2024年2024工作个人年度总结.docx
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1、2024年2024工作个人年度总结2024工作个人年度总结120xx年,注定是不平凡的一年.除材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值在这样的大背景下,外贸在20xx年显得尤其艰难.忙劳G耨的一年眼看又要过去了,又到了须要对自己的工作总结阅历教训的时候了.一.回忆过去1对新销任区域的拓展.以20xx市场为壬点开拓市场,培育了3个新客户,到20XX年底止,总计销售金额为28万美金.从20XX年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系.2 .注意品牌意识.一个企业的发展壮大,品牌力气起着特别大的推动作用。20x年胜利把20xx品牌产品销售到20x,就目前来说,销售状况良好.3 .对老
2、客户的优质服务.重点为20xx客户20xx和20xx客户的眼跖和服务.20XX在20x年销售金额总计为32万美金,面对20x年20x对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问瞰也得到了解决.二、总结现在1 .产品质贵有待进T的提高.无论是公司的主打产品电错讴汽油讴还是小打小闹的冲拈角脏,质量投诉此起彼伏.这对销售工作的开展产生了极大的限制.再君,新产SS的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢举荐的怪现彖.2 .跟单工作的艰难.根据公司以往的生产周期,TS为30-35元以20xx年来衡IM,远远超过这个周期.我们的推迟交货,干脆影响到客户的销售安排,这对公司的信誉也会造成肯定的
3、影响.尤只是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是目的机器少两台,不仅对工作带来了特别大的.麻烦,客户那边更是不好交代.三、展里将来海外市场的开拓没有终点,20XX年对于20x年来说只是起点.在摸索彳解验中渐渐成长,而新的一年每一项拓展工作都须要领导的大力支持,市场是残酷的,20xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年.生于忧患,死于安乐,假如20x年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些巴我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!转瞬间又是一年.这一年,我接若负贡XX隹柘展,从静默无闻,到家喻户晓,我跟我的销告团队历泾辛苦.这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的舞
4、扬,合作伙伴关系也步巩固.本年度的工作优兄:一、开展市场调研,拓展市场空间目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的民网在当地名不见经传.如何开拓市场,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,大做梢售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果.结果使XX地老百姓对XX酒类家喻户X,人人皆知.同时我们大力在农村促销酒类.在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力.如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,井对获奖者进行大力宣扬,使农夫们怀若获得T三轮车的幻想I,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,
5、酒后喜爱打扑克的特点,把0!品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫学友欢迎,从而精量随之大增.二、人性化取努自XX酒类承诺”零风检”以来,我对消费者零冈戚债务进行了仔细调亘探讨,认为要通过XX酒类零缺陷产品、精致细脱的市场细分服务消争者,消费者购买的每一瓶i酉类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之!旬的距离,进一步强化了XX啤零缺陷的品质.我通过专业化的服务,刚好帮助XX加速走货,从商品陈设到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使用每个终端成为完备终端,个个作成为样板工程,XX啤卖的不仅是商品,更市要的是专业化服若.并带来的丰厚回
6、报.据统计,年内销售额达到了XX元.三、存在的I可题虽然在这一年,我们取得了t匕较不错的成果,但仍I日存在一些问Sfi,忸如不加以订正改善,将会彩响产品的销售.包括业务员的管理,后勤的协作.一、业务员的管理t股松散,并没有效的形成Tm销系统,有时甚至是各自为战.在以后的销售笆理过程中要依据实际状况建立有效的管理制度,带动业务员的主动性提高工作效率.二、后勤办作有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的状况,使客户信任度降低.在即将来睡的一年,要留意上一年度出现的问剧,并接着发扬我们的优势,争取在明年XX酒的销售中取得更好的成果.2024工作个人年度总结2一、指导思想:始终逡他学校的整体工作思路
7、以软化教学为市点做好教化教学服务微好师生生活服务.通过建立和加强物流管理体系,建立良好的物流管理桥序,挖板物流工作的潜力,调动物流工作的主动性,开创物流工作的.新局面.二、工作目标:(一)一如既往,做好日常管理工作;(二)加强会计信息化建设,规应后勋工作;(三)加强行政仓库建设1清洁和修理每个房间的京椅,更换每个年级的桌椅。2教学楼门窗修一次.3修理刖所,处理全部学校建筑屋顶平台的垃圾.4检合和修理每个公寓的公共财产.5暑假期间对学校水电、暖气设备的维护,保证了开学时对水、电、暖气的需求.(二)做好绿化管理.1做好夏季病虫害防治和花木浇水工作.2补种花卉短跳3留意病虫害防治、蚓6、除草和Jg期
8、修我花草捕木。(三)改善食堂管理,办好师生食堂.1调整食堂员工结构,改进操作方法,激发员工主动性,提高员工工作效率.2树立平安第一意识,王视和加强食品卫生工作的核算,提高警阖,实行平安防的措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定期打扫做好清洁工作.3定期组织食堂员工学习食品卫生基本学问和要求,并依据日常工作仔细落实.4根捱食堂管理制度,加强对食堂工作各个环节的管理和监旨,并依据实际状况不断完善食堂管理制度,规范探作规程.5仔细学习贯彻学校食堂与学生集体用餐卫生甑规定,主动改善不Dte加食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标.6加强检亘.监将和民主管理,常常去食堂检亘服务看法、卫生、饭菜的数量
9、和质量.就餐纪律(欢迎师生参与).发觉问Sg,刚好表扬先进,指责箸后.7保持良好的食品选购,主动预防疾病2024工作个人年度总结3又是一年结束时,这一年我们汽车销量都得到了很大提升,在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标完成了一年的任务.现在简洁总结如下:一、找准宿售客户现在买车的人许多,有巨大的市场,但是要把他4璃售出去,还须要我们共同努力,首先就要把客户找准,我们选择的目标人群必需是须要车的人群,比如像学生群体就不是我们梢售的主要群体,许多学生虽然有销售欲望却没有销答实力,我们销售的对欲是必需要有购买实力的人,只有这样的人才能够成为我们真正的客户,也是我们须要关注的客户,我们更点销售
10、的对象是一些有身份有经济实力的人,比如一些企业老板,胜利人生,公司高管之类的,这些是我。弥消费群体,在选择这些客户的时候要想方法获得他C财联系方式让他口对我们的产品感度好,让他们布网买欲望,这也是我们销售人员须要做的,的.方法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观选择,让他们对我们的产品有一个具体的了解,干脆在线上达成协议的很少对于许多人来说购买一题车不是一件小事必需要饿田考虑,要看到详细的车才能下定决D,当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来,这时要找准谁是主要的决策人,只有让决策人同意才能够达成交易所以许多时傥要的不只是实力刚要才智.二、扩大宣扬渠道在香的桂花也须要清风的吹拂
11、才能让十里之内的人知道他的花百,好酒也怕卷子深,当今各色汽车充斥时常,已经把整个时常完全覆羞,想要让我们的汽车更加后实力,出来车子本身的质还要做好宣扬工作,在我们游售人员我们的销售手段和公司的广告匕脸来还是有肯定差距的,但是我常常会把自己的消息通过微弟友圈发个其他所客户不管是潜在客户还是合作客户都是我宣扬的对象,这不但能够给我造势,更臃我供应更多的客户,客户看我更新的内容也都特别想老街我们产品的信息,只要他想买就肯定有需求,有需求就肯定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间网买,这也是我们工作的意义.三、做好售后服务作为销售我们同样也须要关注售后服务,虽然我4讦是做售后的,但是我在工作中常常
12、遇到合作客户对车子的售后有所不满须要我的帮助嘏如我不搭理也是可以的,但是这样做并不合适,因为这样会对我fi期售有很大的影响,每一个客户都有一个腿子,都有很大一部分人会受到具影晌假如不去完成客户的希里只会让客户悲观,从而让我们的工作不好做,但是能够常常帮助客户这能够让我们的客户幅助我们宣扬,从而得到更多的客户.经过了一年劳碌惊慌的工作,我也从中总结出了许多道理7巾客户肯定好前后一样,让客户放心安心而不是让客户担忧.在以后的工作中会接着努力,更上一层楼.2024工作个人年度总结420x年即将已经过去,新耀筑又在眼前.在过去的一年里,有压力也有挑战.年初的时候,房地产市场还没有完全豆苏,月阳的压力其
13、实挺大的.客户有若重里颐虑,媒体有各种不利育扬,我却坚信XXXX地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓案时机,达了公司指标,创建了不信了业绩.在实践工作中,我又对销售有了新的休畛,在此我总结几点与大家共享:不做作,以减相待,客户渊的出真心假意,得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果.了解客户需求.第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间.举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显撞伤,则不要强词专理,任何东西没有完备的,要使客户了解,假如你看到了完备的,那必定存在谎言
14、.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他口对项目的宠爱,画门会将宠爰传递,资源无穷无尽.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是牍问,以我们的专业来帮助客户.多与客户讲讲专业学问,中立的iiF价其它楼盘,都可以增力喀户的信任度.团结.协作,好的团队所必需的.自己也还存在T须要改进之处:有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话I:猴冲的客户往往会针锋相对.其实,对于这种客户可能采纳迂回.或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛M.增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任.对客户关切不够。有一些客户,须要精售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨
15、,这样,我们就会对他的成交丢失主动权.所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他1口心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以Ia加与客户之间的感情,增加客带的机率.现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的匿售套数为69套总销颔为6千万.在今后的工作中,我要更加完善自己,限升自己,增加各方面的学问和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟若公司一起转战南北,开拓新的战场.在此,我特别感谢领导给我的这次熟域机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单.2024工作个人年度总结5自全区全面启动创建国家卫生城市活动以来,区卫生监督所
16、始终坚持以凿式食品平安法.公共场所卫生管理条例、唯汨区创建国家卫生城市实施方案为主线,以五小.行业专项整治为重点,报招睢阳区五小”行业基本卫生标准的详细要求,深化将创国卫工作落实到实处,渤ff1.工作开展如下:一、明确工作职责,成立创卫将导软依据卫生部门担当的职责,睢阳区卫生监督所实行了创建工作Te手负责制,将创建工作列入重要议事日程,依据方案要求.明确工作责任.结合本单位工作实情,做好“国家卫生城市“创建工作.在成立的领导组的基础上,下设创建国旅卫生城市督导队,队长由张洪生所长担当,证照科科长袁卫东、招亘科科长王玉峰为成员.督导队详细负责全所1创建国家卫生城市“工作的检叁督导,以“五小行业整
17、治为重点,同时检查督导创卫饮用水卫生、其它公共场所卫生、宾馆饭店除四害督导、传染病监督的状况,包括经管单位卫生状况与整改状况.在创建国家卫生城市工作中,我们实行“责任到科、岫到人”的分片包报工作机制,建立人员.路段、任务三落实”的包片责任追究制,井对科室负责人签订创建国家卫生城市目标管理责任书,先由科室组织联合开展监管检盒,提出整改看,然后移交地段负责监修员等促整改.对整治结束后仍I丽在突出问题的,确保整改措施的到位.要求监督员切实加大监督检食力度,加强监俘检淤颜次,严防“五小行业卫生I迹回潮或反弹.目前,各项措除正在落实,三几制正翔成.二、加大宣扬力度,提高群众创卫意识睢汨区卫生监旨所为了做
18、好我区创建工作,今年来,组织执法人员,加强宣扬,向群众讲演晰创建国家卫生城市是市委、市政府今年的雄伟目标之一也是树立商丘新形余扩大对勺出放,招商引奥优化商丘投资环境.促进商丘经济发展的重大举措.重点宣扬食品平安法和公共场所卫生管理条例等有关法律法规.通过集中古场和发放古汤华等多种形式,在全区范围内开展宣扬活动,提高广阔群众对C食品平安法的相识,解答消费者关切的焦点、热点问题,指导识别怛目伪劣食品的其本方法,宣扬正确选购食品的常识,高考期间,击点加强了对考点周边餐饮业和考生的食品卫生平安宣扬,陵时处理群众举报案件,打击违法经管者,爱护考生的考试期间的饮食卫生平安.三、突出工作更点,全面推动创卫工
19、作根据雄阳区五小”行业基本卫生标准的详细要求,将北海路、香君路和长江路五小”整治作为全区开展工作的亮点街道,力争做到北海路五小”行业户户按标准,到处为亮点的整治原则,以确保推动全区五小”行业的全面整改.首先组织卫生监督员对全区”五小.行业进行全面匐豁5直,汇总五小”行业底数;在整改过程中要求“五小”行业制度和卫生许可公示统一亮证经营对台张记录不符合要求的经营业主实行主动指导记录并要求做到妥当保存;按要求对硬件设施(如消寿柜、保洁柜)进行合理添国.通过阶段整治,五小”行业生产经营秩序有了明显好转,小饮食店餐饮具消毒和卫生条件得到改善,食品平安质量得到有效提S5.各种违法生产、箱售有毒有害食品的行
20、为得到田放子亘处Wj正薜体性食物中毒事务和各种食源性疾患得到有效遏制公共场所经营单位依据标准要求,对卫生硬件设施进行了添置,公共卫生用踞质量有了明显提高,人民群众消费平安感增加.五小行业运营者的法律意识和卫生怎识得到了明显提高卫生优兄形势正朝有利于创卫的方向发展,战止目前,W嗨路凯旋路至归德路一段两例的五小行业基本整改到位.香君路和长江路的“五小1行业均在接连整改中.截止目前,共开展专项大面积专项整治5次,下达监督看法书500余份,限期整改46家,发放食品平安宣扬册HOO余份.办理餐饮0艮务许可证150件,正规发放率100%.办理假饮股务许可证年审48件;共发放G公共场所卫生许可证101件,办
21、理公共场所卫生许可证年审68件.共对涉及餐饮.公共场所等行业从业人员3721人办理了个人健康证明.四.冉接再厉,深化推动XX年工作1 .加强公共场所、饮用水及窗口单位卫生.加强肖毒设施建设,严把发证关.五病调离率达100%,卫生学问培训率达98%以上加强饮用水卫生管理涌除自来水取水点上游1000米至下游100米的污染源,加强高楼二次供水卫生管理;加强窗口单位卫生管理,火车站、汽隼站设施齐全、干净卫生,候车室及售票厅等场所成为无烟场所.2 .加强食品卫生.从事食品的生产、经营单位,必需*三证齐全,不符合卫生基本条件的不转发证,已发证的由发证单位收回;有必要的消毒、防鼠、防线*防尘设施设备,食品生
22、产、经吉单位行业卫生状况达标率85%以上;加强常常性的监君检查彳网早夜市傩担的管理.3 .抓好五小单位、才、公共场所除四害工作.抓好公共场所除四吉的姐织管理工作,层层落实好责任,确保四害空度限制在国家标准之内.2024工作个人年度总结6回联这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与忸忙下,严格要求自我,根据公司的要求,较好地完成了自我的本职工作,经过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作情景总结如下:一、办公室的日常管理工作.办公室对我来说是一个全新的工作领域,作为办公室的负责人,自我醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承
23、上启下、沟通地卜、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝若既定目标前进的中心,办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应鞫研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,散据.有文书处理、档案管理、文件批转、会议支队迎来送往及用车管理等.应对繁杂琐碎的许多事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷群办理各项事务,力求周全、精确、适度,潮开缄和差错,至今基本做到了事事有若落.1 .理J页关系,办理公司有关证件.在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相关的手续及证件.我利用自我在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,进取为公司办理各类证件.经过多方努力,我只
24、用了月余时间,办好了XX.证书、项目立项手续XXXX产权证产等,充分发挥综合部门的协调作用.2 .刚好了解XXXXJS星,为领导决策供应依据.作为XXXX一企业,土地交付是土中之市.由于XX一的拆迁和我公司开发进度有亲密关联为了早日取得土地公司成立土地交付工作小组.我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到XX,XX1斥迁办等单位,进取和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作.3 .进取Q0应公司号召,深化开展市场调研工作.依据公司(0_号办公会议精神要求,我针对
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