2024年月个人工作计划模板.docx
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1、2024年月个人工作计划模板月个人工作安排模板1编制人:审核人:日期:年月日注释:1、工作安排包括日常工作、重点工作、临时工作(若无重点工作和临时工作可不填写,评分时不考虑其权重);日常工作指个人每月常规性工作;重点工作指公司或部门领导特别支配与重点强调的工作;临时工作指公司领导交代及协调其他部门进行的工作;数量指可量化的工作任务即填写完成的任务中规定的数量,进度指不行量化的任务需填写工作任务的阶段进展状况;完成时间为约定完成阶段任务或总体任务的日期质量或结果为完成任务所需达到的标准、效果,形成的成果及相关工作痕迹;(详见表中实例);负责人为此项工作主管人员;协同部门为此项工作的参加部门。2、
2、结果考评包括评分标准、完成状况、标准分、自评打分和领导打分;评分标准说明工作完成状况所对应的分值,便利员工和领导进行量化打分;完成状况工作的数量、进度及质量实现状况;标准分指各项工作对应的总分值,日常工作总分100分,重点工作总分100分,临时工作标准分100分;自评打分和领导打分是员工和领导依据各项工作完成状况,根据评分标准对日常工作、重点工作和临时工作进行量化打分。3、员工自我评价是员工自己对本月工作整体完成状况、未完成缘由的综合性陈述;部门领导综合评价是部门领导对员工工作好的方面、需提高的方面及员工提高和改进的方向的综合性陈述。4、每月26日前由部门员工,依据部门依据“本部门工作安排、本
3、岗位职能职责及领导支配的“临时工作应用本表编制个人下月工作安排,上报部门部长批阅、指导、与应用。5、每月26日前由部门员工应用本表完成当月个人工作总结,填写各项工作完成状况,进行日常、重点工作和临时的自评打分,对本月工作进行自我评价,上报部门部长,27日前由部门部进步行各项工作的打分,对员工工作进行综合评价,签字确认后反馈给员工,每月28日16:00前将此表上报人力资源部进行应用与备案。月个人工作安排模板21、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理支配好人力、物力,保证接待工作
4、能达到一个新和高峰。2、做好十月份黄金周的销售工作,依据十月份的预订与当日的售房预料,合理性的限制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策3、做好客房的预订工作,届时将合理支配专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。4、10月下旬本职安排将支配员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较乏累,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。5、依据十月份接待的工作进行总结,依据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工共享,表杨表现优秀的员工,激励做得不够的员工,同时拟定本月的培训安排,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训I。培训方式发觉场模拟为主。目的是为了
5、提高员工对客服务的娴熟度。6、帮助营销部门做好会议与团队的接待。月个人工作安排模板320xx年即将结束,在公司领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今日一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的西寺协作下,使自己学到了许多的东西,实力和学问面上都有了很大的提高在这里特别感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:-本年度个人工作状况某某年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务说明工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一
6、个精确的定性方向,一起先自己也是因为个人实力有限,初期工作干的不是特殊顺畅,在此特别感谢刘总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。某某年34月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的说明确认工作。某某年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。某某年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。某某年某某月做了一些交房前的打算工作及房屋内部工程摸底的工作。某某年某某一12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参加处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:L在销售过程中,销
7、售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的主动协作与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时支配的一些工作。二、工作当中存在的问题。回想在过去一年的工作当中,是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完整志向,工作当中须要自己改进和不断学习的地方还是有许多,下面将工作当中存在的不足:1.在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导常常强调要做好细微环节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作,严峻的影响了工作效
8、率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的.问题,今后在工作过程当中,肯定要留意做好每一个细微环节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平常我们应当敏捷的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情原来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题原来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中肯定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作实力。4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必需讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较麻烦的工作往往拖着不办,结果给后面的工
9、作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有f客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,变更过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。三、某某年的工作安排某某年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的起先。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充溢着挑战。某某年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司某某年制定的销售任务,但是在最终的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进行的并不是非常的顺当,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅
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