部门年终工作总结通用范文.doc
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1、部门年终工作总结通用范文 部门年终工作总结1在忙忙碌碌中,20_年转瞬即过,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。总的来说,设计部今年的工作还算是平稳发展,在公司领导的正确领导下,在公司其他各部门的大力支持下,设计部较好的完成了各项工作,整体的工作只能说让我比较满意,还没有达到我期望的一种状态。现将20_年年度工作情况以及20_年工作计划作一简要汇报。一、20_年度设计人员设计方案统计目前_设计方案数量偏高,_次之,_偏低,其中_已离职,总体来说分配不是很平均,其主要原因为_办公地点在办公室,与销售部,工程部方便沟通,_为新员工,今年主要先通过对产
2、品生产任务的完成来熟悉产品的设计理念和工作原理。因此未安排太多方案设计任务。计划:1、提高新员工能力,让新员工尽快成长起来分担销售部及工程部需求的方案设计工作。2、制定公司各项标准,让部门设计人员有更多的时间来完成方案的设计。3、增加新员工的培训,给新员工明确的方向,控制部门人员的流逝4、增加部门内部相互学习次数,避免一种设备始终有一个设计员设计,经验共享二、20_年度设计方案产品统计分析:在设计方案占大部分比例的都为我们的常规产品,新产品开发数量很少,其中我们的常规产品工作台、自净器等设备并不是很多,反应出的问题是,产品工艺不成熟,做出的产品客户不满意,能实现的功能不全面,需要不段的改进,在
3、今年也有很多新产品的设计,如_,_等就是今年的一个新产品,在后期也给多个客户设计过此类方案。三、20_年度生产任务过程总问题率分析:通过此统计可以发现,在今年的生产设计工作中出现了很多问题,并且达到很高的比例。导致这些问题出现的原因有几种:1、设计人员的工作不仔细,设计方案生产出图过程中没有考虑到相应的问题;2、设计人员为新员工,对产品的结构及原理不熟悉3、与各部门之间的沟通没有做好,导致产品在生产过程中没有理解客户具体需求。4、对公司设备性能及使用范围不够了解 计划:将设计工作出错率降至1%以下1、针对设计人员的工作不仔细,要加大检查力度,做好防范工作。2、多组织新员工培训,让其对设备的结构
4、、工作原理、设备性能及公司标准产品等进行学习。3、积极主动向销售人员及其他相关部门询问订单详细情况,明确客户真正需求4、对公司产品进行统一化,标准化,让生产工作时有标准可参照避免设计过程中考虑遗漏 四、产品的改进分析:今年的产品改进工作进展基本上很稳定,并且所有设备都有改进的地方,但我们不能满足于现状,要继续对设备进行改进,让设备在外观上更美观,结构上更合理,原理上更明确,同样让产品在制作过程中更省材料,各班组在生产时更加方便。部门年终工作总结220_年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度
5、,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
6、做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是尽力为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,尽职尽责完成自己的本职工作:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、
7、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中,每月都突出_-_个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具
8、备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、为了能尽快提高员工素质,行政部积极配合公司,将优
9、化人员结构、提高员工素质与企业发展目标三者有效结合起来。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近-课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作。根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等手段,让员工了解公司文化和企业的发展前景。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案
10、信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。部门年终工作总结3回顾即将过去的20_年,采购部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都给予了我足够的支持和帮助。在这一年当中,采购部门的工作基本上满足了公司业务订单的需求。在20_年我将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的控制,为公司的发展尽一份绵力。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将一年来的主要工作情况述职如下:一、年度主要完成工作及材料开展工作1、部门的日常工作采购部现有人员5人,采用分工协作的
11、方式负责公司原主辅材料的进行采购。依据今年公司的制定的采购计划,由采购部进行统计如下:组件材料采购总金额(元)供应商不合格批次。2、围绕控制成本在采购产品性能优化结构方面开展工作采购部继续围绕“控制成本、采购产品性能优化的结构”为工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采购人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采购部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。3、进一步加强对供应商的管理协
12、调采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每位供应商负责的态度,制定了供应商资料卡并对其进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供应商名录,在进行报价之前,对供方进行评价和分析,合格者才能进入合格供应商名录,才具有报价资格。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。从而抢占节约成本
13、、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。4、逐步加强对材料价格信息的管理采购部进一步加强了对材料、信息的管理,每一次材料采购的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采购部材料信息库,以备随时查阅、对比。二、20_年将具体从以下几方面予以改进1、制定采购预算与估计成本制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种估计和预测,是对整个采购资金的一种理性的规划。它不单对采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能
14、提高采购资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制采购资金的流向和流量,从而达到控制采购成本以期达到有效的资金最大化利用的目的。2、改进供应商的选择在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量根据公司的产能适当控制,以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。同时在采购的环节控制上将着手几个环节并做相应调整。3、在
15、以后工作中需要继续努力的几点1)首先,工作态度上不放过任何一个细节,工作过程中万事都要仔细,从采购物资规格的确认、价价格的商榷到采购合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以积极的态度强烈的责任感和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。2)签约订货后要积极跟催,保证按时或提前交货。货物到工地后协调安排好卸货入库事宜。万一后期出现质量问题要积极处理反馈。3)同事之间专业能力及工作态度不一,拥有的供应商资源信息不同,工作内容较窄等情况,容易产生较大的运营成本和沟通成本。建议公司适当地安排员工进行外部培训,扩大员工的供应商资源渠道、了解别人公司的采购运作模式,提升员工的整
16、体工作能力。三、工作规划1、配合公司降低组件销售价格在原材料上应多寻找性价比合适的厂商合作,来降低公司的材料成本,我将结合历年来的供应商供应状况,整理价格资料,做好备份工作,将现有的供应商资料存档。2、完善太阳能发电系统材料资料和研发部一起完善材料选型,样品和整套系统测试工作,材料选型上力求常规化,标准化。3、提前做好询价比价工作配合销售部及研发部进行报价工作。在材料的审核上与研发部及销售部多沟通力求材料量化、标准化采购。材料采购的及时性在必须要有一个质的飞跃,全力满足公司正常生产的安排需要,确保好材料的到货时间及时,减轻由此给生产部和销售部带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,
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