某集团管理制度汇编(DOC 76页).docx

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1、堇石出管理管控制度行政部二Oo五年六月第一部分基础管理管控大纲公司组织机构图基础管理管控大纲1fjI彳jjJ第二部份行政管理管控制度第一章总则5第二章印信管理管控5第三章证照管理管控6第四章公文管理管控7第五章办公用品管理管控8第六章图书报刊管理管控9第七章档案管理管控9第八章车辆驾驶员管理管控12第九章来宾接待管理管控16第十章保密制度17第十一章安全保卫制度18第十二章卫生管理管控制度19第十三章电话管理管控20第十四章会议管理管控20第十五章电脑管理管控制度21第十六章差旅费报销制度22第十七章工作相关计划管理管控23第十八章考勃管理管控制度24第三部份人力资源管理管控制度24第一章总则

2、第二章人力资源规划24第三牵员工招聘与配置30第四堂劳动合同合约及员工离职31第五章员工薪资制度35第六章绩效考评制度39第七章倒工福利45第八章奖励和处分47第九堂员工培训48第四部份附则第一条批准、修改、解释与执行54第二条说明54附I1、工资等级表2、人力资源管理管控表(1) .普通员工、主管级以上员工和相关项H部员工月绩效考评表(2) .基层单位月(季)管理管控目标责任考核表(市场部、相关项目部)(3) .员工人事担保函(4) .试用期m工转正申请表(5) .试用期用工转正考核表(6) .员工岗位申请表(7) .员工工资定级申请表(8) .员工离职手续办理表(9) .其它表格(免打卡证

3、明、加班申谙表、休假申请表)第一部分管理管控大纲第一条为加强管理管控，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理管控制度。第二条公司全体员工都必须遵守国家仃关法律、法规和公司的规堂制度.第三条公司的财产屈股东所有.禁止任何组织,个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条公司的员工应以集体利益为玳，与企业荣辱与共，不得有任何损害公司信誉的行为，第五条公司乘承“以人为本、育德育才、诚信为公、团队创新”的理念。尊重知识、尊重人才及其劳动成果，为员工创造良好的工作条件和工作环境，提供个人才能发挥的平台，并给予相应的福利待遇。第六条公司鼓励全体

4、员工刻苫学习科学技术文化知识，为m工提供学习、深造的条件和机会，努力提m工的素班和水平，造就一支思想业务过饺的m工队伍。第七条各级主管单位负责人，须注意臼身涵养，领导所属员工同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。第八条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。第九条公司倡导员工团结互助、团队协作、集体创造、甘苦与共的精神。第十条公司鼓励员工枳极参与公司的决策和管理管控，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者予以奖励、表彰。第十一条公司保障和维护员工的合法权益.全体m工必须深谙唯有努力生产、提高明量，才能改善福利，实现劳资两利目的。第十二条公司实

5、行“技能效取三r的分配制度。既至视员工的个人能力，又重视员工的工作绩效和贡献，以绩效和贡献为主。第十三条公司推行工作目标绩效考核制度。实行“严密盥织，无情管理管控，政令畅通，相关计划落实”的行政治理结构，端正工作作风、提高工作效率，遇制办事拖拉、不负赤任的工作态度，提高公司总体绩效。第十四条公司提倡厉行节约,降低消耗，增加收入，提高效益,反对铺张浪费。第十五条维护公司纪律，对任何违反公司章程和管理管控制度的行为，都要予以追究.员工行为守则第一条遵守国家的政策和法律法规，遵守公司颁布的规章制度与决定。第二条维护公司形象和信誉，不得有任何损害公司信誉的行为。第三条严守公司机密，涉及保密的文件、资料

6、和工作间、仓库，无关人员不得接触：员工不得擅自查阅、史印、摘抄纳入保密范购的文件资料，更不得向外传播和泄露.如工作需要杳阅、摘抄、豆印上述资料，须经上级部门批准。第四条员工行为标准1、工作时间应注意个人仪表仪态，着装整洁明快、不若奇装异眼、不穿拖鞋。2、早髭上班遇领导或同事应相互问候。3、同事之间互相尊重，对领导用“职务称”，对同事用“姓氏称”或“姓名称同4、接听电话应用普通话说：“您好，天祐集团或你好，XXX部”，切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的密。5 .电脑专人管理管控，上班时间不得上机聊天玩游戏。6、爱护、节约办公用品，公用物品使用后归回原位。7、坚守工作

7、岗位、不申岗，因公外出时向部门负贲人交代清楚事由、所需时间等：接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。8、保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。第五条员工工作准则K经营管理管控活动中，不得索取或收受业务关联单位的贿赂.按规定合法收取的回扣或佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；如个人侵吞，发现后除追回非法所得外，处以同等数额的罚款：数额巨大构成犯罪的，报司法机关追究其刑事费任。2、对方馈赠礼物价值较小（按公认标准），接受后不影响正确处理与对方的业务关系，拒绝则可能视为失礼时，允许在公开场合卜.接受。3、与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道

8、德准则，未经所在单位负责人45而批准，不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位，安排亲屈、接受劳务或技术服务。在数额较大的经济合同合约谈判与签订过程中，经办人员不得总独进行，必须有三方（人）以上（经办、财务、监察三方面人员）全程参与。4,不得利用内部信息,在损害公司利益的情况下谋取私利。5、树立团队观念，讲求集体协作：枳极沟通,相互学习：避免猜忌，抵制是非，营造融洽和谐的工作氛围.6、服从公司决定和上级主管的工作安排，高效优质完成本职工作和领导交办的任务；积极献计献策，推动公司的发展。7、精益求精，不断提将工作绩效。8、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗。9、不得自营与公司的职

9、务上有关的业务，或兼任其他企业的职务。第二部分行政管理管控制度第一章总则一、为加强企业行政事务管理管控,理顺内部关系，使各项管理管控标准化、制度化，提高工作绩效，特制定本制度。二、行政事务管理管控包括印章使用管理管控、证照管理管控、公文管理管控、档案管理管控、工作相关计划管理管控、车辆及驾驶员管理管控、来宾接待管理管控、保密制度、安全保卫制度、卫生管理管控制度、电话管理管控、会议管理管控、电脑管理管控、办公用品管理管控、图书报刊管理管控、差旅费报销管理管控、考勤管理管控。第二章印信管理管控一、印章种类1、公司向主管单位登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。2、公司退事长或总经理（法定代表人）

10、、股东的备案职章。3、公司部门印章。二、印信使用规定1、对公司经营权有重大关联、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构的行文，盖公司印章。2、以公司名义对国家机关、团体、公司核发的证明文件及各类规章等，由总经理（法定代表人）著名、盖印章。3、在授权范围内，以部门名义对合作单位、客户及内部行文，由部门经理署名、盖部门章。4、公司印鉴和职章经批准后方可使用，并做好使用记录。5、需要印鉴的介绍信、说明及对外开具的公文，应统编号登记存查。6 、般不允许开具空白介绍信和证明。如工作或特殊需要时,必须经总经理签字批准方能开出。空白介绍信的使用情况，事后必须向公司具体说明，未使用的应予交回。

11、第三章证照管理管控一、证照指公司的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证、劳动执法合格证、社保登记证等，个人的职称证、相关项目经理证、建造师证、安全员证、岗位资格证等，以及企业合法经营所需要的各种证照。二、行政部负贪公司证照的统一管理管控。因公需要借用时，应严格办理借用手续：需要发印的，由行政部统一史印并加盖“再次驻印无效”印章，必要时加注“红印件仅用于办理XX事使用三、行政部应在政府有关部门规定的时间内，组织完成各种证照的年度检审,确保证照的有效性。四、为保证公司的合法经营，公司以个人名义办理的职称证、资质证、资格证等各种证件的产权属下公司，由行政部统一保管，任何人不得据为己有.证照检

12、审时，相关部门和人历有责任予以协助，并提供所需的材料。第四章公文管理管控一、公司行文是企业请示、报告、商洽工作、向下传达决定、批更处理问题、指导工作的重要形式。二、公司行文要做到规范、准确、及时，并实行统一管理管控。三、公司行文的程序为：拟搞、审核（部门领导）、签发（公司领导）、打印、分发、登记、归档、销毁.四、行文与打印管理管控I、公司行文由业务承办人起草，在发文稿申请表中须有文件标题、发送范用、印制份数、拟稿中位与拟稿人，部门负贵人签名、标定日期和密级：部门负贵人审定，总经理签字同意后打印发文。2,经总经理批准签发的文稿交行政部统一编号打印，由起草人校对（对文稿合适的内容、内量负责）修正后

13、,及时送交给有关部门和人员,或由行政部发出。3、打印人员不得截留文件，或将打印、或印、传真等行文中的有关商业秘密或企业管理管控规定中须保需的事项透露给他人。五、发文管理管控1、公司发文由行政部统编号、存档。有领导批示的,还应附批示件。2、部门和个人收文庖在行政部发文登记册中签名。3、公司制度、规定、决定,决议、纪要、任命以及向政府有关部门的请示、报告等以红头文件印发，其他文件通常用普通纸印发。4,公司内部文件，各部门应妥善保管，年终由行政部统一收回处理。六、收文管理管控I、公司收文的处理程序为：收文、分文、记录、传送、归档。2、公司收文由行政部统一负责：收到发来文件后，应先做好归类、登记，根据

14、文件的合适的内容，分送有关领导阅示和主办部门处理后，收回归档。3、急件或涉及商业机密的传真应由专人处理。七、所有文件收取发放，必须有登记、签收手续。第五章办公用品管理管控一、办公用品的购置1、每月月底，各部门负贡人将本部所需要的办公用品相关计划，以书面形式提交行政部。2、行政部制定采购相关计划及预算，经财务部和公司领导审批后购回，按相关计划分发各个部门。3,因工作需要由部门自行购买的办公用品，应事先办理申请审批手续，购买后报行政备案。4、办公用品要做到质优价廉、库存合理、开支适当、保管良好，并建立帐本和入库手续。二、办公用品4i用及管理管控I、办公用品通常由部门领导按相关计划在行政部领回，出库

15、时领取人员签字。2、新入员工的办公用品，由行政部根据部门负贵人提供的名雌和用品清单配备。3、计算器、订书机、打孔机等耐用文具列入移交。如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人照价财偿或自购。第六章图书报刊管理管控一、图书、报刊种类公司的报刊指各种报纸和期刊（专业与非专业），图出即各种工具出和专业用书。二、图书、报刊的订购管理管控1、公司根据业务需要和各部门的要求制定年度报刊订阅相关计划，行政部统负灾办理订阅手续。2、各部门根据业务需要制定图书购买相关计划和预算,报行政部预审，经公司领导批准后由所需部门或行政部统一购买。3,报刊和图书由行政部负责登记、分发、保管、借阅管理管控。4、对不遵守规定

16、和损害图书报刊的行为，行政部有权制止，并按照公司规定予以处罚。第七章档案管理管控一、公司档案：集团公司的章程、规划、年度相关计划、经营情况、统计资料、财务审计、会议记录、决议、决定、委任书、聘书、协议、合同合约、相关项目合适的方案、可行性研究报告、通知、房地产产权证、工程图纸文件和涉及土地、施工的各类文件、批更、工程竣工档案资料以及用工薪资、人事档案等具有保存和参考价值的文件材料。二、档案由专人负贡管理管控，并明确具体员任，保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。三、人事档案I、员工个人档案。在职员工个人档案由公司负责保管：离职员工档案保存期限为年：列为储备人才的人员资料，保存期限为

17、半年。2、其它人事资料.公司规章制度资料永久保存：有关章程制订的文件保存五年：有大员工任用、为位变动的文件保存年：工资表及奖金、补贴等相关资料保存二年。四、其它档案的保存期限-）永久保存1、有关仪式、庆典、纪念的重要文件：2、建筑物的新建、改建及增建的文件和工程竣工档案资料及图纸、资料：3、土地取得及处分的重要文件（土地证、上地评估资料）：1.建筑物取得及处分的或要文件（房产证、房产评估资料）：5、公司章程。（二）保存10年1、有关年度及每月的决算文件：2、有关账目的决算记录及整理的重要文件（总决算表、现金收支表）：3、有关账目传票的记录：4、有关收入、支出的原始凭证:5、有关财产的评估及折旧

18、的文件：6、有关税收方面的文件.（三）保存五年I、会议记录、纪要、决议：2、有关政府法令的文件；3、有关诉讼的文件；4、有关政府机关重要的许可申请及报告文件：5、有关政府机关的指示及各种命令传达书；6、有关重要的合同合约、契约、协定及备忘录文件；7、有关劳动协约及工会协定的文件：8、有关经营协议及团体联系的文件：9、有关贷款的重要文件：10、有关投资及融资的重要文件。（四）保存三年1、经营会议、部门会议、办公会议记录：2、发文薄、收文薄;3、有关规定的制定，及施行的文件：4、有关政府机关简易的许可、申请许可及报告的文件：5、有关安全管理管控的文件；6、有关转账整理的文件。（五）保存二年I、有关

19、登记简易的文件：2、有关和政府机关交涉联络的文件：3,有关简易的契约协定及备忘录文件；4、重要的统计资料：5、有关建筑物及保存物品、火灾保险的文件：6、有关银行存款及转账存款的文件。五、档案借阅1、公司领导借阅非密级档案，可通过档案管理管控人m办理借阅手续，直接提档.2、公司其他人员借阅档案，经主管领导批准，并办理借阅手续。3,借阅的档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁授自解印、抄录、转借。如工作需要摘录和更制，宓级档案必须由总经理批准方可摘录和复制：一般内部档案资料由各部门领导批准方可摘录和复制。.六、档案的销毁I、任何部门或个人无权随意销毁公司档案材料。2、按规定需要销毁

20、时，密级档案须经总经理批准，一般内部档案须经主管领导批准后方可销毁。时间；2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第39页共78页第十二条公司实行“按能效取WT的分配制度.既近视员工的个人能力，又至觇员工的工作绩效和贡献，以绩效和贡献为主。第十三条公司推行工作目标绩效考核制度。实行“严密蛆的，无情管理管控，政令畅通，相关计划落实”的行政治理结构.端正工作作风、提高工作效率，遏制办事拖拉、不负货任的工作态度，提高公司总体绩效。第十四条公司提倡厉行节约，降低消耗，增加收入，提高效益，反对铺张浪费.第十五条维护公司纪律，对任何违反公司章程和管理管控制度的行为，都要予以追究。时间；202

21、1年X月*日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第一页共78页的回扣或佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；如个人侵存，发现后除追回非法所得外，处以同等数额的罚款：数额巨大构成犯罪的，报司法机关追究其刑事货任。2、对方馈赠礼物价值较小（按公认标准），接受后不影响正确处理与对方的业务关系，拒绝则可能视为失礼时，允许在公开场合下接受。3、与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，未经所在单位负货人书面批准，不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位，安排亲属、接受劳务或技术服务。在数额较大的经济合同合约谈判与签订过程中，经办人员不得单独进行，必须有三方（人）以上（经办、财务、监察三方

22、面人员）全程参与。4、不得利用内部信息，在损需公司利益的情况卜.谋取私利。5、树立团队观念，讲求集体协作：枳极沟通，相比学习：避免猜忌，抵制是非,营造融洽和谐的工作氛围。6、服从公司决定和上级主管的工作安排，高效优质完成本职工作和聘导交办的任务：积极献计献策，推动公司的发展.7、精益求精，不断提高工作绩效8、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗。9、不得自首与公司的职务上有关的业务，或兼任其他企业的职务。时间；2021年X月乂日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第42页共78页第二部分行政,理第一章总则一、为加强企业行政事务管理管控，理顺内部关系，使各项管理管控标准化、制度化

23、，提高工作绩效，特制定本制度。二、行政事务管理管控包括印章使用管理管控、证照管理管控、公文管理管控、档案管理管控、工作相关计划管理管控、车辆及驾验m管理管控,来宾接待管理管控、保密制度、安全保W制度、卫生管理管控制度、电话管理管控、会议管理管控、电脑管理管控、办公用品管理管控、图出报刊管理管控、差旅费报销管理管控、考勤管理管控。第二章印信管理管控一、印章种类I、公司向主管单位登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。2、公司退事长或总经理（法定代表人）、股东的备案职章。3、公司部门印章。二、印信使用规定时间；2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第43页共78页1、对公司经营权有

24、重大关联、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构的行文，盖公司印章。2、以公司名义对国家机关、团体、公司核发的证明文件及各类规率等，由总经理（法定代表人）署名、靛印章。3、在授权范用内，以部门名义对合作单位、客户及内部行文，由部门经理署名、盖部门章。4、公司印鉴和职章经批准后方可使用，并做好使用记录.5、需要印鉴的介绍信、说明及对外开具的公文，应统一编号登记存查6、一般不允许开具空白介绍信和证明。如工作或特殊需要时，必须经总经理签字批准方能开出。空白介绍信的使用情况，事后必须向公司具体说明，未使用的应予交回。第三章证照管理管控一、证照指公司的营业执照、组织机构代码证、税务登记证

25、、资质证、劳动执法合格证、社保登记证等，个人的职称证、相关项目经理证、建造师证、安全员证、岗位资格证等，以及企业合法经营所需要的各种证照。二、行政部负货公司证照的统一管理管控。因公需要借用时，应严格办理借用手续：需要品印的，由行政部统一熨印并加盖“再次史印无效”印章，必要时加注“夏印件仅用于办理XX事使用”.三、行政部应在政府有关部门规定的时间内，组织完成各种证照的年度检审，确保证照的有效性。四、为保证公司的合法经营，公司以个人名义办理的职称证、资质证、资格证等各种证件的产权属于公司，由行政部统一保管，任何人不得据为己有。证照检审时，相关部门和人员有贪任予以协助，并提供所需的材料。时间；202

26、1年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第15页共78页3、急件或涉及商业机密的传典应由专人处理。七、所有文件收取发放，必须有登记、签收手续。第五章办公用品管理管控一、办公用品的购置1、每月月底，各部门负贡人将本部所需要的办公用品相关计划，以书面形式提交行政部。2、行政部制定采购相关计划及预算，经财务部和公司领导审批后购回，按相关计划分发各个部门。3、因工作需要由部门自行购买的办公用品，应事先办理申请审批手续，购买后报行政招案。4、办公用品要做到质优价廉、库存合理、开支适当、保管良好，并建立帐本和入库手续。二、办公用品领用及管理管控1、办公用品通常由部门领导按相关计划在行政部领回，出库

27、时领取人员签字。2,新人员工的办公用品，由行政部根据部门负贵人提供的名单和用品清单配备。3、计算器、订书机、打孔机等耐用文具列入移交“如有故施或损坏，应以旧换新，如遗失应由个人照价赔偿或自购.第六章图书报刊管理管控一、图书、报刊种类公司的报刊指各种报纸和期刊（专业与非专业），图书即各种工具书和专业用书。二、图书、报刊的订购管理管控1、公司根据业务需要和各部门的要求制定年度报刊订阅相关计划，行政部统一负第45页共78页时间；2021年X月*日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第门页共78页4、建筑物取得及处分的重要文件（房产证、房产评估资料）：5、公司章程。（一）保存10年1、有关年度及每月的

28、决算文件：2、有关账目的决算记录及整理的重要文件（总决算表、现金收支表）：3、有关账目传票的记录：4、有关收入、支出的原始凭证：5,有关财产的评估及折旧的文件：6、有关税收方面的文件。（三）保存五年1,会议记录、纪要、决议：2、有关政府法令的文件：3、有关诉讼的文件；4、有关政府机关重要的许可申请及报告文件：5、有关政府机关的指示及各种命令传达书：6、有关Ig要的合同合约、契约、协定及备忘录文件：7、有关劳动协约及工会协定的文件：8、有关经营协议及团体联系的文件：9、有关贷款的重耍文件：10、有关投资及融资的重要文件.（四）保存三年1、经营会议、部门会议、办公会议记录：2、发文薄、收文薄：3、

29、有关规定的制定，及施行的文件：4、有关政府机关简易的许可、申请许可及报告的文件：5、有关安全管理管控的文件；时间；2021年X月*日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第49页共78页2,车辆按统一调配、急用优先、保证重点、兼顾一般的原则进行使用管理管控。3、车辆与驾驶人员相对固定，驾驶人员对分配给自己的车辆负有日常管理管控、保洁、养护，及时发现问题、及时维修保养，保持性能良好的贡任。4、公务用车按规定收取使用费。出车须有行政部签字的派车单，出车过程中不得用于私人事务，返回后驾驶员填写派车单仃关介适的内容交用军人签字后交回行政部.二、办公事能骑白行车的尽量不派车：能合并用车的就不重灾派车，合并

30、乘车的费用共同分摊“三、车辆派遣条件与使用范围I、派车条件。接送公司来宾，公司领导公务用车，财务提取现款和远距离的转账、进帐、办理贷款等公务，提、送或购苴个人携带困难的公物，办理紧急公务，蓼加体现公司形软的活动，以及目的地离公司（始发地）四公里以上的公务办理。2,长途用车。公务长途用车，应提前一天报行政部，经总经理批准后安排出车。3、借车。外单位借车原则上谢绝。重要关系单位借车需经总经理批准，并办理借车手续，退还时当面查验车况。4.私人用车。公司车辆原则上不得私用,员工若出现家庭重要事件急需用车，应报经总经理批准，并根据情况收取相应费用。5、车辆停放。乍辆归来后停放在公司指定地点，未经行政部门

31、同意不得驶离停放地点。四、车辆锥修1、车辆维修须到公司指定的修理厂进行。进厂维修或购买配件，本车驾联m提出书面申请，行政部审核后报总经理批准施行。修理过程发现需增加的报修相关项目或更换零部件，须请示行政部同诲。2、车辆行驶途中，发生故障急需修豆或更换零件视实际需要酌情处理，但要尽可能先与行政部取得联系通报情况。3,驾驶人员应爱护车辆，精心驾驶。由于驾驶员操作不当或疏于保养而造成车辆损坏或机械故障，所需维修费用视情况由驾段员承担一定比例。时间；2021年X月*日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第51页共78页十一、安全行车I、出车前，驾驶员应先检查车况（车灯、水箱、刹车系统、轮胎、油料等），

32、发现损坏及不良情况应及时采取措施并向行政部报告。行车过程，要谨慎驾咬，严格遵守交通规则，集中精力确保行车安全。车辆停放时要选择合适地点，采取必要的防损防盗措施。2、严禁无证开车、酒后开车，凡因违章、违规肇事，当事人应负全部法律责任和经济贡任。3、行车途中不幸发生交通事故，应首先抢救受伤人员，保护现场并向交警部门报案，及时与行政部联系协助处理。轻微事故未造成人员及车辆损害的由驾驶人员酌情处理，十二、驾驶人员行为规范I、遵纪守法，遵守交通规则和公司有关规定。2、有良好的职业道德和技术水平，服从管理管控，听从调度，对工作认真负货，恪尽职守。3、服装整沽、讲究卫生、注意言谈举止,保持良好的个人形象，维

33、护公司形象。4、对乘车人应热情接待、优质服务,乘车人下车办事时一般不得离车，乘军人带有大件物品时应提供帮助。5、遵守保密规定，不得随意泄淞乘车人的个人隐私或谈论的商业机密.第九章来宾接待管理管控一、来宾的接待工作由行政部负贡安持。二、一般来宾由行政部协同有关部门人员，在会客室、会议室接待。三、贵宾来访，按公司领导通知的方式招待，并协助公司领导安排陪同人员.四、外来协助作相关项H的人员，由相关部门负责接待。五、未经核准的来宾，行政部有权拒绝接待、谢绝参观；员工携自带人来公司参时间；2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第52页共78页观,行政部有权制止。第十章保密制度、集团公司全

34、体员工都有保守公司秘密的义务,在对外的交往与合作中，不得泄露公司秘密，里不允许出卖公司秘密。二、公司秘密关系公司的利益和发展，在一定时间内只限一定范围的m工知悉。公司秘密包括下列秘密事项：1、公司经营发展决策中的秘密事项。2、人事决策中的秘密事项。3,专有技术。4、招标相关项目的标底、合作条件、贸易条件。5、重要的合同合约、客户与合作渠道。6、公司未向公众公开的财务情况、限行帐户帐号。7、龙事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。三、属于公司秘密的文件、资料应标明“秘密”字样,由专人负奏印制、收发、传递、保管，非经批准不得复印、摘抄。四、接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露；非接触公

35、司秘密的员工，不准打听公司秘密“五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管如有遗失，必须立即报告并采取补救措施.六、文件、资料对外使用规定1、因公需要对外使用公司的文件、资料，必须先申请说明原因，报总经理批准后方可使用。2、公司的所有与相关项目、工程、物业管理管控、商场租赁等有关的文件、资料，如需发制刻录时，必须先中谙说明原因，报总经理批准后方可进行。时间；2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第53页共78页3、对外使用的文件、资料必须在公司行政部备案。各部门的业务资料，由各部门登记归档自行管理管控。4、未经总经理批推，任何人不得对外使用公司文件或资料,泄露公司的商

36、业机密。违反者,公司将视情况给予警告、罚款、降职、降薪、招用察看、开除直至追究其法律贡任，造成经济损失的由贵任人负货赔偿。第十一章安全保卫制度、集团公司各单位均要落实安全保卫工作货任制。公司行政部负成企业日常的防火、防盗等各种安全防范工作.二、行政部负货定期向分工进行安全防范的宣传工作，保证员工在岗期间避免可能对安全造成危害的因素“三、行政部可随时检杳各单位或员工个人的安全防范措施，有权对违反各种安全条例的行为进行制止，并按公司规定予以处罚.四、落实防火措施。会议中心等近要场所设置的消防栓不得他用，专人定期检杳；配备的灭火涔要按规定期限及时更换火火药物：保持防火通道畅通，严禁堆放物品堵塞通道。

37、五、抓好安全用电。电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换：严禁擅自私接电源和使用额外电器，不准在办公场所使用电炉。六、落实防盗措施1、财务部和档案室要安装防盗门窗和自动报警错。2、公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好，专人负货保管.3、下班或外出办公室无人时，要关闭电源和门窗。4、车辆停放时应采取必要的防盗措施.第十二章卫生管理管控时间；2021年X月*日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第。7页共78页I、月绩效考评得分为75-79分，扣除本人绩效工资的5%：绩效考评得分为70-74分，扣除本人绩效工资的15肌绩效考评得分为65-69分，扣除本人绩效工资的20知绩效考评得分为6

38、0-64分，扣除本人绩效工资的30%。2、连续二个月考评为“基本称职）按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%.3、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%：连续两个月考评为基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%：连续三个月“基本称职”，扣除其直按上级当月“职务工资”的100%。（四）“不称职”：绩效考评得分为59分以下，作以下惩处：1、月绩效考评为“不称职”，扣除本人当月绩效工资”的100%；连续二个月考评为“不称职”，除扣100%“绩效工资”外，加为

39、100%的“职务工责”:连续三个月考评为“不称职”，降薪（降职）一档处理；连续四个月考评“不称职”予以换岗或辞退。2、员工月绩效考评为“不称职”，扣除直接上级当月“职务工资”的40%：连续两个月考评为“不称职扣除其直接上级当月“职务工资”的60%：连续三个月考评为“不称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10族。（11）年绩效考评为集团公司最后一名的，降薪二档或降职。（六）考评后的个人月收入不低F昆明市规定的最低月工资标准.第六章员工福利一、有薪假期1、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按政府的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。2、带薪年假：员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假，

40、司龄每增加一年休假可增加一天，最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。时间；2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第仆页共78页3、婚假：依照婚姻法履行正式登记手续的公司正式员工结婚，按政府规定给婚假：符合晚婚（男25周岁、女23周岁及以上）初婚条件的，参照政府规定和公司实际另加晚婚假。4、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡,公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。5、以上未列假期根据公司实际参照政府规定执行。6、休假的一般规定员工提前一个月向所在部门领导和行政部申报拟休假的种类和时间.（2）具体休假时间，一般员工由所在部门与个人协商后统一

41、安排：经理层及以上的由所在部门与公司行政部协商安打，报总经理审批。休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。二、社会保险I、公司为试用期满并已签订劳动合同合约的员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险相关项目。保险基数根据企业情况每年核定一次，缴依比例按照政府规定执行。2、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。3、若员工本人不愿意购买、或因其他原因不能购买上述保险,需本人写出书面报告，责任由本人自负。三、员工活动1、公司为保陪员工的身心健康，每两年进行一次例行体检，并适当组织体育锻嫉和娱乐活动。2、公司员工均可参与公司工会每年定期或不定期

42、举行公司周年庆祝、春节联欢、体育竞赛、郊游等活动.第七章奖励和处分时间；2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第。9页共78页_、期I、集团公司员工有卜.列情况的公司予以奖励：为公司创造显著经济效益：挽回重大经济损失：取得重大社会荣誉：管理管控改进的成效显著：培养和举荐优秀人才。2、奖励分为相关项目绩效奖、年度特别奖和不定期的即时奖励。奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。相关项目绩效奖。根据安全、质属、进度、开源节流、产生的经济效益，由上级主管单位推荐，集团公司组织评审，经总经理批准。(2)年度特别奖由所在部门推荐，公司行政部审核，公司总经理批准“业绩表现、工作态度、敬业精

43、神、管理管控创新表现突出和有其他特殊贡献的员工，即时给予奖励。二、处分集团公司员工有卜列行为之一者，将视情节轻重、后果大小、认识态度等予以处同(不排除犯有卜.列行为之外的过失也会受到处罚)：I、工作态度不认真，造成一定后果：不服从合理的工作分配，影响工作：违反工作纪律，在工作场所或工作时间吵闹、打架的过错方：根据绩效考核制度应受的处罚：玩忽职守，工作不负成任而给公司造成损失：损坏公物,影响公司正常秩序：虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料：擅自算改记录或伪造各类年报、报表、人事资料：违反国家法律、规定及公司制度。2、处罚分为：警告、扣除当月部分或全部绩效工资、薪资降级(档八开除四类.第八章

44、员工培训一、培训目的，保障员工自尊、自我实现的需要，充分解放其潜能，有效调动积极性、创造性，强化员工敬业精神，增强企业的向心力和凝聚力.二、培训合适的内容(一)新员工培训时间；2021年X月*日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7D页共78页I、培训时间：新员工到岗后的第一周进行。2,培训合适的内容:了解集团公司发展战略、方针和宗旨（行政部负交）：了解企业规章制度、文化（行政部负贡）：（3）了解工作合适的内容、性侦、货任、权限、利益、规范（部门经理负成）：熟悉组织机构、岗位、人事环境（部门经理负货）：熟悉工作流程、技能（部门经理负货）。（二）员工素质培训I、目的：提高员工综合素质，培养价值

45、观，增强团队意识和团队精神，激发工作热情，体现公司以人为本的管理管控理念。2、培训方法：以面授、讨论、心得共享、自学相结合。3、培训负责部门：行政部4、培训时间安排：分阶段进行，每逢双月的周六下午4：306：00,视工作情况和工作需要也可集中一天或半天进行专业培训。第一阶段培训以激励和素质教育为主题：第二阶段以IS0900】：2000为培训主题：第三阶段以宣传企业文化为主题。包括其它相关的培训。三、规章制度培训培训合适的内容为公司的规章制度，通过培训，使之人人熟知、自觉遵守（行政部负责八四、专业知识培训I、专业知识普及培训.涉及的各个专业的培训，每月进行一次，分别由公司专业人员或各级领导以讲课

46、方式传授专业知识，提高民工的综合知识水平和工作能力（由行政部负责组织）。2、学历培训（公司支付学费式培训）（1）符合下列条件、未取得大专或本科文凭的员工，享受在职学历培训。在公司工作满一年以上，本人愿意长期服务于公司，也希望提高自我素质：绩效突出，公司拟重用或作后备力量的：岗位工作需要进行培训的。（2）学历培训以业余学习（夜大、函大学习、进修方式为主，时间一般为23第70页共78页时间；2021年X月*日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第71页共78页年。员工可选择与本职工作相关的专业进行深造。第一年学费由公司支付，其余学费毕业后凭毕业证报捐。未取得毕业证，全部学费自行负贡：继续学习取证的后期学费不得报销。接受了学历培训的员工，须在公司服务三年（从拿到毕业证起计算）：未满三年而离开公司的，应向公司支付部分学费。支付办法为：以学费总数除三十六个月，未满的几个月的学费由个人赔付公司后方可办理离职手续.3、换岗、任职培训,因岗位变更须进行的培训，可在任职过程中接受锻炼、培训（由公司领导安排）.4、技能培训（在职短期培训）（1）根据公司业务