学习哈尔滨促进文旅发展体会发言稿8篇.docx

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1、学习哈尔滨促进文旅发展发言稿8篇学习哈尔滨促进文旅发展发言稿（一）继“飞马踏冰”“冰雪骆驼”“迎客白狐”登场，鄂伦春驯鹿、冻梨、铁锅炖“走红”后，哈尔滨的各式宠客“花招儿”层出不穷。哈尔滨“火出圈”告诉我们：拥有再好的资源也要能盘活、会玩儿，只有让游客认可了，才能让流量变“留量”。哈尔滨“火出圈”看似偶然，其实花了一番心思。为了宠客，把鄂伦春族人请出山，牵着驯鹿在中央大街巡游；请达斡尔族人身着民族服饰，为游客表演民族舞蹈；请柯尔克孜族人展示非遗驯鹰习俗，甚至还让鸵鸟走上街头表演走秀起初，游客是奔着哈尔滨的冰雪大世界去的。然而，随着各种推广宣传和网络热梗，如今游客去哈尔滨的理由实在是太多了。相信

2、随着寒假到来，还会有更多游客涌向哈尔滨，给这座冰城带来更大热度、更多“泼天富贵”。这也给我们一些启示：陕西那些养在“深闺”的非遗、特产等也该被适时请出“闺门”，走出家门，在全国游客面前崭露头角，借助西安网红旅游城市的热度和流量，让更多人认识、体验、消费。三秦大地物产丰富，文化底蕴深厚。由于地域差异，关中、陕北、陕南形成了各具特色的历史文化遗产、艺术瑰宝和特色美食。然而，有多少具有无穷魅力却可能连我们自己都不知道的非遗、特产、景点,目前依然身处“深巷”，养在“深闺”，在无人问津中渐渐变得黯然失色。如何盘活这些非遗、特产、景点，将其请出家门，跟随网红景点的流量和热度，走在聚光灯下，走进人们的视野之

3、中，释放它们的活力与光芒，是我们需要思考的问题。其实，我们所有的特色都可以“被看到”。要集合各地文化资源，让网红城市西安的旅游元素变得更加丰富多元，把旅游品牌擦得更加明亮，让陕西文旅品牌知名度和竞争力进一步提升。就像一粒种子，只要葆有向上的力量，我们必将破土而出、拔节生长，迎来生命的春天，“被看到”！学习哈尔滨促进文旅发展发言稿（二）进入2024年以来，打开短视频平台频频刷到哈尔滨旅游各种“宠粉”视频。“尔滨的爆火出圈”使得当地元旦三天假期旅游收入达59亿元，而往年冬季热门旅游城市三亚，元旦三天假期总收入达到11.2亿元。也就是说，哈尔滨元旦假期的旅游人次和收入相当于五个三亚。而针对哈尔滨的爆

4、火出圈，黑龙江省文旅厅厅长何晶接受央视采访称，这绝非偶然，而是准备一年了。2023年12月18日，哈尔滨刚经历了冰雪大世界的退票舆情事件，真诚地发出致广大游客的一封信让这座城市在舆论场“逆风翻盘”。她也告诉我们，要永远把游客的需求放在第一位。“南方小土豆”“砂糖橘殿下”“人造月亮”“冻梨摆盘”等自带城市文化、底蕴和气质的词汇登上热榜，也给这座城市形象的提升、热度的猛涨出了一把力。凭借独特的冰雪资源是哈尔滨能接住这“泼天富贵”的硬实力。这场现象级的爆火，本质就跟淄博烧烤出圈一样，体现的就是政通人和、宾至如归。在极其巨大的互联网流量池面前，全市旅游职能的补位，产品的推陈出新，短视频自媒体的“推波助

5、澜”，各方面各部门感应效率，放在全国各地都应该学习如何创造文旅内生动力。2024年春节期间，滨州文旅将举办“好客山东贺年会”滨州主场活动，推荐滨州特色旅游线路，开展文创产品和贺年主题旅游商品推介展销，以节庆文化激发文旅消费活力。策划推出“欢欢喜喜过大年”共享年味邀约系列活动、“鹿小森的萌宠雪乡”主题活动、“逛庄园古堡、淘天下珍宝”春节古玩交流会、新春游园会、新春灯会等春节特色文旅产品，推出优惠政策，吸引游客到滨州过大年。滨州大剧院拟举办迎新春金霏曦比相声专场、2024年滨州市新年音乐会一意大利科莫湖畔交响乐团新年音乐会等精品演出活动，向社会公众讲好滨州文旅故事。对于一个地方旅游的引爆，离不开核

6、心吸引力，天时地利人和，缺一不可。而保持城市的长久吸引力，其实就是：提升游客体验、优化城市服务、抓住流量机遇、增强开放意识。这是功课，也是刚需；这题简单，却也难做。在这一点上，滨州还需继续努力。网友总结，上半年“淄淄有味”，下半年“滨至如归”。对于一座城市而言，身在高峰，当沉着冷静、抓住机遇、借势而起；处于低谷，则勤修“内功”，提升品质、厚积薄发、静待时机。如此,下一个出圈的，可能就是“我们的城市”。学习哈尔滨促进文旅发展发言稿（三）目的地爆火隔一段时间就会出现一次，早年的西安、去年的贵州榕江、山东淄博，爆发点五花八门，摔碗酒、不倒翁小姐姐，村超、村BA、甚至烧烤、跳水，而今年是哈尔滨。哈尔滨

7、也因此成为2024年第一个“网红”城市，从哈尔滨到“尔滨”，从冰雪大世界到南方小土豆，从索菲亚大教堂的人造月亮到省政府写给游客的感谢信。哈尔滨从12月18号冰雪大世界“退票”舆情事件到元旦的爆火，可以说也经历了冰火两重天。全国各地特别是南方游客纷纷奔赴“冰城”，赏冰乐雪，感受东北文化，东北所有元素悉数登场，东北虎成了金渐层，傻独子憨态可掬，东北人爆梗不断。东北人身上的热情、幽默和感染力获得了极好的传播效果，他们亲切的称呼南方来的游客为“小土豆”，不仅没有成为地域黑，反而有种特有的宠溺感觉，南方人也很受用。据悉，哈尔滨元旦假期迎来超300万游客，实现旅游总收入近60亿元。那么问题来了，哈尔滨能红

8、多久？这种现象能否持续，淄博热度消退也不过是仅仅大半年前的事，这种热潮可否把短暂流量转变成留量，传播势能转变成文旅产业发展动能值得业界同仁思考。我的观点有三：1、任何一个目的地能够爆火都是件很不容易的事，需要天时地利人和的诸多条件，全国300多个地市，1800多个区县，也不是随便哪一个都能考个第一的，要珍惜这突如其来泼天的富贵，一旦红一次，以后目的地品牌形象就有了一定基础，但要抓住这爆火带来的宝贵发展契机，打破原有的发展次序，调整目的地的既有节奏，聚能聚势非常重要。2、短暂的爆火带来的流量如何留下来沉淀核心是产业发展的问题，活动能否转变成节日，营销手段能否助力产品升级，产品组合能否聚集成产业基

9、础，这些问题都相当考验产业布局能力，需要尔滨甚至黑龙江政府深思。经济的事要用文化做，线上的事用线下做，产品的事要用产业做。3、昙花一现有运气成份，哈尔滨爆火跟以往目的地成网红并无二致，以后还会有别的目的地再次起飞，网络的热度就是潮汐般潮起潮落，来了又去，突然的爆火真正的考验不是在如何应对当下汹涌而来的热浪，而是爆火后的持续和繁华散尽后的日常，再盛大的宴席总有散场，再热烈的爱情总归要过日子，对哈尔滨而言，生活有了好的变化，才刚刚开始而已，向前奔吧，尔滨！学习哈尔滨促进文旅发展发言稿（四）哈尔滨的火爆，首先归功于其极具特色的玩法。在文旅融合的大背景下，如何挖掘和展示地域特色，是每一个城市都需要思考

10、的问题。哈尔滨给出了自己的答案：以市场需求为导向，结合地域特色和资源优势，创新产品和服务。在哈尔滨，游客可以欣赏到火车上激情四溢的东北大秧歌表演，可以在冰天雪地里仰望飘浮的“人造气球”，可以品尝到切片装盘的冻梨冻柿子，甚至可以在澡堂子里体验一把地道的东北洗浴文化。这些活动不仅突显了哈尔滨的地方特色，更满足了游客对北国风情的期待和需求，让人玩得尽兴、记得深刻。而这种特色的背后，是哈尔滨对文旅资源的深入挖掘和整合。冰雪、民俗、美食等元素的巧妙结合，形成了独特的旅游吸引力。这也启示我们，文旅发展不能盲目跟风，而要因地制宜、科学规划，挖掘自身的特色和优势，打造具有市场竞争力的文旅产品。当然，仅有特色玩

11、法还不足以让哈尔滨成为网红城市。宾至如归的服务，是哈尔滨赢得游客口碑的另一大法宝。为了让游客玩得舒适、快乐，哈尔滨在细节上下足了功夫。增设旅客更衣室、免费接送客人、提醒酒店合理定价这些看似微不足道的举措，却极大地提升了游客的旅游体验。而东北人热情、幽默的性格和真诚、实在的待客之道,更让广大游客感受到了家的温暖。这种用心、用情的服务态度，不仅赢得了游客的赞誉，也为哈尔滨积累了宝贵的口碑资源。服务的提升，离不开有效的统筹规划。哈尔滨的火爆并非偶然，而是举全城之力精心谋划的结果。早在去年，哈尔滨就开始协调全市力量，动员全民参与，共同策划、筹备冰雪季活动。这种提前准备、系统谋划、联动执行的做法，不仅有

12、效提升了当地的游客承载能力，还丰富了产品内容、提高了服务水平。这也启示我们，文旅发展是一项系统工程，需要集中当地社会各界的力量和智慧，形成政府引导、市场运作、社会参与的良性机制。哈尔滨的火爆还带来了另一个启示：那就是城市IP的打造。在这个信息爆炸的时代，如何让自己的城市脱颖而出，成为游客心中的网红打卡地？哈尔滨给出了答案：那就是打造独特的城市IP。通过一系列极具特色的文旅活动和服务，哈尔滨成功塑造了自己“冰雪之城、热情之都”的城市形象，让游客一提到哈尔滨就想到冰雪、热情、欢乐等元素。这种城市IP的打造不仅提升了哈尔滨的知名度和美誉度，还为其文旅产业的长期发展奠定了坚实基础。随着第40届中国哈尔

13、滨国际冰雪节的盛大启幕，备受好评的哈尔滨迎来了新的发展机遇。然而，火爆的背后也意味着更大的挑战和责任。如何保持文旅发展的持续火爆？如何进一步提升服务质量和水平？如何打造更具吸引力的城市IP?这些问题需要哈尔滨在未来的发展中不断探索和实践。同时，哈尔滨的成功经验也为其他城市提供了有益的借鉴和启示。在文旅融合的大背景下，每一个城市都应该深入挖掘自身的特色和优势，创新产品和服务模式，提升服务质量和水平，打造独特的城市IP,以此推动文旅产业的持续健康发展。总之，哈尔滨的火爆是文旅发展的一次成功探索和实践。它告诉我们：只有深入挖掘地域特色、用心用情服务游客、统筹规划文旅发展、打造独特城市IP,才能在激烈

14、的市场竞争中脱颖而出，成为游客心中的网红打卡地。学习哈尔滨促进文旅发展发言稿（五）这个冬天，哈尔滨无疑成为文旅界的顶流。“南方小土豆”“小砂糖橘勇闯哈尔滨”元旦假期以来,哈尔滨为迎接游客频频出招，连续多天独霸热搜榜。“热”的不只是流量，还体现在旅游数据中，元旦假期，哈尔滨3天累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元，游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。事实上，这样“泼天的富贵”，江门也遇到过。2023年初，一部热播剧狂飙就让这座广东的低调城市江门成功“出圈”，成为家喻户晓的“狂飙之城”。从山东淄博的烧烤，到贵州榕江的“村超再到哈尔滨的冰雪,如何持续经营好“流量”之下文旅产业

15、发展，是每一座城市都要思考的问题。哈尔滨旅游火爆给江门带来哪些启示？内容为王聚焦独特旅游资源哈尔滨火起来，靠的是什么？在中国策划研究院执行院长陈荣彪看来，这次哈尔滨之火，是其硬核文旅产品带来的。冰雪，就是哈尔滨硬核文旅产品，在文旅市场上是很稀缺的。冰雪旅游，是哈尔滨的一张金字招牌。为了擦亮这张金字招牌，雪季来临之初，黑龙江省就启动了冬季旅游“百日行动”，推出“十大”主题路线、“百场”美食盛宴、“千台”文旅盛事和“万种”龙江好物。作为拳头产品，哈尔滨冰雪大世界目标直指“世界一流的冰雪主题乐园”，打造了超级大滑梯、摩天轮俯瞰、冰酒店、冰火锅、冰雪演艺大秀等新玩法，这些具有独特性的可触可感的新玩法，

16、在网上率先“破圈”。江门职业技术学院教授宋旭民表示，说到底还是“内容为王”，哈尔滨没有靠哪个热搜新闻，或是热播剧集，就是靠自身独特的魅力在全国“出圈”。从旅游资源来看，江门自然人文景观资源丰富，碉楼、海岛、温泉、生态旅游闻名遐迩，拥有“中国温泉之乡”“世界名厨之乡”和“中国曲艺之乡”等荣誉称号。“江门的旅游产品丰富，这毋庸置疑。”陈荣彪表示，“然而，就较早前的淄博，今天的哈尔滨，我们细想一下，尽管他们的旅游产品也是丰富的，但更是集结的和聚焦的，不分散的，所以，江门的旅游产品是否可以阶段性选择一下，聚焦一下？比如说海岛这个资源，是否可以如同冰雪世界那样，吸引北方的旅客。总之，哈尔滨给我们的启示之

17、一，就是在拥有丰富旅游资源的同时，用好减法，选择聚焦，形成巨大的吸引力，发挥硬核产品的作用。面面俱到反而会变为面面不到。”宋旭民建议，江门的旅游品牌要赢得游客的欢迎，必须做好“内容为王”的“功课”。一是将侨乡的故事讲好，并且是以年轻人接受的方式讲好，使之愿意为其中打动他的内容到江门一游；二是将侨乡的旅游配套搞好，江门很多景点值得一去，但仅仅是“一去”，没有适合当代人需求的配套产品，到此打个卡就走，难以产生消费；三是将侨乡的旅游体系建好，让江门真正能够在不同季节以不同的方式“打开”，时时让人有新鲜感。举个例子，浮石飘色是国家级非遗，如果一定要到农历三月三，并驱车到台山浮石村，其吸引力可能会大打折

18、扣。能不能将其搬到江门市区？让自家符合条件的孩子以一定的价格体验一次当“色仔”“色女”的机会，还可以拍摄相应的艺术照。这样的市场就较为广阔，而且是以市场的方式，把国家级非遗搬到市区来。这就是一种创新。多维度宣传打造高流量IP扩大影响力旅游是眼球经济、“注意力经济”。在互联网时代，或许一张照片、一段文字、一条短视频，就可能抓住人心，让大家来一场说走就走的旅行。从山东淄博的烧烤，到贵州榕江的“村超”，可以看出，现代传媒业正在以“肉眼可见的速度”重构旅游业，且是自塑和他塑共同作用的结果。本轮哈尔滨旅游的火爆，同样如此。“小土豆”南泥北运，“小土豆”被当小孩“踹下”大滑梯，东北虎变“舔虎”，太平国际机

19、场空姐跳舞迎客，商场内交响乐团表演，鄂伦春族同胞带着驯鹿现身街头与游客互动一个接一个话题接连发布，不断霸占了热搜榜，推动哈尔滨文旅“出圈”。黑龙江省文旅厅厅长何晶1月2日接受央视采访时说，哈尔滨爆火不是偶然，而是已经准备一年，通过互联网和新媒体平台多维度的宣传，尤其邀请了文旅的头部博主来进行引流，同时策划了很多高流量的IP,引爆黑龙江的旅游市场。早在2020年，“丁真现象”给全国的文旅行业上了一课：了解、重视互联网传播规律，精心挖掘、打造具有个性化、正能量的IP,将带来巨大的价值。江门，自2023年初狂飙带火了这座城后，也同样迅速行动,比如邀请探店达人、文旅网红博主、微博大V等来江门打卡，在抖

20、音、小红书等平台上打造了“江门CityWalk”“行走故事里”等话题，累计话题曝光总量超6000万，话题总互动量超44万。江门市旅游行业协会副会长兼秘书长陈文飞认为，未来，江门可以借助立体式传播渠道，紧跟新型话题，系统化、连续性地进行推广,扩大江门城市影响力。从“传媒+旅游”的角度，哈尔滨带给江门的启示是什么？陈荣彪认为，制造话题、借题发挥、善用传媒等，都是值得去学习的。试想一下，如果有一天江门以海岛游为题展开一大波旅游活动，而吸引的目标游客是远离大海的北方游客，送他们一个“北方的冰墩墩”昵称，这也是很好、很热情、很友善，而且很有传播力。花式宠粉以游客思维换位思考哈尔滨的第一波火爆，缘起“退票

21、”风波。去年12月18日，哈尔滨冰雪大世界开园第一天，有游客因排队时间过长，无法玩到想玩的免费项目，加上天寒地冻，于是不少游客挤在一起大喊“退票”，此视频被网友上传到社交媒体，迅速冲上热搜。按道理说，这场纠纷应该会影响哈尔滨旅游市场，然而当地相关部门和旅游业者却开始转危为机了。景区有各级领导现场办公，致歉、整改、退票，态度诚恳。致哈尔滨全市人民的一封信，再一次拉高冰城的“温度”。“以客为先、以客为尊、以客为友、以客为亲”，不仅是政府的号召，更成为市民的自发行动。由此，也引来了八方网友的隔岸“声援”。哈尔滨市民用最真诚、最淳朴的方式表达着“哈尔滨欢迎你”。除了冰雪大世界，哈尔滨为了招待五湖四海的

22、游客,更是整出很多“花活”，屡屡登上热搜。“饭店里冻梨切片”“索菲亚大教堂挂上人造月亮”“松花江上升起热气球”“交响乐演出请进商场”“室外建设温暖驿站”，连长年生活在深山中的鄂伦春族都牵着驯鹿为游客助兴这种把游客宠上了天的操作，让全国各地的游客对哈尔滨心生向往，期待来一次独特的冰雪之旅。哈尔滨这一系列的宠客行为，是对用户第一思维的最好诠释，也是哈尔滨成功的秘诀。事实上，江门也一直着力服务品质的提升。2023年是江门文旅服务品质提升年，江门旅游工作围绕品牌形象提升行动、接待能力提升行动、文化传承提升行动、体育事业提升行动、监管执法提升行动开展。其中，去年“五一”期间，蓬江、新会、开平等地创新便民

23、服务，设置旅游服务驿站，为因堵塞而滞留江门的旅客提供免费住宿。“对于哈尔滨花式宠粉的做法，确实有很多值得我们思考的地方。”宋旭民认为，江门要敢于突破旧有思维，把现有的资源以更能打动当代人的方式呈现。“自古套路留不住，唯有真诚得人心！”陈荣彪表示，从“花式宠粉”、真诚对待游客上，哈尔滨的确可以带给江门不少启示。“尔滨，你让我感到陌生”。连当地人都发出这样感慨时，大家想想，哈尔滨“掏家底”般的花式“整活”与全城“宠粉”，持续引爆社交平台并最大限度地让南方人心动了。这样的效果，哪还有不火之理？试想一下，如果江门有一天让江门人都感觉到不可思议，发出“江门，你让我感到陌生”的感慨时，游客想去江门的心情就

24、到达巅峰了。所以，当以游客思维换位思考，江门市能“掏心掏肺掏家底”时，江门就一定会成为“第二个哈尔滨”。学习哈尔滨促进文旅发展发言稿（六）文旅产业作为畅通国内大循环、促进国内国际双循环的重要载体，在构建新发展格局、实现高质量发展中处于独特的战略地位。我省地处东北边陲，比邻俄罗斯，文化旅游资源丰富，冰雪旅游产业发达。随着近年来政府扶持力度的加大，我省旅游产业得到较快发展，但仍存一定问题和挑战。一是尚未建立整体性、系统性、前瞻性的文旅融合产业规划。文旅创新能力较差，新业态和新产品培育较慢、发展滞后，缺少高品质、特色鲜明、国际化的文化旅游产品，难以满足品质化、个性化和康养化的市场需求。亟需文旅产业规

25、划明确发展思路、发展目标和发展方向，让文旅产业发展有规可遵、有矩可循。二是缺乏具有核心吸引力、集中带动性的文化和旅游大项目。国内外大型文旅集团在我省文旅产业投资总体规模偏小；没有能够参与全国旅游市场竞争的本地龙头文旅企业；缺乏具有竞争力、影响力的文旅品牌。三是公共文化和旅游服务体系配套建设亟待加强。基础设施承载功能无法满足“便利化”需求，旅游景区缺少残疾人无障碍设施、老年游客接待设施和母婴室，村镇无障碍设施改造尚未启动。四是旅游市场秩序和服务质量与游客期待存在差距。各级文旅部门统筹协调职能不够清晰，旅游联动机制不健全。文旅服务质量良莠不齐，一线服务人员服务意识和技能有待提升。五是缺少专业型、复

26、合型文旅人才。行业领军人才和具有国际化视野的企业家偏少，文旅部门行政人员专业知识偏弱，文化艺术、规划设计、经营管理等高水平专业人才和一专多能型复合型人才不足。对此，建议，应积极融入新发展格局，充分用好国内国际两个市场、两种资源，着力推动我省文旅产业高质量发展。一、结合新发展格局，推动文旅深度融合围绕寒地冰雪、生态旅游等特色产业，联动全省各地市，打造具有国际影响力的冰雪旅游带和世界知名生态旅游目的地。结合冰雪艺术、动漫电竞、音乐舞蹈、建筑设计、广告服务等领域优势，打造一批独具特色的龙江原创产品。建设一批文化底蕴深厚的世界级旅游景区、休闲度假区、国家级旅游休闲街区，推进红色旅游、研学旅游、体育旅游

27、、文化遗产游、文化演艺等创新发展，提升乡村旅游、康养旅游服务品质。加强“中蒙俄经济走廊”陆海丝绸之路经济带建设，通过举办冰雪节、中俄博览会、寒地博览会等国际旅游赛事活动，加强我省与RCEP成员国和“一带一路”沿线国家的文旅合作。二、打造千亿级旅游产业集聚区，培育壮大国内市场利用新装备、新材料、新技术，高起点谋划一批能引领未来旅游潮流的文旅项目。打造文化时尚产业链，支持艺术品创意、动漫电竞、广告服务、媒体传播、软件服务、建筑设计等文化创意产业发展，打造东北亚文化创意产业发展中心。创新消费场景，深入挖掘夜间文旅经济，开展“点亮龙江”活动：开展城市广场3D裸眼音乐灯光秀、音乐喷泉、水幕电影；策划融音

28、乐、歌舞、灯光、杂技、绝活、多媒体与装置艺术为一体的音乐舞台剧；鼓励博物馆在适当条件允许下延长开放时间；建设夜间观光体验、美食品味、艺术欣赏和时尚消费的示范街区。加大省内旅游市场开发，以省内高铁沿线城市为节点，举办“乘高铁，游龙江”活动，吸引市民和自由行游客参与，拓展新的文旅消费增长点。三、提升文旅产品竞争力，增强龙江特色旅游内涵组建集旅游、经济、文化、历史、艺术等专家和本地居民于一体的研究团队，进一步提炼龙江精神和文化符号。以独特的俄侨音乐文化，打造集观光、建筑审美、民俗体验及音乐演出于一体的俄侨音乐小镇。构建连接东北和内蒙古东部各地至俄罗斯节点城市的旅游铁路专线，开辟直达俄罗斯的航线、包机

29、、旅游专列，高质量打造系列跨国旅游产品。四、“数字赋能”公共服务，推进城乡一体化发展整合政府、企业、社会的各类数字文旅资源，打造数字文旅一体化服务平台。旅游消费场所预约常态化，主要旅游景区实现实时信息推送、电子讲解、智能导游和数字化产品体验。引导“互联网体验+消费”新模式，提升博物馆、图书馆、文化馆、美术馆、音乐厅等文旅场馆智慧化水平，推出一批红色文化、博物馆、音乐厅有声地图，并做好线上展示和海内外推送。打造一站式数字文化和旅游消费服务文旅生活圈，推动智能停车场、智能餐厅、智能酒店、无人售货商店等公共服务配套设施建设。推动公路服务区向集交通、旅游、生态等服务于一体的复合型服务场所转型升级，加强

30、信息无障碍技术推广和应用。引导更多优质文化资源向农村倾斜，在改善农村基础设施和公共文化服务过程中兼顾文化遗产的保护、传统风貌的保留和历史文脉的延续。五、深化文旅领域放管服改革，以优质供给激发消费意愿应进一步深化“放管服”改革，促进法治化、市场化、国际化营商环境的营造，建设“互联网+政务”一体化在线服务平台。强化金融对文旅产业的支持，建设文化和旅游投融资项目库，推广政府和社会资本合作的PPP模式。建立高素质的行政执法队伍，推进文旅市场管理执法工作，全面落实综合执法责任制。及时向媒体和社会曝光违法行为，引导文旅企业经营者自觉推进旅游标准化和诚信建设工作。实施文旅服务质量工程，以精益求精的工匠精神全

31、面推进我省酒店、景区、旅行社、购物、交通、娱乐、餐饮等行业服务的标准化建设，旅游企业可制定个性化管理服务标准，实施旅游服务承诺制度，推出优质旅游服务品牌。六、培养新时代文旅人才，建设文旅志愿者队伍应创新文旅人才培养机制，加强省内综合类院校的内部协同培养，如旅游院系可通过与体育院系、音乐舞蹈院系、外语院系的合作,加强定向人才培养；将旅游管理与商业经济、文学艺术、地方文化及人文关怀等结合起来，培养既懂地方艺术文化又懂旅游人文知识和市场营销管理的复合型人才。积极引进文旅领域专业技能人才、紧缺人才。举办文旅产业高级经营管理人才研修班，培养文旅产业领军人才。采取订单式培养、职工继续教育等方式，夯实基层公

32、共服务队伍。加强旅游志愿者招募工作，鼓励具有旅游、外语、艺术、体育、康养等专业知识的群众加入志愿者队伍。学习哈尔滨促进文旅发展发言稿（七）“绿水青山就是金山银山，冰天雪地也是金山银山”。大力发展特色文化旅游，是我市践行“两山理论”,将生态优势、资源优势和区位优势转化成发展优势的具体路径。春醉丁香芬芳、夏享北国清爽、秋观五花山色、冬赏冰情雪韵；国家历史文化名城、东亚文化之都、奥运冠军之城、世界音乐之城我市文化旅游资源丰富、类型多样、特色突出，大力发展特色文旅产业得天独厚。我们要深刻领会把握总书记的重要要求，深入挖掘生态和文旅资源，推进景区持续“版本升级”、产品服务不断“上新”，叫响“冰城夏都”城

33、市旅游品牌，将绿水青山和冰天雪地生态资源创造性转化为“金山银山”。大力发展特色文化旅游，要进一步放大我市“冷资源”优势。在“后冬奥会”时代，省市冰雪经济发展规划及支持政策相继出台，推动“冷资源”持续释放“热效应”。成功申办2025年第九届亚冬会、建设中国一上海合作组织冰雪体育示范区为哈市带来新机遇，我们要进一步深挖冰雪资源优势，打造冰雪体育赛事，创新冰雪文化产品供给，丰富高品质冰雪旅游产品，培育精品冰雪旅游线路，推动冰雪运动、冰雪文化、冰雪装备、冰雪旅游全产业链发展，打造冰雪旅游度假胜地和冰雪经济高地。大力发展特色文化旅游，需要强化文化赋能。文化是旅游的灵魂,文化形象成为吸引游客的重要因素，对

34、地方经济社会发展的影响越来越大。哈尔滨文化资源丰富、特色鲜明，金源文化、欧陆文化、红色文化、音乐文化等交相辉映、相得益彰。我们要用好、用活文化资源,叫响哈尔滨之夏音乐会等文化品牌，系统推进中央大街、中华巴洛克、花园街“黄房子”等历史文化街区改造更新利用，推动文化和旅游深度融合发展，打造独具魅力的文化旅游体验。大力发展特色文化旅游，必须把保护自然和生态环境放在第一位。开发利用的前提是保护，守护好森林、江河、湖泊、冰雪等原生态风貌，特色文化旅游才有吸引力。我们要始终牢记总书记“增绿就是增优势、护林就是护财富”的嘱托，持续深入打好蓝天、碧水、净土保卫战，决不搞破坏式开发、粗放型经营，让哈尔滨的天更蓝

35、、山更绿、水更清，让生态优势更好转化为发展优势。梦在远方，路在脚下。发展文化旅游产业正逢其时、大有可为。热情好客的哈尔滨人，有信心让天下游客感受到这座城市的温暖和魅力；奋发有为的哈尔滨人，有决心做大做优做强文化旅游产业，为高质量发展注入强劲动能。学习哈尔滨促进文旅发展发言稿（八）哈尔滨突然成为最热门的网红城市。元旦三天假期，哈尔滨累计接待游客量突破300万人次，旅游收入59亿元，均为历史巅峰。这背后有天时地利人和的多重因素。地利哈尔滨是地球上冬季平均气温最低的超大型城市。也就是说，工业时代留下的底子加上地理纬度的优势，哈尔滨是非常适合夏季避暑和冬季冰雪旅游的，而它本身就是传统旅游城市。我们看疫

36、情前的数据：2016年哈尔滨旅游总收入1039.1亿,2017年为1177.5亿,20为年为1376.18亿,20为年为1575.7亿哈尔滨冰雪大世界始创于1999年，最初是由政府为迎接千禧年的文旅活动而设，然后一直延续下来。2022年年初的冬奥会带火了冰雪运动，经过初步培育，这两年市场正在迅速发展。最典型的例子是，亚布力滑雪场是目前国内最大的滑雪场，共有50多条不同级别的滑雪道，可以满足各类滑雪爱好者的要求。哈尔滨之所以取得成功，其中一个重要因素是它所提供的异域风情体验。由于哈尔滨距离俄罗斯较近，其历史背景使欧洲文化对其产生了深远影响，被誉为“东方小巴黎”。在哈尔滨最繁华的商业街中央大街上，

37、众多采用巴洛克风格的经典欧式建筑紧密排列，为游客带来仿佛置身欧洲的异域风情。此外，哈尔滨的圣索菲亚大教堂始建于1907年，作为该市的地标性建筑，充分展现了拜占庭风格建筑的精致与优美。这些独特的元素共同提升了哈尔滨的吸引力。相较于出国旅游，哈尔滨提供了一个高性价比的替代方案。天时受日本排放核污水以及诸多政治事件的影响，中国游客对出国游这件事的兴趣在下降。2018年，日本是中国游客人数、消费额的双料冠军，全年赴日的中国游客超过800万人次。2019年，中国访日游客已达959.4万人次，占到赴日外国游客的约1/3。当年雪乡宰客事件后，很多人就说去北海道更便宜，服务更好。如今，这些需求，一部分都转回国

38、内了。所以，国内游已经火起来了，但出境游仍在“躺平”。2023年上半年，在泰国、新加坡、日本等亚太旅游市场上，中国不再是“最大客源地”。这当中，赴日旅游更是低迷。旅行社的日本旅游产品成交大幅下滑，短期退订趋势明显。根据日本政府观光局（JNTO）发布的访日外国游客数据显示,2023年上半年，中国大陆游客访问日本59.46万人次，较疫情前同期减少了86.9%,是降幅最显著的国家。冬季旅游的两大亮点，一个是玩雪,一个是避寒。在另一个方向避寒上，2023年5月初，印尼巴厘岛发生了中国情侣遇害案；在东南亚旅行不安全，会被绑架割器官的传闻,又吓退了潜在游客。人和哈尔滨的成功，今年也归因于其快速处理负面舆情

39、并转化为机遇的能力。12月18日，哈尔滨冰雪大世界在开园首日因游客等待时间过长而引发不满，有人高呼“退票”。然而，当天游客的退票需求就得到了满足。第二天，哈尔滨冰雪大世界公开发表致歉，承认对服务不足的深刻反思并立即进行整改。哈尔滨市文旅局的领导也赶到现场进行督导。这种迅速的响应和整改，不仅平息了冰雪大世界的负面舆情，还有助于消除之前“雪乡宰客”的不良印象。这为随后的网络病毒式传播奠定了基础。为了更好地推广冬季旅游，哈尔滨确实下足了功夫。黑龙江省和哈尔滨市都发起了倡议，以优待游客为核心策略。除了传统的冰雪大世界，哈尔滨还特别安排了人造月亮在索菲亚大教堂上空升起，为南方游客在室外设立温暖驿站，以及

40、鄂伦春族与驯鹿互动活动等。这些精心策划的活动不仅提升了游客的体验，也为哈尔滨带来了大量的人气和关注度。有了这样的基础，传播变得自然而然。在各大社交媒体平台上，如小红书和抖音，哈尔滨的相关内容频繁出现在推荐榜单上，并获得了极高的点击量。现在许多地方的文旅局局长都亲自参与视频和直播推广，但成功的传播需要善于利用趋势和机会。哈尔滨恰好抓住了这一点。在网络走红后，他们主动利用各种网络平台，推出了一系列旅游推广视频和攻略。他们还通过公开信的方式回应网民的赞扬，这种谦虚和幽默进一步引发了公众的关注和讨论。这些举措实际上是在创造“传播点”。当这些“网红点”在社交媒体上引发关注和讨论时，它们就形成了病毒式传播

41、。这种传播效应具有“四两拨千斤”的效果，能吸引更多人关注并激发潜在的旅游需求。展望哈尔滨作为地球上冬季平均气温最低的超大型城市，这是一个全球性优势。这个优势，不能只停留在国内，哈尔滨的目光，也不能只停留在国内，要把目光放到国外，把辐射能力扩展到东南亚国家。哈尔滨的竞争对象，不是内蒙、东三省、新疆，而是日本的北海道、韩国、俄罗斯。这个产值可以做得很大。哈尔滨本身有丰富的旅游资源和人文资源，也是传统的旅游大省。东北虎林园、哈尔滨极地公园、亚布力滑雪场、中华巴洛克风情街、中央大街、松花江冰雪嘉年华、太阳岛雪博会等景点，可以涵盖拍照、运动、人文等多种文旅需求，吸引力比单一的美食会大很多，也可以有效地延

42、长游客的停留时间，提升单客消费。而且，入境游这个行业，产值的含金量非常高。入境游，本质是一种服务业出口。出口有一个出口国内增加值(DomesticValueAdded,DVA)的概念，指一国对外贸易中所创造的经济价值，即在生产过程中增加的价值部分。它表示了一个国家从生产到出口所增加的价值，包括原材料采购、生产加工、劳动力成本等。出口增加值是衡量一个国家在国际贸易中所产生的利润和经济效益的重要指标。这个概念剔除了出口产品中属于外国的价值，重新衡量经济全球化背景下只属于本国的要素收入，进一步精确地衡量本国贸易利得。用这概念去看，中国企业出口增加值占出口比重约为30机这就是说中国大量出口中只有约30

43、%的价值由中国获得，剩余70%的价值均属于国外。但入境游这样的服务业出口就不一样了。主要由劳动组成的服务业，本国增加值占比大。比如给外国人做一顿饭，表演一个节目，一个纯手工的特色工艺品，都几乎100%由国内创造，由当地人获得。所以，如果有2.1万亿的入境游出口额，带来的出口国内增加值，相当于三倍的制造业出口，那么，就相当于6万亿的制造业出口。这个数目，已经可以说不是一个补充，而是一个具有决定性的独立的出口行业了。局限冰雪旅游，对哈尔滨、黑龙江来说，是未来很好的一个方向。同一个因素，对于不同产业，影响可以是截然相反的。天气对经济发展同样也非常重要。虽然人类现在技术已经很发达了，但气候因素还是非常

44、重要的。北方冬天零下二十几度的天气，地面上泥土冻的挖机都挖不动，没有办法施工，一年要耽误好几个月，从11月份开始，要到第二年4月才能完全恢复。这些都是经济发展的不利因素。发展经济的要素，资本、人，都会在一国之内，往自然条件更好的地方转移。回顾东北地区的发展历程，在伪满时期和计划经济时期，由于各种限制，资源和人力无法向南方流动。尽管这在一定程度上推动了东北地区的发展，但这种发展是以牺牲效率为代价的。如今，在市场经济和全国统一大市场的背景下，为了实现更高的效率，资源和人力自然而然地向更温暖、更有活力的南方地区流动。也许有人会问，这是否意味着东北地区不需要发展了呢？其实，发展的本质是为了提高人民的福

45、祉，而不仅仅是地区的经济增长。就像现在许多东北人选择前往海南发展，人的流动可以带来更多的机会和选择。因此，我们应该鼓励哈尔滨的年轻人到南方学习、生活和创业，为他们创造更多的便利条件。同时，我们也需要为北方的老人到南方养老提供更多的支持，例如在跨省医保方面给予更多的便利。毕竟，发展以人为本，而不是以抽象的地区为本。通过人口的迁移，当东北地区的人口减少时，旅游业和其他产业将得到更大的发展空间，从而为人民带来更多的财富。即使东北地区无法重现昔日的辉煌，但当地的人们仍可以恢复到当年在全国的生活水平排序。换言之，各地区的人均GDP将逐渐接近，实现均衡发展。实际上，由于人口的自由迁徙，美国各州的GDP差异很大，但人均GDP的差异却比中国小得多。这为我们提供了一个借鉴：通过人口的流动和均衡发展，我们可以实现更高的效率和人民的福祉。从这个角度，对于经济相对落后地区，应该考核的是人均GDP,而对经济发展地区，应该考核的是GDP总量。抓住这个点，不管是振兴地方的产业选择，还是地方债，转移支付等问题，都可以得到高效的解决。