银行客户经理考试:负债类产品考试题(最新版).docx
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1、银行客户经理考试:负债类产品考试题(最新版)1、单选电话转账签约客户绑定的银行卡账户OA.不允许透支B.透支金额不得超过1万元C.透支金额不得超过2万元D.透支金额不得超过5万元正确答案:A2、多选金穗贷(江南博哥)记卡主题产品包括OA.公务卡B.优”卡C.金穗悠游世界卡D.金穗环保卡E.金穗如“易”卡正确答案:B,C,D,E3、判断题整存整取定期储蓄存款适用于拥有较长期不需动用的资金、希望获得高于活期存款利息收入、对资金安全要求高的个人客户。()正确答案:对4、多选金穗贷记卡产品的特点包括(A.先存款后使用B.先透支后还款C.预借现金D.免息期E.消费积分正确答案:B,C,D,E5、多选汇兑
2、业务按到账时间不同可分为OA.个人汇兑B.普通汇兑C.加急汇兑D.单位汇兑正确答案:B,C6、单选漫游汇款的收款人凭O实时进行兑付A.漫游汇款号和支取密码B.漫游汇款号和汇款人姓名C.支取密码和汇款人姓名D.汇款人姓名和汇款人开户行正确答案:C7、多选在宣传材料及网点机构醒目位置提示客户:O,O,OoA.理财非存款B.产品有风险C.投资须谨慎D.买者有责任正确答案:A,B,C8、判断题开具个人存款证明时,外币存款必须折计为等额人民币。O正确答案:错9、单选个人住房置换贷款的营销对象通常是OA.买卖在其它金融机构办理按揭的住房的交易双方B.优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户C.在其他金融
3、机构获得了个人住房贷款的客户D.自筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户正确答案:D10、多选金穗借记卡按发行对象不同分为()A.个人卡B.特色卡C.联名卡D.单位卡正确答案:A,D11、判断题银行汇票的提示付款期限自出票日起2个月。O正确答案:错12、判断题西联汇款的发汇,本金和手续费收取美元和欧元。O正确答案:错13、单选农业银行向个体工商户和小微企业发放的用于合法经营的人民币贷款业务是OOA.个人助业贷款B.个人综合授信贷款C.个人综合消费贷款D.个人自助循环贷款正确答案:A14、多选我行代理销售的财产保险产品主要有OoA.家庭财产保险B.农业保险C.企业财产保险D.
4、责任保险正确答案:A,B,C,D15、单选在下列各项中,不属于金穗贷记卡产品特点的是()A.先存款后使用B.先透支后还款C.预借现金D.免息期正确答案:A16、单选通常,在下列零售业务资产类产品中,风险相对高而受益相对低的是()A.个人综合授信贷款B.个人房产抵押贷款C.国家助学贷款D.个人助业贷款正确答案:C17、单选一般而言,股票型基金所募集的资金O以上投资于股票。A. 30%B. 40%C. 50%D. 60%正确答案:C18、多选关于个人外汇汇款,以下说法正确的是()A.个人外汇汇款包括电汇汇款和票汇汇款B.目前我行可办理美元、欧元、英镑、港币、新加坡元、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亚元
5、、瑞典克朗和丹麦克朗等多个币种的外币汇款C.我行个人外汇汇款应用最为广泛的是电汇汇款D.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值5万美元以下(含)的,凭本人有效身份证件在银行办理;超过上述金额的,凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理E.办理汇款业务时,应要求客户提供有效身份证件原件和有效凭证,进行合规性、合法性和表面一致性的审核,并留存身份证件和有效凭证复印件5年备查正确答案:A,B,C,D,E19、单选个人网上银行网点注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议,在网点办理了客户注册手续,并取得了O的个人。A.客户证书B.网上银行客户号C.密码信封D.磁盘正确答案:A20、多选金穗贷记卡的风险提
6、示内容主要包括OoA.提示持卡人应将贷记卡与密码分开保管,因密码泄露造成资金损失,由持卡人自行承担B.提示持卡人贷记卡丢失或被盗时,可通过网点、贷记卡客户服务热线、网上银行等渠道进行挂失C.提示持卡人遗忘支付密码或查询密码,可拨打贷记卡客户服务热线申请密码重置D.金穗贷记卡每卡每日累计预借现金不得超过人民币2000元,持卡人在自动柜员机(ATMM)预借现金每卡每日最多为5次E.在境外预借现金每卡每日累计不得超过IoOO美元或等值外币,每月累计不得超过5000美元或等值外币正确答案:A,B,C,D,E21、单选个人通知存款已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分A.按活期储蓄存款利率计息B
7、.按通知存款利率计息C.提前支取的按活期储蓄存款利率计息,逾期支取的按通知存款利率计息D.不计付利息正确答案:AA.股票基金债券基金混合基金货币基金货币基金货币基金债券基金22、单选可能取得的收益与风险逐步降低的基金类型排序为OB.股票基金混合基金债券基金C.混合基金股票基金债券基金D.混合基金股票基金货币基金正确答案:B23、多选金穗准贷记卡的风险提示内容主要包括()A.金穗准贷记卡正常透支期限为60天。持卡人应及时还款,防止出现不良信用记录B.持卡人应妥善保管金穗准贷记卡,如被盗或遗失,应及时通过电话银行、网上银行等电子渠道或到发卡行指定网点办理挂失C.金穗准贷记卡仅限于合法持卡人本人使用
8、,不得转让或转借。否则,造成的损失和一切后果由持卡人本人承担D.持卡人一日一次性提取现金5万元(不含)以上金额的,应提供持卡人有效身份证件。一次性提取现金20万元(含)以上的,必须提前1天以电话等方式向银行网点预约E.持卡人凭金穗准贷记卡和密码在境内ATM取现时,每卡每日取现次数不得超过5次,累计取现金额不得超过人民币5000元正确答案:A,B,C,D,E24、多选银行代销国债可获得以下收益OoA.国债发行手续费收入B.储蓄国债提前兑付手续费收入C.柜台记账式国债的买卖差价收益D.维系、拓展优良客户正确答案:A,C,D25、单选以下那类客户不是网上银行的适用客户()?A.不愿在柜台排队等待的潜
9、在客户群;B.在柜面办理汇款、缴费等结算业务较多的客户群;C.在柜面办理存款、取款等现金结算业务较多的客户群;D.容易接受新鲜事物,喜欢体验新型业务模式的年轻人。正确答案:C26、单选某日国际金价为1240美元/盎司,当日美元人民币汇率为1:6.8,据此当日国内黄金报价约为O元/克A. 182.35B. 5671.81C. 272.19D. 271.09正确答案:D27、判断题在人民币汇兑业务中,汇出行向汇款人发出的汇款回单即可作为汇出行受理汇款的依据,也可作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。O正确答案:错28、单选定活两便储蓄是客户O存入人民币本金,不约定存期,支取时支付全部本金和税后利息。
10、A. 一次性、一次性B. 一次性、多次C.多次、多次D.多次、一次性正确答案:A29、多选目前,我行代理销售的开放式基金包括OA.股票型基金B债券型基金C.货币型基金D.混合型基金E.商品期货基金正确答案:A,B,C,D30、单选通常,在下列零售业务资产类产品中,风险相对低而受益相对高的产品是()OA.个人住房贷款B.个人商业用房贷款C.个人综合授信贷款D.个人助业贷款正确答案:B31、判断题我行代理的财产保险产品按照是否具有投资功能可分为投资型产品和非投资型产品。O正确答案:对32、单速个人住房循环贷款的营销对象通常是OA.还款期内由于装修、买车等造成的临时资金压力的客户B.办理了个人住房贷
11、款,尚有其他融资需求且希望以贷款所购住房设定最高额抵押的个人客户。C.既希望享受低利率,又不愿背负沉重的月供压力,且有能力到期一次性归还剩余较大金额本金的个人客户D.经常有大额资金进出或者正在为理财目标筹集资金的客户,如个体工商户,为购车、出国、子女教育等目标储备资金的个人客户。正确答案:B33、单选我行金市通业务适合个人客户群体为OoA.所有个人客户B.风险承受能力较低的客户C.风险承受能力较高的客户D.没有投资经验的客户正确答案:C34、判断题已被冻结、支付、质押或所有权不明晰的个人金融资产也可以用于办理个人存款证明业务。O正确答案:错35、单加银行汇票的提示付款期限自出票日起O.10天2
12、.1 个月C. 2个月D. 6个月正确答案:B36、判断题我行个人外汇汇款应用最为广泛的是电汇汇款。O正确答案:对37、单症黄金是构建投资组合不可或缺的品种,这是因为黄金的价格与多数投资产品呈OA.正相关B.不相关C.负相关D.不一定正确答案:C38、单选下列不属于借记卡功能的是OA.结算B.投资理财C.透支D.代收代付正确答案:C39、多选定期储蓄存款的风险提示内容主要包括OoA.提示客户合理规划存款期限,避免因提前支取导致的利息损失B.要求客户提供真实、有效身份证件办理开户C.提示客户在升息周期内,如果存期过长,可能失去获取更高利息收入的机会D.提示客户零存整取定期储蓄存款中途如有漏存而在
13、次月未补齐的,视同违约,违约后存入金额按活期利率结息E.提示客户妥善保管好存款凭证、密码和有效身份证件,将存款凭证与有效身份证件分开保管正确答案:A,B,C,D,E40、单选贷款范围更广泛、可用于各种消费性支出的个人住房贷款是OA.个人综合消费贷款B.个人综合授信循环贷款C.个人住房联名贷款D.个人住房循环贷款正确答案:D41、单选纸质旅行支票是一种()票据。A.定额B.不定额C.定期D.不定期正确答案:A42、单选适合于那些既希望享受低利率,又不愿背上沉重的月供压力,且有能力到期一次性支付剩余较大金额贷款本金的客户的住房贷款品种是OA.个人住房循环贷款B.个人住房还款假日计划C.个人存贷通D
14、.个人住房“气球贷”正确答案:D43、单选代理保险是我行接受保险人的委托,向O收取代理手续费,并在保险人授权范围内代其销售保险产品和提供服务。A.保险人B.投保人C.被保险人D.受益人正确答案:A44、单选国家助学贷款适用于OoA.高等学校在校生B.高等学校在校生直系亲属C.高等学校在校生法定监护人D.接受再就业教育培训的自然人正确答案:A45、单选个人客户可到()网点申请成为我行个人网上银行网点注册客户。A.指定网上银行注册网点B.全国任一营业网点C.本省任一营业网点D.本市任一营业网点正确答案:B46、判断题手机银行客户端下载及操作过程中产生的信息流量费,由通讯公司按费率标准计算收取。()
15、正确答案:对47、判断题持卡人应将金穗准贷记卡与本人有效身份证件分开保管,以避免同时遗失而遭受损失。O正确答案:对48、多选农业银行向客户提供的手机短信服务(95599消息服务)产品功能主要包括OoA.信息资讯B.客户关怀C.取现D.汇款E.账户变动及时服务正确答案:A,B49、单选准贷记卡办理代收业务时,可使用透支功能,但透支金额不得超过()OA. 500元B. 1000元C. 2000元D.账户的可用额度正确答案:B50、判断题金穗准贷记卡可为我行带来年费、商户消费手续费、透支利息等收入。()正确答案:对51、单选非交易转按贷款的营销对象通常是OA.买卖在其它金融机构办理按揭的住房的交易双
16、方B.优质楼盘的开发商、销售商及存量目标个人客户C.在其他金融机构获得了个人住房贷款的客户D.自筹资金全款购房且已拿到产权证的有新的资金需求的个人目标客户正确答案:C52、多选直客式个人住房贷款的营销对象主要包括()A.在我行合作优质楼盘购房的个人客户B.希望获得全款购房折扣优惠的客户C.不愿由开发商指定贷款银行的客户D.拟购房的个人优质目标客户E.团购住房的优质客户正确答案:A,D,E53、单选个人客户在网上办理开放式基金等理财时,只能支持使用OA.活期一本通B.借记卡C.准贷记卡D.信用卡正确答案:B54、单选个人客户只需凭本人有效身份证件即可到我行任一O申请办理。A.网上银行B.ATMC
17、.转账电话D.网点正确答案:D55、判断题汇兑业务没有金额起点限制。O正确答案:对56、多症个人综合授信贷款适用于具有O的个人客户。A.良好信用B.稳定职业C.合法收入D.较强还款能力E.企业经营管理背景正确答案:A,B,C,D57、多选在办理个人通知存款时,明确告知客户以下情况按活期储蓄存款利率计息OOA.实际存期不足通知期限的B.未提前通知而支取的,支取部分按活期储蓄存款利率计息C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期储蓄存款利率计息D.支取金额不足或超过约定金额的,支取部分按活期储蓄存款利率计息E.支取金额不足最低支取金额的正确答案:A,B,C,E58、多选有关个人通知存
18、款说法对的是OoA.一次存入,不约定存期B.可一次或分次支取C.人民币个人通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两个品种D.外币个人通知存款只有七天通知存款一个品种E.支取时需提前通知银行,约定存款支取日期和金额正确答案:A,B,C,D,E59、判断题借记卡联线作业、实时入账、允许透支O正确答案:错60、多选关于准贷记卡取款基本规定,下列说法错误的是OoA.从透支之日起按日息千分之一计算透支利息B.可以通过网点柜台、ATM等渠道透支取现C.卡持卡人凭金穗准贷记卡和密码在境内ATM取现时,每卡每日取现次数不得超过10次,累计取现金额不得超过人民币20000元D.金穗准贷记卡仅限于合法持卡人本人使
19、用,不得转让或转借E.金穗准贷记卡个人卡提取现金20万元(含)以上的,必须提前1天以电话等方式向银行网点预约Ir确答案.AC61多管箱具有的特点包括OoA.安全可靠B.箱型多样C.费用低廉D.租期灵活E.自动续租正确答案:A,B,D62、单选消费分期付款业务规定,单笔刷卡金额O元或以上,即可申请分期。A. 500B. 400C. 300D. 200正确答案:A63、单选金穗准贷记卡卡片有效期最长可达()A.1年B.2年C.3年D.5年正确答案:D64、多选有关个人助业贷款说法正确的是A.主要用于满足个人客户合法生产经营活动中的信贷需求B.可以作为生产经营流动资金C.也可以用于租赁商铺、装修店面
20、、购置机械设备等其他合理用途D.可选择信用、保证、抵押、质押等多种贷款方式E.可一次核定最高额度,多次循环使用正确答案:A,B,C,D,E65、多选个人通知存款的营销对象是()的个人客户。A.经济条件困难、资金十分有限B.拥有大额、中短期闲置资金C.在未来数月有大额支出需要,但具体支出时间不确定D.拥有大额、长期闲置资金E.在未来有大额支出需要、支出时间确定正确答案:B,C66、多选个人综合授信贷款的营销对象可包括以下人员:OA.经济困难家庭的户主B.公务员C.行政事业单位的管理人员D.大中型企业的管理人员E.具有一定经济实力的个体私营业主正确答案:B,C,D,E67、判断题目前,我行推出的金
21、穗贷记卡系列产品中,标准卡有白金卡、金卡、公务卡、和普卡O正确答案:错68、单选漫游汇款的汇款人可通过O办理汇款。A.营业机构或网上银行B.网上银行或电话银行C.营业机构或自助设备D.手机银行或电话银行正确答案:A69、单选保管箱租期可按年、()、日计算A.季B.月C.旬D.小时正确答案:B70、单选不属于个人助业贷款资金合理用途的是OA.生产经营流动资金B.租赁商铺、装修店面C.住房装修D.购置机械设备正确答案:C71、单选个人网上银行网点注册客户是指与银行签订了网上银行服务协议,在网点办理了客户注册手续,并取得了O的个人。A.客户证书B.网上银行客户号C.密码信封D.磁盘正确答案:A72、
22、单选银行汇票的签发人为OA.出票行B.申请人C.代理行D.兑付行正确答案:A73、多选关于个人结售汇业务,以下说法正确的是()。A.个人结汇是我行将居民个人从境外获得的外汇收入,按照交易日汇率,兑换为等值人民币的一种产品B.个人售汇是我行根据居民个人购买境外支付外汇的申请,按照交易日汇率,为其办理以人民币购买外汇业务的产品C.个人结售汇业务可满足客户根据外汇管理政策规定将其合法收入的外汇折算成相应等值人民币,或用其人民币折算成相应等值外汇,以便其经常项目收支的需要D.适用于出国从事劳务、留学、旅游、商务等活动的人员及其家属;入境留学、旅游、商务的境外个人正确答案:A,B,C,D74、单选客户电
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