新形势下加强基层消防员手机使用管理的几点思考.docx

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1、新蹲F加弓触层消防员手机使用徵I的几点思考摘要：2018年队伍转制后，适度“放开了对消防员使用手机的限制，及时回应了队伍的期盼，为广大消防员的工作、生活提供了便捷通道，为学习提供了更丰富的资源，为队伍注入了新的生机与活力。但同时，随着手机使用的“松绑”“解禁”，也出现了各种新情况、新问题，给队伍教育管理带来了新挑战。文章结合三明市森林消防支队的实际情况，从三个方面总结了现阶段消防员在手机使用过程中出现的一些问题，分析了手机使用“管控难”的问题，同时，结合三明市森林消防支队的实际做法和取得的成效，对手机管控的难点提出了解决办法，以期为其他单位提供相应的参考。关键词：消防员;手机使用;管理随着时代

2、的发展，手机已经融入工作生活的方方面面，消防员与手机的联系也更加紧密，“一机一网一世界”的现象已经非常普遍，日益增多的“低头族”“手机控”给队伍教育管理带来了新的考验，如何有效引导消防员正确看待、合理使用手机，是每一级管理者亟待探索解决的课题。一、基层消防员使用手机带来的新问题手机给消防员的工作、学习、娱乐、交友、购物等需求提供了便捷，但随着手机使用的“松绑”“解禁”，也出现了各种新情况、新问题，少数自律性差的消防员沉迷虚拟网络，在“网游”中迷失自我、在“网赌”中丢掉本色、在“网贷”中掉入陷阱，既影响了自身的成长进步，又给单位管理带来了隐患。（一）网上交友淡化内部关系手机中微信、QQ等多种聊天

3、软件，为消防员足不出户、快捷便利的交友提供了渠道，极大地满足了消防员社交的需求，同时，通过手机与外界联络，穿越了营区围墙的阻碍，绕过了营门警卫的检查。笔者通过座谈了解到，绝大部分消防员拥有自己的抖音、快手等账号，空闲的时候，很多消防员会打开微信、微博、抖音、快手等看视频、看留言等。笔者通过调研发现，在新招录的消防员中，有不少人员入队前就己经是小有名气的网络红人，队伍内“不交队友交网友”的现象愈发凸显。同时，与网络上不明身份的人交往，也增加了消防员不慎失足、陷入圈套的可能。（二）用网不当危害身心健康出生在网络迅猛发展时代的90后、00后，通常对书籍兴致不高，却对“快餐文化”情有独钟。有的消防员对

4、网络上传播的信息不加质疑先接受、不假思索就传播、不管对错乱谈论，由此引发的危害和负面影响不可低估;有的消防员私自开设直播，或是在个人微信朋友圈、抖音、快手等账号发表不正当言论，极大损坏了队伍形象;有的消防员登录一些不健康的网站，观看、下载甚至传播一些不健康、伪科学的信息和视频，不仅容易扭曲“三观”，同时给队伍管理带来很大隐患。（三）网络陷阱诱发极端行为随着工资水平、福利待遇的提升，消防员也逐渐成为网上赌博、非法投资等活动的引诱对象。笔者通过调查了解到，有30%的消防员曾在短信、微信中收到过“澳门赌场”“六合彩”等网络博彩的链接，个别消防员入队前购买过“时时彩”“大乐透”等网络彩票，等等。这些现

5、象如果不及时发现并加以制止，容易造成欠款借贷的风险，也可能由经济问题转化为思想和心理问题，甚至转变为违法违纪问题，自毁前程、抱憾终身。二、基层手机管控的难点现阶段，手机使用“管控难、难管控”的问题，一直是困扰基层的“烦心事”“糟心事”，老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用，牵扯了基层大量精力。（一）传统方法难奏效当前，队伍内部手机管理的方式还是以上交存柜、定期摸排为主，这种方式不仅效率低，在实际操作过程中，还解决不了实际问题，发现不了潜在隐患。例如，有的消防员为了应付日常检查，往往会购买多部手机或者多张手机卡，与管理者打“游击战”，在非规定的时间内用账外机玩游戏、聊天、刷抖音

6、，还有部分公差勤务人员时常会打着“干工作”“加班”的旗号玩手机，这些都变相增加了手机管理的难度。（二）健康用网难把握队伍内的消防员大多正处于青春期，自控能力普遍较弱，对新事物具有较强的猎奇心理，加之近年来直播、短视频等信息传播形式成为主流，更易受到不健康信息的诱惑。例如，有的消防员在“挑战王者”“上分”的心理驱使下沉迷游戏无法自拔;有的消防员在急需用钱时，看到借贷视频的推送会抱着试一试的心态尝试借贷，容易陷入网贷的圈套;还有的消防员的手机里隐藏着一些非法应用，或者利用无痕浏览器浏览非法网页等等，使得管理者对消防员健康用网的情况难以掌握。（三）信息安全难管控转制后，部分消防员淡忘了纪律部队的要求

7、，思想上放松警惕，随意利用手机交友聊天、传递信息，给信息安全带来较大隐患。例如，有的消防员在工作群发布会议通知、集训要求、上级指示等敏感信息，个别消防员手机中存有教育资料、法规条文等涉密资料，使得失泄密隐患难以根除，信息安全难管控。三、加强基层消防员手机使用管理的对策建议手机管理看起来是消防救援IW伍管理中的“小问题”，实则连着教育管理的“大课题”，在高度发达的信息社会，手机管理“双刃剑”特点决定了既不能一禁了之,也不能完全放任不管，如何趋利避害，让基层消防员手机使用合理合规，又能避免上文所述的监管疏漏，是支队管理面临的难题，也是挑战。需要管理者不断透过现象看本质，找准根源、把准脉搏、严格制度

8、、加强监管，确保手机用之有度、管之有序。（一）着眼如何“用”，在教育引导中启发行为自觉笔者结合调研情况和支队的实际情况，提出加强手机使用管理，必须抢占教育先机、占领思想阵地、端正理解认知、启发行为自觉。一是树立正确的消费观。国家综合性消防救援队伍在进行政治教育的时候，要发挥艰苦奋斗的精神，引导消防员勤俭节约、量入而出，树立正确的消费观，使得自身的消费理念与勤俭节约的优良传统相符、与个人和家庭的经济实力相符、与所在单位有关规定相符,把握好工资收入与消费之间的关系，注意储蓄，保障重点，避免过度消费。二是树牢纪律观。三明市森林消防支队采取专家解读、案例剖析等方式常态开展警示教育，教育消防员认清网络的

9、“两面性”“复杂性”，让每一名消防员都树牢纪律观，清楚手机上有“政治”、手机上有“陷阱”、手机上有“秘密”、手机上有纪律，引导消防员正确、健康使用手机进行交友、休闲、娱乐、工作和学习，增强抵御错误思潮侵蚀的能力。三是树牢是非观。在开展相关教育的时候，可借助驻地公安、司法等部门开展“司法拥军”、现场庭审、业务沙龙等活动，增强消防员识别美与丑、真与假、好与坏的能力。在平时的思想政治教育时，倡导消防员安装学习强国、消防救援网院、支部工作等应用软件，关注中国应急管理、中国森林消防等微信公众号，用正能量占据网络阵地，构筑科学识网、正确用网、依规上网的安全堡垒。（二）立足全面“防”，在拓展手段中提升防范能

10、力不断健全制度、完善相应设施，坚持确保安全与方便使用的底线，同时讲求行政约束与技术防范有机结合，构筑手机安全使用的坚实屏障。一是夯实“人防”基础。机关保密、队务等业务部门要组织手机使用资格审核认证机制，除登记个人身份信息、手机型号、手机卡号等内容外，还要建立网络账号数据库，详细备案个人微信、QQ号、邮箱、微博账号以及其他网上社交账号，全面掌握消防曼手机使用的数据库。二是增强“技防”手段。在实际管理过程中，可引进智能手机使用管理系统，通过软件植入，实现对消防员手机“消费提醒、浏览检查、关键词检索、分时段管理、位置定位”等功能的智能化管控，自动过滤“黄、赌、毒、密”等敏感关键字，自动检测并限制使用

11、非法聊天交友或色情暴力软件，从源头上杜绝违规违纪事情发生的可能性。三是完善“物防”措施。在实际实施过程中，可以中队或班为单位安装智能手机存放柜，在保护个人物品安全的同时，解决统一收缴、集中保管、安全充电、定时发放的难题;可在班宿舍、学习室等场所安装信号屏蔽仪，解决非使用时间段违规使用“账外机、账外卡”的问题;还可在营区醒目位置张贴悬挂安全警示标语，达到时刻提醒的目的。（三）重点突出“管”，在群防群治中增强管理实效要健全管理责任体系，建立群众互控机制，形成整体协同、上下联动的手机使用管理格局。一是机关要督管。要理顺手机管理“堵与疏、用与管、法与情、娱与学”的关系，构建中队、大队、支队三级联管模式

12、，利用监管软件定期对手机违规记录进行检查、甄别，业务部门跟踪督导检查整改情况，将手机管理纳入，双争”，绩效，等考评内容，形成群防群治的闭合回路。二是基层要严管。要健全主官负责、干部带头、班长监管、全员落实的责任体系，横向以思想骨干、安全员为“网点”，建立分片包干责任网络;纵向以班、中队为单位，明确基层主官、班长和消防员本人的具体职责，提升干部骨干想管、敢管、会管的积极性。突出重点时段和重点人员管控，尤其是抓好午休、看新闻、就寝后等时段以及文书、出纳、新闻报道员等零散人员的监督管理，确保全时域、全员额有效管控。三是单位家庭要共管。利用微信、QQ平台搭建家属群，及时分享消防员在队伍的工作表现，倾听

13、家属心声，对上网行为异常、违规次数较多的人员，采取现地家访、电话视频等方式及时与家人沟通，因情、因人施策，形成队伍和家庭共育、共管的整体合力。（四）多措并举“疏”，在寓教于乐中浓厚干事氛围笔者通过调查发现，训练、救援等以外的业余时间无所事事，是消防员沉迷网络的重要原因。为此，要从消防员的兴趣出发，使消防员在业余时间参加积极向上的文化活动等，努力减少“低头一族,一是用兴趣带动热情。如，三明市森林消防支队注重抓好传统文化活动的传承和发扬，发挥“四有”（队列集会有歌声、周末假日有活动、重大节口有晚会、每月体育有比赛）载体作用，激发起消防员的参与热情;同时，开展“健美达人”“主题书画摄影展”“读书分享

14、会”等丰富的活动培育塑造消防员文化素养;另外，定期开展电子竞技赛、火焰蓝风采体育比赛等一系列活动，既培育了团队合作精神，又能帮助消防员树立起正确的世界观、人生观。二是用荣誉激发豪情。组织好消防员晋升授衔、授奖、退出等仪式，提升职业荣誉感;开展好身边的“好样子”、先进典型报告会和立功喜报进家门等活动，用身边事教育引导身边人，用正能量鼓舞士气，激发消防员成才动力;创作好反映队伍火热生活的微电影、微视频、微动漫，标定新时代火焰蓝的“好样子”，引领感召消防员向上、向善、向美。三是用真心换取真情。以“四心”工程（知心、暖心、稳心、强心）为主，用好“三互”“双四一”等载体，聘请法律、心理专家帮助消防员克服“网瘾心理依赖”，协调解决消防员家属随调安置、子女入园入学、优待优抚等工作，增强消防员在队伍中的获得感、幸福感、归属感。四、结语文章针对当前队伍中存在的消防员通过手机在网上乱交往、网赌、网贷等现实问题，深层次分析该类问题产生的原因及可能造成的严重后果，提出进行针对性教育和定期检查等方式，并要深入基层了解消防员困难，通过“四心”工程，“三互”“双四一”等载体用真心换真情。除此以外，要想从根源上解决手机使用等问题,还需要不断加强和完善人防、物防、技防措施，更好保护消防员合法利益，帮助、引导消防员树立正确的人生观、价值观、消费观。