社会责任管理手册BSCI-SEDEX社会责任验厂人权验厂社会责任管理手册.docx
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1、XXX有限公司社会责任管理手册文件编号:S1.SZOOI-2020编制:XxX批准:XXX版本A/0发放部门:办公室发布日期:2020年3月2日实施日期:2020年3月2日XXX有限公司XXX有限公司社会员任管理手册S1.SZ001-2020目录版本/修改状态A/0页次1/25序号项目名称页码0目录11管理手册蟋订记录22手册管理33管理手册发布令及任命书44公司简介/工艺流程图55组织架构66社会贲任政策77目标、指标和管理方案88管埋职费99目的和范围10IO定义11I1.法律法规及其他要求1212Si工、未成年工1313强迫和强制性劳动1414健康与安全1515结社自由及集体谈判权利16
2、16歧视、相扰、报笈1717建戒性措施1818工作时间1919工资报册2020管理系统21-2421附录管理制度、程序文件清单25-26XXX有限公司社会员任管理手册S1.SZ001-2020管理手册蟋VT记录版本/修改状态A/1页次2/25修订日期章节楼订内容修订人批准人XXX有限公司社会员任管理手册S1.SZ001-2020手册管理版本/修改状态A/0页次3/251.4.I概述本手册明确了公司的社会责任政策、翦本原则和基本理序,为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导确保公司政策的稳定性.公司社会货任管理者代去货币编制、实施本手册,不断完善公司社会田任管理体系,以适应公司及利益相关
3、方的期望和要求,从而持续改善公司的社会费仔表现。本手册经总经理批准后发布、执行.本手册的编写、保存及修订按照文件及记录控制程序进行.手册的解择权归公M社会贵任管理者代表XXX有限公司社会员任管理手册S1.SZ001-2020管理手册发布令及任命书版本/修改状态A/0页次4/25发布令本C企业社会责住管理手册依据相关社会责任国际标准,彳严格逑守中华人民共和国法律和南京市人民政府地方法般的JM1.上.结合公司的实际情况而编制.)手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标,做出了对社会贲住的承诺,是公司在Id常管理工作中的法规性文件,也是向利益团体公开承诺企业社会员任的展示性文件.本社会货任管理手册
4、3经公司管理层代表审定,本人批准,本手册于2020年3月2日发布起执行。全体员工须认我学习,严格执行.此令。总经理:XXX任命书为了更好地货彻企业社会出任行为规范,兹任命当为公司的社会员任管理层代去,货币隹立本公司的企业社会成任笆理体系并使之有效运行,具体如下:1 .保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求:2 .向员工.供货商及社会公众传达和宣导公司社会出任政策:3 .有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进.4 .向员工及相关的出体解答沟通公司的社会责任的工作内容及要求.5 .公司人产政策和内容的授权解骅者。6 .协调解决公M和员工的争议和矛盾.王国生_为健康
5、安全代去,负五公司员工的健康与安全的管理工作.总经理;XXXXXX有限公司社会员任管理手册S1.SZ001-2020公司简介/工艺流程图版本/修改状态A/0页次5/25珞.XXX有限公司社会责任管理手册S1.SZ001-2020组织构架版本/修改状态A/0页次6/25总经理杨志强管理者代表李欢欢XXX有限公司社会员任管理手册S1.SZ001-2020社会贲任政策版本/修改状态A/0页次7/25社会责任政策本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责人的公司所具分的基本条件,也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望.木公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准
6、、以及其他适用的行业标准和国际公约,持续改稗工作条件和员工福利.对公司政策进行定期评审以持续改善.评审时应考虑法律的变化,自身行为准则要求及公司其他要求的变化:.公司政策应被有效地记录、实检、维持、传达并以明白易懂的形式供所有员工随时获取.包括总经理、部11主管以及员工,无论是宜接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人员:迫当时根据要求,以有效的形式和方法对相关利益方公开.与质量管理一样,社会责任管理也是本公司H常运作的一个有机组成部分.履行社会责任是公司提供良好产品满足客户JE要的一个必要条件,公司任命高层经理负出社会贡任管理,建立、实施、维持良好的社会货任管理体系,井将这一要求延伸到供应商
7、和分包商,公司声明: 禁止使用St工和强迫劳动,不接受任何使用fit工或强迫劳动的供应商或分包商;尊重工人自H1.,禁止任何形式的强迫劳动: 提供健康安全的工作和生活条件,确保员工的安全和健康: 推动劳资合作,尊承员工的结社自由和集体谈判的权利: 提供平等和公平的工作环境.禁止任何形式的歧视行为: 尊重员工的整本人权,禁止任何形式的甥辱人格的行为; 合理安排生产计划,合理安持工人的工作时间和休息休IFh 提供合埋的工资福利,至少满足工人的基本得要:XXX有限公司社会员任管理手册S1.SZ001-2020目标、指标和管理方案版本/修改状态A/1页次8/25目标、指标及管理方案1.总则根据公司社会
8、货任政策和确定的就大社会货任因素,根据法律法规和标准的要求,制定公司社会市任目标和指标,制定目标和指标的控制措施,制定适当的管理方案,确保目标和指标的实现,2 .职责人力资源部负说分析公司社会史任衣现,提出公司社会击任目标和指标,提出实现目标和指标的管埋方案,并制定必要的监窗检查要求.管理者代表负责审核人力资源部提出的目标、指标、管理方案及其面瓣检查要求,必要时作出修订,并报总经理批准.公司各部门根据目标、指标及管理方案的要求,制定各个部门的行动计划和指,施,确保目标和目标的实现.3 .控制要点目标和指标的制定依据是公司社会责任政策.法律法规及其他要求、客户和其他利益相关者的要求和期望、公司生
9、产经苜活动的实际情况和公司发展和市场战略部署。制仃管理方案应考虑公司生产羟营的实际情况,考虑技术需要和可行性,考虑支持人力物力则力和时间资源的保证,目标、指标及管理方案应经过管理者代表审核,并报总经理批准,确保实施过程得到足妹的资源保障和优先考虑,人事部应定期歌仔检查公司目标和指标的实施情况.一般每半年进行一次修订,确保公F社会责任表现持续改进。2017年社会责任目标:无违反国家法律法规现象无火灾事故无重大安全伤亡事故员工满意率85%顾客满意率90%XXX有限公司社会费任管理手册S1.SZ001-2020管理职贲版本/修改状态A/0页次9/25管理职责总经理:对公司的社会贲任表现承担最终的货任
10、:负货公司社会所任政策的制定和执行:定期进行管理评审,评估公司的社会货任表现;为社会由任管理体系的正常运作提供适当的资源保障,推动社会近任表现持续改善.人力资源经理(社会田任管理者代表:负责社会贲任管理体系的策划、实施维挣,确保本公F达到本标准(多个相关社会责任国际)的要求:负货制定并执行本公司人力资源管理程序和制度,包括员工招聘、劳动合同,工资标准、工资发放、员工福利、员工培训及奖惩指胞等:负员制定和推广公司健耀安全程序和制度,定期审核公司健康安全表现,提供定期健康安全培训,确保公司活动符合国家及本地区健康安全法烷.确保公M员工生命安全和健康.确保公司财产安全.财分部经埋: 负费根据公司社会
11、货任政策和原则,制定公司的工资福利计划,确保工资福利符合国家和本地区法规要求.厂长: 负货定期检杳和维护设备,确保其健朦安全状况; 负责对工作环境进行管理,确保工作场所的健康安全状况: 负责合理安排生产计划,严格控制工作时间,符合公司政策和国家劳动法。采购部经理: 负责根据公司政策和原则,物社会责任表现纳入供应商和分包商管理程序: 定期评估供应商和分包商的社会货任表现,加强合作,逐步推动供应商和分包商曲售社会责任表现。工人代表: 应定期会见公司各个部门和层次的员工,了解员工对公司政策、体系和运行的意地和建议,并将这屿遨见和他议提交给公司管理层,和公司管理层探讨解决问题的方法和措施,称助公司豺伟
12、和推广公司的改善措脩.XXX有限公司社会费任管理手册S1.SZ001-2020目的和范阚版本/修改状态A/0页次10/25I.目的与落国本手册根据多个相关社会由fE国际社.会货任国际标准和中国相关劳动法律法规,结合行业的发展趋势及公1实际情况编制而成.本手册规定了公司在社会货任方面的政策、原则、目标、程序和实践,作为公司履行社会田任、维持良好的劳资关系、创造和改善健康安全的工作条件和持续改善员工工资福利待遇的基础,公司将定期安排内部审核和管理评审,必要时,及时采取有效补救措脩和纠正行动,以确保公司经营活动始终符合国际劳工标准和中国的劳动法律法规,并向外部(政府部门、顾客及审核机构等)和内部(木
13、公司所有员工)证明本公M的政策、程序及实曲情况均符合多个相关社会责任国际社会责任国际标准的要求.本手册适用于公司所有涉及社会说任方面的活动,包括禁止贪工和保护未成年工、禁止强迫和强制性劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判的权利、禁止歧视、禁止不当的惩戒性措瓶、工作和工作时间、工资福利、以及供应商和分包商管理等.木手册适用于妨织品等相关产品的制造和锚传。XXX有限公司社会费任管理手册S1.SZ001-2020定义版本/修改状态A/O页次11/25III.定义1 .公司定义:任何负击实施本标准各项规定的组织或企业的整体,包括公司雇用的所有员_E.2 .员,定义:所有互接或通过分包受雇于公司的男性和
14、女性个体,包括董事,总裁,羟理,主管和工人.3 .工人定义:所有非管理人员。4供应商/分包商定义:给公司提供货物和/或服务的组织,它所提供的货物和/或服务构成公司生产的货物和/或服务的一部分,或者被用来生产公司货物和/或服务5 .下徽供应商定义:在供应链中1接或间接向供应商提供货物和/或眼务的经营实体,它所提供的货物和/或服务构成供应商和/或公司生产的货物和/或服务的一部分,或者被用来生产供应商和/或公司的货物和/或服务.6 .纠正和段防行动定义:对不符合(相对于相关社会优任国际标准进行及时、持续的补救.7 .利益相关方定义:关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。8 .儿童定义I任何十五岁以
15、下的人。若当地法律所规定最低工作年龄或义务教育年龄高于卜五岁,则以较高年龄为准。9 .未成年工人定义:任何超过上述定义的儿童年龄但不满十八岁的工人,根据中华人民共和国劳动法X的规定,在年龄已满16周岁而未满18冏岁的工人定义为“未成年工人10 .童工定义:由低于上述儿童定义规定的儿童所从事的任何劳动.除非符合国际劳工组织建议条款第146号规定。根据中华人民共和国劳动法令的规定,在年龄未满16周岁的工人定义为“童工工11 .强迫和强制劳动定义:个人在任何非志愿性、受惩处或报亚的威胁下工作或限务,或作为偿债方法的工作或服务.12 .贩卖人口定义:基于剥削的目的,通过使用威胁、武力,其他形式的强迫或
16、欺骗进行人员的雇用、调动、窝藏或接收.13 .救济儿童定义:为保障鬻从事童工、随后被遗敢儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动。M家庭工人定义:与公司、供应商、下皴供应商或分包方签有合约,不为自己工作的人员。15 .工人代表:由工人选举的或由工会任命,就多个和关社会贡任国际相关理宜与管理层进行沟通的非管理层人员.16 .管理代表:由公司指定的高级管理人员,确保标准要求得以满足.17 .工人组织:为维护和改善受雇条款和工作条件,由工人组成持续的自愿性协会.18 .集体谈判协议:由一个或多个雇主与一个或多个工人如织签订的有关劳工谈为的合约,规定雇用的条件和条款。XXX有限公司社会
17、费任管理手册S1.SZ001-2020法律法规及其他要求版本/修改状态A/0页次12/25法律法规及其他央求1 .总则公司应建立行去律法规及其他要求收集和更新控制程序*.收集适用于公司的法律法规及其他要求.并及时更新,确保本公司社会行任管理持续符合标准及相关法律法规的要求,2 .职费2.1 人力资源部负费收集和更新适用于公司的法律法规及其他要求,发放到公司有关部门:2.2 管理者代表负成评估法律法规及其他要求对公司管理体系的用项,必要时对管理体系作H1.修订.3 .控制要点3法律法规包括国家和本地区的、与相关社会责任国际标准有关的所有法律法规及其实倘细则.其他要求主要包括客户和其他利益相关者制
18、定的要求公司执行的守则和公约。3.1 公司应定期也集并确认适用于公司的法律法规及其他要求,建立并保持法律法规及其他要求清单.及时更新。3.2 公司应定期评估法律法规及其他要求的修改和变化对公司的影响.若有必要.及时蟋正公诃政策和管理体系.4 .相关文件4.1 法律法规及其他要求收集和更新控制程序XXX有限公司社会费任管理手册S1.SZ001-2020x,未成年工版本/修改状态A/0页次13/251 .工、未成年工1.总则公司应建立并维持公司禁止使用童工,保护未成年工的政策和程序,确保公司活动符合国家法律法规和相关社会或任国际标准的要求,2 .职灾人力资源部负由建立并维持禁止使用童工,保护未成年
19、工及救济政工的政策和程序。3 .控制要点:1.1 I公司应建立员工招聘控制程序,杜绝使用童工,并坚决反对任何使用童工的行为,不与任何故意使用童工的供应商合作.1.2 公司的建立救济童工及未成年工保护控制程序.一旦发现公F有童工参加工作.必须立即停止其工作,制定专人安排身体健檄检杳,管清原因,并通知当地劳动局,如果该加工身体健康,则羟劳动局同意后公司安排专人将其送到父母身边,公司负担所有费用.并提供适当的经济资助和其他资魂,确保该童工完成法定的义务数1.3 公司如果聆用未成年工,需按照强制教育法规的限制,他11只可以在上课时间以外的时间工作.在任何情况下未成年工每天的上课、工作和交遹所有时间不可
20、以超过10小时,且每天工作时间不能超过8小时,同时未成年工不可以安排在晚上上班.1.4 根据国家法律法规要求,建立未成年工档案,安排上岗前和每年定期体检,不得安排未成年工从事对他们的身心健康和发展不安全或危险的环境中.1.5 公司应建立救济政工及未成年工保护控制程序,如果聘用未成年工,确保未成年工得到适当的教方,持续符合标准要求.I,相关文件4.1 员工招聘控制程序4.2 救济童.工及未成年工保护捽制程序XXX有限公司社会费任管理手册S1.SZ001-2020强迫和强制性劳动版本/修改状态A/0页次14/254.3 迫和强制性劳动1.总则建立并维持公司禁止强迫劳动的政策,保障工人人身自由,确保
21、公司活动符合国家法律法规和相关社会责任国际标准的要求。2 .职灾人力资源部仇设制定和实施公司禁止强迫劳动的制度,定期调杳评估制度的执行效果,3 .控制要点3.1 公司不得使用或支持II。公约29条中规定的强迫和强制性劳动,也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证件,3.2 公司及为公司提供劳工的相关中介机构不得扣留工人的部分工资、福利、财产或证件.以迫使员工在公司连续工作。3.3 所有员工有权在完成标准的工作时间后离开工作场所.员工在给公司的合理通知期限后.可以自由终止聘用合的.3.4 公司应睡立强迫性劳工管理控制程序,并告知所有员工,避免强迫和强制员工的情况发生,如果发生强迫和强制
22、员工的情况出现,员工可遵照员工申诉管理控制程序执行.1 .相关文件1.1 强迫性劳工管理控制程序1.2 员工申诉管理控制程序XXX有限公司社会费任管理手册S1.SZ001-2020健康与安全版本/修改状态A/0页次15/253.健康与安全1.总则建立并维持公司健康安全和环境保护的政策和程序,提供健.康安全的厂房,机着设备和工作环境,保护工人的安全和健康,确保公司活动符合国家和木地区法律法规和相关社会出任国际标准的要求。2 .职贡管理者代表负贵制定并推行公司健康与安全程序,定期检查、检测及评估公司健糜安全状况.确保全体员工的安全和健康。3 .控制要点3.1 公司出于对普遍行业危险和任何具体危险的
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