邮政投递员初级考试模拟卷教学.docx

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1、邮政投递员初级考试模拟卷教学邮政投递员初级考试模拟卷一填空题1.收到交回时各类，包裹详情单，应将有关邮件拣出后办理该退手续。2.试投他局邮件必须通过主管人员审核无误并盖章后，方可办理有关手续3 .平常邮件细排时应按照次序和投递路线，以工作台为基准由前去后逐渐细排。4 .邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵照的道德准则和行为规范的总和5 .邮政的生产传递过程可分为收寄分拣封发，运送和投递四个基本环节6 .邮政三项的基本制度指交接验收，勾挑查对和平衡合拢制度。7 .邮政企业对符合通邮件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记，并登记之日起一周内安排投递。8 .验收进口邮袋时，勾挑查对全

2、不相符后，在路单指定处加盖投递日戳和名章，以示妥收。9 .在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户约定后来的投递方式和地点。10 .邮政法规定顾客对交寄的给据邮件和交汇的J汇款，可以在交际或者交汇之日期一年内进“口”行查询。11 .国际退件时，退回原应在批条的内划X。邮政投递员模拟卷（初级）一、填空题：1.收到交回B各类函件、包裹详情单，应将有关邮件拣出后办理改退手续。2 .试投他局邮件必须经主管人员审核无误并盖章后，方可办理有关手续。3 .平常邮件细排时应按照分堆的次序和投递路线,以工作台为基准由前去后逐堆细排。4 .邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵照的的道德准则和行为

3、规范的总和。5 .邮政的生产传递过程可分为收寄、分拣封发、运送和投递四个基本环节。6（邮政三项基本制度指交接验收、勾挑查对和平衡合拢制度。7 .邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起一周内安排投递。8 .验收进口邮袋时，勾挑查对所有相符后，在路单指定处加盖投递日戳和名章以示妥收。9 .在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户约定后来的投递方式、地点。10 .邮政法规定顾客对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询O11 .国际邮件退回时，退回原因在批条的“？”内划_XO12.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并加盖名章后，方可办理

4、有关手续。13（常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、一再会14 .为区别报纸的不一样种类，分发完毕的报纸放入格口时，要调头码放，齐边与毛边交叉摆放。15 .属本局试投的邮件，投递投交后的_2个工作日内进行回访，以确认邮件与否对B投交。16 .回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件妥收状况而开办的业务。17 .国内邮件按传递时限分为一般邮件和特快专递一邮件。18（排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的多种报纸配在一起，按“报纸投递表”次序排好，以便外部投递O19 .赣州市属江西省管辖。20 .平常邮件排完后，要按投递路线逐户逐件地进行复核，防止差错，做到精确无误。21 .投

5、递局收到收寄局发来的“撤回或更改告知书”后，及时拣出有关邮件，按告知书上寄件人指明的地址改寄。22 .上段投递耍做到“五个坚持”，即坚持规定的行走路线，坚持投交作业原则，坚持一安全保密制度，坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。23 .邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、信盒o24 .邮政通信重要是一种以实物为载体的信息传递方式。25.邮件B投递方式分为按址投递、局内投交两种。二、单项选择：1.（八）是江苏省B简称。A、苏B、皖C、鲁D、赣2.都市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上都市城区范围内包裹实行（C）。A、存局自取B、预约投递C、投递到户D、局内投交3 .投递深度是指邮政企业投递邮件报刊

6、应到达的（B）oA、范围B、程度C、频次D、时限4 .如下不属于邮政法规定的邮政专用品有（八）oA、铅志B、邮政夹钳C、邮袋D、邮政日戳5 .邮件处理全过程的质量，都要由（D）工作来体现。A、收寄B、分拣封发C、运送D、投递6 .如下可以作为领取邮件有效身份证件的有（C）oA、学生证B、结婚证C、护照D、工作证7 .上门收订的报刊款，必须于（八）缴清，不得滞留挪用。A、回班当日B、回班次日C、回班三日内D、回班一周内8 .下列基础地址信息中，格式对0B是（C）。A、XX省XX市XX区XX街81号东侧B、XX省XX市XX区XX路与XX街交叉口南行50米C、XX省XX市XX区XX路21,5,163

7、室D、XX省XX市XX区XX街15号12甲4门A、订阅经办人B、订户C、收发人员D、主管人员9 .平常邮件的细排操作一般分为（D）oA、分堆、细排、捆扎B、分堆、复核、捆扎C、细排、复核、捆扎D、分堆、细排、复核10.我国邮政编码时（前2位）代表省（自治区、直辖市）。11 .国内邮件按性质分为函件和（B）0A、特快专递邮件B、包件C、一般邮件D、给据邮件12 .邮政通信的任务是由邮政通信B（）所决定的。A、性质B、特点C、意义D、服务方针13 .投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，应及时告知单位的（收发人员）o14 .投递员为投递专用自行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，

8、约（B）分钟之后，再将链条外侧的油擦洁净。A、5B、10C、30D、6015.报纸在（B）起订即为破订。A、旬中B、月中C、季中D、六个月中三、多选：1 .邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生（ABCD）等情形。A、丢失B、损毁C、短少D、失密2 .刑法第二百五十二条规定：（ABC）,侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年如下有期徒刑或者拘役。A、隐匿他人信件B、毁弃他人信件C、非法开拆他人信件D、丢落他人信件3 .下列有关给据邮件时表述中（ABCD）是对时的。A、收寄时出给收据，处理时进行登记B、投递时收件人要进行签收C、邮政企业接受寄件人查询D、邮政企业承担赔偿责任的邮件4

9、 .粘贴改退批条，注意不要粘盖住（BC）0A、邮政编码框B、收件人地址C、收件人姓名D、寄件人名址5 .(AB)是按照一般时限规定处理的邮件。A、一般包件B、一般函件C、快递包裹D、特快专递邮件6 .在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，要根据投递清单逐件查对(ABC)oA、种类B、号码C、收件人名址D、寄件人名址7 .下列选项中，(CD)无权对通信进行检查。A、邮政行管部门B、公安机关C、海关D、纪委8 .下列选项中，(ACD)是消费者依法享有的权利。A、公平交易权B、试用权C、监督权D、自主选择权9 .国家邮政局有关邮件报刊投递频次规定，农村投递班期，应根据(AC)合理安排。A、业务量

10、的大小B、气候条件C、交通条件D、地理条件10 .一般状况下，邮件的收寄方式有(ABCD)oA、窗口收寄B、筒(箱)收寄C、上门收寄D、流动服务收寄四、判断题：1.(V)单位收发人员接受给据邮件，要在投递邮件清单上加盖收发邮件专用章或单位公章。2. (X)开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。3. (V)收取报刊费时，假如订户规定变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据作废，另行办理，不容许投递员私自涂改收据和订户卡上节目。4. (X)填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段待投给据邮件总件数。5. (X)退回邮件是指已按邮件

11、原书地址投递，因故无法投递,需再次投递的邮件。6. (V)投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、作业现场地面净。7.(V)投递支局接车人员接车时，要根据运送趟车各频次运行抵达时间，提前10分钟做好接车准备。8. (V)“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。9. (X)审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断改正、补签有效身份证件号码。10. (V)投递员在出班投递前，将各类邮件所有复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上;二查格口；三查工作台下。H.(V)开取筒箱，原则上必须严格按信筒上标注的时间开取，不准提前或滞后O12. (V)邮政职业道德

12、的关键是“爱岗敬业、文明生产”。13. (X)办理报刊改寄，期刊改寄到年终。14. (X)订户预订H报刊，不能办理退订。15. (V)邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。16. (V)投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。17. (V)在邮政投递员的职业守则中，“及时投递，精确无误”是投递工作特有的职业规定。18. (X)邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。19. (X)己从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。20. (V)己配置报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。邮政投递员初级一、填空题(第1题,第25题,每题1分，满分25分

13、。)1.特快专递邮件投递时限规定，省会等大都市特快专递邮件11点前到站的，15点前投递完毕。2.平常邮件细排时应按照一分堆的次序和投递路线，以工作台为基准由前去后逐堆细排。3.省局或省会局设置无着邮件工作台（称无着邮件处），办理无着邮件的_开拆处理工作。4.邮政通信的服务方针是迅速、精确、安全、以便。5.袋牌是拴挂在邮件袋上的用于寄发总包邮件，区别袋内所装邮件性质、种类和去向的重要标志。6.一飞地是指地区属本行政区所辖，但不与本属的行政区毗邻的地段。7.以本支局的为根据设置分拣和分发格口。8.如驾驶摩托车投递，则摩托车必须通过当地车辆管理部门检查合格后方可作为投递车辆。9.出班投递前，信、报装

14、兜的次序与投递路线相反，以便于投交。10报捆开拆前，首先要查对报签上所写数量与报纸分刊登上应到的总份数与否相符。I1.对当班进口出现短缺报纸的状况，投递员应填制临时替代短缺报纸用于投递。12.营业日戳只限于营业部门在收寄和封发邮件时使用。13.收到交回的领取邮件告知单、各类函件,应将有关邮件拣出后办理改退手续。14.邮政三项基本制度指交接验收、勾挑查对和平衡合拢制度。15.邮政法第八条规定：”信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，但国务院另有规定的除外。”12.寄交船舶的邮件报刊，投交船舶所从属单位的收发室。17.为区别报纸0不一样种类，分发完毕0报纸放入格口时，要调头码放，齐

15、边与毛边交叉摆放。18.在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以邮区中心局为基本分拣单元。19.过总数是投递报纸的进口把关，以保证报纸的种类、数量精确。20.如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，批条按班次逐一在其上继续粘贴。21.审核投递邮件清单发现漏开信筒（箱），投递员应持清单速返回信筒（箱）处开取并,同时要汇报当班负责人做好记录。22.为保证邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过一工作日为宜。23.排报是以订户为单位，将订报种类、份数多H大户所订的多种报纸配在一起，按“报纸投递表”次序排好，以便外部投递o24.邮政代!生产始于收寄，终于投递o25.投递邮

16、件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的根据，又是顾客签收给据邮件的凭证。二、单项选择26 .如下不属于住宅楼房申请投递表登记内容的有（D）。A、楼房详细地址B、产权单位（楼房管理单位）的名称C、信报箱形式的选择D、物业管理水平27 .投交封装完好的特快专递邮件，如收件人规定当面开拆邮件验视内件后再办理签罢手续，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件（C）。A、投交顾客B、再投C、转为局内投交D、退回28 .投递服务的基本原则规定:县以上都市投递顾客满意度达（B）。A、70%以上B、80%以上C、90%以上D、100%29 .邮政通信的任务是由邮政通信於I（八）所决定的。A、性质B、特点C、

17、意义D、服务方针30 .填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“公事”栏填写（八）邮件总件数。A、投交邮政公事B、投交企业C、投交政府D、投交学校31 .粘贴改退批条，可以覆盖（C）OA、收件人地址B、寄件人名址C、邮政编码框D、收件人姓名32 .下列基础地址信息中，格式对BB是（C）。A、XX省XX市XX区XX街81号东侧B、XX省XX市XX区XX路与XX街交叉口南行50米C、XX省XX市XX区XX路21,5,163室D、XX省XX市XX区XX街15号12甲4门33 .邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（D）。A、平衡合拢B、勾挑复核C、交接验收D、定期预订预收34 .我国邮政编码

18、由（C）构成。A、中文数字B、英文字母C、阿拉伯数字D、英文字母和阿拉伯数字混合35 .平常邮件排完后，要进行复核，复核的次序是（八）。A、先查零碎户，再查大户，最终查印刷品B、先查大户，再查零碎户，最终查印刷品C、先查印刷品，再查零碎户，最终查大户D、先查大户，再查印刷品，最终查零碎户36 .（C）是指收寄时出给收据，处理时进行登记，投递时收件人要进行签收，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任的邮件。A、邮简B、邮送广告C、给据邮件D、平常邮件37 .单位的给据邮件投交完毕后，投递员要与收发人员查对所投邮件的（C）,以防漏签。A、种类B、封装状况C、总件数D、质量38 .用“五指并用数报法”

19、数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（C）左右。A、5厘米B、15厘米C、35厘米D、50厘米39 .投递支局接车人员接车时，要根据运送趟车各频次运行抵达时间，提前（C）分钟做好接车准备。A、5B、8C、10D、1540 .如下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（D）。A、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章状况B、查看签章与否对的、清晰C、非本人签收的有无漏批注关系状况D、查看投出邮件、再投邮件与否与投递邮件清单做到平衡合拢41 .国内邮件按处理手续分为平常邮件和（C）oA、挂号函件B、一般邮件C、给据邮件D、特快专递邮件42 .（D）是指邮政企业投递邮件报

20、刊应到达的程度。A、投递时限B、投递范围C、投递频次D、投递深度43 .如下不属于外部投递必备的业务单式有（D）oA、告知便条B、再投邮件批条C、改退批条D、代封纸44 .如下不属于邮政法规定B邮政专用品有（八）oA、铅志B、邮政夹钳C、邮袋D、邮政日戳45 .保证邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、防丢失、（D）。A、防挤压B、防磨擦C、防误投D、防泄密三、多选46 .（BC）是云南省的简称。A、黔B、云C、滇D、蜀47 .邮件的投递方式分为（AD）oA、按址投递B、协议投交C、电话联络投递D、局内投交48 .一般状况下，邮件的收寄方式有（ABCD）。A、窗口收寄B、筒（箱）收寄C、上门收寄D

21、、流动服务收寄49 .交回的（AB）,可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接受。A、平常邮件B、按平常邮件手续投递的告知单C、挂号函件D、挂号印刷品50 .如下能体现邮政通信具有公用性R有（ABCD）。A、邮政通信不是生产物质产品，而是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用B、邮政通信重要是一种以实物为载体的信息传递方式C、邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体D、邮政企业是社会基础设施的重要构成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位51 .下列选项中，（BD）可以根据法律规定的程序对通信进行检查。A、纪委B、检察机关C、海

22、关D、国家安全机关52 .期刊投递清单包括（AC）0A、月刊投递清单B、双月刊投递清单C、投递段专用的期刊投递清单D、机关大户专用的期刊投递清单53 .包裹改寄时，应当将（CD）上B收件人地址双线划销。A、投递邮件清单B、待投包裹登记簿C、包裹详情单D、包裹封面54 .国际邮件退回时，退回批条骑缝处应加盖（ACD）。A、主管人员名章B、挂号员名章C、投递员名章D、投递日戳55 .下列选项中，（ACD）是消费者依法享有的权利。A、安全权B、试用权C、自主选择权D、求偿权56 .顾客对交寄时给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无成果的，对于非法定免责事由的（AB）

23、,可以申请邮政企业赔偿。A、邮件的丢失损毁B、汇款的丢失C、邮件丢失损毁的间接经济损失D、邮件丢失损毁的精神损害57 .如下属于开箱作业班前准备工作内容0有（ABC）。A、开箱人员向有关人员领取信筒H勺印模B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用品D、检查所使用的车辆，保证车况良好58 .下列给出的几组姓氏中，其中读音不对的时为(BC)oA、俳Pidn、啜ZhUdi、郅ChiB、锚liU、炎BtGn、顼XiiC、汶wn、霭初、椿ChUnD、祭ji、根ling镂Iu59 .国际邮件封面上寄件人的姓名、地址应当写在(AD)。A、邮件封面的左上角B、

24、邮件封面的左下角C、邮件封面的正中央D、邮件的背面60 .邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生(ABCD)等情形。A、丢失B、损毁C、短少D、失密四、判断题61 .(X)维护地址信息是投递员B一项平常工作职责。投递人员在平常工作中发现道路、门牌发生变化，应填写组织机构信息维护表。62 .(X)寄交省级以上单位的邮件，邮件封面上可以不写单位全称和地址，但必须写明邮编。63 .(?)上段投递要做到“五个坚持”，即坚持规定的行走路线，坚持投交作业原则，坚持安全保密制度，坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。64 .(X)“一户多报”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。65.(?)我国邮

25、政编码采用的是四级六位制构造。66. (X)进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，本次班进口总计件数应为本次进口合计件数、各投递段的投递件数、再投件数相加之和。67. (?)在邮政投递员的职业守则中，“及时投递，精确无误”是投递工作特有的职也规定。68. (?)邮政职业道德的关键是“爱岗敬业、文明生产”。69. ()邮件袋的规格原则包括袋牌、绳扣、铅志、袋身等四方面。70. (X)长期订阅的报刊，一次开写一份收据，不得分月、分季、分六个月填写。71. (?)法院专递业务是人民法院在民事诉讼审理和宣判过程中使用的一项邮政特快专递业务。72. (?)投交住宅期刊时，按刊卡查对户名、刊名、期数、份数。7

26、3. ()投递员在出班投递前，将各类邮件所有复查完毕后，要做到离台“三查”，即:一查工作台上;二查格口；三查作业现场。74. (X)平常邮件的细排操作一般分为分堆、复核、捆扎三个环节。75. (X)对于顾客交寄的平常邮件，邮政企业只承担限额赔偿责任。76.(X)无固定的出版日期的出版物，只准许在本省范围内邮发。77.(?)拆开期刊袋后，拆出时期刊要与期刊分刊登进行查对，保证刊签所列册数、实发册数与期刊分刊登上的应分册数相符。78. (X)邮件是指通过邮政企业寄递的信件、印刷品、邮包、汇款告知、报刊等。79. (?)破订期刊的收订款计算措施为该期刊的单价乘以份数。80.(X)百家姓中，“仇督”复

27、姓的读音为“ji(!OUO81. (X)一种报刊多次改寄只收取一次改寄手续费。82. (?)投递邮件清单应登列邮件种类、号码、收寄局名、收件人地址姓名、备注等节目。83. (X)投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的件数。84. (X)开拆邮件套时，用剪刀剪封套H空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。85. ()邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。一、填空题(第1题,第25题,每题1分，满分25分。)1.邮政的生产传递过程可分为收寄、运送和投递四个基本环节。2.收到交回时、包裹详情单，应将有关邮件拣出后办理改退手续。3 .国内邮件按传递时限分为一般邮件和邮件。4 .平常邮件细排时应按照分堆

28、的次序和,以工作台为基准由前去后逐堆细排。5 .邮政是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵照的的道德准则和行为规范的总和。6 .邮政三项基本制度指交接验收、勾挑查对和制度。7 .邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起内安排投递。8 .验收进口邮袋时，勾挑查对所有相符后，在路单指定处加盖投递日戳和,以示妥收。9 .在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户约定后来的、地点。10 .邮政法规定定顾客对交寄R给据邮件和交汇B汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行O11 .印刷品投递时限规定，当日12点此前到站的，次口投递。假如量大，可以顺延投递频次。12 .常

29、用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、。13.为区别报纸的不一样种类，分发完毕的报纸放入格口时;要码放，齐边与毛边交叉摆放。14 .属本局试投的邮件，投递投交后的个工作日内进行回访，以确认邮件与否对的投交。15 .投递局收到收寄局发来的“告知书”后，及时拣出有关邮件，按告知书上寄件人指明的地址改寄。16 .回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件而开办的业务。17 .排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的多种报纸配在一起，按“报纸投递表”次序排好，以便。18.试投他局邮件必须经主管人员审核无误并后，方可办理有关手续。19 .赣州市属省管辖。20 .平常邮件排完后，要按投递逐户逐

30、件地进行复核，防止差错，做到精确无误。21 .邮政通信重要是一种以为载体B信息传递方式。22.上段投递要做到“五个坚持”，即坚持规定的行走路线，坚持投交作业原则，坚持,坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。23 .邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、o24 .邮件的投递方式分为按址投递、两种。25.国际邮件退回时，退回原因在批条的内划o二、单项选择26 .投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应到达时（）。A、范围B、程度C、频次D、时限27 .如下不属于邮件袋的规格原则的是（）。A、体积B、绳扣C、铅志D、重量28 .都市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上都市城区范围内包裹实行（）。A、存局自取B、

31、预约投递C、投递到户D、局内投交29 .下列姓氏中，读音不对的的一组为（）。A、骈PiGn姒SiB、角j而俗haC、冼Xidn朴PidOD、牟m6uflfmu30 .再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面时（）。A、右上角B、左上角C、右下角D、左下角31 .如下不属于邮政法规定的邮政专用品有（）。A、铅志B、邮政夹钳C、邮袋D、邮政日戳32 .如下可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。A、学生证B、结婚证C、护照D、工作证33 .上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。A、回班当日B、回班次日C、回班三日内D、回班一周内34 .（）是江苏省0简称。A、苏B、皖C、鲁D、赣35 .下列基础

32、地址信息中，格式对00是（）。A、XX省XX市XX区XX街81号东侧B、XX省XX市XX区XX路与XX街交叉口南行50米C、XX省XX市XX区XX路21,5,163室D、XX省XX市XX区XX街15号12甲4门36 .投递服务的基本原则规定:县以上都市特快专递邮件，要投到收件人地址中最小名址，准时投递率达（）。A、90%以上B、95%以上C、98%以上D、100%37 .国内邮件按性质分为函件和（）。A、特快专递邮件B、包件C、一般邮件D、给据邮件38 .邮政通信的任务是由邮政通信0（）所决定的。A、性质B、特点C、意义D、服务方针39 .投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，

33、应及时告知单位的（）。A、订阅经办人B、订户C、收发人员D、主管人员40 .平常邮件的细排操作一般分为（）。A、分堆、细排、捆扎B、分堆、复核、捆扎C、细排、复核、捆扎D、分堆、细排、复核41 .我国邮政编码的（）代表省（自治区、直辖市）。A、第一位B、前二位C、第二位D、前三位42 .投递员为投递专用自行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，约（）分钟之后，再将链条外侧的油擦洁净。A、5B、10C、30D、6043 .报纸在（）起订即为破订。A、旬中B、月中C、季中D、六个月中44.报纸按（）收订为整订。A、周B、旬C、半月D、月45 .邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。A、收寄B

34、、分拣封发C、运送D、投递三、多选46 .如下对开拆期刊袋论述对0B是（）。A、拆开期刊袋后，要将袋牌、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内B、用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊，按定置管理规定将空袋整洁码放在固定位置C、用剪刀剪断捆刊绳，将剪下的绳和期刊包装皮放在固定位置D、期刊拆捆后注意保持捆中码放的次序，逐一种类抽出夹在期刊中的刊签47.进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，本次班进口总计件数应为（）相加之和。A、本次进口合计件数B、上班存件数C、再投件数D、各投递段的投递件数48.粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）。A、邮政编码框B、收件人地址C、收件人姓名D、寄件人名址49 .刑法第二百

35、五十二条规定：（），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年如下有期徒刑或者拘役。A、隐匿他人信件B、毁弃他人信件C、非法开拆他人信件D、丢落他人信件50 .下列选项中，（）无权对通信进行检查。A、邮政行管部门B、公安机关C、海关D、纪委51 .下列选项中，（）是消费者依法享有的权利。A、公平交易权B、试用权C、监督权D、自主选择权52 .下列有关给据邮件时表述中（）是对的的。A、收寄时出给收据，处理时进行登记B、投递时收件人要进行签收C、邮政企业接受寄件人查询D、邮政企业承担赔偿责任的邮件53 .（）是按照一般时限规定处理的邮件。A、一般包件B、一般函件C、快递包裹D、特快专递邮件54 .投

36、递日戳表达邮件抵达的（）。A、日期B、频次C、时限D、投递局名55.在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，要根据投递清单逐件查对（）oA、种类B、号码C、收件人名址D、寄件人名址56 .国家邮政局有关邮件报刊投递频次规定，农村投递班期，应根据（）合理安排。A、业务量的大小B、气候条件C、交通条件D、地理条件57 .交寄船舶的公私邮件，除写明船舶名称和收件人姓名外，还必须在邮件封面上写明（）。A、船舶从属单位的详细地址B、船舶从属单位的名称C、收件人的联络电话D、寄件人的联络电话58 .百家姓中，下列姓氏读音对时附有（）。A、尤16ngB、经jing、C、季jiDn岑can、59.邮件的安全

37、，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生（）等情形。A、丢失B损毁C、短少D、失密60 .一般状况下，邮件的收寄方式有（）。A、窗口收寄B、筒（箱）收寄C、上门收寄D、流动服务收寄四、判断题（第61题,第85题。将判断成果填入括号中。对的的填“？”，错误的填“X”。每题1分，满分25分。）61 .（）投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、作业现场地面净。62 .()投递支局接车人员接车时，要根据运送趟车各频次运行抵达时间，提前10分钟做好接车准备。63 .()“一报多户”排报法适于报纸种类多，数最大的投递段。64 .()审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断改正

38、、补签有效身份证件号码。65 .()单位收发人员接受给据邮件，要在投递邮件清单上加盖收发邮件专用章或单位公章。66 .()开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。67 .()由于蛋糕属于轻易腐烂的食品，因此不能作为邮政礼仪专递邮件收寄。68.()收取报刊费时，假如订户规定变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据作废，另行办理，不容许投递员私自涂改收据和订户卡上节目。69 .()填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段待投给据邮件总件数。70 .()退回邮件是指已按邮件原书地址投递，因故无法投递,需再次投递的邮件。71 .()投递

39、员在出班投递前，将各类邮件所有复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上;二查格口；三查工作台下。72 .()邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为外国华文报刊。73 .()开取筒箱，原则上必须严格按信筒上标注B时间开取，不准提前或滞后。74 .()已配置报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。75 .()投递员驾驶汽车投递时，在没有严禁掉头或者没有严禁左转弯标志、标线的地点可以掉头，但不得阻碍正常行驶的其他车辆和行人的通行。76 .()邮政职业道德的关键是“爱岗敬业、文明生产”。77 .()办理报刊改寄，期刊改寄到年终。78 .()订户预订时报刊

40、，不能办理退订。79 .()分发员接受投递员交回的刊卡，要逐张审核投递日期。80 .()邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。81 .()通过陡坡或交通状况复杂地段时，应骑车迅速通过，防止发生其他意外。82 .()投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。83.()在邮政投递员的职业守则中，“及时投递，精确无误”是投递工作特有的职业规定。84 .()邮政报刊发行的!基本方式为订阅和直销。85 .()已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。邮政投递员初级职业技能鉴定的试题一、填空题(第1题,第25题,每题1分，满分25分。)1 .邮件按传递时限可分为一般邮件和特快专递邮件。2

41、.投递员出班时做到“三净”，即:格口净、桌面净、作业现场地面净。3 .国际邮件除平常函件外，寄件人名址应用寄达国通晓文字书写。4 .请对时写出百家姓的读音:郛yun5 .各类邮件投递方式分为按址投递和局内投交两种。6 .分发报纸时，应按照报纸分刊登上各投递段实发栏内的数字进行分发，先取整百，后配零头，按各段次序分发。7 .期刊所有分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的投递卡交接簿分别办理交接手续。8 .投递大宗邮件清单应登记一式两份，正份作为投递员与有关单位交接之用，副份随有关邮件投交收件单位。9 .平常邮件排完后，要进行复核，复核的次序是:先查零碎户，再查大户，最终查印刷品。10

42、 .上段投递要做到“五个坚持”：坚持规定的行走路线、坚持投交作业原则、坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。11 .投递员领取给据邮件时，必须认真执行三项基本制度，经保证邮件完好、精确、安全地投递到收件人手中。12 .邮件退回原因一般分为无法投递、邮件撤回两种。13 .订阅业务的基本制度是定期预订预收。14 .破订5-9月青年3份，月价6.5元，则应收97.5元。15.投递时限指邮件报刊当日投递不应超过的最大时间程度。16.邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的作业程序在投递支局内完毕的业务处理工作。17 .过总数是投递报纸的进口把关，以保证报纸的种类、数量精确。18

43、.投递员出班前应检查作业生产现场有无遗留邮件，做到离台三查，即:一查：工作台上，二查：格口，三查:工作台下。19 .排信措施有五指持续排信法和鱼鳞排信法两种。20 .整个订阅业务，由收订、内部处理、投递三大部分构成。21 .开取筒箱时，要坚持“三看”：一看投信口；二看箱四壁；三看箱底盘。22 .投递邮件清单是分拣员同投递员交接给据邮件的根据，又是顾客签收给据邮件的凭证。23 .抄登投递邮件清单时须执行“两准”、“两查对”，其中，两查对为单头段别与邮件查对，清单与格口段别查对。24 .目前，部分都市的投递支局已配置了计算机设备进行给据邮件的处理，其操作程序如下：1、信息接受、2、录入分拣、3、打

44、印清单、4复核交接。25 .给据邮件实行进出平衡合拢制度。二、单项选择26 .中华人民共和国邮政法（简称“邮政法”）于（B）起施行。A、1990年11月12D、1993年10月31日日B、1987年1月1日C、1979年7月1日27 .袋身不得有（B）厘米以的破洞。A、1B、2C、3D、428.邮政编码的J最终两位代表（C）oA、省B、邮区C、投递局D、收寄局29 .下列可以按址投递的邮件有（D）A、保价信函B、邮政专用信箱B邮件C、单包不符的包裹D、报刊30 .下列证件非有效证件的是（D）。A、居民身份证B、士兵证C、军官证D、学生证31 .国务院邮政主管部门所属的邮政企业是（C）和经营邮政

45、业务的（C）oA、国家所有制、公用企业B、集体所有制、私营企业C、全民所有制、公用企业D、集体所有制、公用企业32 .印刷品最大限重为（八）oA、35公斤B、10公斤C、40公斤D、2公斤33 .邮政法第（B）条规定:通信自由和通信秘密受法律保护。A、三B、四C、五D、六34 .不要扑救电压超过（D）伏的带电物体为火灾。A、220B、500C、100OD、500035 .我国邮政编码采用的是（C）制构造。A、二级六位B、三级六位C、四级六位D、五级六位36 .投递服务的基本原则规定:县以上都市投递规范化服务达（D）。A、90%以上B、95%以上C、98%以上D、100%以上37 .如下不属于邮

46、件容器B是（D）oA、邮件集装箱B、邮袋C、信盒D、火车押运车厢38 .国内邮件按（八）分为函件和包件。A、性质B、传递时限C、寄递区域D、处理手续39 .下列选项中，（C）是指裸露形式寄递的信息载体。A、印刷品B、信函C、明信片D、包裹40 .报刊内部作业程序是接车、（D）、细排、总复查。A、按段分拣、开拆、验收B、开拆、验收、按段分拣C、开拆、按段分拣、验收D、验收、开拆、按段分拣41.邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记，并自登记之日起（B）内安排投递。A、三SB、一周C、一种月D、三个月42.（八）的报刊，除应填写报刊订阅清单外，还应填附分送投递清单。A、集订分送

47、B、单位订阅C、订阅大户D、住宅小区43 .报纸按（八）收订为整订。A、月B、季C、六个月D、年44.对同一原因经（B）次投递仍未投出而改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单有关歉收栏内批注“局内投交”字样。A、一B、二C、三D、四45 .如下（B）不是一级邮区中心局。A、沈阳B、南京C、成都D、武汉三、多选46 .如下对袋牌的规格原则描述对的的是（ABCD）。A、邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类0袋牌B、同步栓挂两个袋牌时，应从两个绳头分别穿上C、同步栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖D、袋牌项目应按格式填写齐全、对的、清晰47 .投递日戳表达邮件抵达的（AD）