2023年软考电子商务设计设知识点集锦.docx

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1、2023年软考电子商务设计设知识点集锦第一章电子商务概述5本章出点：5考占一由早商条栉江与麻6%*JI*jjTj考点二：电子商务发展的基本原理与规律7考点三：电子商务产业政策与发展机遇8第二章电子商务信息安全10考情缈10考点一：电子商务信息安全威胁与防范11考点二：解技术11考点四：非法入侵14考点五：血与恢复15考.I十蜀匚台16第三章电子支付技术与系统17考情分析17本章圣点：17考点一：电子货币及其职能1719考点三：电三支付系统20考点四21第四章电子商务物流与供应链管理2424本章重点：24考点一：电子商务与物流24考点二：统碗能25考点三：现代物流信息技术27老占四供而播73出由

2、普理28%*i（，P*t/9*-/YE，A*第五章网络营销3131考点一：网络屣蝴32考点三：网络营销策略34考点四：网络广告36考点五：网络自销的主要方法137第六章电子商务法律规范与伦理道德43考吟析43本章重点：4343考点二：电子商务立法的现状44考点三：跨境电子商务立法的法律规范45考点四：电子商务中的伦理道德（）47第七章电子商务技术类知识与技术49本章重点：49考点一：电子商务应用系统的总体规划492考点三：电子商务系统需求分析53考点四：电子商务系统设计55第八章Web编程技术6060HTK1.常61考：表格和局69考点四：HTM1.5表单捌牛70考点六:JSP动术74第九章电

3、子商务系统建设77本章生点：77考点一：电子商务EM平台ifitl77考点二:ASP.NET78考点三:ADO.NET81考点四：Web系统的三层结构85第十章电子商务系统的测试87本章更点：87考点一：软件测试87考,三:白盒测试89考点四：软件测试阶段（）92第十一章项目管理及计划控制94tig94-94考点一：电子商务项目94考点二：电子商务项目进度计划与控制95第十二章电子商务新技术与新应用100本章变点：100考点二：大城102考一：区螭103104第一章电子商务概述考情分析根据对历年的考试真题进行分析，本苣要求考生掌握以下几个方面的知识：(1)电子商务的四种模式：B2B、B2C,C

4、2C.020模式.(2)电子商务发展的基本原理：双边市场和长尾理论.(3)电子商务发展的一般规律与现象：摩尔定律、吉尔德定律、梅特卡夫定律、达维多定律、锁定效应、安迪比尔定律、反摩尔定律。(4)电子商务产业的政策与发展机遇：跨境电子商务、社区电子商务、农村电子商务.(5)电子发展机遇：互联网+行动计划、一带一路、智能制造、人工智能行计划.本章重点：相知识领域至要考点1.2.1电子商务模式B2B模式1.2.2B2C模式1.2.3C2C模式1.2.4020模式2.1电子商务发展的基本原理双边市场理论2.2长尾理论2.3.1电子商务发展的一股规律摩尔定律2.3.2吉尔德定律2.3.3梅特卡夫定律2.

5、3.4达维多定律2.3.52.3.6安迪-比尔定律2.3.7反摩尔定律3.4.1电子商务发展机遇互联网+行动计划3.4.2一带一路3.4.3智能制造3.4.4人工智能行动计划考点一：电子商务模式与发展1.电子商务的概念与分类（）概念：在网络环境下，买卖双方不需要见面，实现网上交易、在线支付以及相关综合服务的一切活动,是完全创新的或者在一定程度上t同了传统商务流程M一种信息化手段应用为典型特彳正的商业运营模式.分类：按交易内容分，可分为直接电子商务模式（无形产品）和间接电子（有形产品）商务模式.按网络类型分，可分为EDI（电子数据交换）商务、Intemet（互联网）商务、Intranet（企业内

6、部网）商务、EXtranet（企业外部网）商务四种类型.2.电子商务模式（）（1） B2B模式（商家对商家）内涵：就是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换.B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多平台的企业，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台选择交易对象，通过在线电子支付完成交易.分类：面向制造业或面向商业的垂直B2B模式,生产商或商业零售商可以与上游供应商形成供货关系，例如Dell电脑公司与上游芯片制造商就是通过B2B模式合作；生产商与下游的经销商形成供货关系，例如：Cisco与其分精商之间就是通过B2B进行交易.面向中间交易市场的水平B2B模式.将各个行业相近的交易过程集中

7、到一个场所，为企业的采购方和供应方提供一个交易的机会，例如Alibaba,中国制造网、中国网库等等.自建B2B模式.行业龙头企业自建B2B模式是大型龙头企业基于自身的信息化建设程度，搭建以自身产品供应值为核心的行业化电子商务平台.关联行业B2B模式.整合水平B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的跨行业电子商务平台.演进：经历四个阶段：电子数据交换（EDI）、草本的电子商务、电子交易集市、协调商务.盈利模式：会员费、广告费.竞价排名、增值服务、线下服务、商务合作、按询盘付费.（2） B2C模式（商家对个人）内涵：即表示企业对消费者的电子商务,一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展的

8、在线活动，是企业通过互联网为消费者提供一个新型的赃物环境网上商店.分类：综合型B2C.发挥自身的品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心业务.垂亘型B2C.核心领域内继续挖施新亮点.积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段.传统生产企业网络直销型B2C.协调企业原有的线下的渠道与网络平台的利用，实现差异化的销售.第三方交易平台型B2C.增加产品的类,充分利用实体店的资源、既有的仓储仍调、供应链通信以及物流配送体系来发展网店.传统零售商网络销售型.将丰富的零售经览与电子商务有机结合起来，有效地整合传统零售业务的供应

9、链及物流体系，通过业务内外包解决经营电子商务网站所需的技术问题.典型代表就是国美.盈利模式：销售式平台网站、自主销售式网站、网络广告收益模式、收我会员制收益模式、网上支付收益模式.(3)C2C模式(个人对个人)内涵：就是消费者和消费者之间通过互联网进行交易的一种商务模式.优势：我国人数众多，目是使用互联网人数最多的一个国家，葵定了C2C发展群众基明.利用互联网交易，大大的节约了成本网络交易平台的安全和信用制度的不断的完善.更多年轻人喜欢追随时尚潮流，喜欢卷试新的赃曲体胎，这就促进了C2C市场的发展.劣势：C2C与中国原来的消费方式大大不同.买卖双方在交易支付的过程中缺乏信任。人们的消费观念难以

10、改变，尤其是年龄稍大的人群.物流体系发展不成熟.商品陵量得不到保正商业模式：盈利模式,广告收入、交易提成、IS面员务、黄金铺位的推荐费等等.信用模式,注册认证、交易实名认证、设定诚信龌、奖惩制度、在线支付、在线交流等等.支付模式.支付工具的出现，所建立起来的制度和采取的措施，大大地提高了交易的安全性.配送模式.为了买家能够及时迅速地收到商品，C2C网站推荐了物理服务.(4)020模式(线上能买线下产品与服务,实体店享受)内涵：就是把线上的消费者带到现实的商店中去一在线支付线下产品、服务，再到线下去享受服务.优势:由于是线下体验服务，所以相对信任度更高，成交率也更高.对于连续加盟寄住企业来说，能

11、顺利解决线上线下柒道利益冲突问俄。对于生活服务类来说，具有明嫡区域性，线上推广传播更有针对性.能将线下的服务优势更好发挥,具有体验莒情的特色.通过网络能迅速掌控消费者的最新反馈，进行更个性做艮务和获取高砧度亚豆消斐.对于连锁加盟企业来说，能将品牌商、加盟商和消费者的三者的关系更加爱密化.盈利模式：商家年费和周边增值服务费.(5)社交电商：社交应用电商化，电商平台社交化，社交应用与电商平台协调发展.考点二：电子商务发展的基本,与规律1.双边市场理论()概念：双边市场是一个或几个允许最终用户交易的平台，通过适当从各方收取整用.两组参与者需要通过中间层或平台进行交易，而且一组繇与者加入平台的收益取;

12、夬于加入该平台另一组参与者的数分类：从市场功能分.目录服务,如分类目录、黄页等；配对市场,如就业站点、婚烟中介等;支付安排，如借记卡和信息卡等；搜索引擎，如Google、Yah。、百度等；交易地点，如拍卖、B2B市场、汽车展览和跳蚤市场等.从市场且杂程度分.简单双边市场，如报纸、无线电视.广播等，往往只有三类参与者组成；爰杂双边市场，如信用卡系统、电信、Intemet等,由更多的参与者组成.从平台竞争情况分.垄断者平台，市场只有一个平台可钝耀；竞争性平台，有多个平台可供婕，但每一参与者只能选择其中一个平台。从平台功能来分.第一类由中介市场组成,第二类是听众制作市场，第三类是共享的投入市场，第四

13、类是基于交易的市场.2.长尾理论核心观点：是当产品有着足够多的存储和流通案道时,平时没有人购买的冷门产品也会快速占据市场，甚至能与一部分热销产品分庭抗礼，乃至是全面压制.经济学原理：(1)边际成本递减规律，一种商品或服务价格随用户增加而剧增，而价格剧将发过来吸引更多的用户.(2)蓝海战略，长尾理论是蓝海战略的延续.(3)规模效应，效用于需求的同向依赖关系决定需求曲线向右上方倾斜.3.电子商务发展的TS规律与现象(1)座尔定律：计算机半导体芯片集成的晶体数量和电阻数量将会每18个月增长F.性能也会提fl(2)吉尔德定律：互联网主干网的带宽的增长速度将会达到每六个月增长一倍.(3)梅特卡夫定律：网

14、络价值与用户数的平方成正比.网络使用者越多，价值就越大.(4)达维多定律：只有不断创造新产晶，及时淘汰老产品，使成功的新产品尽快进入市场，才能形成新的市场和产品标准.(5)锁定效应：锁定效应是指经济行为主体从一系统转换到另一个系统，将发生成本转移，当转移成本过高时，经济行为体将会被局限在原来的系统之中.(6)安迪比尔定律：硬件提高的性能，很快就祓软件消耗掉了.(7)反摩尔定律：如果你18个月前卖掉同样务的产品，它的营业额就要降一半.考点三：电子商务产业政策与发展机遇1.静境电子商务()内涵：分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过胎境物流送达商品、完成交易的一种国

15、际商业活动.特点：全球性，无形性，匿名性，即时性，无纸化，快速演进.2 .社区电子商务()内涵：基于社区的基础上开展电子商务。特点：用户融性高，规模大，快速高效J氐成本等特点.3 .农村电子商务()内涵：通过网络平台掘接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务、服务领域，使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站。特点：打破传统农产品交易的时间空间限制,赛与者主体具有广泛性，具有优秀的经济性.4 .电子商务发展机遇()(1)互联网+行动计划(2)f一路(3)智能制造(4)人工智能行动计划第二章电子商务信息安全考情分析根抿对历年的考试真船进行分析，本方要求考生掌握以下几个方面的知识:(1)电子

16、商务的安全体系对应的五层模型及涉及的相关技术.(2)加密技术的对称密钥用HE对称密钥的对应算法以及工作原理.(3)认证技术的三种身份认证方法，以及数字签名和数字证书工作原理(4)防止非法入侵中防火墙对应功能，以及三种分类；入侵检测J系统四个基本组件对应功能，以及按系统不同的分类.(5)安全协议SS1.和SET1以及两者之间的区别.(6)几种备份技术和病毒分类、特征.本章重点：序号知识领域至要考点1.2电子商务信息安全威胁与防范电子商务安全体系2.1加密技术对称道钥体质2.2非对称密钥体制2.3数字信封3.1认证技术身份认证3.2数字签名3.3数字证书与认证机构4.1非法入侵防火墙4.2入侵检测

17、4.3安全协议5.1备份与恢爱数堀备份的类型6.1计算机病毒与防治计算机病毒特征6.2计算机病考分类6.3计管机病毒检测及防范考点一：电子商旁信息安全威胁与防范1.信息安全概述()定义：保护信息系统软、硬件及相关数抿,使之不因为偶然或者恶意侵犯而遭受破坏.更改及泄露，保证信息系统能够连续、可张、正常地运行.面临威胁：信息截取和窃取、信息篡改、信息假冒信息抵赖.安全需求：保密性、完整性、不可否认性、身份可认证性、可用性、可控性.2 .电子商务安全体系()应用系统层保密性、完整性、不可否认性、身份可认证性.可用性、可控性安全眇议层SS1.协议、SET协议安全认证层数字摘要,数字签名、数字证书、认证

18、中心网络服务层入侵检测技术.安全扫描、防火墙电子商务安全体系由网络服务层、加空技术层、安全认证层、安全协议层、应用系统层组成.在安全体系结构层次中，下层是上层的基础，为上层提供技术支持；上层是下层的扩展与递进.层次之间相互依赖、相互关联构成统一整体.3 .电子商务安全策珞()安全技术策珞：计算机及网络安全技术，身份加密技术，数字摘要和数字签名技术，认证中心(CA),安全协议.安全管理策珞：交易安全管理制度，风险管理与控制机制，运行、堆沪和安全监控管理制度，授权、访问控制策珞和责任,人员管理制度，保密制度，病毒防范计划，安全计划、应急机敏Q灾难恢豆机制.考点二：加密技术1 .对称蝴体制(*)(1

19、)对称密对定玛体制原理基本原理：加密里钥与解密密钥相同。优点：算法简单,加容和解密速度快，效率高.皎点：宓钥传递安全问题，密钥管理问题,身份识811问题.2 2)DES算法基本原理：每次取明文中的连续64位数据，通过64位密钥，对明文进行16轮的替代、移位和异或操作,最终得到转换后的64位数据(密文).需要说明的是，64位电阴中再8位是奇偶校验位，W效密铜长度是56位.其它的对称密钥加密算法：3DES管法、IDEA兑法、RC5算法、AES兑法.2.非对称密钥制()(1)非对称密钥密码体制原理基本原理：加密和解套采用不同的密铜,使用时其中一个密胡公开，称为公铜；另一个密阴由用户私有保存，称为私钥

20、.信息传递时，发送方用接收方公钥加密信息，接收方用自己私钥对信息解密.优点：非对称生钥克服了对称密钥体制的缺点，解决了密钥的分发和管理问题；能够实现数字签名技术，解决了参与者身份识别问S1.缺点：由于算法复杂，算法运行速度不高,加密信息的效率降低.2 2)RSA算法具体兑法如下：1.选取两个足够大的质数P和q;0计算P和q的乘积，记为n=p*q;3计算p-1和q-1瞬积，记为m=(p-l)*(q-l);。寻找f与m互质的数e,且满足lem;5寻找一个数d,使其满足(eP)modm=l;e(n,e)为公制,(n,d)为私用.3 .数字信封()将对称加密技术和非对称加密技术相结合，对原文信息采用对

21、称密钥进行加密，再利用非对称密钥加对称蠲发送方交易信息加定去的对称容的对称密钥时称密钥密文交易信息考点=:认证技术1身网证()身份认证的方法：(1)口令方式.登录电子由嘴，输入用户名、密码等账户信息就是一种基于口令的方式的身份认证.(2)标记方式。通过晚证用户持有的某种物理介质，如:智能卡、IC卡、磁卡等.(3)人体生物特征方式.指利用人体生物学特征如指纹、身体、虹朕、DNA等判断用户的真实身份.2 .数字签名()(1)数字摘要是利用哈希函数对原文信息进行运算完成后生成的一段固定长度的信息率,该信息串被称为数字描要.目前广泛应用的哈希算法有MD5(128位)和SHA-I(160位)(2)数字签

22、名建立在数字摘要的星础上,结合公钥加空技术实现,发送者应用自己的私钥对数字摘要进行加密，即生成了数字签名，数字签名的使用过程：士发送方将原文用哈希肾法生成数字摘要Z;2发送方将数字摘要Z用自己的私钥加密.3发送方将加密后的数字摘要Z(即数字签名)同原文一起发送给接收方；4接收方用发送方的公钥解密数字签名，得到数字摘要Z；5接收方对接收到的原文用同样的哈希算法生蝇字摘要N；6除Z和Z若二者相同，说明信息完整且发送者身份是真实的.数字签名的作用：确认消息的完整性；确认信息发送者的身份.3 .数字证书与认证机构()(1)数字证书是标识网络用户身份的电子文档，该电子文档由权威的第三方认证矶构CA负责发

23、放.数字证书包含用户的基本数据信息及公铝信息、颁发证书的CA的相关信息，并由CA进行数字签名，保证其真实性.工作原理：均度收方首先蛉证证书的真实性,接收方用CA的公钥解开了CA对数字证书的签名，如果没有错误，说明证书是经过有效认证的.Q接收方验证证书的完整性.接收方采用数字证书中提供的数字摘要算法对数字证书进行运算生成数字摘要,再与数字证书中数字摘要进行对比，如果一致，说明证书没有被缠改，脸证了其完整性.(2)认证中心认证中心是数字证书颁发矶构，是局域Internet平台建立的T公正的、权威的、第三方独立组织机构，主要负责数字证书的发行、管理以及认证服务,简称为CA.认证中心核心的职能是发放和

24、管理数字证书，包括证书的颁发、证书的更新、证书的直询、证书的作废、证书的归档.考点四：非法入侵1 .防火墙()概念:防火墙是在内网和外部网之间构筑的一道保护屏障，是执行访问控制策略的一个或一组系统.通过执行访问控制策略，提供授权通信，保护内部网不受外法用户的入侵，控制内部网与外部网之间数据流U1.功能：防火墙主要用于实现网络路由的安全性.包括以下两个方面：限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯；限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问.优点：保护SB些易受攻击的服务，控制对特殊站点的访问，集中化的安全管理，对网络访问进行i己录，惭计.不能实现的功

25、能：限制有用的网络服务，不能防范内部网络用户的攻击，不能完全防痛击.分类：包过海防火塔，代理服务防火墙,经合型防火培配置方式：Web服务器适于防火墙之内，Web服务器置于防火培之外，web服务器置于防火墙之上.2 .入侵检测(*)入侵检测J系统组成由事件产生器、事件分析器.事件数据库、响应单元等基本组，牛构成.入侵侬!系统对应的功能事件产生器负责原始事件的采集事件分析器负责接收事件消息,对其进行分析,判断是否属于入侵行为,将结果转换为警告信息.事件数据库负天存放各种中间和最终数据响应单元响应单元根据警告信息做出反应分类：根抿原始数据来分，可以分为基于主机的入侵检测系统、基于网络的入剧颔!系统和

26、基于应用的入侵检测系统.根据检测原理,可以分为异常入侵检测系统!喉用入侵检测系先根据体系结构,可以分为集中式入侵检测系统、等级式入侵检测系统和协作检测系统.根据工作方式,可以分为离线检测系统和三线彳佥测系统.3 .安全协议()(I)SS1.WSS1.协议，安全套接层协议，主要用于解决TCP/IP协议难以确定用户身份的问题,为TCP/IP连接提供了数据加密、服务端身份蛇证、信息完整性和可选择的客户端身份脸证等功能.安全服务功能：信息矶密性、信息完整性、认证性.通信过程：接通阶段、认证阶段.(2)SET协议SET协议，安全电子交易协议，是计算机供应商共同开发的网上安全交易协议，是为银行卡在Inte

27、rnet上安全地进行交易提出的一整套完整的安全解决方案,SET协议采用对称加密技术和非对称加密技术提供数据加密、数字全面、数字信封等功能，保证了信息在网络中传输的机密性、数据完整性和一致性，防止交易抵赖行为的发生.SET协议蛰与的对象：基于SET协议网络支付过程涉及多个参与方，包括客户，商家.银行、支付网关、CA认证中心.SSIj办议与SET作议区别IW:SET协议在支持技术上,SS1.协议与SET协议可以说是一致的，都果用了对称密阴加密、非对称费华加空、数字摘要与数字证书等加密和认证技术；对信息传输的机密性来说,两者的功能是相同的，自都能保证信息在传输过程中的保密性及完整性,但两者在实现目阮

28、实现机制、安全性等方面有所不同.SS1.协议提供在Intemet上的安全通信服务，是在客户机和服务器之间建立一个安全通道，保证数据传输机密性；SET协议是为保证垠行卡在Internet上进行安全交易提出的一套完整的安全解决方案.SS1.帆议面向连接，SET协议则允许各方之间非实时交换报文.SS1.眇议只是简单地在双方之间建立安全连接，SETI办议则是一个多方报文协议，它定义了银行、商家、持卡人之间必须遵循的报文规范；建立在SS1.协议之上的卡支付系统只能与Web浏览器捆绑在一起，SET报文则能够在银行内部网他网络上传输.SS1.协议与SET协议是基于应用层的协议.SS1.防议在建立双方安全通信

29、通道后,所有的传输信息都披加密，SET协议则会有选择地加密一部分敏感信息.从安全性来讲，SS1.协议中，信息首先发往商家，商家能看到客户的信用卡账户等支付信息.SET协议则通过双垂数字签名技术,保证商家看不到客户的支付信息，银行也看不到客户的购买信息，更好地保护了客户的安全和附私.考点五：备份与恢复1.数据备份技术()备份类型：按备份数据量，可以分为完全备份、增景法份、差分备份、按需番份.完全备份：对整个服务器系统进行备份.熠量备份：每次备份的数据是相对上一次备份后增加和修改的数据.差分备份：是相对上一次完全备份之后增加率解改的数据.按需份：根据需要有选择地进行数据卷份.2 .灾难恢总技术()

30、恢总步骤：恢豆画牛磔全新安装操作系统，并进行相关设爸,如驱动程序设31.用户设置等；应用系统恢装,重新安装应用程序，进行设置等；恢总已备份的数据.考点六：计算机病毒与防治1.计算机病毒的特征（）传染性、非授权性、用藤性、潜伏性、破坏性、不可预见性3 .计算机耨毒分类（）按攻击操作系统分类，分为攻击DOS系统的病；5、攻击Windows系统的病；5、攻击UNIX或OS/2的痣毒.演专播媒介分类，分为单机病毒和网络病毒.按链接方式分类，分为源码型病毒、入侵型斑毒、夕俄型病毒、操作系统型病毒.按表现（破坏）情况分类，分为良性病J5、恶性病击.按寄生方式分类，分为引导性病石、文件性耗毒、混合性病君.4

31、 .计总机病毒检测（）特征判定技术：匕盥法、校验和检测法、特征扫描法、启发式扫描法病毒防范：把各种亘杀病毒的新技术应用与反病毒软件、网络杀毒、个人防火塘、邮件杀毒、数抿备份恢复系统.第三章电子支付技术与系统考情分析根抿对历年的考试真船进行分析，本方要求考生掌握以下几个方面的知识:(1)电子货币的流程以及电子货币的属性和职能。(2)电子支付的四种方式、电子支付的业务流程和电子支付工具,以及资金育算系统的特征。(3)电子支付系统的何成，以及小额电子支付的ATM和POS的工作方式.(4)有关于第三方支付模式的应用.(5)有关电子支付的一些风险管理.本章重点：序号知识领域诙要考点1.1电子货币及其职能

32、电子货币的定义1.2电子货币的职能2.1电子支付及清箕模式支付方式2.2电子业务流程2.3电子支付工具2.4资金清算3.1电子支付系统电子支付系统的均成与分类3.3小额电子支付系统4.2第三方支付模式第三方支付模式的应用5.1电子支付的风险管理支付系统的风险防范考点一：电子货市及其职能1.电子货币的定义()或者通过定义：电子货币，是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金欲的银行及第三方推出的快捷支付服务，通过使用某些电子化途径将银行或第三方支付账户中的余献移，从而能够进行交易.电子货币发行和运行的流程分为三个步骤,即发行、流通、回收，如图所示：步喋一,发行电子货币使用者X向电子

33、货币发行者A（银行、信用卡公司等）握供一定金额的现金或存款并请求发行电子货币，A接受了来自X的有关信息之后，将相当于一定金额电子货币的数据对X授信.步噱二,流通电子货币使用者X接受了来自A的电子货币,为了清偿对电子货币的另一使用者Y的债髡,将电子货币的数据对Y授信.步骤三，回收.A根据Y的支付请求，将电子货市兑换成现金支付给Y,或者存入Y的存款账户.2.电子货市的属性与职能（）（1）电子货币的属性: 电子货币是无形货币 电子货市是一种在线货币 电子货币是信息货币 电子货币只是准通货 电子货币的防匿性 电子货币的地域性电子货币的功能:电子货币主要具有转账结算、储蓄、兑现、消费贷款的功能,转账结算

34、功能：直接消费结算，代替现金转账.储器功能：使用电子货币存款和取款.兑现功能：异地使用货币时，进行货币汇兑.消费贷款功能：先向银行贷款，提前使用货币.电子货币的职能：从价值尺度看,电子货币以一定的货币单位及其彳音数通过电子脉冲显示商品的价格及其价格总院从流通手段看，通过电子货币媒体的使用，以及在网络上发生货币信息的传输,实现商品和货币的对流.通过电子货币系统作为中介，还可以促使现金和非现金的相互转化.梃取现金，使根向现金转化，存入现金，使现金向存款转化。从支付手段看，电子货币不仅可以电子信号形式将客户的存款记录在银行系统的记录介质上，而且可按照客户指令在不同的账户之间实现转账划拨,这种利用电子

35、脉冲信号完成的转账结算,方便快捻，且安全可靠.从储藏手段看，电子货币额的偏藏和积息,不仅表现在电子货市持有人贼户的保证金、备用金上，也反映在各种结算收款上，当客户的电子货市账户同普通存款账户能够实现自动转账时，这种储藏手段范围将更为扩大.从世界货市职能看，具有外汇支付功能的电子货市,尤其是在跆国电脑联网上的电子货币可以便捷地通过汇率换算模式在计算机上实现不同货币的兑换.考点二：电子支付及清算模式1.电子支付方式()(1)信用卡电子支付方式账号直接传输方式、专用账号方式、专用协议方式、SET协议方式.(2)电子支票支付方式电子支票的支付TS是通过专用网络、设存、软件及一套完整的用户识别、标准报文

36、、数据脸证等规范化协议完成数据传输，从而控制安全性.这种方式已经较为完善.电子支票支付现在发展的主要问题是今后将逐步过渡到公共互联网络上进行传输,电子资金转账或网上银行服务将传统的银行转账应用到公共网络上进行的资金转账，一般在专用网络上的应用具有成熟的模式(例如SWIFT系统).(3)电子现金支付方式电子现金是一种以数据形式存在的现金货市.它飒金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的市值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后，就可以在接受电子现金的商店购物.电子现金是一种储值型的支付工具,使用时与纸巾类似，多用于小额支付，可以实现脱机处理.2.电子

37、支付业务流程()支付者-接收者送货电子支付系统的一般模型电子支付业务流程S3参与者:(1)发行银行。该机构为支付者发行有效的电子支付手段，如电子现金、电子支票和信用卡等.(2)支付者.通过取款协议从发行银行取出电子支付手段，并通过付款协议从发行银行换得电子支付手段.(3)商家。接收支付者的电子支付手段并为支付者提供商品或服务.(4)接收银行。接收商家从支付者收到的电子支付手段，睑证其有效性,然后提交给清算中心，格钱从发行银行贷给商家账户.(5)清算中心.从接收银行收到电子支付手段并验证其有效性，然后提交给发行银行.电子支付业务流I殴)协议：(1)付款.该吩议的目的是将支付者的钱传给发行银行，以

38、更新支付者的账户.这里的钱是指传统意义上的现钞、支票等.(2)取款.该协议在发行银行和支付者之间执行,其目的是为支付者提供电子支付手段.(3)支付.该协议在支付者和商家之间执行.为了向支付者提供其申请购买的商品,商家要求支付者提供有效的电子支付手段.(4)存款。在存款时，商家把从支付者处荻得的电子支付手段以及相关的一些数据提供给接收银行.3 .电子支付工具()(1)信用卡功能：转账结算功能、储蓄功能、汇兑功能.透支功能.(2)电子支票电子支票是网络银行常用的一种电子支付工具,电子支票与纸质支票一样是用于支付的一种合法方式.(3)电子现金电子现金，是以数字化形式存在的电子货币，其发行方式包括存储

39、性质的预付卡，幌电子形式的数字现金等，使用灵活简便，无需百接与银行连接便可使用.根据其赖以存在的技术条件的不同，可将电子现金分为IC卡型电子现金(即电子钱包)和数字现金.4 .资金清党()资金清算系统的特征： 支付媒介电子化 支付系统网络化 支付系统运行无纸化 支付系统运行环境综合化 风睑监控高科技化考点三：电子支付系统1.电子支付系统的构成()电子支付系统的主要构成：。银行.在电子商务中，银行作为连接生产企业、商业企业和消斐者的纽带，起着至关更要的作用。2客户.客户是指与某商家有交易关系并存在耒育偿的债务关系的一方，即付款人.3商家.商家则是拥有懂权的商品交易的另一方，即收款人.4支付网关.

40、为了保证金融安全,银行的业务系统大都建立在封闭的安全数据网络之上，即金融专用网.5认证机构.认证矶均是负责为参与商务活动的各方发送数字证书，以确认各方的身份，保证电子商务支付安全性的机构.6信用卡公司.信用卡业务是蛟早的电子金融业务，后逐渐发展成为主要的金融业务品种.电子支付系统的分类：以电子支付工具为标准，分为电子支票系统、信用卡系统和电子现金系统。以支付方式为标准，可分为后支付系统、即时支付系统和预支付系缴以电子支付方式对因特网的依赖程度为标准，可分为非因特网的环境下的电子支付系统和因特网的环境下的电子支付系统.2 .大额电子支付系统（）大额电子支付系统的服务对软为货币、黄金、外汇、商品市

41、场的经纪商和交易商，金融市场从事活动的商业银行以及从事国际贸易的工商企业.3 .小额电子支付系统（）/J领电子支付系统下的电子支付，又可称消费性电子支付，这类电子支付主要适用于消费领域，服务对象主要是消费者或个人，支付金额一般较小.最常见的主要有：自动柜员机ATM、销售点终端POS.自动清算所ACH以及部分网上银行.ATM的工作方式：脱机处理方式和联机处理方式.其中联机处理又有三种方式：集中性、分布式、集中分布式.POS的工作方式：直接转账方式、脱机授权方式、联机授权方式。其中联机方式主要有以下两类：直接连接发卡行处理中心（间连POS）,直接连接银行卡网络银务中心（百连POS）.因特网条件下的电子支付系统：银行卡网上支付系统、网上电子现金支付系统、由第三方认证的网上支付清算系统.考点四：第三方支付的基本模式1.第三方支付的基本模式（）第三方支付是指一些和产品所在国家以及国内勺咯大银行签约，并具备一定实力和信簪保障的第三方