2024年市场销售经理岗位职责(共篇)-大文斗范文网手机端.docx
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1、2024年市场销售经理岗位职责(共篇)大文斗范文网手机师第3篇:销售经理岗位职责销售经理岗位职责篇1:销售经理的主要工作职责对于零售企业零售商来说销售经理工作的好坏直接影响到企业的利益,那么销售经理具体有哪些职责呢?作为管理层在挑选人才时也可以做参:销售经理的具体工作职责一:完成区域销售目标1.将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。销售经理的具体工作职责二:拓展客户1.根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。3、选择适合公
2、司发展和产品销售的客户长期持续合作。4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。销售经理的具体工作职责三:推广与促销1.针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。销售经理的具体工作职责四:客户管理1、协助客
3、户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩梯。4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。销售经理的具体工作职责五:客户服务1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。3、客户的订货,出货,换货,
4、返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。销售经理的具体工作职责六:市场调研1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竞争对手的价格,机型,功能力卜观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。4、了解所负责区域市场竞争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。
5、篇2:公司销售经理工作职责公司销售经理工作职责1.负责公司营销策略、计划的拟定、实施和改进,制定销售管理制度,明确销售工作标准。2、负责公司营销经费的预算和控制。3、负责市场调研、市场分析工作,做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,制定业务推进计划,及时反馈市场信息和客户要求。4、负责如实向顾客介绍公司产品,并与顾客洽谈合同和签订合同,确保所签合同规范、有效和可行。5、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审。6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的雌资料,建立和运用客户资料库。7、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求,并会同公司生产部、技术部制订产品结
6、构、工艺的改进以及产品的生产计划。8、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转。9、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。10、负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。11、负责组织对顾客进行技术培训,提高顾客专业技能,使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法。12、负责做好产品发货以及售后服务工作,及时反馈现场服务单、故障处理报告等。13、负责及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。14、按时完成公司领导交办的其
7、他工作任务。篇3:销售经理岗位职责销售经理岗位职责1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。2、负责滦南、唐海人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控。3、组建一支有战斗力的销售队伍。具体职责如下:Q)根据市场发展和公司的规划,协助总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;做好市场开拓和经营工作。(制定每周、每月及全年的销售计划)(2)拟定公司有关规章制度,以及执行落实公司规章制度,并监督各部门执行情况。(3)负责培训员工的各项销售技巧和服务技能。(4)管理和分配各区域店长和主管正常工作,做好对员工技能考核和工作考评。(5)制定全年销售计
8、划,费用预算,完成公司下达的销售任务。(6)制定策划每个节假日的活动方案,确定销售政策,设计销售模式。(7)组织召开公司的各项会议,并做好会后的反馈工作。(8)负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。销售经理应在总经理的领导下和各部门密切配合认真做好自己的本职工作,本着对自己负责,为公司牟利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行使公司赋予的权利。第4篇:销售经理岗位职责销售经理岗位职责一、职位名称:销售经理二、职位目的:在营销部经理的领导下,负责销售现场工作,完成公司下达的销售任务。三、岗位职责:1.2、负责做好销售现场的日常管理工作。负责销售工作具体落实工作:接待流程、制度执行
9、落实、销控管理、销售部日常来电来访详实记录、疑难客户洽谈、客户资源管理与维护、现场气氛布置、工作日志检查落实、人员情绪调动、相关报表整理上报、日常业务培训、销售回款等。主持定期定时间开会,做前期工作的总结和后期工作的安排。做好置业顾问之间的客户纠纷问题及归属,做好业绩鉴定。对楼盘销控的及时更新及向上级汇报。负责销售制度的执行与落实。负责汇总市场调研工作,同时负责整理一线反馈信息,为广告策划提供建议。负责更名、换户的审核、价格审核。协助中鸿公司办理贷款工作。特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作。负责销售部固定资产、库房管理、安全卫生、销售资料的管理及发放工作。负责项目特殊情况的现场处理并及
10、时上报。负责项目售楼部日常考勤的统计。负责销售人员的排班、休假调整工作。负责本项目销售部的相关培训、考核工作。协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作。对项目销售员工的聘用有建议权。完成上级领导安排的其它工作等。3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、第5篇:销售经理岗位职责一、销售经理责任、工作范围及福利1.销售经理的仪容1.1 在工作时间内,必须穿着公司指定制服工作,不能穿画艮如:牛仔裤、短裤、运动服、连衣裙、长裙等。(服装公司提供)1.3 必须化全妆,口红以红色系列为标准、需涂眼影、睫毛青、画眉毛。1.4 必须穿着肉色或黑色的丝袜及皮鞋,如有
11、任何皮肤过敏暂不能穿丝袜的,必须向总经理申请并呈交懿医生证明。1.5 头发需清洁整齐、长发不可遮盖眼睛,染发以棕色为主,不接受鲜艳夸张的颜色1.6如需佩戴眼镜,需使用隐形眼镜1.7 对待顾客需微笑服务与员工要平等对待互相尊重。2.销售经理、助理经理/出勤2.1国内销售经理级员工上班时间除每月其中7日:3日早班(9:45-17:30),4日晚班(14:30-22:15或13:00-20:45)其余均以串班为主,串班最晚不可超过13点整上班。其余如主管人手不足或请假,助理经理/销售经理需代理主管的班,以保证每个时间段都有至少一名主管或助理经理;销售经理在分店:(此处经销售经理代替任何职位必须亲自操
12、作该岗位工作内容,不可只做到口头安排)2.2销售经理考勤:必须穿着整齐制服及化妆后才能指纹打卡,打卡后要到达岗位不可以打卡后会员工休息室或办理私人工作.如公司安排销售经理长期到其他分店帮忙协助则两家分店都需录入该销售经理指纹考勤,除因手指皮肤问题无法显示指纹考勤,需总经理确认同意后以打卡代替.销售经理用餐:经理级别用餐时间为1小时,可外出用餐.用餐时间需打卡记录,如超出用餐时间需当天把时间补回23所有销售经理不安排在国休及星期日上班。如在公司要求取消本休或在国休上班的情况下,作加班处理,并须填写加班单给总经理审批。所有经理级调休等问题均同样按照(ADMIN-101002有关员工请事假/年假/探
13、亲假修订规定)3.假期申请3.1 销售经理如申请年假或调休、补假必须于一星期前填写表格员工调休表交美容部总经理批核。病假或临时事假请先致电通知美容部总经理批核。如调休也需要提前三天把员工调休表交于总经理批核。3.2 每年的年假须于本年度享用,不可累积3.3 培训师之职级是属主管级,其工作是直接隶属美容部分店经理有关调休及请假的须经分店经理批核4.销售经理工作范围及职责4.1员工方面新销售经理接任到分店,必须查核分店所有员工合同到期日、健康证到期日。了解员工入职时间,工资,销售额,以便了解每位员工的经验及能力,做好员工之间的沟通。负责整个分店所有员工之工作安排及人力资源的分配。必须充分了解辖下各
14、职级别员工的工作内容及责任。对员工需要有所了解,并向公司做适当的报告。监督员工不得擅自将供客人阅读的杂志取入员工休息室阅读或拿走。监督美容师/纤体师/养生师的技术水平,如有需要,助理经理;经理有责任安排新旧员工培训.所有员工的培训,分店销售经理需要在每月初把需要培训内容告知SH培训X老师安排监督分店员工不能用私人产品向客人提供面部护理或任何身体护理等,必须要用公司指定产品,如有发现,严重利益抵触者需实施解雇分店销售经理必须亲自给员工作评核表,签合同等,同时对员工工作作出训示监督及指导员工按照公司的员工守则,及部门守则完成各项工作4.2于上级/公司的工作配合方面所有分店的会议记录,必须抄送给总经
15、理及其他分店经理作存.并做好会议记录的跟进工作所有分店警告信,必须事先呈交给总经理审核后才可以执行,副本抄送总部存档.充分向上级沟通分店情况,如员工工作状态,人力资源调整建议,员工对公司的意见,客人投诉的问题,处理事情处理方法,以便公司上级及总经理更好的了解分店运营情况,及同一个分店经理对事情的处理办法.经理每天必须巡房,注意店铺的整洁,灯光,音响,温度,毛巾柜的毛巾是否足够,仪器的清洁,配件的数量等.分店的冷气,如房间没有使用,请将冷气关掉,使用的房间温度请调制23摄氏度为宜销售经理有权按需要每日调配美容师及按摩师做工的房间/床位,员工不能将私人物品放置在固定房间.所有私人物品必须放置在员工
16、休息室的储物柜内或分店指定的位置.经理必须了解及监菅美容顾问及销售技巧和轮客等规则(见顾客轮客制度及注意事项)并作出公正的安排.监督前台在轮排登记表上准确的登记好每一位进来的客人的时间及所轮排之顾问的名字保证员工把公司的活动及活动细节传达给客人,不得误导顾客对公司的产品及疗程有相当的认识,并有效控制配料,每月检查做客量与月出货量是否相符,每月月底盘点分店存货,并核对报表所有的美容师,顾问必须与开单的第二天完成后给经理审批,而经理需要在审批当天批核完成交于前台保证公司有足够的存货量应付做顾客需求,如遇货品不足,应及时去其他分店转货,并安排补货.对分店内之货品及存货,仪器,植物及运作的材料(毛巾,
17、浴袍)等要有系统监管及教导员工爱惜公物,如有员工疏忽而导致公司蒙受损失,员工需赔偿损失以示警戒.权力下放:当经理下放权力给主管或顾问时,必须强调汇报的重要,如交易错误或更改疗程用料,而更改疗程用料需要经公司批准才可以进行保持好与各合作公司的关系,带动主管与合作方有良好的沟通,并监督好合作方的工作,如:清洁公司,洗毛巾公司,花草公司,各维修公司或工程队有关员工制服的转让,归还之流程销售经理需每次审批入货,转货,出货和坏货等,以提前提高对货品管理的准确性。保证公司有足够的存货量来应对顾客需求,如遇货品不足,应按规定提前转货或订货,不可影响分公司的日常工作正常运行。5.有关小费的安排5.1原则上,公
18、司不允许员工向客人收取小费和礼品6.指标及各项奖金6.1 各分店分别有booking指标及营业额指标,如达到指标,将按有关规定给销售经理,前台接待或文员发放奖金.6.2顾问每月销售指标基本不变,如有特别情况或新员工调整指标等原因,则会适当调整.分店销售经理每月28日向总经理提供每月顾问指标建议,经总经理审批后才将顾问每月指标确认书给员工签字,原件分店存档.顾问每次根据实际销售业绩发放达标奖金或未达标扣款.6.3分店销售经理每月28日向总经理提供美容师/纤体师/养生师之工时及销售指标建议(即每月一览表),经总经理审批后才将指标下放64美容师/纤体师/养生师每月根据实际销售业绩发放达标奖金或未达标
19、扣款65每季度重新审核分店的各类指标及员工指标或美容师等级,如需调整要向公司建议66所有员工奖金制度及员工工资体系(另附)8.1经理每天早上均需批核客人大,小美容卡6.2 前台接待主管和顾问均需清楚知道所有大,小卡本内需要有经理签名批核才可以给客人享用该疗程6.3 前台接待必须在入客前查核大卡本是否已有经理批核,承上结余页面也要有经理签字确认后才可使用9批大卡须知9.1 核对TR单所写的一切内容包括:9.2客人购买疗程或产品编号/套数9.3公司通知下放之送赠内容9.4 经总经理特别申请之送赠内容如:9.5额外申请批核的疗程均需写在大,小美容卡本,并将审核后的申请表钉在大卡内9.6核对金额与购买
20、内容是否正确9.7 顾问及美容师/按摩师的提成是否完成9.8美容师/按摩师的小白单是否正确并贴在TR的背面9.9 新客人购买,检查大卡封面名称,卡号,客人来源是否正确,并检查大卡内是否有客人之联系电话,身份证复印件,客人守则及疗程内页客人是否均以签字确认9.10 核对该顾客的内页签名,POS机签名是否一样,发现有出入要第一时间了解情况,确认有违规情况立即上报公司,发现有包庇作假行为公司会一同追究责任9.11 检杳客人大卡内是否有新版身份证复印件,赠送项目是否在规定时间完成等9.12如付尾金,检查尾金金额是否正确,并检查顾问及美容师/按摩师的提成是否符合公司规定执行第6篇:销售经理岗位职责1、分
21、析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;4、根据网络发展规划合理进行人员配备;5、;口总市场信息,提报购进药品计划和建议,并与采购部沟通及时掌握各类药品的库存情况;6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;7、根据销售预算进行过程控制,降氐销售费用;8、参与重大销售谈判和签定合同;9、组织建立、健全客户档案,并维护好公司客户网络;10、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;11、向直接下级授权,并布置工作。12、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;13、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后
22、实行并转行政人事部备案;14、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;15、向直接下级授权,并布置工作。16、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转行政人事部备案;17、完成领导交办的其他工作,工作直接对总经理负责。第7篇:销售经理岗位职责销售经理岗位职责1 .严格遵守公司的规章制度,服从公司的工作安排。2 .把握汽车销售市场,确定销售目标,决定销售战略,根据公司下达的任务,制定销售工作计划及销售任务分工。督促、检查每个汽车销售员的工作情况及工作进度,提出改进意见。3 .善于运用销售人员的能力,经常与销售人员沟通,帮助他们解决工作过程中的困难,鼓励、培养销售人员的奋斗精神及自我管
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