2024版联通智家工程师认证理论备考试题库大全-下（判断题汇总）.docx

《2024版联通智家工程师认证理论备考试题库大全-下（判断题汇总）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024版联通智家工程师认证理论备考试题库大全-下（判断题汇总）.docx（162页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、2024版联通智家工程师认证理论备考试题库大全一下（判断题汇总）判断题1 .固话号码可以使用Al秘书产品。Ax正确Bx错误答案：B2 .智慧到家APP星级用户检测，是专为联通高星级用户设置的，对入户光纤和室内Wi-Fi网络质量进行检测的专业服务。A、正确Bx错误答案：A3 .WiFi6包含80MHZ和160MHZ两种频段，其中160MHZ速率更高，只有160M频宽速率才能高于100oM。Ax正确Bx错误答案：A4 .关键词定位中的核心关键词是对于相关关键词的拓展，比如”好不好？怎么样？多少钱？哪家好？”Ax正确答案：B5 .为了避免数据冲突并提高网络利用效率，下行方向采用TDMA多址接入方式并

2、对各ONU的数据发送进行仲裁。Ax正确B、错误答案：B6 .严格按照预约时间上门，若用户不在家，须在门口等候至少10分钟。Ax正确B、错误答案：B7 .二级路由使用WDS方式无线补盲，上网终端应搜索一级路由的无线名称。Ax正确B、错误答案：A8 .智慧到家APPWi-Fi扫描仪的波形图表示的是某个频段信号的同频或邻频干扰数量，同频段干扰数量越多，Wi-Fi信号越差。Av正确Bx错误答案：A9 .路由器无线信号强度不能调整。Ax正确答案：B10 .cb工号首次登录联通公众APP可以不绑手机号。Av正确Bx错误答案：B11 .光功率计的电量不足时，可能会对测试的准确率造成影响。Av正确Bx错误答案

3、：A12 .只有发现目标客户的价值取向、偏好，才能为客户提供适切价值，让客户获利满足，最终建立客户忠诚。Ax正确B、错误答案：A13 .智慧到家APP由智家工程师自行下载并注册账号后直接使用。Ax正确B、错误答案：B14 .联通公众APP现场开户菜单中，在选择号码时可以按靓号等级筛选。Ax正确15 .使用智慧到家App测试时，测量点的选择应根据用户需求或用户痛点位置进行测量。Av正确Bx错误答案：A16 .联通公众APP现场开户菜单中，在办理客户信息录入时，最多可添加2张客户相关照片。Ax正确B、错误答案：B17 .Wi-Fi信号场强单位是dBm,如果检测结果趋近于OdBn,表示该测试点无Wi

4、-Fi场强信号。Av正确Bx错误答案：B18 .智慧到家APPWi-Fi测速的结果约为625MBs,相当于500M签约带宽的下载速度。Ax正确B、错误答案：A19 .智慧到家App组网评测可以通过施工前检测和施工后检测的报告对比，将组网优化效果直观的展示给用户。Av正确Bx错误答案：A20 .一个AP可以提供多个SSID0Av正确Bx错误答案：A21 .智家工程师在工作时间且入户服务情况下，需要回复其它用户时，必须征得当前服务用户同意才可回复。Ax正确B、错误答案：A22 .联通畅游不需要额外再买单款游戏会员。Ax正确B、错误答案：A23 .TraCeroUte命令获取到数据包所走的全部路径、

5、节点的IP以及花费的时间。Ax正确B、错误答案：A24 .联通组网服务型产品指仅为用户提供家庭网络评测、家庭组网设计、设备安装调优及日常保障服务，不包括硬件终端产品的销售。Av正确Bx错误答案：A25 .联通公众APP注册不是必须进行实名认证。Av正确Bx错误答案：B26 .路由器无线信号强度不能调整。Av正确Bx错误答案：B27 .智慧到家APP组网评测仅能针对默认设置的客厅、卫生间、主卧三个点进行评测。Ax正确B、错误答案：B28 .联通公众APP宽带检测预约单新版测速，如果客户非系统默认户型，可增加自定义测速点位Av正确Bx错误29 .与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具

6、有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。Ax正确B、错误答案：A30 .客户关系营销能提高企业和员工以及相关方的积极性，这将极大降低企业营销费用。Av正确Bx错误答案：A31 .FTTR施工中，原有的万兆光猫可以做主光猫使用，直接下挂从光猫。Av正确Bx错误答案：B32 .用户通过名片页上的电话沟通按钮呼叫智家工程师时，智家工程师手机端可以显示用户电话。Ax正确B、错误答案：A33 .采用组播的IPTV认证方式为IPOEoB、错误答案：A34 .对于4KIPTV业务，802.11n规格的Wi

7、Fi设备完全满足其承载需求。Ax正确B、错误答案：B35 .纤芯折射率较高，用来传送光,包层折射率较低，与纤芯一起形成全反射条件;保护套强度大，能承受较大冲击，保护光纤。Av正确Bx错误答案：A36 .联通爱听会员开通方式为“连续包月”，如不退订，会员服务一直生效。Av正确Bx错误答案：A37 .联通看家监控云存储时长到期后，新的录像存档会覆盖较早的存档，如使用7天云存储产品，7月1日录像将在7月8日到期后被覆盖。Ax正确B、错误答案：A38 .在FnH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。B、错误答案：B39 .无线传输过程中，信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。Av正确B

8、、错误答案：B40 .智家工程师的工号变更申请经过审核后，还需提交数字化部等配置部门变更工号信息。Av正确B、错误答案：A41 .随着互联网的竞争已经到了流量红利消失的下半场，获得客户的难度不断增加，流量也越来越贵。Av正确B、错误答案：A42 .在智慧到家APP星级检测中，录入的有线测速信息即使不达标，也可以继续进行无线测速步骤。Av正确B、错误43 .宽带新装支撑加装宽带同时加装iptv。A、正确B、错误答案：A44用户本月退订5G红包后，本月还可以再次订购相同产品。Av正确B、错误答案：B45 .联通公众APP宽带检测预约单新版测速，如果客户非系统默认户型，可增加自定义测速点位Av正确B

9、、错误答案：A46 .高品质服务中三率分别为响应率、解决率、及时率。Av正确B、错误答案：B47 .在相同分光比的情况下，10GGPoN最大传输距离可达到30KMoAv正确B、错误答案：B48 .蝶形引入光缆不适宜直接在地下管道中敷设。B、错误答案：A49 .口碑是一款产品最有效的传播方式之一。Ax正确B、错误答案：A50 .联通学堂产品不限制手机型号，安卓、IOS版手机均可以使用。Ax正确B、错误答案：A.在EPON系统的下行方向。ONU只能接收OLT的数据，因此ONU上接收来自01.T的功率是相同的，ONU接收机采用普通的接收机即可。Av正确Bx错误答案：A51 .路由器无线加密方式中，W

10、EP加密更为安全。Av正确Bx错误答案：B52 .联通公众APP所有方式登录都需活体认证。答案：A53 .智慧到家APP模拟评测中，每一个户型图，仅可以添加一个模拟评估设备。Av正确Bx错误答案：B54 .对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是Wi-Fi信号太多，干扰大。因此提高家庭Wi-Fl的信号强度是组网设计方案的主要方向。Ax正确B、错误答案：B55 .信噪比是指一个电子设备或者电子系统中信号与噪声的比例。一般来说，信噪比越大，说明混在信号里的噪声越大，信噪比越小干扰越小。Av正确Bx错误答案：B56 .智慧到家APPWi-Fi扫描仪功能可以查看2.4GHZ和5GHZ信道的干扰信

11、号曲线图。Ax正确B、错误答案：A57 .PING本机IP,如果测试不成功，则表示本地配置或安装存在问题，应当对网络设备和通讯介质进行测试、检查并排除。Av正确Bx错误答案：A58 .申请成为联通公众APP能人经理必须先绑定cb工号。Av正确Bx错误答案：A59 .为了正常使用免流，推荐AndrOid用户在爱奇艺官网下载安装，iPhone用户在AppStore下载安装，不建议用户通过其他渠道下载App0Ax正确B、错误答案：A60 .智家工程师刘某已累计从事本岗位工作3年，且在近三年年度考核结果为两个良好，那么刘某可直接可以申报高级。Av正确Bx错误答案：B61 .端网业治理依托的集团数字化平

12、台是宽带数字化运营平台。Av正确Bx错误62 .全光组网的FnR设备安装完毕，发现某个从网关指示灯正常，但是用户测试速度严重不达标，使用感知不好，是因为从网关切换到了mesh组网。Av正确Bx错误答案：A63 .PING命令主要是用来查看到目的地址的时延和丢包情况。Av正确Bx错误答案：A64 .根据安全标志及其使用导则(GB2894-2008)规定，由图形符号、安全色、几何形状(边框)或文字构成。Ax正确B、错误答案：A65 .联通畅游客户端可以在“联通加速”公众号上下载。Ax正确B、错误答案：A66 .模拟评测APP工具会模拟计算出并展示每个AP的覆盖范围和覆盖范围内的信号强度以及整体的家

13、庭WiFi网络覆盖情况。答案：A67 .智慧到家WI-Fi测速时，测速平均速率和最高速率相差较大时，说明Wi-Fi下载速率不稳定，需要进一步排查原因。Ax正确B、错误答案：A68 .抖音直播带货其实也是以营销宣传为主，不是纯粹的买卖。Ax正确B、错误答案：A69 .交付施工中，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率95%及以上。Ax正确B、错误答案：B70 .在营销策划分类中，活动策划是指对一些经营性活动进行的策划。Ax正确B、错误答案：B71 .启示与（和）反思是将案例中的解决措施做相应总结和归纳，作为以后处理相应问题的指导。答案：A72 .用多波长PON功率计测试光口的光功率如果为O

14、dbm,表示该光口没有光功率。Av正确Bx错误答案：B73 .申请成为联通公众APP能人必须先绑定Cb工号。Av正确Bx错误答案：B74 .联通公众APP账号登录成功后按权限获取应用，可做常用应用的设置。Av正确Bx错误答案：A75 .智慧到家APPWi-Fi扫描仪的波形图表示的是某个频段信号的同频或邻频干扰数量，同频段干扰数量越多，Wi-Fi信号越差。Ax正确B、错误答案：A76 .在智慧到家APP星级检测中，录入的有线测速信息即使不达标，也可以继续进行无线测速步骤。答案：B77 .联通超清增值业务使用宽带支付功能是默认开通的。Av正确Bx错误答案：A78 .联通公众APP所有方式登录都需活

15、体认证。Av正确Bx错误答案：A79 .宽带新装时客户认证必须进行人脸识别。Av正确Bx错误答案：A80 .装维APP可以在用户端对宽带进行测速操作。Av正确Bx错误答案：A81 .问题被提出来通常就是为了引出信息的。但是，如果做为一名教练，答案中的信息通常并不是要为你所用，也没有必要是完整的。教练仅需要追踪教练对象是否走在一条卓有成效的道路上即可。答案：A82 .联通云盘在营业前台受理系统订购和在智慧看家App订购相同档位的会员享受的会员权益相同。Ax正确B、错误答案：A83 .联通超清沃家影视产品包含电影、电视剧、综艺、记录、儿漫、电竞、游戏等多品类内容。Av正确Bx错误答案：B84 .智

16、慧到家APP模拟评估功能中，只包含路由器、电力猫、放大器三大类终端，无法根据省份需求自由配置。Ax正确B、错误答案：B85 .当同一区域使用多个AP时，通常使用1、6、11信道。Ax正确B、错误答案：A86 .智家工程师的工号信息变更申请需经本部门审批，通过后方可变更。B、错误答案：A87 .接入网所覆盖的范围可由三个接口来定界，即网络侧经由SNl与业务节点SN相连，用户侧经由UNl与用户相连，管理方面则经QI接口与电信管理网相连。Av正确Bx错误答案：B88 .接入网所覆盖的范围可由三个接口来定界，即网络侧经由SNl与业务节点SN相连，用户侧经由UNl与用户相连，管理方面则经Ql接口与电信管

17、理网相连。Ax正确B、错误答案：B89 .进行全屋光宽带布线施工时，平直线路上布放隐形光纤可以采用先点胶再布线的方式。Av正确Bx错误答案：A90 .智家工程师在疫情作业期间如因工作需要必须多人同时协同作业的,必须保持平安距离。Ax正确91 .智慧到家APPWi-Fi测速，最低速率和签约速率差距很大，仅需要排查组网设备是否正常即可。Av正确Bx错误答案：B92 .根据中国联通实名制相关要求，登录联通公众APP必须进行人脸识别校验。Av正确Bx错误答案：A93 .智慧到家AppWi-Fi测速的结果约为62.5MBs,相当于500M签约带宽的下载速度。Ax正确B、错误答案：A94 .入户光缆敷设完

18、毕后，如入户光缆段光衰减值大于1.5dB,应对其进行整治。Ax正确B、错误答案：A95 .联通公众APP现场开户菜单中，在办理客户信息录入时，最多可添加2张客户相关照片。答案：B96 .查看智能网关LAN口协商速率的操作：登录智能光猫一状态一用户侧信息一LAN接口信息一查看协商速率。Ax正确B、错误答案：A97 .联通公众APP注册时必须绑定CB帐号或发展人。Ax正确B、错误答案：B98 .智家工程师在服务过程中，不得对用户流露出不满或不耐烦情绪。Ax正确B、错误答案：A99 .微波炉、电磁炉、路由器等都会干扰自家WIFI信号，导致体验变差。Ax正确B、错误答案：A100 .智慧到家App组网

19、评测可以通过施工前检测和施工后检测的报告对比，将组网优化效果直观的展示给用户。答案：A101 .路由器LAN口IP与WAN口IP不能相同。Av正确Bx错误答案：A102 .光功率计的电量不足时，可能会对测试的准确率造成影响。Av正确Bx错误答案：A103 .案例中引文的作用是揭示主题、提示内容，引出案例，激发阅读兴趣。Av正确Bx错误答案：A104 .目前联通公众APP的融合支持办理联通组网，不支持联通看家。Av正确Bx错误答案：B105 .道具讲授的方式会增加学习印象，比单纯的理论讲授效果要好。Av正确Bx错误106 .WLAN实现了不受地域限制的无线上网。Av正确Bx错误答案：B107 .

20、宽带数字化运营平台可为省-市-网格-小区四级提供图形化数字作业平台和数字化运营能力Ax正确B、错误答案：A108 .联通公众APP现场开户菜单中，不可以办理携号转网业务。Ax正确B、错误答案：B109 .从观点与原理的确定到框架结构的搭建，然后整理素材进行连接，做成PPT,最后将PPT演练一遍。经过这样的过程，才能够设计和编纂出来好的课程。Av正确Bx错误答案：A110 .能搜索到的Wi-Fi信号越多，Wi-Fi环境就越差。Av正确Bx错误111 .针对联通智能固话产品使用中的问题或建议，可以通过联通智家APP中的“我的一帮助与反馈-”中根据需要选择相应方式进行反馈。A、正确B、错误答案：A1

21、12 .天线AP具有功率放大功能。A、正确Bv错误答案：A113 .为提升客户感知，智家工程师在交付时无需用户出示身份证件。Av正确B、错误答案：B114 .在PON网络中ONU的光纤接头类型是LC0Av正确B、错误答案：B115 .FTTR用户使用联通智家APP可以让用户自主管理家庭网络,支持拓扑查询,但不支持家长控制。Ax正确116 .智家工程师在工作时间且未入户情况下，智家工程师必须第一时间接听用户电话，不允许拒接或不应答用户电话。Av正确Bx错误答案：A117 .宽带新装支撑选择预约时间。Av正确Bx错误答案：A118 .Al秘书定制回复功能是指用户可以在快递和外卖两种特定情景下选择助

22、理回复语，告知来电将外卖或快递的放置地点。Ax正确B、错误答案：A119 .沃家影视产品主要通过线上、线下渠道进行售卖，可以与省分智家等产品组合销售。Av正确Bx错误答案：A120 .头脑风暴时应遵循的基本原则是：禁止批评、自由畅想、多多益善、借题发挥。B、错误答案：A121 .在社区营销中，确定促销目标时,可分析摆台历史数据,设定摆台促销目标。Ax正确B、错误答案：A122 .安全生产中，室外皮线光缆的引入加强芯在入户前要将其截断，避免将强电引入用户的终端，造成损害。Av正确Bx错误答案：A123 .装维APP可以在用户端对宽带进行测速操作。Av正确Bx错误答案：A124 .在向用户推荐联通

23、组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。Ax正确B、错误答案：B125 .目前联通公众APP的融合支持办理联通组网，不支持联通看家。B、错误答案：B126 .速率是否达标与客户家ONU、网线、网卡、电脑等有关系，测速时应甩掉下联设备Av正确Bx错误答案：A127 .FTTR组网施工中，为了提高施工效率，可以不安装ATB光纤保护面板。Av正确Bx错误答案：B128 .智家工程师在用户面前，任何时候不得有以下行为：伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。Ax正确B、错误答案：A129 .宽视界机顶盒必须使用IPTV网络连接。Ax正确B、错误答案：B130 .

24、可将光缆贴住墙面沿直角弯转弯或单钉过弯。B、错误答案：B131 .FTTR施工中，伸缩管自粘布线，按“上”和“下”键设置使用温度为200CoAx正确B、错误答案：B132 .智慧家庭工程师在使用智慧到家APPWi-Fi测速功能时，可以查看当前登录的智家工程师账号的所有历史测速记录。Av正确Bx错误答案：A133 .由于1OGbits的GPON在光纤上使用不同的光波长JOGGPON的分光器上可以接GPON的ONU。Ax正确B、错误答案：A134 .联通学堂用户订购会员产品后，会员对应包含的课程内容无需领取，可直接在对应会员频道下观看。Av正确Bx错误答案：AAv正确Bx错误答案：A137 .由于

25、光纤上传输的光信号为不可见光，所以可以用肉眼直接观看光口。Av正确Bx错误答案：B138 .FTTR施工中，阳角、阴角布线弯曲半径严格控制小于90。Av正确Bx错误答案：B139 .FTTR从点位相邻两个点位之间穿墙数量小于三个。Av正确Bx错误答案：B140 .在安全生产中，在架空电力线下或有其他障碍物的地方，不准高举梯子移动,应放倒后再移动。Ax正确B、错误答案：A141 .使用安全带可以高挂低用，必要时也可以低挂高用。B、错误答案：B142 .用户的宽带账户消费金额超过限额后就不能再订购联通超清的其他增值业务了。Av正确Bx错误答案：B143 .如果用户家中干扰较多时，建议智慧家庭工程师

26、重启组网终端或者手动将当前Wi-Fi设置在相对干净的信道。Ax正确B、错误答案：A144 .联通公众APP办理联通看家宽带附加产品模式中，用户已办理过的联通看家资费选项会置灰。Av正确Bx错误答案：A145 .高坠事故中，怀疑人员出现脊柱受伤或骨折时，应等待专业救护人员。Av正确Bx错误答案：AAv正确Bx错误答案：A147 .中国联通APP智家工程师名片页更是为用户提供便捷快速的保障、网络问题解答的专业化一对一优质服务体验。Ax正确B、错误答案：A148 .WiFi分析仪是一种常见的WiFi网络分析工具，不仅可以分析WiFi信号强度，也可以对WiFi进行测速。Av正确Bx错误答案：B149

27、.联通公众APP现场开户菜单中，在选择号码时不可以选择靓号。Av正确Bx错误答案：B150 .联通公众APP绑定推介人提交成功后需等待能人经理确认及管理员审核。Av正确Bx错误151 .FTTR施工中，阳角、阴角布线弯曲半径严格控制小于90。Av正确Bx错误答案：B152 .智家工程师严格按照预约时间上门，原则上不超过预约时间30分钟;遇特殊情况提前通知客户，并告知预计到达时间。Ax正确B、错误答案：A153 .流氓ONU,只能依赖于网管监控判断故障，客户端装维人员别无他法。Ax正确B、错误答案：B154 .cb工号首次登录联通公众APP可以不绑手机号。Ax正确B、错误答案：B155 .中国联

28、通的核心价值观是“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣、清廉为基”。Av正确Bx错误答案：AAv正确Bx错误答案：A157 .在售后关系357标准动作中，3指的3天内必须上门回访。Av正确Bx错误答案：B158 .联通智家App中，FTTR设备管理首页即可看到设备即时速率。Av正确Bx错误答案：A159 .TraCerOUte命令用来显示数据包到达目标主机所经过的路径（路由器）情况，以此可以检查网络通路是否通畅，或者网络堵塞在哪个网关。Ax正确B、错误答案：A160 .较全景而言，中景画面中人物整体形象和环境空间降至次要位置，更重视具体动作和情节。Av正确Bx错误161 .直复营销

29、是在没有中间经销商的情况下，利用消费者直接通路来接触及传送货品和服务给客户。Av正确Bx错误答案：A162 .WiFi5wave2支持160MHz频宽。Av正确Bx错误答案：A163 .WiFi是WLAN（无线局域网）目前最主流的一种技术，基于IEEE802.3系列协议。Ax正确B、错误答案：B164智家工程师上门后，如确需打电话，需向用户示意歉意，并放低声音，简短通话。Av正确Bx错误答案：A165 .联通公众APP中，一个CB工号只允许一个手机号绑定。答案：A166 .联通公众APP每日任务包含：未上门，未首充，待认领，待支付，待生产。Av正确Bx错误答案：A167 .导师制是指导师通过分

30、享自身经验及专业知识，对与自己建立辅导关系的学员给予指导与支持，提供个人与职业发展方面的帮助。Ax正确B、错误答案：A168 .智慧社区外呼预约主要针对本网用户开展。Ax正确B、错误答案：B169 .目前联通公众APP的融合支持办理联通组网，不支持联通看家。Ax正确B、错误答案：B170 .智慧到家APP星级检测时，必须完整的录入用户设备信息后，方可提交星级检测报告。答案：B171 .联通公众APP不支持使用移动、电信手机号注册。Av正确Bx错误答案：B172 .装维APP在使用前必须连接到要安装的光猫通过WlFl热点上。Av正确Bx错误答案：A173 .营销策划中的组织策划指整个策划项目主要

31、由三人或三人以上的咨询策划小组完成的策划活动。Ax正确B、错误答案：B174 .教学型案例设计的问题不宜过少，最少不超过4个。Ax正确B、错误答案：B175 .模拟评测APP工具会模拟计算出并展示每个AP的覆盖范围和覆盖范围内的信号强度以及整体的家庭WiFi网络覆盖情况。答案：A176 .关键词定位中的核心关键词，就是网站主题最核心的词语，也是搜索量最高的词语。Ax正确B、错误答案：A177 .Wi-Fi信号场强单位是dBm,数字越大代表的信号强度越强。Ax正确B、错误答案：A178 .安全生产中，使用之前应检查安全帽的外观是否有裂纹、碰伤痕迹、凸凹不平、磨损，帽衬是否完整。Av正确Bx错误答

32、案：A179 .联通看家摄像头可以进行双向语音通话。Av正确Bx错误答案：A180 .联通公众APP宽带检测预约单新版测速，如果客户非系统默认户型，可增加自定义测速点位B、错误答案：A181 .使用智慧到家App组网评测功能时，必须要从图库中选择某一个户型图才可以进行评测。Av正确Bx错误答案：B182 .Traceroute命令获取到数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时间。Av正确Bx错误答案：A183 .申请成为联通公众APP能人必须先绑定cb工号。Av正确Bx错误答案：B184 .路由器WiFi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用。Ax正确B、

33、错误答案：A185 .入户光缆敷设完毕后，如入户光缆段光衰减值大于15dB,应对其进行整治。B、错误答案：A186 .智家工程师要积极参与开展沿街商铺拓展工作。Ax正确B、错误答案：A187 .培训课堂场控分为课堂互动控场和学员自身的状态。Ax正确B、错误答案：A188 .私域流量是大家共享的流量，不属于企业和个人的。Ax正确B、错误答案：B189 .宽带新装支撑选择预约时间。Ax正确B、错误答案：A190 .智家工程师入户施工前使用光功率计检测入户光缆的接收光功率是否达标。Ax正确191 .智家工程师在进入通信管道人孔（井）作业之前必须先进行通风和检测，确认没有可燃、有害气体或其浓度在安全值

34、以内时再下井作业。Av正确Bx错误答案：A192 .为避免用户切换网络麻烦,可直接更改5G网络SSlD与2.4G网络SSID一致。Av正确Bx错误答案：B193 .联通学堂支持部分课程微信订购永久观看。Av正确Bx错误答案：A194 .智家工程师在入户服务时,将带尖、带刃或其它易于伤人的物品递于他人时,切勿以尖刃直指对方。Ax正确B、错误答案：A195 .联通公众APP所有方式登录都需活体认证。Ax正确196 .宽带新装支撑加装宽带同时加装IPtvoAx正确B、错误答案：A197 .联通公众APP现场开户业务可以办理携号转网。Ax正确B、错误答案：A198 .端网业治理依托的集团数字化平台是宽

35、带数字化运营平台。Ax正确B、错误答案：A199 .每个GPON端口下只要光功率允许就可以无限多个ONU0Ax正确B、错误答案：B200 .联通畅游仅支持联通用户使用。Ax正确B、错误答案：B201 .建立连接是使用联通公众APP建立客户绑定关系。为客户下载注册中国联通APP,并向客户讲解智家工程师专区使用。Av正确Bx错误答案：A202 .在FnH模式下，只要SN配置正确，ONU通电后用户就可以拨号上网。Av正确Bx错误答案：B203 .时移业务只能只用单播方式进行传输Av正确Bx错误答案：A204 .价格策略，是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。Av正确Bx错误答案：B205 .当不

36、同路由器采用相同或邻近信道时，干扰严重。Av正确Bx错误答案：A206 .新版联通智家App录像转存只支持存到本地。答案：B207 .在EPON技术中，各个ONU都能收到广播来的所有信息，因此用户的数据是不安全的。Ax正确B、错误答案：B208 .联通公众APP营销（热销）商品分为全国商品和本地商品。Ax正确B、错误答案：A209 .使用梯子要遵循“三点接触原则”：是指至少要保持两脚一手或两手一脚与梯子接触。Av正确Bx错误答案：A210 .由于10Gbits的GPON在光纤上使用不同的光波长JOGGPON的分光器上可以接GPON的ONU。Ax正确B、错误答案：A211 .关于安全帽使用规范,

37、任何受过重击、有裂痕的安全帽,不论有无损坏现象，均应报废。Av正确Bx错误答案：A212 .智慧到家App网页测速可以自行选择任意网络站点进行测试，查看网页流量、网页速度、及网页加载响应时间，比较直观判断网速效果。Ax正确B、错误答案：B213 .用户通过中国联通APP名片页留言功能联系智家工程师时，智家工程师在工作时间且未入户情况下，智家工程师必须在1小时内回复用户。Av正确Bx错误答案：B214 .加入同一组播组的接收者成员可以广泛分布在网络中的任何地方，即“组播组”没有地域限制。Ax正确B、错误答案：A215 .引入光缆一般为馈线光缆，也称蝶形光缆、8字光缆等，由光纤、加强件和护套组成。

38、答案：B216 .联通公众APP现场开户菜单中，携号转网业务在选号环节可选择办理携入。Av正确Bx错误答案：A217 .注册成为联通公众APP能人需要能人经理和能人经理管理员审核。Av正确Bx错误答案：A218 .智慧到家APPWi-Fi测速，最低速率和签约速率差距很大，仅需要排查组网设备是否正常即可。Ax正确B、错误答案：B219 .采用组播的IPTV认证方式为PPPOE,采用单播的IPTV认证方式为IPOEoAx正确B、错误答案：B220 .场强是单位空间内所能接收到的信号强度（这里指Wi-Fi信号的强度），标准是以-20开始，单位为dbm,数值越大信号越差。答案：B221 .POS（又称

39、分光器），一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的无源器件，简称P0S。Ax正确B、错误答案：A222 .正面经验可以编写成正面案例，负面教训可以编写为负面案例。这是按着案例的大小进行区分的。Av正确Bx错误答案：B223 .WPA提供了比WEP更安全的加密方式。Av正确Bx错误答案：A224 .互联网营销中，平台是互联网时代的驱动力。Av正确Bx错误答案：A225 .模拟评估使用的户型图，可以由智慧家庭工程师在智慧到家App中上报后使用。B、错误答案：B226 .中国联通是2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成的，对吗？Av正确Bx错误答案：A227 .光

40、纤由纤芯和包层组成，为保证光的传导，纤芯的折射率应小于包层的折射率。Ax正确B、错误答案：B228 .在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。Ax正确B、错误答案：B229 .802.11a标准定义的传输介质是在5.8GHz频段的射频,采用OFDM调制方式,最高可达54Mbps的传输速率。Av正确Bx错误230 .联通畅游电视端需要绑定手机号才能玩。Av正确Bx错误答案：B231 .FTTR安装组网过程中，如果用户书房没有预留暗线管道，则不支持布放FTTRoAx正确B、错误答案：B232 .使用智慧到家App测试时，测量点的选择应根据用户需求或用户痛点位置进行测量。Av正确Bx错误

41、答案：A233 .燃气传感器参数中,传感器寿命通常是指传感器的电池寿命。Av正确Bx错误答案：B234 .社区现场营销宣传要突出产品政策。Av正确Bx错误答案：B235 .注册成为联通公众APP能人需要能人经理和能人经理管理员审核。Av正确Bx错误答案：A236 .五类线布放距离要尽量短，总长度不超过120m。Av正确Bx错误答案：B237 .Wi-Fi信号场强单位是dBm,数字越大代表的信号强度越强。Av正确Bx错误答案：A238 .WiFi对IPTV视频业务有着难以避免的不稳定性，极易受干扰，影响用户感知。Ax正确B、错误答案：A239 .智慧到家APP由智家工程师自行下载并注册账号后直接

42、使用。Ax正确B、错误答案：B240 .智家工程师服务过程中，禁止在公共场合追逐、嬉笑打闹。B、错误答案：A241 .在智慧到家App组网评测提交报告前，用户可以手写签名确认评测结果。Ax正确B、错误答案：A242 .当用户开通联通助理，助理会从主叫与Al助理的对话内容中解析出来电意图，并以标签的形式显示在短信/微信消息通知和联通助理微信小程序的【漏话查询】页中，来电意图包括快递、外卖、房产中介等。Ax正确B、错误答案：A243 .为加快智慧社区落地，应确保目标小区实现FnH宽带网络资源必进，同步优化小区基站，实现智慧社区全场景业务体验。Av正确Bx错误答案：A244 .智慧到家App星级用户

43、检测，可以使用App直接测试入户有线下载速率。Av正确Bx错误答案：B245 .光接入网中，光强度太高或者太弱都可能造成上网速度慢或者掉线。A、正确Bx错误答案：A246 .中国联通启动面向智能网关的自主C操作系统研发，C操作系统相较于原OSGI系统在版本方面具有统一的优势Ax正确B、错误答案：A247 .智家工程师入户服务中，千兆套餐的测速达标必须使用支持Wi-Fi6（160MHZ频宽）的终端。Av正确Bx错误答案：A248 .智慧到家App星级用户检测，可以使用App直接测试入户有线下载速率。Av正确Bx错误答案：B249 .宽带新装时客户认证必须进行人脸识别。Av正确Bx错误250 .联通公众APP首页广告图不支持轮播和跳转。A、正确Bx错误答案：B251 .智慧到家App模拟评估显示的是用户家庭网络的真实情况，可以代替组网实测的检测结果。Ax正确B、错误答案：B252 .在光接入网中，OLT只能放置在机房，不能下移到小区。Ax正确B、错误