2021年度精神文明建设工作总结.doc

《2021年度精神文明建设工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年度精神文明建设工作总结.doc（28页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、2021年度精神文明建设工作总结 2021年度精神文明建设工作总结1我社区的精神文明建设坚持以_重要思想为指导，全面贯彻_精神，坚定不移地贯彻“两手抓、两手都要硬”的方针，不断加强思想道德建设工作，努力开创精神文明的新局面。现将今年的精神文明工作做一全面总结。首先，按照市文明办、区文明办的精神文明建设工作计划及实施方案的要求，大力加强和改进党的思想建设、组织建设和作风建设，充分发挥基层党小组的战斗堡垒作用，在社区深入开展党的基本路线、方针、政策的宣传教育，并注重学习的针对性和实用性。本着一切为居民服务的思想，密切联系居民，切实解决居民的实际困难，依靠广大居民的力量，创造性地开展各项工作，结合先

2、进性教育活动，我们组织开展了学习_重要思想知识竞赛、精神文明问答卷活动，逐步建立了与形势发展相适应的精神文明工作机制，为社区的精神文明建设奠定了坚实的基础。其次认真贯彻公民道德建设实施纲要，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德，大力发展先进文化，不断丰富和满足人民群众日益增长的文化需要，开展以“人人参与道德实践活动”，广泛开展群众性精神文明创建活动。社区居委会以多种形式组织社区工作者、社区居民积极学习纲要读本，充分利用小区宣传栏、黑板报等多种宣传形式，营造学习教育活动的舆论氛围，同时以纪念学雷锋活动日为契机，组织本社区青年志愿者进入居民家中开展敬老助残、义务保洁等活动，深入开展“小手拉大手，共

3、建文明城”活动，利用节假日开展保护环境的环保等活动，还利用暑假期间组织社区少儿开展各种丰富多彩的活动，如：跳绳、踢毽子、踢足球、游泳活动，开展消防安全知识抢答赛，观看爱国主义题材的电影，极大地促进了青少年的思想道德建设，有益于少儿身心健康发展。除此之外，还积极配合街道办事处组织举办的各项活动。如：“邻里一家亲”“学在家庭、美在家庭、乐在家庭”，公民道德知识抢答赛等活动，同时继续培养社区各种文化骨干队伍，大力开展具有特色的社区文化活动，围绕重大节日开展了庆“三八”妇女节居民文艺联欢会，庆“八一”拥军活动，迎中秋、迎国庆、九九重阳老年节赛歌会等，受到了社区居民的欢迎。在“创建文明和谐社区、邻里一家

4、亲”工作中，社区居委会首先从宣传工作入手，利用黑板报、宣传栏、学习讲座等形式，把党的政策和国家法律、法规辐射到千家万户，同时开展了“一帮一”结对子活动，这些活动促进了社区居民的团结。今年社区居委会共组织居民开展大型娱乐活动5次，以全心全意为人民服务为宗旨，开展为老年人、残疾人、优抚对象提供社会服务，走访上门服务，为社区居民解决热点、难点问题90余次，这些活动培养了社区居民相互关爱的和谐关系，形成良好社会风尚，促进了精神文明建设最后，为进一步落实区、街道文明办倡导的“创建和谐社区、邻里一家亲”的号召，以维护社区稳定为工作重心，在社区继续开展预防和打击_破坏分子，配合公安机关严厉打击各类严重刑事犯

5、罪活动，充分发挥义务联防队员、社区治保员、楼栋长的综合防范作用，同时还充分发挥治保会，调委会等基层群众的作用，今年我们有效地调处各类矛盾20余起，把问题限度地消灭在萌芽状态，不断加强流动人口的统一管理和计划生育工作，全年_率达100。我们_社区的精神文明建设工作在区政府的关怀领导和街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体工作，以优异成绩迎接新的挑战。2021年度精神文明建设工作总结2我社区精神文明建设工作紧紧围绕以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局,全面贯彻落实党的十八大会

6、议精神，按照“三贴近”(贴近实际、贴近生活、贴近群众)原则，创新思路、丰富载体，以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高居民文化素质和社会文明程度，为加快科学发展、共建和谐社区营造良好的社会环境，结合社区实际情况将_年度香港路社区精神文明建设工作汇报如下：一、抓住提高居民文明素质和整体文明水平两条主线，加强宣传思想工作以创建学习型党组织、理论教育示范基地为契机，从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民思想道德水平的提高，建设学习型社区加强社区党员干部学习。以社区“两委”班子理论学习为抓手，不断提高班子成员及干部的思想理论素养。结合

7、社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用，全年集中学习29次，学习做到有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过学习，激发了干部学习理论的热情;注重理论实践。制定了干部学习培训计划，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动为载体，组织党员干部开展对辖区巷道卫生死角清扫活动12次，社区干部参加各级各类培训10人次。加强居民思想道德教育。以贯彻落实公民道德建设实施纲要为主线，采取“市民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育”的模式，利用社区市民文明学校对居民进行20字公民基本道德规范和“三德”为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升文明素质，全年社区市民文明学校

8、举办培训班4期，居民受教育率达80%。突出宣传主题，深化宣传效果利用纪念日，在辖区进行科技之冬、爱国卫生、社会治安综合治理、“防灾减灾”、应急避险、消防安全、五五普法、反邪教平安建设等集中宣传活动，今年共开展反邪教活动2次，参与宣教500余人次，发放邪教特征及各类宣传资料3000多份，签订禁毒家庭责任书1621份。强化防范措施，发挥社区网格作用，与辖区户房屋租赁者签订房屋租赁协议书，统计出租房屋210间，登记外来人口740人，使社区的治安案件、刑事案件较上年有了明显的降低;顺利完成重大节日和重大活动维稳工作。文体活动丰富多彩。自服务中心去年修建以来，各项硬件设施不断完善，四楼多媒体会议室、二楼

9、活动室、图书室软硬件设施齐全，为开展各项活动提供了保障;全年组织开展“庆元旦”社区文艺汇演、庆“三八”活动、“庆中秋、迎国庆”诗歌朗诵比赛，五一拔河比赛、消防运动会等文体活动，通过居民的广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围;开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌礼仪的人文环境;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化。深入持久地开展民族团结教育，帮助居民群众彻底化解心结和隔阂，筑牢民族平等、互助和谐的思想基础，维护社会稳定。二、不断深化未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境广泛宣传未成年人保护法等法律知识，弘扬文明和谐的道德风尚，引导辖区青少年从

10、小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践活动，组织辖区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做保护环境的小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范;发出倡议书，号召辖区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。三、以为居民做好事、办实事作为精神文明建设落脚点推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与;组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、科技等志愿服务活

11、动。我们香港路社区的精神文明建设工作在大连路街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体工作，以优异成绩迎接新的挑战。_年，在县委、县政府的正确领导下，我局广大干部职工深入开展党的群众路线教育实践活动，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，围绕县委、县政府关于精神文明建设工作的总体部署，以提高机关整体素质和文明程度为目标，以思想道德建设为根本，在抓好干部职工思想道德建设的同时，积极维护我局文明单位新形象，使精神文明建设工作取得了可喜的成绩。我们主要抓了以下几方面工作：突出学习型机关建设，把理论学习

12、引向深入一是组织机关党员干部坚持每周二下午集中学习制度，开展以三学两仪一强化活动为载体，真学实学，学以致用_年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)_年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)。组织党员和干部职工重点学理论、学传统、学典型，学习党章、中国特色社会主义理论体系，党的十八大、十八届三中全会精神，习总书记系列讲话精神，以及教育实践活动规定的书籍和篇目。每次坚持集体学习不少于两小时，要求每人每周自学不得少于8小时，局机关干部每人阅读各类报刊书籍10万字以上，记学习笔记2万字，撰写心得体会。二是组织开展如何践行群众观点和群众路线、如何严格遵守党的政治纪律和组织纪律，如何弘扬延安精神、如何对待批

13、评和自我批评等专题讨论，议怎样全面加强作风建设;开展学习三中全会精神，全面深化改革专题讨论，议怎样推进岐山改革发展转型升级;积极开展创建五型机关活动。三是掀起学习先进典型的热潮利用道德讲堂，继续开展以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的道德实践活动，组织局系统干部职工认真学习兰辉、刘宝奇、雷洋洲等先进模范人物典型事迹。激励和引导大家学习先进，弘扬正气，践行为民、务实、清廉的机关新形象_年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)工作总结。开展精神文明系列创建活动，提升干部职工素质一是组织机关干部职工切实抓好机关绿化美化工作，重点对机关环境卫生进行整治，绿化、亮化、美化机关环境。提倡机关种养花卉，

14、每个办公室至少2-3盆花，人均养花达到一盆，努力创建文明绿色机关。通过营造清洁、亮丽、舒适、安全的办公环境和活动场所，使干部职工思想稳定，工作热情高涨、工作质量提高。二是开展讲文明、讲道德、讲卫生、促环保为内容的创佳评差竞赛活动。结合学雷锋日、清明节、五一节、端午节等重大传统节日，精心组织各项文化活动，今年四月份组织全体干部职工进行了健康体检，七一建党节组织开展了学习贯彻党的十八届三中全会精神，我们怎么办大讨论活动，牢固树立宗旨意识、大局意识、责任意识、危机意识，把全系统党员干部职工思想统一起来，力量凝聚起来，促进干部职工作风大转变。三是高度重视综治、维稳和信访、计生等工作，及时调整综治、维稳

15、、信访、计生工作领导小组，保证组织健全，经费到位，领导小组配备了专兼职人员，并进行督导、检查。建立了报告和信息反馈制度。做到了有事报事、无事报平安。抓管理，建立精神文明建设工作长效机制加强领导班子建设，提高执政能力。以五型班子创建和创先争优活动为抓手，健全学习制度，引导领导班子树立政治意识和大局意识，想问题、干事情、做决策，顾大局、识大体。使领导班子保持党的民主作风，注重营造良好的工作氛围，领导班子成员之间相互尊重、相互支持、相互谅解，分工不分家，抓工作一盘棋。实行决策公开，积极贯彻民主集中制，履行职责，强化学习能力建设，不断提高决策水平和执政能力。抓制度建设，健全完善各项规章制度在现有的规章

16、制度的基础上，重点对岗位目标管理责任制实施办法、考核管理办法等制度进行了修订完善，增加了机关办事指南、清洁区卫生管理细则，要求干部职工严格按照制度运行，切实落实制度规定的各个事项，很好的推动了我局各项工作管理的规范化、经常化、制度化。抓作风建设，树立机关新形象。以干部职工纪律作风建设活动为契机，建立健全文明规范服务制度，制定服务和首问责任制度，制定规范了办公文明用语，做到服务态度热情文明、服务程序规范公开。并采取各种形式广泛征求社会各界的意见和建议，针对存在的问题，及时制定了整改措施，并认真加以整改深入开展中小企业行业干部作风建设活动和民主评议政风行风工作，在活动开展过程中形成了和谐包容、实干

17、创新、勤廉高效、比拼争先的机关精神，机关服务意识进一步增强，工作质量和工作效率不断提高，工作合力进一步凝聚_年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)工作总结。一是局领导班子带领机关党员干部，多次深入安乐社区桂林村帮扶联系点，认真解答群众关心、关注的热点难点问题，开展双岗双责、一事一议活动，千方百计帮助群众脱贫致富，使群众评议满意率高，行风测评反映良好;二是局机关组织开展学雷锋志愿者服务活动，主动参加社会捐助，积极参与宣传环境保护、企业安全生产等多种形式的教育实践活动。三是在抓形象、求深度、讲实效上下功夫，修订完善机关制度10多项，加强机关管理，规范办事程序，推行文明用语，纠正不正之风。四是积极开

18、展行业创佳评差竞赛活动。积极推行企业服务制、岗位目标责任制等工作制度，规范本单位行政行为，以评促纠，以评促建，改进作风，提高效率。五是积极参与县上创国卫复审和创建文明机关大院互学联片竞赛活动。按照全县创国卫复审验收的标准要求，我局严格遵守周五上路打扫卫生制度，积极组织机关干部职工对包抓责任路段环境卫生进行整治清理，在北干渠责任路段种植绿化风景树30多棵、周公庙大景区种植树木1.5亩，并安排专人管护，确保栽植成活率100%。通过抓绿化、强管理、塑形象，严格贯彻门前三包一严管理制度，强化机关综合治理，做到了卫生整洁，秩序井然。加强领导班子建设，确保各项目标任务完成如何抓好精神文明建设工作，对班子来

19、说是个新的考验，局机关班子建设主要抓了以下几点：一是坚持抓好民主集中制建设。我们按照民主集中制的原则，正确处理好上级与下级，个人与组织的关系，在重大问题决策中，坚持集体研究，发扬民主，做到事事通气商量，把矛盾和问题解决在决策和行动之前，在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，自觉维护班子的团结。二是加强党风廉政建设，树立班子良好形象。在抓好班子党风廉政建设的同时，针对工作实际，不断加大工作力度，与局干部职工签订了党风廉政建设目标责任书，坚决杜绝工作中吃、拿、卡、要现象，做到了反腐倡廉工作常抓不懈。三是加强班子理论学习，不断提高班子成员的理论素养，四是成立了以局长陈天元为组长、冯明

20、星为副组长，各股室负责人为成员的精神文明建设领导小组，具体领导和负责精神文明建设工作。做到工作有安排、有检查、有总结20_年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)工作总结。五是制定下达了精神文明建设工作任务，并与各股室签订目标责任书，将精神文明建设纳入年度目标任务之中，平时积分考核，年终总结评比。奖惩兑现，使工作任务落到实处。今年，在抓精神文明建设方面，我们做了一定工作，今后，我们将进一步加大工作力度，与时俱进，强化措施，狠抓落实，促进我局精神文明建设不断迈上新台阶。2021年度精神文明建设工作总结3两年来，在区委、区政府的正确领导下，在区文明办的具体指导下，中心紧紧围绕区委、政府关于精神文明建

21、设工作的统一部署和要求，严格按照北戴河区文明单位管理办法七项标准的规定，坚持以创建文明单位为载体，以争创物质文明、精神文明、政治文明建设新成果为目标，积极推动各项精神文明建设工作深入开展，努力保持积极、健康、向上、有序的工作状态，为全区精神文明建设工作的开展做出了一定的贡献。一、健全保障体系，畅通运行机制一是领导重视、精心组织。中心坚持把创建活动摆上重要议事日程，成立了以张志军主任为组长的精神文明建设领导小组，下设办公室负责具体日常工作。周密制定了创建文明单位的计划、目标和措施，将精神文明建设的目标分解落实到具体工作中去，并将目标完成情况列为年终对各窗口目标考核的内容之一。层层落实责任制，党员

22、干部带头，全体人员积极参加，做到有领导机构、有计划措施、有完整资料、有经费保障，文明创建活动扎扎实实、一步一个脚印地有效开展;二是建立健全工作制度，畅通运行机制。中心针对精神文明建设相关工作，在完善精神文明建设工作实施方案、党风廉政建设责任制、工作人员服务规范、“八不准”规定等各项规章制度的基础上，重新修改制定了绩效考核办法(暂行)、季度考核办法(暂行)，用以规范窗口工作人员服务行为，严格按照规章制度要求抓好精神文明建设的落实工作。这样，精神文明建设工作以抓有形、抓细节着手，通过制度的规范，推动了精神文明建设工作的扎实开展。二、加强思想建设，提升综合素质思想道德建设是精神文明建设的重要内容和中

23、心环节。为此，中心始终把工作人员的思想建设放在首位，把提高进厅工作人员的思想素质和业务素质作为根本任务，同时与正在开展的各项活动结合起来，努力深化工作人员的文明服务意识。一是坚持教育引导。根据不同时期的不同重点，按照区委、区政府工作部署，首先是确保区委、区政府的文件精神，能准确无误地传达到全体工作人员，使大家能充分领会和理解文件精神要点;其次是营造良好学习氛围。充分利用公开栏、内网网站、报刊杂志、开展读书读报活动等各种形式，使工作人员在浓厚的舆论氛围中自觉接受正面的教育和知识的熏陶;第三是明确学习内容和重点，认真制定学习计划，并积极组织实施。做到活动中人人参与,人人撰写体会*,人人交流心得体会

24、,力争达到学习教育的效果;二是积极组织各种活动,努力构建和谐中心。在加强对党员日常管理的基础上，中心充分发挥党支部的堡垒作用、先锋作用和党员的模范带头作用，牢固树立科学发展观，不断提高创新意识和服务意识。针对中心工作环境，分期举办文明礼仪、心理健康、人际交往系列视频知识讲座，不断提升接待专业化水平;积极开展“岗位练兵、岗位竞赛”活动，采取廉政教育学习、电子政务练兵、业务技能练兵、政务服务知识竞赛与模拟审批场景考核等多种形式进行，努力打造“办事效率、项目建设最快、发展成本最低、社会信誉”的一流政务服务环境;分期组织与办事群众密切联系的窗口单位及工作人员开展宣传服务日活动，通过悬挂条幅，设立展台、

25、展牌，发放宣传资料、现场解答问题等形式与办事群众进行面对面交流，让群众真切感受到中心工作人员亲民、便民的良好精神风貌。在此基础上，中心分期组织区中心窗口工作人员及镇街中心主管领导、工作人员到兄弟县区中心参观学习，学习其他县区中心的先进做法和经验，进一步提高认识，全面提升服务水平。通过不断学习和开展形式多样的活动，有效促进了中心积极向上精神风貌的形成，提升了工作人员精神文明素质和综合素质，更营造出健康和谐的为民服务氛围。三、完善监督机制，规范服务行为中心以“内抓管理，外塑形象”为主线，细化管理制度，落实管理责任，规范服务行为，不断提升文明服务水平。一是制定和完善管理制度和激励机制。在区纪委监察局

26、的精心指导下，先后制定和完善了中心内部的各项管理制度和激励机制，建立健全各项工作考核责任制，完善绩效考核办法，对工作人员在工作纪律、仪容仪表、服务态度和质量等方面都提出了明确要求，并按月、季、年严格考核，逐项打分，评出考核等级，与年终考核挂钩，努力调动窗口工作人员的积极性和主动性;二是加大检查通报力度。严格实行周通报制度，每周对窗口环境卫生、计算机使用、出勤等方面进行检查，在中心例会上对检查结果进行点评，查漏补缺;定期会同区行政效能监察投诉中心，对窗口工作人员佩证上岗、亮牌办公、考勤、外出、服务态度等情况进行重点检查，并加大投诉督查力度，强化督查督办，下大力整饬工作纪律，严肃处理违纪行为;三是

27、拓宽监督渠道。除建立一套较为完善的监督考核机制以外，还建立人大代表、政协委员以及特约监督员视察监督制度。共聘请32名行风监督员不定期对中心窗口工作进行视察和督导，认真听取各方面意见和建议;通过设立意见箱、在中心网站设立投诉专题网页、在区效能投诉中心设立投诉平台、发放评议表、公布投诉电话等方式，构建全方位的社会监督网络;此外，还确定每周五上午为来访接待日，按时接待窗口工作人员和办事群众的来访和投诉。通过以上各种方式，着力打造精细化、标准化文明服务窗口形象。两年来的调查问卷表明，办事群众满意率一直保持在99%以上。四、深化服务意识，构建和谐窗口中心以构建和谐窗口为目标，用“满意服务、微笑服务”，努

28、力深化工作人员的文明服务意识。一是建立文明服务规范。先后建立了工作人员服务规范、“八不准”工作规定等一系列规章制度，组织工作人员定期学习，强化提高。同时把各种制度上墙公布，营造良好的服务氛围;二是加大培训力度。专门组织进行行政礼仪和文明服务用语培训学习，要求窗口工作人员接待办事群众要面带微笑，主动热情，多用“您”、“请”等简洁亲切的语言，严格做到“服务六点”，即微笑多一点、说话轻一点、效率高一点、肚量大一点、行动快一点、态度好一点;三是开通政务服务“直通车”。制定全程领帮办制度，切实为项目和企业提供“零距离、保姆式”政务服务。另外中心还开通了“残疾人、老年人、困难户”上门服务热线，即“拨通41

29、86378，登门服务到你家”，充分发挥了中心的桥梁和纽带作用，展现了中心“把方便留给群众、把麻烦留给自己”的政务服务风采;四是耐心提供服务。对服务对象咨询的问题，做到耐心听取、准确解答，对现场不能办理的问题，做好记录，及时答复;对服务对象申请的事项，按照工作流程，分清轻重缓急，采取“特事特办，急事急办”的原则，以最快的速度为企业和客商办理;对暂无政策依据，但又关系到服务对象切身利益的问题，能够解决的及时解决，一时解决不了的，尽快请示给予明确答复，以“诚”取信于民。通过深化服务意识，使办事群众感受到真诚和温暖，感受到群众为先的理念，感受到一站式文明服务的顺畅和便捷。五、优化服务环境，提升服务质量

30、中心严格秉承“公开、公平、公正、高效”的服务宗旨，大力开展文明行业、文明窗口创建活动，有效地推动了精神文明创建进程。一是做好政务公开工作。对进入中心的行政审批事项实行“六公开”，即许可内容公开，办事程序公开，政策依据公开，申报要求公开，服务时限公开，收费项目及标准公开，从根本上杜绝了过去审批不透明、收费不规范、申报材料不明确等现象。中心22个窗口单位的190项审批事项，全部通过互联网、政务公开栏、服务指南、触摸屏、窗口办事须知等多种形式全方位公开;二是增设便民服务设施。将办事指南和22个窗口的服务须知放到便民柜和窗口工作台，方便群众随时取阅。同时设立业务办理导询台，由中心综合办公室工作人员轮流

31、为办事企业和群众提供业务咨询现场答疑、主动引领申办者_等服务，千方百计满足申办者的各种服务需求。此外，通过电视台、内外网网站和中心公开栏，向社会各界广泛宣传各窗口各项惠民政策，保证各项政策措施落实到位;三是推行三种服务方式。充分发挥窗口集中、工作人员集中的优势，对群众急需办理的事项推行三种服务，即延时服务、预约服务和上门服务。窗口工作人员向办事群众主动公布了手机号码，以便及时沟通联系;窗口工作人员自觉延长工作时间，直到办事群众把事办结;部分窗口还根据办事群众实际情况，主动上门服务，为办事群众省去了诸多不便;四是从保障大厅正常办公秩序入手，增设了叫号牌、温馨提示、等候区牌等服务设施，保持秩序井然

32、的工作环境;在大厅醒目位置粘贴了“无烟办公，健康你我”的标语，提醒来往办事群众自觉维护公众场所秩序;在中心外墙上悬挂“政务大厅”、“政务服务中心”等醒目牌匾，使办事群众很容易找到中心的具体位置;对大厅空调进行维修，更换了压缩机，为办事群众提供了冬暖夏凉的办事环境;各窗口还根据群众办事需求，主动提供样表、订书器、胶水、老花镜等便民用品，方便群众办事。中心在为民服务中努力为办事群众和企业营造优质的服务环境，带动中心精神文明创建工作更上一个新台阶。中心先后被秦皇岛市创建青年文明号活动组委会授予青年文明号光荣称号、被市政务服务中心授予全市政务服务系统综合考核先进单位、被市中心授予全市政务服务系统信息工

33、作先进单位。中心在精神文明创建工作中虽然取得了一些成绩，但距离高标准还有很大的差距，特别是在精细化管理和标准化服务方面还有待于进一步的提高。在今后的工作中，我们将努力改进，进一步提高创建工作标准，为争创市级文明单位奠定坚实的基础。2021年度精神文明建设工作总结4为进一步动员全社区广大居民群众，广泛深入地开展文明创建工作，加快提高全社区文明程度和居民文明素质，_街道_社区通过组织宣传、清理环境，切实加强领导，完善实施方案，为创城工作添砖加瓦。现将我社区创城工作情况汇报如下：一、积极广泛宣传，增强创城实效我社区及时召开了动员会议，对开展创城活动进行广泛思想发动和总体安排部署。成立了社区书记为组长

34、的领导小组，制定了实施方案，明确了目标责任、基本原则、任务要求，进一步把广大党员、干部的思想和行动统一到活动的安排部署上来，并且在社区显著位置悬挂了创城标语，营造了浓厚的舆论氛围，为活动的开展奠定了重要的思想基础。二、加强环境整治，改善社区面貌我社区是混合型社区，沿街店面很多，社区督促商户保持其门面、橱窗整洁，实现全覆盖、无死角，加强环境卫生管理。辖区全是老旧散楼宇，社区实现居民区无垃圾、杂物，无乱堆乱放、无乱泼乱洒、无乱吐乱扔现象。对各种非法乱喷乱贴小广告进行彻底清理。全力维护社会安定和稳定。重点抓好社会治安综合治理，社区政治稳定，安宁祥和，居民安居乐业。三、繁荣社区文化，营造文明环境社区开

35、展形式多样的社区文化活动，丰富居民群众的精神文化生活，提高居民文明素质。通过各种活动展示社区文化，展现了社区居民精神面貌，体现了社区居民的文化修养和道德素质修养。积极倡导科学、文明、健康的生活方式。在社区群众中开展“争创文明家庭、共建文明城市”活动，广泛开展了“我推荐、我评议身边好人”主题活动，深入开展“学雷锋”等教育实践活动。通过一系列的活动，居民的文明意识、健康意识、科学意识等得到了较大的提高。创城工作需要长期坚持下去，才能取得更加显著地效果。在今后的工作中，我们要在充分调动群众积极性的基础上，进一步加大社区创建工作力度，为居民提供“管理科学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的

36、居住环境。社区居民结合社区无物业管理的实际，提出合理化建议并表示积极响应，从身边的小事做起，从楼院、楼道的卫生做起，见缝插绿，美化环境，带领邻里，上下联动，营造共创文明城市，美化家园的社区氛围，使老区旧貌的社区居民在齐抓共管，共建文明城市、文明社区活动中提升居民的文明素质。一是居民生活环境进一步改善。通过开展社区大清扫、环境大整治、秩序大改善等活动，使垃圾得到及时清理，居民的居住环境明显改善，生活舒适度显著好转，幸福指数大幅提高。二是未成年人思想道德素质再提升。创城工作以来，加强以社区为主要载体的未成年人活动场所的建设，心理辅导站等，为未成年人开展活动提供了健康向上的平台。构建学校、家庭、社会

37、三位一体的教育网络，未成年人思想道德素质建设得到了进一步地提升。三是城市文明程度进一步提高。围绕建立社会主义核心价值体系，以增强诚信意识为重点，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，先后组织开展了“学雷锋、讲文明、树新风”、“道德讲堂”、“评议身边好人”等学习教育活动和创建文明社区、文明家庭等各类群众性精神文明创建活动，使创建活动的过程成为加强思想道德教育、弘扬社会文明新风的过程，有效提升了城市公共文明指数。2021年度精神文明建设工作总结520x年，我局坚持以党的十八大和党的十八届三中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入开展党的群众路线

38、教育实践活动，持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，扎实开展群众性精神文明创建活动，更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求，进一步提高干部职工文明素质和机关文明程度。一、加强理论武装，学习型机关建设取得新成效1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手，更新学习理念，倡导优良学风，突出学习重点，深化理论武装，扎实推进学习型机关建设。一是学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立93周年大会上的重要讲话精神，二是认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，三是认真学习贯彻自治区党代会议精神，四是学习贯彻全国“两会”和县委常委(扩大)会议精神。着力创新

39、学习方式，推动成果转化，把理论学习与形势教育相结合，与党员干部关注的热点问题相结合，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。2、落实学习制度。一是制定年度理论学习计划。根据县委的部署，制定了_年度理论学习计划，对我局_年度理论学习作出部署安排。二是发挥党委中心组学习带动作用。组织各支部书记参加中心组学习，并通过网络电视组织干部职工同步收看学习，扩大了党委中心组学习的影响力。三是落实学习制度。根据年度计划和上级部署，科学安排每周四下午理论学习，联系实际，加强督学，着力把学习成效转化为转变工作作风和推动工作落实的实际行动。四是开展专

40、题教育活动。组织开展“党的群众路线教育实践活动”党风廉政教育月活动和“学_、强党性、促跨越”、“学习十八届三中全会”等专题教育活动，周密制定教育计划，明确学习内容、时间和要求，提高了专题教育的系统性和实效性。五是开展全民读书月活动。印发学习计划，提出具体要求，推荐学习书目。二、弘扬传统美德，干部职工道德素质有新提高1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习，普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会，组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求，围绕当前发展

41、和改革工作实际，认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论，通过广泛交流后达成共识，提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员，于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲，推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型，组织开展“核心价值观”主题征文活动，共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工积极参加全国、全区道德模范投票推荐工作，在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。2、积极开展送温暖、献爱心活动。根据

42、县委组织部要求，开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动，将党的关怀和组织的关心送到群众手中。三、加强作风建设，服务型机关创建有新气象1、抓党风保廉政，廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定_年党风廉政建设和反腐败工作分工意见，召开了全局党风廉政建设工作会议，明确任务，落实责任，推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动，举办廉政准则专题学习辅导，抓好述职述廉、廉政谈话，筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作，切实加强对干部的日常管理。规范行政权力运行，开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查。四是严格监督

43、。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政，自觉接受廉政监督。突出项目资金监督检查，督促工作人员严格制度、严格责任、严格把关，确保工业和商务项目资金安全使用，强企惠企政策落实到位。2、抓政风治庸懒，效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。通过专项整治活动，不断加强效能建设，加大治庸治懒，促进作风转变，提高工作效率、服务水平。3、抓行风优服务，创文明行业活动持续推进。自_年群众评议机关和干部作风活动开展以

44、来，我局结合工作实际，积极谋划，精心组织，结合党的群众路线教育实践活动，坚持以活动促工作，以工作带活动，狠抓“四风”方面问题的查找，在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间，分别进行了一次谈心交心活动，坚持对每个干部、职工都亮明态度，该肯定的地方肯定，对存在问题及时指出，并提出改进意见。下发百余份征求意见表，让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题，互提意见和建议。充分发动广大群众参与机关作风评议工作，举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式，让群众知情、请群众参与、由群众评判，接受群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见建议：形式主义方面5条，官僚主义方面4条，享乐主

45、义方面3条，奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题，采取有效措施，集中时间、集中精力抓好整改，共同改进提高。四、加强文化建设，和谐型机关建设有新风貌1、深入开展“讲文明、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的文明礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫，深入宣传干部职工“十不”、“十提倡”行为规范，持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创文明”、“全民节约、共同行动”、“文明办网、文明上网”等活动，推动“讲文明、树新风”活动深入开展，把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，及时掌握干部职工的思想动态，做好热点和难点问题的引导工作;坚持开展老干部读书班、离退休干部参观学习活动和老体协活动，落实为老干部办实事项目，加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设;积极组织开展义务献血、环境整治、工业产品质量安全宣传、消防宣传、关爱留守儿童等志愿服务活动。3、开展群众性文体活动。一是开展节庆日文体活动，组织开展了跳绳、乒乓球、羽毛球、拔河等活动，丰富了节日文化生活。二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、等民俗活动，传承拓展了节日文化内涵。