等级证书O具有二年以上轿车修理阅历,具备对北京现代车辆故酹进行修理的实力工作职责O严格根捌修理手册和操作规范对客户车辆进彳亍修理、保养。检亘隼辆的状态,发端I迹刚好汇报。完成车间内侬它工作配件主管任职条件O具备本科以上的学历O具有三年以上的4S店配件业务管理、仓库管理等相关阅历o有较强的组织实力和町国实力，具有良好的

29、人际交往和沟通实力。会娴熟运用计算机进行配件相关管理O须经北京现代摩比斯汽车配件有限公司培训合格并需参与北京现代摩比斯汽车配件2024年4月19日文档仅供参考，不当之处.请联系改正.有限公司年度考核工作职责o根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司配件运作要求组织井督促配件工作人员做好配件管理工作o在保证客户满足度的前提下，依据4集现代摩比斯汽车配件有限公司的要求和4S店修理运用需求合理调整库存，格库存周转率限制在合理的危国以内，加快资金周转消IJ减滞销品种o确保快速且符合要求的配件供应,有效的支持修理车间。对售后服务工作人员进行配件业务的培训O彷调好配件部门和其它业务部门的关系，脯保修理业务的正常

30、开展。熟识驾驭bmp各项S三联,完阚的箱售任务o负责本部门员工的绩效评估,同位调整，培训发展安排和激励措施配件安排员任职条件O具备大专及以上学历2024年4月19日文档仅供参考，不当之处.请联系改正.o具有一年以上的4s店配件业务相关阅历。具有良好的与人沟通的实力工作职责o驾驭本店修理业务需求，了解本店的面存状况,提高库存结构合理性，港低滞压即存，确保修理用配件的供应O熟诩集珊黄匕细汽车配件有阳公司的相应配件政策,帮助配件主管完成配件销售任务O依姗集现代摩t绷汽车配件有限公司有关通知、规定,做好配件选购安fiE,保证供应刚好性.精蛹性，适时调整库存安排O向配件主管、前面口服为顾问传递配件订购及

31、供货信息配件管理员任职条件O具备大专及以上学历o具有肯定的4s店配件业务相关阅历2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.o工作耐性、细致,其存良好的与人沟通的实力。娴熟驾驭电脑操作及较好的数据分和统计技能工作职责O确保入座配件的品种和数量的精确以及随量的完好O璃保出库手续的完整及正确O做好仓库内配件的保存彳瞪理工作，确保配件仓库!i物精确。以5s管理标准进行仓管内管理o完成配件主管支配的各项工作2024年4月19日第6篇：4S店配件员岗位职责4s店配件员同位职费汽车4s店配件库房管理员由位职责1、入府前要整理库房,为新到配件的摆放供应空间.1.入库前要整理皮房，为新到配件的摆放

32、供应空间.2、货物入库验收的工作中，即房管理员要仔细清点货物的数量，检亘质量，同时填写实收货物清单（送货上门），核实无误后签字确认.对于有质IB问题的岩物，保管员有权拒收.3、保管员负责配件上架，按号就座，严格执行有关“配件的保管”规定.4 .保管员负费f三核对好的入库单据，仔细培写卡片帐，做到帐物相符.填写卡片IHo:作，应在当天完成.5 .在配件的发放过程中，保管员必需严格履行出库手续,依据调拨员签发的出库申请提取配件，严禁先出货后辛仔续的错误做法，严禁白条发货.6 .出库后,保食员依据出库单仔细培写卡片怅,做到怅实相符.7、确保库存精确,保证怅、卡、物相符.即管员随时汨有出入库的配件进行

33、经亘.做好配件的月度和季度盘点工作.8 .因质问感退换回的配件，要另建怅单独菅理，刚好暂促安排员进行库存和帐目调整,保正露存配件的精确、完好，督促选购员尽快作出异样处理.9 .适时向安排员提出配件库存调整（短缺、积压）的书面报告.10、保管全部与配件的业务单据、入库清单、出际清单并归类存档.11.完成部门经理交办的其他工作.XXX汽车销售服务有限公司组织结构图总经理同位职责1.全面负货公司的日常经管、管理工作.2、负责调研与分析市场和行业现状,结团战珞规划制定中、长期发展战咯规划,组织实他公司年度经营安脚谈展规划.3、负贡组织制定年度预管及年度工作安排,并有效的分解成月工作安排,通过检亘、调控

34、、监督和考核等过程管理，保障各项安排及指标的完成.4.负克完善4s店各项管理，健全同位职责目标，持续改进各项业务流程,对经管过程实施有效地监督、指导.考核*并保证企业可持续发展.5.负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济防议的洽谈彳隔济合同的签订.6、负责市场信息、宣扬推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额.7.负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理艇，严格推行品牌总公司的管理体制.8,9、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核.负责对所展员工支持激励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队.人资行

35、政经理岗位职责1.负责组织公司工作、规定.报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告.通知等.2.负责公司企业文化的规划及宣扬工作.3.负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保空工作.4、负责公司各项证照的审核、年检工作.5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作.6,负责公司各项规京制度的组织学习和落实、检查工作.7.负费管理公司的后勤服务保腐！工作.8.负责公司组织架构.人力资源规划*开发工作.9.负费人力资源招募、员工培训工作.10.负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作.11、负责公司员工关系及新酬福利管理工作.12,完成领导交

36、办的其他任务.人资主管尚位职责1,负贵招助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资i三1.工作.2、负责公司聘请.培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；3、负责公司员工薪酬、福利、社会保检等工作的综合管理；4.负责做好员工考勤、奖惩管理.并调查各部门对考熨）.奖惩的执行状况；5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作；6、负页每月各项人事报表的处理工作.7.完成领导交办的其他任务.行政专员同位职贡1、负责帮助人资行蛭理完善.落实公司的各项规章制度、并监督执行状况.2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作.3、负责公司各项文件的接收和发放工作.4.负责幅助人资行

37、政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作.5、帮助人资行政经理管理公司后勤服务保障工作.6、负责公司各项证照的审核、年审工作,7、完成领导交办的其他任务.服务经理任职条件o具备本科以上的学历o具有五年以上汽车经稻商工作阅历和两年以上的管,O具存丰富的管理阅历、组织，办调实力，有开拓和创新的精神,良好的人际交往和沟通实力O具有特别良好的服务意识及市场洞察力。会娴熟运用计算机进行管理O须北京现代刑评通过并需参与北京现代年度岗位认证工作赈O严格根抹!北京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一择。主管特约店的内部各项业务及对外业务开o作

38、为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实加晾现代“亘心伴全Ir的宗旨O领导和激励下班员工，使全部员工的思维和行动都以客户为中心；制定修理业务，配件销售目标，并分解到员工的工作目标。负责接待和处理由大客户投诉O对顾客满足度的改进进行总体t办调,保证CSi成果的德步提高0组织防调各部门完成北京现代所布置或抵付进行的各项特别工作或酬O贯彻并姐织实施1集现代的在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度O负费售后服务部门员工的绩效评估,百位间整，人员培训安琲及后备人员储备安排O负责售后服务整个工作流程的不断优化前台主管任职条件O具备本科以上的学历O具有三年以上汽车经梢商工作阅历和两年以上的管理阅历。具有

39、很强的管理实力、组织协调实力和指挥实力。具有特别良好的服务意识，人际交往和沟通实力。会娴熟运用计管机进行管理O须北京现代濠评通过并需参与北京现代年度诸位认证工作职责O监督、指导服务跛问、索8员的详细工作o对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核。保证索赔体系严格按北京现代索踣政策正常运作。负责处理五大客户投诉O严格根抠北京现代特约店运作标准的相关要求开展工作O制定并实现修理业务目标，并分解到本部门员工的工作指标O领导和激励下显员工,使全部员工的思维和行动都以客户为中心。负责本部门员工的绩效评估,同位调整，培训安排和激励措施O做好业务统计分析工作，定期按时填写4晾现代及特约店所要求的各种报衷服务

40、喊问任职条件O具智专科以上学历O具有两年以上轿车实际修理或相关阅历,具有对车辆故障进行检亘和推断的实力O具有良好的人际交往和沟通实力。愿识电脑掇作O须经W集现代培训合格并需参与1集现代认证工作职责O严格根据服务潮筋要求开展工作O刚好热忱地接待客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全程.终身的服务为客户处理其在用车过程中全部服务需求,并供应专业方面询问O为客户供应特性化服务，传递北京现代真心伴全程”的宗旨。对所接待的客户负费内放子联系和耐性解答客户的贱问。严格遵循北京现代索踣政策进行索赔操作。负责其客户群的回访O每日管理和分析客户档爰与客户进行联系以保持良好的客户关系。视察客户

41、的满足度,处理客户埋怨和投诉索赔员任职条件O具备专科以上的学历O具有肯定的转车实际修建或相关阅历，能够对北京现代车辆故障进行必要诊断O熟识驾驭北京现代it构造和工作原理O坚持原则,铲格按北京现代索赔条例及程序处理索始业务O具有较强的沟通实力。熟识电脑援作O须经北京现代培训合格并需参与北京现代年度同位认证工作职责O熟识北京现代质量担保工作业务学问。仔细检自索赔车辆，做出质量笺定O根据，匕京现代索踣条例办理索赔申请及相应索赔事务O根据北京现代有关规定忖财埴报相关报表，报告,并按要求返回损伤件O主动收集.反馈有关车辆运用质量技术方面的信息O主动向客户宣扬北京现代索赔条例,并供应运用，技术方面的询问。

42、定期整理和妥当保存全部的索赔档案林工任职条件。具备中专以上学历。吃苦耐劳，有上进心工作职责O负责客户修理保养后的车辆清洗工作结算员任职条件O具密中专以上学历。具有肯定的结其阅历。烟熟驾驭电脑操作技能工作职责O负责客户脩理保养后的结算工作。严格根据服务流程的要求开展工作车间主任任职条件O具备专科以上学历O只有五年以上轿车实际修理阅历，只有对车题故障进行检削断的实力。具有平安生产、环境爱护方面的工作阅历。具有很强的质A1.意识及茯量管理限制阅历。具有肯定的管理实力和较强的组织防调实力。具有良好的人际交往和沟通实力o须经W晾现代培训合格并需参与晾现代年度岗位认证工作职责o确保为客户车辆供应最佳的修理

43、和保养服务O车间管理人员的工作合理支配及车间看板的适时更新以确保服务流程的有效执行。修理车间的平安生产和环境爱护。负责车间专用工具的运用和保管O负亮同北京现代售后服务部联系，以得到技术救济。对车间管理人员和修理工进行考核O制定修理车间员工09培“腱议，并与内训师一起实施培训安排车间设备管理员（可兼职）任职条件O具电中学以上学历O具有对修理设备进行维护.修理阅历和实力工作职责。修理设备的管理.维护、保养及添置O醐子向d晾现代售后服务部设备专口本店设备方面的信息修理组长任职条件O具备技校以上学历并具有国家相关部门SS布的技术等级认证证书。具有三年以上解车实际修复阅历或相关工作阅历。具有对修理故障的

44、诊断实力工作职责O负责本小组员工的工作支配和I办调，并监督其工作质量，对本小组的修理质量负责0严格根据修理手册和操作规厄进行快速、正确的修理O当修理内容发生变更时，刚好通知车间主任。对修理人员供应技术支持。完成车间内的其他工作修理人员任职条件O具有技校以上学历，具备技术等级证书O具有二年以上轿车修理阅历,具备对北京班弋车辆故障进行修理的实力工作职责O严格根据修理手册和操作规比对客户车辆进行修理、保养。检亘车辆的状态,发觉新间旗刚好汇报O完成车间内的其他工作配件主管任职条件O具备本科以上的学历O具有三年以上的4S店配件业务管理、仓库管理等相关阅历O有较强的组织实力和协调实力，具有良好的人际交往和

45、沟通实力。会娴熟运用计管机进行配件相关管理O须经d集现代摩匕细汽车配件有阳公司培训合格并需参与北京现代摩t0汽车配件有限公司年度考核工作职责O根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司配件运作要求组织并督促配件工作人员做好配件管理工作。在保证客户满足度的前提下，依据北京现代摩比斯汽车配件有限公司的要求和店修理运用需求合理调整库存，将库存周转率限制在合理的范围以内，力瞅资金周转消!减滞销品种o确保快速且符合要求的配件供应，有效的支持修理车间。对售后服务工作人员进行配件业务的培训O协调好配件部门和其它业务部门的关系,确保修理业务的正常开展O熟识驾驭bmp各项管理政策，完成配件销售任务o负责本部门员工的绩效

46、评估,岗位鞫整,培训发展划网激励措施配件安HF员任职条件o具备大专及以上学历o具有一年以上的4s店配件业务相关阅历。具有良好的与人沟通的实力工作职责O驾驭本店修理业务需求，了解本店的库存状况,提高库存结构耨性,降低滞压库存，确保修理用配件的供应o熟诩晾现ftm嘶汽车配件有IiS公司的相应配件政策,帮助百浴主管完成配件梢告任务O依姗集现代摩匕细汽车配件有幽公司有初知、规三,脚子配件选购保证供应刚好性.精喘性，适时调整库存安排O向配件主管、前台和服务顾问传递灯的订购及供货信息配件管理员任职条件O具备大专及以上学历o具有肯定的4s店配件业务相关阅历o工作耐性、细致，具有良好的与人沟通的实力。娴熟驾驭电脑操作及较好的数据分和统讨技能工作职责O确保入座配件的品种和数量的精确以及质员的完好。嘀保出库手续的完整及正确O做好仓库内配件的保存彳瞪理工作，确保SS件仓库账物精确O以5s管理标准迸行仓管内管理O完成配件主管支配的各项工作第7箭：汽车4S店配件部由位职责汽车4S店配件部岗位职责配件经理：1.实行公司各项规章制度及部门要求，执行fi附部有关配件业务的相关规定.2.组织本郃门员工学习国家法律法规,组织学习、培训配件（附件）相关学问.3、对配件的运用安排、库存安排、选肉、脸收入即.慵存、发放流程中的