软件测试工作总结(15篇).docx
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1、软件测试工作总结(15篇)软件测试工作总结(15篇)20xx年自动化测试工作严格按照要求,保质保量完成客户指派的任务。截止目前,已完成话费收取、账单查询、产品变更、营销活动等137项关键业务测试用例、105个自动化回归测试场景设计,范围涵盖个人业务、家庭业务、集团业务、账务管理、营销活动及各类常用查询功能。陕西公司在大型版本上线时均进行关键业务自动化回归测试,降低了新版本上线风险,保证了新版本上线后关键业务和常用业务正常受理。累计已进行新需求上线前后回归测试68次,运行业务脚本13100余次,发现系统原有缺陷38个,新需求缺陷69个,进行业务规则梳理146个,为新需求影响范围分析提供了数据依据
2、,较大程度的提高了上线成功率,降低了上线后系统的缺陷率,提高了系统的稳定性。从20xx年5月份入职到现在的多半年时间内,主要对系统,业务的深入理解,学习。对工作中所运用到得工具熟练掌握,每次上线都能按照要求,独立完成分配的任务。对自动化脚本进行重新整理改进,发现问题及时联系局方人员进行协商,处理。主要工作内容是负责自动化测试这块,自动化测试的、目的在于保障在新业务上线后,能正确的把控新上线内容对整个生产环境的影响。确保在新业务上线过程中,及早发现关键业务的情况,判断其是否受到影响,同时确定新上线业务是否满足要求,达到预期的功能目的。每次上线加班,严格按照要求进行测试,仔细记录测试中发现的BUG
3、,当天寻找开发或相关负责人进行解决,每次按时到达工作现场,认真对待工作,至今没有由于个人原因出现严重过错。其他时间,对测试环境,测试数据和脚本进行维护,管理。领导每次分配的任务认真对待,按时保质完成。工作中存在还需要以后改进的几点:1、对业务的熟悉度更进一步了解,拓展。2、对脚本进行改进,创新,能够更全面的覆盖测试面,争取最大限度的找出问题所在。3、在测试工具,软件,脚本等方面进行创新,提高测试正确度,测试效率,真正达到自动化测试的目的。以后主要对自动化更深一步的了解,学习,还有对移动业务庞大的系统进行深入了解,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的
4、计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。针对个人和工作上存在的不足,我会不断的去改善,好的习惯继续保持,同时也会不断更新自己的知识库。X年2月2日,我有幸成为北京超图一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。X年里我主要完成的工作有三方面:1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工
5、作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。2、电信12530增值业务的开发与维护。从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让
6、我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工作外,还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施,为我公司拿
7、下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外,我也注重个人能力的提高。工作之余,主动学习一些新技术,与同事沟通配合,搭建一个SSh的开发框架。也学习SPringSeCUrity知识,这些新知识的积累,对我以后的工作有很大帮助。X年工作展望:1、将学习的SPringSeCUrity整合到我们自己搭建的SSh框架,进一步完善框架。2、利用搭建的SSh框架,开发一套Oa系统平台。3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。为以后能够更好,更顺利的
8、工作奠定基础。6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己的贡献,体现出自己的价值。伴随着充实紧凑的工作生活,20xx年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,我主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前宓后的记录。一、工作的主要内容在20xx年的工作中,我的总体任务是协助XX管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:1、编写矿业权系统的各类文档;2、矿业权系统的编码及bug勘误工作;3
9、、矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现X系统没有进行输
10、入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对X系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个X的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对X系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密
11、接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。完成了系统的修补之后,我们的程序送到了X第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了X所进行所检。在进行所检之余,我
12、又接到了新的任务,完成XX系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于X月X号编写完毕。现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对X系统进行回归测试。二、工作中失败的教训以及成功的经验对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。成功的经脸:1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽努力完成了任务。2)勇于承担错误,正视自身的问题。工作中可谓是错误不
13、断,从文档的错别字这种小问题到XX系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。失败的教训:1)重视每一个细节,不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。2)进行重复工作也不能大意。在对XX系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控
14、制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的、工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。3)考虑问题要严谨。在对XX系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。4)注重用户体验。在XX系统bug勘误的过程中,修
15、改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。三、展望下一阶段的工作下一阶段短期内我们的工作主要针对X系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学X数据库和XX数据库的使用上的区别,做好从X数据库向X数据库的迁移工作。20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的
16、氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前宓后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。通过面试,来到XXXX公司工作,已经一个月过去了,我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息,以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下:在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的、发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。1、信息化工作无中期的战略目标基础建设与运维方面基础建设薄弱。设备相应的资产
17、信息、应用权限、辅助安全、扩展应用、管理都较松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。3、网络方面网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布IT应用服务。系统推进方面对于目前XXXX系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:(1)从整体看这套xxxx不符合目前公司的管理结构。即:我公司所选这款XXXX系统适合中小企业或者但组织架构企业,不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们XXXX应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如:与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定(2
18、)的模块选择不合理。对一般xxxx非常有用的模块没有购买,如:日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块、办公用品管理。(3)系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流XXXX较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬,不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜(4)、系统实施规划不够全面。系统实施零散,缺乏整体规划。如:系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。1、将两个无线路由安装使用起来。上线准备工作完成。截止20xx年XXXX月xxxx日XXXX上线前的准备基
19、本完成,包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行,上线运行后再出现的问题继续协调处理。3、机房整理,将小UPS装给财务利用;不用之物清理出机房;通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明确的任务为首要(xxxx系统推行到全公司),结合公司信息化长远发展,逐步从基础架构开始完善信息化工作,计划工作如下开展:1、首先将xxxx系统在集团总部推行起来。2、下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的IT应用做准备。4、建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。5、拟建初
20、步的信息化管理办法。系统在各个公司逐步推行使用起来。时光荏苒,如今17年的帷幕已经谢下,18年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:1.XXXXXXXX测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;2. XXXXXXXX需求、高保图、界面和功能的测试;3. XXXXXXXX功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;4. XXXXXXXX的静态页面测试和功能测试;5. XXXXXXXX的功能测
21、试;6. XXXXXXXX第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;7. XXXXXXXX平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;8. XXXXXXXX的高保图测试和测试用例的编写;9. XXXXXXXX的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;1().XXXXXXXX的高保图测试、静态页面和功能测试;11. XXXXXXXX用户使用手册的编写;一年的工作,让我获得很多方面的经脸:1 .编写逻辑覆盖率全的.测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻
22、决定了能否有效、全面地对产品进行测试;2 .要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试;3 .对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;4 .越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。5 .同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
23、为提高对“用户体验”的理解,我学习了下一站用户体验,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。在20xx
24、年的工作中,我计划:1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中;5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低;2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;3、希望能够在需求
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