安全生产培训质量管理规范内容.docx

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1、安全生产培训质量管理规范1范围本文件规定了XX市行政区域内安全生产培训质量控制的基本要求。本文件适用于XX市行政区域内特种作业人员（建筑施工特种作业人员除外，下同），以及高危生产经营单位主要负责人、专职安全生产分管负责人、安全总监、专职或兼职安全生产管理人员安全生产培训的质量管理。其他类型的安全生产培训可参考本规范执行。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T19000质量管理体系基础和术语GB/T19025质量管理培训指南GB

2、/T33000企业安全生产标准化基本规范AQ8011安全生产培训机构基本条件GB50016建筑设计防火规范GB55036消防设施通用规范GB55037建筑防火通用规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3. 1安全生产培训safetyproductiontraining以提高生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员以及其他从业人员的安全素质和技能为目的的教育培训活动。3.2安全生产培训机构safetyproductiontraininginstitution从事安全生产培训活动，具有独立法人资格或能够独立承担法律责任的企事业单位和社会中介组织。3.3线上安全生产培训onlin

3、esafetyproductiontraining利用互联网技术实施的安全生产教育培训活动。3.4安全生产培训机构主要负责人principalpersoninchargeofthesafetyproductiontraininginstitution负责安全生产培训机构日常生产经营活动、有生产经营决策权的人员，包括安全生产培训机构法定代表人、实际控制人等主要决策人。3.5安全生产培训机构专职培训负责人full-timetrainingmanagerofthesafetyproductiontraininginstitution与安全生产培训机构签订劳动合同，社会保险关系在该培训机构，为该培训机

4、构提供劳动，负责培训教学管理，对培训教学的管理和实施有指挥权、组织权、决策权的人员。3.6安全生产培训机构专职培训管理人员full-timetrainingadministratorofthesafetyproductiontraininginstitution与安全生产培训机构签订劳动合同，社会保险关系在该培训机构，为该培训机构提供劳动，从事培训教学管理和实施的人员。3.7安全生产培训机构专职教师full-timeteacherofthesafetyproductiontraininginstitution与安全生产培训机构签订劳动合同，为该培训机构提供劳动，并按规定缴纳社会保险（不少于6个

5、月，退休教师应有工资关系），专门从事培训教学工作的人员。3.8安全生产培训机构兼职教师part-timeteacherofthesafetyproductiontraininginstitution与安全生产培训机构签订劳务合同，为该培训机构提供劳务，从事培训教学工作的人员。4基本条件4. 1组织机构4.2.1 机构分类安全生产培训机构（以下简称“培训机构”）根据培训业务范围分为以下两类：I类从事高危生产经营单位主要负责人、专职安全生产分管负责人、安全总监和安全生产管理人员安全生产培训。高危生产经营单位类别由国家、省、市有关法律法规明确。11类从事特种作业人员安全技术培训。安全生产培训机构可同

6、时开展I类、11类培训业务，但应同时满足两类培训开展条件。4.2.2 机构信用4.2.3 2.1培训机构应具有独立法人资格或能够独立承担法律责任。4.1.2.2培训机构应公示培训机构基本信息一览表承诺书，加强自律管理，接受社会监督。培训机构基本信息一览表见附录Al,承诺书见附录A2o4.1.3机构设置4.1.3.1培训机构应有健全完善的内设机构，具备综合管理、教务管理、教学研究、档案管理等职能。4.1.3.2培训机构应明确各部门、各岗位的工作职责，建立健全培训质量管理工作机制。1 .2人员配置4 .2.1管理人员培训机构管理人员应符合以下要求：a）管理人员应不少于3名，包括培训机构主要负责人、

7、专职培训负责人、专职培训管理人员。管理人员信息登记表见附录A3。符合培训教师条件的管理人员可以兼任培训教师。b）主要负责人应具有大专及以上学历，有3年及以上安全生产培训管理或相关从业经历。c）专职培训负责人应具有本科及以上学历，取得中级及以上技术职称或技师以上职业技能等级，有5年及以上安全生产培训管理或相关从业经历，熟悉应急管理、安全生产相关法律法规。d）专职培训管理人员应具有大专及以上学历，有2年及以上安全生产培训管理或相关从业经历。e)开展线上培训的培训机构，至少另配备1名专职线上培训管理人员。4.2.2培训教师4. 2.2.1培训机构应具有熟悉安全生产培训教学规律、专业结构合理的师资力量

8、。教师信息登记表见附录A4。5. 2.2.2培训机构教师配备数量应符合以下要求：a) I类每个行业类别专兼职教师数量应不少于2名，其中至少1名为专职教师。b) II类每个作业类别专兼职教师数量应不少于2名，其中至少1名为专职教师。4. 2.2.3培训机构教师资格条件应符合以下要求：a) I类专兼职教师应具有培训项目相关专业的本科及以上学历，取得与所授课程专业相匹配的中级注册安全工程师或高级职称，在所授课程专业领域具有8年及以上实践经验。b) 11类专兼职理论教师应具有培训项目相关专业的本科及以上学历，取得与所授课程专业相匹配的中级注册安全工程师或相应工种的技师职业技能等级，在所授课程专业领域具

9、有5年及以上实践经验；专兼职特种作业实操培训教师应取得培训项目相关专业的大专及以上学历，持有相应实操项目特种作业操作证和高级工职业技能等级，在所授课程专业领域具有5年及以上实践经验，能熟练操作使用授课项目相关设备。4.3管理制度4.3.1培训机构应建立健全安全生产培训管理制度，包括但不限于：岗位责任制、培训教学管理、教师管理、学员管理、教学评估、档案管理、设备设施管理、质量控制管理、财务管理、后勤保障、安全和应急管理等制度。培训机构应编制符合GB/T29639的火灾、踩踏、触电等类别专项应急预案或现场处置方案。4.3.2培训机构的管理制度应由主要负责人签发，每年至少开展1次管理制度的符合性和适

10、宜性评估，并根据评估结果及时修订。4.4场所设施4.4.1培训机构应具有自有或租期3年及以上的固定、独立、相对集中的办公场所和教学场所（包括理论教学场所和实操教学场所），并符合以下要求：a）办公场所总使用面积不少于3011人均使用面积不少于6itf。b）理论教学场所总使用面积不少于100m2,能满足同期60人及以上同时开展教学活动，且学员人均使用面积不少于1.5武。c）实操教学场所应符合实操项目的相关要求且总使用面积不少于200m2od）专用档案室使用面积不少于10m2,满足防火、防盗、防潮、防霉、防虫等要求。e）上述场所的建筑防火和消防设施应符合GB50016GB55036和GB55037的

11、规定，并应保障疏散通道、安全出口畅通，不被占用、堵塞、锁闭。4.4.2培训机构所需设备设施需符合以下要求：a）办公场所应配置满足日常办公需要的设备设施且能正常使用。b）理论教学场所应配置满足多媒体教学需要的设备设施且能正常使用。c）实操教学场所应配置对应作业类别的设备设施，建立设备设施管理台账；应配备必要的安全防护装置和个人防护用品，重要设备应编制安全操作规程；实操培训教学设备购买租赁（租期不少于3年）以及维修保养等凭证至少保存到不再教学使用。电工作业、焊接与热切割作业、高处作业、制冷与空调作业等作业类别应配备真实的实操设备,仿真设备仅作为辅助性教学使用。d）理论和实操教学场所均应配备具有联网

12、和存储功能的监控设备，监控视频应能实现全覆盖。4. 4.3培训机构开展线上培训的，线上培训平台应具备但不限于以下功能:实名注册、身份验证、课程管理、远程教学、交流互动、学习记录、学时证明、档案管理、查询统计、自动抓拍、屏蔽快进、防止多点登录、无操作锁屏、模拟考试、学习证书打印与验证等功能。5培训管理5.1基本要素5. 1.1培训大纲a）培训机构应严格执行国家、省、市已发布的培训大纲。b）培训机构应及时检索和更新培训业务范围内各行业类别、各作业类别的培训大纲。6. 1.2培训教材a）培训机构应依据培训大纲，优先选用国家、省、市应急管理部门组织编写的最新版教材。b）鼓励培训机构结合实际编写辅助教材

13、，有关法律、法规、规章和标准规范发生变化后，应及时对辅助教材进行更新完善。7. 1.3培训课程a）培训课程设置应目标清晰、结构合理、内容完整，符合培训大纲和考核标准要求。b）培训课程应具有针对性、实用性和新颖性，能够满足培训需求、达到培训预期效果。C）培训课程满足培训项目学时要求，培训时间、地点、师资、授课方式安排科学合理。8. 1.4培训教案a）培训教案应具有科学性、实用性、启发性，注重因材施教、循序渐进。b）培训教案应包括教学内容、教学目标、教学重难点、学时分配、教学方法等内容。9. 1.5培训讲义（培训课件）a）培训讲义（培训课件）应严谨准确、结构清晰、案例详实、通俗易懂。b）培训机构宜

14、组织相同类别教师集体备课、共同制作培训讲义（培训课件）。5.2过程控制5. 2.1招生宣传a）培训机构应根据培训业务范围、办班计划制作招生宣传资料，内容应包括报名条件、培训项目、培训学时、培训地点、师资情况、收费标准等信息。b）培训机构不得超范围招生，不得夸大和虚假宣传，不得恶意低价竞争，不得诋毁、贬低其他培训机构。6. 2.2报名登记a）报名登记前，培训机构应主动告知报名条件、培训项目、学时、地点、师资、费用等信息。b）培训机构应认真核实学员报名信息，填写学员信息登记表，建立学员档案。学员信息登记表见附录B1。c）培训机构应与培训对象签订培训服务合同，明确培训项目、学时、地点、费用、各自权利

15、义务以及违约责任。XX市安全生产培训服务合同（示范文本）见附录B2。7. 2.3开班准备8. 2.3.1培训计划开班前，培训机构应制定培训计划，内容包括但不限于：培训项目、学员名单、培训时间、培训地点、培训教师、授课安排等。培训开班计划表见附录B3o9. 2.3.2前期准备每期（班）应安排专职培训管理人员，负责培训的前期准备、具体实施、过程管理、资料收集、效果评估总结等工作。培训的前期准备包括但不限于：a）准备培训教材、培训讲义（课件）等培训资料。b）准备培训实施和效果评估相关资料（表格）。c）准备录制培训教学过程视频（含音频）的设备设施。10. 2.3.3教师备课a）培训教师应在授课前5日完

16、成培训教案及讲义（课件）准备，并经专职培训负责人审核通过。教师授课教案见附录B4ob）新聘用教师应进行试讲，经评估合格后方可正式授课。c）培训教师应及时更新教案，不得无教案或使用旧教案、他人教案授课。11. 2.4培训实施5.2.4.1培训机构应对培训场所全覆盖监控，并留存每天培训教学过程开始、中间、结束3个时间段不少于5分钟的视频资料（含图片）。5.2.4.2线下培训每学时不少于45分钟，线上培训每学时不少于30分钟;学员每日累计培训不应超过8学时，连续培训2学时后应设置不少于10分钟休息时间。5.2.4.3线上培训学时不应超过相应培训大纲规定理论学时的60%o5.2.4.4学员考勤记录应真

17、实、完整，考勤可采取学员签名、面部识别、指纹辨识、虹膜辨识等手段进行；授课期间应加强考勤抽查，每门课程至少拍照取证一次。理论培训考勤表见附录B5,实操培训考勤表见附录B6,学时记录统计表见附录B7。5.2.4.5每期（班）培训专职教师的授课比例应不低于本期（班）总授课学时的50%；在不同培训机构授课的兼职教师每日授课总学时不应超过8学时。5.2.4.6实操教学应符合以下要求：a）实操教学开始前，培训教师应对实操设备设施、安全防护装置进行安全检查，对学员进行一次全面的安全提示和风险告知，并指导学员正确佩戴个体防护用品。b）实操教学过程中，培训教师应分解演示实操步骤，准确示范动作要领,详细讲解注意

18、事项，耐心指导学员规范操作。c）实操教学完成后，培训教师应组织学员对实操过程进行复盘总结，并指导完成实操设备设施复原、现场清扫等工作。5.2.4.7授课结束后，培训教师应及时分析评估授课效果，查找不足，拟定改进措施，并记入教案。5.2.5效果评估5.2.5.1每期（班）效果评估a）随机查课：专职培训管理人员应对每期（班）培训教师的授课情况进行随机查课。每期（班）随机查课不少于2次，其中实操教学不少于1次，且每次查课不少于1学时。查课评估表见附录B8。b）随机听课：培训机构应邀请专家、专兼职教师对每期（班）培训教师的授课情况进行随机听课评估。每期（班）听课次数不少于2次，其中实操教学不少于1次，

19、且每次听课不少于1学时。听课评估表见附录B9oc）学员评教：每期（班）培训结束后，培训机构应组织学员对培训教学效果进行评价，学员评教表回收率不应低于70%o必要时也可组织召开学员座谈会。学员评教表见附录B10。d）学员考核成绩分析：每期（班）培训考核后，培训机构应对学员考核成绩进行分析，梳理总结培训教学中存在的问题和不足，并提出下一步改进措施。e）综合评定：培训机构根据学员考核成绩及通过率、学员评教、查课听课等情况进行综合评定，出具本期（班）培训综合评定意见。综合评定表见附录B11。5. 2.5.2年度自评每年度培训机构应对自身基本条件和上一年度培训教学开展情况进行年度自评。培训机构年度自评表

20、见附录B12。6档案管理6. 1分类培训档案宜分为五类：机构基本档案、管理人员档案、培训师资档案、场所设施档案、培训过程档案。培训档案实施分类管理，档案类别见附录C。6.2管理要求6. 2.1培训档案应安排专人管理，档案管理员应严格遵守保密制度，不随意增减、修改、遗弃原始档案资料。培训档案应及时进行归档，并注明档案名称、归档日期、负责人。7. 2.2培训电子档案应妥善保存在计算机或存储介质中，确保可查询、可验证。8. 2.3培训过程档案应按一期一档、一人一档建立。保存期限比相应证书有效期至少长一年，培训内容相同且分期进行培训的，一期一档中相同部分可不重复归纳，但应予以说明。9. 2.4培训机构

21、应在期每（班）培训考核发证结束后15个工作日内，将培训过程档案整理归档。10. 2.5线上安全生产培训情况资料，应同时建立线下配套纸质档案。11. 2.6理论教学和实操教学监控视频应集中存放在可靠的存储介质或系统上，保存期限不少于3个月。附录A（资料性）基本信息记录（示例）Al培训机构基本信息一览表机构名称社会统一信用单位性质注册资金注册地址成立时间电话、传真办公地址培训场地法定代表人电话、邮箱管理人员及师共（）人，其中：培训场地基本情况版曲积（）m2,其相:办公场所：面积（）m2；专用档案室：面积（）m2；理论教学场所：面积（）11理论教室（）个，培训位（）个；实操教学场所：面积（）m2,实

22、操教室（）个，实操设备（）台套，培训位（）个。产权性质：口自有；口租赁，租赁期限：年。培训管理制度培训项目口低压电工作业；口高压电工作业；口电力电缆作业；口电气试验作业；口继电保护作业；口防爆电气作业；口熔化焊接与热切割作业；口登高架设作业；口高处安装、维护、拆除作业；口制冷与空调设备安装修理作业。口非煤矿山口金属冶炼生产经营单位口危险化学品生产、经营、储存、装卸单位口锂电池的生产、加工和储存单位口粉尘涉爆单位涉氨制冷单位口主要负责人口专职安全生产分管负责人口安全总监口专职或兼职安全生产管理人员培训形式口线下培训口线上培训i（口自建平台口利用第三方平台_a站名+网址）收费标准承诺书本机构已在X

23、X市应急管理部门登记，从事I类（高危生产经营单位主要负责人、专职安全生产分管负责人、安全总监和安全生产管理人员安全生产培训）、11类（特种作业人员安全技术培训）安全生产培训，为保障学员合法权益，全面提升服务水平，现郑重承诺如下：一、本机构将认真履行培训教学主体责任，规范开展安全生产培训招生，不超范围招生，严格按照登记的培训范围和国家、省和市规定的培训大纲开展培训活动，着力提高教学和服务质量，不降标准，不减课时。二、本机构将加强学员信息管理，认真审核学员信息（包括姓名、性别、身份证号、手机号、原安全生产资格证有效期等），杜绝因学员信息错误导致证书信息错误情况发生。三、本机构将坚决落实XX市安全生

24、产培训机构管理办法有关规定，按要求做好学员建档、培训开班报告，自愿与学员签订安全培训服务合同。四、本机构将加强安全生产培训的设备设施配备和日常维护，确保设备设施安全良好，符合培训要求；严格履行培训安全主体责任，落实培训教学期间的各项安全措施。若违反以上承诺，本机构自愿按照合同约定履行违约责任，并暂停本机构所有安全生产培训项目连续三个月报考工作，请政府部门、业内同行和广大学员共同监督。A3管理人员信息登记表姓名性别出生年月2寸近期免冠彩照政治面貌民族身份证号毕业院校专业学历毕业时间参加工作时间职称所属部门及职务现任岗位口主要负责人口专职:培训负责人口专职培1方上培训管理人员Il管理人员口持证情况

25、证书名称证书编号发证机关发证日期证书有效期教育经历（写明起止时间、学校名称、专业）从事安全生产培训工作经历（写明起止时间、单位、部门及岗位）受奖励情况诚信声明本人承诺：表格内所填内容及所提交资料真实准确。本人签名：年月日A4教师信息登记表姓名性别出生年月2寸近期免冠彩照政治面貌民族身份证号毕业院校专业学历工作时间职称健康状况是否专职是口否口合同聘期主讲专业兼教专业持证情况证书名称证书编号发证机关发证日期证书有效期教育经（写明起止时间、学校名称、专业）历从事教学（写明起止时间、单位、所授课程）工作从业经历受奖励情况本人承诺：表格内所填内容及所提交资料真实准确。诚信声明本人签名：年月日（资料性）过

26、程质量控制记录（示例）Bl学员信息登记表姓名性别照片出生年月身份证号文化程度健康状况工作单位个人手机培训属性初训口复训或换证口其他培训项目口低压电工作业；口高压电工作业；口电力电缆作业口电气试验作业；口继电保护作业；口防爆电气作业口熔化焊接与热切割作业；口登高架设作业；口高处安装、维护、拆除作也口制冷与空调设备安装修理作业口非煤矿山口金属冶炼生产经营单位口危险化学品生产、经营、储存、装卸单位口锂电池的生产、加工和储存单位主要负责人专职安全生产分管负责人口安全总监专职或兼职安全生产管理人员口粉尘涉爆单位口涉氨制冷单位教育经历起止时间学校名称工作经历起止时间工作单位本人承诺：口1类本次申请所填写内

27、容和提交的材料真实。口11类本次申请所填写内容和提交的材料真实。本人身体健康状况良好，且无妨碍从事相应特种作业的器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏综合症、眩晕症、瘠病、震颤麻痹症、精神病、痴呆症、色盲、色弱以及其他疾病和生理缺陷，能够适应本次申报培训项目工作要求。签字：日期：年月日B2XX市安全生产培训服务合同XX市安全生产培训服务合同（示范文本）（高危生产经营单位主要负责人、专职安全生产分管负责人、安全总监和安全生产管理人员）甲方（培训机构）：乙方（企业/学员）：本着公平、公正、自愿的原则，依据中华人民共和国民法典等相关法律法规和安全生产培训管理办法（国家安全监管总局令第44号）的相关规定，甲乙

28、双方经平等、自愿协商，就乙方参加甲方高危生产经营单位主要负责人、专职安全生产分管负责人、安全总监和安全管理人员培训事宜达成如下协议：一、培训项目及费用甲方确保培训内容及学时符合国家、省、市颁布的培训大纲和考核标准要求。初训口换证培训项目初训学时换证学时企业类型人员类别培训费用为人民币元（大写：元）（包括但不限于学费、教材费）。二、培训时间1 .自年月日至年月日，可参加所报名的项目一期培训班学习。2 .甲方应在乙方缴费后1个月内开班，原则上每期培训时间不得多于3个月。3 .乙方因故不能参加本期班培训，由乙方提出申请，甲方须在征得乙方同意后安排乙方至下次培训班进行培训。三、双方权利和义务（一）甲方

29、权利和义务1.甲方必须严格按照国家、省、市安全生产培训工作要求，取得安全生产培训机构资质，依法依规开展培训。甲方应当加强安全管理，落实安全防范措施，防范各类安全责任事故发生，保障学生安全。4 .甲方需保障学员在培训过程中的合法权益，自觉提高教学和服务质量。甲方应加强学员信息管理，对学员个人信息以及培训相关信息严格保密。甲方不得将本合同项下的课程转让于第三方。5 .甲方应义务为乙方提供考试信息、考试申报、准考证发放、考试提醒、证书申领发放等考试服务。6 .乙方首次考试不合格，甲方为乙方提供一次免费补训，如补考不合格，再次培训酌情减免部分费用。（一）乙方权利和义务1.乙方须按甲方的教学安排，参加上

30、课、签到，服从甲方教学和实操训练的管理；遵守甲方的教学管理制度和安全操作规程。7 .乙方因特殊原因提前终止培训的，甲方应按照乙方已经完成的培训学时如实结算培训费用，并将剩余培训费在3日内退还乙方。8 .乙方报名缴费后，培训活动尚未开展之前，或者因甲方原因导致无法按时开班的，或者乙方达到培训学时而甲方未按时报考（或错报），导致乙方无法按计划参加考试的，乙方有权解除合同，甲方应一次性退还乙方所缴纳的全部培训费用。四、违约责任1.甲方擅自变更培训服务内容的，不按培训大纲开展教学，降低培训标准、削减学时，擅自将与乙方合同约定的服务转让于第三方，泄露学员个人信息，所提供服务与招生宣传材料允诺不符的，因甲

31、方原因无法继续向乙方提供培训服务的（视为甲方违约），乙方有权解除合同，甲方应在3日内一次性退还乙方所缴纳的全部培训费用并支付培训费30%金额的违约金。2.乙方未按甲方的培训计划参加培训，且不配合补课、不提交转班、休学或退学申请（视为乙方违约），甲方有权从乙方所缴纳的培训费用中扣减实际付出的合理成本。乙方在培训过程中，人为原因损坏培训设备设施，应依原价赔偿甲方损失。若乙方故意破坏正常培训秩序，甲方有权解除培训合同并按未完成学习退还剩余培训费用。3.因不可抗力致使本合同无法继续履行的，甲乙双方互不承担违约责任,双方按照实际履约情况协商确定合同变更、终止的方案，包括退还培训费用、调整服务周期或调整服

32、务项目等。四、争议处理1.根据考培分离原则，甲方仅对乙方的培训业务负责，乙方的考试安排（考试时间、地点、方式等）服从上级主管考试部门安排。2.因本合同内容及本合同履行过程中产生的相关争议，甲、乙双方本着友好协商的原则解决。若协商不成，甲、乙双方可通过法律途径解决。五、合同生效及其他1.本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本合同有效期：自双方签字盖章之日起，至甲方完成乙方所有培训内容后终止。甲方（盖章）：乙方（企业盖章/签名及指印）：甲方经办人签名：乙方经办人签名（企业）：联系电话：联系电话：日期：年月日日期：年月日XX市安全生产培训服务合同（示范文本）（特种作业人

33、员）甲方（培训机构）：乙方（企业/学员）：本着公平、公正、自愿的原则，依据中华人民共和国民法典等相关法律法规和特种作业人员安全技术培训考核管理规定（原安监总局令第30号）的相关规定，甲乙双方经平等、自愿协商，就乙方参加甲方特种作业人员培训事宜达成如下协议：一、培训项目及费用甲方确保培训内容及学时符合国家、省、市颁布的特种作业人员培训大纲和考核标准要求。初训口复训培训项目（工种）初训学时复训学时总学时理论学时实操学时培训费用为人民币元（大写：元）（包括但不限于学费、教材费）。二、培训时间1 .自年月日至年月日，可参加所报名的项目一期培训班学习。2 .甲方应在乙方缴费后1个月内开班，原则上每期培训

34、时间不得多于3个月。3 .乙方因故不能参加本期班培训，由乙方提出申请，甲方须在征得乙方同意后安排乙方至下次培训班进行培训。三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1 .甲方必须严格按照国家、省、市安全生产培训工作要求，取得安全生产培训机构资质，依法依规开展培训。甲方应当加强安全管理，落实安全防范措施，防范各类安全责任事故发生，保障学生安全。2 .甲方需保障学员在培训过程中的合法权益，自觉提高教学和服务质量。甲方应加强学员信息管理，对学员个人信息以及培训相关信息严格保密。甲方不得将本合同项下的课程转让于第三方。3 .甲方应义务为乙方提供考试信息、考试申报、准考证发放、考试提醒、证书申领发放等考试服

35、务。4 .乙方首次考试不合格，甲方为乙方提供一次免费补训，如补考不合格，再次培训酌情减免部分费用。（一）乙方权利和义务1.乙方须按甲方的教学安排，参加上课、签到，服从甲方教学和实操训练的管理；遵守甲方的教学管理制度和安全操作规程。5 .乙方因特殊原因提前终止培训的，甲方应按照乙方已经完成的培训学时如实结算培训费用，并将剩余培训费在3日内退还乙方。6 .乙方报名缴费后，培训活动尚未开展之前，或者因甲方原因导致无法按时开班的，或者乙方达到培训学时而甲方未按时报考（或错报），导致乙方无法按计划参加考试的，乙方有权解除合同，甲方应一次性退还乙方所缴纳的全部培训费用。四、违约责任1.甲方擅自变更培训服务

36、内容的，不按培训大纲开展教学，降低培训标准、削减学时，擅自将与乙方合同约定的服务转让于第三方，泄露学员个人信息，所提供服务与招生宣传材料允诺不符的，因甲方原因无法继续向乙方提供培训服务的（视为甲方违约），乙方有权解除合同，甲方应在3日内一次性退还乙方所缴纳的全部培训费用并支付培训费30%金额的违约金。2.乙方未按甲方的培训计划参加培训，且不配合补课、不提交转班、休学或退学申请（视为乙方违约），甲方有权从乙方所缴纳的培训费用中扣减实际付出的合理成本。乙方在培训过程中，人为原因损坏培训设备设施，应依原价赔偿甲方损失。若乙方故意破坏正常培训秩序，甲方有权解除培训合同并按未完成学习退还剩余培训费用。3

37、.因不可抗力致使本合同无法继续履行的，甲乙双方互不承担违约责任,双方按照实际履约情况协商确定合同变更、终止的方案，包括退还培训费用、调整服务周期或调整服务项目等。四、争议处理1.根据考培分离原则，甲方仅对乙方的培训业务负责，乙方的考试安排（考试时间、地点、方式等）服从上级主管考试部门安排。2.因本合同内容及本合同履行过程中产生的相关争议，甲、乙双方本着友好协商的原则解决。若协商不成，甲、乙双方可通过法律途径解决。五、合同生效及其他1.本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本合同有效期：自双方签字盖章之日起，至甲方完成乙方所有培训内容后终止。甲方（盖章）：乙方（企业盖

38、章/学员签名及指印）:甲方经办人签名：乙方经办人签名（企业）：联系电话：联系电话：日期：年月日日期：年月日B3培训开班计划表培训项目培训对象班次人数培训方式培训类型培训期次开班时间培训日期培训地点序号培训时间课程名称授课人授课方式授课地点/平台学时实操总学时本期培训负责人联系电话理论总学时制表人:审核人:培训机构（盖章）B4教师授课教案培训项目名称培训内容和学时培训教辅资料培训时间和教学安排时间教学内容教学目标和要求教学重难点学时分配了解XXX熟知XXX熟练掌握X教学方法（含电教媒体）考核方式和标准（指采取什么方式检验授课效果，如课堂测试与考试）教学反馈和反思授课教师签字编制时间年月专职培训负

39、责人检查情况专职培训负责人签字检查时间年月HB5理论培训考勤表期（班）次培训教师培训日期序号姓名联系电话上午（例如8：00-12:00）下午（例如14:00-18:00）学时小计学员签到学员签退学员签到学员签退1234567891011121314151617181920本期（班）次专职培训管理人员签字确认：培训机构（盖章）：说明：1 .每日培训累计不应超过8学时，每次课（上课、下课）书面各签到一次。2 .不准代签、补签和提前签到；签到时必须签自己的全名，不得打“”或打“”来代替签名,3此表需附至少两张每日授课期间抽查考勤照片（带时间水印）。期（班）次培训项目姓名性另U手机号培训教师应培力M学

40、时培训日期培训时段培训学学员签名教师确认本期（班）专职培训管理人员签字确认：说明：1 .此表用于统计单个学员实操培训学时。2 .不准代签、补签和提前签到；签到时必须签自己的全名，不得打或37期（班）次培训项目序号姓名身份证号码理论培训（应修学时：）实操培训（应修学时：）学员确认签名已修学时已修学时1234567891011121314151617181920本期（班）专职培训管理人员（签名）：专职培训负责人（签名）：培训机构（盖章）期（班）次培训教师课程名称查课人授课方式理论口实操查课时间月日时分一时分L考勤签到和课堂纪律情况：2 .培训教师着装仪表情况：3 .学员参与意识和教学互动情况：4 .运用各种教学媒体情况：5 .案例选取贴和案例分析情况:6 .实操教学情况:7 .改进意见建议:8 .整体评估情况:结论评价：优良差口查课人（签名）：年月日专业及班次培训教师课程名称听课人授课方式理论口实操口听课时间月日时分一时分评估项目评估内容及要点得分教学目标（20分）L教学目的明确、具体，重视提高学员知识技能等要求（10分）2.教学准备充分、授课有培训教案、培训课件（10分）教学内容（30分）1.教学内容符合教学计划要求，时间分配合理（6分）2.讲授内容正确，知识点准确、科学合理（6分）3,突出重点、突破难点、讲解清楚（6分）4.典型事故案例贴近行业实际，警示性强