最新医药公司个人工作总结_1.doc

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1、最新医药公司个人工作总结 最新医药公司个人工作总结1春去冬来，寒暑更替。转眼之间，20_ 年已经悄然走到尽头，我 们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的 20_ 年，在公司领导的正确指引下，我们质量管理的全体人员，团结一致，发奋拼搏， 克服了种种困难，确保了 GSP 的顺利通过及后续经营质量管理工作的有效开展，一年来质量管理部在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，各 项工作上实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下一、20_年质量管理主要工作回顾 20_ 年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量管理面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导的正确带领下，质量管理全体人员紧紧围绕 GS

2、P 认证和商品质量为中心，着力构建公 司药品质量监管体系，积极认真履行GSP 赋予的职责，努力提高监管 和技术服务能力，为公司 GSP 认证和经营质量管理制度建设发挥了不可替代的作用，药品监管和服务各项工作取得了明显成效。1、积极推进 GSP 认证实施。从 1 月份起公司启动 GSP 认工作以来，质量管理部作为认证体系 的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责。公司于 20_ 年 1 月 18日重新调整公司质量管理领导小组，明确了质量管理职责，本人多次 参加省、市药监局组织的 GSP 条款培训，多次实地参观、考察、学习2_X_X_X_X_X_X_药有限公司等企业的先进经验，同时针对 GSP 重点

3、内 容对全体员工进行了相关的培训和考试。重点制订了计算机系统设臵方案，对计算机质量控制功能进行指 导设定，并根据 GSP 要求和公司实际需要设臵了计算机岗位人员，明确了操作权限，对质量管理基础数据库进行了更新和维护。制定出了 计算机工作流程岗位流程图。完成了质量管理体系内审、质量风险评估资料、质量信息、质量 档案、质量管理体系文件执行情况、质量查询、质量投诉及事故处理情况、不合格药品确认处理、药品不良反应报告等 GSP 认证检查相关 资料的准备、补充和完善。指导监督验收、养护、储存、销售、退货、运输等环节质量管理工作，对购、销、存各个环节发现的问题及时协 调解决，着重强调 GSP 认证检查当中

4、容易出现差错的问题，查漏补缺， 尽力改善。组织开展了四次 GSP 内审， 对内审中发现的问题及时进行了整改 落实。7 月网上成功提交认证资料后，在大家的共同努力下，8 月底一 次性顺利通过了_X_ 省认证评审中心的验收，取得了 GSP 认证证书。2、加强药品经营质量管理规范的指导监督。根据药品经营质量管理规范的要求和公司制度的规定，本人 20_ 年共审批首营企业 _ 家，首营品种 _ 个品种，并对购货企业的资质进行审核，对近效期资质及时督促质管部索取和更换，保证药 品的合法经营。准确及时的收集了 20_ 年度的国家食品药品监督管理局、 省局和 市局的药品质量公告、质量信息共计 _ 条，并进行分

5、析汇总，反馈3给相关部门。共传递质量信息 _ 例，确保了质量信息的及时传递和 有效的利用。对国家“药品质量公告” 上的不合格药品进行认真排查， 我公司全年无国家“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”上的 不合格品种。加强对近效期药品和不合格药品的管理工作，负责不合格药品的 审核、确认、报损和销毁的监督，对不合格药品进行控制性管理，减少不合格药品的产生，全年不合格药品共 _ 个批次 _ 个品种，主 要原因为过期所致。指导和监管药品验收、储存、养护等环节的质量管理工作。经常 参加商品质量验收工作。并指导合理储存，每月定期对商品养护工作 检查和指导。全年共验收入库批次，全部合格。3、强化药品经营过

6、程监管。GSP 认证结束后，工作重心由 GSP 认证转移至日常监管能力建设 上来，对药品采购活动、验收、储存及销售等环节实行全程质量控制。协助公司办公室开展质量教育，培训和其他工作。印制 GSP 手册 _ 本，并做员工培训 6 次(新版 GSP 零售内容的培训、新版 GSP 经验介绍、重点岗位员工进行新的医疗器械监督管理条例培训等) ; 并出考试题 4 套(特药管理试题、医疗器械管理试题、新版 GSP 试题 等)。完成公司、批发部、_ 连锁公司 20_ 年度药监局继续教育 培训工作。(共计培训 _ 人，全部取得上岗证) ;参加省局、市局新 版 GSP 认证、继续教育培训等会议共计 10 次。协

7、助零售连锁公司，帮助解决问题。多次到连锁公司指导相关门 店资料的准备与申报，修改等工作。对连锁公司进行新版 GSP 认证工4作的指导和检查，制定出内审方案二套。指导修订 _质量管理制 度执行情况检查考核表一份。召开店长、门店质量负责人工作会议六 次(新版 GSP认证工作准备情况，加强药品电子监管工作等) 。4、积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落实。从 1 月份至今，除 GSP 认证现场检查验收外，其余共接受市药监 局、稽查局监督检查、专项检查累计 15 次，督促整改并提交整改报告 4份。对检查中出现的问题和情况及时上报落实处理。参加药监局召 开的药品质量安全风险评估会议、质量会议 8 次

8、。参加民主测评会会 议5次5、努力提高工作效率、保质保量的完成工作。3 月份完成公司食品流通许可证资料的准备和验收工作。6 月份完成公司质量负责人和质量机构负责人的资料准备和网上提交工 作。10 月份完成公司注册地址(门牌号码变更)资料的准备和网上提交工作。完成质量责任追究管理办法一套。6、积极参与公司的工作安排和各项活动。.按时参加公司的绩效考核工作;.参加配送中心的盘点;.制作 _;.参加 _ 产品包装问题的调查;.参加 _园区的除草活动 5 次;.完成对中药饮片 _ 质量的调查工作; .参加连锁公司三八、五一、十一等会员日兑奖活动;.制定出上级部门检查连锁门店工作流程图一份。二、质量管理

9、方面存在的问题质量管理部是公司的质量管理核心部门， GSP明确赋予其独立的 质量否决权，在质量管理体系运行中处于十分重要的地位，由于受诸5多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现出与GSP的要 求还相差甚远，主要表现在以下几个方面。1、质量监管在经营过程需要发展和完善。公司刚刚通过GSP认证，但要真正从思想上更新传统管理的旧观 念、接受和领会并牢固树立GSP的新理念，依然是今后长期而艰巨的任务，因为工作的标准化、程序化一方面需靠员工主动自觉性完成，另 一方面需外在的管理制度来约束，规范其行为。目前质管部监管能力、技术服务水平、创新能力等与同行先进企业相比差距很大，质量管理工作仍处于不

10、断摸索和完善的初级阶段。2、质量职责不明致使经营管理与质量管理相脱节。质管部并没有和公司的其他管理部门有机地结合在一起。采供部、 营销部、财务部也将和质量有关的事项全推给了质管部。这样便给质管部造成无形的负担，严重影响质管部的工作，也使得质量管理与经 营管理脱节,导致有章不循,质量问题时有发生。3、管理权限微弱，缺乏活力。质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司职 能发挥和药品质量保障的关键部门，但担当的责任与赋予的权力不对等，明显影响部门的工作效率。4、质量管理体系文件贯彻执行力不够。最新医药公司个人工作总结2医药公司财务部门是一个企业的神经中枢，能够对企业信息进行全面掌控，对

11、于公司战略规划、预算管理、资金管理、内部控制、成本控制、纳税管理起着至关重要的作用。强大的医药公司财务设计能力和运营能力，是支撑公司健康成长的基石和保障。几年来，在济南市粮食局和金德利集团公司正确领导下，我们以会计基础工作达标和开展医药公司财务管理年活动为契机，从基础工作入手，在公司党委和董事会的大力支持下，以“加强费用管理”为突破口，紧密结合我公司医药公司财务管理工作的实际，努力在加强医药公司财务管理，规范医药公司财务核算，提高医药公司财务管理水平上下功夫，取得了一定成绩，推动了我公司整体医药公司财务管理工作上了一个新的台阶。一、健全管理制度，强化制度管理公司成立以来，为完善医药公司财务管理

12、制度，根据会计基础规范的要求，先后制订了内部会计管理制度体系、会计人员岗位责任制、内部牵制制度、稽核制度、成本核算制度等十二项内部管理制度。针对我公司在医药公司财务管理方面存在的问题，先后制定了关于工资发放的暂行规定、_年医药公司财务核算及奖励办法及补充规定、关于ic卡使用规定中心厨房核算程序、关于公寓收费办法的暂行规定、关于机关人员见习期工资标准的规定、关于使用公司车辆的暂行规定、关于维修费用收取的暂行规定等具体管理办法、规定。按照iso2_认证的要求，规范了固定资产购置、修理、报废程序，并印制了专用表格，从资金、费用、生产、销售等各个环节，实行内部控制和监督，做到制度上墙，岗位责任到人，既

13、人人目标明确，又相互协作，从制度上堵塞漏洞，取得较好的效果。电话费等日常开支、零星购置费用降低明显，非生产性开支基本杜绝，毛利率水平比去年同期有了较大提高。二、加强会计队伍建设，提高会计队伍素质医药公司财务管理工作对于企业经营具有十分重要的作用，医药公司财务人员的素质又是提高医药公司财务管理水平的关键。为此，针对各经营单位会计人员业务基础薄弱的现状，我们把提高基层医药公司财务人员素质作为一项重要工作。加强业务培训，提高基层单位会计人员业务素质;加强会计职业道德培训，强化会计人员职业道德水平;加强会计人员法律培训，增强会计人员遵纪守法意识。每年举行大型医药公司财务培训4期，培训人次达280人次，

14、通过培训，使广大会计人员的综合素质和整体水平得到有效提高。为配合全省粮食系统会计知识大奖赛，我公司于7月15日举办了公司第二界会计知识大奖赛，并选出1名选手参加了省局组织的比赛，荣获团体三等奖。三、加强内部审计监督、促进企业规范发展为促进企业规范发展，今年以来我们加大内部审计监督力度，定期组织专门力量，对所属单位的经营情况、会计资料进行全面审计。审计前，制定审计程序，明确审计目标、审计范围;审计中，根据审计进度和存在的问题，及时调整审计程序;审计结束后，召开专门会议，汇总审计情况，讨论审计意见，据以提出审计报告。在审计过程中，坚持报送审计和就地审计相结合，一般审计和专题审计相结合，注重内部管理

15、制度的执行和落实情况，查找制度没有执行和落实的原因，是制度本身制定缺陷，还是根本没有认真执行;注重经济效益的审计，查找原因，推广经验;注重现场兼盘工作，特别是现金的存放、保管，固定资产的使用、维修，原材物料的实存、质量。对于发现的一般问题，当场提出整改意见，限期整改。对于突出问题，帮助他们制定整改措施，按照会计基础工作规范化要求，提出建设性整改意见，并在规定时间内，要求单位回复整改情况。另外，我们十分注重审计档案的建立，对于审计结果建立电子版审计档案。通过加强内部审计监督，使快餐店、招待所内部管理制度得到落实，会计基础工作得到加强、医药公司财务管理更加规范、到位。四、统一程序，规范管理，医药公

16、司财务管理程序化、规范化(1)实行划片包干，保证会计队伍稳定，圆满完成会计核算。随着企业经营的发展，一部分会计走向经理岗位，会计人员变动频繁。为加强会计工作，提高经营单位会计核算水平，对快餐店实行了分片包干制度。医药公司财务审计部所有人员每人负责几个店的会计工作，给与帮助、指导、检查。分工协作，对于会计基础方面的工作专人负责，便于掌握日常工作中出现的问题及时得到解决，整改到人，切实起到传、帮、带作用。通过采取划片包干措施，提高了快餐店会计核算水平，保证了各经营单位会计核算工作正常进行，做到完整、准确、及时。(2)配合会计达标工作，规范会计凭证。为进一步适应经营需要，按照会计基础工作规范化评审工

17、作要求，我们对会计凭证全面整改，对凭证内容及所附原始凭证、会计报告、会计帐薄逐项检查、逐项落实。在济南市财政局举办的会计基础工作规范化评审活动中，我公司代表金德利集团参加了评审，获会计档案规范管理奖。(3)做好医药公司财务分析、提高医药公司财务数据的有效性。为了促进快餐店更好的发展，根据各店经营情况，公司每月进行一次店经理参加的业务分析会，从医药公司财务数据透视企业资金状况，盈利能力、费用收支、经济运行、店与店之间数据对比，查找问题、对照差距、相互学习、提出整改建议，为企业的发展提供参考依据。五、加强医药公司财务监管，提高管理水平(1)加强费用控制，大力压缩非生产支出。为全面加强费用管理工作，

18、对超过100元以上消费性开支，按照程序报批。从_年6月份开始快餐店不准再出现零星购置，一切支出由公司统一办理。(2)加强资金管理、确保资金安全。一是对所属单位不定期现场进行现金盘点，检查出纳人员是否严格现金流量的手续制度;二是自二月份起公司已将所有员工工资由银行代发;三是规定每月货款结算日，到期及时支付货款。通过这一系列措施，既保证资金的安全、完整，又使公司资金得到合理使用、流动。(3)为了加大中心厨房配送力度，统一原材料价格、统一质量标准、统一进货渠道，公司规定原材料由运营部和中心厨房统一配送。医药公司财务审计部全力配合，加大审计力度，杜绝自购原材料，每月公布采购情况，从而降低了生产成本，堵

19、塞了漏洞。(4)做好财产清查，确保国有资产增值保值。根据企业会计制度和公司内部管理制度要求，公司坚持对原材料、周转材料、每月进行一次盘点，对固定资产每半年进行一次盘点，确实做到账实相符、账账相符、帐表相符，保证国有资产的安全、完整，保值、增值。六、加大投入，实现医药公司财务管理电算化，提高信息化水平在市局、集团统一领导下，我公司投入近10万元购买电脑、服务器、打印机，安装了“用友医药公司财务软件”，医药公司财务管理实现电算化。组织人员参加培训，按医药公司财务会计电算化操作办法医药公司财务会计电算化管理员、记账员、审核员岗位规范的要求制定措施，明确方法、步骤、搞好帐据交接。电算化的实施不仅降低了

20、会计人员的工作强度，提高了工作效率，使医药公司财务管理真正实现了电算化。为配合中心厨房管理需要，新上用友业务软件一套，实现了原材料购进、领用、生产、发货电算化管理，提高了管理效率，保障了中心厨房正常运营。目前医药公司财务软件已和手工操作同步，报表生成数据与手工帐完全统一，运行结果无误。初步做到中心厨房、运营、人力资源、办公室相关数据共享，信息化水平进一步提高。总之，在济南市粮食局医药公司财务处的正确领导下，在金德利集团和公司董事会的大力支持下，通过会计基础工作达标和医药公司财务管理年活动的开展、会计基础知识和会计技能大奖赛的举行，我们公司的医药公司财务管理工作和会计核算水平上了一个新的台阶，会

21、计人员整体素质和业务水平有了较大幅度的提高，有效的推动了企业发展，所有这些成绩的取得，是与各级领导的大力支持分不开。同时，我们也存在一定的不足，基层店面的基础工作还有待加强，电算化水平还有待进一步提高。在今后的工作中，我们一定会倍加努力，争取取得更好的成绩，回报企业，回报各级领导的关心。谢谢!最新医药公司个人工作总结3_年年即将过去，我们又迎来一个快速发展的奥运年!回顾今年工作，大体总是“一种定位，两个感谢，三项职责，四个不足，五点计划”，现将一年来的工作总结和明年计划汇报如下：一、一种定位：加盟金城，是我工作几年来一个值得肯定的选择。作为医药化工领域的领跑者，公司无论在生产销售、技术研发还是

22、经营管理方面，均走在同类企业的前列。特别是公司“以人为本、高科技带动和管理现代化”的三大战略，更是体现了公司管理层的英明决策，我有幸加入这个团队，进厂伊始，就给自己定下一个工作方向和奋斗目标：“加强学习，集思广益，端正心态，稳步前进”。工作上以人力资源管理为切入点，佐以文化宣传，全面提升自己的各项综合素质。二、两个感谢：一年来，个人得到分管领导和直接领导的多方照顾，从业务能力和处世方法上学习锻炼，使自己各方面有了明显提高;工作和生活中，个人得到了人事科、信息中心、总经办同事的扶持与帮助，使我感受到金城这个战斗团队的良好氛围。三、三项职责：根据工作侧重点不同，主要细分为三大块：1、人力资源：负责

23、公司各岗位的招聘，合同签定，档案管理、人员培训等。_年年共引进大专以上技术和管理人员27人，其中博士1人，硕士1人，本科18人，大专7人，车间操作工人160余人。协调组织部门人员外出培训30余人次，组织中层管理干部专题培训2次。2、文化宣传：主要是负责各部门、车间以及分公司稿件的整理、编辑和刊发，编制金城化工简讯，月刊形式，全年共印发12期，另外还增发专刊四期，其中包括环保专刊、质量专刊、安全专刊、团委活动专刊等;定期向集团公司报纸淄博金城投稿，全年共投稿300余篇，其中每期集团报纸都能选中我公司员工35篇稿件;更换公司宣传栏_年计划设立几块公司战略和管理优势、文化特色的宣传栏架，金城化工简讯

24、改版彩色印刷形式，同时公司内网建立电子版物。2、团委活动，形式多样。全力协调组织公司青年团员，进行各项文体活动和团建工作，定期召开青年团员座谈会，根据区、镇团委活动要求，开展社会公益活动。3、信息归拢，统一口径。配合各部门资料信息，将各项外报数字精确到位，统一管理，保守秘密，根据公司要求进行有选择发布。4、熟悉基层，提升管理。对公司车间、部门等工作内容做详细了解，深入报道内在新闻，及时将公司政策传达到位，全面提升管理水平。5、加强学习，不断提高。认真做好个人读书计划，加强理论知识学习;多向身边领导、同事以及其他公司学习，博采众论，为我所用;走出去，请进来，以培训提高素质。最新医药公司个人工作总

25、结4回顾20_年的整体销售，摸着自己的囊中羞涩，自感惭愧!这不只是我的主观上的原因，而总销售额也导致客观原因不能继续上升的一个因素，我总结了一些问题。一、目前的医药形势：1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。2、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。3、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模

26、式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。4、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。二、所负责相关省份的总体情况：随着中国医药市场

27、的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，(*由免费提供，转载请注明)报价_元，_报价_元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。省内，我所负责的_地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的

28、品种不多，分析主要原因有几点：1、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。2、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。3、当地的市场需求决定产品的总体销量。4、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。5、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。在公司管理方面应加强底下业务员的心声，多听听他们的意见，不要一味的坚持己见，员工反馈的信息能及时处理，尽快完善管理制度，使员工做每件事都有规可循，有法可依。也希望公司能体现出，人力资本的充分发挥，组织行为的绝对统一，企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围，

29、来迎接20_年的到来。在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，(就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽

30、视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。最新医药公司个人工作总结5光阴似箭，岁月如梭，转眼之间一年时间过去，自己做业务也进一年半时间，在这一年做业务之中自己也学会了许多东西，但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过，我曾堕落过;我也曾激情澎湃过，我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了，好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析，今年如果做三个方面做下分析：个人分析：1、业务知识欠缺，尤其是对市场和公司药品价格的了解不够，主要是自己没有下意识去记;2、对应收账款的管控不严格，导致有些客户的货款不能及

31、时应收，主要是自己跟踪不够;3、每个月工作的计划性不是很强，效率不够高;4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;6、自己能吃苦，不怕吃苦只要自己愿意;7、个人主义强，自己认为没有意义的事情老是不想去做;市场分析：苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司)，他们和我们的比较如下：从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好，另外加上苍南是温州药店最多的县，竞争激烈，打价格战严重，以至于市场混乱，外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场，给我们带来了更大的压力和挑战!今年如果做：1、不断学习业务知识与技能，特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;2、加强对办事处同事的管理，经常及时的与他们沟通，及时发现和解决工作和生活中的问题;3、对本区域客户和品种做出分析，每个月都要找准客户和品种，以此来提升销量;4、对每个月的工作做出合理安排，计划到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作;5、加强对大客户的拜访和了解，拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。6、及时处理客户各项事情，提升_的影响力。