2024年医院网络部工作总结（4篇）.docx

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1、2024年医院网络部工作总结（4篇）2024年医院网络部工作总结（通用4篇）2024年医院网络部工作总结篇1网络部主管工作职责：1、负责网络部全面工作；2、负责网络部与合作单位业务联系；3、负责网络部内部业务审批；4、负责百度关键词的上下线调整及竞价名次调整；5、配合医院企划部、市场部开展的活动进行网络营销；6、定期向医院领导汇报工作，及时掌握部门员工工作情况并进行考核。网络推广员A工作职责：1、协助网络部主管进行百度关键词的上下线调整以及竞价名次的调整。要求所有关键词必须出现在竞价的前四位，随时分析竞争对手的关键词信息，及时根据实际情况调整排名并进行效果监测；2、负责负面新闻的删除。包括：（

2、1）及时搜索医院关键词，及时发现负面帖子。（2）利用网友提问的方式引导网友来院就诊，树立医院形象。网络推广员B工作职责：1、负责各网站每日咨询量、流量、百度点击量等数据分析统计,并制作统计报表存档；2、负责GoOgle推广业务。主要进行重点优化关键词的效果跟踪，并保证该关键词出现在搜索页面的左侧，随时监测图片广告投放效果，保证其出现在广告页面上；3、负责对外合作网站的广告投放监测，对文字链、论坛咨询窗口、论坛对联广告进行更新维护，并利用合作网站平台及时更新活动宣传软文。文案C工作职责：1、负责各网站在互联网论坛、博客上的软文推广；2、负责医院网站和山东网的原创性更新，日更新至少15篇；3、负责

3、各网站留言内容的搜集、编辑和发布，保证每个网站每日自发留言数量不少于10条。网页设计D工作职责：1、负责各网站页面美化；2、负责活动宣传专题页面制作；3、负责网络广告图片、FlaSh的制作。网络部集体工作：1、每周进行竞争对手的网路营销统计分析；2、每周举行专题会议学习、研究网络营销新手段、新思路；3、定期根据网络流行要素进行网络推广软文的创作讨论；4、定期对网站进行SEO优化及效果监测。以下工作需提交网络部主管审批:1、百度、GoOgle等后台需要修改或上下线的关键词，及其他改动；2、需要修改现有业务帐号、密码的；3、新制作的软文需要发布的；4、发布软文的论坛、博客等网站，应提交网址、注册帐

4、号、密码、密码找回提示问题和答案等信息进行存档；5、发现的负面信息网址；6、以医院或网络部名义与外界进行业务联系的。2024年医院网络部工作总结篇2尊敬的各位领导：您们好！我是卫康医院刚刚入职不久的一职员，现在担任妇科方面的网络编辑，对于新的环境，我会尽快适应，学习医院的相关知识，更快的投入到卫康的环境中来，与大家一起努力，促进医院的同步发展。在近期的工作里，积极向同事学习、了解医院的各项知识，在入职的这段时间里，得到了同事不少的帮助，同时我也积极参与院里的各项活动，及时参加院内组织的每次会议，做好笔记，尽快学习，以便提高自身的思想认识和服务技能，认真完成领导下达的各项工作任务，认真做好本职工

5、作。在新的工作环境下，提高认识、转变观念，积极做好妇科网站方面的维护，写好每一篇软文，通过发新闻稿进一步宣传我院的知名度，同时提高软文和新闻稿的质量，为更多患者带去健康。以上就是我近期工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在妇科网站的维护方面，我还存在很多弱点和不足，这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我将从以下几个方面做起：一、认真做好领导分配给我的工作和任务。二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。三、在院领导、主管的关心和指导下，顺利完成自己负责的本职工作，认真履行职责，爱岗敬业。四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。在以后的工作中严格要求自己

6、，积极为医院的发展做出努力。近日在领导的帮助和同事的帮助下，工作上有所了解，但与其它同事相比还有差距，新的一年我会继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。2024年医院网络部工作总结篇3随着医院信息化发展，信息网络安全问题也日趋突出，特别是近年来网络安全事件频发，信息数据泄露等，让医院也面临重大压力。我院在医院信息化建设及管理过程中，也遇到过网络故障、计算机中毒等情况，但通过及时处理并未造成重大影响。但同时也给医院信息网络安全管理提出警示。近两年医院积极按照省市卫计委的要求开展网络安全自查整改，通过力所能及的工作措施，确保了医院网络安全工作的稳定。现将我院网络安全工作情况汇报如下：一、我院

7、信息网络安全工作开展情况（一）概况：我院信息化建设起步晚，基础薄弱。在院领导的重视支持下，自20年开始信息化建设得以快速发展。目前医院设立单独中心机房，配备有服务器、存储、核心交换机、防火墙、UPS、VPN、IPS等专用设备。工作人员为4人，负责全院信息网络建设，信息系统维护、软硬件设备维护等工作。相继建设运行的系统有:HIS系统、LlS系统、体检系统、电子病历等业务。（二）关键信息基础设施情况：我院关键信息基础设施主要是业务类系统，负责全院医疗业务流程管理和质量管理、医院日常办公管理。医院网站为托管模式，与我院内网完全分离，制定较为严格的管理及访问规则，保证网站安全运行。（三）医院网络安全主

8、要工作情况：（1）加强制度建设和培训宣传。我院近两年完善了信息网络管理及安全建设相关的管理制度、应急预案，制定了网络及安全管理岗位职责、工作流程，开展了全员参与的信息网络安全培训，通过不断的宣传和督促，让员工树立信息网络安全意识，主动参与网络安全防护、防止信息泄露，确保医院信息网络运行安全。（2）健全组织，强化责任。信息管理作为医院管理的重要工作之一，院领导十分重视。医院调整了信息化建设领导小组，由院长任组长，相关人员为成员。领导小组下设工作小组，由相关职能科室负责人、信息技术专业人员为成员。明确了包括医院信息规划、信息网络建设、信息网络安全、网络应急、人员培训等方面的职能职责。为了进一步落实

9、各级主管部门强调加强网络安全建设的要求，医院成立了医院网络安全管理小组并明确责任。对照国家及上级有关部门的要求，不断完善医院信息网络系统功能，不断提升信息系统安全性与稳定性，满足日益增加的信息网络技术服务需求。(3)加强信息科管理。科室内经常性对信息网络安全工作加以强调，尽量安排人员参加每一次信息网络安全知识培训。落实机房中心设备定期巡查制度，及时排除隐患。信息科组织专人到科室开展信息网络安全巡查，提醒和纠正员工在日常操作中不规范行为，减少隐患。对医院重要数据库数据采用每日备份，和定期拷贝备份的方式，确保数据安全。(4)多种防护措施保证信息网络安全。一是业务用局域网与互联网物理隔离。同时连接的

10、有医保专网、新农和专网，与互联网一样通过防火墙设备进入。二是访问公网的计算机均为固定IP,并绑定计算机，且与内网隔离。防止外来计算机的进入，带来安全隐患。财务管理软件系统的计算机连接财政专网与内网完全隔离。三是今年购置了一台新IPS设备，严把入口，局域内网分区域分段管理，限制访问权限，避免病毒全网传播。四是院内局域网中客户端均实行域控管理，对客户端系统安装均为本科专人管理预防病毒感染和威胁。五是重点部位重点管理，机房不准无关人员进入，系统数据库均设置复杂密码，专人保管。六是定期监控局域网内计算机是否异常，通过限制局域网内计算机使用U盘来防止病毒在网内传播。七是服务器区关闭非必须端口，提升防护能

11、力。八是对办公使用的外网计算机，安装了免费防病毒软件。二、主要存在的问题尽管采取了一定的防范措施和手段，我们依然感觉到网络发展之快，和现实工作对网络的依赖程度之高，给我们的网络管理带来了很大压力，特别是随着业务的扩展和增加，以及上级各部门的工作通过互联网完成的趋势要求，网络及数据安全问题的压力陡增。通过自查及整改后防护有所好转，但仍然存在一些问题，主要表现在：（一）随着互联网+医疗的推进，未来将会多系统通过互联网进入,对医院局域网将带来很大威胁，存在一定的安全隐患。医院的业务系统独成一体，在医院内部应用，通过内部局域网的管理和控制，基本可以保证安全与稳定。但随着各部门要求医院实时上报相关数据，

12、虽然大部分专线来完成数据传输，但也有通过公共互联网进行上报如网上预约、线上线下支付等，对医院的管理和安全防护带来压力。医院目前的安全防护设备相对较少，仅靠人力被动处理，抵御能力有限。（二）信息安全需要一定经费投入，对医院来说有压力。医院也通过购置相关设备对医院的信息安全进行一定的管理，但这些设备需要不断的更新，需要费用不断投入，而且因为价格过高而没有单独购置主要系统（操作系统、数据库系统、网络杀毒）的正版软件，对安全来说没有保障。（三）安全防护本身就是一个难题，涉及的点面较多，普通应用人员对网络威胁的辨别能力和防范意识不高，也容易产生隐患。而目前医院网络管理专业技术人员缺乏也是安全防护隐患存在

13、的一个因素。三、下一步工作措施及建议通过本次的自查，我们将进行下一步整改，通过对制度的完善,加强培训，增购设备等，使我院信息网络安全进一步强化。下一步我们仍然会对照各级部门对信息网络安全的要求，利用有限的资金做好安全防护，逐步达到信息安全管理工作的各项要求。（一）加强信息安全组织管理。完善信息管理组织的职能，坚持定期开展专题工作会议，安排部署信息网络建设及安全等各项工作。巡查常态化，通过督促检查，提升员工安全防护意识。（二）根据实际落实和变化情况，修订完善细化各类规章制度，通过网络宣传、现场指导培训、集中培训等多种方式提高大家在网络环境中的安全意识。辨识虚拟环境中的不安全因素。（三）进行严格的

14、访问权限设置，降低安全风险，严令禁止内网用户使用移动介质访问，杜绝病毒网内传播蔓延。（四）制定医院信息化建设计划中要列入信息安全项目，通过分步分阶段建设，逐步达到等级保护要求。信息化建设是各行各业实现高效服务的必要手段，医院也不例外，脱离信息化，整个管理将无法正常运转，业务运行将受到限制,病人服务感受也大打折扣。下一步我们也会根据工作需要，完善相应的管理制度和管理手段，尽量在信息安全方面做的更多。医院即将搬迁，新院区的建设，特别是信息网络建设，正在按照高标准、按照完整的等级保护目标进行建设，力争医院信息化上一个大台阶。同时我们也建议由上级部门给予经费支持，强化医院网络建设，或者由政府统一对行业

15、进行专网建设，专网专用可以有效抑制病毒及非法入侵。统一建设医院信息化，统一管理，避免重复建设和资源浪费。2024年医院网络部工作总结篇4一年很快过去，现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下：从三月份接手网络部，鉴于老站的视觉效果和转化率较低，广告性太过于浓烈，未从优化角度出发，综合站又只是一个单页，只单纯的连接了两个肝、肾病网，这样的布局过于简单，而且资源浪费严重。而且最初网络外包一切都掌握在网络公司，因此让效果也大打折扣。网络公司因不了解疾病行业，对于推广方向不精准，只讲求视觉包装，不讲求实质内容，造成用户体验度下降。于是，我们开始重新规划推广方式，重新组建网络团队。将网络外包收回。一，重新

16、组建网络部。因为在最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品，疾病，科室包装，疗法等等还不是很娴熟，而且人员配备方面仍然没有优化。所以重新组建一个技术+一个美工+4名文案的最初模式，为网络推广正式打下一个初级基础。人员分工为：美工设计网站，包装专题，程序建站，文案经培训后做最需要的伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。二，网站人员培训沟通。网络部人员组建到位后，开始正式的培训，从对医院认识和医疗营销的认识，以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧，和说服力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。文案要求：以具有评论员的论辩思维去说服，以具有优化技巧的

17、熟练去运用。两者结合。美工从网站风格定位和专题风格，颜色，布局，项目功能开发等各方面进行着手沟通。程序从网站功能和域名，服务器要求，网站安全，网站的系统布局等方面进行沟通。三，网站前期规划和策划。根据目前医院的整体情况，考虑前期进行建立三个新网站，进行主要付费推广，对于老网站主要采取维护，后期改造后进行优化。以医院的主站，也就是官网为主干，以两个推广病种网站为枝叶，进行策划推广。先将最直接见效的付费推广做起来。鉴于我们目前的规模站不在多，而在精。而后针对这些网站填充大量实质内容和一些策划的专题，来提高竞价推广网站的客户体验度和可信度，感。四，网站建设。首先建立两个病种站之后。建立了综合站（官网

18、）以优化为主。从整体色调和各个环节的设置，到功能开发。实行了统一。五，两个病种竞价账户的调整。1,账户结构混乱，关键词不准确，产生垃圾关键词很多，因此重新分离组织结构，调整关键词匹配方式，安装站长统计过滤垃圾关键词，2,账户创意陈旧，没有新意，而且整体关键词质量度底下，影响了点击。因此书写创意，力求吸引力和质量度完美结合，删除一部分陈旧的创意。3,地域推广没有掌握侧重点，很多省份经过数据分析后发现转化率并不理想，因此做了地域推广力度的调整。4,关键词价格调整，因为出价很高,导致花费多点击少，因此采取新的关键词调整策略，散点聚合式，以最少的钱达到的转化。5,着陆页的调整，力求更符合患者诉求和所需。六，资源系统的开发。所有的推广最终结果均归结为数字，因此分析数据是一切营销的重要点。网络营销更是如此。通过准确的数据可以反映出每一环节的问题在哪里？更可以适时及时的调整错误的方向。还有一点，数据库营销的所需。因此我们进行了资源系统的开发。方便咨询人员对于资源的开发，也方便网络部进行数据分析。