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1、银行客户经理考试:负债类产品试题预测1、判断题定活两便储蓄是客户一次性存入人民币本金,不约定存期,支取时可分多次支付全部本金和税后利息。O正确答案:错2、单选“双利丰”个人通知存款的最低起存金额为人民币(江南博哥)()A. 100OB. 30000C. 50000D. 10000正确答案:C3、单选以下关于定期储蓄存款起存点说法正确的是OoA.整存整取定期储蓄存款的起存点是人民币20元B.零存整取定期储蓄存款的起存点是人民币5元C.整存零取定期储蓄存款的起存点是人民币5000元D.存本取息定期储蓄存款的起存点是人民币100OO元正确答案:B4、单选个人客户可到O网点申请成为我行个人网上银行网点
2、注册客户。A.指定网上银行注册网点B.全国任一营业网点C.本省任一营业网点D.本市任一营业网点正确答案:B5、单选下列不属于借记卡功能的是O.结算B.投资理财C.透支D.代收代付正确答案:C6、单选我行金市通业务适合个人客户群体为OoA.所有个人客户B.风险承受能力较低的客户C.风险承受能力较高的客户D.没有投资经验的客户正确答案:C7、单选在下列各项中,不属于金穗贷记卡产品特点的是OA.先存款后使用B.先透支后还款C.预借现金D.免息期正确答案:A8、羲消费分期付款业务规定,单笔刷卡金额O元或以上,即可申请分期。A. 500B. 400C. 300D. 200正确答案:A9、判断题汇兑业务按
3、到账时间可分为加急汇兑和普通汇兑。O正确答案:错10、单选个人客户在网上办理开放式基金等理财时,只能支持使用OoA.活期一本通B.借记卡C.准贷记卡D.信用卡正确答案:B11、单选客户通过电话银行进行账户挂失后,存折账户必须在O个工作日内到原开户行办理正式挂失手续。否则,到期自动解挂。A. 1B. 2C. 3D. 5正确答案:D12、判断题银行汇票是由企业签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。O正确答案:错13、单选智付通跨行业务暂只开通他行O的跨行转入A、银联借记卡B、银联信用卡C、万事达D、威士卡正确答案:A14、单选银行汇票的提示付款期限自出票日起O.1
4、0天B.1个月C. 2个月D. 6个月正确答案:B15、多选“双利丰”个人通知存款的营销对象是资金流动频繁、需要经常保留一定流动资金的OOA.私营企业主B.新毕业大学生C.个体工商户D.经济困难家庭成员E.证券投资者正确答案:ACE16、%选血赢放式基金产品特性分析,货币型基金适合的人群是OoA.非常保守型B.非常保守型和温和保守型C.中庸稳健型D.温和进取型正确答案:A17、单选以下那类客户不是网上银行的适用客户O?A.不愿在柜台排队等待的潜在客户群;B.在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群;C.在柜面办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群;D.容易接受新鲜事物,喜欢体验新型业务模式
5、的年轻人。正确答案:C18、多选以下有关定活两便储蓄存款说法对的是OoA. 一次性存入人民币本金,不约定存期,可随时支取本金和利息B.只办理人民币业务,起存金额为50元C.可多次支取本金,利息在最后一次支取本金时一次性支付D.存期不足三个月的,按活期储蓄存款利率计息E.存期超过六个月(含)的,按六个月整存整取定期储蓄存款利率打六折计息正确答案:A,B,D,E19、多选定期储蓄存款的风险提示内容主要包括OoA.提示客户合理规划存款期限,避免因提前支取导致的利息损失B.要求客户提供真实、有效身份证件办理开户C.提示客户在升息周期内,如果存期过长,可能失去获取更高利息收入的机会D.提示客户零存整取定
6、期储蓄存款中途如有漏存而在次月未补齐的,视同违约,违约后存入金额按活期利率结息E.提示客户妥善保管好存款凭证、密码和有效身份证件,将存款凭证与有效身份证件分开保管正确答案:A,B,C,D,E20、单选通常,在下列零售业务资产类产品中,风险相对低而受益相对高的产品是()OA.个人住房贷款B.个人商业用房贷款C.个人综合授信贷款D.个人助业贷款正确答案:B21、多选对活期储蓄存款客户应做的风险提示主要包括OoA.办理开户时,提请客户选择证件、印鉴、密码等支控方式B.要求客户提供真实、有效身份证件办理开户C.提醒客户预留密码时尽量不使用生日、电话或有规律数字D.提醒客户存单(折、卡)丢失后及时办理挂
7、失E.提请客户妥善保管好存款凭证、密码和有效身份证件,将存款凭证与有效身份证件分开保管正确答案:A,B,C,D,E万万万0711 2 5 11 A.B.D.万万万10 12 522、单选电话转账交易必须通过绑定账户进行,转账交易实行限额管理,个人银行卡的卡卡转账交易单笔金额不得超过O,绑定账户当日累计转出交易限额为OO万正确答案:C23、多选消费分期付款业务规定,可选分期还款期数包括().3B. 6C.9D. 12E. 24正确答案:A,B,C,D,E24、单选个人客户只需凭本人有效身份证件即可到我行任一O申请办理。A.网上银行B.ATMC.转账电话D.网点正确答案:D25、单选手机银行客户端
8、下载及操作过程中产生的信息流量费,由()按费率标准计算收取。A.银行营业网点B.当地银行分支行C.手机经销商D.通讯公司正确答案:D26、多选可用于开具存款证明的个人金融资产包括()A.已被冻结的本、外币定活期储蓄存款B.凭证式国债C.“汇利丰”个人结构性存款D.“本利丰”个人理财产品。E.经总行授权后可以办理的其他个人金融资产正确答案:B,C,D,E27、单选房贷还款假日计划产品的营销对象主要包括OA.还款期内由于装修、买车等造成的临时资金压力的客户B.办理了个人住房贷款,尚有其他融资需求且希望以贷款所购住房设定最高额抵押的个人客户。C.既希望享受低利率,又不愿背负沉重的月供压力,且有能力到
9、期一次性归还剩余较大金额本金的个人客户D.经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户。正确答案:A28、单选一般而言,债券型基金所募集的资金O以上投资于债券。.30%B. 50%C. 60%D. 80%正确答案:D29、多选下列关于漫游汇款产品特点说法正确的是OoA.可通过营业网点或网上银行办理。B.在网点办理漫游汇款,无需开立结算账户C.任一网点均可兑付汇款、查询与汇款相关的信息D.安全,兑付、查询汇款均凭密码正确答案:A,B,C,D30、多选以下所列,属于电子银行产品的有()A.个人网上银行B.电话银行C.手机银行D.自助设备E.转账终端正确答案:A,B,C,D,E31、多选金穗借
10、记卡按发行对象不同分为OA.个人卡B.特色卡C.联名卡D.单位卡正确答案:A,D32、单选个人通知存款已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分OA.按活期储蓄存款利率计息B.按通知存款利率计息C.提前支取的按活期储蓄存款利率计息,逾期支取的按通知存款利率计息D.不计付利息正确答案:A33、单选凭证式国债和储蓄国债提前兑付须扣除O的手续费A.百分之一B.千分之一C.千分之二D.千分之五正确答案:B34、多选下列关于支票说法正确的是OoA.转账支票可以支取现金B.出票人委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的一种票据C.支票的提示付款期为10
11、天D.支票分为现金支票、转账支票、普通支票三种本题正确答案:B,C,D35、多选以下关于定期储蓄存款起存点说法对的是()A.整存整取定期储蓄存款为50元B.零存整取定期储蓄存款开户金额起点为10元C.整存零取定期储蓄存款为100O元D.存本取息定期储蓄存款为5000元E.以上说法全部对正确答案:A,C,D36、多选下列关于漫游汇款说法正确的是OoA.漫游汇款是中国农业银行推出的一种实时汇款方式B.汇款人只能通过营业机构办理漫游汇款C.款项汇出后,收款人可就近选择所在地农业银行的任何营业机构兑付D.款项汇出后,收款人可通过网上银行兑付正确答案:A,C,D37、单选金穗贷记卡客户在每月到期还款日前
12、偿还全部欠款,除取现透支、转账透支交易外的其他透支交易可享受由我行提供的最长O天免息期待遇。A.26B. 30C. 56D. 90正确答案:C38、多选定活两便储蓄存款的营销对象是O的个人客户。A.拥有大额、长期闲置资金B.经济条件困难、资金十分有限C.在未来有大额支出、支出时间确定D.拥有大额、短期闲置资金E.在未来有大额支出、支出时间不确定正确答案:D,E39、多选“95599消息服务”产品功能包括()。A.账户变动及时服务B.信息资讯C.客户关怀D.漫游汇款兑付E.贷记卡还款正确答案:A,B,C40、单选通常,在下列零售业务资产类产品中,风险相对高而受益相对低的是()A.个人综合授信贷款
13、B.个人房产抵押贷款C.国家助学贷款D.个人助业贷款正确答案:C41、单选个人客户在网上办理开放式基金等理财时,只能支持使用OA.活期一本通B.借记卡C.准贷记卡D.信用卡正确答案:B42、多选注册客户通过手机银行可办理O业务。A.基金申购B.转账支付C.贷记卡还款D.漫游汇款E.各种缴费正确答案:A,B,C,D,E43、多选有关个人助业贷款说法正确的是A.主要用于满足个人客户合法生产经营活动中的信贷需求B.可以作为生产经营流动资金C.也可以用于租赁商铺、装修店面、购置机械设备等其他合理用途D.可选择信用、保证、抵押、质押等多种贷款方式E.可一次核定最高额度,多次循环使用正确答案:A,B,C,
14、D,E44、多选金穗贷记卡的风险提示内容主要包括OoA.提示持卡人应将贷记卡与密码分开保管,因密码泄露造成资金损失,由持卡人自行承担B.提示持卡人贷记卡丢失或被盗时,可通过网点、贷记卡客户服务热线、网上银行等渠道进行挂失C.提示持卡人遗忘支付密码或查询密码,可拨打贷记卡客户服务热线申请密码重置D.金穗贷记卡每卡每日累计预借现金不得超过人民币2000元,持卡人在自动柜员机(ATM机)预借现金每卡每日最多为5次E.在境外预借现金每卡每日累计不得超过IoOO美元或等值外币,每月累计不得超过5000美元或等值外币正确答案:A,B,C,D,E45、多选目前,我行代理销售的开放式基金包括OA.股票型基金B
15、,债券型基金C.货币型基金D.混合型基金E.商品期货基金正确答案:A,B,C,D46、单选保管箱租期可按年、()、日计算A.季B.月C.旬D.小时正确答案:B47、单选零存整取定期储蓄存款中途如有漏存而在次月未补齐的,视同违约,违约后存入金额OoA.不计利息B.按三个月整存整取定期储蓄存款利率结息C.利息减半D.按活期储蓄存款利率结息正确答案:D48、判断题客户在我行购买实物黄金后,可以申请办理实物黄金质押贷款。O正确答案:对49、单窟黄金是构建投资组合不可或缺的品种,这是因为黄金的价格与多数投资产品呈OA.正相关B.不相关C.负相关D.不一定正确答案:C50、单选个人通知存款支取金额不足约定
16、金额的,支取部分按O计息。A.定期存款利率B.活期存款利率C.通知存款利率D.不计付利息正确答案:B51、多选关于准贷记卡取款基本规定,下列说法错误的是OoA.从透支之日起按日息千分之一计算透支利息B.可以通过网点柜台、ATM等渠道透支取现C.卡持卡人凭金穗准贷记卡和密码在境内ATM取现时,每卡每日取现次数不得超过10次,累计取现金额不得超过人民币20000元D.金穗准贷记卡仅限于合法持卡人本人使用,不得转让或转借E.金穗准贷记卡个人卡提取现金20万元(含)以上的,必须提前1天以电话等方式向银行网点预约正确答案:A,C52、单选在下列产品中,适合于希望获得高于债券基金收益但风险又低于股票型基金
17、的中庸稳健型投资者的产品是()。A.股票型基金B.货币型基金C.债券型基金D.混合型基金正确答案:D53、多选以下所述,属于国债代销产品风险提示内容的有OA.如利率上升,可能导致客户收益低于其他投资产品B.提醒客户合理规划投资结构,确定国债投资比例C.柜台记账式国债价格波动可能给客户带来风险损失D.凭证式国债和储蓄国债不能交易,提前兑付须扣除1%。的手续费正确答案:A,B,C,D参考解析:暂无解析54、判断题金穗贷记卡按发行对象不同可分为个人卡和商务卡。O正确答案:对55、判断题开具个人存款证明时,外币存款必须折计为等额人民币。O正确答案:错56、单选个人住房置换贷款的营销对象通常是OA.买卖
18、在其它金融机构办理按揭的住房的交易双方B.优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户C.在其他金融机构获得了个人住房贷款的客户D.自筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户正确答案:D57、单选存本取息存款的取息期确定后,以下说法对的是OA.中途可变更B.中途可变更1次C.中途可变更2次D.中途不可变更正确答案:D58、判断题“随薪贷”贷款对象为各类优势行业单位工作满一年(含)以上正式在编员工和其他以稳定薪资收入为还款来源的单个优质个人客户。O正确答案:对59、多选保管箱的营销对象包括()A4人户B:具有金财投资需求的客户C.华侨及外籍客户D.具有收藏爱好的客户等。E.对贵重
19、物品、资料等有安全、私密保管需求的客户正确答案:A,C,D,E60、判断题“智付通”电话转账签约客户绑定的银行卡账户不允许透支。O正确答案:对61、多选在办理个人通知存款时,明确告知客户以下情况按活期储蓄存款利率计息OOA.实际存期不足通知期限的B.未提前通知而支取的,支取部分按活期储蓄存款利率计息C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期储蓄存款利率计息D.支取金额不足或超过约定金额的,支取部分按活期储蓄存款利率计息E.支取金额不足最低支取金额的正确答案:A,B,C,E62、判断题手机银行公共客户享有个人信息管理、转账支付、各种缴费、漫游汇款以及贷记卡还款等服务。O正确答案:错
20、63、多选我行代理销售的人寿保险产品主要有OoA.分红型保险B.万能型保险C.企业财产保险D.责任保险正确答案:A,B64、判断题手机银行客户端下载及操作过程中产生的信息流量费,由通讯公司按费率标准计算收取。()正确答案:对65、多选保管箱具有的特点包括()。A.安全可靠B.箱型多样C.费用低廉D.租期灵活E.自动续租正确答案:A,B,D66、多选下列关于汇兑业务说法正确的是()A.汇兑业务没有金额起点限制B.汇款人和收款人均为个人,才能办理现金汇兑C.需要在汇入行支取现金的,要在汇款金额大写前填写“现金”字样D.未填明“现金”字样的,无需汇入行审查可直接支取现金正确答案:A,B,C67、多选
21、金穗贷记卡提供O等多种还款方式,客户可根据情况自由选择。A.网点还款B.电话还款C.ATM还款D.约定还款E.网上还款正确答案:A,B,C,D,E68、单选存本取息本金一次存入,起存金额为()元.5000B. 8000C. 10000D. 15000正确答案:A69、多选有关“双利丰”个人通知存款说法正确的是OoA. “双利丰”个人通知存款只开通七天通知存款转存业务B. “双利丰”个人通知存款人民币起存金额为人民币5万元,C.开通“双利丰”个人通知存款,客户与银行应签订协议,签订协议后即视为客户每笔“双利丰”个人通知存款自开户日起每七天向银行发出支取通知D.银行按七天个人通知存款自动转存但不计
22、算复利,不满七天按活期储蓄存款挂牌利率计算利息E.“双利丰”个人通知存款有存单和借记卡两种形式正确答案:A,B,C,E70、多选有关个人通知存款说法对的是OoA. 一次存入,不约定存期B.可一次或分次支取C.人民币个人通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两个品种D.外币个人通知存款只有七天通知存款一个品种E.支取时需提前通知银行,约定存款支取日期和金额正确答案:A,B,C,D,E71、多选下列有关银行汇票说法正确的是Oo,注明“现金”字样的银行汇票可以支取现金B.银行汇票由收款人签发C.银行汇票的出票银行为银行汇票的付款人D.银行汇票可以背书转让正确答案:A,C,D72、单选漫游汇款是中国农
23、业银行推出的一种汇兑产品,实时汇出,O兑付。A.实时B. 2小时C. 12小时D. 24小时正确答案:A73、多选目前客户参与黄金市场,可选择的投资工具包括OoA.实物黄金B.记账式黄金C.存金通业务D.上海黄金交易所AU(T+D)正确答案:A,B,C,D74、判断题支票是银行签发的,委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。O正确答案:错75、单选O支票可以背书转让。A.转帐B.现金C.超过提示付款期限的D.记载不得转让字样的正确答案:A76、单选整存整取定期储蓄存款适用于OA.拥有较长期不需动用的资金、希望获得高于活期存款利息收入、对资
24、金安全要求高的个人客户B.收入稳定、有阶段性特定资金筹措需求的个人客户。C.拥有一定资金,希望在未来一段时间内保证稳定的定期支出的个人客户D.拥有大额资金,希望在保障本金安全的前提下定期获得稳定收入、到期本金不减少的个人客户。正确答案:A77、单宗存贷通的营销对象通常是OA.还款期内由于装修、买车等造成的临时资金压力的客户B.办理了个人住房贷款,尚有其他融资需求且希望以贷款所购住房设定最高额抵押的个人客户。C.既希望享受低利率,又不愿背负沉重的月供压力,且有能力到期一次性归还剩余较大金额本金的个人客户D.经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户,如个体工商户,为购车、出国、子女教育目
25、标储备资金的个人客户。正确答案:D78、单选为中国农业银行自主品牌实物黄金题字的是著名艺术大师OA.启功B.韩美林C.张海D.刘田依正确答案:B79、判断题蓄国债(电子式)是财政部在中华人民共和国境内发行,通过代销网点面向个人投资者和机构投资者销售的人民币债券。()正确答案:对80、单选电话转账签约客户绑定的银行卡账户()A.不允许透支B.透支金额不得超过1万元C.透支金额不得超过2万元D.透支金额不得超过5万元正确答案:A81、单选个人网上银行网点注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议,在网点办理了客户注册手续,并取得了O的个人。A.客户证书B.网上银行客户号C.密码信封D.磁盘正确答案:
26、A82、判断题银行汇票的提示付款期限自出票日起2个月。O正确答案:错83、判断题整存整取定期储蓄存款适用于拥有较长期不需动用的资金、希望获得高于活期存款利息收入、对资金安全要求高的个人客户。()正确答案:对84、单选国家助学贷款适用于OoA.高等学校在校生B.高等学校在校生直系亲属C.高等学校在校生法定监护人D.接受再就业教育培训的自然人正确答案:A85、判加题目前,我行推出的金穗贷记卡系列产品中,标准卡有白金卡、金卡、公务卡、和普卡()正确答案:错86、多选关于西联汇款,以下说法正确的是OoA.西联汇款是我行与美国西联公司(WESTERNUNION)利用西联汇款业务系统合作开发的个人外汇实时
27、汇兑产品,包括西联汇款发汇和西联汇款收汇B.西联汇款拥有覆盖全球、安全快捷的电子金融网络,能及时处理每笔汇款C.西联发汇的本金和手续费只收取美元,客户持美元现钞办理发汇时,不收钞转汇费用D.西联汇款单笔收发汇额要在西联公司和总行规定的限额内,超过限额的收发汇业务一律不予办理E.应提醒客户注意保密并以安全方式及时将西联汇款监控号及其他汇款信息通知收款人,防止汇款被冒领正确答案:A,B,C,D,E87、判断题金穗贷记卡设有两组密码,一组是取款或消费时所需的支付密码,一组是进入电话银行或登录网上银行所需的查询密码。O正确答案:对88、多选个人助业贷款的营销对象是从事合法生产经营活动的自然人,包括:(
28、)。A.个体工商户经营者B.公司股东C.个人独资企业投资人D.农业合作社E.合伙企业合伙人正确答案:A,C,E89、单选个人自用车贷款期限最长不超过O个人商用车贷款期限最长不超过()。A.5年(含);4年(含)B.5年;2年(含);C.5年;2年;D.5年;3年;正确答案:D90、单选按照开放式基金产品特性分析,股票型基金适合的人群是OA.非常保守型B.非常保守型和温和保守型C.中庸稳健型D.温和进取型正确答案:D91、单选消费分期付款业务规定,每期手续费为分期付款本金的OA. 0.4%B. 0.5%C. 0.6%D. 0.7%正确答案:C92、判断题金穗准贷记卡存款不计利息。O正确答案:错9
29、3、多选金穗贷记卡可通过O等渠道进行卡片挂失。A.网点B.客户服务热线C.网上银行D.手机银行E.电子邮件正确答案:A,B,C94、手选活期储蓄存款人民币账户起存金额为()A. 1元B. 10元C. 20元D. 50元正确答案:A95、多选直客式个人住房贷款的营销对象主要包括OA.在我行合作优质楼盘购房的个人客户B.希望获得全款购房折扣优惠的客户C.不愿由开发商指定贷款银行的客户D.拟购房的个人优质目标客户E.团购住房的优质客户正确答案:A,D,E96、多选国家助学贷款的营销对象不包括OA.接受高等教育的在校学生B.接受高等教育在校学生的直系亲属、法定监护人C.出国留学生D.出国留学生的直系亲属、法定监护人E.接受再就业教育培训人员正确答案:C,D97、单选个人外汇票汇汇出汇款,以()为抬头人的外汇银行汇票,交由客户自行寄送或亲自携带。A.汇出行B.汇入行C.付款人D.收款人正确答案:D98、多选对流动性有需求的企业或个人生产经营业者,根据客户资金流特点、风险水平、开放周期等推荐适合的开放式理财产品。目前有()等。A.安心快线B.进取增利C.安心得利D.汇利丰正确答案:A,B99、判断题活期存款存折账户可以在全国范围内通存通兑。O正确答案:错100、多选汇兑业务按到账时间不同可分为()A.个人汇兑B.普通汇兑C.加急汇兑D.单位汇兑正确答案:B,C
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