移动营业员理论考试:业务知识考试题库(最新版).docx
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1、移动营业员理论考试:业务知识考试题库(最新版)1、单选针对我司客户打不开部分网页这一问题,以下分析、建议错误的是OOA、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响;B、有时是因为上网助手的拦截功能会造成;防(江南博哥)火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开,有些网站屏蔽某些IP网段,若用户获取该网段的IP地址,就无法访问网页了。C、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页。D、可能是该客户电脑硬件问题正确答案:D2、多选一般话音单通的原因有?OA.协商RTP端口出问题B.某方RTP端口不正常关闭C.协商打包周期不一D.私网NAT穿透正确答案:A,B,C,D3、单选“中继路由配置
2、”一“2M互转分组对应”参数,配置“源2M分组号”为1,“目的2M分组号”为2,它的意义是().A. 2M分组1的电话允许转到2M分组2B. 2M分组2的电话允许转到2M分组1C. 2M分组1和2M分组2允许互转D. 2M分组1的所有来电不做任何修改直接从2M分组2转出正确答案:A4、多选关于ITN2100的散热,下列说法正确的是O.A、考虑到散热,机房中控制两台iTN2100之间要保留2U的空间B、一个机柜最多只能支持3台ITN2100设备C、iTN2100的风扇都是从上往下抽风D、iTN2100是不需要风扇的正确答案:A,B5、单选雌激素的第二高峰出现在OA.排卵前B.排卵后12日C.排卵
3、后34日D.排卵后78日E.月经期前正确答案:D参考解析:卵泡开始发育时只分泌少量雌激素,于排卵前形成高峰,排卵后稍减少,排卵后12日黄体分泌雌激素使血循环中雌激素又逐渐上升,约在排卵后78日黄体成熟时,形成血循环中雌激素第二高峰,此峰低于排卵前第一高峰。6、单选根据寻径算法,路由协议可分成距离矢量协议和链接状态协议。下面哪一种协议属于距离矢量协议O.A、RIPB、 OSPFC、 IS-ISD、 ICMP正确答案:A7、单选NTX-G2单框最多支持多少块用户板?OA. 7B. 11C. 12D. 13正确答案:C8、多选IAD的WAN口支持O3种接入模式,并支持断线自动重拨功能。A、 PPPo
4、EB、 DHCPC、 VLAND、静态IP正确答案:A,B,D9、单选安全加固的IAD,需要在浏览器输入IP地址后面加上一个端口号才能正常界面,端口号为OoA、 8080B、 8008C、 8088D、 8800正确答案:B10、多选GPRS企业接入上门调试路由器是需要配置的参数有O.A、GRE企业端地址B、 GREkeyC、 IPpoolD、GGSN本段地址。正确答案:A,B,C,D11、多选V2060-B大容量设备配置用户线参数时必须先建立客户群,然后将相应线路加入到客户群中,下面对客户群理解正确的是O.A. 一个FXS端口可以分配给多个客户群B. 一块板卡上的FXS端口只能分配给一个客户
5、群C.虽然是不同客户群,但都在同一台设备上,所以分机之间都可以内线互拨D.客户群之间共用2M通道。正确答案:B,D12、多选PTN开局时需要设置定时备份的内容有哪些?OA、网管数据库脚本B、网管数据库C、网管MOD、网元数据库正确答案:B,C,D13、单选下面哪种方法可以列出CiSCO路由器的当前状态下的所有指令O.A. TAB键B. ?+回车C. PgUpD.回车正确答案:B14、单选一般说来,MAS的网卡LANI接外网,LAN2接内网。考虑到安全问题,我们需要对MAS实施端口禁闭策略:我们可以对LANI上所有端口全禁闭,而对于LAN2,我们需要开放O端口,其他端口可以禁闭(假设该MAS没有
6、用到二次开发).A、80B、443C、 1521D、 10086正确答案:A15、多选制作BNC2M接线头,需要哪些工具O.A、75欧姆做线工具一套B、2M平衡线做线工具一套C、电烙铁D、剪刀正确答案:A,C,D16、多选NTX是一种IPPBX设备,如果需要NTX保证支持IP方式对接移动网络和El对接移动网络,那么一个框内需要以下板卡O.A、SCC2B、DTC、GWCD、PDC正确答案:A,B,C,DA. 17、多选V2060-B大容量设备副机框中可以插放的业务板有OoB. 1.SW5板C. FXS板D. FXO板D.可以任意混插正确答案:A,B,C18、单选IPPBX某一分机801对应的长号
7、是86337898,手机呼入86337898提示号码有误,需要在路由表查看字冠和对应的路由号O.A、8255B、820C、 8128D、 8129正确答案:A19、多选MPLS-TP网络的生存性通过O技术实现OoA.保护B,恢复C.端到端D.面向连接正确答案:A,B20、单选IPPBX配置的用户线是多少对的电缆O.A、25B、40C、26D、16正确答案:A21、单选O通过基于IP协议的GPRS骨干网连接到SGSN,是连接GSM网络和外部分组交换网(如因特网和局域网)的网关。A、APNB、VPNC、DNSD、GGSN正确答案:D22、单选网管发现网元失连最快可以达到多长时间().A、1分钟B、
8、5分钟C、10分钟D、1小时正确答案:A23、单选以下哪个是高科PBX设备产品?()A、 V2060-GB、 SoftCo9500C、 TPX-800D、 DXlS正确答案:A24、单选在帧中继的帧格式中,那个字段被用来表示地址扩展?()A. DEB. CRC. EAD. FECN正确答案:C25、单选PTN设备不支持哪种业务?OA、TDMB、ATMC、ETHD、MSTP正确答案:D26、多选光网络拓扑结构的要素有O.A、子网B、网元C、链路D、单板正确答案:A,B,C27、多选在接地保护原则中,以下哪些是正确的O.A.条件较好的楼宇,可自大楼内垂直接地扁钢引接地气B.若设备采用交流电供电,在
9、确认交流电源的地线在配电室或交流供电变压器侧接地良好,也可以通过交流电源的地线进行接地C.为了保护设备避免雷击,需将保护地线接至避雷系统。D.对于没有保护地网的建筑物,可以自建地网保证ONU设备工作,接地电阻值应小于10欧姆。正确答案:A,B,D28、多选以下哪些是以太网汇聚盘的汇聚侧端口可用的条件O.A、以太网汇聚槽位和以太网汇聚槽位的汇聚侧端口对应的通用槽位上以太网汇聚盘类型必须相同B、以太网汇聚槽位插有以太网汇聚盘C、以太网汇聚槽位的汇聚侧端口对应的通用槽位有以太网汇聚盘D、以太网汇聚盘得汇聚侧端口通过网管使能正确答案:B,C,D29、单选话务信令中的REL消息是指?OA、初始地址消息B
10、、地址全消息C、振铃音播放消息D、话务释放消息正确答案:D30、单选以下支持Web页面且支持OMCI协议新标准的ONU是()。A、 HG810eB、 HG850aC、 HG850D、 HG850e正确答案:B31、多选AS服务平台和MAS服务器有哪些接口().A、SNMP网管B、SoAP认证鉴权C、FTP数据同步D、CMPP短信接口正确答案:A,B,C32、单选GPRS企业接入中,每个集团客户在网络侧用什么来区分?()A、流量B、APNIDC、IP地址D、资费正确答案:B33、多选光纤通信的最大传输距离取决于OoA、发光功率B、光接收灵敏度C、光缆的全程衰耗D、色散正确答案:A,B,C,D34
11、、单选有关静态路由配置的观点中,错误的是O.A、静态路由适合小型、单路径、静态IP网际网络B、静态路由不能容错C、静态路由能够感知故障并通知其它路由器该故障D、网络上添加或清除新网络时,必须手动添加或清除到该网络的路由正确答案:C35、单选GPRS企业接入中,企业端路由器通过什么协议进行封装后与GPRS核心网进行通信O.A、GREB、IPSECC、VPND、SSL正确答案:A36、多选IP-PBX,某用户能呼出外线,但内部无法互打,需检查O.A、内部路由是否正确B、用户内短号是否填上C、IAD位图是否定义D、是否Ping通服务器IP正确答案:A,B,C37、单选根据集团客户要求,提供故障分析报
12、告,重大故障排除后()小时内提供故障分析报告。A、4B、24C、48D、72正确答案:C38、单选在手机做了GPRSattaCh之后,手机处于O状态,手机可以发送和接收数据包.A、 IDLEB、 STANDBYC、 READYD、 STRR正确答案:C39、多选PTN和NODEB对接端口采用何种模式?()PTN和RNC对接端口采用何种模式?()A、自协商B、强制IoOM/全双工C、自协商D、强制100OM/全双工正确答案:B,C40、单选要在PC机上看看有哪些TCP连接,用那条命令O.A. NetstatB. pingC. ARPD. ipconfig正确答案:A41、单选302.NTX一个分
13、机最多可具备几组号码?OA.3B.4C. 6D. 8正确答案:C42、单选GPRS终端设备不能开机或某些功能无法使用或换SlM卡,换地点都无信号,最有可能是出现什么故障,应如何处理O.A、GPRS终端设备损坏,由集团客户的集成商负责更换或维修;B、GPRS终端设备损坏,由我方代维公司负责更换或维修;C、GPRS网络故障,由我方网络优化中心进行网络优化;D、GPRS终端内的SlM卡故障,由我方服务厅进行换卡;正确答案:A43、多选互联网接入的方式有哪几种O.A、El电路B、以太网C、光纤直驱D、GPON正确答案:A,B,C,D44、单选以下哪项不是在交换机上划分VLAN的好处?OA.便于管理B.
14、防止广播风暴C.更加安全D.便于用户带宽限制正确答案:D45、多选关于PTN的描述,以下正确的是O.A. PTN是一种以分组作为传送单位的技术;B. PTN以承载电信级以太网业务为主,兼容TDMATM和FC等业务的综合传送技术;CPTN采用刚性管道承载分组业务,很好的解决IP业务在传送网的承载问题;D.PTN技术基于分组的架构,继承了MSTP的理念,融合了Ethernet和MPLS的优点,是下一代分组承载的技术。正确答案:A,B,C,D46、单选IAD管理软件中查看端口对应号码及业务的注册状态,以及端口的当前状态,包括:空闲、等待拨号、回铃音、通话、忙音、振铃等,是从()页面查看的。A、运行状
15、态B、用户端口状态C、话务统计D、网络设置正确答案:B47、单选以下对端口(PORT)的描述正确的是?OA、端口是传输层的一个独立的应用程序接口B、端口是一个能供多个应用共享一个网络连接的应用程序接口C、端口是一个允许远程调用的函数D、端口就是上层进程访问传输层的位置正确答案:D48、多选对于华环型号为H9M0-LMA的设备EI接口指示灯定义,下列描述正确的是OoA、灭表示正常B、红灯亮表示信号丢失C、红灯慢闪表示环回D、红灯快闪表示AlS正确答案:A,B,C,D49、单选重要集团客户严重故障处理完成后,市公司O个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服,客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告
16、。A、1B、2C、3D、4正确答案:B50、单选497.0SPF协议适用于基于O的协议.A、IPB、TCPC、UDPD、ARP正确答案:A51、单选中国移动MAS服务,通过O进行统一管理.A、各个厂商自己的管理平台B、统一管理平台C、中国移动BOSS管理平台D、中国移动柜台服务正确答案:B52、单选关于ZXCTN6100的ElTE单板功能,说法错误的是().A.提供16路El物理接口,可将每路El接口的业务工作方式配置为CES或IMAB. El接口工作在CES业务方式时,支持结构化和非结构化的TDMEl业务C. 16路El支路均支持再定时功能D.支持16路El接口抽时钟正确答案:D53、单选下
17、列保护方式中,我司iTN2100不能实现的是O.A、链路聚合LAGB、 G.8031C、 G.8032D、G.8131正确答案:D54、单选高科V2060是什么?OA、数据交换机B、路由器C、语音集线器D、语音交换机正确答案:D55、单选从介质访问控制方法的角度来对局域网进行分类,它们有O.A.快速以太网和慢速以太网B.光纤局域网和铜线局域网C.环形局域网和星形局域网D.共享式局域网和交换式局域网正确答案:D56、单选关于盒式设备组网,下列说法错误是OoA、MetrOlOO设备支持SNCP保护和线性复用段保护;B、Metro500既可以支持通道环保护,还可以支持SNCP保护(仅仅针对EFT的保
18、护)和线性复用段保护;C、Metrol000V3线性复用段保护和SNCP保护不能共存在同一个光口中;D、 MetrolOO和MetrolOOO一样,可以支持最大速率为STM-4的双向复用段环保护。正确答案:D57、单选中国移动建设的用来承载普通Internet上网数据业务的网络是O.A、IP专用承载网B、CN2C、CMNETDnChinaNet正确答案:C58、单选哪一层发送和接收二进制数据O.A.应用层B.网络层C.数据链路层D.物理层正确答案:D59、单选在配置APS保护组时,上报APS帧丢失告警(Ethapslost),下列关于该告警产生的可能原因描述错误的是().A、对端网元未配置AP
19、S保护B、APS保护组两端配置不一致C、APS保护组状态未激活D、工作通道业务中断正确答案:D60、单选通过什么协议来连接?O采用可靠的更新,三次握手。UDP为RlP采用,SNMP是一种网络管理协议,用来管理;IPX是以前NoVELL网用EIGRP(CiSCO私用协议)支持.A. TCPB. UDPC. SNMPD. IPX正确答案:A61、单选中国七号信令系统中,信令点编码是O位.A. 30B. 24C.8D.10正确答案:B62、单选ZXCTN6100设备支持()个业务槽位.A. 1B. 2C. 3D.4正确答案:B63、单选服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的
20、,必须(),在操作过程中不得擅自更改客户设备配置。A、获得客户授权,并在客户监督之下B、获得客户授权,无需在客户监督之下C、无需获得客户授权,直接进入客户机房操作D、以上全不对正确答案:A64、多选IMS允许接入的信令包括O.A、一号B、七号C、PRID、SIP正确答案:B,C,D65、单选关于ZXCTN6100接口类型不正确的为O.A.FE接口:主板固定8个,接口板4个(最大可插1块)B.E1接口:接口板16路(最大可插2块)C.外时钟输入、输出接口:1路D.外部告警接口:4路输入,3路输出正确答案:B66、单选2M电口输入口允许频偏指标值为O.A、50ppmB、20ppmC、15ppmD、
21、25ppm正确答案:A67、单选IEEE1588V2协议中,不属于PTP实体类型的是().A、普通时钟OCB、边界时钟BCC、管理时钟MCD、E2E透传时钟正确答案:C68、多选83.MAS实施的主要步骤为().A、调通企业侧到移动短信网关侧的网络,确保MAS能够访问短信网关B、在“短信参数配置”模块中填写相应的参数C、通过维测台,配置相应的短信、路由等参数D、以上步骤完成后进行短信测试,业务定制正确答案:A,B,C,D69、多选ODN光通道衰减所允许的衰减定义为S/R和R/S参考点之间的光衰减,包括O所引入的衰减总和。A.光纤B.光分路器C.光活动连接器D.光纤熔接接头正确答案:A,B,C,
22、D70、多选网管什么时候可以产生告警同步?()A、网管启动时B、通信中断又恢复时C、周期性发生D、用户手动操作正确答案:A,B,C,D71、多选佳和PBX复制的AA电脑智能脚本需要注意修改地方有O.A、无输入超时时长C、拨零总机行为B、欢迎词音频文件D、直拨分机行为正确答案:B,C,D72、单选PTN网络网关网元的DCN通道建议带宽为().A、 192KB、 256KC、 512KD、2M正确答案:D73、多选语音专线中,常常遇到“中继”概念,以下解释正确的是O.A、一般指数字中继,利用数字信道传输数据信号B、主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道,C、既可用于计算机之间的
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