2024年管理学:物流信息管理学技能及理论知识考试题库与答案.docx
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1、2024年管理学:物流信息管理学技能及理论知识考试题库与答案一、选择题1 .物流信息中的工具信息是指物流活动的哪个方面所包含的信息?A、成本B、载体C、环境D、能力试题答案:B2 .企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为()。A.物流系统剥离8 .物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包试题答案:D3 .在物流信息系统中,哪个模块通常用于管理货物的入库、存储、出库等仓库作业?A、订单管理B、运输管理C、仓库管理D、数据分析试题答案:C4 .物流信息系统中的哪个功能层次涉及物流活动的长期规划、决策支持和策略管理.?A、交易系统B、管理控制C、决策支持D、数据分析试题答案:C5
2、 .物流信息系统的基本组成要素不包括哪项?A、硬件B、软件C、人力资源D、自然环境试题答案:D6 .在物流信息管理中,哪项技术通常用于实现货物的远程监控和管理?A、物联网B、云计算C、全球定位系统D、自动化仓储系统试题答案:A7 .下列哪个不是物流信息的特征?A、信息量大B、实时性C、单向流动D、可共享性试题答案:C8 .分布式数据库的应用特点主要有()。A.性能改进9 .硬件增多C.可靠性差D.可用性提高E.系统升级试题答案:A,D,E10 问答题货物的堆码方式有哪些?11 .试题答案:分批存放法。实施分批次、先进先出、分批存放法。12 .成套存放法。13 .五五摆放法。“五五成行、成方、成
3、串、成层”14 .分区分类存放法。15 .货位编号陈列法。通常采用四号定位:库号一一架号一一层号一一位号。16 .按()分类,信息可分为社会信息、科技信息和管理信息。A.加工顺序B.反映形式C.应用领域D.管理层次试题答案:C16 .名词解释物流网络试题答案:是指在网络经济和信息技术的条件卜.,适应物流系统化和社会化的要求发展起来的,由物流基础设施网络、物流信息网络和物流组织网络三者有机结合而形成的五路服务网络体系,即物流网络是指实现物流系统各项功能的要素之间所形成的网络,包括物理层面上的网络、信息网络和组织网络、17 .作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。A.建立良好的客户关系B.提
4、高产品在客户心目中的价值C.提高客户满意度0.增强企业竞争力试题答案:A,B,D18 .GPS系统中真正确定位置的是()。A.空间卫星系统B.地面监控系统C.用户接受系统D.信息传输系统试题答案:C19.现代物流的发展方向正在从简单的自动化物流流程走向基于O技术的新的物流程序,目标将是减少物资和信息的循环次数和相应活动。.材料B.信息C.电子D.机械试题答案:B20 .问答题现代物流的特征可以概括为哪些?试题答案:现代物流的特征可以概括为以下内容:系统化,总成本最小化,信息化,技术手段现代化,服务社会化,管理专门化、电子化、快速反应化、网络化、柔性化、标准化。21 .填空题按照设备在物流活动的
5、相对位置,可把物流设备分为O试题答案:固定设备和活动设备22 .名词解释系统实施试题答案:指将系统设计阶段的结果在计算机上实现,将原来纸面上的,类似于设计图纸的系统设计方案转换为可执行的系统。23 .班线运输过程中,O需要进行信息操作管理。A.始发站B.经停站C.中转站D.到达站试题答案:A,B,D24 .ERP-U8管理系统中可实现的权限管理层次有OA.功能级权限管理B.数据级权限管理C.金额级权限管理D.职能级权限管理试题答案:A,B,C25 .运输信息管理的特性不包括()。A.及时性B.稳定性C.动态性D.复杂性试题答案:B26 .按照商品种类及数量,配送可分为OA.少品种、大批量B.多
6、品种、小批量C.配套配送D.成套配送试题答案:A,B,C,D27 .所有预测方法中,O是用得最多的一种。A.简单平均法B.加权平均值C.简单移动平均法D.指数平滑法试题答案:D28 .物流信息系统的基本作用包括()。.物流信息收集B.商业文件处理C.办公文件传递D.物流信息利用E.物流信息处理试题答案:A,D,E29 .问答题为什么说物流是企业的第三利润源?试题答案:企业的利润源泉随着时代的发展和企业经营重点的转移而变化。从历史发展来看,人类曾经有过两个大量提供利润的领域:一个是资源领域,另一个是人力领域。资源领域起初是依靠廉价的原材料、燃料的掠夺而获得,其后则是依靠科技进步节约消耗、综合利用
7、而获取高额利润,也就是通过降低原材料成本即物化劳动成本来获取利润,习惯称之为“第一利润源:人力领域最初是依靠廉价劳动,其后则是依靠科技提高劳动生产率、降低人力消耗或采用机械化、自动化设备来降低劳动耗用,从而降低成本、增加利润,也就是通过降低劳动力成本即活劳动成本来获取利润,习惯称之为“第二利润源”。在前两个利润潜力越来越小、利润开拓越来越困难的情况下,物流领域的潜力被人们所重视,按时间序列排列为“第三利润源”。这三个利润源泉关注于生产力的不同要素,第一利润源的挖掘对象是生产力中的劳动对象,第二利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者,第三利润源则主要挖掘生产要素中劳动工具的潜力,同时又挖掘劳动对象和
8、劳动者的潜力。30 .问答题装卸搬运合理化有哪些原则31 .试题答案:减少装卸次数32 .缩短搬运距离33 .提高装卸活性34 .判断题概括地说,运输交易往往受五方面的影响,他们是:托运人(起始地)、收货人(目的地)、承运人、政府和公众。O试题答案:对35 .企业计划系统包括哪些基本的功能?OA.协作平台B.预测系统C.优化系统D.计划系统试题答案:C36 .公路运输管理软件的功能包括()A.结合跟踪系统进行实时网上车辆调度B.车辆计划安排c.对客户的运输委托卜.单D.实现物流成本控制及其各种帐务的管理试题答案:A,B,C,D37 .判断题配送是指利用交通工具一次向多个目的地短距离地运送大量货
9、物。O试题答案:错38 .物流系统的大量化是指()。.批量大B.数据大C.资金大D.额度大试题答案:A39 .运输信息管理的特性包括(.及时性B.稳定性C.动态性D.复杂性试题答案:A,C,D40 .装卸搬运按对象可分为:OA、散装货物装卸B、单件货物装卸C、集装货物装卸D、垂直装卸搬运E、水平装卸搬运试题答案:A,B,C41 .问答题简述管理信息系统的特点。试题答案:1充分结合了人与机器,通过给信息的处理来支持管理决策活动;2具有集中统一规划的数据库;3通过数学模型来分析数据,进行预测和辅助决策;4新的学科,产生较晚,其理论体系尚处在发展和完善的过程中.42 .配送中心经营绩效管理子系统中,
10、不包括()模块。A.配送资源计划B.运输资源管理C.经营管理D.绩效管理系统试题答案:B43 .问答题企业应用CRM可以实现哪些目标?试题答案:客户关系管理(CRM)是一种旨在健全和改善客户关系的新型管理理念,集成了最新的信息技术,应用与客户相关的各个领域(市场营销、销售、服务和技术支持),对业务流程进行整合,实现最大化客户资源价值。客户关系管理是联系企业内外信息的桥梁,通过建立良好的客户关系,可以提升客户的满意度,获得最新的客户需求,真正实现“以客户为中心”的经营目标。44 .问答题GIS系统由哪四个部分组成?试题答案:地理信息系统的组成:1 .计算机硬件系统2 .计算机软件系统3 .地理空
11、间数据4 .系统管理员45 .在物流管理中存在着以下基本决策问题()。A.位置决策46 生产决策C.库存决策D.采购决策E.运输配送决策试题答案:A,B,C,D,E47 .问答题配送中心的类型有哪些?试题答案:(1)以制造商为主体的配送中心;(2)以批发商为主体的配送中心;(3)以零售商为主体的配送中心;(4) 一仓储运输业为主体的配送中心。47 .商品条码EAN-13的校验码由()位数字组成,用以校验条码的正误。A.1B.2C.3D.4试题答案:B48 .名词解释射频识别试题答案:是一种非接触式的自动识别技术,是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的
12、信息达到识别目的的技术。49 .填空题物流系统的外部评价指标主要有()、()、()、O试题答案:存货可得性;递送及时性;交付一致性;客户满意度50 .信息质量的主要要求有O,必需B.精确C.丰富D.完整试题答案:A,B51 .“盘点管理”功能一般设计在仓储管理系统的O功能模块中。A.入库管理B.库存管理C.出库管理试题答案:B52 .在数据模型的采用中,基本思想是用两个子系统分别存储和检索空间数据与属性数据,这样的数据模型叫()。A.扩展结构模型B.统一模数据型C.混合模数据型D.混合结构模型试题答案:C53 .在物流信息系统中,哪项技术通常用于对运输车辆进行实时监控和调度?()A、RFlD(
13、射频识别)B、GPS(全球定位系统)C、ERP(企业资源规划)D、EDI(电子数据交换)试题答案:B54 .在物流管理中,哪种系统可以帮助企业实现供应链的透明化和可视化?()A、客户关系管理系统(CRM)B、供应链管理系统(SCM)C、企业资源规划系统(ERP)D、办公自动化系统(OA)试题答案:B55 .物流信息系统中的()模块通常用于管理货物的入库、存储、出库等仓库作业。A、订单管理B、运输管理C、仓库管理D、财务管理试题答案:C56 .在物流信息系统中,哪种技术可以显著提高订单处理的速度和准确性?()A、自动化分拣系统B、云计算C、物联网D、大数据分析试题答案:A57 .物流信息系统中的
14、()模块可以帮助企业分析历史订单数据,以预测未来的销售趋势。A、订单管理B、销售预测C、运输管理D、数据分析试题答案:B58 .在物流管理中,哪种系统可以帮助企业优化库存水平,减少库存积压和缺货现象?()A、客户关系管理系统(CRM)B、供应链管理系统(SCM)C、企业资源规划系统(ERP)D、仓库管理系统(ZMS)试题答案:D59 .物流信息系统中的()模块可以帮助企业制定和执行物流策略,以提高物流效率。A、订单管理B、物流策略管理C、运输管理D、数据分析试题答案:B60 .物流信息系统中的数据管理通常包括哪些内容?A、数据采集B、数据存储C、数据处理D、数据安全试题答案:ABcD61 .物
15、流信息系统中的哪些功能有助于优化库存管理?A、库存预警B、库存预测C、库存分析D、库存盘点试题答案:ABCD62 .在供应链管理中,物流信息系统如何支持协同工作?A、信息共享B、订单同步C、流程协同D、决策支持试题答案:ABCD63 .以下哪些技术能够支持物流信息系统的智能决策?A、人工智能B、机器学习C、数据挖掘D、物联网试题答案:ABCD64 .物流信息系统在哪些方面支持企业的可持续发展?A、节能减排B、降低成本C、提高效率D、优化资源配置忒题答案:ABCD65 .物流信息系统中,哪些模块有助于提升客户满意度?A、订单跟踪模块B、客户服务模块C、投诉处理模块D、客户关系管理模块试题答案:A
16、BcD66 .在物流信息系统中,哪些功能有助于提升运输效率?A、路径规划B、实时追踪C、运输调度D、运输成本分析试题答案:ABeD67 .问答题公路运输信息管理的特性是什么?忒题答案:公路运输信息管理有及时性、动态性和复杂性的特性。68 .名词解释自动识别技术试题答案:就是应用一定的识别装置,通过被识别物品和识读装置之间的接近活动,白动地获取被识别物品的相关信息,并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。69 .运输过程中除了物流系统本身的信息外,还包括了大量的环境信息,其信息获取的难度要O其他物流环节A.低于B.高于C.小于D.等于试题答案:B70 .填空题目前,人类利用的三
17、大宝贵资源是指O试题答案:信息、物质、能源71 .问答题简述物流各主要功能的信息需求。试题答案:1.运输功能的信息:运输信息包括发货时间、发货地点、运输距离、到货时间、到货地点、运输方式、运输工具、运输费用、运输人员、接受方、运输损耗等。运输信息系统要在充分分析运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用“五要素”的信息的甚础上,制定出合理的实施方案,减小或避免空驶、对流运输、迂回运输、重复运输、倒流运输、过远运输、动力选择不当、运输方式选择不当等。要克服不合理运输,通常还需要掌握其它相关信息,如各地交通信息、地理信息、货源信息、社会运力信息、在途物品信息、各种额外费用信息等。2 .存储功
18、能的信息:存储业务的基本信息分为描述仓库和描述库存物品的信息。仓库的基本信息包括仓库的地点、类型、面积、保管方式、储位信息等;库存物品的基本信息有存放地点、物品名称、结构、重量、形状、包装类别、数量、储存要求、入库时间、适用装卸方式等;其它信息还包括物品需求信息、供应商信息。3 .物流加工的信息:物流加工对物流起着补充、完善、提高和增强的作用。由;加工需要加工设备、加工人员等资源,所以物流加工业务需要的主要信息有加工要求、加工时间、加工能力、加工流程、加工成本等。相关的辅助决策信息有加工方式、加工周期、加工报价。4 .配送功能的信息:一般的配送集装卸、包装、保管、运输于身。备货的基本信息包括货
19、源供应信息与筹集情况(订货或购货、进货信息)及有关的质量检查、结算、交接等信息。配送加工、分拣及配货根据用户的要求,包括品种、数量、包装、运输方式等。配送运输属于运输中的末端运输、支线运输,具有配送用户多、距离较短、线路较复杂、规模较小、额度较高等特点,一般使用汽车做运输工具。因此需要辅助的决策问题主要有选择最佳运输路线、配装和路线有效搭配等,它需要有关运输方面的信息支持。72 .物流系统化的内容包括().大量化B.共同化C.短路化D.自动化试题答案:A,B,C,D73.问答题什么是地理信息系统?它具有什么功能?试题答案:(1)地理信息系统:(GTS),顾名思义,是处理地理信息的系统。它是多种
20、学科交叉的产物,它以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间的和动态的地理信息,是种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。(2)功能数据输入是建立地理数据库必需的过程。数据编辑主要包括图形编辑和属性编辑。数据的存储与管理,是GIS系统应用成功与否的关键,主要提供空间与非空间数据的存储、查询检索、修改和更新的能力。空间查询与分析是GIS的核心,是GIS最重要的和最具有魅力的功能,也是GTS有别于其他信息系统的本质特征。可视化表达与输出。74.一维条码通常包含哪几部分信息?A、国家代码、厂商代码、商品代码B、厂商代码、商品代码、检验码C、国家代码、产品代码、检验码D、厂商代
21、码、产品代码、检验码试题答案:A75,计算机应用大致有()几个方面。.科学计算B.信息处理C.计算机过程控制D.辅助设计E.人工智能试题答案:A,B,C,D,E76 .调查方法一般分为O两大类。A.普查B.抽样调查C.人工法D.计算机系统法试题答案:A,B77 .问答题物流信息技术主要包括哪些?试题答案:(I)EDl技术(2) GPS/GIS技术(3)条形码/射频技术(4)通信技术(5)数据库/数据仓库技术(6)网络安全技术78 .配送中心的布点原则:()A、适应性原则B、协调性原则C、系统性原则D、经济性原则E、前瞻性原则试题答案:A,B,D,E79 .衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有(
22、)A.准时交货B.供货周期的长短C.服务态度D.存货保障率E.商品完好率试题答案:B,D,E80 .运输一般分为O和配送。A.输送B.装卸C.装运O.搬运试题答案:A81 .问答题配送信息管理系统由哪些子系统构成?试题答案:配送信息管理系统的构成包括:销售出库管理子系统、采购入库管理子系统、库存管理子系统、运输管理子系统、经营绩效管理子系统82 .以下属于供应链计划中的五项基本活动的是()。A.采购B.存储C.制造D.包装E.销售试题答案:A,B,C,E83 .受托代销业务商品的所有权属于:()A.委托方B.受托方试题答案:A84 .填空题物流信息平台最重要的作用是能整合个物流信息系统的(),
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