销售的培训计划优质6篇.docx
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1、销售的培训计划优质6篇销售的培训计划篇1做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素养十分紧要。记得有一家公司聘请了一位特别有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没重视个人卫生,得了肝炎。当这家公司即将进行全国销售渠道建设的时侯,却由于这位的肝炎传染了好几位同事,赶忙销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司全部的来人,害怕传染患病。由此可见,磨练销售人员的身体是企业不行忽视的大事。一、产品知识的培训销售人员首先对自身销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感
2、,包装,价格,功能等,但不是说产品培训越多越好,由于销售人员接受过多产品培训,而竞争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员紧要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出艰深的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。很多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。磨练一个时期,实在时间长短由企业而定。二、销售技巧的培训班销售人员学习销
3、售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如找寻客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户实现共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的努力探求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的.产品,而获的更完满,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完满的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最紧要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最终判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有心义
4、的回忆,产生很多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到磨练和进步。三、研究对手信息班通过各方方面面信息搜集,了解同类产品本钱,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者看法,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自身销售的产品的特点,扬长避短,发挥自身产品独特优势,知己知彼,百战百胜。四、经理言传身教班实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场察看销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竞争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最紧要的职责,由于销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的
5、结果。地区经理不是看他一个人的才略,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作35天。由于现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才略构成真正的培训。五、年底的聚会和大餐年终一次的销售人员聚会特别紧要,他们平常很难见面,由于他们在全国各地,他们需要相互帮忙,相互学习,相互沟通工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,加添企业凝集力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员叙述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成
6、就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关怀。这样,每一位聚会的销售人员,确定会希望来年再参加聚会,确定会更加努力!销售的培训计划篇21、体能的训炼做为公司的销售工作人员没有好的身体是不行的,大家都知道”身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售工作人员的身体素养十分紧要。记得有一家公司聘请了一位特别有销售经验业务工作人员,这位销售工作人员由于以前长期在外,没重视个人卫生,得了肝炎。当这家公司即将进行全国销售渠道建设的时侯,却由于这位
7、的肝炎传染了好几位同事,赶忙销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司全部的来人,害怕传染患病。由此可见,磨练销售工作人员的身体是企业不行忽视的大事。2、产品知识的培训销售工作人员首先对自身销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品培训越多越好,由于销售工作人员接受过多产品培训,而竞争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售工作人员紧要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售工作人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品培训教会销售工作人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出艰深的产品知识问题,而销售工作人员可向企业内部
8、专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。很多企业把销售工作人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。磨练一个时期,实在时间长短由企业而定。3、销售技巧的培训班销售工作人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如找寻客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售工作人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户实现共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的努力探求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获
9、的更完满,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完满的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最紧要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售工作人员,最终判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有心义的回忆,产生很多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售工作人员得到磨练和进步。4、研究对手信息班通过各方方面面信息搜集,了解同类产品本钱,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者看法,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自身销售的产品的特点,扬长避短,发挥自身产品独特优势,知己知彼,百战百胜。5、经
10、理言传身教班实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售工作人员一起出差,工作。现场察看销售工作人员与客户打交道的表现,评估销售工作人员关于产品知识,销售技巧,竞争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最紧要的职责,由于销售业绩的获得是每一个销售工作人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才略,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售工作人员一起共同工作35天。由于现场教导是推动销售培训,激励销售工作人员,找出销售工作人员好的.方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才略构成真正的培训。6、年底的聚会和大餐年终一次的销售
11、工作人员聚会特别紧要,他们平常很难见面,由于他们在全国各地,他们需要相互帮忙,相互学习,相互沟通工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售工作人员融为一体,成为大家庭成员,加添企业凝集力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售工作人员叙述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售工作人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售工作人员一年来努力工作的关怀。这样,每一位聚会的销售工作人员,确定会希望来年再参加聚会,确定会更加努力!销售的培训计划篇3一、项目市场介绍1、公司产品商
12、业的前景2、适应领域和现阶段销售范围3、售价与销售情况4、推广和销售手段等相关资料二、产品专业知识1、产品优势简介(讲解)2、产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)3、产品的功能紧要分为(讲解)4、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较增补:演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘搭配讲解教学。三、销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训业务员的基本素养1、首先对专业知识的掌握(会安装,认真了解公司软件产品的功能及特点)2、重视个人形象和公司形象3、气质:敬重与稳重、低沉与大方、不卑不亢4、品性:不要把别人想得太坏,只要你信任他5、敬业精神,挑战极限和创造极限7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮
13、肚子、飞毛腿8、终身学习的理念:(学习方法和心态)学习掌握知识的本领,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。9、八字方针:热诚、自信、勇敢、执四、销售人员与市场1、销售人员:综合素养包含思想、言谈、外表、精神状态。讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充分自信。2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完满时显现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。五、职工基础培训1、新工入厂培训20xx年连续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,新员工合同签订率必需
14、实现100虬试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于确定的称赞嘉奖。2、抓好销售业务人员的培训。(1)销售的基本概念销售的概念销售人员的行为准则销售模式介绍(2)销售人员个人发展销售人员的本领素养销售人员的心理素养销售人员的礼仪和仪表(3)公司政策及营业方针介绍销售的培训计划篇4一.对公司的了解:熟识公司的创建历史,人员结构等。二,销售:1.仪容:提问(1)客户来展厅购车,你第一个推销的是什么?其次是什么?首先推销的是自身,只有在客户认同你之后才会去认同你的公司和你所卖的产品。这就是所谓人们常说的第一印象作为一个销售员,该从服装,仪容,仪态上给客户一个信任感。2 .售前
15、工作:售前准备工作至少包含三个方面,产品知识,消费行为以及自我态度。(1)产品知识:当销售人员向客户介绍汽车产品的时候,不应将该汽车的全部特点都事无巨细,一一介绍,摆列在客户面前,而是应当有针对性地将产品的各种特征概括为五个方面来论述,而且确定要努力让客户接受这个理念在看汽车的时候,首先要想到的就是五个方面,那就是造型与美观,动力与操控,舒适应用性,安全本领以及超值表现。任何一个产品都是有特征的,而这些产品特征也都可以转换成相应的产品优点。一个产品的优点就是:该特征是如何使用的,以及是如何帮忙客户解决问题的!介绍公司主营韩国现代及法国标志系列:韩国现代:特点:外型亮丽时尚、线条流畅、配置齐全、
16、性价比高。缺点:品牌可信度不高,近一年价格浮动太大。导致客户从质量方面产生误会。销售重点:性价比法国标志:特点:国际知名品牌,世界销量第2位。做工精致,座椅较之其他品牌车更为舒适。硬顶敞蓬跑车是一个特别好的卖点。且后箱盖的开启方式是一个亮点。缺点:进驻国内市场较晚,品牌知名度未打上去。售后服务站点也较少。硬顶敞蓬因操作欠妥翻修率较高。销售重点:从外型设计及其硬顶敞蓬车特点上偏重介绍。3 .消费行为:消费行为是一个社会科学的概念,通常是指消费者在正常情况下的普遍行为倾向,也正是这些普遍的行为倾向可以向我们揭示他们在做采购决策时是如何思考的。从客户利益启程,帮忙他了解而不是强制推销他购买我们的车。
17、询问客户计划购买何种车型,心理价位(预算),帮忙介绍(尽量介绍公司现有车型,也要求对其他各种车型熟识,并加以对比)4 .自我态度与销售的核心实力:一个人在其一生中取得的成就,获得的幸福很大的成份取决于其态度是有确定的道理的。要成为一个销售员很简单:热诚的接待客户、耐性的介绍产品、了解客户需求、为客户做好服务、完成经理下达的每月指标,这样的销售谁都会做。但假如想成为更好的销售人员。还有太多的事情可以做,可以学习:收集了解熟识各类汽车知识和相关数据了解竞争对手,知道同行近来动向、同类产品的价格及他们是怎么向客户介绍产品娴熟掌握销售流程:填写报价单一一签订合同一一签订委托上牌协议一一客户确认后去财务
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