2024年联通智家工程师认证理论备考试题库大全-上（单选题汇总）.docx

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1、2024年联通智家工程师认证理论备考试题库大全-上(单选题汇总)一、单选题1 .为制作光纤机械接续连接插头预留的长度，光缆分纤箱或光分路箱一侧预留宜为()。A、0.5cmBx0.8cmC、1.OmDx2.Om答案：C2 .课程训练的目的，往往涉及四个主要的层面，下面正确的是：A、了解、学习、掌握、运用Bx认知、了解、掌握、运用C、认知、学习、了解、运用D、认知、学习、掌握、运用答案：D3 .采用568B标准制作网线时，第二根线的色谱为：A、橙白B、蓝Cx橙Dv绿白答案：C4 .智家工程师等级认证的有效期为（）。A、半年B、一年C、18个月D、两年答案：D5 .智家工程师因工号违规已被禁用或注销

2、后，在恢复时必须经O同意。A、工号责任人B、所属渠道C、分管领导D、相关专业管理部门答案：D6 .网关设置路由模式时，宽带链接协议类型选择OoAvIPv4B、 IPv6C、 IPv4/IPv6D、 TR069答案：C7 .在进行ONU光功率测试时，下面正确的说法是：A、ONU是被动发光Bx测试时，PON网络专用光功率计是串联在OLT和ONU之间C、保证光口清洁，连接可靠D、使用普通光功率计即可测试答案：D8 .摸清业态、通信情况、店内装修是商户营销六步法中的关于（）的要求。A、预判用户需求B、探寻用户需求C、讲功能比优势D、多体验促成交答案：A9安全标志中，补充标志分为横写和竖写两种，其中竖写

3、的应写在标志杆OoAv左侧B、中部C、上部D、右侧答案：C10 .一个VLAN可以看作是一个（）A、冲突域Bx广播域C、管理域D、阻塞域答案：B11 .企业微信建议员工昵称格式为（）A、通信专家+姓名+电话B、姓名+电话+通信专家Cv电话+通信专家+姓名Dv电话+姓名+通信专家答案：A12 .FTTR施工中，从光猫路由一体机的的接收光功率一般是多少（）？Ax-5-10dbB、 -8-23dbC、 -10-30dbDv-10-27db答案：B13 .以下哪个选项是智慧到家APPWi-Fi扫描仪工具中表示信号强度最强的颜色？Av深蓝色B、深紫色C、深绿色D、深红色答案：C14 .ZigBee无线通

4、信技术的标准传输距离一般是。A、IoOm-IkmBv1075mD、无限远答案：B15 .下列哪个不是联通云盘的会员等级名称？A、钻石会员B、尊享会员C、黄金会员D、白金会员答案：D16 .以下哪个选项不是智慧到家APP组网评测中预设置的检测点？Ax客厅B、卫生间C、主卧Dv阳台答案：D17 .以下哪个选项是智慧到家APP组网评测户型图的错误描述？Ax可以通过户型上报功能上传户型图B、必须选择一个户型图C、可以使用无图模式继续评测D、可以直接使用组网户型图库中的图片答案：B18 .安全生产的基本方针中的三防不包含以下哪项：A、防触电B、防高空坠落C、防交通事故D、防攀高答案：D19 .智家工程师

5、可直接参加省分统一组织的线上理论考试，通过即可获得认证，认证等级为（）。A、入门级B、初级C、中级D、高级答案：A20 .联通智能固话是基于以下O通话技术，依托家庭宽带与手机热点等网络接入，与智能终端相结合，面向家庭用户推出的智能语音通话服务。A、IMSBxABSC、DMSDvDOS答案：A21 .对于联通公众APP“我的订单”功能，以下说法错误的是哪个选项？Ax可以查看现场购和上门交付、正式单、预订单B、可以按照订单状态查询C、可以按照受理号码查询D、可以按照订单下单时间查询答案：C22 .客户画像：末梢人员实时掌握责任用户情况，O类用户标签直接赋能一线。A、19Bv17C、16Dv20答案

6、：A23 .信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为：A、白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕B、白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕C、白蓝/蓝/白橙/橙/白绿/绿/白棕/棕D、白橙/橙/白蓝/蓝/白绿/绿/白棕/棕答案：A24 .联通云盘普通用户支持批量上传文件是多少个？A、100Bv1000G2000Dx5000答案：A25 .无线局域网的最初协议是：A、IEEE802.11B、 IEEE802.5C、 IEEE802.3D、 IEEE802.1答案：A26 .关于联通智家固话业务，以下描述正确的是：A、联通定制版小度在家智能屏X8需要同时下载联通智家App、

7、小度APP才能完成初始化激活操作流程B、所有联通定制版音箱都支持在联通智家App完成初始激活操作流程C、联通定制版小度在家智能屏X8在激活时需要授权百度账号D、联通定制版小度在家智能屏X8可以在小度App中操作绑定或解绑固话号码答案：C27 .联通公众APP现场开户菜单中，进行客户信息录入时，以下哪个环节不是必要的？A、身份证读取B、活体检）则C、拍摄身份证正反面D、留联系地址答案：D28 .联通学堂成长会员每月可领取（）会员权益。Av1款B、2款Cx3款D、O款答案：A29 .PON网络下行采用Onm的光。A、850Bv1310C、1490Dv1550答案：C30 .用户投诉无线上网体验不佳

8、，常见根因是？Av用户使用2.4G频段B、漫游阈值设置过低C、IPTV未使用网线连接D、当前主从光猫无法覆盖所有房间答案：A31 .以下（）策略是主要研究新产品开发、产品生命周期、品牌策略等。A、促销策略Bv渠道策略C、价格策略D、产品策略答案：D32 .用户线下营业厅订购了宽视界自选会员产品，通过O入口兑换会员权益。Av宽视界-首页B、短视频-首页C、会员精选-我的D、教育-首页答案：C33 .以下哪个选项是智慧到家APP组网评测户型图的错误描述？Ax可以通过户型上报功能上传户型图B、必须选择一个户型图C、可以使用无图模式继续评测D、可以直接使用组网户型图库中的图片答案：B34 .FTTR施

9、工中，隐形光纤最适合哪种施工方式？A、走明线B、牵引穿管C、推送穿管D、暗线穿管答案：A35 .智家工程师在工作时间内接收的施工单，（）内与客户确认上门服务时间。A、15分钟B、30分钟Cs45分钟Dx60分钟答案：B36 .当用户申告宽带网速慢时，智慧家庭工程师可以使用装维APP对用户宽带进行（）操作，检查线路质量。A、修改账号密码Bx修改WIFl热点密码C、测试光衰D、重启光猫答案：C37 .联通智能固话可以在下列哪款客户端内将号码和音箱设备绑定？A、中国联通APPBx联通智家APPG联通公众APPD、智慧到家APP答案：B38 .开展智慧社区营销工作，应按照小区排定优先级，进行分层分级攻

10、坚，O类小区，采用扩大规模的策略。A、实际入住户数高，渗透率低B、实际入住户数低、渗透率高C、实际入住户数高、渗透率高D、实际入住户数低、渗透率低答案：C39 .一个手机号可以办理几个联通云盘会员？Ax1个B、2个C、3个D、4个答案：A40 .联通爱听会员退订方式是：Ax微信内搜索“联通爱听”-“发现好书”-“我的”-“我的会员”，选择想退订的产品，点击“退订”即可完成退订。B、微信内搜索“联通爱听”-“发现好书”-“分类”-“我的会员”，选择想退订的产品，点击“退订”即可完成退订。C、微信内搜索“联通爱听”-“发现好书”-“会员”-“我的会员”，选择想退订的产品，点击“退订”即可完成退订。

11、Dv微信内搜索“联通爱听”-“发现好书”-“AI留声”-“我的会员”，选择想退订的产品，点击“退订”即可完成退订。答案：A41 .接到用户宽带报障，提前查询用户套餐，发现用户为129融合且开副卡，但无其他业务融合，应首推（）业务。A、联通超清Bv三感业务C、流量包叠加D、首推用户向更高套餐迁转答案：A42 .在安全生产过程中，可燃、有害气体检测与下井作业的间隔时间不要超过（）分钟。Av30B、45C、60D、75答案：A43 .以下协议不能用于点播视频的是：AvRTSPB、TR069C、TCPD、HLS答案：B44 .用户办理宽视界自选会员连续包月产品，每个周期可以选择兑换的权益次数是（）。A

12、、1次B、2次C、3次D4次答案：A45 .交换机没有以下哪个功能？A、转发过滤B、回路避免Cx地址学习D、路由转发答案：D46 .千兆以太网口的英文缩写是：A、PEBvGEC、FEDvSE答案：B47 .以下对于联通公众APP“营销”模块，说法不正确的是哪个选项？A、营销分为全国商品和本地商品营销B、支持编辑首页的营销模块展示0-7个产品C、营销模块热销商品不能二维码分享D、营销模块热销商品需要按工号赋权答案：C48 .ONU设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是：A、SCTPBvTCPC、UDPDvRTP49 .光纤衰耗系数(含固定熔接损耗)：下行(OLT-ONU,149Onm)

13、：OdBkm0Av0.2Bx0.3Cv0.4Dx0.5答案：B50 .企业获得和维持忠实客户的基础就是和()建立良好的关系。Av合作方B、老板C、主管Dv客户答案：D51 .用命令()可以查看PC机的MAC地址与IP地址的映射。Axarp-aBxarp-dCxshowarpDvarpshow答案：A52 .SC/PC型光纤接头的含义是：A、方头平面纤B、圆头平面纤C、方头斜面纤D、圆头斜面纤答案：A53 .为了提高修障效率，智慧家庭工程师上门前可以远程使用装维APP的()功能对故障进行预判。Av工单列表B、工单领取C、录入障碍单D、宽带智能诊断答案：D54 .在智慧到家APP星级检测功能中，若

14、要对最近点进行检测，选择测试点时应选择以下哪个选项？A、Wi-Fi设备一米内无遮挡的检测点B、可有少量遮挡物C、不能超过一堵以上的墙壁遮挡D、无特殊要求答案：A55 .联通云盘普通会员删除照片后，在回收站中最多保留多久？A、7天B、15天G30天D、60天答案：A56 .以下哪项为注册联通公众APP时的非必填项？A、手机号码B、CB工号C、身份证号D、归属地答案：B57 .智家工程师在下井作业过程中要持续保持()，同时井上有人监护，监护人员应掌握应急抢救方法。Av监测B、送氧C、抽水Dv通风答案：D58 .智家工程师入户后通过服务营销，挖掘客户FTTR办理需求，以下正确的方法是OA、推荐-讨论

15、-提问-倾听B、提问-倾听-讨论-确认C、提问-推荐-确认-倾听D、讨论-确认-倾听-提问答案：B59 .火灾逃生中，为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，O撤离的办法。Av弯腰Bv匍匐C、站立D、直立答案：B60 .在PON网络结构中，为OLT和ONU间提供光通道的是()。A、OLTB、ONTCxODNDxODB答案：C61 .智慧家庭工程师按时履约后，需要打开装维APP点击()功能按钮，确认已经到达装维现场。Av回单Bv退单C、已经到达D、转派答案：C62 .智家工程师的工号在使用过程中因密码管理不当导致被盗用，因此造成的经济损失由。承担。A、部门领导Bx工号责任人C、工号所有人D、

16、工作所有人及工号责任人答案：C63 .联通爱听是为全年龄段用户提供电子书、有声书、党建、课程、动漫、智能导读、Al声音复制、Al语音测评等“内容+功能+服务”的什么类型产品？A、数字阅读产品B、智能阅读产品C、融合阅读产品D、Al阅读产品答案：C64 .在光纤接头的标注中，如“SC/PC，前半部分的SC表示连接器型号,后半部分的PC是指：A、光纤的类型Bx光纤的制作工艺C、光纤接头截面工艺D、连接器制作工艺答案：C65 .为发挥智慧社区“平台+云网+X”的差异化优势，总部构建“12345”智慧社区营销服务体系，其中“1”是（）A、1种谈判模式Bx1类销售方式Cx1个行动保障Dx1条发展主线答案

17、：D66 .联通公众APP融合新装业务中是否需要开通副卡？A、必须开通B、政策限制不可以开通C、可选择开通D、系统不支持开通答案：C67 .FTTR未安装从光猫，导致用户次卧信号弱上网卡顿，可通过以下哪种方案进行解决：A、规范安装主从FTTR,确保每个房间的信号覆盖达到要求值B、现场排除干扰因素C、提示主从之间部署至少间隔一堵墙D、优化FnR布放，从设备采用光纤上行答案：A68 .为用户设计组网方案时，复式两层适合哪种终端组合？A、1主1-2从B、1主2-3从C、1主2-4从D、1主3-4从答案：B69 .对于旧小区改造的FnH用户，如果户内有弱电箱，则将网关挂在在弱电箱附近（）范围内的墙壁上

18、。Av80cmBx90cmC、1mDx1.5m答案：B70 .以下哪项为注册联通公众APP时的非必填项？Av手机号码BvCB工号C、身份证号Dv归属地答案：B71 .对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小的是：A、混凝土B、金属C、木板Dv屏风答案：D72 .开发的过程一定要从高层访谈，从而获得第一手的资料；同时还要参考公司公开的文件；最后还要跟部门领导讨论确定，以确定不相称的表述内容。这是开发下列哪个类型的课程?A、企业类课程B、B知识类课程C、业务类课程D、服务类课程答案：A73 .用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中两加指的是OA、加联系电话、加微信好友B、加联系电话

19、、加抖音粉丝C、加微信好友，加业主社群D、加抖音粉丝、加企业微信答案：D74 .()思维体现在两个层面，一个是微，小处着眼，微创新；一个是快，天下武功，唯快不破。Av客户思维Bx迭代思维C、平台思维Dv社会化思维答案：B75 .联通云盘尊享用户支持单次转存文件是多少个？A、50B、500C、1000Dv2000答案：B76 .联通云盘黄金用户存储空间是多少？Av10GBBx2TC、6TDx8T答案：C77 .PON在网络中的位置属于：Av核心网Bv用户驻地网C、接入网Dv传输网答案：C78 .智家工程师入户前需准备的受理工具有O和身份证阅读器。A、DM宣传单页B、纸质算账单页Cv现场开卡APP

20、D、已办理用户的纸质书面例证单答案：C79 .用户在中国联通APP上在线留言后，工程师可以在哪里查看到留言信息？Av短信Bv智家工程师名片页C、联通公众-智家工程师专区-查看留言Dv中国联通PP-服务-查看留言答案：C80 .二居室（狭长户型）适合以下那种组网方案？A、1主1从B、1主1-2从C、1主1-3从D、1主2-3从答案：B81 .在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于什么形状？Av圆形B、圆锥形C、矩形Dv三角形答案：C82 .两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID,这种组网方式为以下哪种:AvEUNK组网Bv无线桥接C、有线桥接D、同时PPPOE拨号答案：B83 .回单自动测试

21、光衰，根据返回结果光衰（）为不合格。Av-25dBB、 -26dBC、 -27dBDv-28dB答案：D84 .联通智能固话限制归属地判断依据是将联通智能固话号码与哪类信息进行比对？A、联通智能固话预留手机号码的归属地Bv智能终端接入的网络IP地址C、智能终端的购买渠道及购买地D、联通智家APP注册手机号码归属地答案：B85 .家庭网关不含以下哪个工作模式？A、路由工作模式B、PPPOE代理工作模式Cx桥接工作模式D、交换机工作模式答案：D86 .符合课程开发规律的简单流程是：A、理论-架构-PPT-演练-整理B、架构-理论-整理-PPT-演练C、理论-架构-整理-PPT-演练D、理论-架构-

22、PPT-整理-演练答案：C87 .联通智能固话进行号码归属地限制的主要原因是什么？Ax遵循固定电话管理规范B、防止终端串货C、终端厂家要求D、便于统一管理答案：A88 .必须携带的工作必备物品不包括：A、工具包B、鞋套C、安全帽D、桌布答案：C89 .O流量则是企业或个人的自主拥有，免费的，可以自由控制的、多次利用的流量。A、公域Bv私域C、共有Dx私有答案：B90 .EPON系统中支持最大的传输距离为()公里。Av10Bx15C、20D、60答案：C91 .Wi-Fi6理论上最大传输速率是多少？Av3.47GbpsB、6.8GbpsCv9.6GbpsDx10.2Gbps答案：C92 .蝶形引

23、入光缆直插头损耗为()/个。Ax0.IdBB、0.3dBCv0.5dBDx0.6dB答案：B93 .WIFI术语里里经常提到的SSID,指的是：A、WIFI信号的名称B、WIFI加密方式C、支持的无线协议D、无线中继答案：A94 .能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为:A、胖APB、瘦APGWIFI放大器D、AC管理器答案：A95 .申报智家工程师新锐人才（D级）原则上应取的（）认证。Av中级B、高级C、专家级D、讲师级答案：A96 .融媒体5G速率产品分为几档？A、2档B、3档C、4档D、5档答案：B97 .以下哪个选项可以查看智慧到家APP的版本信息？A、手机的设

24、置页B、智慧到家APP个人中心的关于页面C、模拟评估D、组网评测答案：B98 .骨折急救原则是O肢体活动，保持骨折局部的静止状态，避免骨折移位及骨折残端刺破组织及血管等。A、约束Bv限制C、控制D、束缚答案：B99 .以下关于联通公众APP首页功能说法错误的是哪个选项？A、支持应用名称搜索B、支持跳转客户中心及消息中心C、首页广告图不支持轮播与跳转D、支持自定义常用菜单答案：C100 .住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于15m,且该段内不得有S弯,弯曲如超过（）时，应加装过路盒。A、2次B、3次Cx4次Dv5次答案：A101 .O的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口,并经一

25、个或多个ODN与用户侧的ONU通信。AvOLTB、ODNCvONUDvONT答案：A102 .中国联通公众APP上装移修工单完成后，随单营销拉起的是哪个菜单？A、客户通查Bx意向单C、数字沙盘D、工单驱动答案：A103 .安全生产中，行业规定安全电压为不高于。伏。Ax48Bv36C、24D、12答案：B104 .O不是企业微信支持的与客户消息互通的功能。Ax入群欢迎语Bv防骚扰C、群机器人D、敏感信息过滤答案：D105 .在使用智慧到家APPWi-Fi测速功能时，当APP显示定位地址与当前所在地址不符时，应执行以下哪项操作？A、删除智慧到家APP重新安装后测速B、点击首页左上角定位地址，从列表

26、中重新选择正确地址后测速C、无视定位信息，直接测速D、更换路由器设备后重新定位答案：B106 .()不属于光纤的结构。A、纤芯B、包层C、涂覆层D、松套管答案：D107 .进入90年代，全球信息化大潮涌动，中国通信人继续发扬艰苦奋斗的优良传统，提出了什么目标？A、提高光缆传输技术B、把光缆覆盖到全球C、建成“八纵八横”覆盖全国省会城市和重点地区、联通世界的光缆传输骨干网答案：C108 .ZigBee无线通信技术的标准传输距离一般是O0A、IoOm-IkmBv1075mCx1km2kmD、无限远答案：B109 .在固话风险防控管理中，针对新入网单位客户，各省/市分公司需确保域内智家工程师严格按照

27、O文件相关规范要求执行。Av安全生产法Bx通信工程安全生产操作规范C、中国联通信息系统账号运营安全管理规范D、关于开展单位用户固定电话风险专项排查工作的通知答案：D110 .联通云盘尊享会员可以创建的最大家庭数是？Av10B、20C、30D、50答案：C111 .以下关于联通云盘业务的速度方面的描述正确的是：A、联通云盘各个会员档位上传及下载均不限速B、联通云盘黄金及以上会员不限速C、联通PLUS会员不限速D、联通云盘上传限速，下载不限速答案：A112 .智家工程师等级认证的申报条件，如需变更，应遵循何种要求？Av不可变更B、具体要求可根据实际情况进行调整，具体以认证考试通知为准。C、经省分部

28、门负责热门批准后方可进行变更D、经总部人力部门批准后方可进行变更答案：B113 .以下哪个选项不是智慧到家APP组网评测中预设置的检测点？Av客厅B、卫生间C、主卧Dv阳台答案：D114 .以下哪项是职业道德的最高境界，同时也是做人的最高境界O.A、爱岗敬业Bx诚实守信C、办事公道Dv奉献社会答案：D115 .在不改变实质意义的情况下简要重述对方的表达要点一属于积极倾听的哪种技巧？A、镜像B、复述C、总结D、澄清答案：C116 .能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为：A、胖APB、瘦APGWIFI放大器D、AC管理器答案：A117 .FTTR组网施工中，隐形光纤适合哪

29、种布线场景？A、暗管布放B、户外布放C、明线布放D、室外引入线答案：C118 .在智慧家庭中，组建全屋智能的核心设备是：A、网关Bvpc机C、交换机D、集线器答案：A119 .安全生产管理的基本方针不包含以下哪项：A、安全第一B、预防为主C、严格执行D、综合治理答案：C120 .下列哪种通信技术不属于低功率短距离的无线通信技术？A、广播B、超宽带技术C、蓝牙DxWi-Fi答案：A121 .PON实现单纤双向传输是因为系统采用了O技术。AxWDMBvTDMC、CDMD、FDM答案：A122 .联通看家7天云存套餐的“7天”是指什么？A、云存套餐有效期B、存储视频录像的总时长C、云端循环保存历史视

30、频时长D、每7天更新视频录存储答案：C123 .以下哪个是联通看家告警消息的发送方式？Ax短信B、电话GAPP消息D、邮件答案：C124 .中国联通智慧社区训战计划中，整合资源，联合广告公司、周边商铺等进行合作，共同拓展社区市场获取收益，描述的是OA、资源置换模式B、厂家直销模式C、ICT项目模式D、生态合作模式答案：D125 .以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入:A、全路由功能B、路由功能GDHCP功能D、桥接功能答案：A126 .智慧家庭工程师使用装维APP时，必须连接：Av路由器WIFl热点Bv光猫WIFl热点C、手机热点Dv领居家WIFl热点答案：B127 .O是

31、指在配置宽带账号后或重启光猫后，用户上网时无需人工干预即可实现拨号功能。Av自动拨号B、手动拨号C、按需拨号D、手机拨号答案：A128 .对于登录联通公众APP,以下说法错误的是哪个选项？A、可通过手机号码+密码+图形验证码登录B、可通过CB工号+密码+图形码登录C、Cb工号首次登录可以不绑手机号D、可通过手机号码+短信验证码登录答案：C129 .警告标志的含义是：A、提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志B、提醒人们的某些行动，阻止人们不安全行为C、必须遵守，强制人们必须做出某种动作或采取防范措施的图形标志D、示意目标的方向答案：A130 .光纤衰耗系数(含固定熔接损耗)：

32、下行(OLT-ONU,1490nm)：OdBkm0A、0.2B、0.3Cv0.4Dx0.5答案：B131 .以下哪类不属于联通超清三千兆融合视频产品的可选内容？A、电视直播B、4K/8K蓝光片源C、TV手机融屏视频互动D、特色本地内容引入答案：A132 .异业拓展谈判四步法的正确顺序是。A、拉近关系-找切入点-排除异议-利益引导B、拉近关系-找切入点-利益引导-排除异议C、找切入点-拉近关系-利益引导-排除异议D、找切入点-拉近关系-排除异议-利益引导答案：B133 .联通畅游黄金会员月资费是（）。A、20Bv10C、30Dv15答案：B134 .以下哪个选项是智慧到家APP组网测试中无法检测

33、的参数？A、测试设备型号B、同频邻频干扰信息C、丢包率D、平均速率答案：A135 .智能网关安装调测过程中，当进度条超过20%,网关PON灯常亮，表示HGU已经在（）上注册成功。A、RMSB、IMSCvOLTDxODF答案：C136 .用户要使用联通智能固话业务，可以在联通智家App的哪个模块查看教程?A、首页B、智家C、我的D、商城答案：B137 .光纤损耗一般是随波长加长而（）。Av增加B、减小C、不便D、不确定答案：B138 .中国联通“1+9+3”战略规划体系指的是：A、1个总体战略+9个行动计划+3个指导意见B、1个战略规划纲要+9个行动计划+3个指导意见C、1个战略规划纲要+9个行

34、动计划+3个基本保障D、1个总体战略+9个行动计划+3个基本保障答案：B139 .联通公众APP现场开户菜单中，以下哪个环节是非必要的？Av填单B、生产C、写卡Dv开发票答案：D140 .智家工程师在作业过程中遇有不明用途的线条，一律按()对待，不准随意剪断。A、废弃线缆B、电力线C、通信线缆D、同轴电缆答案：B141 .一位宽带新用户装了一条宽带,可以与()位智家工程师同时建立联接关系？Av1B、2C、3D、4答案：A142 .以下哪个选项不会直接影响智慧到家APP组网报告中的下载速率？A、网络延迟B、连接速率C、信号强度D、户型图选择答案：D143 .IPTV系统中用于流媒体播放控制的协议

35、是:AxRTPB、 RTSPC、 RTCPDvSDP答案：B144 .联通看家O功能可以解决全家分享孩子成长瞬间有趣视频。A、截屏B、分屏C、云回看Dv拾音答案：C145 .高处作业的时，随身携带工具的总重量不准超过（）。Av5KGB、 10KGC、 15KGD、 20KG答案：D146 .联通云盘有几档产品资费？A、5Bv6C、7Dv8答案：B147 .在沿街商铺拓展工作中，最常用()方法探寻用户需求。A、黄金三问Bv1331GFABEDvCDDC答案：A148 .对于登录联通公众APP,以下说法错误的是哪个选项？A、可通过手机号码+密码+图形验证码登录B、可通过CB工号+密码+图形码登录C

36、、Cb工号首次登录可以不绑手机号D、可通过手机号码+短信验证码登录答案：C149 .FTTR未安装从光猫，导致用户次卧信号弱上网卡顿，可通过以下哪种方案进行解决：A、规范安装主从FTTR,确保每个房间的信号覆盖达到要求值B、现场排除干扰因素C、提示主从之间部署至少间隔一堵墙D、优化FnR布放，从设备采用光纤上行答案：A150 .六类线电缆的传输频率为:A、IMHZ100MHZBxIMHZ150MHZC、IMHZ200MHZDvIMHZ250MHZ答案：D151 .DNS的作用是：Av为客户机分配IP地址Bv访问HTTP的应用程序C、将计算机域名翻译为IP地址D、将MAC地址翻译为IP地址答案：

37、C152 .企业产品测试定位是对企业进行产品创意或产品测试，即确定企业提供何种产品或提供的产品是（）A、为谁服务B、满足谁的什么需要C、是否满足需求Dv如何满足需要答案：C153 .对于联通公众APP“我的订单”功能，以下说法错误的是哪个选项？Ax可以查看现场购和上门交付、正式单、预订单B、可以按照订单状态查询C、可以按照受理号码查询D、可以按照订单下单时间查询答案：C154.2023年5月21日，中国联通正式发布了联通智家工程师（）标准工作法。Ax“357”Bv“543”G“3321”Dv“379”答案：B155 .智家工程师收到2I订单后，第一项标准动作是OA、确定用户基础信息，匹配话术并

38、及时联系B、电话通知用户在家等待上门C、添加用户微信后联系D、短信通知用户上门时间答案：A156 .在现场检测时，智家工程师可利用。进行全屋测试，并将测试结果告知客户。A、中国联通APPBv联通智家APPC、联通公众APPDv微信小程序答案：C157 .ONU设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是:A、 SCTPB、TCPC、UDPD、RTP答案：C158.在进行下联用户端口光功率测试时，采用光功仪表。波长测试。Av1300nmB、 131OnmC、 1490nmDx1550nm答案：C159 .如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的:A、ONU至OLT的距

39、离超过20KMB、OLT已经离线添加了ONU的注册数据CxONU或者OLT的PoN口故障Dv用户欠费答案：D160 .智家工程师组网服务中，如何让无线网络达到最佳性能？A、将无线路由终端远离变压器、日光灯、微波炉、冰箱等设备B、更改无线路由终端无线加密方式C、申请更高速率带宽D、更改无线接入密码答案：A161 .统一建设智家工程师人员产能可视能力，可提供实时查看、指标跟踪、一点可视等功能的数字化工具是O。A、订单数字化B、流程数字化C、产能数字化D、交付流程数字化答案：C162 .智家工程师申报高级，需满足近三年年度考核结果为O个良好（含）或一个优秀（含）以上。Ax五B、四C、三D、二答案：D

40、163 .用户使用Android系统手机，订购包月联通云盘普通会员的资费是：A、0元B、8元G12元Dx20元答案：A164 .智家工程师进行上杆作业时，上杆后要先进行的工作是:A、戴好安全帽B、系帽绳C、穿绝缘鞋Dv验电答案：D165 .为了提高修障效率，智慧家庭工程师上门前可以远程使用装维APP的（）功能对故障进行预判。A、工单列表B、工单领取C、录入障碍单D、宽带智能诊断答案：D166 .联通公众APP现场开户菜单中，首先需填写的内容是O?A、完成客户认证B、选择受理套餐C、选择资费方式D、选择号码答案：B167 .智家工程师申报中级认证,需累计从事本岗位或其他相关岗位工作（）以上。A、

41、半年（含）Bv1年（含）C、2年（含）D、3年(含)答案：C168 .国家标准安全色(GB2893-2008)规定以下哪种颜色不是安全色。A、红色B、黄色C、紫色D、绿色答案：C169 .FTTR组网施工中，从网关接受的光功率波长是：A、131OnmBx1490nmCx1550nmD、1577nm答案：B170 .联通公众APP现场开户菜单中，以下哪个环节是非必要的？A、填单B、生产C、写卡D、开发票答案：D171 .在中国，2.4G频段开放了O个频段，子信道划分间隔是5MHz,WiFi的工作频宽是22MHz,所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔O个子信道。才相互无干扰。A、1

42、14Bv115C、134Dv135答案：D172 .Al秘书退订后仍有漏话提醒服务，如何关闭漏话功能？A、取消101906呼转Bv退订51117C、关闭305服务D、关闭50411服务答案：B173 .以下对联通公众APP登录方式说法错误的是哪个选项？A、账号登录分为验证码登录、密码登录、手势密码登录三种方式B、联通公众APP所有登录方式都需人脸识别校验C、验证码登陆在60秒内不能多次获得验证码D、无论据上次登录有多久都可以自动登录答案：D174 .智家工程师通过查看得知用户为单宽用户，可推荐。业务。A、迁转融合套餐B、高套餐迁千兆融合产品C、推荐5G融合产品D、低套餐叠加组合宽带答案：A175 .智慧家庭工程师使用装维APP时，必须连接：A、路由器WIFl热点B、光猫WIFl热点C、手机热点D、领居家WIFl热点答案：B176 .分散的农村用户一般建议使用（）组网方式。A、FTTHBvFTTBGFTTCDvFTTN答案：D177 .智家工程师如需请假，必须事先O,经批准后方为有效。A、办理请假手续B、与装维班长沟通C、与相关负责人沟通D、与部门领导申请答案：A178 .终端（光猫）向OLT设备注册之前，需要使用手机APP录入：