前台个人岗位职责内容.doc

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1、前台个人岗位职责内容 前台个人岗位职责内容11、日常来访客人的礼仪接待，协助部门负责人做好日常公关协调工作;2、公文的撰写、发放与归档、日常邮件收发、快递收发;3、办公用品、固定资产、日用品等采购、保管及发放，日常费用申请、登记;4、机票预订、考勤管理、档案管理、费用管理、后勤管理等;5、协助部门负责人完善公司大小活动的组织、各种福利的准备与发放;6、办理各种行政事务和手续、完成上级领导交代的任务。前台个人岗位职责内容21.负责在前台对来宾、来访接待，指引、联系协调，来访登记。2.及时接听外来电话并及时传达，对重要电话做好记录和反馈。3.工程单及证件办理。4.遵守公司规章制度，坚守前台工作岗位

2、，不随意离开。前台个人岗位职责内容31、负责律所前台接待、电话接转及相关信息传达;2、负责来访客户的登记、接待及指引工作;3、负责收发传真、信件、快递等;4、做好接待区域会议室的日常管理工作;5、完成上级交办的其它事务性工作。前台个人岗位职责内容41、前台接待：负责公司前台接待及电话接转，接待来访客人，会议室安排，水果糕点等采购和放置;2、行政事务：收发文件、办公用品申购及发放管理、快递包裹安排及费用统计、办公环境卫生维护、公司绿化维护、安排物业人员维修等工作;3、人事工作：协助办理日常人事手续(入职、离职、转正等)手续、面试人员接待、员工活动组织等;4、上级主管交办的其他工作。前台个人岗位职

3、责内容51.负责来访客人的接待、登记、引导及传递信息工作;2.负责每月统计公司部分考勤明细;3.负责快递件的收取、分发工作和公司饮用水的订购工作;4.召开会议时，协助做好会议前的准备工作;5.负责总机的接听、转接工作;6.负责每月水电费的收集整理和报销工作;7.负责员工的就餐登记及饭堂费用统计结算工作。8.完成领导交办的其他工作。前台个人岗位职责内容61、按照公司规范流程做好宾客接待、问询工作，态度亲切、接待服务专业，赢得客户尊重;2、按照公司规范流程协助宾客办好入住、结帐等服务，专业高效，赢得客户认可;3、保证项目内公司、宾客资产安全，保证各类设施正常使用状态，该维修时及时按公司流程申报并跟

4、进完工，争取让宾客满意;4、对待宾客友善亲切，按照公司规范流程积极高效响应、处理租户各类服务需求，争取让宾客满意;5、按照公司规范流程做好每日巡场工作，主动发现、登记、上报并跟进处理各类风险隐患，派发收费单，催缴费用工作;6、按照公司管理制度，按时更新、提交运营管理相关登记、统计表格;7、做好增值服务的宣传、跟进工作，完成项目服务业绩指标;8、能高效、负责地完成上级交办其他工作事项前台个人岗位职责内容71、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);5、协助公司员工的复印、传真等工作