XX运输货主APP隐私权政策及法律声明（2023年）.docx

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1、XX运输货主APP隐私权政策及法律声明一、权利说明1、XX运输货主】及其关联公司对其发行的或与合作公司共同发行的包括但不限于【XX运输货主】软件及相关产品或服务的全部内容，享有知识产权，受法律保护。如果相关内容未含权利声明，并不代表【XX运输货主】对其不享有权利和不主张权利，你应根据法律、法规及诚信原则尊重权利人的合法权益并合法使用该内容。2、未经【XX运输货主】书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述软件、产品、服务、信息、文字的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售,或以超级链路连接或传送、存储于信息检索系统或者其他任何商业目的的使用，但对于非商业目的

2、的、个人使用的下载或打印（未作修改，且须保留该内容中的版权说明或其他所有权的说明）除外。3、【XX运输货主】软件中使用和显示的商标和标识（以下统称”商标）是【XX运输货主】及其关联公司注册和未注册的有关商标，受法律保护，但注明属于其他方拥有的商标、标志、商号除外。【XX运输货主】软件中所载的任何内容，未经【XX运输货主】书面许可，任何人不得以任何方式使用【XX运输货主】名称及【XX运输货主】软件的商标、标记。4、用户信息为【XX运输货主】提供相应服务之必须，你以自愿填写的方式提供注册所需的姓名（名称）、性别、电话以及其他类似的个人信息，则表示你已经了解并接受你个人信息的用途，同意【XX运输货主

3、】为实现该特定目的使用你的个人信息。除此个人信息之外，其他任何你发送或提供给【XX运输货主】的材料、信息或文本（以下统称信息）均将被视为非保密和非专有的。【XX运输货主】对这些信息不承担任何义务。同时如果你提交时没有特别声明的，可视为同意【XX运输货主】及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。你可阅读下面的【XX运输货主】隐私政策以了解更加详细的内容。二、我们如何收集和使用你的信息1、信息的收集1.l个人信息（源于中华人民共和国个人信息保护法，简称“个人信息保护法”）是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信

4、息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。1.2 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身安全和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。1.3 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。我们也会收集及储存你在旗下产品客户端输入的资料，或通过其他渠道向我们提供的信息。1.4 当你使用某些功能时，我们会在获得你的同意后，收集你的敏感个人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，

5、但不影响你正常使用【XX运输货主】的其他功能。若你提供个人资料予我们，即表示你接受，我们将在所需期限内留存你的资料以履行有关用途，你的资料将在遵守适用相关法律及规定的情况下收集。1.5 我们不会主动共享或转让你的个人信息至【XX运输货主】外的第三方。如存在其他共享或转让你的个人信息，或你需要我们将你的个人信息共享或转让至【XX运输货主】外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意，但法律法规另有规定除外，且我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。1.6 我们不会主动从【XX运输货主】外的第三方获取你的个人信息。如为业务发展需要从第三方获取你的个人信息，我们会依法核实来

6、源的合法性，或在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如【XX运输货主】开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。1.7 为了在本指引下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将需要向你索取相关的权限；其中的敏感权限例如通讯录、位置、摄像头、麦克风、相册均不会默认开启，只有在你明确同意后我们才会在你同意的范围内调用或使用。对你已经向我们授权的该等权限，你也可以在“我一设置一个人信息与权

7、限一系统权限管理”中查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的，并进行统一管理。你也可点击此处查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的。1.8 需要特别说明的是，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要范围内，并在你使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集你的相关信息。2、收集信息的范围2.1 你在使用XX运输货主平台服务前,需要向我们提供你的手机号码,并设置你在XX运输货主平台的用户密码。我们以此识别你在XX运输货主平台的网络身份，并为你提供XX运输货主平台服务。如果你拒绝提供手机号码，XX运输货主平台将无法为你创建账号并提供服

8、务。2.2 当你注册XX运输货主平台服务时，我们会收集、使用你的昵称、头像、手机号码个人信息，包括但不限于用户的公司信息、车辆行驶证信息、驾驶证信息以及监督卡信息；个人资料（姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码、身份证照片、真实头像照片、面部识别特征、住所地、电子邮箱地址、收货地址、电话号码、声音信息）、支付账户信息、银行账户信息、征信信息、验证信息、信用信息、行程信息、运单信息及交易状态、增值信息、积分商城兑换记录、用户的车辆信息（车牌号、行车证、SIM卡号）、车厢信息、用户在行车过程中的路况信息以及位置信息;通过【XX运输货主】App完成的行程信息，其他根据具体服务的需要必要收集的信息。

9、这些信息是为了帮助你完成平台注册和使用平台发货等功能，保护你XX运输货主平台帐号及货物运输的安全。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。2.3 货源信息。当你发布货源信息时，你需你填写并提交你的货源信息,包括装卸货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称信息及与货源相关的其他信息（“必填信息”）；你还可根据需要选填装卸货方式、货物价值、运费、支付方式、上传货物图片、备注信息。我们收集上述信息，是基于物流信息交换及运输交易需要将该等信息提供给平台其他用户查看，以及基于法律法规要求及保护用户财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之必需。如果你拒绝提供必填信息，将导

10、致平台司机用户无法为你提供服务。2.4 沟通信息。为了更好保护用户交易安全，平台不会直接向其他用户提供你的手机号码和其他联系方式，你通过平台发送的语音、图片、文字信息内容及通过平台安全号接打电话时，平台将通过信息记录的方式留存上述信息，以便用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。如果你拒绝平台获取你的沟通信息，可能导致你无法使用平台的信息功能，影响你及时与交易相对方取得联系。2.5 货单信息。我们将记录你的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护你的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。2.6 当你与XX运输货主客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方

11、式记录你的通话信息、你提出的意见或建议、你提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向你反馈结果。如果你拒绝我们收集此类信息，会导致你无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到你，但不影响你使用XX运输货主平台其他业务功能。2.7 当你使用XX运输货主平台时，基于APP所调用的终端设备权限而提供的扩展业务功能，为向你提供更快捷、更优质的产品及服务，我们在向你提供以下服务过程中可能会开启你移动设备中的系统权限收集和使用你的个人相关信息。如你不提供这些信息，不会影响你使用XX运输货主的基本业务服务功能，但你可能无法获得这些服务给你带来的用户体验。这些功能包括：(1)基于位置信息的

12、扩展功能：在你首次使用XX运输货主平台服务前，我们会提示你选择是否允许获取以及何种情况下可以获取到你的位置信息。在你使用过程中，你也可以随时通过设备设置功能，选择是否允许我们获取以及何种情况下可以获取你的位置信息。获得你的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(如平台所提供设备、Wi-Fi接入点和基站信息)来获取你的位置信息，以便定位你的位置，为你自动获取你当前所在位置、添加我的地址以及进行地址上报等相关服务。如果你拒绝XX运输货主平台获取位置信息，你将无法使用XX运输货主平台中与位置信息相关的服务。(2)基于语音技术的扩展功能：为提升XX运输货主平台产品安全能力、

13、更好地处理你在承运过程中的货损纠纷，XX运输货主将会为你提供线上录音功能的服务，该服务将通过软件或硬件设备录取你在与司机沟通或与客服人员沟通、咨询互动时的声音信息。在这些功能中我们可能会在你使用语音消息功能时，收集你的录音以识别你的需求，识别交易中存在的风险，并在法律允许时用以解决纠纷。你可以选择使用麦克风设备权限来进行语音输入，在使用过程相关服务提供方需要手机你的录音内容并进行必要的处理。（3）基于通讯录信息的扩展功能：获得你的允许后，你在使用查找司机、进行我的司机管理时，可以手动输入熟车司机的姓名、手机号、车辆信息（车场、车型、载重、长跑地点等），为方便你不再手动输入你通讯录中联系人的信息

14、，你也可以通过授权平台读取通讯录信息的方式直接上传该熟车司机的姓名、手机号，并且也可以授权我们读取你的通讯录并判断你的好友是否也同为平台用户。（4）基于摄像头（相机）的扩展功能：基于你的单独同意，你可以授权平台访问你的摄像头（相机），由你根据实际业务场景及运输情况进行视频拍摄、拍照以及扫码，我们会识别你的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证、磅单上传、出险情况等核验信息工作，以便货运业务实现全程智能化。（5）基于相册（图片库）的扩展功能：获得你的允许后，你可以将相册内的照片上传至XX运输货主平台进行用户信息验证、司机信息上传、装卸车磅单上传、保险理赔、信息评价等相关便捷功能，由你根据实际业务场

15、景及运输情况进行照片上传，我们会识别你上传照片以及扫码信息来完成用户认证、磅单上传、出险情况等核验信息工作，以便货运业务实现全程智能化。（6）基于设备信息的的扩展功能：获得你的允许后，我们将通过第三方提供的软件开发包（即由XX功能。）以uApp初始化SDK和SDK通过自己逻辑实现”的方式来获取你的设备信息,包括（MAC地址、UUlD、IDFA（如你在iOS系统中选择提供）、IDFVIME1.IMS1.BSSID、MEID、OAID.AndroidID、ICClD、OpenUDIDGUID）o我们获取得该类信息将用于对用户进行唯一标识，以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下（如用户使用平板

16、设备或电视盒子时），无法通过唯一设备识别码标识设备，我们会将设备MaC地址作为用户的唯一标识，以便正常提供统计分析服务。统计分析服务具备基础的反作弊功能，通过获取用户位置信息及IP地址，剔除作弊设备，同时矫正用户的地域分布数据，提高报表数据的准确性。（7）上述扩展功能可能需要基于你的授权，在你的终端设备中向我们开启你的麦克风（语音）、通讯录信息、摄像头（相机）、相册（图片库）的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。你可以通过“我的设置-隐私-系统权限设置”中逐项查看你上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引你在你的设备系统中完成设置）。请你注意，开启这些

17、权限即代表你授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，你关闭这些权限即代表你取消了这些授权，我们则不再继续收集和使用你的这些个人信息，也无法为你提供上述与这些授权所对应的功能。2.8 除上述基本业务功能外，当你使用XX运输货主平台时，我们的产品和服务还包括为保障基本功能服务正常运行和交易安全所必需的功能及其他扩展业务功能。我们在你使用扩展业务功能时收集和使用与该功能对应的你的个人信息，如果你不提供该等个人信息，你依然可以使用基本业务功能，但你可能将无法使用下列扩展业务功能。（1）维护服务正常运行、保障交易安全为了防控运营风险，改进及优化我们的服务体验，保障你的账号安全,满足法律法规要求

18、，开展数据分析、更好改善XX运输货主平台服务，当你使用XX运输货主平台时，我们会根据你在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录你所使用的设常用设备信息（包括硬件名称、型号、设备MAC地址、UUID、IDFA（如你在iOS系统中选择提供）、IMEI、IMSI、BSSIDMEIDOAID.AndrOidID）、操作系统、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型、状态和名称、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息（包括你授权的GPS位置以及W1.AN接入点、蓝牙和基站此类传感器信息）、已安装APP信息、以及你的操作日志、服务日志信息（可能包括你在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐

19、网址信息）。2）XX运输货主APP个人信息第三方共享清单为更好的服务平台用户，我们按照本政策要求以及相应的用户协议约定由第三方为XX运输货主平台提供服务，详见“XX运输货主”APP中“我的-设置-第三方信息共享清单”中所列明的第三方所搜集的信息类型、范围、目的及使用方式。你也可点击此处查看我们接入的SDK详情。3、作为用户，你可根据你的意愿决定是否提供上述信息，同时，你可以点击此处查看你提供给我们的个人信息及行程信息；如果你希望删除或更正你的个人信息，请联系我们的客服人员。4、我们将收集你的个人资料可作以下用途。（1）提供【XX运输货主】产品中所包含的相关服务；（2）【XX运输货主】旗下网站及

20、APP管理；（3）用户身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向你提供的产品和服务的安全性；如果我们监测到你使用我们的服务用于欺诈或非法目的，我们将会相应采取措施停止服务；（4）设计全新或改善目前所提供的产品及服务；（5）协助执行法令、警方或其他政府或监管机构调查，以及遵守适用法律及规例所施行的规定，或其他向政府或监管机构承诺之义务；（6）在收集之时所通知的其他用途以及与上述任何项目直接有关的其他用途。三、我们如何共享、转让、公开披露你的信息我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任，对于您的个人信息的一切共享、转让、公开披

21、露，我们将严格按照以下条款进行：1、您须授权我们收集和使用您的个人信息的情形我们的产品及服务包括一些基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现物流信息交换及在线货物运输交易所必须的功能及保障服务正常运行和交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品及/或服务。这些基本业务功能必须收集的信息包括：1.1用户注册、认证所必须的信息您视同【XX运输货主】平台前，需要在【XX运输货主】平台创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方式，【XX运输货主】平台将会收集您的以下信息:(1)当您注册成为【XX运输

22、货主】平台用户时，您需要向【XX运输货主】平台提供您本人的手机号码，并准确输入【XX运输货主】平台以短信形式发送至您手机的验证码，且允许【XX运输货主】平台主动收集您的手机IMEl信息、读写存储卡。【XX运输货主】平台以此识别您在【XX运输货主】平台的网络身份和标识您的设备，并为您提供【XX运输货主】平台服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码，或不允许【XX运输货主】平台获取您的手机IMEI信息，并开启读写存储卡权限，【XX运输货主】平台将无法为您创建账号并提供服务。(2)当在平台进行实名认证时，您需要向【XX运输货主】平台提供您的姓名、身份证号、本人真实头像照片、身份证照片以及手持身份证头像照

23、片、面部识别特征、驾驶证照片、行驶证照片、车牌号、车型、车长、车辆载重。【XX运输货主】平台收集上述信息，是基于法律法规要求、验证您具有合法运营资格，保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证，【XX运输货主】平台将向【XX运输货主】平台合作的第三方提交您的前述信息，并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果，如果您拒绝提供上述信息或拒绝【XX运输货主】平台作前述信息分享、保存，您将无法作为【XX运输货主】平台用户使用【XX运输货主】平台平台服务。2、您同意我们按照以下方式共享您的个人信息尊重用户个人隐私是【XX运输货主】平台的

24、一项基本原则。除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息：(1)在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。(2)我们可能会按照司法机关或行政机关的要求，对外共享您的个人信息。(3)与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。(4)与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正

25、当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，例如在您上网购买我们的产品时必须与物流公司共享您的信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。(5)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。(6)我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUIDSlM卡IMSI信息)以提供统计服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。3

26、、您同意我们按照以下方式转让您的个人信息我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:(1)在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。(2)在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。4、您同意我们按照以下方式公开披露您的个人信息我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：(1)获得您明确同意后。(2)基于司法机关或行政机关的要求，我们可能会公开披露您的个人信息。四、我们如何保护你的信息1、XX运输货主】及其关联公司

27、采用严格的安全制度来确保我们收集的信息不丢失，不被滥用和变造；2、我们使用行业通行的安全技术和程序，来保护你的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露；3、为更好地提供服务升级产品，我们可能会将我们获得的数据提供给第三方用于分析统计。在提供服务的过程中，我们也会使用第三方的产品或服务。以上第三方企业或个人，只有在必须的情况下才会接触到用户信息，同时他们都受到严格的保密条款的约束；4、请注意，任何安全系统都存在可能的及未知的风险：(1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息

28、。(2)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。除非取得你的书面许可，我们将在且仅在你删除或注销账户后36个月保留你的个人信息，超出此期限后，我们将会对你的个人信息进行匿名化处理或销毁。(3)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证你的账号安全。(4)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致你的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任

29、。(5)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照网络安全法第42条第二款之规定及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知你，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。(6)同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。五、免责条款你充分知晓，以下情形中，本产品披露你的相关信息时无需征得你的授权同意：1、根据法律法规的要求或行政、司法要求所必需提供你的信息情况下,本产品会在符合法律法规的前提下，披露你的相关信息；

30、2、因货物丢失等原因需要查明相关情况的；3、与犯罪侦查、起诉、审判等直接相关的；4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。5、所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的。6、从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。8、出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。9、法律法规规定的其他情形。六、责任限制声明不论在何种情况下，【XX运输货主】对由于信息网络设备维

31、护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。无论在任何情况下（包括但不限于疏忽原因），由于使用XX运输货主上的信息或由【XX运输货主】软件链接的信息，或其他与【XX运输货主】软件链接的网站信息，对你或他人所造成任何的损失或损害（包括直接、间接、特别或后果性的损失或损害，例如收入或利润之损失，智能终端系统之损坏或数据丢失等后果），均由使用者自行承担责任（包括但不限于疏忽责任）。【XX运输货主】所载的信息，包括但不限于文

32、本、图片、数据、观点、网页或链接，虽然力图准确和详尽，但【XX运输货主】并不就其所包含的信息和内容的准确、完整、充分和可靠性做任何承诺。【XX运输货主】表明不对这些信息和内容的错误或遗漏承担责任，也不对这些信息和内容作出任何明示或默示的、包括但不限于没有侵犯第三方权利、质量和没有智能终端病毒的保证。七、第三方链接【XX运输货主】可能保留有第三方网站或网址的链接，访问这些链接将由用户自己作出决定，【XX运输货主】并不就这些链接上所提供的任何信息、数据、观点、图片、陈述或建议的准确性、完整性、充分性和可靠性提供承诺或保证。【XX运输货主】没有审查过任何第三方网站，对这些网站及其内容不进行控制，也不

33、负任何责任。如果你决定访问任何与本站链接的第三方网站，其可能带来的结果和风险全部由你自己承担。八、协议的生效与解除1、本协议自你按本协议文首列明的方式确认接受本协议之日起生效；若你终止使用本产品，则本协议自动解除。2、你同意，我们有权根据你的风险程度及自身业务运营情况需要随时中止或终止向你提供本服务，或调整本协议项下业务有关的规则。3、你确认，一旦你违反本协议及/或XX运输货主其他平台规则、规范,我们有权根据相应规则对你违约发布的信息进行删除、屏蔽处理，有权依据本协议的约定终止对你的服务，并有权通知合作机构，暂停对你提供有关服务。4、你同意，用户账户的暂停、中断或终止不代表责任的终止，你仍应对

34、使用XX运输货主平台服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时XX运输货主平台仍可保有用户的相关信息。5、【XX运输货主】账号注销我们为你提供账号注销功能，若你终止使用本产品，请及时拨打【XX运输货主】客服电话注销你的账号，或通过访问“XX运输货主端App”我的页面中“设置-账号与安全注销账号”中进行在线操作。当你注销帐号后，我们将按照中华人民共和国网络安全法等法律法规的规定留存你的相关信息；超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。6、如你无法通过上述方式访问、更正或删除你的个人信息以及注销账号，或者如果你认为XX运输货主平台存在违反法律的规定收集、使用你个人信息的情形，

35、你可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要你提供相应方式证明你的身份和请求的正当性，我们将在收到你反馈并验证你的身份后的15天内答复你的请求。对于你合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。九、争议处理通过访问【XX运输货主】软件平台或使用【XX运输货主】提供的服务,即表示你同意该访问或服务受中华人民共和国法律的

36、约束，且你同意受中华人民共和国法院的管辖。访问或接受服务过程中发生的争议应当协商解决，协商不成的，各方一致同意至【XX运输货主】住所所在地有管辖权的法院诉讼解决。十、本政策如何更新1、通常情况下，我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框或与弹框同等显著的方式通知你本政策所做的任何变更，你同意后，即表示同意受经修订的本政策的约束。2、随着【XX运输货主】服务的进一步提升，隐私声明的内容会随时更新。更新后的隐私声明一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私声明。我们鼓励你定期查看本页以了解我们对于隐私保护的最新操作。3、我们还会将本政策的旧版本存档，供你查阅

37、。4、你可以通过如下渠道对系统自动决策进行投诉。我们基于为你提供服务以及行政司法需要的目的，在收集个人信息的时候需要做一些系统自动决策，以为你提供更好的服务，你可以通过如下渠道对此类系统自动决策进行投诉：通过XX运输货主APP的客服渠道，提出疑问或投诉。你可以通过APP中的“意见反馈功能向我们提出你的疑问或投诉。我们会在第一时间处理你的问题，并在最短时间内给出回复。同时，我们也会采取适当的措施来纠正任何错误或不当的系统自动决策，并确保它们不再发生。(2)通过电子邮件等方式联系我们请将你的问题描述和投诉内容发送至我们的电子邮箱或者直接拨打我们的客服电话，我们的客服团队会尽快处理你的问题，并在最短时间内给出回复。我们将认真倾听你的投诉和建议,并采取适当的措施来纠正任何错误或不当的系统自动决策，并确保它们不再发生。如果你对我们的处理结果不满意，你可以进一步寻求法律援助或向相关监管机构投诉。同时，我们欢迎你随时向我们反馈，帮助我们不断完善用户隐私协议的内容和服务水平。我们将尽一切努力解决你的问题和纠纷，以维护你的权益和利益。同时，我们也会定期审查和更新我们的隐私协议内容，以确保它能够更好地保护用户的个人信息安全和隐私权益。联系方式：客服电话：X,电子邮箱：X5、如你对本隐私政策有任何意见或建议，您也可以与本次更新负责人联系，负责人为X东，联系方式：Xo