2024年乡镇供电所全能型员工评聘题库及答案.docx
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1、2024年乡镇供电所全能型员工评聘题库及答案一.判断题1 .供电企业计算电费违约金时应将以计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章2 .电费交纳电子支付银行平台包括手持POS刷卡、网点代收、网上银行、银行代扣、特约委托。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章3 .电子支付具有方便、快捷、高效、经济优势。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗
2、位培训教材(台区经理)第二章4 .用户只要拥有一台上网的计算机或移动设备(平板、手机),便可足不出户,在很短的时间内完成整个电子交费支付过程。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章5 .电费交纳电子支付供电公司平台有负控购电、卡表购电、95598网站交费、95598电话交费、电力自助终端交费、充值卡交费。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章6 .用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难
3、易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章7 .国家电网公司供电客户服务提供标准中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材.(台区经理)第二章8 .充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章9 .电子交费主要电子支付渠道有银行平台、供电公司
4、平台、其他平台等。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章10 .电费违约金和违约使用电费的完成情况不影响电力企业的利润。OA、正确B、错误标准答案:B11 .远程费控电能表,本地主要实现计量功能,没有本地计费功能,电能表只是一个计量器具和控制的执行单元。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章12 .远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:
5、教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章13 .首次办理远程费控业务用户,为防止发生接电后立即停电的情况,需根据实际用电情况预交电费,一般参照上一年度最高用电月份电费金额预交。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章14 .远程费控智能程序每日自动电费结算。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章15 .远程费控智能程序实时自动电费结算。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗
6、位培训教材(台区经理)第二章16 .对催交电费通知单发出后还未交费的客户进行再次催费时应注意频次,不得同一时段多次拨打客户电话,避免引起客户反感。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章17 .现场催费服务时,遇到客户情绪激动时,应先安抚客户情绪,再处理事情,避免与客户发生争执。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章18 .工业客户发生欠费,电费违约金每日按欠费总额的千分之二计算。OA、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来
7、自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第二章19 .使用有绝缘柄的工具,不一定穿长袖工作服,接电时戴好绝缘手套。()A、正确B、错误解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章20 .临时接入的工作电源必须用专用导线,并装有剩余电流动作保护装置。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章21 .检查低压测电笔外观质量和电气性能,并在确认有电的电源插座上试验电,发音为不正常。()A
8、、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章22 .装表点的温度应超过电能表标准规定的工作温度范围。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章23 .单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于50A。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“难”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章24 .导线截取,首先用卷尺丈量一根导线,不需留有裕度便可截取。OA、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点
9、来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章25 .在安装过程中应注意绝缘层不要损伤。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章26 .在安装过程中应注意接线孔外不能裸露导线线头,表尾针式接头可以只压一只螺钉。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章27 .导线直角拐弯时不出现硬弯。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章28 .对直接接入式单相电能
10、表,我国目前采用“一进一出”的接线方式。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章29 .装表结束停电接线检查,用万用表对接线进行一次全面检查,确认接线正确。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章30 .单相直通电能表表尾进出线接反,不能正确计量。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章31 .低压三相四线制系统的有功电能计量,应安装三相四线无功电能计量装置。()
11、A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章32 .直接接入式三相四线电能表中性线直接由电源接至负载,电能表的中性线用4平方毫米及以上的铜芯绝缘线T接到总中性线上。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“难”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章33 .带TA接入时应配4平方毫米的塑料绝缘铜芯线。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章34 .计量箱在装表通电前应检查确认进线电源已经断开、出线不用检查。()A、正
12、确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章35 .计量箱在装表通电前应检查确认进线电源已经断开、出线无倒送电的可能,并做好验电、挂接电线等安全措施。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章36 .导线线头与表尾接线孔连接时,不需按相色、分层次接入。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章37 .相序不按正相序接入,会造成计量误差,接线时不能将相线对调。OA、正确B、错误标准答
13、案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章38 .表尾相线、中性线调换,不能正确计量且易烧表。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“难”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章39 .电能表及电能表箱均应分别加封,用户不得自行启封。()A、正确B、错误解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章40 .电能表表尾中性线应采用分支连接,可以采用断开接线。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章
14、41 .不同规格导线在接线柱处叠压时应大导线在下,小导线在上,以防减少接触面积造成接触不良。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章42 .鼻子弯圆方向与接线柱螺母旋紧方向相反,易造成螺母旋紧操作不方便且易使线鼻子弯曲变形而使接触不良。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章43 .不同规格导线在接线柱处叠压时应大导线在上,小导线在下,以防减少接触面造成接触不良。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”
15、乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章44 .当二次回路均采用相同颜色的导线是,各接线端子标号必须标注正确,以防出现错接线现象。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章45 .经TA接入式三相四线电能计量装置安装,安装时应使主回路电流从Pl流入,P2流出Sl与电能表电流接线端子电流进线端子相接,S2与电能表电流接线端子电流出线端子相接。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章46 .接线线头与表尾接线孔连接时,应注意每根导线线头紧固时应先
16、拧紧下面一颗螺丝,后拧紧上面一颗螺丝,以保证两颗螺丝均能拧紧,保证导线不松动。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章47 .带接线盒的计量装置接线时应先接电源端,后接负荷端。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章48 .经TA接入的三相四线电能计量装置,送电后要检查电能表运行是否正常,检查电流互感器运行声音、温升是否正常。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三
17、章49 .安装时应使主回路电流从Pl流入,P2流出S2与电能表电流接线端子进线端子相接,Sl与电流表电流接线端子电流出线相接。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材.(台区经理)第三章50 .进户线穿管引至电能计量装置,管口与接户线第一支持点的垂直距离宜在5m以内。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“难”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章51 .电能表带电调换,恢复电压连片时先相线后零线。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“难”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(
18、台区经理)第三章52 .电能表带电调换现场作业,在短路电流连片前抄录旧表电表数据环节,应记录电能表换装开始时间和平均功率。OA、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章53 .电能表带电调换现场作业,应填写第一种工作票。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章54 .带电换表,当车辆来往密集时应使用围栏或隔离标志。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第三章55 .用电信息采
19、集系统从硬件和软件上都采取了安全防护措施。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章56 .对在规定时间内未抄读到数据的电能表也可进行手动补抄工作,补抄失败时,生产时间记录,并向主站报告。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章57 .集中器需在原包装的条件储存,叠放高度不超过3层。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章58 .低压载波表日数据的冻结时间点是每日零
20、点。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章59 .实现远程抄表的条件之一是与终端相连的多功能电能表必须设置有效的抄表地址。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章60 .采集器是用于采集多个电能表电能信息,并可与集中器交换数据的设备。()A、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章61 .对在规定的时间内未抄读到的数据的电能表应具有自动补抄功能。OA、正确B、错误标准答
21、案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章62 .集中器不能直接采集电能表的数据。()A、正确B、错误解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章63 .前置机是集中器与采集模块或电表连接的枢纽。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章64 .集抄终端和专变终端调试主要包括对终端新装和终端更换任务的处理。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“难”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章65
22、.集中器是指收集各采集终端或电能表的数据,并进行处理储存,同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备,以下简称为集中器。OA、正确B、错误标准答案:A解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章66 .集中器与采集器之间的本地通信采用GPRS通信方式。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“易”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)第四章67 .模块数据通信指示灯,红绿双色。绿灯闪烁时,表示模块接收数据红灯闪烁时,表示模块发送数据。()A、正确B、错误标准答案:B解析:难易度“中”,知识点来自:教材“全能型”乡镇供电所岗位培
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